2 KISDI STAT Report / Vol SNS 이용률추이 년전체응답자 9,425명중에서 4,321명이 SNS를이용하고있다고응답하여이용률은 45.8% 로소폭증가에그침 (2015년 43.1%, 2016년 44.2%) -

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1 ISSN / Vol KISDI STAT Report 는 ICT, 방송, 통신의최신이슈를데이터에기반하여 분석하는온라인정기간행물입니다. KISDI ICT 통계정보연구실의 전문가들이이슈를선정하고작성하여매월 15 일과 30 일에온라인으로배포합니다. SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 김윤화부연구위원, ICT 통계정보연구실 분석데이터및분석목적 - 한국미디어패널조사는 2010년부터매년실시되는동일표본추적조사로 2017년에는 4,203가구및 9,425명개인을대상으로미디어기기보유현황, 서비스가입및지출현황, 미디어활용현황, 미디어다이어리등을조사함 - 본보고서는한국미디어패널조사의 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용률, 이용량, 이용서비스등을중심으로이용추이를분석함 년한국미디어패널조사에서는 SNS 이용률조사시트위터, 페이스북, 싸이월드미니홈피, 카카오스토리, 인스타그램, 네이버밴드, 카카오그룹, 빙글, 비트윈, 웨이보, 핀터레스트등을포함하여조사함

2 2 KISDI STAT Report / Vol SNS 이용률추이 년전체응답자 9,425명중에서 4,321명이 SNS를이용하고있다고응답하여이용률은 45.8% 로소폭증가에그침 (2015년 43.1%, 2016년 44.2%) - 전국단위패널조사가시작된 2011년부터 2017년까지미디어서비스이용률추이를살펴보면, 이메일, 클라우드이용률은연간 1%~3% 내외로성장률이완만하고, 블로그는 2011년과 2014년을정점으로이용률이정체를보이고있으며, 인스턴트메신져이용률은조사가시작된 2014년부터꾸준한성장세를보이며이메일서비스보다이용률이더높은미디어서비스로자리매김함 - SNS 이용률은 2014년까지 30% 대의급속한성장세를보이다 2014년이후성장이둔화되는양상을보임 [ 그림 1] 미디어서비스이용률추이 ( 단위 :%) 이메일 인스턴트메신저블로그 SNS 클라우드서비스

3 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 3 - SNS 이용에있어남성이여성에비해조금더적극적인면이있는것으로보이나, 그차이가크지않고, 이용률격차또한감소 (3.8%p 2.5%p) 하는경향을보임 - 연령대별로는 20대의 SNS 이용률이 83.0% 로가장높고, 그다음으로 30대 (69.2%) 의이용률이높게나타났으며, 10대와 40대는거의비슷한이용률 ( 각각 52.1%, 52.2%) 을보임 년부터 2016년까지 30, 40, 50대중장년층을중심으로 SNS 이용률이큰폭의증가를보여왔다면 1), 2017년에는다시 20대를중심으로 SNS 이용이활발해지는양상을보임 [ 그림 2] SNS 이용률추이 ( 단위 :%) 2016 년 SNS 이용률 2017 년 SNS 이용률 남성 전체 여성 세미만 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 70 세이상 주 ) SNS 이용률은 SNS 이용여부질문에 SNS 를이용한다고응답한응답자비율임 1) 김윤화 (2015, 2016), 2014 년부터 30, 40, 50 대중장년층의 SNS 이용률이가장큰폭으로증가해왔고, 하루평균이용시간또한 20 대다음으로 50 대의이용시간이큰폭으로증가해옴

4 4 KISDI STAT Report / Vol SNS 서비스사별이용률추이 - 서비스사별이용률순위는페이스북 (35.8%)- 카카오스토리 (31.7%)- 트위터 (13.3%)- 네이버밴드 (9.8%)- 인스타그램 (6.4%) 의순으로나타났으며, 카카오스토리이용률이가장큰폭으로감소하고, 인스타그램이용률이가장크게증가함 [ 그림 3] SNS 서비스사별이용률추이 (1 순위응답기준 ) ( 단위 :%) 2016 년 SNS 이용률 2017 년 SNS 이용률 페이스북카카오스토리트위터네이버밴드인스타그램 주 ) 2017 년한국미디어패널조사는 2017 년 5 월 ~7 월사이진행됨 - 성별선호하는 SNS를살펴보면, 남성은카카오스토리이용률이 10%p 이상하락하면서페이스북, 트위터선호도가공고해지는반면, 여성은카카오스토리이용에집중되던양상에서카카오스토리, 페이스북, 인스타그램등서비스콘텐츠이용이다양해지는경향을보임 [ 그림 4] 성별 SNS 서비스사이용률추이 (1 순위응답기준 ) ( 단위 :%) 2016 년 SNS 이용률 2017 년 SNS 이용률 남성 여성 페이스북 카카오스토리 트위터 네이버밴드 인스타그램

5 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 5 - SNS 주이용세대인 20대의페이스북이용률이여전히높고, 인스타그램이용률이 12.4% 로전년대비크게상승하면서 20대가인스타그램이용확산을주도하고있는것으로보임 - 연령대가높을수록카카오스토리, 네이버밴드의이용률이높고, 연령대가낮을수록페이스북의이용이높은경향은지속적으로나타남 [ 그림 5] 연령대별 SNS 서비스사이용점유율 (1 순위응답기준 ) ( 단위 :%) 2016 년 SNS 이용률 2017 년 SNS 이용률 페이스북카카오스토리트위터네이버밴드인스타그램 대 대 대 대 대 대 주 ) 10 세미만 (35 명 ), 70 세이상 (8 명 ) 연령대는이용자수가적어분석에서제외함

6 6 KISDI STAT Report / Vol SNS 이용량변화추이 - SNS 이용량은미디어다이어리 3일의기록에서 SNS를한번이라도이용한적이있는응답자기준 SNS 하루평균이용시간을의미함 - SNS 이용자의하루평균 SNS 이용시간은 1시간 10분으로전년도 (1시간 5분 ) 에비해 5분가량증가한것으로나타남 - 최대 SNS 이용세대는 20대로하루평균 1시간 18분정도이용하는것으로나타났고, 그다음으로 10대 (1시간 15분 ), 50대 (1시간 6분 ), 30대 (1시간 5분 ), 60대 (1시간 1분 ), 40대 (57분) 의순으로나타남 - 10, 20대의이용시간은소폭증가에그친반면, 30대, 50대, 60대의이용시간이큰폭으로증가했으며, 40대의이용시간이유일하게소폭감소하면서 50~60대보다 SNS 이용량이적은세대가됨 [ 그림 6] SNS 이용자의하루평균이용량추이 ( 단위 : 분 ) 2016 년 SNS 이용량 2017 년 SNS 이용량 5.3 분 64.9 분 70.2 분 전체 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 주 ) 10 세미만 (35 명 ), 70 세이상 (8 명 ) 연령대는이용자수가적어분석에서제외함

7 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 7 기기별 SNS 이용량추이 - 스마트폰을통한 SNS 이용량은지속적으로증가하여하루평균 1시간을넘어섰고, 데스크탑 PC(5분 ), 일반노트북 PC(2분 ) 등스마트폰이외의기기이용은점차줄어드는양상을보임 [ 그림 7] 미디어기기별 SNS 이용량추이 ( 단위 : 분 ) 2014 년 SNS 이용량 2015 년 SNS 이용량 2016 년 SNS 이용량 2017 년 SNS 이용량 스마트폰 데스크탑 PC 일반노트북 PC 태블릿 PC 기타 주 ) 기타에는 TV, 넷북, 네비게이션, 일반휴대폰, 인터넷전화기, PDA 폰등이포함됨 결과요약및시사점 - SNS 이용률은 2014년까지 30% 대의급속한성장세를보이다 2015년이용률이 40% 를넘어선후 2016년부터 1% 대의성장정체를보임 (2016년 1.1%p, 2017년 1.6%p 증가 ) - SNS 서비스이용이성숙기에접어든 2014년부터 30, 40, 50대중장년층을중심으로 SNS 이용률이큰폭의증가를보여왔으나, 2017년에는 20대가인스타그램을중심으로 SNS를다시활발하게이용하면서 SNS 이용을주도하는양상을보임 - 서비스사별이용률은페이스북-카카오스토리-트위터-네이버밴드-인스타그램의순으로나타났으며, 지속적으로이용률이증가 (13년 23.4%, 14년 28.4%, 15년 30.0%, 16년 33.7%, 17년 35.8%) 하고있는페이스북과 20대와여성의이용이현저히증가하고있는인스타그램의향후성장에주목할필요가있음 참고문헌 - 김윤화 (2015), SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석, KISDI STAT Report , 김윤화 (2016), SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석, KISDI STAT Report 16-07, 미디어통계포털 (KISDI STAT) 홈페이지, tablename=tbs_b_diary_c

8 목록 " 지난호는 KISDI STAT 홈페이지 에서보실수있습니다 " 발간번호제목저자발간일 18-10호 스마트폰이용제한가구와그렇지않은가구의스마트폰이용행태비교 오윤석 호 블록체인과 4차산업혁명 : 뉴스네트워크분석을중심으로 이호 호 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 이선희 호 방송산업종사자수시계열추이분석 노희윤 호 유료방송서비스가입추세분석 신지형 호 중고휴대폰 ( 공기계 ) 보유현황 김윤화 호 방송프로그램국내판매 구매추이분석 노희윤 호 2017년방송매체이용행태조사주요결과 정용찬, 김윤화 호 가족구성에따른고령자들의미디어이용및활용능력비교 오윤석 호 방송사의드라마프로그램제작과유통현황분석 이선희 호 2017년방송산업실태조사결과주요내용 방송산업실태조사연구팀 호 2017년한국미디어패널조사결과주요내용 한국미디어패널조사연구팀 호 데이터기반통화 (VOIP) 사용자의특성및통신이용패턴 남충현 호 액티브시니어의미디어이용 신지형 호 OECD 회원국의인터넷이용현황비교 최지혜 호 온라인관여가디지털유료콘텐츠이용에미치는영향 양정애 호 군집분석을통한성별, 연령별미디어이용행태파악 : 미디어다이어리자료를중심으로 김현아, 노태영 호 미디어활용능력 (Media Literacy) 추이분석 김윤화 호 1인가구의유료방송이용실태 김상우 호 유료방송사업자방송사업매출및유료VOD수신료매출추이분석 노희윤 호 통계로보는홈쇼핑방송환경의변화 이선희 호 스마트폰연동기기의증가현황및연동기기보유자의특성 오윤석 호 능동적인터넷이용자의미디어 콘텐츠이용행태분석 남충현 호 온라인쇼핑이용현황과구매행태분석 최지혜 호 1인가구의매체보유와이용특성 정용찬 호 디지털, 아날로그케이블TV의가입자특성비교 김상우 호 미디어동시이용행태분석 - 스마트폰을중심으로 오윤석 호 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 이선희 호 중장년층의스마트미디어보유및활용 김윤화 호 라디오보유와이용행태변화 박선영 호 가정내미디어이용제한과아동 청소년의이용시간 신지형

9 2015년 4월부터정기간행물로등록하여발간하고있습니다 호 20대의자아존중감과 SNS 활동특성 최지혜 호 방송산업종사자수시계열추이분석 노희윤 호 스마트폰, TV 경쟁매체의가능성 정용찬 호 2016년방송산업실태조사결과주요내용 방송산업실태조사연구팀 호 오프라인활동정도별미디어이용행태 오윤석 호 방송프로그램 VOD시청과 SVOD의이용 신지형 호 2016년한국미디어패널조사결과주요내용 한국미디어패널조사연구팀 호 종합유선방송사업자규모별매출추이분석 노희윤 호 온라인상의개인정보침해우려정도와미디어활용 김윤화 호 TV 보유여부에따른미디어이용행태분석 오윤석 호 방송채널사용사업자매출규모별방송사업매출추이분석 노희윤 호 라디오보유와청취패턴의변화 박선영 호 TV 시청시스마트폰동시이용행태분석 이선희 호 스마트폰이생기면달라지는것들 주재욱 호 방송프로그램시청가능매체보유와이용트렌드 정용찬 호 신문기사이용행태분석 김윤화 호 가구유형별미디어이용행태분석 박선영 호 지상파DMB 서비스이용행태분석 이선희 호 열여덟, 스물하나, 그들의다이어리 미디어다이어리분석 주재욱 호 태블릿PC 보유와이용행태분석 노희윤 호 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 김윤화 호 세대별스마트폰이용특성과영향력변화 정용찬 호 어린이방송매체이용행태분석 박선영 호 복수미디어이용자특성과방송프로그램시청행위분석 이선희 호 인지욕구와미디어이용행태 하형석 호 주요국의 ICT 발전지수변화추세분석 정부연 호 방송사업자의방송프로그램제작 구매비추이분석 유선실 호 한국 ICT산업동향및추세분석 주재욱 호 어린이, 청소년휴대폰보유및이용행태분석 김윤화 호 2015년미디어보유와이용행태변화 한국미디어패널조사연구팀 호 독신가구의미디어이용행태 김욱준 호 복수방송채널사용사업자 (MPP) 의방송사업매출추이분석 이선희 호 대학생의미디어이용행태 하형석 호 EIU의 ICT 세계화지수를통해본주요국 ICT 부문의대외개방성비교 주재욱 호 방송사업자유형별매출추이분석 유선실 호 주요국의 ICT 제조업과서비스업성과비교 정부연 호 유료방송가입유형별미디어소비특성 정용찬 호 휴대폰평균사용기간및교체시기분석 김윤화 호 라디오이용행태추이분석 박선영 호 한국 ICT 제조업동향및국제비교 주재욱 호 연령대별수면전후의미디어이용 하형석 호 은퇴연령계층의미디어이용 신지형 호 10대이용자들의미디어이용행태분석 주재욱

10 KISDI ICT 통계정보연구실 KISDI ICT통계정보연구실에서는다음과같은정부승인통계조사를매년진행하고있습니다. 조사결과는정부정책수립과민간기업의경영계획수립, 대학연구소의학술연구에활용되고있으며, 일반이용자에게는기초정보와지식을제공하는역할을합니다. 한국미디어패널조사 조사목적 : 빠르게변화하는미디어환경에서우리나라가구와가구내개인의미디어소비가중장기적으로어떻게변화하는지를파악 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 5,109 가구및해당가구의만 6 세이상가구원약 12,000 여명을 2011 년부터추적조사 방송산업실태조사 조사목적 : 방송사업자의종사자와시설, 프로그램제작과수출입, 방송편성현황등방송산업전반에대한실태파악 조사방법 : 전수조사인터넷설문조사 조사대상 : 과학기술정보통신부 방송통신위원회에등록된방송사업자 방송매체이용행태조사 조사목적 : TV 수상기와라디오, PC, 스마트폰등다양한시청취매체에대한수용자의인식과시청행태를분석 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 4,200 가구, 13 세이상가구원전원조사 KISDI STAT 사이트및미디어통계수첩소개 미디어통계포털 (KISDI STAT) KISDI STAT 사이트는방송시장과미디어이용에관한다양한조사결과데이터와분석보고서를편리하게조회하고활용할수있도록만든통계정보시스템입니다. 본사이트에서는한국미디어패널조사, 방송산업실태조사, 해외방송통계자료의조건검색과원시자료다운로드가가능하고, 최신이슈를데이터에기초하여분석한 KISDI STAT REPORT 등다양한분석자료가제공됩니다. 클릭하면사이트로이동 미디어통계수첩 (2018 년발간 ) 미디어통계수첩은미디어통계이용자가편리하게활용하도록돕기위해정보통신정책연구원의한국미디어패널조사, 방송통신위원회의방송매체이용행태조사, 과학기술정보통신부와방송통신위원회의방송산업실태조사의주요시계열통계를요약, 정리하여작성한소책자입니다. KISDI STAT 사이트에서내려받을수있습니다. 클릭하면사이트로이동

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