RemoteView 신규 Product Proposal - TELEWORK Ver.1.0 2017.08 l B2B Marketing Team
Index I. 제안의배경 1.1 근로환경변화 1.2 원격제어, 리모트뷰의필요성 II. 제품소개 2.1 리모트뷰란? 2.2 디바이스원격연결 2.3 기능소개 2.4 특장점 2.5 활용분야 2.6 도입사례 2.7 도입효과 2.8 리모트뷰선택이유 2.9 상품구성 III. 회사소개 3.1 개요 3.2 수상및인증 3.3 레퍼런스 2
I. 제안의배경 1.1 근로환경변화 1.2 원격제어, 리모트뷰의필요성 II. 제품소개 III. 회사소개 3
1. 근로환경변화 한국직장인, 74% 퇴근후에도업무지시 ᆞ 자료요청시달려 - Mobility 확대에따른스마트워크환경변화 Source: 2017.01.26 KBS 이슈 & 뉴스 OECD 국가중근무시간이가장많은한국의직장인들에게 칼퇴근법 실현가능성은제로! Source: 2017.02.01 채널 A 종합뉴스 4
2. 한국은지금, 정시퇴근 ᆞ 유연근무 ᆞ 원격근무의무화 2017 년 3 월법시행에따라내년까지 가족친화인증 완료의무화 공공기관 ( 행정자치부 ) 6 시정시퇴근 & 시차출퇴근제의무화금융권 (NH 농협 ) 정시퇴근의무화통신사 (KT 텔레콤 ) 정시퇴근 & 연차휴가사용의무화대기업 ( 한화, 롯데등 ) 정시퇴근 & 승진대상자 1 개월안식월지급 * 가족친화인증이란? 육아휴직, 유연근무제, 정시퇴근실천등근로자의일, 가정양립지원을위해기업 / 기관등에대해일정심사를거쳐인증을완료해야하는법령 가족친화인증취득을위해, 평일오후 6시정각 전자결재시스템운영정지, 컴퓨터전원끄기등강제규제 강제규제에앞서유연한근무환경을위한준비는열악! 5
3. 원격근무환경지원의필요성 현실방영이전혀안된공허한 칼퇴근법 시행보단, 원격근무환경조성먼저! 세계는지금? 유동적인원격으로일하기! 세계는지금 원격근무 (Telework) 가대세! 전체경제활동인구의 1/5 이원격근무산업전반의원격근무가가능한직업군확장 스페인 6 M 전세계 232M 원격근무중 호주 6 M 프랑스 7 M 캐나다 7 M 영국 8 M 아랍에밀리트 8 M 아시아 ( 기타포함 ) 118 M 사우디아라비아 9 M 독일 10 M 미국 46 M 러시아 11 M (Source: Teleport, 2017) * Telework 란? 정보통신기술을이용해시간과장소의제약없이 ( 사무실에서떨어진장소에서 ) 업무를수행하는유연한근무형태 미국, 근로자의약 50% 원격근무 (Telework) 병행, 20~25% 일정주기로원격근무 (Source: Global Workplace Analytics) 일본, 총무성은정보통신기술을활용해자택등에서일하는 텔레워크 제도도입발표한국, 현재 25.5% 의기업이탄력근무제시행 (Source: 2016.12 Job Korea) 6
4. 원격근무시행을위한제반사항 원격근무시행을위한지침사항 24 시간원격연결, 안전한원격접근, and 보안모니터링 인터넷연결이가능한디바이스로회사 PC 에원격접속, 별도의 SI 도입없이기존레거시시스템을 100% 활용! - RemoteView 하나면, 언제어디서나사무실과동일한환경에서원격근무가능 7 Source: 원격근무 ISO/IEC 27001 A. 11. 7. 2
4. 원격근무의효율성 원격근무를도입하면 즉각업무처리! 외근 / 출장 / 퇴근으로쌓인업무일은꼭사무실에서해야하나요? - RemoteView 하나면, 내가있는곳이곧사무실, 바로처리가능합니다. 외근중업무처리는힘들다? 야근은꼭사무실에서? 출장후업무처리를위해사무실복귀? 8
I. 제안의배경 II. 제품소개 2.1 리모트뷰란? 2.2 디바이스간의원격연결 2.3 기능소개 2.4 리모트뷰의특장점 2.5 활용분야 2.6 도입사례 2.7 도입효과 2.8 리모트뷰선택이유 2.9 상품구성 III. 회사소개 9
1. 원격제어의표준, 아시아 No.1 리모트뷰 리모트뷰, 원격제어의표준을만들다! 리모트뷰는 PC / 모바일 / 산업기기에네트워크로접속해실시간제어하는원격제어소프트웨어입니다. 시간 / 장소에관계없이눈앞에있는컴퓨터 ( 또는휴대기기 ) 로먼거리에있는컴퓨터 ( 또는휴대기기 ) 에접속해원격지기기화면을직접보면서제어하거나작동상태를모니터링할수있는원격관리솔루션입니다. 언제어디서나어떤기기에서도사무실에있는것처럼기업환경에최적화 10
1. 원격제어의표준, 아시아 No.1 리모트뷰는? 리모트뷰는이다 리모트뷰는연결이다리모트뷰는순간이동이다리모트뷰는관리이다 ᆞ 모든기기 / 운영체제호환 ᆞ99.5% 서비스가용성 (SLA) 달성 모든기기와 OS 호환은물론, 연결중단시간제로 (0) 에도전 개인당 2.2 개이상디바이스보유, 최고의사용자경험보장 ᆞ 글로벌커버리지 ᆞ24 시간안심접속 시간과장소에얽매이지않는것은물론, Install 없이, 멀티디바이스 & OS 원격제어 시공간을넘나드는원격제어, 언제어디서나안정적인원격 ᆞ3 단계 (Depth) 디바이스또는사용자관리 ᆞ 실시간모니터링으로기기상태확인 일반디바이스원격관리는물론, 무인단말기까지한번에관리 기업용원격제어, 관리기능이효율을좌우 11
2. 세상의모든기기와접속, 리모트뷰 세상의모든디바이스, 리모트뷰로연결하세요 원격연결후 원격제어 원격관리 원격제어중 원격제어중 제어측 PC 원격지 PC 제어 제어측 PC 원격지태블릿제어 원격제어중 원격제어중 제어측휴대폰 원격지 PC 제어 12 제어측휴대폰 원격지휴대폰제어
2. 안드로이드산업용기기 완벽 원격제어, 리모트뷰 시스템에러발생시, 현장출동하지말고, 리모트뷰로원격관리하세요. 원격모니터링 원격연결 원격제어 원격관리 ATM 디지털사이니지 실시간모니터링 Internet 키오스크 POS 단말기 13
3. 리모트뷰 기본기능 원격제어의표준리모트뷰, 사용자를위한모든기능제공! 쉽고, 빠른원격연결 안전한원격제어 편리한원격근무 원격연결고해상도그래픽원격작업원격파일전송원격프린트 99.5% 서비스가용성 (SLA) 최대 999 디바이스등록및연결 CAD, 포토샵등고해상도그래픽작업을회사 PC 에서작업하는것과동일하게 원하는파일을 Drag & Drop 방식으로원격지 PC 에전송 원격지 PC 의문서를파일전송없이즉시프린터로출력 원격제어, 이메일초대사용자전환양방향그리기화면공유 / 듀얼모니터 이메일을통한원격제어초대 N:1 접속기능, 동시원격제어 대상기기화면을실시간함께공유다중플레이구성지원 원격제어중, 로그온 & 로그오프기능으로사용자를전환 그리기 / 포인터 / 지우기기능으로상대방에게시각적설명 14
3. 리모트뷰 고급기능 기업이사랑하는리모트뷰, 관리자를위한특화기능제공! 체계적관리 철저한보안 원격진단및원격사용통계까지 3 단계그룹관리실시간모니터링, 라이브뷰화면녹화접속가능시간설정 3 Depth 까지유저계층트리관리그룹또는사용자별권한부여 원격기기화면의작동상태실시간모니터링 원격제어작동화면녹화이슈파악및기록관리 허용된시간에만원격연결가능사용자별연결가능시간선택 원격제어동의 OTP 인증원격진단 / 프로세스제어원격제어사용통계 원격지 PC 의제어동의요청이용자동의시제어가능 난수의 1 회성비밀번호사용 2 단계보안접근인증 원격지 PC 의시스템정보확인프로세스정보확인및중지 / 종료 원격제어사용이력에대한일별차트 / 상세로그데이터 15
4. 리모트뷰특장점 Anywhere, Anytime, Any Device 세계어느곳에서든, 어떤환경에서든최적의접속환경을제공합니다. Anywhere Anytime Any Device 최고의접속성공률 어떠한환경에서도끊어지지않도록네트워크상태에따라최적의환경으로접속 ( 중계또는 P2P 방식 ) 다양한환경 (3G/LTE/WIFI), 운영체제 (Windows, Mac, Linux), 브라우저 (IE, Chrome, Safari) 호환 99.5% 서비스가용성 (SLA) 달성으로원격연결중단시간제로 전세계 15 개지역에클라우드기반중계서버이중화구축으로고품질원격제어서비스제공 웹 / DB / 중계 / 세션서버분리로원격제어안정성극대화 글로벌인프라 다양한네트워크환경지원 현존하는모든운영체제와기기에서원격제어 (IE / Chrome / Fire Fox / Safari 지원 ) 공유기가설치된유동 IP 환경뿐아니라, 기업의 DHCP 환경, 사설 IP 환경, 방화벽및프락시서버가설치된기업환경모두지원 16
4. 리모트뷰특장점 Rapid and Reliable 리모트뷰원격제어, 최고의성능과안정성을제공합니다. Rapid Reliable 고해상도그래픽작업도 원격제어로 OK 낮은리소스사용량 화면변화확인을위한복잡한알고리즘미사용으로 CPU & Memory 사용량매우낮음 최고의원격제어속도 비디오드라이버를직접제어해 최고의원격제어속도제공 원격제어의표준, RemoteView 작은패킷사용량 데이터전송패킷약 20 Byte이내 (SMS 1회발송 : 80 Byte) 원격제어로인한네트워크부하최소화 고해상도화면제어 고해상도그래픽작업시에도 선명하고부드럽게원격제어 사양이낮은시스템에서도 느린네트워크에서도 안정적인원격제어 17
5. 활용분야 고객사기기 & SW 유지보수관리 솔루션 / 소프트웨어공급후손쉬운원격관리 리모트뷰를활용한경쟁력있는유지보수관리및지원 IDC 소프트웨어장애발생시, 즉시원격처리 BIOS 세팅부터 ~ OS 설치까지 Internet 고객사 18
5. 활용분야 사내 IT 지원 사내에비치된수백대의기기, 혼자 ' 관리하려면? 리모트뷰를활용한장애사전방지및 IT 자산관리 회사내수백대의 PC 사내시스템점검 일괄진행 기기문제발생시, 원격처리 사내 IT 자산관리 Internet 19
5. 활용분야 무인단말기관리 무인단말기의실시간원격관리 리모트뷰를활용한신속한문제해결및인력현장출동최소화 ATM 디지털사이니지 키오스크 무인단말기의화면상태 실시간모니터링 이동비용및장애시간최소화 POS 단말기 20
5. 활용분야 스마트워크 언제어디서나사무실과동일한환경에서업무수행 스마트워크도입시최선의선택! 리모트뷰 그룹웨어 공용파일서버 원격근무, 유연근무, 재택근무 외근 / 출장 스마트워크센터 Internet 방화벽, IPS 등각종보안장비 회사내 PC DB 서버 21
5. 리모트뷰도입사례 각산업을대표하는 10,000 여개의글로벌기업들이 현재리모트뷰를이용하고있습니다! POS 솔루션기업, 아스템즈 대리점 POS 시스템문제발생시현장방문없이원격제어로해결, 시간과비용절감 의료영상솔루션기업, 인피니트 첨단의료장비사용시발생되는이슈를원격으로접속 조작하여문제해결 공작 ᆞ 산업기계기업, 현대위아현장의공작기계에결함이발견될시, 외부에서현장상황을실시간으로확인및조치 글로벌투자전문, M 자산운용 금융기관에서사용하는고가의특수단말기를원격제어를통해화면공유 OA ᆞ 복합기솔루션업체, 신도리코 복합기솔루션서버에원격제어설치후, 원격을통해사용량을파악하여소비자에게과금을부과하는데활용 도서판매기업, 교보문고 입고 / 재고확인용도로보급된태블릿을이용해현장에서즉시사내시스템에연결, 서적현황확인 아시아를넘어글로벌 10,000 여기업이인정한리모트뷰만의원격제어 22
6. 리모트뷰도입효과 각산업을대표하는 10,000 여개의글로벌기업들이 현재리모트뷰를이용하고있습니다! 시간절약 직접방문시간단축 업무처리시간절약 비용절감 출장감소로인한경비절감 인건비및운영비절감 이동거리단축 직접방문최소화 이동거리단축 연 \ 50,000 원으로완벽한원격제어환경구축 최소의투자, 최대의효과 시간및비용절감이점빠른이슈처리로인한고객만족유연한업무처리및근무환경조성 22
7. 리모트뷰선택이유 - 왜리모트뷰일까요? 원격제어의표준, 리모트뷰 원격제어의표준을만든리모트뷰, 이제는원격제어를넘어원격관리! Asia No.1 2007 년부터아시아원격솔루션시장점유율부동의 1 위 아시아 1 위를넘어글로벌 TOP 기업들과경쟁중 이미전세계 20 여개국, 10,000 여기업, 리모트뷰사용중 검증된기술력 원격핵심기술 / 접속성공률 / 속도와안정성 / 보안에충실 15년이상의연구개발로축적된노하우와기술력 100명이상의전담연구인력및기술지원인력을바탕으로각종보안이슈, 기술환경변화에가장빠르게대응 99.5% 개발사의신뢰성 기술력과안정성을인정받아 2014 년 KOSDAQ 시장상장 2014 년월드클래스 300 기업선정 ( 중소기업청 ) 2016 년제 3 회대한민국 SW 제품품질대상최우수상수상 원격제어관련 국내외특허건수 23
8. 리모트뷰상품구성 고객상황에맞는리모트뷰맞춤도입방식을선택할수있습니다 Standard Enterprise 연이용료 \ 25,000 / 기기당 \ 50,000 / 기기당 월이용료 \ 2,500 / 기기당 \ 5,000 / 기기당 요약 원격제어 개인또는소그룹을위한표준형원격제어상품 PC PC 모바일 PC 모바일 안드로이드 보안및관리기능을강화한기업용원격제어상품 PC PC PC 안드로이드모바일 PC 모바일 안드로이드 최대관리대수 PC 와모바일각 10 대까지등록가능무제한등록가능 고급관리기능그룹관리 / 중간관리자미지원그룹관리 / 중간관리자지원 부가기능 파일송수신, 화면녹화, 원격프린트 스탠다드상품전기능 + OTP, 라이브뷰, 이메일초대등추가관리옵션제공 * VAT 별도 25
I. 제안의배경 II. 제품소개 III.Appendix 3.1 회사소개 3.2 수상및인증 3.3 레퍼런스 26
회사소개 개요 RemoteView Appendix 대한민국소프트웨어산업의 Pride " 알서포트 " 회사명알서포트 ( 주 ) 대표이사 설립일 서형수 2001 년 11 월 06 일 A131370 R&D 인력 47.2% (108 명 ) 자본금 5,326 백만원 (2015 년 10 월 12 일기준 ) 본사 : 서울특별시송파구위례성대로 10 ( 에스타워, 10~15 층 ) 기술지원인력 7.8% (18 명 ) 본사및지사 일본지사 : 東京都港区虎ノ門 1-2-20 第 3 虎の門電気ビル 미국지사 : 560 Sylvan Avenue Suite 1000, Englewood Cliffs, NJ 07632, USA 100 명이상의전담연구인력및기술지원인력을바탕으로 각종보안이슈, 기술환경변화에대한가장빠른대응능력보유 업계유일고객만족기술지원제공 중국지사 : 北京市朝阳区广顺南大街 16 号嘉美中心写字楼 1210 임직원 229 명 (2017 년 2 월 15 일기준 ) 전세계 10,000 여고객사의피드백을반영하여 지속적인제품업그레이드및패치제공 홈페이지 사업영역 www.rsupport.com 소프트웨어 - 원격지원및제어소프트웨어등 다양한고객군에대한기술지원사례연구를기반으로 전문적인노하우확보 27
회사 소개 수상 및 인증 RemoteView Appendix 글로벌 클라우드 선도기업으로 성장해가는 알서포트 의 발자취 2011 2002 - 우량기술기업 선정 (기술신용보증기금) 2006-100만불 수출의 탑 수상 - Good Software 품질인증 획득 - RemoteCall 우수 ASP 선정 (KITRAIA) 2003 - 수출유망중소기업선정 (중소기업청) - 정보통신 선도기술개발 사업자 선정 (정통부) 2004 - 대한민국 소프트웨어 대상 은상 수상 (정보통신부 장관상) - 신 소프트웨어 대상 (정보통신부 장관상) - 100대 우수 특허제품 대상 수상 (특허청) - 수출기업화 사업자 선정 (중소기업청) 2007 - 중소기업특별위원회원장표창 수상 (벤처기업대상) - 기업부설연구소 인증 획득 (한국산업기술진흥협회) - RemoteCall 신 소프트웨어 대상 수상 (정보통신부) - RemoteView 대한민국소프트웨어 대통령상 수상 - RemoteView 신 소프트웨어 상품 대상 수상 2012 - 무역의 날 대통령상 표창 - Mobizen 뉴미디어대상 소프트웨어 대상 수상 - Mobizen 신 소프트웨어상품 일반 SW부문 대상 수상 - 지식경제부 장관 표창 2013 - 벤처기업협회 공로상 수상 - 미래창조과학부 소프트웨어 산업발전 유공 표창장 수상 2009 - 하반기 히트상품 선정 소비자추천부문 2014 - 중소기업청 월드클래스 300 대상기업 선정 2010 - 벤처기업대상, 국무총리 표창 수상 - 글로벌 10대 소프트웨어 스타기업 선정 (KOTRA) 2015-2015상반기 한경 소비자 대상 수상 - 2015 상반기 초이스 잇 글로벌 부문 우수상 수상 2016 - 제3회 대한민국 SW제품 품질 대상 최우수상 수상 - 2016 일하기 좋은 SW전문기업 최우수상 수상 - Mobizen, 2016 올해의 앱 선정 28
회사소개 레퍼런스 RemoteView Appendix 글로벌 10,000 여기업이인정한 " 알서포트 " 의원격제어품질 일본 5 대 PC 메이커포함글로벌선도기업 세계모바일제조 1, 2 위를비롯한고객군 한국, 일본을비롯한아시아대표기업 국내 3 대은행을비롯한금융전반고객군 1 차에서 3 차산업까지업계우량고객군 산업 IT 식품및바이오 29
신규영업대표 : 김보석 전화번호 ( 직통 ): 02-420-1873 이메일주소 : bskim@rsupport.com