한때뜬구름잡는소리라는비아냥을듣기도했던클라우드컴퓨팅이최근스마트열풍과더불어 B2C 시장에서주목받고있다. 스마트폰시장뿐만아니라다양한스마트기기에적용됨으로써관련시장판도를변화시킬새로운변수가될것으로예상된다. Weekly 포커스 클라우드컴퓨팅, 스마트기기시장판도바꿀촉매제 이종근선임연구원 lee.jongkeun@lgeri.com 웹검색, 이메일, 웹하드, 증강현실, LBS 1, 동영상스트리밍서비스의공통점은무엇일까? 바로클라우드컴퓨팅기반의서비스라는것이다. 이와같이클라우드서비스는이미일반사용자들생활속에깊숙이들어와있는친근하고익숙한서비스이다. 클라우드컴퓨팅은사용자가비교적저사양의전자기기로도웹접속을통해방대한정보및프로그램을이용할수있도록해준다. 이미여러가지형태로제공되고있어서새로울것이없어보이는클라우드컴퓨팅이최근스마트화와더불어재조명되고있는이유는무엇일까? 클라우드컴퓨팅, 향후스마트폰시장의성장견인그것은무엇보다도클라우드컴퓨팅이스마트폰시장의거침없는성장을가속화시킬수있는촉매제로서부각되고있기때문이다. 크게세가지관점에서그근거를찾아보자. 1 킬러애플리케이션의확대를위한기반애플의아이폰출시와더불어실질적으로형성되기시작한스마트폰시장은이제도입기를벗어나최근본격적인성장기에진입하였다. 스마트폰도입기에는얼리어답터 (Early Adopter) 를 1 Location Based Service( 위치기반서비스 ) 중심으로시장이형성되었기때문에몇가지특이한기능만갖추더라도어느정도의시장이조성될수있었지만, 성장기에는대중들에게확실하게소구할수있는동력이필요하다. 작은휴대용단말기에서간단한게임뿐만아니라 PC 수준또는그이상의기능을구현할수있는킬러애플리케이션이지속적으로개발되고상용화된다면스마트폰은한단계더대중화될수있을것이다. 클라우드컴퓨팅은이것을가능하게해주는중요한기반이될수있다. 실시간통번역애플리케이션을예로들어보자. 이애플리케이션이제대로구현된다면외국어에미숙한사람이라도얼마든지외국인과원활한커뮤니케이션을할수있고, 외국 TV 및저널도실시간으로번역되므로손쉽게이용할수있다. 실제로구글은 51개언어를대상으로실시간통번역솔루션 2 를개발하였으며지속적으로업그레이드하고있다. 이경우방대한데이터베이스 (DB) 가필요할뿐만아니라해당 DB에대하여지속적인업데이트가필요하기때문에스마트폰등의단말기에 DB 를모두저장하는것은여러모로비효율적이다. 이러한비효율을최소화시킬수있는컴퓨팅방안이바로클라우드인것이다. 2 음성을인지하여음성및텍스트로실시간변환해주는솔루션 LG Business Insight 2010 8 11 25
클라우드기반의킬러애플리케이션은스마트폰시장성장에촉매제역할을할것이다. 물론스마트폰을통해클라우드기반의킬러애플리케이션을원활하게이용하기위해서는일정수준이상의전송속도가보장되는무선네트워크환경이필수적이다. 왜냐하면스마트폰가입자는월평균 300메가바이트 (MB) 의데이터를사용해일반피쳐폰가입자 (14MB) 대비 20배이상의데이터를이용하고있고, 스마트폰용클라우드서비스가확대될경우데이터사용량이폭증할것으로예상되기때문이다. 이에따라최근주요선진국을중심으로무선통신인프라환경이스마트폰확산과더불어크게개선되고있다. 국내만하더라도통신사주도의와이파이존 3 은 2011년말까지현재대비약 3배이상확대 4 될것으로전망되고있고전송속도도크게개선되고있다. 그리고, 와이브로 5 적용지역도금년중으로중소도시및주요도로까지확대할예정이며, 주요통신사에서는무제한데이터요금제를경쟁적으로출시하고있다. 게다가스마트워크, 그린IT 확산을위해정책적으로통신인프라에대한투자를강화해간 실시간통번역애플리케이션예시 ( 안드로이드 OS 용애플리케이션 ) 3 무선접속장치 (AP) 가설치되어무선으로초고속인터넷을사용할수있는지역 4 KT 의경우, 향후 4 년간약 5 조원투자를통해현재 2 만 8000 개의무선인터넷존을 10 만개로확대할예정 5 이동하면서도초고속인터넷을이용할수있는무선휴대인터넷 다면클라우드컴퓨팅의선제조건이라고할수있는유무선네트워크환경은크게개선될것으로전망된다. 2 기존애플리케이션스토어의한계극복현재대부분의스마트폰용애플리케이션은특정 OS 6 에한정된애플리케이션스토어에서만구매할수있다. 즉, 아이폰에서는앱스토어에있는애플리케이션을이용해야한다. 개발자입장에서는스마트폰 OS 종류가 ios, 안드로이드, 심비안, 블랙베리, 윈도우모바일, 바다등으로다양하고상호호환이안되기때문에각 OS에맞게모두따로개발해야한다. 그러나, 클라우드기반으로웹을통해애플리케이션이개발된다면얘기가달라진다. 개발자들은 OS에구애받지않고애플리케이션을개발할수가있으며, 사용자입장에서도 OS 종류와관계없이웹을통해애플리케이션을얼마든지이용할수있게된다. 이렇게되면앱스토어에등재되지않더라도아이폰사용자는구글에서개발한다양한애플리케이션을자유롭게사용할수있게된다. 작년구글보이스사례처럼앱스토어에서거부되더라도웹을통해고객들에게애플리케이션을제공할수있는것이다. 시장조사기관인 ABI리서치에의하면 2013 년을정점으로스마트폰용애플리케이션시장은감소세에접어들것으로전망 < 그림 1> 된다. 앞서언급한것처럼애플리케이션이특정 OS에한정되는이슈도있지만, 무엇보다애 6 Operating System( 운영체제 ) 26 LG Business Insight 2010 8 11
개발자들은클라우드컴퓨팅을활용함으로써 OS 에구애받지않고애플리케이션을개발할수있다. < 그림 1> 플랫폼별애플리케이션다운로드수전망치 수있다. (millions) 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 2009 2011 2013 2015 자료 : API 리서치 플리케이션개발자들의수익모델이명확하지않은상황에서지속적인성장을기대하기힘들다는것이다. 실제로애플앱스토어의애플리케이션중수익을창출하는것의비중은 1% 미만인수준이다. 이에대한대안으로브라우저방식의모바일웹이점차발달할가능성이높으며, 이러한경향은이미현실화되고있다. 아이폰용애플리케이션을제공해오던온라인서점알라딘은플랫폼별애플리케이션개발에따른부담을최소화하기위해애플리케이션콘텐츠를모바일웹형태로개편했다. 물론, 애플리케이션이모바일웹보다화려한화면및다양한기능을구현할수있지만향후 HTML5< 표 1> 가확산된다면사용자경험 (UX) 측면에서도모바일웹이상당한경쟁력을가질것으로예상된다. 모바일웹은말그대로웹기반서비스이기때문에클라우드컴퓨팅과불가분의관계이고, 이런점을감안해본다면향후 3~4년간스마트폰시장대중화의촉매제로서클라우드의역할을짐작해볼 Samsung Bada Blackberry OS Palm-WebOS Palm-Garnet OS Nokia/Symbian Windows Mobile Android iphon OS 3 모바일기기의경박단소화및편의성증대에기여고객의단말기사용관점에서도클라우드기반의애플리케이션도입은환영할일이다. 우선, 대용량의스토리지에대한부담이줄어들고, 클라우드기반의 SaaS(Software as a Service) 는일반 S/W 대비저사양의스펙을요구 7 하기때문에전반적으로단말기자체의크기를소형화시킬수있게된다. 현재주요제조사에서투자하고있는 OLED 기반의플렉서블디스플레이기기가향후본격적으로상용화될경우, 플렉서블디스플레이의특성상경박단소화가기기의핵심소구포인트가될가능성이높은데, 클라우드컴퓨팅개념을적용한다면많은기능을수행하면서도기기자체의경박단소화는가능해진다. 그리고, 기본적으로저사양 H/W를사용하면서도고기능을구현할수있다는것은단말기가격인하를촉진시킬수있으므로클라우드서비스의확산은스마트폰대중화에기여할수있을것으로보인다. 다양한스마트기기출현을위한기반마련클라우드컴퓨팅의또다른중요한특성중의하나는바로기기간동기화를통한 N 7 SaaS 는네트워크부하를최소화시키기위해유사기능을수행하는일반임베디드 S/W 대비용량도적고더낮은 H/W 스펙에서도작동하도록개발초기부터설계되는경우가일반적임. ( 스펙예시 : 메모리용량, CPU 속도, 배터리사이즈등 ) LG Business Insight 2010 8 11 27
클라우드컴퓨팅의잠재력을감안해본다면네트워크에연결될수있는모든기기가중장기적으로스마트화대상이다. < 표 1> HTML5 개요 구분 개념 특징 주요내용 차세대웹표준으로, 단순텍스트와하이퍼링크만표시하던 HTML이복잡한애플리케이션까지제공할수있는웹애플리케이션플랫폼으로진화한형태 기존에웹브라우저상에서음악, 동영상등멀티미디어기능을제공하던RIA(Rich Internet Application) 의별도설치없이도, 멀티미디어콘텐츠서비스를구현 W3C(World Wide Web Consortium) 가 2012년최종표준배포예정 우수한 2D/3D 그래픽과동영상제작지원 네트워크가끊겨도오프라인에서애플리케이션을계속사용할수있도록지원 웹브라우저상에서 LBS와같은애플리케이션을구동 웹서버와의효율적인소켓통신으로서비스속도향상 (1) 진일보된웹표준기술로편리함을제공하며개발비용을절감 - Flash와같은별도의프로그램설치없이다양한서비스를이용할수있으므로사용자편의성대폭개선 - 표준으로특정단말, 플랫폼용애플리케이션을각각개발할필요가없으므로개발비용절감효과 (2) 모바일웹의완성 - RIA를위한컴퓨팅리소스가불필요해저사양의단말에서도다양한서비스이용이가능하여, 모바일에서의웹활용도가점차증가할것으로예상 - LBS 등다양한단말기능을활용한서비스가웹브라우저를통해제공가능하여, 모바일서비스이용수단이모바일앱에서모바일웹으로변화가능파급 - 네트워크를통해애플리케이션을다운로드받은후웹브라우저를통해사용하는모바일클라우드서비스로자연스럽게융합예상효과 - 단말이나플랫폼의종류에관계없이동일한서비스를제공하기어려웠던한계를극복하고, 다양한기능을제공함으로써모바일웹의완성도향상 (3) 웹중심의커뮤니케이션시대도래예상 - 웹애플리케이션이폭발적으로증대될것이며, WAC(Wholesale Applications Community) 등을통해시장이형성될전망 - 웹브라우저상에서파일처리, 그래픽처리등편의성을강화하는기능이구현되어, 웹기반협업서비스의쉬운구현이가능 - 웹서버를통해단말간통신을간단하게구현할수있어, 스마트폰등모바일단말을이용한원격제어서비스기회존재 - 단말, STB 등기기들의 HTML5 채택이증가하여, 웹프로토콜을중심으로한기기간의커뮤니케이션이활발해질것으로예상자료 : KT종합기술원 Screen 8 의구현이다. 특정기기에국한되어애플리케이션이설치되고데이터가저장되는것이아니므로클라우드에연결된기기에서는언제든지해당애플리케이션을이용할수있다. 즉, 클라우드컴퓨팅은스마트폰시장의확대와더불어 TV, 태블릿PC 등다양한전자제품의스마트화도가속화시킬수있다. 게다가클라우드의잠재력을고려한다면스마트가전, 스마트자동차등네트워크에연결될수있는모든기기가중장기적으로스마트화의대상이될수있다. 8 TV, PC, 각종모바일기기등다수 (N) 의전자제품화면 (Screen) 에서동일한컨텐츠를이용할수있다는개념 클라우드컴퓨팅, 향후스마트기기시장에서의관전포인트이와같이클라우드컴퓨팅은향후스마트기기시장판도변화에중요한변수가될것이다. 그렇다면이러한트렌드가업계전반에미칠영향에대해서미리짚어보자. 초기공격적투자를통한선점효과최근주요 IT기업들의투자동향을보면 클라우드 라는타이틀을전면에내세우지않았지만, 그이면에는클라우드서비스시장선점에대한속내가보인다. 올해연말이되면애플은세계최대규모의데이터센터를완공하게된 28 LG Business Insight 2010 8 11
기존경쟁구도를초월하여다양한업체들이클라우드서비스를앞다투어출시하고있다. 다. 지금까지아카마이등외부업체를적극활용하면서앱스토어를운영하던애플이자체데이터센터건립에 10억달러이상의비용을투자하게된배경은무엇일까? 공식적인발표는하지않았지만대규모데이터센터건립후아이폰, 아이패드등의스마트기기와아이튠즈, 모바일미등을활용하여클라우드서비스를강화할것이라는전망이설득력을얻고있다. 마치좋은자동차를제조할수있는기업이자동차성능을확실하게보여주기위해서직접고속도로건설에대규모투자를하는것과비슷한형색이다. 이미클라우드서비스와관련하여대규모투자계획을발표한구글, 마이크로소프트뿐만아니라국내외주요통신사, 인터넷포털업체, 벤처업체등은기존경쟁구도를초월하여증강현실, 대용량웹하드, LBS 관련애플리케이션및서비스를앞다투어출시하고있다. IT 관련다양한업체들이초기클라우드시장선점을위해적극적행보를보이는이유는크게두가지로요약할수있다. 첫째, 클라우드서비스는안정성및보안성이중요하기때문에사용자입장에서는고객수가많고검증된업체를선호할가능성이높다. 자칫초기시장을장악하지못할경우시장판도를뒤집기위해서는상당한시간이소요될수있다. 즉, 클라우드서비스에있어서초기시장선점여부에따라업체간 부익부빈익빈 현상이발생할수있다는것이다. 둘째, 클라우드서비스의시장점유율이기기판매에도영향을미칠수있다. 클라우드서비스는스마트폰뿐 만아니라스마트화할수있는다양한기기판매에도영향을줄수있다. 기기간원활 (Seamless) 한커뮤니케이션을통해 N Screen을구현하는것이클라우드컴퓨팅의주요한특성임을감안해본다면기기제조사입장에서도클라우드서비스에신경을쓸수밖에없을것이다. 애플리케이션개발자들의움직임앱스토어열풍이라고하지만앱스토어를통해대규모수익을올리는개발자는극소수이다. 시장조사기관인인스탯의분석에의하면애플, 구글등플랫폼보유기업의이익은늘어났지만콘텐츠를제작하는개발자들의수익은지속적으로감소하고있다. 앱스토어등재는개발자본인의경력관리를위한것이지돈을벌기위한것은아니라는말까지나올정도이다. OLED 기반의플렉서블디스플레이를장착한스마트폰예시 LG Business Insight 2010 8 11 29
클라우드서비스가본격적으로확산되면 H/W 경쟁력이 KSF 로재조명될수있다. 하지만, 클라우드기반의애플리케이션을개발하게되면개발자입장에서는기존앱스토어방식대비보다많은수익을창출할수있는여지가있다. 게다가 OS별로따로개발해야했던기회비용까지줄일수도있다. 다만최근 WAC 9 진행상황을보면알수있듯이플랫폼표준화여부가난제라고할수있다. 기존에공고하게형성되어있는 OS 기반플랫폼 ( 예 : 앱스토어 ) 대비웹기반서비스가더많은고객및개발자를확보하기위해서는표준화가선결되어야할것이다. 개발자입장에서는더많은고객이모이고더나은수익모델이있는플랫폼을선호할수밖에없다. 향후스마트기기시장이성장할수록애플리케이션개발자들이수익성극대화를통해어떤행보를보일지는지켜볼일이다. 핵심성공요인 (KSF) 의변화가능성스마트폰시대로진입하면서 H/W 역량보다는상대적으로 S/W 및플랫폼역량이더강조되는경향이있었다. 즉, 어떤회사가서드파티 (Third Party) 10 로부터더많은애플리케이션을모을수있느냐가중요한 KSF로자리매김하게되었다. 그러나, 플랫폼시장이성숙기로진입하고웹기반클라우드서비스가확산될경우다시한번 H/W 차별성이 KSF로 9 Wholesale Applications Community( 주요통신사업자들이개별적으로개발, 운영해오던사업자전용애플리케이션마켓을전부통합하여전세계통신사가함께사용할수있는통합오픈플랫폼구축을목표로추진되고있음.) 10 플랫폼규격에맞추어애플리케이션을개발하는중소규모의개발자를통칭하는명칭 부각될가능성이있다. 주요플랫폼이보유한애플리케이션개수가비슷해지고, OS 종류와상관없이웹기반으로다양한킬러애플리케이션을이용할수있다면결국 H/W의경쟁력이다시한번주목받을수있기때문이다. 물론, 스마트폰시장에서애플이누구도생각하지못한새로운룰의게임을만들고시장을주도했던것처럼클라우드서비스가확산될경우새로운 KSF 등장가능성도배제할수없다. 실제로애플은최근대규모데이터센터건립, 모바일앱강화등의행보를보이고있고구글도이미클라우드서비스제공을위한 3대서비스역량 11 을모두갖춘상황이라서새로운게임의룰을만들수있는기반은확보했다고볼수있다. 애플, 구글등의업체가새로운 KSF를만들어갈수있을지지켜볼일이다. 클라우드컴퓨팅은굉장히포괄적인개념이지만, 최근주요산업별비즈니스모델이점차구체화되고있다. 클라우드컴퓨팅이만병통치약은아니지만, 클라우드서비스의잠재성을고려해본다면향후스마트기기시장확대및업계판도변화를위한중요한촉매제역할은분명히할것으로보인다. 국내주요전자업체들이스마트폰시장에출발은늦었지만향후스마트기기전반에대한주도권확보를위하여클라우드컴퓨팅를새로운기회로승화시킬수있어야하겠다. www.lgeri.com 11 SaaS(Software as a Service), PaaS(Platform as a Service), IaaS(Infra as a Service) 30 LG Business Insight 2010 8 11