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재민 금
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1. N 스크린이용행태및추이분석 김윤화부연구위원, ICT 통계센터 분석데이터및분석목적 - 2011 년과 2012 년한국미디어패널조사결과를활용하여분석함 - 한국미디어패널조사는 2010 년부터매년실시되는동일표본추적조사로 2011 년전국 5,109 가구및 12,000 명개인을대상으로, 2012 년에는 4,432 가구및 10,319

1 1. N 스크린이용행태및추이분석 김윤화부연구위원, ICT 통계센터 분석데이터및분석목적 년과 2012 년한국미디어패널조사결과를활용하여분석함 - 한국미디어패널조사는 2010 년부터매년실시되는동일표본추적조사로 2011 년전국 5,109 가구및 12,000 명개인을대상으로, 2012 년에는 4,432 가구및 10,319 명개인을대상으로미디어기기보유현황, 서비스가입및지출현황, 미디어활용현황등을조사함 - 본보고서는 2011 년과 2012 년한국미디어패널조사결과중콘텐츠매체간이동현황조사결과를바탕으로 N 스크린이용행태변화추이및 N 스크린이용시주로이용하는기기와서비스를분석함 N 스크린이용정의 - N 스크린이란하나의콘텐츠를여러단말기를통해원하는장소와시간에향유하는것을의미하는데, 최초에미국의통신사업자인 AT&T 에의해 TV, PC, 휴대폰등 3개의단말기에서콘텐츠를동기화하여이용하는 3 Screen 의개념으로시작됨 - N 스크린의대상이되는콘텐츠는영화, 음악등엔터테인먼트콘텐츠뿐만아니라책 / 신문 / 잡지, 문서, 주소록등까지일상생활의모든정보를포함하며, 이용하는기기또한 3개의스크린에서태블릿 PC, MP3 플레이어, 게임기등으로확대되어 N 스크린化됨 N 스크린이용행태변화추이 1) - 특정방송프로그램 / 동영상과음원을다른매체로이동하여시청, 청취한경험이있다고응답한비율은전체응답자기준 2011 년 15.9%, 2012 년 18.5% 로 2011 년대비 3.1%p 증가한것으로나타남 1) 콘텐츠매체간이동현황조사는 2011 년에는방송프로그램 / 동영상, 음원등 2 종류의콘텐츠에한하여특정서비스이용, 특정애플리케이션이용, 저장매체이용등 3 가지이용방식에대해조사하였고, 2012 년에는설문내용을구체화하여책, 사진, 문서까지콘텐츠에포함시키고, 이용하는서비스명및이용기기를추가하여조사함. 따라서본보고서에서는연도별추이를살피기위에서방송프로그램 / 동영상, 음원 2 종류의콘텐츠에대해특정서비스및애플리케이션이용방식을기준으로데이터를비교함 1

2 - N 스크린이용자점유율을콘텐츠유형별로살펴보면, 음원청취가방송프로그램및동영상시청보다높게나타났으며 (2012 년기준각각 79.5%, 53.1%), 2011 년대비 2012 년변화추이에서는방송프로그램 / 동영상의점유율이음원보다더크게증가한것으로나타남 ( 방송프로그램 / 동영상, 음원각각 23.3%p, 18.1% 증가 ) < 1> N 2011년 2012년 증감율 콘텐츠유형별 음원 %p 방송프로그램 / 동영상 %p 주 : 콘텐츠유형별이용률은 N 스크린서비스이용자를기준으로함 (2011년 =1,912명, 2012년 =1,908명 ) - N 스크린이용자점유율을연령대별로살펴보면, 2012 년기준 20대 (33.5%), 10대 (25.1%), 30대 (23.8%) 의순으로 N 스크린을주로이용하고있는것으로나타났으며, 2011 년대비 2012 년변화추이에서는 50대이상의이용비율이 1.7%p 증가하여연령대별증가폭이가장큰것으로분석됨 < 2> N 2011년 2012년 증감율 만 6~9세 %p 만 10~19세 %p 연령대별 만 20~29세 %p 만 30~39세 %p 만 40~49세 %p 만 50세이상 %p 주 : 연령대별이용률은 N 스크린서비스이용자를기준으로함 (2011년 =1,912명, 2012년 =1,908명 ) N 스크린기기별이용비율 - N 스크린이용시가장자주사용하는기기는단연스마트폰 (76.1%) 으로나타났으며, 그다음은데스크탑 PC(34.0%), TV(8.9%), 일반노트북 PC(8.4%), MP3 플레이어 (7.5%), 태블릿 PC(2.6%) 의순으로나타남 2

3 1. N 스크린이용행태및추이분석 - 특히스마트폰은거의모든유형 ( 문서만예외 ) 의콘텐츠를이어보기혹은이어듣기할때가장 N 스크린이용기기 ( 복수응답 ) 즐겨찾는기기인것으로나타났으며, 태블릿 PC 는아직보유율이높지않아이용률도매우 저조하게나타난것으로분석됨 구분 < 3> N 방송프로그램 동영상음악 / 음원 책 / 신문 / 잡지 사진문서기기별합계 TV 데스크톱 PC 일반노트북 PC 태블릿 PC 스마트폰 MP3 플레이어 주 : N 스크린기기이용률은각콘텐츠매체간이동경험자를기준으로함 ( 방송프로그램 665 명, 동영상 754 명, 음악 / 음원 1,518 명, 책 / 신문 / 잡지 245 명, 사진 613 명, 문서 283 명 ) 스마트폰이용여부에따른 N 스크린이용률차이 - 스마트폰이용자의경우전체 5,136 명중 32.5% 가 N 스크린을이용하고있는것으로나타났으나비이용자는 4.6% 만이이용하고있어스마트폰이용자와비이용자간 N 스크린이용에큰차이가있는것으로분석됨 - 콘텐츠유형별로보아도, 음원이어듣기는스마트폰이용자의 26.3%, 비이용자의 3.2% 가이용하고있으며, 방송프로그램 / 동영상이어보기는스마트폰이용자의 17.6%, 비이용자의 2.1% 가이용하고있는것으로나타나콘텐츠별이용면에서도스마트폰이용자와비이용자간격차가큼 < 4> N 콘텐츠유형별 전체 음원 구분 방송프로그램 / 동영상 스마트폰이용자 (n=5,136) 스마트폰비이용자 (n=5,184) 사례수 ( 명 ) 1, 비율 (%) 사례수 ( 명 ) 1, 비율 (%) 사례수 ( 명 ) 비율 (%)

4 N 스크린제공서비스별 2) 이용비율 - 동영상, 음원, 문서등의디지털콘텐츠의매체간이동을통한이어보기혹은이어듣기한 방송 / 동영상서비스 클라우드서비스 음원서비스 경험이있는응답자중이용해본적이있는서비스를묻는질문에멜론서비스가 50.2% 로 이용경험률이가장높게나타남 구분 < 5> N 방송프로그램 동영상음악 / 음원 책 / 신문 / 잡지 사진문서서비스별경험비율 Tving Hoppin Pooq olleh TV Now K-Player KT Ucloud LG U+Box T Cloud 다음 Cloud N 드라이브 구글 Docs 애플 icloud 세컨드라이브 드롭박스 멜론 도시락 벅스 M-net 주 : 1) N 스크린서비스별이용자비율은각콘텐츠매체간이동경험자를기준으로함 ( 방송프로그램 665 명, 동영상 754 명, 음악 / 음원 1,518 명, 책 / 신문 / 잡지 245 명, 사진 613 명, 문서 283 명 ) 2) 이용자가이용해본경험이있는 N 스크린제공서비스에대해중복응답한결과임 3) 문서콘텐츠는방송 / 동영상서비스및음원서비스에서이용이불가능한것으로확인되며, 미미한이용자응답비율은응답오류인것으로추측됨 4) 음원서비스의경우 K 팝스타, 나는가수다 등서바이벌뮤직방송및뮤직비디오등의동영상를제공함 2) 방송사업자, 통신사업자, 단말기사업자등다양한사업자들이상업적으로출시한 N 스크린서비스를말함 4

5 1. N 스크린이용행태및추이분석 - 멜론다음으로는 N 드라이브, 벅스, 다음 Cloud, M-net, 도시락, LG U+Box, 구글 Docs, Tving, Pooq 의순으로나타남 - 서비스를방송 / 동영상, 클라우드, 음원으로특성을범주화하여살펴보면, 음원특화서비스가가장많이이용되고있으며, 다음으로클라우드서비스, 방송 / 동영상특화서비스의순으로나타남 - 음원이어듣기는멜론, 벅스, M-net, 도시락의순으로나타났고, 동영상이어보기에는 Tving, Pooq, Hoppin, olleh TV Now, K-Player 의순으로나타났으며, 클라우드서비스는 N드라이브, 다음 Cloud, LG U+Box, 구글 Docs 의순으로나타남 - 주요클라우드서비스인 N드라이브, 다음 Cloud 등은음원콘텐츠를제외한모든콘텐츠 ( 방송 / 동영상, 책 / 신문 / 잡지, 사진, 문서 ) 에서 N 스크린이용자비율이 10% 대이상으로콘텐츠의매체간이동시활발하게이용되고있는것으로나타남 - 위조사결과는 N 스크린이용시경험한서비스에대한응답결과로각서비스이용선호도및집중도를반영한다고할수는없으나, 방송 / 동영상특화서비스인 Tving, Pooq 등은방송프로그램및동영상이용시에도음원특화서비스 3) 보다이용경험이저조한것으로나타나서비스보급확대가부진한것으로분석됨 시사점 - N 스크린이용률은 2011 년 ~2012 년사이 3.1%p 증가하였으며, 음원콘텐츠의이어듣기가가장많이이용되는 N 스크린행태로나타남 - N 스크린이용행태변화추이에서주목할만한부분은방송프로그램 / 동영상콘텐츠의이용률이음원에비해상대적으로크게증가하였다는점인데, 이는비교적단순한음원파일이어듣기에서비교적용량과구현에제약이큰동영상파일의이어보기로 N 스크린콘텐츠의활용폭이확대되고있는것으로분석됨 - N 스크린이용자중 10대 ~20 대가 58.6% 로과반인것으로나타나젊은층에서주로 N 스크린서비스를활발히이용하는것을알수있으며, 40대 ~50 대도 16.2% 로나타나향후이용기기및서비스가확대될경우비중있는이용자층이될가능성도엿보임 3) 멜론, 벅스, M-net 등음원특화서비스에서는각종서바이벌음악프로그램및뮤직비디오등방송프로그램 / 동영상콘텐츠를제공함 5

6 - 스마트폰보유자 3명중 1명은 N 스크린을이용하고있으나비보유자는 5% 미만으로나타나스마트폰의보유및이용이 N 스크린서비스이용에상당한영향력을미치는것으로분석되며, 태블릿 PC는아직가구내보유율이 3.5% 4) 로저조하여 N 스크린서비스활성화에는아직은기여하지못하고있는것으로파악됨 - 이는 N 스크린이용시주로사용하는기기결과와도맥락을같이하는데, N 스크린이용시스마트폰이거의모든유형의콘텐츠 ( 문서제외 ) 에서가장즐겨찾는기기로나타났으며, 음원뿐만아니라동영상활용면에서도타기기에비해가장비중있게사용되고있는것으로파악됨 - 현재제공되고있는 N 스크린서비스중음원서비스 ( 멜론, 벅스등 ) 의경험비율이상대적으로큰것으로나타났고, 클라우드서비스또한콘텐츠의매체간이동을위해활발하게이용되고있는것으로나타난반면, Tving, Pooq 등방송 / 동영상특화서비스는경험비율에있어크게떨어지는것으로나타나향후보급확대및서비스향상이필요할것으로생각됨 4) 2012 년한국미디어패널조사결과임 6

2 KISDI STAT Report 2016. 4. 15 / Vol. 16-07 [그림 1] 2011-2015 미디어 서비스 이용률 추이 (단위: %) 57.8 57.7 59.7 60.7 61.9 39.9 43.1 31.3 23.5 16.8 5.0 7.6 9.9 11.

2 KISDI STAT Report 2016. 4. 15 / Vol. 16-07 [그림 1] 2011-2015 미디어 서비스 이용률 추이 (단위: %) 57.8 57.7 59.7 60.7 61.9 39.9 43.1 31.3 23.5 16.8 5.0 7.6 9.9 11. ISSN 2384-1672 2016. 4. 15 / Vol. 16-07 SNS(소셜네트워크서비스) 이용추이 및 이용행태 분석 김윤화 부연구위원, ICT통계정보연구실 분석 데이터 및 분석 목적 - 한국미디어패널조사는 2010년부터 매년 실시되는 동일 표본 추적 조사로 2015년에는 4,305가구 및 9,873명 개인을 대상으로 미디어 기기 보유 현황, 서비스