SUCCESS STORY 60_ LG 패션 65_ LG 이노텍 72_ 메리츠화재해상보험
SUCCESS STORY 01 Success Story LG패션 LGFASHION LG패션, Oracle Exadata Database Machine 도입으로 성능 개선을 통한 비즈니스 매출 향상 및 구축 스토리지 TCO 기존대비 20%절감 LG패션 LGFASHION ORACLE KOREA MAGAZINE LG패션 온라인 및 오프라인 매장의 비즈니스가 활성화됨에 따라 특히 판매와 직결되는 ERP 및 쇼핑몰의 데이터베이스 서버 성능을 개 Autumn 2013 선하기 위해 Oracle Exadata Database Machine을 도입했다. 이를 통해 시스템 장애 발생률 감소 및 트랜잭션 처리 속도향상 등 전반적 성능이 개선되어 고객에게 더 신속하고 편리한 서비스를 제공할 수 있게 됐으며, 뛰어난 압축 기능으로 스토리지 자원을 확보해 초기비 용과 향후 5년간의 TCO 20% 를 절감할 수 있게 됐다. 특히, 국내 최초로 SAP ERP를 Oracle Exadata Database Machine으로 마이그레이 션,다운타임 6시간 이내에 성공적으로 온라인 마이그레이션을 완료하여비즈니스에 미치는 부정적인 영향을 최소화했다. 박 종삼 경영혁신본부 정보전략팀장, LG 패션 60
회사소개 LG 패션 서울, 대한민국 http://www.lgfashion.co.kr 산업군 의류산업 직원수 1,000 여명 매출 1 조 4 천억원 (2012 년 12 월기준 ) 도입제품 Oracle Exadata Database Machine X3-2 Half Rack 2 대 Oracle Database 11gR2 도전과제 ERP 및쇼핑몰 DB 서버의여유자원확보를통한성능개선 이필요했다. 증가하는데이터를효율적으로관리할수있는적합한스 토리지플랫폼이요구됐다. 기존 SAP ERP 시스템에대한온라인마이그레이션이요 구됐으며, 마이그레이션시다운타임을 6 시간이내에완료 할수있는솔루션이필요했다. 기존 SAP ERP 와쇼핑몰의데이터베이스는장애발생을 막기위해데이터베이스이중화가요구됐다. LG 패션은 1974 년국내최초의고급기 성복사업을시작한기업으로지난 40 년 간패션의본질적인변화와혁신및브 랜드개발을추구해왔다. Maestro, Hazzys, Daks, Lafuma 를포 함한 20 여개패션브랜드의다양한상 품을온라인쇼핑몰및전국의오프라인 매장에서판매하고있으며, 혁신적인 IT 시스템도입을통한생산성및수익성 향상에힘쓰고있다. 도입효과 Oracle Exadata Database Machine 도입결과, SAP ERP 시스템은피크타임시 CPU 사용량을기존 90% 에서약 40% 로감소했다. Oracle Exadata Database Machine 도입으로쇼핑몰 피크타임시 CPU 가기존 50% 에서 10% 까지감소했다 Oracle Exadata Database Machine 도입으로 I/O 처리 속도가향상됐으며, 연계시스템의데이터적재및처리속 도가기존 2 시간에서 10 분이내로단축돼업무효율이향상 됐다. Oracle Exadata Database Machine 을통해장시간수 행되던배치작업처리성능이최소 2 배에서최대 80 배이상 까지개선돼, 실시간재고검색및신속하고정확한주문처 리가가능해졌다. Oracle Exadata Database Machine 으로일부테이블에 압축을적용한결과, 약 80% 이상의절감효과가있었으며, 전체스토리지자원은 54% 절감했다. 국내최초로 Oracle Exadata Database Machine 으로 SAP ERP 의온라인마이그레이션을성공적으로완료하였으며, 다운타임 6 시간이내에마이그레이션을완료했다. LG 패션은기존사용하던 Oracle Database 10g 를 Oracle Database 11g R2 로업그레이드하고데이터베이스이중화를구축하여시스템의안정성을확보했다. 파트너사 또한상해, 밀라노, 파리등해외에지사 를설립하고중국, 대만, 태국, 싱가폴 등해외사업을확장하며, 글로벌패션 기업으로도약하고있다. SAP ERP 및쇼핑몰데이터베이스서버 성능개선을통한서비스품질고도화 LG 패션은오프라인과온라인의비즈 니스성장으로데이터가급격히증가 함에따라가장미션크리티컬한업무 LG CNS, LG 엔시스, 대상정보기술 서울, 대한민국 http://www.lgcns.co.kr http://www.lgnsys.com/ http://www.daesangit.com/ 인 ERP 시스템과쇼핑몰시스템의성 능개선을위한 IT 인프라환경개선이 시급했다. 데이터베이스여유자원부족으로인해 매장과쇼핑몰마감등이겹치는피크 타임에 ERP 및쇼핑몰서버의 CPU 사 용량이급증하고 I/O 관련부하가높아 져성능저하가발생했으며, 피크타임 시발생되는 ERP 시스템성능저하를막 기위해쇼핑몰사용자의업무사용제 Success Story LG 패션 LGFASHION ORACLE KOREA MAGAZINE Autumn 2013 61
Success Story LG 패션 LGFASHION ORACLE KOREA MAGAZINE Autumn 2013 62 한을두어운용함에따라업무지연문제점을안고있었다. 이에따라 LG패션은 IT인프라전반에대한개선이시급하여기존 SAP ERP시스템과쇼핑몰시스템을위해 Oracle Exadata Database Machine을도입했다. Oracle Exadata Database Machine 도입결과, SAP ERP 시스템은피크타임시 CPU 사용량을기존 90% 에서약 40% 로, 쇼핑몰은피크타임시 CPU 사용량을기존 50% 에서 10% 까지감소할수있게됐다. 또한, Oracle Exadata Database Machine를통해 I/O 처리속도가향상했으며, 연계시스템의데이터적재및처리속도가기존 2시간에서 10분이내로단축되어업무효율이증가됐다. 특히, 장시간수행되던배치작업처리성능이최소 2배에서최대 80배이상까지개선됐으며, 향상된트랜잭션성능은실시간재고검색및신속하고정확한주문처리를가능하게했다. 이에따라고객의편의성이증대됐을뿐아니라제품매출을더향상시킬수있게됐다. 압축을통한스토리지자원확보및 TCO 절감효과극대화패션업계의특성상각상품의정보데이터가많을뿐아니라, 빠른패션트렌드변화속도에따라데이터가급증 하여스토리지자원확보가필요했다. LG 패션은최근쇼핑몰비즈니스의활성화와함께높은압축률과속도를보장할수있는최적의스토리지플랫폼이요구되어압축률과성능을동시에보장하는 Oracle Exadata Database Machine을도입했다. Oracle Exadata Database Machine 으로일부테이블에압축을적용한결과약 80% 이상의절감효과가있었으며, 전체스토리지자원은 54% 절감됐다. 연간약 3테라바이트의데이터가발생되는 LG패션은 Oracle Exadata Database Machine 도입으로일년에약 1 테라바이트에해당하는스토리지자원을절감할수있게됐으며, 기존하드웨어구성으로운영했을때와비교해초기비용과향후 5년간의 TCO의 20% 를절감할수있을것으로기대된다. SAP ERP를 Oracle Exadata Database Machine 으로마이그레이션한국내최초시도로, 온라인마이그레이션성공적완료 LG 패션은업무능률개선및정보의가용성확보를위해기존 SAP ERP 시스템의온라인마이그레이션이요구됐다. LG 패션의전국온라인및오프라인매장의업무시간및영업지원시간을고려했을때 LG패션은 ERP 데이터마이그레이션에 6시간이내의다운타임이적 합하다고판단했으나, SAP의마이그레이션도구를통한예상마이그레이션시간이 36시간이산출됐다. 이에, LG패션은국내최초로 Oracle Exadata Database Machine 으로 SAP ERP 마이그레이션을진행하게됐다. 그결과, 다운타임 6시간이내에마이그레이션을성공적으로완료할수있었으며, 다운타임으로인한비즈니스영향을최소화할수있게됐다. 데이터베이스이중화를통한장애발생예방기존 SAP ERP 데이터베이스는싱글데이터베이스로구성되어있어장애발생시의대책이미흡했다. 장애발생시 1시간에서최대 8시간까지서비스가다운되어업무에차질을빚었으며, 무엇보다서비스장애는 LG 패션의시간당매출에부정적인영향을미쳤다. 이에 LG 패션은기존사용하던 Oracle Database 10g를 Oracle Database 11g R2로업그레이드하고데이터베이스이중화를구현해장애발생률을 0% 로낮추고시스템의안정성을확보했다. 오라클선택이유 LG 패션은국내비즈니스확대및온라인쇼핑몰고객의급속한증가로데이터베이스여유자원이부족해주요시스
템인 ERP와쇼핑몰의성능이슈를겪고있었다. 이를위해충분한 IT자원확보뿐아니라전반적인성능개선이필요했다. ERP시스템개선및 IT 자원의효율적인확보를위한방안으로기존의 IBM 제품과 Oracle Exadata Database Machine의신중한비교검토를통해 LG 패션은결과적으로주요성능개선을보장하면서, 향후 5년간 TCO 및초기투자비용을약 20% 절감해줄것으로기대되는 Oracle Exadata Database Machine을도입하게됐다. 또한, Oracle Exadata Database Machine을통한마이그레이션방식은기존 SAP ERP 성능개선을위한데이터마이그레이션진행시 SAP 방식에비해다운타임을 12배까지앞당길수있어이점을높이평가했다. Oracle Database 11gR2로의업그레이드로이중화를구성해기존단일데이터베이스의장애문제를극복할수있다는점또한결정의주요한계기였다. 구축과정 LG패션은 LG CNS, LG 엔시스, 대상정보기술과함께 2012년 12월 Oracle Exadata Database Machine X3-2 및 Oracle Database 11gR2도입을결정했다. ERP 시스템은 2013년 4월 10일부터현장에적용됐으며, 쇼핑몰시스템은 2013년 4월 22일부터적용됐다. 시스템오픈후현재까지문제없이서비스를운영하고있다. 파트너사 LG CNS, LG 엔시스, 대상정보기술 LG패션 ERP 서버구축은대상정보기술이, LG패션쇼핑몰서버구축은 LG 엔시스가각각담당했으며, LG CNS는전체적인구축 PM을담당했다. LG CNS는 1987년설립된글로벌 IT 서비스전문기업으로, 총 10,000여명의임직원들이컨설팅, 시스템통합, 아웃소싱, ERP/ BI, IT인프라솔루션, IT컨버젼스서비스를제공하고있다. 대상정보기술은역시 IT 서비스전문기업으로컨설팅, 솔루션공급, 시스템통합, 아웃소싱및모바일사업분야에서발당된서비스를제공하고있다. 또한 LG 엔시스는세계적인전문업체들과강력한파트너십을바탕으로기업용시스템의구축및통합, 이에따른솔루션을개발공급하는 IT 전문기업이다. Success Story LG 패션 LGFASHION ORACLE KOREA MAGAZINE Autumn 2013 63
Success Story LG 패션 LGFASHION ORACLE KOREA MAGAZINE Autumn 2013 64 박종삼경영혁신본부정보전략팀장, LG 패션 INTERVIEW with Customer 1. 국내최초 SAP ERP 를 Exadata 로 Migration 하는구축과정에서특별히어려움이나고 려했던점은어떤점이있었는지요? Sap ERP 를 Exadata 로 Migration 하는국내첫사례이다보니다양한 Contingency Plan 을세워 Migration 실패에대비하였고, Migration Down time 을 6 시간이내에해 결해야하는이슈를 Triple-O 라는새로운 Migration 기법으로해결해야하는데엔지니 어수급등많은어려움이있었습니다. 2. Exadata 이전의업무환경에서의의류업계특성상문제점과불편함은 무엇이었는지요? 년도별시즌별새로운아이템이출시되면서많은제품코드와매장등정보로인해 ERP DATA 가타 industry 에비해 DATA 량도방대하고증가량도많아서버자원을매년증설 해야하는어려움이있었습니다. 3. 금번 Exadata 구축후관리자의측면에서크게개선된점이라면? 또는 LG 패션고객의입장에서개선된점을예상해본다면? 시스템운영안정성과마감작업속도향상을들수있으며, 쇼핑몰고객입장에서는실시 간재고연동으로인해가격정보와재고정보조회속도가개선되어쇼핑몰이용에한층 편리해졌습니다. 4. 앞으로 Exadata 의원활한활용을위해어떤점을보완하실계획인지 요? 서버의안정적인운영을위해백업체계와유지보수체계에대해오라클유지보수팀과 긴밀한협조체계를구축하도록할예정입니다. 5. SAP ERP 를 Exadata 로성공적으로 Migration 한선배의입장으로, 현재 제품도입을고민하고있는다른기업에게도입에앞서어떤점을중점 적으로고려하면좋을지조언을해준다면? 먼저 Migration 시 Down time 시간을고려하여적절한 Migration 방법을협의하는것 입니다. 그리고타시스템간인터페이스테스트계획수립및이행이필요합니다. 마지 막으로 ContingencyPlan 을가지고프로젝트수행하는것이중요합니다.