C O N T E N T S 목 차 요약 /1 Ⅰ. 인플루언서마케팅시장현황 /3 1. 소셜인플루언서정의및영향력 2. 소셜인플루언서시장현황 3. 주요고객 Ⅱ. 미국의주요소셜인플루언서 /13 1. 화장품, 미용용품 (Beauty) 2. 패션 (Fashion) 3. 식품 (

Global Market Report 17-033 Global Market Report 소셜인플루언서를활용한 미국시장진출전략

C O N T E N T S 목 차 요약 /1 Ⅰ. 인플루언서마케팅시장현황 /3 1. 소셜인플루언서정의및영향력 2. 소셜인플루언서시장현황 3. 주요고객 Ⅱ. 미국의주요소셜인플루언서 /13 1. 화장품, 미용용품 (Beauty) 2. 패션 (Fashion) 3. 식품 (Food) 4. 신기술 (Innovative Products) III. 플랫폼특성및향후성장전망 /20 1. 인스타그램 2. 유튜브 3. 페이스북 IV. 인플루언서마케팅활용전략및유의사항 /27 1. 활용전략 2. 유의사항 3. 국내기업활용사례 4. 주요소셜인플루언서리스트

요약 소셜인플루언서 : 소셜미디어에서많은영향력 파급효과를지닌사람 인스타그램 유튜브 페이스북등소셜네트워크플랫폼을사용하여일상 속에서의경험을공유및소통 콘텐츠소통채널로활용도급증 공통된주제를통해형성된친밀감을토대로지인 가족보다더효과적으로제품 및서비스홍보가가능 자신만의커뮤니티를형성한개별브랜드로성장 소셜인플루언서시장, 2020 년최대 100 억달러규모로성장가능 소셜인플루언서마케팅규모 년 억달러규모에서 년 억달러규모로급성장할전망 년미국주요브랜드중인플루언서마케팅을활용하는브랜드는전체의약 로조사되며 년말까지약 으로증가할전망 인플루언서마케팅, 미국에서유력한마케팅수단으로자리매김 인플루언서마케팅의수익률은약 배 로조사 마케팅전략중가장효과적인기법의하나로인정받는중 미국인소비자의약 가소셜네트워크를활용해구매결정을하고 는인플루언서의추천을통해상품을구매했다고밝힘 온라인광고를막는 애드블록 강화로인플루언서마케팅의수요가급증 밀레니얼세대, 미국내아시아인들을주요타깃화 밀레니얼세대소비자들이유튜브인플루언서에게느끼는신뢰도는기존의미국연예인들에게느끼는신뢰도보다약 배높은것으로조사됨 미국내아시아여성의약 가정기적으로소셜네트워킹웹사이트를통하여뷰티 패션트렌드를파악하고소통하는것으로분석됨 - 1 -

소셜인플루언서활동플랫폼 인스타그램, 유튜브, 페이스북 인스타그램 인플루언서 는인스타그램이최고플랫폼이라평함 소셜인플루언서들은 억명의유저를확보한인스타그램을최고플랫폼으로평했으며 는 년에도인스타그램을주요활동플랫폼으로사용할계획을밝힘 유튜브 동영상마케팅에최적화 장기적마케팅에적합 전세계유저 억명인유튜브 비디오콘텐츠마케팅에최적화된플랫폼으로 콘텐츠가채널별로유지되어장기적마케팅에바람직 페이스북 마케팅담당자가가장선호하는 플랫폼 전세계 억명의유저를확보하였으며 유저들은매일평균 분간페이스북을사용하며 장 노년층도사용하여연령층이다양 국내기업활용방안 플랫폼 인플루언서사용플랫폼과제품홍보취지적합성분석 시각적인요소를극대화할경우에는인스타그램을추천하며 유튜브는고객에게상세한정보제공에유리하며 페이스북은다양한연령층에접근가능하고전파가빠르나정보활용시간이짧음 팔로워 자사고객과인플루언서주요팔로워의성향비교분석 마케팅타깃층의연령 성별 관심사등을확인후상당기간동안인플루언서의중요고객과비교분석하여 싱크로율 확인 틈새시장 가성비가훌륭한마이크로인플루언서로공략 특정분야전문인플루언서가팔로워수는적으나홍보비가낮으며특정틈새시장에는충성도가더높음 장기적활용 일회성제품홍보보다는장기적인제품홍보대사로활용 소셜인플루언서를일회성홍보등단기마케팅전략에활용할수도있으나오랜기간브랜드 제품홍보대사로지속적인관계를유지하는것이효과적 성공사례 국내중소기업 인플루언서마케팅을통해홍보효과극대화 테크인플루언서세계 인자인 와협력 국내중소기업홍보동영상의노출효과극대화 - 2 -

인플루언서마케팅시장현황 1 소셜인플루언서의정의및영향력 [ 개요 ] 소셜인플루언서 는소셜미디어에서영향력과파급효과가높은개인들을의미함 다양한소셜네트워크플랫폼을사용하여일상속의경험을 공유하고소통함으로써정보와엔터테인멘트를제공 체험후기 평가와직접모델화를통해솔직담백한멘트와위트를포함한메시지전달로지루한일방적광고에지쳐있는 대에게친밀함과신뢰감형성 인플루언서는팔로워규모에따라 메가 매크로 마이크로 로구분되며 현재 만명이상에게영향을미칠수있는 는약 명으로추정하고있음 - 3 -

2 소셜인플루언서시장현황 [ 시장규모 ] 년까지 억달러규모의시장으로성장할전망 소셜인플루언서마케팅의글로벌시장규모는 년현재약 억달러규모로추정 전세계소셜미디어광고는연약 450 만건으로추정되며, 광고별 매출을 500 달러로가정할경우총시장규모는 22.5 억달러 현재인플루언서마케팅을추진하는실리콘밸리스타트업이 300 개가 넘으며, 100 여개의스타트업이총 8,500 만달러에달하는펀딩을받음. 인스타그램의인플루언서 년마케팅규모만 약 억달러로추정 [ 전망 ] 뛰어난가성비 수익성, 높은신뢰도및애드블록의강화를 바탕으로인플루언서마케팅의수요는급증할전망 인플루언서마케팅시장의규모는 년간 급성장 2020 년 50~100 억달러규모에도달할전망 가성비 미국마케팅담당자들은인플루언서마케팅과이메일홍보가가성비가가장좋은마케팅전략이라고답함 - 4 -

수익성 기업마케팅담당자들은인플루언서마케팅을통한투자 대비추가매출액이약 배라는설문조사결과 신뢰도 미국소비자 이상 인플루언서의추천이구매결정 미국소비자중약 가페이스북 유튜브등소셜네트워크를 활용해구매결정을내린다고응답 미국소비자중 는소셜플랫폼에서활동하는인플루언서의 추천으로상품및서비스를구매한경험이있다고답변 소셜인플루언서는오랜시간공통된주제를통해형성된 친밀감을바탕으로입소문이나지인, 가족보다더효과적으로 제품및서비스홍보가가능 - 5 -

애드블록효과 온라인광고를차단하는애드블록 프로그램을사용하는사용자들급증 전통적인온라인마케팅에타격 년부터 년까지전세계애드블록사용자는 만명에서 억 만명으로 배이상증가 전세계인터넷사용자중 미국사용자 가애드블록을 사용하고있으며 스팸성광고를막으려는유저들의노력을통해 활용도가지속적으로상승할예정 애드블록으로사라지는온라인광고시장의규모는연 억달러로추정되어기존온라인광고시장은한계점에부딪침 애드블록으로온라인배너등의효과가급감함과동시에대체재인 인플루언서마케팅의수요가지속적증가할전망 - 6 -

[ 홍보비 ] 소셜인플루언서의영향력, 플랫폼에따라상이 인스타그램의평균홍보비는약 달러이나 팔로워 조회수외홍보 내용또는제품의종류에따라상이 의류, 패션액세서리등제품을착용한사진을인스타그램에포스팅 하여홍보하는모델형인플루언서의경우평균홍보비 434 달러 제품사진의경우평균홍보비가 385 달러이며, 분야별로평균 홍보비용이상이 ( 위표참조 ) 메가인플루언서의인스타그램홍보비는팔로워 만명당약 달러 메가인플루언서들의홍보비는최소 5 만달러, 셀레나고메즈 (Selena Gomez) 등유명연예인은사진당 50 만달러까지요구 - 7 -

유튜브팔로워 만명이상을확보한인플루언서의경우팔로워 만명당 달러를요구할수있음 팔로워 만명이넘는메가인플루언서홍보비용은동영상 개에 달러이며 유명스타들의홍보비는 만달러이상 페이스북의경우도팔로워와업종에따라홍보비용이상이 메가인플루언서들의경우인스타그램과홍보비가유사하며 마이크로인플루언서의경우인스타그램보다약 높음 [ 가성비 ] 인플루언서마케팅은단순히팔로워수로측정불가 메가인플루언서들은팔로워수는많으나수많은팔로워와개인적으로소통하기는어려운관계로 지수가낮은편임 팔로워 명이하의인플루언서의 지수는 인반면 만명이상의팔로워를보유할경우 지수가 로하락 - 8 -

3 주요고객 미국에서가장큰소비집단인밀레니얼세대 (Millenials) ㅇ ( 정의 ) 밀레니얼세대 : 1980~2000년출생자들을의미하며, 베이비부머세대의은퇴가시작하면서미국사회의주역으로부상 ( 인구규모 ) 현재밀레니얼세대로분류되는 18~34세미국인구는 7,540만명으로, 베이비부머 (51~61세) 인구인 7,490만명을추월 ( 구매력 ) 밀레니얼세대가쇼핑에쓰는돈은연간 6,000억달러로, 2020년까지 1조 4,000억달러로증가예상 특징 소셜미디어사용빈도가높으며 인플루언서에친밀감높음 밀레니얼세대가유튜브인플루언서들에게느끼는친밀감은기존의미국연예인들에게느끼는친밀감보다약 배높은것으로조사됨 - 9 -

여러디지털기기를활용하여온라인으로상품 서비스를검색하며 인플루언서의상품리뷰에큰영향을받음 이상이소셜미디어를사용하며 구매전에소셜미디어를통해친구 지인 인플루언서등의의견을확인한후구매하는경향이있음 스마트폰 소셜네트워크활용비중이높은아시아계미국인 ( 인구규모 ) 미국내아시아계인구는 2,050 만명, 미국전체 인구의 6% 를차지, 지속적성장 년사이인구성장률은 중국 인도이민인구가성장세견인 미국내아시아계인구는 년 만명까지증가하여 년에 히스패닉인구를추월할것으로전망 구매력 년현재 억달러로추산되며 년에는 조 억달러까지증가할것으로예측 아시아계가구의 년평균연소득은 만 달러로 미국전체평균연소득 만 달러 보다 높음 - 10 -

소비특성 미국내아시아인들은디지털전자기기를가장많이사용하는계층으로 인터넷을활용한소비와소통이잦음 아시아계미국인들은중 는스마트폰을보유하고있으며 는태블릿도보유 미국내인종중가장높은수치를기록함 아시아계미국인들은브랜드충성도가강하며 여성중 는정기적으로소셜네트워크를통해뷰티 패션트렌드를파악하고구매에반영하는것으로조사됨 - 11 -

미국의주요소셜인플루언서 1 화장품, 미용용품 (Beauty) 년부터유튜브뷰티비디오블로거로활동 다양한화장품 소개 사용후기 화장법등의비디오콘텐츠제작및공유 년에는화장품구독서비스인 를창업 정기구독방식으로 서비스가입자들에게매월다양한브랜드의신제품들을미니사이즈로 포장하여배달하는마케팅서비스개시 이외에도색조화장품라인인 브랜드를보유하고있음 소셜인플루언서활동외 와 의대표모델로활약하고있음 - 12 -

은 라는아이디로활약하고있는 세의여성이며 화장품및뷰티제품관련주요인플루언서로성장 년부터뷰티인플루언서로활동개시 유튜브구독자수가 지속적으로증가하여 만명에달하며 년약 억 만회의클릭수기록 유명전문메이크업아티스트가아니며 독학과눈썰미로습득한 화장법과뷰티관련지식으로독자들및팔로워들과공감대를형성 저가 고가화장품을넘나들며솔직한리뷰를통해밀레니얼세대외 세대소비자들까지구독자로확보하고있음 - 13 -

2 패션 (Fashion) 살의로스앤젤레스거주소셜인플루언서로 페이스북 인스타그램 팔로워수가각각 만명 명에도달 년 브랜드를직접출시했으며 년 만달러이상의매출을기록 최근상해 밀라노에직영매장을오픈했으며 년까지중국에만 개의매장을오픈할계획을발표 세계적인생활용품기업인 의헤어케어브랜드인 의 글로벌홍보대사로활동하고있으며 의 홍보대사로도활동 블로거로는처음으로 등세계적인패션잡지커버모델로도활동 - 14 -

다양한패션브랜드와인플루언서마케팅진행하는한인교포로 인스타그램팔로워 만명을보유 최근봄시즌뉴욕패션위크 에서세계적으로유명한이태리디자이너인 의런웨이모델로초청받음 가방브랜드인 쥬얼리전문브랜드인 등과협력하여 제품홍보대사로활동한바있으며 지난 년에는화장품브랜드인 의제품홍보대사로활동함 최근미국시장에서주목받고있는한국의선글라스브랜드인 젠틀몬스터 와협업을통해직접디자인한 선글라스모델출시 - 15 -

3 식품 (Food) 유튜브에서주로활동하고있는인플루언서로제빵 제과등베이킹비디오로인기를얻음 유튜브에서만약 만명이상의팔로워들을보유하고있으며인스타그램팔로워수는 만명에달함 미국드라마 등에단역배우로출연하는등배우로써의꿈을 키웠으나지인들의권유로유튜브영상제작을시작 이후미국의 주요식품관련소셜인플루언서로성장 는베이킹쇼로 비디오게임 쇼 영화 만화 소설등에등장하는캐릭터를케이크 빵등으로만드는조리법을소개하며인기를얻음 - 16 -

유튜브에서이태리식음식조리법을주로소개하며 달콤한디저트 아침식사차리는기법등다양한요리프로그램을진행 일반인들이따라하기쉬운조리법을소개하며다양한식품정보 재미있는음식관련이야기등시청자들이공감할수있는콘텐츠제공 시청자들의아이디어및추천을받아새로운요리를창작하고조리법동영상을제작및소개하는등시청자들의적극적인참여를유도해친밀감을형성하고공감증대를달성 - 17 -

4 신기술 (Innovative Products) 유튜브에서기술품평분야영향력세계 위로평가되는인플루언서로 혁신기술및전자기기리뷰전문가로활동 년에데뷔하여 년인현재 만명이넘는구독자를 보유하고있으며 방문자수도 억명을넘어서는등기술소셜 인플루언서중가장큰영향력을가진것으로평가 특정브랜드와기업제품에상관없이다양한신제품과혁신상품리뷰를통해시청자들에게새로운상품들을소개하는것이장점임 최근 에서추천한한국중소기업제품의리뷰영상을 제작하는등새로운제품테스트에대한수요가많은편 - 18 -

은온라인상에서 으로더알려져 있으며 유튜브에서솔직하고유머러스한리뷰와진정성있는제품소개를하는것으로유명함 구독자수는약 만명에이르며 총동영상조회수가 억건이상 아마존과이베이 등에서판매되는제품을분석하여감정이 섞인독특한표현력을통해팔로워의관심을집중 - 19 -

플랫폼별특성및향후성장전망 주요플랫폼별장단점및주요유저분석이효과적마케팅의열쇠 대소셜네트워크플랫폼인인스타그램 유튜브 페이스북의유저 연령대 이용시간및장단점 마케팅초점상이 면밀한분석필요 마케팅착수전타깃소비자그룹을선정후효과적인홍보가가능한 소셜플랫폼선택필요 기업이타깃팅하는고객과희망인플루언서의주요고객및 사용플랫폼과비교분석하여종합적인마케팅전략에반영 - 20 -

1 인스타그램 소셜인플루언서들이가장선호하는소통플랫폼 소셜인플루언서들은최고의소통플랫폼으로인스타그램을선택 설문조사에참여한소셜인플루언서들의 가 년에도 인스타그램이주요활동플랫폼이될것이라고응답 인플루언서들은해시태그기능을통한간단하고창조적인표현 기능이인스타그램의가장큰매력포인트로선정 - 21 -

매월 억명이상이참여하는거대마케팅플랫폼 비주얼 바이럴 효과를노린글로벌브랜드기업의활용도높음 인스타그램회원수 지난 년간 배급증 년사용자수가 만명에불과하였던인스타그램회원자 수는급속히증가 년 월 억명기록 매일 만개의사진과비디오등이인스타그램에업로드되며 전체사용자의 가미국이아닌세계각국의사용자로조사 미국성인여성의 남성의 가인스타그램을정기적으로사용 전세계유명브랜드 인스타그램마케팅확대 년주요글로벌브랜드중 가인스타그램을활용했으며 년에는이용비중이 로증가할것으로전망 현재글로벌상위 대브랜드중 미국패션브랜드의 가인스타그램계정을가지고있음 년미국의주요브랜드들은인스타그램에매주 회가량 사진및비디오를포스팅 전년대비 증가 패션외시각적인효과가부각되고바이럴효과를기대할수있는 여행 음식브랜드도인스타그램을선호 - 22 -

인플루언서 백문이불여일견 전략으로팔로워들과소통 시각적인이미지와해시태그마케팅의독특한결합 인스타그램은팔로워또는소비자들이공감하기쉬운일상적인친근함을아름다운사진으로손쉽게표현하여기업브랜드이미지제고및구매욕구촉진 해시태그 를통해손쉽게관련사진등이미지 글등의 정보검색이용이하며 창의적이고독특한해시태그를활용한마케팅전략이가능 소비자들은해시태그를사용하여상품정보, 사용후기, 구매사이트확인등의정보검색이가능하며, 다양한소셜네트워크플랫폼에서동시활용가능 인스타그램스토리로인플루언서마케팅한단계업그레이드가능 인스타그램 년 월 인스타그램스토리 도입 인스타그램스토리는사용자가올린사진및비디오들을취합하여슬라이드쇼형식으로공유할수있는기능임 기존처럼사진몇장만을공유하던한계에서벗어나창의적이고 독특한 이야기 를만들수있음 제작한내용이하루가지나면사라지는단점이있으나 인스타그램 앱의스토리기능으로손쉽게제작이가능하여활용유저의수가급증하는중 - 23 -

2 유튜브 접근성이뛰어난세계최대규모의비디오콘텐츠공유플랫폼 뛰어난접근성으로다양한기업의마케팅플랫폼으로활용 유튜브는별도의비디오시청프로그램없이페이스북 트위터 등다른소셜네트워크및개인웹사이트에서접촉및사용이가능하여접근성이뛰어남 전세계 억명이사용하는세계최대동영상플랫폼 유튜브의글로벌사용자수는약 억명에달하며 미국 내약 억 만명이사용중 유튜브사용자들은연평균약 개의비디오콘텐츠를시청하고있으며 모바일기기를이용한유튜브시청률은 에달함 동영상스트리밍시장을선점한후압도적으로많은콘텐츠를 확보하여유저들이타사이트로이탈하기사실상어려움 세연령청소년들중 밀레니얼세대 세 의 세대 세 의 가유튜브를주기적으로사용 수많은기업들이일반신규브랜드또는신제품홍보를위해 유튜브를주요홍보채널로활용중 - 24 -

유튜브 동영상마케팅에최적화되었으나시청가반감도상당함 마케팅담당자들은유튜브를최고의동영상마케팅플랫폼으로선정하였으나 소비자와의공감대형성은제고할필요 유튜브는광고주또는기획자의의도된콘텐츠로사전제작된비디오를잠재소비자에게공유 그러나동영상관람전강제로광고를시청해야하는기존유튜브마케팅은시청자들과공감대를형성하기어려움 소셜인플루언서의직접작성한창의적콘텐츠 유튜브에서호응높음 유튜브에서활동하고있는대다수의소셜인플루언서들은콘텐츠를직접제작 기업들에비해신선하고창조적인비디오콘텐츠를제공 뷰티 패션 음식등관심을가지고있는특정주제에대해소통하며 진정성을살린창의적인콘텐츠를제공 제품또는브랜드홍보에활용하고팔로워들이관련웹사이트를방문하도록유도함 소셜인플루언서들은유튜브에제품평가 신제품박스개봉등의 경험을나누고콘서트 패션위크등의이벤트참여등을통해시청자들과공감대를형성하고일상을공유하여친밀도를높임 팔로워와의적극적인소통을통해구매수요촉진 팔로워에게실제사용사례를소개하고솔직하고꾸밈없는피드백을통해소비자들의구매욕구를자극함 이미제작된콘텐츠를공유하는기존방식에서라이브스트리밍을확대하여사용자와제작자의소통을강조 - 25 -

3 페이스북 마케팅담당자들이가장선호하는플랫폼 억명의이용자들을보유한세계최대소셜네트워크 페이스북이용자들은매일평균 분 월 분페이스북을사용하는것으로조사됨 마케팅전문기관 는페이스북을브랜드마케팅담당자들이뽑은가장중요한 마케팅 위플랫폼으로선정 사용자특징및기대효과 연령층이가장폭넓은소셜네트워크 중 장년층에도홍보가능 에의하면미국성인들의 가페이스북을사용하고있음 페이스북은밀레니얼세대뿐만아니라중장년들도활발하게 사용하고있으며 세미국인중 세이상노년층중 가페이스북을활용 - 26 -

인플루언서마케팅활용전략및유의사항 1 활용전략 인플루언서의주요사용플랫폼의특성파악 적합한플랫폼사용 인플루언서마케팅성공의핵심요소 페이스북은전파가매우빠르고 상대적으로다양한연령층에접근이 가능하나 정보활용시간이 시간내외인관계로마케팅효과가단기적이라는단점이있음 제품의특성 구매방법등상세적인정보를제시할필요가있으면 동영상길이및유지기간이무한정인유튜브홍보가상대적으로유리 제품의브랜드 이미지 가중요한경우에는시각적인효과가 극대화된인스타그램활용추천 팔로워의연령 성별 관심사등을면밀히파악 타깃고객과인플루언서고객분류후 싱크로율 확인 타깃고객을분류한후 연령 성별 관심사등 인플루언서의 주요팔로워와비교분석실시 인플루언서를선택하기전상당기간동안중팔로워의조회수 참여도 팔로워증가등을분석하여마케팅전략에반영 전문화된마이크로인플루언서로틈새시장집중공략 마이크로인플루언서 연예인등유명인플루언서보다가성비높음 마이크로인플루언서들은폴로워수는적으나 홍보비가월등히 낮을뿐만아니라틈새시장에서는팔로워의충성도가더높을가능성 - 27 -

메가인플루언서와달리마이크로인플루언서는특정전문분야에 집중하는경향이많으며 틈새시장에서고객들의반응을이끌어낼확률이높음 일회성제품마케팅보다는장기적인제품홍보대사로활용 제품홍보대사 제품검토 브랜드홍보용으로인플루언서활용 소셜인플루언서마케팅을활용하는주요기업들은인플루언서를 지속적인제품홍보대사 로활용하는 사례가 로가장많은것으로조사 또한인플루언서를제품검토 에 브랜드언급 이벤트홍보및참가 콘텐츠공유 에각각 활용 - 28 -

홍보대사 는제품검토 브랜드언급 이벤트홍보및참가 기업제작 콘텐츠공유등마케팅활동을모두실행 다양한방법으로활용가능 소셜인플루언서는일회성홍보등단기마케팅전략에도활용 가능하나 장기적으로브랜드또는제품홍보대사로기용하여 지속적인관계를유지하는전략이유력 창조적인콘텐츠제작은소셜인플루언서에게위임 주요소셜인플루언서 콘텐츠제작의자율성을가장중요시여김 스폰서가원하는방향으로콘텐츠가제작되는것도중요하나 인플루언서개개인의독특한진정성과창의성이팔로워모집의 원천임으로창조적인콘텐츠를제작주도권을위임할필요 인플루언서중 가커뮤니티팔로워를형성하고소통하는데 진정성과창의력이가장중요하다고응답 - 29 -

진정성 독창성 스토리텔링능력 팬들과의소통능력이인플루언서 마케팅의성패를가름 팔로워수가많은소셜인플루언서보다팔로워수가적어도원활한소통이가능한소셜인플루언서들이더욱영향력을발휘하는것으로조사 따라서협업을원하는소셜인플루언서가브랜드및기업이추구하는이미지와적합한지 브랜드및기업이원하는타깃소비자들과의소통이원활한지확인요망 브랜드에대해공감하고브랜드및제품에대해진정한호의를보이는인플루언서와의협력은소비자들에게도소셜인플루언서가가진진정성전달가능 소셜미디어마케팅전문가들은소셜인플루언서를기용할때 진정성 독창성 심도있는스토리를만들어내는전개성과브랜드가 원하는타겟고객들과교류할수있는향후성장가능성을우선적으로고려해야한다고조언 소셜인플루언서마케팅성과측정필수 객관적인수치를정해서마케팅성과를모니터링 홍보동영상을통한웹사이트클릭방문객수 연계온라인판매 현황등소셜인플루언서를통해늘어난마케팅성과를객관적으로모니터링할시스템구축필수 인플루엔서가홍보하는제품의개별홈페이지작성 을통한 접속로직분석등을병행하는방법도검토필요 - 30 -

2 유의사항 콘텐츠작성은위임하되내용물모니터링은필요 인플루언서가기업이미지에타격을주는경우도있음 마케팅 방향및가이드라인제시필요 소셜인플루언서를통해공유되는기업이미지는매우중요하며 브랜드이미지와맞지않는소셜인플루언서와의협업및활용은 브랜드마케팅에서오히려역효과를가져올수있어주의필요 협력관계또는브랜드홍보대사를담당하는소셜인플루언서의독립적인 창의성과자유는존중하되 원하는마케팅방향과가이드제시필요 인플루언서마케팅실패사례 의반유대주의논란 브랜드이미지와상반되는소셜인플루언서의콘텐츠에연루되는 경우연예인마케팅에서연예인의스캔들로기업이미지가실추되는것이상으로더큰파장과손실을끼칠수있음 유튜브에서주로활약하던유명소셜인플루언서인 PewDiePie 는 올해초히틀러를옹호하고반유대주의를지지하는비디오 콘텐츠를제작및공유하여파장 소셜인플루언서와의장기적관계유지 창의성 적절한보상 존중 소셜인플루언서들은경쟁력있는보상도중요하나 본인의창의성을 존중해주는브랜드와의장기적협력을선호 응답자의 가창의력을존중해주는기업및브랜드와의협업을선호한다고밝힘 - 31 -

인플루언서의 가 합당한보수 가중요하다고답하는등 적절한보수도장기적인관계형성에필수 그외 기업및브랜드들의소셜인플루언서에대한존중 소셜인플루언서의관심및연관성 브랜드의목적과미션이 소셜인플루언서의가치와맞는지 가장기적협력관계의중요요소로꼽혔음 아래도표참고 즉인플루언서와장기적으로좋은관계를유지하려면창의성 보수 외인플루언서의성향을파악하여자사브랜드의가치와일치한지 파악한후접근할필요 - 32 -

3 국내기업활용사례 KOTRA 지사화고객, 인플루언서를통해美코스모폴리탄 (Cosmopolitan) 잡지등재 ㅇ언일전자 ( 주 ) 는자사고데기제품의미국내인지도확대희망 KOTRA 는헤어패션, 미용관련유명인플루언서와개별접촉하여 언일전자제품홍보에기여 동영상게재후인기인플루언서의영상물이세계적미용잡지코스모폴리탄에소개되어관련제품인기급증 크라우드펀딩제품동영상, 이틀만에조회수 100 만명돌파 ㅇ한국중소기업 Woodbin 사는신제품인무선키보드가더많은 미국소비자에게알려지기를희망 KOTRA 는유튜브기술리뷰영향력세계 1 위로평가되는소셜 인플루언서인 Lewis Hilsenteger 와협력, 제품리뷰를요청 Lewis Hilsentger 의 Unbox Therapy 유튜브채널에품평영상이업로드 된후이틀만에조회수 100 만명을돌파하며선풍적인기창출 - 33 -

Zungle, 인플루언서마케팅으로미국소비자를사로잡다 ㅇ KOTRA 는 Zungle 의블루투스선글라스홍보를위해 Lewis Hilsenteger 에게리뷰를제안 Lewis Hilsentger 의 Unbox Therapy 유튜브채널에품평영상이업로드된 후현재조회수 160 만명을돌파 신제품기능의홍보, 인플루엔서활용이최고 ㅇ WELT 의스마트벨트제품, Lewis Hilsenteger 가제품소개및리뷰 Lewis Hilsentger 의 Unbox Therapy 유튜브채널에품평영상이업로드 된후현재조회수 90 만돌파 - 34 -

4 주요소셜인플루언서리스트 뷰티 - 35 -

음식 패션 - 36 -

혁신상품 - 37 -

년 발간자료목록 번호 제 목 번호부여일 트럼프시대의미국공공인프라시장 년 분기 수출선행지수 년주목해야할세계의주요정치통상일정 호주화장품시장현황과우리기업진출전략 트럼프취임식발표에따른주요국반응조사 년하반기 수입규제동향과 년전망 미트럼프 탈퇴서명에대한 가입국반응조사 미 일통상환경변화에따른한 일경제및수출여건분석 무산이베트남섬유산업에미치는영향및대응전략 년 분기 수출선행지수 미국이바라본한미 발효 주년효과및활용사례 중동지역온라인유통시장현황및진출방안 지역온라인유통시장현황및진출방안 차산업혁명시대 첨단제품개발트렌드와시사점 년도미국대통령예산안과대한국영향분석 유럽주요국화장품시장동향과우리기업진출전략 유라시아경제연합 및역외 지역국가별공공조달시장진출전략 트럼프취임 일과미통상 경제정책평가및주요국대응현황 미국의바이아메리칸정책분석및향후우리기업의대응방향 한 발효 주년활용성공사례및개선방안 인도자동차 부품시장현황및진출방안 동남아온라인유통시장현황및진출방안 중남미주요국화장품시장동향과우리기업진출전략 아프리카소비재시장동향및우리기업진출방안 주요국수출투자리스크관리및시장다변화전략 년 분기 수출선행지수 년상반기대한수입규제동향과하반기전망 러시아화장품시장동향과우리기업진출전략 중동주요국화장품시장동향과우리기업진출전략 일본시니어시장현황및우리기업진출방안 주요국의대미경협활동분석에따른의제제안과시사점 중국온라인쇼핑시장진출방식제언

번호제목번호부여일 트럼프노믹스주요정책특징및대응방안 러시아극동지역개발현황과한국의협력방안 통상시대중남미주요국다각화정책과시사점 트럼프노믹스에대한중남미주요국의정책과기회요인 우리기업의글로벌생산네트워크분석과시사점 저성장시대일본기업의성장전략분석과시사점 차산업혁명시대 우리기업의현지화전략 중동주요국의국가지속가능발전전략이행과활용전략 사우디비전 과이집트 일본서비스산업의 진출전략분석과시사점 메르코수르패러다임변화에따른주요국진출전략과시사점 브라질 아르헨티나사례를중심으로 디지털단일시장전략의평가와시사점 자료 번호 제 목 번호부여일 프랜차이즈해외진출사례집 해외진출성공사례집 잘나가는우리기업해외투자성공기 외국인투자옴부즈만연차보고서 해외진출종합핸드북 지사화우수사례집 서비스업해외진출성공사례집 만화로보는지재권생존기 이란진출종합가이드북 백서 미국 행정부출범에따른한국의투자유치대응전략 글로벌 성과보고서 코트라차이나하이웨이사업성과분석및우수사례집 정상외교경제활용백서 - 39 -

디렉토리 의료기기산업동향과투자유치방안 권역별 분야별서비스해외진출전략로드맵 수출바우처사업활용가이드 년도연차보고서 외국인투자기업성공사례집 결과보고서 지속가능경영 인권경영보고서 전력기자재산업현황및글로벌밸류체인진출전략 자동차부품산업현황및글로벌밸류체인진출전략 의료기기산업현황및글로벌밸류체인진출전략 패션산업현황및글로벌밸류체인진출전략 화장품산업현황및글로벌밸류체인진출전략 교육서비스산업현황및글로벌밸류체인진출전략 캐릭터라이선싱산업현황및글로벌밸류체인진출전략 제 편중국 산업현황및글로벌밸류체인진출전략 - 40 -

항공부품산업현황및글로벌밸류체인진출전략 모바일부품산업현황및글로벌밸류체인진출전략 조선기자재산업현황및글로벌밸류체인진출전략 지식재산권산업현황및글로벌밸류체인진출전략 물류서비스산업현황및글로벌밸류체인진출전략 캐나다 차산업혁명기술도입및개발동향 외국인투자가이드 차산업혁명에대응하는투자유치전략수립에관한연구 수출 더이상어렵지않아요 - 41 -

설명회자료 번호제목번호부여일 세계시장진출전략설명회 시장진출확대설명회 이란 투자진출세미나 쿠바 투자진출세미나 매칭페어 제 차한류콘텐츠간접광고 활용상담회 해외수주협의회제 차수요포럼 북미인프라시장진출전략및대응방안 유엔조달플라자 아세안시장진출설명회 보건의료프로젝트설명회 글로벌공공조달의료기기시장진출설명회 케냐 투자진출세미나 국제통상환경변화에따른멕시코진출전략세미나 러시아 투자진출세미나 세계유통시장진출쇼케이스전략설명회 유라시아진출세미나 국내복귀기업대상경영지원세미나 우즈베키스탄 섬유산업투자진출세미나 중국시장진출의초석 홍콩활용방안 중남미진출전략설명회 중국소비재수출환경변화및진출전략설명회 우리수출의한계 어떻게넘어설것인가 창립 주년기념중소기업글로벌비즈니스포럼 해외수주협의회제 차수요포럼 해외노후인프라개선 해체시장현황및진출방안 년산업 무역 투자 결과공유세미나 매칭페어 제 차한류콘텐츠간접광고 활용상담회 중국동북바이어 이런제품찾는다 해외수입규제및비관세장벽대응전략세미나 - 42 -

자료 번호제목번호부여일 년대중수출평가와 년전망 차이나비즈니스트렌드 미중통상관계전망과시사점 년중국의경제정책과진출시사점 전인대 일 정부업무보고 를중심으로 중국환경산업현황및외자기업진출사례 홍콩신정부출범으로보는중 홍콩경제관계현황및전망 중국의 일대일로 추진동향과시사점 중국화장품 식품수출핸드북 중국진출한국기업경영실태조사 중국지역마케터 인에물었다 북한대외무역동향 한중경제관계중장기변화추세와과제 번호제목번호부여일 미국의 수단경제제재해제및향후전망 미국의국경조정세도입동향과우리경제 산업에미치는영향 미국국별무역장벽보고서 의한 중 일무역 투자장벽분석및시사점 통상정책변화에따른독일자동차업계동향과우리에게주는시사점 - 43 -

작성자 로스앤젤레스무역관 Joyce Choi 차장 시장조사팀 강환국과장 Global Market Report 17-033 소셜인플루언서를활용한 미국시장진출전략 발행인발행처발행일주소전화홈페이지문의처 김재홍 KOTRA 2017년 9월 15일서울시서초구헌릉로 13 (06792) 02) 1600-7119( 대표 ) www.kotra.or.kr 시장조사팀 (02-3460-7591) ISBN : 979-11-6097-369-3(95320) 이책의저작권은 에있습니다 저작권법에의해한국내에서보호를받는저작물이므로무단전재와무단복제를금합니다

소셜인플루언서를활용한미국시장진출전략 Global Market Report