안전하고편리한세상을만들기위한노력 의 / 료 / 증 / 명 / 온라인발급서비스제안서요약본 ( 주 ) 디지털존 / 전자문서사업본부 www.doculink.co.kr
CONTENTS 0. 회사소개 1. 제안개요 2. 제안배경 3. 도입효과 4. 사업실적 5. 시스템개념도 6. 시스템구성도 7. 고객지원센터운영 8. 솔루션상세기능 9. 시스템구축절차 2
회사소개일반현황및주요연혁 디지털존 / 전자문서사업본부는대한민국 NO.1 온라인증명발급대표기업으로오프라인업무를자동화하는데필요한최강의제품및선진프로세스를보유한민원처리자동화관련및전자문서유통및보안을선도하는 Total IT 회사입니다. 회사개요 회사연혁 회사명대표자설립일자본금종업원수홈페이지전화사업장레퍼런스 주식회사디지털존심상원, 전정우 1999년 2월 11일 19억원 110명 www.doculink.co.kr 02.3153.7050 / 팩스 02.3153.7059 서울시마포구성암로330 521호전국 220여개대학증명발급대행, 의료기관증명발급시스템구축등 미래창조과학부장관전자문서대상 (2013) 대한민국 S/W 기업경쟁력대상 (2010) 수출의탑수상 : 백만불 (2006), 오백만불 (2007), 천만불 (2008) 지식경제부장관표장 (2008) 산업자원부장관한국을빛낸이달의무역인상수상 (2008) 국무총리표창 (2007) 벤처디자인상금상수상 (HVP-M3N HD 영상재생기 /2007) 대통령직속중소기업특별위원장표장 (2007) 사업장 본사 : 서울시구로구디지털로 33 길 55 1001 호 ( 구로동, 이엔씨벤처드림타워 2 차 ) 디지털밸리지점 : 서울시구로구디지털로 31 길 38-9 105 호 ( 구로동, 에이스테크노타워 ) 구로디지털지점 : 서울시구로구디지털로 31 길 38-9 504-2 호 ( 구로동, 에이스테코노타워 ) 마포지점 : 서울시마포구성암로 330, 521( 상암동, DMC 첨단산업센터 5 층 ) 상암지점 ( 서울시마포구 ), 수원지점 ( 경기도수원시 ) 3
제안개요 증명발급통합시스템구축을통해원무행정업무의효율성증대및고객만족서비스를충족하고대외적신뢰성및안전성을확보함으로써의료기관보안수준에부합되는최적의시스템을구축합니다. 고객요구사항증가 증명발급통합시스템구축 의료증명및직원증명서인터넷발급 팩스, 우편을통한증명서전송가능 발급업무개선 발급대기시간단축 발급대기동선의간소화 구축및운영비용절감 자체구축방식대비구축비최소화 유지보수및콜센터운영부담해소 검진결과서우편발송비용절감 의료기관위상제고 위 변조방지솔루션적용 온라인증명서의신뢰성확보 전자직인사용으로직인관리개선 증명서출력업무간소화 다중창구사용으로발급대기시간의감소 증명서개인정보보호조치 4
제안배경 매년 1,476 만건 ( 보험개발원 2011 년 ) 의실손보험청구를의료증명서발급도보험청구도고객이직접하고있습니다. 국민 5 명중 4 명은생명보험및장기손해보험에가입되어있으며실손보험가입자만 2,460 만명 (47%) 입니다. UN 전자정부평가 3 회연속세계 1 위달성주민등록등본도인터넷으로발급및제출이가능한 안방민원시대 의료증명서는발급도, 보험사제출도본인이직접하고있습니다. 교육기관공공기관의료기관 5
도입효과 원무행정업무를혁신적으로개선하여최고의고객만족서비스를제공하며자체구축방식대비저렴한비용으로서비스가가능합니다. #1 01 자체구축대비 10% 의구축비 #1 02 대행서비스로무상유지보수 #1 03 통합콜센터무상지원 최고의고객만족원무행정서비스 기존증명서와동일한수준의법적효력을보장하는증명서발급 안전하고편리한증명서발급서비스제공 증명서발급비용절감및인증절차간소화 증명서발급을위한직접경비절감 [ 인쇄비 + 우편료 + 발송용역비 + 인건비 ] 공인인증서를이용한본인확인 [ 구비서류불필요 ] 증빙을위한종이문서별도보관의비효율성개선 별도의종이문서보관이필요없도록법률적효력을갖는전자문서보관서비스제공으로종이문서보관의비효율성개선 증명서위 / 변조방지제공 위 변조방지기술적용을통해기존종이문서의단점인문서위 변조문제의해결안을제시하므로고객신뢰도향상효과기대 혁신적인원무행정업무량감소 환자의요청에따른접수. 처리. 발급. 보관까지전과정의디지털화로업무처리의신속. 정확성확보 제증명발급전과정의업무처리시간단출및프로세스혁신구현 6
사업실적의료부분구축실적 국내에서가장많은인터넷증명발급시스템을성공적으로구축한경험과노하우를바탕으로최근 3 년간 100 여개대학및병원의온라인통합증명발급시스템을구축, 운영하고있습니다. ( 현재 300 여개대학및병원사이트운영 ) 상급병원계약실적 적용시스템 종합병원계약실적 적용시스템 가톨릭대학교서울성모병원 인터넷발급 / 창구발급 강원대학교병원 인터넷발급 가톨릭대학교부천성모병원 인터넷발급 국민건강보험공단일산병원 인터넷발급 / 창구발급 경희대학교병원 인터넷발급 동국대학교일산불교병원 인터넷발급 가천대학교길병원 인터넷발급 양산부산대학교병원 인터넷발급 부산대학교병원 인터넷발급 미즈메디병원 ( 강남, 강서 ) 인터넷발급 연세대학교세브란스병원 ( 원주 ) 인터넷발급 분당제생병원 인터넷발급 영남대학교병원 인터넷발급 성애병원 ( 서울 / 광명 ) 인터넷발급 을지대학교 ( 서울, 대전 ) 인터넷발급 인천사랑병원 인터넷발급 울산대학교병원 인터넷발급 우리들병원강서 인터넷발급 원광대학교병원 인터넷발급 우리들병원동래 인터넷발급 이화여자대학교목동병원 인터넷발급 우리들병원부산 인터넷발급 인하대학교의과대학부속병원 인터넷발급 우리들병원청담 인터넷발급 전남대학교병원 인터넷발급 예수병원 인터넷발급 전남대학교치과병원 인터넷발급 전국 8개의료원 인터넷발급 조선대학교병원 인터넷발급 적십자병원 ( 서울, 인천, 상주 ) 인터넷발급 충북대학교병원 인터넷발급 제일병원 인터넷발급 순천향대학교부천병원 인터넷발급 한전병원 인터넷발급 한양대학교병원 인터넷발급 종합병원약 60 개및중형병원 600 개구축실적 7
시스템개념도 인터넷발급, 모바일발급, 무인발급기, 창구발급등고객의눈높이에맞는다양한방식의증명서발급방법을제공하므로서원무행정업무를개선하고최고의고객만족서비스를실현합니다. 인터넷발급 모바일발급 무인증명발급기 창구발급 웹서버접수서버발급서버 OCS/EMR IDC Center 당사구축장비연동 도입장비 병원시스템 8
시스템구성도 통합증명발급시스템은인터넷증명발급과창구보안증명발급을위해최적의환경으로구성되며통합발급관리를통해보다효율적인운영환경을제공합니다. 인터넷이용자 인터넷발급 인터넷증명발급신청 접수서버증명서신청 인터넷증명발급요청 발급서버발급신청접수 보험사 원본검증 위 변조검증 웹페이지 발급요청 ( 연계 ) 전자서명검증 ( 기관전자서명 ) 수수료전자결제 증명파일전송 증명발급기 증명서발급 증명서생성모듈 2 차원바코드원본확인번호 서식생성모듈 창구이용자 창구발급 관리자연계 발급기관전자서명연계 원본확인파일저장소 증명데이터연계 보험사 원본검증 위 변조검증 통합발급관리시스템발급통계결제정보관리 의료기관 (OCS/EMR) 발급신청접수증명데이터연계 창구보안증명발급 증명발급기 전자서명검증 ( 기관전자서명 ) 발급관리자 증명이미지연계 / 전송 9
고객지원센터운영 증명발급통합관리시스템구축후, 원활한사용자지원과지속적인유지관리를위해고객지원 (Call, Help) 센터를운영하여, 운영중발생하는오류및결함사항을취합하고, 수정하여최적의의료기관증명발급통합관리시스템을운영합니다. 결함및오류대응절차 10
솔루션상세기능발급문서위변조방지 증명서의위변조를방지하기위하여고밀도 2 차원바코드, 복사방지마크, 워터마크등의기술을적용합니다 11
솔루션상세기능발급문서복사방지마크 출력물의무단복사를통한위조및유통을방지하기위하여복사시복사방지마크가사라지는패턴및사본문구가발현되는다양한형태의복사방지마크를제공합니다. A 진한복사농도를위한복사방지마크 A B B 복사시 사본 문구발현 C D C 중요내용보호를위하여배경에복사방지기능적용 D 흐린복사농도복사시이미지사라짐 12
시스템구축절차 의료기관은발급서식, 연동방식, 단계별쿼리 (View) 와발급서버를제공하면그이외의작업은당사에서개발합니다. 단계수행활동당사할일병원할일 고객요구사항분석 요구사항분석 준비단계 발급서식확정 발급서식확정 연동방식확정환경분석연동방식확정 발급서버설치발급서버셋팅발급서버제공 웹사이트연동개발사용자인증화면연동사용자인증조회 View 개발단계 발급가능증명서화면연동 수진내역화면연동 발급가능증명서조회 View 수진내역조회 View 증명서연동개발증명서서식생성 / 연동증명데이터조회 View 단위테스트 / 통합테스트단위테스트통합테스트 적용단계 문제점보안 완료보고 문제점보안 완료보고 오픈일확정 오픈일확정 13
THANK YOU 감사합니다 디지털존전정우대표 C.P : 010.5000.7725 Mail : subject@digitalzone.co.kr 디지털존강인철부장 C.P : 010.3043.1230 Mail : kic@digitalzone.co.kr