2 KISDI STAT Report / Vol [그림 1] 미디어 서비스 이용률 추이 (단위: %)

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Download "2 KISDI STAT Report 2016. 4. 15 / Vol. 16-07 [그림 1] 2011-2015 미디어 서비스 이용률 추이 (단위: %) 57.8 57.7 59.7 60.7 61.9 39.9 43.1 31.3 23.5 16.8 5.0 7.6 9.9 11."

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1 ISSN / Vol SNS(소셜네트워크서비스) 이용추이 및 이용행태 분석 김윤화 부연구위원, ICT통계정보연구실 분석 데이터 및 분석 목적 - 한국미디어패널조사는 2010년부터 매년 실시되는 동일 표본 추적 조사로 2015년에는 4,305가구 및 9,873명 개인을 대상으로 미디어 기기 보유 현황, 서비스 가입 및 지출 현황, 미디어 활용 현황, 미디어 다이어리 등을 조사함 - 본 보고서는 2014년, 2015년 한국미디어패널조사 결과에서 2014년 대비 2015년 SNS(소셜네트워크서비스) 이 용률을 중심으로 미디어 이용 추이를 분석함 년 한국미디어패널조사에서는 SNS 이용률 조사시 트위터, 페이스북, 싸이월드 미니홈피, 카카오스토리, 인스타그램, 포스퀘어, 링크드인, 네이버 밴드, 카카오그룹, 다음 쏠, 구글 플러스 등을 포함하여 조사함 SNS 이용률 추이 년 전체 응답자 9,873명 중에서 4,250명이 SNS를 이용하고 있다고 응답하여 이용률은 43.1%로 전년도 39.9% 대비 3.2%p 소폭 증가함. 같은 기간 동안 이메일 이용률은 1.2%p, 클라우드 서비스 이용율은 1.3%p 증 가 등 이용률에 크게 변화가 없는 것으로 나타남 년부터 2015년까지 미디어 서비스 이용률 추이를 볼 때, 이메일, 클라우드 서비스 등 여타 다른 미디어 서 비스 이용률 증가추세는 완만한 반면, SNS 이용률은 2배 가까운 성장세를 보임

2 2 KISDI STAT Report / Vol [그림 1] 미디어 서비스 이용률 추이 (단위: %) 이메일 이용률 SNS이용률 클라우드서비스 이용률

3 세대별 스마트폰 이용 특성과 영향력 변화 년 남성과 여성의 SNS 이용률의 차이는 2.5%p로 전년도(3.4%p)보다 격차가 줄어 성별 SNS 이용률 격차 는 감소되는 경향을 보임 - 연령별로는 20대의 SNS 이용률이 75.6%로 가장 높고, 30대(65.1%), 10대(51.3%), 40대(50.2%), 50대(30.4%)의 순으로 나타남 년에 이어 2015년에도 30, 40, 50대의 SNS 이용률이 상대적으로 큰폭의 증가세를 보이고 있으며, 특히 연 령대가 높아질수록 증가율이 커지고 있어 중장년층의 SNS 이용추이를 주시할 필요가 있음 [그림 2] SNS 이용률 추이 ( 단위: %) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 3.2%p %p SNS SNS 3.6%p 남성 전체 여성 대 미만 10대 20대 30대 40대 50대 60대 주: SNS 이용률은 SNS 이용 여부 질문에 SNS를 이용한다고 응답한 응답자 비율임

4 4 KISDI STAT Report / Vol SNS 서비스사별 이용률 추이 - 서비스사별 이용률 순위는 카카오스토리(45.7%)-페이스북(30.0%)-트위터(10.8%)-네이버 밴드(7.2%)의 순으 로 전년과 순위는 동일하나, 페이스북, 네이버 밴드의 이용률이 상대적으로 증가하면서 1-2위간, 3-4위간 격 차가 줄어드는 양상을 보임 [그림 3] SNS 서비스사별 이용률 추이(1순위 응답 기준) (단위: %) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 카카오 스토리 페이스북 트위터 네이버 밴드 싸이월드 미니홈피 카카오 그룹 인스타그램 주: 포스퀘어, 링크드인, 다음 쏠, 구글 플러스는 이용자가 극히 미미하여 제외함

5 세대별 스마트폰 이용 특성과 영향력 변화 5 - 남성은 페이스북, 트위터 등 개방형 SNS를 선호하는 반면, 여성은 카카오스토리, 인스타그램 등 폐쇄형, 시각 형 SNS를 상대적으로 선호하는 것으로 나타남 [그림 4] 성별 SNS 서비스사 이용률 추이(1순위 응답 기준) (단위: %) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 남성 여성 카카오 스토리 페이스북 트위터 네이버 밴드 싸이월드 미니홈피 카카오 그룹 인스타그램

6 6 KISDI STAT Report / Vol SNS 주 이용세대인 20대는 페이스북-카카오스토리-트위터의 순으로 개방형과 폐쇄형 SNS를 고루 이용하고 있는 것으로 나타났고, 20대를 제외한 전연령대에서는 폐쇄형 SNS인 카카오스토리 이용률이 가장 높게 나타남 - 연령대가 낮을수록 페이스북, 트위터 등 플랫폼 기반 개방형 서비스를, 연령대가 높을수록 카카오스토리, 네이 버 밴드 등 국내 기반 폐쇄형 서비스를 선호하는 특징을 보임 [그림 5] 연령대별 SNS 서비스사 이용점유율(1순위 응답 기준) (단위: %) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 카카오 스토리 페이스북 트위터 네이버 밴드 싸이월드 미니홈피 대 대 대 대 대 대 주: 10대 미만과 70대 이상의 연령대는 SNS를 이용하는 수가 적어 제외함

7 세대별 스마트폰 이용 특성과 영향력 변화 7 SNS 이용량 변화 추이 - SNS 이용량 분석은 미디어 다이어리 응답일 3일 중 1번이라도 SNS를 이용했다고 기입한 응답자에 한해 가중 치를 적용해 분석함 - SNS 이용자의 하루 평균 서비스 이용시간은 1시간 5분으로 전년 1시간에 비해 5분여 증가한 것으로 나타남 - 최대 SNS 이용세대는 20대로 하루 평균 1시간 20분 정도 이용하는 것으로 나타났고, 그 다음으로 10대(1시간 10분), 50대(58분), 40대(56분), 30대(51분)의 순으로 나타남 - 특히 50대의 경우 전년도 평균 이용시간 46분에서 올해 58분으로 12분여 증가하면서 30, 40대를 제치고 높은 이용량을 기록 [그림 6] SNS 이용자의 하루 평균 이용량 추이 (단위: 분) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 5.3분 59.8 분 65.1 분 전체 대 20대 30대 40대 50대 60대

8 8 KISDI STAT Report / Vol 기기별 SNS 이용량 추이 - 스마트폰을 통한 SNS 이용량이 하루 평균 58분 정도로 단연 높으며, 그 다음으로 데스크탑 PC(5분), 일반 노 트북 PC(3분) 순으로 나타남 - 스마트폰을 통한 SNS 이용은 전년 대비 10분 증가한 반면, PC 등 기타 기기 활용률은 모두 감소하여 SNS 이 용시 스마트폰의 활용이 더욱 커지는 추세임 [그림 7] 미디어 기기별 SNS 이용량 추이 (2015년 7,553명/2012년 6,441명, 단위: 분) 2014 SNS 이용률 추이 2015 SNS 이용률 추이 ETC 스마트폰 데스크탑 PC 일반 노트북PC 태블릿 PC 기타 주: 기타에는 TV, 넷북, 네비게이션, 일반 휴대폰 등이 포함됨

9 세대별 스마트폰 이용 특성과 영향력 변화 9 결과 요약 및 시사점 년 SNS 이용률은 43.1%로, 2011년 16.8% 대비 5년만에 2배 가까운 성장세를 보임 - 20대의 10명 중 7명 이상 SNS를 이용하고 있을 정도로 20대의 SNS 이용률은 매우 높게 나타나고 있으며, 이 용하는 서비스도 페이스북, 카카오스토리, 트위터 등 개방형과 폐쇄형 SNS를 고루 활용하고 있음 - 중장년층(30대~50대)의 SNS 이용이 지속적으로 확대되고 있으며, 특히 50대의 하루 평균 SNS 이용 시간이 20대 다음으로 큰 폭의 증가를 보이고 있어 향후 SNS 서비스의 중요한 타겟층으로 주목됨 - 여성의 SNS 이용률이 상대적으로 크게 증가하면서 성별 SNS 이용률 격차는 줄어드는 양상을 보이고 있으며, 남성은 페이스북, 트위터 등 개방형 SNS를 선호하는 반면 여성은 카카오스토리, 인스타그램 등 폐쇄형, 시각 형 SNS를 상대적으로 선호하는 것으로 나타남 - 서비스사별 이용률 순위는 카카오스토리-페이스북-트위터-네이버 밴드의 순으로 전년과 순위는 동일(김윤 화, 2015)하나, 페이스북의 경우 10대와 30대, 50대 등 거의 모든 세대에 걸쳐 이용이 확대되고 있으며, 여타 서비스사와 달리 지속적으로 이용률이 증가(2013년 23.4%, 2014년 28.4%, 2015년 30.0%)하는 양상을 보이고 있어 페이스북의 서비스 차별화 전략에 주목할 필요가 있음 - 국내 SNS 서비스는 2015년 한국미디어패널조사 결과, 이용률 40%대를 넘어가며 성장률이 완만해지는 성숙 단계에 진입하고 있는 것으로 보임. 주 이용자층인 20대의 이용률 및 서비스 이용행태는 크게 변화하지 않으 면서 전반적인 이용행태를 선도하고 있으며, 중장년층의 이용률 증가와 스마트폰의 압도적인 활용행태 등이 향후 서비스 전략에 주요한 요소가 될 것으로 전망됨(DATANET, 2015) 참고문헌 - 김윤화(2015), SNS(소셜네트워크서비스) 이용추이 및 이용행태 분석, KISDI STAT Report , DATANET( ) 모바일 인터넷 성숙기 진입...50대 이상 이용 크게 증가

10 목록 "지난 호는 KISDI STAT 홈페이지 에서 보실 수 있습니다" 발간번호 제목 저자 발간일 16-06호 세대별 스마트폰 이용 특성과 영향력 변화 정용찬 호 어린이 방송매체 이용행태 분석 박선영 호 복수 미디어 이용자 특성과 방송 프로그램 시청 행위 분석 이선희 호 인지욕구와 미디어 이용 행태 하형석 호 주요국의 ICT 발전지수 변화 추세 분석 정부연 호 방송사업자의 방송 프로그램 제작 구매비 추이 분석 유선실 호 한국 ICT산업 동향 및 추세 분석 주재욱 호 어린이, 청소년 휴대폰보유 및 이용행태 분석 김윤화 호 2015년 미디어보유와 이용행태 변화 한국미디어패널조사 연구팀 호 독신가구의 미디어 이용행태 김욱준 호 복수방송채널사용사업자(MPP)의 방송사업매출 추이 분석 이선희 호 대학생의 미디어 이용 행태 하형석 호 EIU의 ICT 세계화 지수를 통해 본 주요국 ICT 부문의 대외 개방성 비교 주재욱 호 방송 사업자 유형별 매출 추이 분석 유선실 호 주요국의 ICT 제조업과 서비스업 성과 비교 정부연 호 유료방송 가입 유형별 미디어 소비 특성 정용찬 호 휴대폰 평균사용기간 및 교체시기 분석 김윤화 호 라디오 이용 행태 추이 분석 박선영 호 한국 ICT 제조업 동향 및 국제 비교 주재욱 호 연령대별 수면 전후의 미디어 이용 하형석 호 은퇴연령계층의 미디어 이용 신지형 호 10대 이용자들의 미디어 이용행태 분석 주재욱 호 종합유선방송 매출 추이 분석 유선실 호 가구의 결합상품 이용추이 분석 : 2012 ~ 2014 김욱준 호 스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 정용찬 년 4월부터 정기간행물로 등록하여 발간하고 있습니다 호 SNS(소셜네트워크서비스) 이용추이 및 이용행태 분석 김윤화 호 VOD 시청과 동영상 콘텐트 소비 신지형 호 ICT 발전지수로 본 주요국 ICT 경쟁력 비교 주재욱

11 호 방송채널사용사업자(PP)의 프로그램 제작과 구매 추이 분석 이선희 호 멀티미디어 시대의 N스크린 이용 하형석 호 유료방송 디지털 전환 추이 분석 박선영 호 한국 정보통신산업의 장기 추세 분석 정 혁 호 2011년~2014년 미디어보유와 이용행태 변화 신지형,하형석 호 가구 내 미디어 이용 지침 유무가 어린이 및 청소년의 미디어 이용행태에 미치 는 영향 분석 김윤화,차보선 호 스마트 시대의 실시간 라디오 청취 신지형 호 안드로이드와 IOS 이용자 비교 하형석 호 ICT 산업 생산지수를 통해 본 한국 ICT 산업 추이 정혁 호 데스크톱 PC와 노트북 PC 이용자 특성 차보선 호 유료방송 가입과 동영상 콘텐트 소비 신지형 호 노트북PC와 태블릿PC 이용자 특성 및 이용행태 비교 김윤화,하형석 호 방송프로그램 시청 가능 기기 보유와 이용 특성 정용찬 호 방송채널사용사업자(PP)의 광고 매출 추이 분석 유선실 호 동영상 콘텐트 소비와 디바이스 신지형 호 스마트세대 20대의 직업별 매체 이용 행태 정용찬 호 스마트폰 이용여부에 따른 삶의 만족도 김나영 호 전업주부 미디어 이용행태 김윤화 호 유무선전화서비스 이용 현황 신지형 호 TV 시청 중 매체 동시 이용 행태 정용찬 호 게임이용현황 분석 신선 호 미디어 활용 능력 현황 분석 김나영 호 대중교통수단 이용 시의 동영상 콘텐트 이용현황 신지형 호 N스크린 이용행태 및 추이 김윤화 호 유선전화 없는 가구의 방송매체 이용 행태 정용찬 호 클라우드 서비스 이용현황 김민철 호 결합상품 이용현황 분석 신선 호 SNS(소셜네트워크서비스) 이용 추이 분석 김윤화, 신선 호 스마트폰 보유 및 이용행태 변화 년과 2013년의 비교 김민철 호 인터넷 동영상 서비스 이용 현황 신지형 호 유료방송 비가입가구의 방송매체 이용 행태 정용찬 호 종이책과 전자책의 독서 현황 분석 신선 호 스마트 기기 보유 여부에 따른 미디어 활용 능력 분석 하태림 호 온라인 상거래 이용자의 미디어 이용행태 신지형 호 개인의 온-오프라인 유료콘텐트 지출성향 분석 김윤화 호 IPTV 이용 행태 분석 정용찬 호 종이신문과 인터넷신문의 열독 현황과 패턴분석 신선 호 가구내 TV보유현황 및 가구원의 TV시청시간 비교 김민철 호 온라인 커뮤니티 활동과 사회 정치적 참여 활동 현황 하태림 호 1인가구의 유료방송서비스 가입 및 이용행태 신지형 호 지상파TV 방송프로그램 시청행태 분석 : 실시간 시청과 VOD 시청행태 비교 김윤화 호 스마트세대 20대의 미디어 이용 행태 정용찬 호 SNS(소셜네트워크서비스) 이용현황 신선

12 KISDI ICT통계정보연구실 KISDI ICT통계정보연구실에서는 다음과 같은 정부 승인통계 조사를 매년 진행하고 있습니다. 조사 결과는 정부 정 책 수립과 민간 기업의 경영계획 수립, 대학 연구소의 학술연구에 활용되고 있으며, 일반 이용자에게는 기초 정보 와 지식을 제공하는 역할을 합니다. 한국미디어패널조사 조사 목적: 빠르게 변화하는 미디어 환경에서 우리나라 가구와 가구 내 개인의 미디어 소비가 중장기적으로 어떻게 변화하는지를 파악 방송산업 실태조사 조사 목적: 방송사업자의 종사자와 시설, 프로그램 제작과 수출입, 방송 편성 현황 등 방송산업 전반에 대한 실태 파악 방송매체 이용행태 조사 조사 목적: TV 수상기와 라디오, PC, 스마트폰 등 다양한 시청취 매체에 대한 수용자의 인식과 시청행태를 분석 조사 방법: 가구 방문 일대일 면접 조사 조사 방법: 전수조사, 인터넷 설문조사 조사 방법: 가구 방문 일대일 면접조사 조사 대상: 전국 5,109 가구 및 해당 가구의 만 6세 이상 가구원 약 12,000 여명을 2011년부터 추적조사 조사 대상: 미래창조 과학부 방송통신위원회에 등록된 방송사업자 조사 대상: 전국 4,200가구, 13세 이상 가구원 전원 조사 KISDI STAT 사이트 및 미디어 통계수첩 소개 방송 뉴미디어 통계정보시스템(KISDI STAT) KISDI STAT 사이트는 방송시장과 미디어 이용에 관한 다양한 조사 결과 데이터와 분석보고서를 편리하게 조회하고 활용할 수 있도록 만든 통계 정보시스템입니다. 본 사이트에서는 한국미디어패널조사, 방송산업 실태 조사, 해외방송통계 자료의 조건검색과 원시자료 다운로드가 가능하고, 최신 이슈를 데이터에 기초하여 분석한 KISDI STAT REPORT 등 다양한 분석자료가 제공됩니다. 클릭하면 사이트로 이동 미디어 통계수첩 소개 미디어 통계 수첩은 미디어 통계 이용자가 편리하게 활용하도록 돕기 위 해 정보통신정책연구원의 한국미디어패널조사, 방송통신위원회의 방송 매체이용행태조사, 미래창조과학부와 방송통신위원회의 방송산업실태 조사의 주요 시계열 통계를 요약, 정리하여 작성한 소책자입니다. KISDI STAT 사이트에서 내려받을 수 있습니다. 클릭하면 사이트로 이동

2 KISDI STAT Report / Vol SNS 이용률추이 년전체응답자 9,425명중에서 4,321명이 SNS를이용하고있다고응답하여이용률은 45.8% 로소폭증가에그침 (2015년 43.1%, 2016년 44.2%) -

2 KISDI STAT Report / Vol SNS 이용률추이 년전체응답자 9,425명중에서 4,321명이 SNS를이용하고있다고응답하여이용률은 45.8% 로소폭증가에그침 (2015년 43.1%, 2016년 44.2%) - ISSN 2384-1672 2018. 6. 15 / Vol. 18-11 KISDI STAT Report 는 ICT, 방송, 통신의최신이슈를데이터에기반하여 분석하는온라인정기간행물입니다. KISDI ICT 통계정보연구실의 전문가들이이슈를선정하고작성하여매월 15 일과 30 일에온라인으로배포합니다. SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 김윤화부연구위원,