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혜리 순
7 years ago
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1 2016 Target Insight 20대 소비자 분석자료 - 라이프스타일 - 소비성향 - 미디어 이용현황 - 타겟 마케팅 사례

2 Ⅰ. 라이프스타일 남성은 합리적 소비를 하는 편이며, TV시청, 인터넷, 게임을 좋아함 여성은 외모, 패션에 관심이 많으며 쇼핑을 통해 즐거움을 얻는 경향이 강함 자기 표현의 욕구가 강하며 취업에 대한 고민과 관심이 가장 많은 세대 1. 성별 2. 관심사 3. 가치관 4. 여가활동

3 라이프스타일 1. 성별 남성은 합리적 소비, 여성은 쇼핑 홀릭 남성 : 소셜커머스, 해외 직구 등 다양한 경로를 통해 합리적인 쇼핑을 하는 편 여성 : 연예인의 패션/스타일에 관심이 많고, 쇼핑을 통해 즐거움을 얻는 경향이 강함 1929세대 라이프 스타일 전체 20대 남성 (Base : 1929남자 494명, 단위%) 전체 20대 여성 (Base : 1929여자 462명, 단위%) 소셜커머스를 통해 같은 제품을 저렴한 가격으로 구매한다 새로운 패션이나 유행에 민감한 편이다 매장에서 제품을 먼저 살펴보고 나중에 인터넷 쇼핑을 통해 구매하는 것을 좋아한다 나는 해외사이트에서 직접 물건을 구매하는 것을 좋아한다 쇼핑은 내 생활의 즐거움이다 좋아하는 연예인의 패션/스타일을 따라 하고 싶다 TV에서 본 제품이나 브랜드를 인터넷에서 검색하는 편이다 가상현실을 통해 제품을 미리 체험하는 것이 구매에 도움이 된다

4 라이프스타일 2. 관심사 남성은 취직, 여성은 외모에 관심이 많음 남성은 취직에 가장 관심이 많고, 취직과 직접적인 관련이 있는 학업성적에도 관심이 많음 여성은 외모에 대한 관심이 가장 높으며, 취직은 2순위에 오름 최근 관심사 20대 남성 (Base : 1929남자 494명, 단위%) 20대 여성 (Base : 1929여자 462명, 단위%) 취직 학업성적 친구/이성 건강 직장 관련 일 외모 취직 학업성적 친구/이성 건강

5 라이프스타일 3. 가치관 대학생, 자기 표현에 대한 욕구가 강함 대학생은 직장인보다 지적 능력이 필요한 일을 즐기는 편 좋아하는 연예인의 스타일을 따라 하는 등 외모 관리에 대한 욕구도 상대적으로 큰 편 직장인/학생 가치관 직장인 대학생 (Base : 1929세대 직장인 356명, 대학(원)생 505명, 단위%) 나는 단순한 문제보다 어려운 문제를 선호한다 나는 정신적 노력이 요구되는 일을 마치면 만족감이 든다 인터넷 기사 또는 다른 사람의 글에 댓글을 달거나 관련자료를 올리는 편이다 좋아하는 연예인의 패션/스타일을 따라하고 싶다

6 라이프스타일 4. 여가활동 게임을 좋아하는 남성, TV시청을 좋아하는 여성 남성과 여성 모두 TV시청을 주로 하지만, 전체 응답자 대비 20대 남성의 TV시청 비중은 낮은 편 전체 응답자 대비, 남성은 여가시간에 게임을 하는 비중이 높게 나타남 성별 여가활동 순위 전체 20대 남성 (Base : 전체 응답자 5,000명, 단위%) 전체 20대 여성 (Base : 전체 응답자 5,000명, 단위%)

7 Ⅱ. 소비성향 관심 있는 분야에 대해서는 소양이 깊고 적극적이며, 제품에 대한 정보 습득 능력도 빠른 편 구매력을 갖추기 시작하는 나이로 가격에 구애 받지 않는 가치소비를 행하기도 함 1. 소비성향 2. 광고에 대한 태도

8 소비성향 1. 소비성향 모바일 게임 아이템 구매 비중이 높은 세대 20대는 게임에 돈을 쓰는 비율이 다른 세대 보다 상대적으로 높음 모바일 게임 이용률은 10대가 가장 높지만, 소득이 없어 지출하는 비율은 낮은 편 모바일 게임 이용률 아이템 구매 경험 (Base : 1개월 내 모바일 게임 이용자 1,498명, 단위:%) (Base : 1개월 내 모바일 게임 이용자 1,498명, 단위:%) 대 20대 30대 40대 50대 이상 10대 20대 30대 40대 50대 이상

9 소비성향 1. 소비성향 20대 직장인, 정보력과 구매력이 뛰어남 20대 직장인은 관심 있는 분야에 대해서는 소양이 깊고, 제품에 대한 정보 습득 능력도 빠른 편 구매력을 갖췄기 때문에 가격에 구애 받지 않고 유기농이나 친환경 제품을 사기도 함 직장인/학생 소비성향 직장인 대학생 (Base : 1929세대 직장인 356명, 대학(원)생 505명, 단위%) 내가 관심있는 분야에 있어 나는 전문가라 말할 수 있다 다른 사람들보다 제품에 대한 정보를 빨리 얻는 편이다 비싸더라도 유기농 식품을 사는 편이다 친환경적인 물건을 사기위해 돈을 더 지불하는 편이다

10 소비성향 2. 광고에 대한 태도 간접광고 제품 검색 및 구매 비중이 높은 세대 20대와 30대가 간접광고 제품을 보고 검색하거나 구매하는 비중이 가장 큼 20대의 검색 대비 구매 비율은 비슷한 편이며, 40대 이상에서는 검색 대비 구매가 높게 나타남 TV프로그램에서 본 제품 검색 및 구매 경험 검색 경험 구매 경험 (Base : 전체응답자 5,000명, 단위: %) 대 20대 30대 40대 50대

11 소비성향 2. 광고에 대한 태도 남성은 스마트폰/영화, 여성은 화장품/영화 광고에 관심 남성은 스마트폰과 영화 광고에 대한 관심이 높음 여성은 화장품과 영화, 의류 광고에 대한 관심이 높음 제품군별 TV광고 관심도 20대 남성 (Base : 1929남자 494명, 단위%) 20대 여성 (Base : 1929여자 462명, 단위%)

12 소비성향 2. 광고에 대한 태도 광고 모델 선호도 1위, 김수현&수지 수지 는 20대 남성에서, 김수현 은 20대 여성에서 1위를 차지함 10대도 동일하게 김수현 & 수지 가 1위를 기록했으며, 그 외 연령층에서는 전지현 이 모두 1위 광고 모델 선호도 TOP5 (Base : 전체응답자 5,000명,단위%) 20대 남성 20대 여성 16 수지 김수현 13 9 전지현 전지현 9 6 아이유 수지 6 5 차승원 현빈 5 4 김연아 김연아 5

13 Ⅲ. 미디어 이용현황 모바일 서비스 이용률이 높고 스마트기기 사용 시간이 가장 많은 세대 TV + 스마트기기를 통해 엔터테인먼트를 즐기며 멀티태스킹에 익숙함 SNS 중 페이스북을 가장 많이 사용하며, 페이스북 타임라인 광고 인지도 또한 높음 1. 모바일 인터넷 2. 스마트기기 3. SNS

14 미디어 이용현황 1. 모바일 인터넷 모바일 서비스 전체 이용률 가장 높음 20대는 다양한 분야의 모바일 서비스를 고루 이용하는 편 모바일 뱅킹을 제외한 모든 모바일 서비스 이용률이 연령대 중 가장 높거나 유사하게 나타남 모바일 서비스 이용률 10대 20대 30대 40대 50대 (단위 : %) 모바일 인스턴트 메신저 모바일 SNS 모바일 쇼핑 모바일 뱅킹 모바일 클라우드 모바일 OTT 출처: KISA, 2015 모바일인터넷이용실태조사

15 미디어 이용현황 2. 스마트기기 스마트기기 이용시간이 가장 많음 전 연령대 중, 20대의 스마트기기 이용시간이 가장 많음 여성의 이용시간은 연령층이 낮을수록 남성보다 많고, 연령층이 높아질수록 남성보다 적어짐 스마트기기 이용시간 남성 여성 (Base : 스마트기기 이용자 4,404명, 단위: 분) 대 20대 30대 40대 50대 이상

16 미디어 이용현황 2. 스마트기기 TV시청 시 스마트기기 동시 이용을 즐김 TV 시청자의 31%가 TV시청 시 스마트기기 동시 이용 경험이 있음 20대 멀티태스커의 비율이 45%로 가장 많았으며, 그 뒤로 10대 > 30대 순 TV시청 시 스마트기기 동시 이용 경험 (Base : 전체 응답자 5,000명, 단위:%) 있다, 31% 없다, 69% 10대 20대 30대 40대 50대 이상

17 미디어 이용현황 2. 스마트기기 스마트기기를 통한 엔터테인먼트 이용 높음 오락과 방송/영상 콘텐츠 이용을 목적으로 스마트기기를 이용하는 비율이 전 연령층 대비 높음 스마트기기 주 이용 용도 전체 20대 남성 20대 여성 (Base, 스마트기기 이용자 4,404명, 단위: %) 커뮤니케이션 정보검색/수집 오락(게임&음악 등) 방송/영상 콘텐츠 이용 쇼핑/금융

18 미디어 이용현황 3. SNS SNS를 가장 많이 이용하는 세대 : 10대 20대 2014년 대비 10대의 SNS 이용 시간은 줄어 듦 반면 20대의 SNS 이용 시간은 늘어나며 순위가 뒤바뀜 SNS 이용자의 하루 평균 이용량 추이 2014년 2015년 (Base : N=4,305가구 및 9,873명, 단위: 분) (+17.6%) 69.5 (-9.3%) 대 20대 30대 40대 50대 60대 출처: KISDISTAT Report, 2016년 SNS 이용추이 및 이용행태 분석

19 미디어 이용현황 3. SNS 페이스북 과 카카오스토리 를 주로 사용 남녀 공통 페이스북 이용률이 가장 높으며, 카카오스토리도 많이 이용 연령별 SNS 이용률 10대 남성 20대 남성 30대 남성 40대 남성 50대 남성 (Base : SNS 이용자 2,971명, 중복응답, 단위 %) 10대 여성 20대 여성 30대 여성 (Base : SNS 이용자 2,971명, 중복응답, 단위 %) 40대 여성 50대 여성 페이스북 카카오스토리 네이버 밴드 인스타그램 트위터 페이스북 카카오스토리 네이버 밴드 인스타그램 트위터

20 미디어 이용현황 3. SNS 페이스북 타임라인 광고 인지도 높음 20대들은 전 연령대 중에서 페이스북 타임라인 광고를 가장 잘 인지하고 있음 페이스북 타임라인 광고 인지 여부 페이스북 광고 표시 문구 접촉 여부 인지 비인지 (Base : 페이스북 이용자 326명, 단위 %) 있다 없다 기억안남 (Base : 페이스북 이용자 326명, 단위 %) 전체 20대 30대 40대 50대 이상 전체 20대 30대 40대 50대 이상 출처: 오픈서베이, SNS 및 검색포털 이용 트렌드 리포트, 2016년

21 Ⅳ. 타겟 마케팅 사례 G마켓은 20대를 사로잡기 위해 수요가 높은 상품군을 강화하고 톡톡튀는 젊은 마케팅(TVCF, SNS, 프로모션)을 진행 (유통) 은행들은 고객들의 감성을 자극할 수 있는 문화 마케팅 을 통해 소통을 강화 (금융) 1. G마켓, 상품 구성부터 마케팅까지 젊은 고객 겨냥 2. 은행권, 문화 마케팅 활발

22 타겟 마케팅 사례 G마켓, 상품 구성부터 마케팅까지 젊은 고객 겨냥 G마켓은 빠르고 새로운 것을 추구하는 20대 젊은 고객을 사로잡기 위해 이색 온 오프라인 프로모션 진행 20대가 좋아하는 백화점부터 소호몰, 트렌드거리까지 수요가 높은 상품군 또한 강화하여 방문율이 더욱 증가할 것으로 기대 워너비 스타를 활용한 TV CF 제작과 패러디 영상 제작 쇼핑 어벤G스 캠페인 스타일 매칭 코너 20대에 인기가 많은 설현 을 CF모델로 기용해 G마켓에서 쇼핑하고 즐기는 모습을 담음. 페이스북과 유튜브에서는 개그우먼 박나래 의 설현 패러디 영상을 공개. 공개 3주 만에 73만 조회수 돌파. 20대들이 좋아하는 인기 크리에이터들을 활용해, 오픈 마켓 소상공인 지원 컨셉의 인플루언서 X 상 품 콜라보 영상 제작. 홍보 상품 매출 최대 118배 증가. (전월 대비) 패션 탑셀러와 제휴를 맺고 새로운 스타일을 제안 하는 코너로, 올해 4월에는 소호몰 임블리와 함께 임블리X치인트 프로젝트를 진행.

23 타겟 마케팅 사례 은행권, 문화 마케팅 활발 주요 은행들이 고객들의 감성을 자극할 수 있는 문화 마케팅 에 적극 나서고 있음 콘텐츠를 제공함으로써 고객과의 소통을 강화하고, 구매 잠재력이 큰 젊은 층을 신규 고객으로 끌어들이기 위한 전략 신한은행 S20 음악방송 서비스 신한은행 S20 Culture Week KEB하나은행 아트 세미나 개최 라디오 스트리밍 형식의 음악방송으로 신한S20 홈페이 지에서 제공. 기존 회원 및 신규회원 모두 홈페이지 로그인만으로 총 38개 채널의 다양한 음악을 감상할 수 있음. 20대 고객들을 대상으로 다양한 문화활동을 지원. 영 화 연극 뮤지컬 관람 등과 같은 문화활동뿐 아니라 플 라워 클래스, 프로야구 관람 등을 실시. VIP손님과 손자녀들을 초청해 아트 세미나 개최. 금융 자산으로서의 미술품 이라는 주제로 강의했으며, 세계 적인 경매회사 소더비 입학 관련 강의도 이어져 미대 재학생과 입시 준비생들의 큰 호응이 있었음.

24 Contact us Google Map c 2015 MezzoMedia Inc. 24

슬라이드 1

슬라이드 1 2015 Target 분석 - 관심사 및 라이프 성향으로 바라본 미디어 이용 행태 1 01 02 03 를 이해하는 사회 통계 를 이해하는 키워드 의 미디어 이용 행태 1. 주요 관심사 2. 직업 가치관 3. 소비 성향 4. 외모 인식 5. 인간관계 6. 여가 7. 해외여행 1. 미디어 이용 행태 2. 인터넷 이용 목적 3. 동영상 이용 4. 동영상 광고 반응