정책자료13-08.hwp

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5 서 언 1 서 언 스마트 ICT생태계가 방송을 비롯한 미디어 분야에도 강력하게 침투하면서 미디어 분야의 지형이 크게 바뀌어가고 있습니다. 다양한 스마트 기기들이 미디어를 소비 하는 핵심적인 기기들이 되었으며 C-P-N-D의 스마트 생태계를 따라서 미디어의 소 비와 생산이 나타나고 있습니다. 이러한 미디어 분야의 변화상을 정확히 추적하고 이를 위한 새로운 조사의 실시, 다양한 신규 통계 생성, 관련 연구의 확산과 각종 통 계 및 보고서들을 제공하는 사이트의 구축을 묶어서 효과적으로 수행하는 사업으로 방송통계 DB 구축 운영 사업은 2010년부터 진행되어 왔습니다. 파일럿 성격이 강했으며 사업의 골격이 되는 인프라를 구축하기 위한 정지작업이 초기 년도 사업들에서 이루어졌다면, 2013년은 본 사업의 성과를 널리 확산시키는 원년으로 삼았습니다. KISDI STAT리포트와 같은 발간물을 정기적으로 발행하여 방 송 및 미디어 분야의 변화상이 언론보도를 통해서 소개되었으며 제1회 한국미디어 패널학술대회를 통해 3년간 구축된 원시자료를 관련 학계, 연구계, 산업계와 정책당 국에 제공하여 다양한 학술연구를 진흥하고 그 연구 성과를 공유 및 확산시키는 계 기로 삼았습니다. 본 사업의 성과물들이 제공되는 KISDI STAT사이트의 경우도 그 래프의 가독성을 높이고 웹접근성을 높이는 작업을 통해서 그 활용도를 높일 수 있 도록 노력했습니다. 본 사업은 사업의 총괄과 방송 및 뉴미디어 통계정보 시스템 운영 및 개선, 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석, 한국미디어 패널조사를 담당한 김민철 연 구위원과 한국 미디어 패널조사를 공동으로 담당한 신지형 부연구위원, 한국의 방 송 시장 실태 조사결과의 DB화에 참여한 정용찬 연구위원의 연구책임 하에 수행되 었습니다. 김윤화 부연구위원, 하태림 연구원, 신선 연구원, 구은진 연구원을 포함한 정보통신정책연구원의 많은 연구진도 참여하여 수행되었습니다. 여러 자문 교수들 을 비롯한 전문가들의 자문과 조사대행 및 시스템관련 업무를 도와주시는 업체들의

6 2 도움은 성공적인 통계DB의 구축을 위해서 없어서는 안 될 소중한 자산이었으며 이 자리를 빌려 도움을 주신 여러분들께 심심한 감사의 말씀을 드리고자 합니다. 방송통계 DB 구축 운영사업이 이제 한 단계 더 도약하여 그 성과를 널리 확산시 키는 전환점에 도착하였습니다. 향후 본 사업이 올바른 방향으로 진행될 수 있도록 여러 정책고객들과 학계, 연구계, 산업계 여러분들의 아낌없는 조언과 더불어 성원 과 관심을 부탁드립니다. 2013년 12월 정보통신정책연구원장

7 3 목 차 서 언 1 요약문 11 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 23 제 1 절 서 론 사업의 필요성 및 목적 사업목표 및 추진방향 24 제 2 절 통계정보시스템 사업 수행 내역 사업 개요 주요 업무 내용 31 제 3 절 시스템 활용 방안 및 발전 방향 시스템 활용 방안 향후 발전 방향 및 고려 사항 51 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 52 제 1 절 서 론 사업의 필요성 및 목표 본 사업과 관련된 통계포털 사이트 사례검토 53 제 2 절 KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계의 DB업데이트 방송산업 실태조사의 개요 및 활용 현황 KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계 DB 4차 구축 61 제 3 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 활용방안 학술적 활용 69

8 4 2. 산업자료 및 언론자료로 활용 정책적 활용 69 제 4 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 함의 및 향후 개선방향 방송산업 통계자료로서의 사회적 기여 향후 개선작업 70 제 5 절 STAT Report 발간자료 업데이트 STAT Report 발간 개요 STAT Report 발간 경과 71 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 74 제 1 절 조사 개요 사업 개요 년 조사 개선 내용 추진 체계 학술대회 개최 76 제 2 절 주요 개선 사항 76 제 3 절 주요 조사 결과 조사 가구 및 개인 응답자 특성 응답 가구원 특성 미디어 다이어리 요일별 응답자 분포 주요 조사 결과 방송 통신 서비스 및 요금 현황 미디어 이용 행태 정기구독 현황 및 여가 문화 활동 삶의 만족도 미디어 다이어리 104 제 4 절 한국 미디어패널 조사결과 추세분석 107

9 5 제 5 절 제1회 한국미디어패널 학술대회 개최 학술대회 개요 학술대회 진행 경과 학술대회 개최 결과 113 참고문헌 116

10 6 표 목 차 <표 1-1> 위탁과제 개요 27 <표 1-2> 기능개선 및 운영-주요 내용 28 <표 1-3> 기능개선 및 운영-주요 일정 29 <표 1-4> 주요 회의 내용 및 일정 30 <표 1-5> 산출물 내역 31 <표 1-6> 주요 보안 작업 일정 49 <표 2-1> 방송산업 실태조사 조사항목 56 <표 2-2> 방송산업 실태조사 2005년~2012년 조사대상 사업자군 56 <표 2-3> 방송산업 실태조사 보고서의 방송산업 현황편 항목 분석 58 <표 2-4> 방송산업 실태조사 보고서 방송산업 통계편 항목 분석 59 <표 3-1> 응답 가구 지역 특성 77 <표 3-2> 응답 가구 특성 78 <표 3-3> 응답 개인 특성 79 <표 3-4> 미디어 다이어리 요일별 응답자 분포 80 <표 3-5> 가구 내 미디어 기기 보유현황 81 <표 3-6> 개인 휴대폰 보유 현황 82 <표 3-7> 개인 휴대폰 보유 현황: 세부 기능별 구분 83 <표 3-8> 개인 휴대폰 사용 현황 84 <표 3-9> 유료 통신서비스 제공 사업자(복수응답) 87 <표 3-10> 유료 방송서비스 제공 사업자(복수응답) 88 <표 3-11> 가구 결합상품 가입 현황 89 <표 3-12> 가구 내 방송통신서비스 월평균 이용 요금 89 <표 3-13> 개인 휴대폰 월평균 이용 요금 및 부담 주체 90

11 7 <표 3-14> 온라인 상의 유료 디지털 콘텐츠 지출 금액 91 <표 3-15> 최근 1년간 유료 애플리케이션 구입 지출 금액 92 <표 3-16> 미디어 활용 능력 97 <표 3-17> 정기 구독 간행물 수 101 <표 3-18> 구독 신문 종류 101 <표 3-19> 영화 및 공연 관람 현황 102 <표 3-20> 삶의 만족도 103 <표 3-21> 지난 한 달 동안 경험한 감정 104 <표 3-22> 대분류 미디어기기별 평균 사용시간(전체 응답자 기준) 105 <표 3-23> 세부 미디어기기별 평균 사용시간(전체 응답자 기준) 105 <표 3-24> 연도별 미디어기기 보유 현황 108 <표 3-25> 연도별 휴대폰 유형별 보유 현황 108 <표 3-26> 매체별 일평균 사용시간(전체 응답자 기준) 109 <표 3-27> 연도별 미디어 이용 현황 110 <표 3-28> 연도별 방송통신 서비스 가입 현황 110

12 8 그 림 목 차 [그림 1-1] KISDI STAT 정보시스템 추진 체계 26 [그림 1-2] 동적 차트 구현 예제 32 [그림 1-3] 선택적 그래프 항목 구현 예 33 [그림 1-4] 다이나믹한 효과 구현 예-시간대별 차트 34 [그림 1-5] 스크롤바 설정 항목 예-수면분석 35 [그림 1-6] 방송시장 및 사업자 통계 사이드 메뉴 36 [그림 1-7] null값 데이터에 대한 차트 구현 예-손익 총괄 36 [그림 1-8] 한국미디어패널 조사통계 사이드 메뉴 37 [그림 1-9] 삶의 만족도-삶의 여러 측면에서의 만족도 분석 제공 항목 37 [그림 1-10] 지도로 보는 통계-세종특별시 항목 생성 38 [그림 1-11] 의미 있는 이미지의 예 39 [그림 1-12] 대체 텍스트 제공의 예 39 [그림 1-13] html 전환 이전 예-통계정보시스템 소개 40 [그림 1-14] html 전환 이후 예-통계정보시스템 소개 40 [그림 1-15] 인쇄하기 버튼 생성 41 [그림 1-16] 인쇄하기 창 생성 화면 41 [그림 1-17] 엑셀 다운로드 기능 개선 이전 엑셀 출력 화면 42 [그림 1-18] 엑셀 다운로드 기능 개선 이후 엑셀 출력 화면 43 [그림 1-19] 자료실 기능 개선 44 [그림 1-20] 통합 검색 기능 개선 45 [그림 1-21] 사이드 메뉴 기능 개선 46 [그림 1-22] KISDI STAT 리포트 예-표지 및 목차 46 [그림 1-23] 자료실-KISDI STAT 보고서 제공 항목 47

13 9 [그림 2-1] 나라통계 53 [그림 2-2] 인터넷통계정보검색시스템 54 [그림 2-3] IT정보통계 포털 55 [그림 2-4] ICTi방송통신통계포털 61 [그림 2-5] 방송 사업자 개별 정보 구축 화면 62 [그림 2-6] 개별 방송 사업자 세부항목 구축 화면 62 [그림 2-7] 방송사업자 수 결과 화면 예시 63 [그림 2-8] 방송산업 종사자 수 결과 화면 예시 64 [그림 2-9] 방송산업 시설 및 시설투자 결과 화면 예시 64 [그림 2-10] 방송사업자 매출결과 화면 예시 65 [그림 2-11] 방송산업 손익 총괄 및 재무 총괄 결과 화면 예시 65 [그림 2-12] 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 화면 예시 66 [그림 2-13] 외국자본 출자 현황 및 자회사 관계 회사 결과 화면 예시 67 [그림 2-14] 방송프로그램 제작/HD 프로그램 제작 결과 화면 예시 67 [그림 2-15] 방송프로그램 유통/편성 결과 화면 예시 68 [그림 2-16] 유료방송 가입자 현황 결과 화면 예시 68 [그림 2-17] KISDI STAT홈페이지 메인화면의 KISDI STAT Report 링크화면 73 [그림 2-18] KISDI STAT Report 보고서 자료업로드 화면 73 [그림 3-1] 개인 휴대폰 종류 82 [그림 3-2] 가구 방송통신 서비스 가입 현황 85 [그림 3-3] 유선 인터넷 가입 서비스 유형 86 [그림 3-4] 유료방송서비스 가입 서비스 유형 86 [그림 3-5] 선호하는 미디어 매체 92 [그림 3-6] 선호하는 방송 프로그램 장르 93 [그림 3-7] 선호하는 TV 방송 채널 94 [그림 3-8] 신문(유료, 무료, 인터넷 신문 모두 포함) 구독 여부 95

14 10 [그림 3-9] 선호하는 신문사 96 [그림 3-10] 개인 이메일 사용 현황 98 [그림 3-11] 개인 소셜네트워크서비스(SNS) 사용 현황 99 [그림 3-12] 클라우드 서비스 사용 비율 100 [그림 3-13] 삶의 만족도 102 [그림 3-14] 지난 한 달 동안 경험한 감정 103 [그림 3-15] 대분류 미디어기기별 평균 사용시간(전체 응답자 기준) 104 [그림 3-16] 시간대별 대분류 미디어기기별 평균 사용시간 (전체 응답자 기준) 107

15 요약문 11 요 약 문 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 제 1 절 서 론 급속히 변화하는 방송 및 뉴미디어 시장에 대한 체계적인 통계 정보의 수요 증가 에 따라 신속한 최신 데이터의 추가 DB화 및 기 구축되어 제공되고 있는 데이터 의 2차 가공을 통하여 작성된 리포트를 제공 사용자의 통계 데이터에 대한 이해도를 제고하기 위해 동적 차트 제공 및 가독성 높은 차트와 표를 다양한 플랫폼에서 활용 가능한 형태로 제공하고자 함 다양한 이용자들의 통계정보시스템의 데이터 활용 편의성을 위해 구축된 통계정 보시스템 서비스에 대한 웹 접근성 개선 기반 마련 안정적이고 신뢰할 수 있는 통계정보서비스 제공을 위한 주기적인 운영 및 관리 수행하고 사용자의 동향을 파악하여 효과적인 정보 제공 방안 마련 제 2 절 통계정보시스템 사업 수행 내역 본 사업에서는 기 구축된 통계정보시스템에 방송산업 실태 조사, 한국미디어패널 조사통계 결과를 추가 DB화하여 제공하고 2차 가공 데이터를 활용한 분석 보고 서를 제공 기 구축된 통계정보시스템의 데이터에 대해 HTML5 기반의 차트를 제공하여 다 양한 플랫폼에서의 데이터 활용성을 높이고 동적 차트 제공과 표 UI개선을 통해 사용자의 데이터 이해도와 접근성을 제고함 다양한 통계정보 수요자들의 데이터 수용 및 활용을 위해 통계정보시스템 홈페

16 12 이지에 대한 웹 접근성 개선 기반 작업 수행 최신 데이터를 안정적으로 제공하기 위한 주기적인 관리 및 운영을 수행하고 통 계정보시스템에 대한 보안에 따른 안전성 유지를 위해 체계적인 정보시스템 보 안 관리 수행 KISDI STAT 정보시스템 운영 사업 주요 내용 및 세부 사항 기능 개선 및 운영 관리 항목 기능 개선 기 구축된 홈페이지 수정 신규 보고서 자료 등록 차트 및 표 UI 개선 웹접근성 개선 기반 작업 분석 결과 제공 방안 개선 운영 관리 세부 구축 내용 및 통계 데이터 범위 - 세부 통계항목 접근방법 변경에 따른 소스 프로세스 수정 - 사이드 메뉴에 대한 선택 여부 표시 기능 개선 - 통합검색 결과 구현 방식 개선 - 자료실 목록 제공 항목 추가 및 변경 - 자료실 첨부파일 형식에 따른 아이콘 이미지 사용 - 관리자페이지, 메인페이지 및 자료실의 UI 수정 년 방송산업 실태 조사 보고서 DB화 - 한국미디어 패널 조사 2013년도 보고서 DB화 - 지도로 보는 통계에 대한 신규 update - 관리자페이지에서 신규 DB화 데이터에 대한 database 제어 기능 추가 구현 - 통계항목에 따라 커스터마이징된 차트 제공 - 차트에 대한 선택적 그래프 구현 기능 - 동적 차트 생성 및 다이나믹한 애니메이션 기능 구현 - 차트에 대한 데이터 표현 기능 개선 - 표의 색상 및 layout 변경을 통한 UI 개선 - 페이지 기본 언어 표시 - 사이트 전반 이미지에 대한 대체 텍스트 제공 - 통계정보시스템 소개, 이용안내, 뷰어다운로드, 오시는 길, 사이트맵 페이지에 대한 html 전환 - html 웹프린팅 기능 추가 구현 - 엑셀 다운로드 기능 개선 - 정보통계정보시스템 정기 점검 및 작업 관리 - 비정기적 로그 분석 및 Trouble Shooting - 백업 정책 설정 및 정기적 백업 관리 - 주기적 서비스 현황 분석 및 관리

17 요약문 13 기능 개선 및 운영 관리 항목 유지보수 보안 세부 구축 내용 및 통계 데이터 범위 - 방문 정기 시스템 점검 및 정기점검 보고서 작성 - 서비스 관련 응급조치 - 비정기 팝업 및 홍보물 제작 - Backup & Recovery 지원 - H/W 장비에 대한 관리 운영 지원 - OS 및 S/W에 대한 관리 운영 지원 - OS 및 S/W에 대한 업데이트 및 패치 - Trouble Shooting - 비정기적 데이터 변경에 따른 홈페이지 수정 - 홈페이지에 대한 비정기적 이미지 및 디자인 수정 작업 - 웹취약점 점검 - 목적에 따른 권한 재설정 작업 - 위탁 사업 산출물 보안 관리 - 주간 위탁 사업 수행 환경 보안 점검 제 3 절 시스템 활용 방안 및 발전 방향 방송 및 미디어 통계 정보를 다양한 사용자에게 가독성과 이해도 높은 형태로 제 공하기 위하여 KISDI STAT 통계정보시스템의 차트 및 표에 대한 개선 수행 및 분석 결과 제공 방안 개선과 웹접근성 개선 기반 작업 수행 기 구축된 통계정보시스템을 통해 방송산업 실태조사 및 한국 미디어패널 조사 의 신규 자료를 DB화하여 안정적으로 제공하기 위하여 시스템 운영 및 관리 기 구축된 통계정보시스템에 대한 웹접근성 개선을 단계적으로 수행하여 사용자 의 편의성 및 웹접근성을 개선하여 다양한 사용자가 통계 데이터를 활용할 수 있 는 방안 마련

18 14 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 제 1 절 서 론 사업의 필요성 - 방송과 인터넷, 통신이 융합되면서 방송시장 구조에 근본적인 변화가 나타나고 있는데 이를 살피기 위한 기초 통계조사는 부족 - 방송 및 뉴미디어 사업자, 시장 통계조사 결과 및 분석 리포트를 통계정보시스 템을 통하여 제공함으로써 급증하는 정책고객의 통계수요를 충족 - 방송 및 뉴미디어 시장 DB 구축사업의 후속관리 사업목표 - 방송시장 및 사업자 통계의 DB업데이트 - 방송시장 및 사업자 통계 DB시스템의 기능개선 및 유지보수 본 사업과 관련된 통계포털 사이트 사례검토 - 국가통계포털(KOSIS) - 방송통신통계포털(ICTi) - IT정보통계포털(ITSTAT) 제 2 절 방송 및 뉴미디어 통계DB 구축 방안 논의 1. 방송산업 실태조사의 개요 및 활용 현황 방송산업 실태조사 개요 - 조사목적: 방송통신위원회와 정보통신정책연구원이 매년 수행하고 있는 방 송산업 실태조사 는 분야별 방송 산업 실태 파악을 통해 기초 자료를 확보 하고 이를 기반으로 정책수립에 활용하기 위한 통계조사로 민간(기업 경영 계획 수립)과 학계, 연구소 등의 학술연구는 물론 다양한 매체 이용자의 정 보요구에 부응

19 요약문 15 - 법적근거: 통계청 승인 일반, 조사통계(승인번호: 제 16401호) - 조사방법: 전수조사 및 인터넷 설문조사 - 조사대상: 조사기준일 현재 방송통신위원회에 등록된 방송사업체 전체 방송산업 실태조사 개괄 - (2010년기준) 방송산업 실태조사 조사 대상은 지상파방송사업자 53개, 지상 파DMB 사업자(지상파사업자포함) 19개, 종합유선방송사업자 94개, 중계유 선방송사업자 97개, 일반위성방송사업자 1개, 위성DMB사업자 1개, 방송채 널사업자 178개, 전광판방송사업자 25개, IPTV 사업자 3개로 총 471개 사업 자로 조사됨 - 방송산업 실태조사의 조사대상은 방송사업자가 생기거나 사라짐에 따라 해 당연도별 조사대상업체 수가 달라짐 - 총 459개 사업자 중에서 471개 사업자(97.5%)가 조사표를 제출 방송산업 실태조사 보고서 DB 활용 사례 - ICTi방송통신통계포털: 한국방송통신진흥협회(KAIT)의 방송통신산업 실태 조사 통계DB 2. 방송시장 및 사업자 통계 업데이트: 2010년 방송산업 실태조사 DB화 작업 개별 방송 사업자 정보 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 개별 사업자 DB에 2012년 자 료를 추가 년~2012년까지의 개별 사업자의 정보 제공 - 방송개별 사업자의 일반현황, 인력현황, 시설 및 투자현황, 재무현황, 사업 결합 및 소유구조 현황 제시 - 지상파방송, 지상파DMB, 종합유선, 중계유선, 음악유선, 위성방송, 위성 DMB, 방송채널사업, 전광판, IPTV의 사업자 분류별로 개별사업자 선택 가능 방송산업 통계 사업자 종사자 시설 시설투자 현황 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 사업자 종사자 시설 시

20 16 설투자 현황 DB에 2012년 자료를 추가 년~2012년까지의 방송사업자 수를 지상파방송, 지상파DMB, 종합유선 방송, 중계유선방송, 음악유선방송, 위성방송, 위성DMB, 방송채널사용사업, 전광판방송, IPTV(2012년 기준)로 구분하여 표시 - 방송 산업 종사자 수는 직종별, 성별, 고용형태에 따라 매체별 종사자 수를 표현할 수 있도록 구축 - 방송 시설은 시설 수, 시설 면적, 총면적을 시설명, 일반/HD, TV/라디오로 구분해서 표현할 수 있도록 구축 방송산업 통계 방송사업자 매출 손익 재무 현황 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송사업자 매출 손익 재 무 현황 DB에 2012년 자료를 추가 - 손익총괄은 2005년부터 2010년까지의 방송매출수익, 이익잉여금, 당기순이 익, 영업손익, 매출액, 연간 총수입, 영업비용, 연간 총비용 항목 결과 도출 방송산업 통계 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 DB에 2012년 자료를 추가 - 수직적 사업 결합 및 수평적 사업결합의 형태는 방송채널 사업자의 복수 채 널(MPP) 운영 현황과 종합유선방송사업자의 복사SO(MSO) 운영 현황으로 구분하여 수평적 결합 현황 제시 - 자회사 관계회사 및 외국자본 출자 출연 회사는 방송사업자별로 국가, 투자 시기, 투자방식을 제공 방송산업 통계 방송 프로그램 제작 유통 편성 현황 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송 프로그램 제작 유 통 편성 현황 DB에 2012년 자료를 추가 - 방송프로그램, HD 방송 프로그램 제작 현황은 사업자 군별로 자체제작, 공 동제작 시간과 비율을 제공 - 방송프로그램의 유통과 편성은 장르별 시간과 비율을 제공

21 요약문 17 방송산업 통계 유료방송 현황 DB업데이트 - 사업 1차 년도에 구축된 2005년~2009년까지의 유료방송 현황 DB에 2010 년 자료를 추가 년에서부터 2010년까지의 종합유선, 중계유선, 일반위성방송, 위성 DMB의 가입자를 가구기준과 단자기준으로 구분하여 제공 제 3 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 활용방안 학술적 활용 - 방송산업에 대한 구체적인 통계자료를 제공해 연구자들을 위한 학술자료로 활용 - 시계열 자료와 동시에 다양한 조건검색 기능을 제공을 통해 방송산업의 다각적 분석을 위한 고급 자료로서 기여 산업자료 및 언론자료로 활용 - 방송시장 구조에 체계적인 접근을 통하여 방송 플랫폼을 중심으로 시청시장, 광고시장, 콘텐츠/채널공급 시장, 배후 노동시장 및 장비시장에 대해 입체적인 접근이 가능 - 방송 언론 및 유관기관들이 동종 사업체를 이해하기 위한 기초자료로 활용하 여 방송산업 발전을 위한 통계자료로 활용을 도모 - 방송 언론계의 보도자료로 사용되어 일반인들이 국내 방송산업에 대한 이해 증진에 기여 정책적 활용 - 빠르게 변화하고 있는 방송시장에 상응하는 효과적인 정책자료의 필요성 - 연구원의 연구역량 강화로 정책 대안마련에서 보다 정확한 통계에 기반한 정교 한 논리제공이 가능하여 정책기여도 확대

22 18 제 4 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 함의 및 향후 개선방향 방송산업 통계자료로서의 사회적 기여 - 학술분야 및 방송산업 분야, 정책분야, 언론분야의 자료로서 높은 활용도 기대 - 방송산업 시장 데이터를 바탕으로 하는 고급 통계자료로서의 활용 기대 향후 개선작업 - 뉴미디어 산업에 대한 통계자료 수집 및 추가 - 방송산업 실태조사는 방송산업의 구조에 대한 유기적 접근이라는 측면에서 개 선의 여지가 있음 제 3 장 2013 한국 미디어 패널조사 2013년 조사 개요 한국미디어패널조사는 2010년 수도권 및 5대 광역시 패널구축을 시작으로 2011년 전국을 대상으로 패널가구 및 가구원을 확대 구축하여 조사하였고, 2012년과 2013년도에는 2011년 전국 패널을 대상으로 하여 3, 4차년도 조사를 실시함 2013년 사업에서는 2012년 조사에서 구축된 패널에 대한 추적 조사를 실시함 으로써 패널 가구 및 가구원의 미디어 이용 현황 및 변화 추이를 다각적으로 분석 특히 2013년은 2011년부터 3년에 걸쳐 전국적인 규모로 구축된 패널조사 연구 결과를 관련 학계, 연구기관, 산업계와 정책당국에 제공하고 그 연구 성과를 공 유하기 위하여 제1회 한국미디어패널 학술대회를 개최 2013년 조사 개선 내용 삶의 만족도 및 사회적 계층 인식에 관한 문항을 추가하여 삶의 질에 대한 미

23 요약문 19 디어의 중재변수 기능을 살펴봄 주요 미디어 기기의 제조사 및 브랜드 등 추가적인 정보 수집을 위해 설문 문 항을 정교화하고, 가장 선호하는 매체, 미디어 리터러시, 온라인 지식생산, TV 방송 장르 선호도 등 미디어 이용 행태 파악을 위해 설문 문항을 개선하고 세 분화함 한국미디어패널조사 데이터 차수별 통합 데이터 및 통합 코드북을 제공함으로 써 이용자의 데이터 접근 및 이용을 용이하게 개선 제1회 한국미디어패널 학술대회 개최 2010년부터 4년에 걸쳐 구축된 미디어패널 조사 연구결과를 관련 학계, 연구기 관, 산업계와 정책당국에 제공하고 그 연구 성과를 공유하기 위하여 제1회 한 국미디어패널 학술대회를 개최 - 19편의 일반논문 및 대학원생 논문공모 수상논문 3편, 총 22편의 논문 발표 - 신문방송학, 경제학, 행정학, 경영학, 심리학 등 다양한 분야의 연구자들이 논 문저술 및 발표에 참여 - 미디어 분야에 대한 다각적인 관점과 주제의 실증 연구결과를 발표 한국 미디어패널 조사결과 추세분석 2013년 TV 보유율은 전년대비 0.3%p 증가하였으며, 보유하고 있는 TV의 대수 는 가구당 평균 1.2대로 전년과 동일한 수준임 반면, 가정용 전화기 보유율은 전년대비 5.7%p, 데스크톱 컴퓨터는 1.9%p 감소 하는 등 지난 3년간 지속적으로 감소하는 추세를 보임 2013년 개인 휴대폰 보유율은 전년대비 0.6% 늘어난 91.8%로 10명 중 9명은 휴대폰을 보유하는 것으로 나타남

24 20 <표 1> 연도별 미디어기기 보유 현황 구분 2011년 (n=5,109) 2012년 (n=4,432) 2013년 (n=4,381) (단위: %, %p) 증감 ( 13년~ 12년) TV 1) 보유율 가정용 전화기 보유율 데스크톱 컴퓨터 보유율 노트북 컴퓨터 보유율 태블릿 PC 2) 보유율 휴대폰 보유율 주: 1) 이 때 TV란, 모니터겸용 TV, 프로젝터, 휴대용 TV, 주방용 TV, 빌트인 TV 등을 모두 포 함하는 개념임. 2) 태블릿PC에 대한 조사는 2012년 조사부터 실시하였음. 2013년 이메일 계정 사용률은 전년대비 소폭 증가한 59.7%임 반면 트위터, 페이스북과 같은 소셜네트워크서비스인 SNS 사용률은 전년대비 7.8%p 늘어나 31.3%로 나타남. SNS 사용률이 2011년 이후 꾸준히 성장하는 추 세임 한편 2012년부터 조사를 실시한 클라우드 서비스 이용률은 전년대비 2.6%p 늘 어나 7.6%를 기록 <표 2> 연도별 미디어 이용 현황 구분 2011년 (n=12,000) 2012년 (n=10,319) 2013년 (n=10,464) (단위: %, %p) 증감 ( 13년~ 12년) 이메일 계정 사용률 SNS 사용률 클라우드 서비스 사용률 이동통신 가입률은 증가하고 있는 반면 집 전화 가입률은 꾸준한 감소세를 보임

25 요약문 21 - 일반 집 전화 가입률은 전년대비 5.3%p 감소한 51.8%를, 인터넷 전화 가입률 은 전년대비 1.9%p 감소한 17.4%를 기록함 - 반면 이동통신 가입률은 1.1%p 증가해 96.9%로 나타남 2013년 유선 인터넷 가입률은 70.8%로 이는 전년대비 2.4%p 감소하여 2011년 조사 이후 소폭 감소하는 추세를 보임 케이블 방송 및 위성방송 가입률은 전년과 비슷하거나 감소하고 있는 반면, IPTV 가입률은 16.7%로 전년대비 4.1%p 증가함 <표 3> 연도별 방송통신 서비스 가입 현황 구분 2011년 (n=5,109) 2012년 (n=4,432) 2013년 (n=4,381) (단위: %, %p) 증감 ( 13년~ 12년) 일반 집 전화 가입률 인터넷 전화 가입률 이동통신 가입률 유선 인터넷 가입률 케이블 방송 가입률 위성방송 가입률 IPTV 가입률

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27 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 23 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 제 1 절 서 론 1. 사업의 필요성 및 목적 가. 사업의 필요성 국내외 방송 및 뉴미디어의 빠른 융합화 및 스마트화는 글로벌 미디어 시장의 변화와 그 추이에 대한 정보 수요를 급증시키고 있으나 이를 충족시키는 통계 정보 서비스가 미흡함 - 빠르게 변모하는 ICT 생태계에 대한 학계 및 연구계, 방송사업자의 정보 수 요를 충족시키기 위해 안정적으로 관련 데이터와 분석 결과를 신속하게 제 공할 수 있는 통계정보서비스 구축이 요구됨 방송 다매체 환경에 대한 변화를 중장기적으로 추적 및 조사하고 실시간으로 데이터 분석결과를 제공하는 사용자 친화적인 방송 및 뉴미디어 정보제공 서 비스 구축 필요 - 최신의 데이터와 축적된 중장기적 통계 정보 및 분석 결과를 사용자가 빠르 고 쉽게 제공받고 다양한 형태로 활용할 수 있도록 사용자 친화적인 환경의 안정적인 서비스 제공 방안 모색 필요 나. 사업의 목적 급변하는 방송 및 뉴미디어 시장의 현황 및 추이에 대한 시의성있는 정보와 더불어 중장기적 통계 정보를 함께 제공하는 통계정보시스템 구축 지향 - 통계정보시스템의 서비스 활성화를 위해 기 축적된 데이터를 활용한 중장 기적 데이터와 빠르게 변화하는 방송 및 미디어 시장의 현황을 분석한 데 이터를 다양한 환경의 사용자가 다각화된 방법으로 활용할 수 있는 방안

28 24 마련 - 기 구축된 통계정보시스템의 안정적인 운영과 더불어 사용자의 데이터 이 해도를 제고할 수 있는 데이터 제공 방안을 개선함으로써 사용자의 시스템 활용도를 극대화함 2. 사업목표 및 추진방향 가. 사업목표 공공기관으로서 다양한 환경의 사용자가 통계정보시스템의 서비스를 쉽고 빠 르게 활용할 수 있도록 웹표준화 작업 및 웹접근성 기반 작업을 수행하고, 데 이터 분석 결과의 제공 형태를 다양화하여 사용자의 데이터 활용도 및 이해도 를 제고하고 서비스의 질을 향상 기 구축된 KISDI STAT 정보시스템 활성화 및 안정화를 위해 보안 관리 체계 를 구축하고 정기적인 관리 및 운영을 수행 - H/W, S/W, 서비스 등 각각에 대한 비정기적/정기적 관리 및 운영을 수행하 고 보안 관리 체계를 구축하여 안정적이고 원활한 서비스 제공 나. 추진방향 방송 및 뉴미디어 관련 최신 데이터와 중장기적 데이터 분석 결과를 다양한 환경의 사용자가 활용할 수 있도록 웹접근성 기반 작업과 표에 대한 웹표준화 작업을 수행하고 분석 결과에 대한 사용자의 이해도를 높이기 위해 데이터 제 공 방안을 모색하고 서비스를 개선함 - 기 축적된 방송미디어 산업 통계 DB를 통한 통계 제공 및 방송산업 실태조 사 및 한국미디어패널조사의 당해연도 조사 결과를 DB화 - HTML5로 구현된 차트 솔루션을 통해 다양한 플랫폼에서 사용자가 제약 없 이 통계정보서비스가 제공하는 데이터를 활용할 수 있도록 차트를 개선하 고 표에 대한 웹표준화 작업 및 이미지 제공 항목을 HTML로 변환하는 웹

29 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 25 접근성 기반 작업을 통해 다양한 환경의 사용자들이 쉽게 데이터에 접근할 수 있도록 시스템 개선 - 중장기적 데이터와 신규 통계 데이터를 활용한 2차 분석 보고서와 분석 결과 데이터 제공 방안을 추가적으로 마련하여 사용자의 데이터 활용성 제고 기 구축된 통계정보시스템의 서비스에 대한 사용자의 요구를 신속하게 반영 하고 통계정보시스템을 안정적으로 운영하기 위한 관리 수행 - 로그 분석 서비스를 통해 사용자의 통계정보서비스 활용 환경과 데이터 활 용 경향을 분석하고 그에 따른 통계 정보 제공 방안 다각화 및 서비스 개선 작업을 수행 - 안정적인 서비스 운영 및 중장기적으로 시스템 활용성을 극대화할 수 있 는 관리 체계를 구축하고 그에 따라 시스템에 대한 정기적/비정기적 관리 수행 - 시스템 이용 목적에 따른 권한 분리와 정기적인 시스템 보안 점검 및 보안 체계 구축을 통해 보안성 제고 제 2 절 통계정보시스템 사업 수행 내역 1. 사업 개요 가. 사업 추진 체계 본 사업에서는 기 구축된 통계정보시스템의 방송산업 실태조사, 한국 미디어 패널 조사, 국제 방송 및 아시아 수용자 조사 결과 DB체계에 방송산업 실태조 사 및 한국미디어패널조사의 신규 자료를 추가 DB화하여 안정적인 서비스로 제공하고자 함 년 방송산업 실태조사 연구 결과 중 방송 사업자의 일반 정보 및 개별 데이터와 국내 방송산업 조사자수, 유료방송 현황 등 관련 데이터 제공

30 년 한국미디어패널조사의 국내 가구 및 개인 미디어 기기 보유 현황과 미디어 다이어리 조사 및 미디어 이용 행태, 삶의 만족도 등의 조사 결과를 DB화하여 제공 - 통계정보시스템의 운영 및 관리를 수행하고 사업 전반에 대한 보안 체계를 수립 및 수행하여 서비스 안정화 기반 구축 [그림 1-1] KISDI STAT 정보시스템 추진 체계 나. 위탁사업 개요 추진 목표 - 방송산업 실태조사 및 한국미디어패널조사의 신규 조사 결과를 기 구축된 통계정보시스템에 추가 DB화하고 분석결과 제공 항목에 대한 데이터 제공 기능 강화 수행 - HTML5 구현된 차트를 제공하여 다양한 플랫폼에서의 확장성을 확보하고 공공기관의 성격을 나타낼 수 있도록 홈페이지 디자인을 변경하고 관리자 페이지 UI개선 및 사용자 접근성 최적화 기능 구현 목표 구성 - 방송 및 뉴미디어 통계정보시스템에 대한 신규 데이터 DB 설계 및 구축

31 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 27 - 홈페이지의 콘텐츠에 대한 접근 경로를 추가 구현하여 관리자페이지의 UI 를 개선함 - 웹서비스, H/W, S/W 등에 대한 정기적/비정기적 유지보수를 통해 서비스 안 정성을 제고하고 운영자 교육을 통한 기술 이전 수행 <표 1-1> 위탁과제 개요 위탁과제명 배정예산 통계시스템명 수행업체 149,000천원(부가세포함) KISDI STAT 정보 시스템 운영 국문명: 방송 및 뉴미디어 통계정보시스템 영문명: KISDI STAT 케이씨씨정보통신(주) 사업기간 다. 주요 수행 내역 및 일정 사업의 범위 및 내용 - 기 구축된 통계 DB에 신규 연구 조사 결과를 추가 DB화하고 그에 따른 신 규 항목 추가 구현 - 다양한 플랫폼에 대한 확장성을 제고하기 위해 HTML5 차트 솔루션을 구현 하고 사용자의 데이터 활용성 제고를 위해 데이터 제공 방안을 개선 - 다양한 환경의 이용자가 통계정보시스템을 활용할 수 있도록 웹표준화 및 웹접근성 기반 작업을 수행하고 자료실 및 통합 검색 기능을 강화하여 사용 자의 데이터 활용성과 접근성을 높임 - 통계정보시스템 전반에 대한 정기적 관리를 수행하고, 운영 방안 및 장애 대체 방안과 보안 체계를 구축하여 서비스 안정화 도모

32 28 <표 1-2> 기능개선 및 운영-주요 내용 기능 개선 및 운영 관리 항목 기능 개선 기 구축된 홈페이지 수정 신규 보고서 자료 등록 차트 및 표 UI 개선 웹접근성 개선 기반 작업 분석 결과 제공 방안 개선 유지보수 세부 구축 내용 및 통계 데이터 범위 - 세부 통계항목 접근방법 변경에 따른 소스 프로세스 수정 - 사이드 메뉴에 대한 선택 여부 표시 기능 개선 - 통합검색 결과 구현 방식 개선 - 자료실 목록 제공 항목 추가 및 변경 - 자료실 첨부파일 형식에 따른 아이콘 이미지 사용 - 관리자페이지, 메인페이지 및 자료실의 UI 수정 년 방송산업 실태 조사 보고서 DB화 - 한국미디어 패널 조사 2013년도 보고서 DB화 - 지도로 보는 통계에 대한 신규 update - 관리자페이지에서 신규 DB화 데이터에 대한 database 제어 기능 추가 구현 - 통계항목에 따라 커스터마이징된 차트 제공 - 차트에 대한 선택적 그래프 구현 기능 - 동적 차트 생성 및 다이나믹한 애니메이션 기능 구현 - 차트에 대한 데이터 표현 기능 개선 - 표의 색상 및 layout 변경을 통한 UI 개선 - 페이지 기본 언어 표시 - 사이트 전반 이미지에 대한 대체 텍스트 제공 - 통계정보시스템 소개, 이용안내, 뷰어다운로드, 오시는길, 사이트맵 페이지에 대한 html 전환 - html 웹프린팅 기능 추가 구현 - 엑셀 다운로드 기능 개선 - 방문 정기 시스템 점검 및 정기점검 보고서 작성 - 서비스 관련 응급조치 - 비정기 팝업 및 홍보물 제작 - Backup & Recovery 지원 - H/W 장비에 대한 관리 운영 지원 - OS 및 S/W에 대한 관리 운영 지원 - OS 및 S/W에 대한 업데이트 및 패치 - Trouble Shooting - 비정기적 데이터 변경에 따른 홈페이지 수정 - 홈페이지에 대한 비정기적 이미지 및 디자인 수정 작업

33 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 29 기능 개선 및 운영 관리 항목 운영 관리 보안 세부 구축 내용 및 통계 데이터 범위 - 정보통계정보시스템 정기 점검 및 작업 관리 - 비정기적 로그 분석 및 Trouble Shooting - 백업 정책 설정 및 정기적 백업 관리 - 주기적 서비스 현황 업데이트 및 관리 - 웹취약점 점검 - 목적에 따른 권한 재설정 작업 - 위탁 사업 산출물 보안 관리 - 주간 위탁 사업 수행 환경 보안 점검 주요 일정 - 기 구축된 홈페이지 및 시스템에 대한 안정적인 운영과 내부 연구진의 요구 에 대한 신속한 지원을 위해 기존의 시스템 구축 업무를 수행한 위탁업체에 대한 기술협상 및 평가를 수행하여 최종적으로 케이씨씨정보통신(주)과 2013년 3월 18일 수의 계약 체결 - 매월 정기적으로 KISDI STAT 정보시스템에 대한 방문 유지보수 수행 - 매월 주간 작업 보고 체계를 통해 기능 개선 작업에 대한 논의 진행 및 추진 점검 수행 - 매주 정기적으로 위탁 사업자에 대한 보안 점검 수행 - 기타 KISDI STAT 운영 사업 주요 일정은 <표 1-3>과 같음 <표 1-3> 기능개선 및 운영-주요 일정 추 진 일 정 2013년 1월 2013년 2월~3월 2013년 3월 2013년 3월~12월 2013년 5월 2013년 11월 2013년 12월 내 용 통계정보시스템 유지보수 및 개선안 마련 KISDI STAT 기능개선안 논의 기술 협상 케이씨씨정보통신(주)과 위탁사업계약 체결 보안성 검토 사업일정 협의 및 시스템 기능개선 및 운영 진행 웹접근성 개선을 위한 1차 웹접근성 진단 수행 웹취약점 점검 통계정보시스템 테스트 및 개선 사항 검토 최종보고

34 30 회의 - 주요 회의 일정 및 회의 내용은 <표 1-4>와 같음 <표 1-4> 주요 회의 내용 및 일정 회의 일정 회의 내용 2013년 1월 KISDI STAT 기능개선 및 유지보수 논의 연구협력회의 1차 2013년 2월 KISDI STAT 기능개선 및 유지보수 논의 연구협력회의 2차 2013년 3월 운영 및 기능개선 사업 착수 회의 2013년 4월~2013년 12월 기능 개선 사업 정기 보고 및 작업사항 논의 연구협력회의 1차~3차 방송시장 및 사업자통계 DB화 논의 연구협력회의 2013년 5월 웹접근성 1차 점검에 따른 설명회 수행 2013년 7월 차트 솔루션 구현 논의 연구협력회의 2013년 11월 한국미디어패널 조사통계 DB화 논의 연구협력회의 2013년 12월 통계정보시스템 시연회 및 개선 방향 논의 워크숍 2013년 12월 통계정보시스템 최종 보고 - KISDI STAT 통계정보시스템 시연회 및 개선 방향 논의를 위한 연구협력 회의 및 워크숍 개회 - KISDI STAT 통계정보시스템에 대한 1차 웹접근성 점검 및 설명회 수행 - 신규 보고서에 대한 DB 분석 및 설계, 분석 결과 구현 방안, 차트 솔루션 구 현 및 사용자 중심의 UI 개선 방안 논의를 위한 연구 협력 회의 개회 산출물 제출 내역 - 산출물 제출 시기: 프로젝트 완료시점 - 산출물 제출 수량: 각각 3부/3식 - 산출물 제출 내역은 <표 1-5>와 같음

35 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 31 <표 1-5> 산출물 내역 제출자 연구원 위탁 업체 1. 시스템 내역서 2. 정기점검 내역서 3. 수행계획서 4. 요구사항정의서 5. 라이센스 내역서 6. 웹접근성 점검 내역서 7. 개발 프로그램(source 포함) 8. 이미지 파일(원본) 9. DB 분석서 10. Data Excel 파일 및 설계서 11. 코드 설계서 12. 프로그램 목록 13. 사용자지침서(매뉴얼) 14. 운영자지침서 15. 사이트 호환성 점검서 16. 데이터파일 제출 내역 2. 주요 업무 내용 가. 동적 차트솔루션 구현 HTML5를 이용한 동적 통계 차트 솔루션 구현 - 빠른 속도로 다양화되고 있는 플랫폼 환경에 대하여 호환성과 확장성을 가 질 수 있는 개방형 플랫폼 기술인 HTML5를 이용한 통계 차트 솔루션 구현 - 별도의 플래시나 ActiveX를 사용하지 않고 다양한 형태와 동적 효과를 가진 차트를 사용자에게 제공 - 다양한 애니메이션 기능과 3D를 활용한 다양한 차트를 통해 사용자의 데이 터에 대한 이해도를 제고하고 활용성을 높임([그림 1-2] 참조)

36 32 [그림 1-2] 동적 차트 구현 예제 3D 차트-아시아수용자 조사 파이 차트 애니메이션-시설수 파이 차트 수치 표기-미디어 기기 보유 범례에 대한 스크롤바 생성-조사설계 선택적 그래프 항목 구현([그림 1-3] 참조) - 분석 결과 차트에서 체크 박스를 통해 그래프 항목을 선택/선택해지 하여 차트에 즉각적으로 반영할 수 있는 기능 구현 - 사용자가 통계정보시스템이 제공하는 데이터 분석 결과 차트에서 비교하고 자 하는 그래프만을 선택하여 차트를 통해 바로 분석 및 활용할 수 있는 방 안 마련

37 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 33 [그림 1-3] 선택적 그래프 항목 구현 예 선 그래프에 대한 선택변경-시설투자(2004~2009) 막대 그래프에 대한 선택변경-시설면적 통계 항목 특성에 맞는 다이나믹한 효과 구현 - 통계 항목의 특성에 따라 사용자의 데이터 이해도를 제고할 수 있는 다이나 믹한 효과를 선택적으로 적용 - 시계열 그래프의 경우, 왼쪽에서 해당 그래프가 차례로 뿌려지는 다이나믹 효과를 구현하여 사용자가 시간 변화에 따른 데이터 변화를 쉽게 확인할 수

38 34 있도록 함([그림 1-4] 참조) [그림 1-4] 다이나믹한 효과 구현 예-시간대별 차트 차트에 대한 스크롤바 구현 - 분석결과보기 항목에 차트의 스크롤에 대한 ON/OFF 선택 기능 생성 - 사용자가 그래프에 대한 데이터를 상세히 확인하거나 그래프를 한눈에 보 고 분석할 수 있도록 스크롤바 생성 및 선택 기능 구현([그림 1-5] 참조)

39 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 35 [그림 1-5] 스크롤바 설정 항목 예-수면분석 나. 신규 보고서 DB화 방송시장 및 사업자 통계 년 방송산업 실태조사 보고서에 대한 DB화 수행([그림 1-6] 참조) - 지도로 보는 통계에서 제공하고 있는 통계 항목에 대한 데이터 업데이트 - 차트 솔루션 구현을 통해 시계열 분석을 통해 나타날 수 있는 NULL값 데이 터에 대해 구현([그림 1-7] 참조)

40 36 [그림 1-6] 방송시장 및 사업자 통계 사이드 메뉴 [그림 1-7] null값 데이터에 대한 차트 구현 예-손익 총괄 한국미디어패널 조사통계 년도 한국 미디어 패널 조사의 결과를 추가 DB화하여 제공 년도 신규 조사로 삶의 만족도 항목 생성 및 소항목 생성([그림 1-8] 과 [그림 1-9] 참조)

41 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 37 - 지도로 보는 통계에서 제공하고 있는 통계 항목에 대한 데이터 업데이트를 수행하고, 지도 전체에 대해 세종시를 구별하여 생성 및 통계 제공([그림 1-10] 참조) [그림 1-8] 한국미디어패널 조사통계 사이드 메뉴 [그림 1-9] 삶의 만족도-삶의 여러 측면에서의 만족도 분석 제공 항목

42 38 [그림 1-10] 지도로 보는 통계-세종특별시 항목 생성 다. 웹접근성 개선 기반 작업 웹접근성 개선을 위한 1차 웹접근성 진단 수행 - 국책연구기관인 KISDI는 대민 서비스로 제공하는 KISDI STAT 통계정보시 스템에 대한 단계적 웹접근성 개선 수행을 위해 1차 웹접근성 진단 수행 년 5월 한국웹접근성평가원에 의뢰하여 KISDI STAT 통계정보시스템 에 대한 웹접근성 진단을 수행하고 진단 결과에 대한 설명회 개최 - 장애인 및 고령자에 대해서도 동일한 서비스 및 정보를 제공하기 위해 KISDI STAT 통계정보시스템은 단계적 웹접근성 개선을 수행하고자 2013년 기능개선을 통해 웹접근성 개선 기반 작업 수행 이미지에 대한 대체 텍스트 제공 - 장애인 및 고령자가 보조 장치를 이용하여 사이트에 접근하여 KISDI STAT 통계정보시스템이 제공하는 데이터를 활용할 수 있도록 의미있는 이미지에 대한 대체 텍스트 생성 작업 수행

43 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 39 - alt 태그를 통해 사이트에서 제공하는 의미있는 이미지에 대해 대체 텍스트 를 생성([그림 1-11]과 [그림 1-12] 참조) [그림 1-11] 의미 있는 이미지의 예 [그림 1-12] 대체 텍스트 제공의 예 이미지를 통한 정보 제공 항목에 대한 HTML 전환 - 장애인 및 고령자가 보조 장치를 이용하여 통계정보시스템이 제공하는 정 보에 쉽게 접근할 수 있도록 이미지로 정보를 제공하던 기존의 항목 및 페 이지에 대한 HTML 전환 수행 - 통계정보시스템 소개 항목과 고객지원 항목 중 이용안내, 뷰어다운로드, 오 시는길 및 사이트맵 항목에 대한 HTML 전환 수행([그림 1-13]와 [그림 1-14] 참조)

44 40 [그림 1-13] html 전환 이전 예-통계정보시스템 소개 [그림 1-14] html 전환 이후 예-통계정보시스템 소개 라. 기타 기능 개선 작업 웹프린팅 기능 구현 - 사용자에 대한 분석 결과 제공 방안 개선의 일환으로 통계정보시스템이 제 공하는 데이터 분석 결과 조건과 차트, 표 및 주석 영역(main frame)에 대해 서만 별도로 출력 가능한 기능을 구현

45 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 41 - 인쇄하기 버튼을 엑셀파일출력 버튼 옆에 생성하여 한눈에 인쇄하기 버튼 을 찾아 활용할 수 있도록 레이아웃 개선([그림 1-15] 참조) - 인쇄하기 버튼 클릭을 통해 메인프레임에서 나타나는 항목을 인쇄할 수 있 는 인쇄 팝업창이 생성되도록 구현([그림 1-16] 참조) - 다양한 브라우저 플랫폼에서도 해당 기능을 사용할 수 있도록 구현 [그림 1-15] 인쇄하기 버튼 생성 [그림 1-16] 인쇄하기 창 생성 화면

46 42 엑셀 다운로드 기능 개선 - 사용자에 대한 분석 결과 제공 방안 개선의 일환으로 엑셀 다운로드 기능 개선 수행 - 웹표준화 작업을 통해 개선된 표의 UI를 반영할 수 있도록 엑셀 다운로드 기능 개선([그림 1-17]과 [그림 1-18] 참조) - 기존의 엑셀 다운로드 기능을 사용할 때 사용자가 접하였던 엑셀 보안 경고 창을 제거하여 사용자의 데이터 접근성 및 활용도 개선 [그림 1-17] 엑셀 다운로드 기능 개선 이전 엑셀 출력 화면

47 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 43 [그림 1-18] 엑셀 다운로드 기능 개선 이후 엑셀 출력 화면 2012년 아시아 8개국 비교 조사의 데이터베이스 구조 변경을 통해 분석 결과 보기 기능 성능 개선 - 기 구축된 데이터베이스의 구조 및 통계항목 조건에 따른 수집 방법을 개선 하여 분석결과보기 기능 향상 - 해외방송통계의 아시아수용자 조사 항목 중 2012년도의 아시아 8개국 비교 항목은 8개국의 통계 데이터를 활용하여 분석하는 통계로 해당 항목에 대한 성능 향상을 위하여 연구원과 위탁 업체가 논의 및 협의하여 성능 향상을

48 44 위한 데이터베이스 구조 개선 자료실 기능 개선 - 게시된 자료에 대해 저자와 발간 일자를 확인할 수 있도록 기능 개선([그림 1-19]의 1참조) - 게시판에서 게시된 자료 형식을 첨부파일 아이콘 모양을 통해 한눈에 확인 할 수 있도록 개선([그림 1-19]의 2참조) - 검색 기능을 강화하여 제목과 내용 외 저자에 대해서 검색할 수 있도록 기 능 개선([그림 1-19]의 3참조) [그림 1-19] 자료실 기능 개선 통합 검색에 대한 기능 개선 - 사용자가 검색한 검색 결과의 개수가 KISDI STAT에서 제공하는 통계 분야 별로 표시될 수 있도록 개선([그림 1-20]의 1참조) - 통합 검색 결과가 통계 분야별로 5개까지만 우선적으로 나타내고, 5개 이상

49 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 45 항목에 대해서는 사용자가 접기/펼치기 기능을 통해 추가적으로 확인할 수 있도록 개선([그림 1-20]의 2참조) - 전체 통합 검색 데이터베이스를 변경하여 통합검색 결과로 나타나는 텍스 트를 통해서 사용자가 해당 검색 결과의 경로와 계위를 확인할 수 있도록 개선([그림 1-20]의 3참조) [그림 1-20] 통합 검색 기능 개선 사이드 메뉴 기능 개선([그림 1-21] 참조) - 사이드 메뉴에서 사용자가 선택한 항목이 확인 및 표시될 수 있도록 기능 개선

50 46 [그림 1-21] 사이드 메뉴 기능 개선 마. KISDI STAT 리포트 월간 발간([그림 1-22] 참조) 구축된 통계 데이터를 활용하여 국내외 방송 및 뉴미디어 시장과 미디어 이용 행태의 변화를 포착하는 다양한 2차 분석 및 예측을 담은 KISDI STAT 리포 트를 작성하여 2차 분석 자료를 KISDI STAT 통계정보서비스를 통하여 제공 매월 25일 KISDI STAT 리포트를 발간하여 KISDI STAT 통계정보시스템의 자료실과 정보통신정책연구원 홈페이지를 통해 제공([그림 1-23] 참조) [그림 1-22] KISDI STAT 리포트 예-표지 및 목차

51 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 47 [그림 1-23] 자료실-KISDI STAT 보고서 제공 항목 바. 시스템 유지 보수 및 운영 관리 유지보수 및 기술지원 - 통계정보시스템의 안정적 운영 지원과 효과적인 기능개선을 수행하기 위해 업체에서 매월 1회 방문 정기 점검을 수행하고 월간 정기점검 보고서 산출 - 연구진의 요청 및 기타 통계정보시스템의 운영 지원 요청에 따른 비정기적 on-line/off-line 기술지원을 수행하고 이에 따른 기술지원내역서 산출 - 유지 보수 인력(디자인 포함)에 대한 비상연락망을 운영하여 실시간 지원 및 비상 채널 대기를 통한 시스템의 안정적 운영 지원 - 비상 이슈 발생 시 유지 보수 인력의 2시간 내 방문 또는 On-line 기술지원 을 수행하고 해당 이슈 사항에 대한 분석서 산출 - 비정기적인 팝업 및 홍보물 제작 수행 - KISDI STAT 통계정보시스템의 H/W, OS, DBMS 및 Solution에 대한 기술 자료 제공, 문서 지원을 통한 원 내부 인력의 기술력 향상 지원

52 48 운영 관리 - KISDI STAT 통계정보시스템의 안정적인 운영을 위해 Windows Log, DBMS Log, IIS Log 및 AIX 운영 현황에 대한 정기 점검 및 분석 작업을 수행하고 점검 자료 자산화를 통해 통계정보시스템 전반에 대한 life-cycle 관리 토대 를 마련 - 체계적인 절차에 따라 통계정보시스템을 관리하고 운영하여 사용자에게 안 정적인 서비스를 제공 - 서비스의 운영 및 개선 작업에 따라 내/외부 서비스 검증 방안 체계를 강화 하여 KISDI STAT이 제공하는 데이터와 콘텐츠에 대한 일관성 및 검증 효 율성 제고 - 연구원의 정책에 따라 수립된 백업 정책을 수립하여 3개월 간 백업 보관 주 기를 가지도록 설정하고 주간/월간 백업 점검 및 관리 대장 산출 보안업무내규 제78조 4 3. 자동 수록된 자료는 정보보안사고 발생 시 확인 등을 위하여 3개월 이상 보관(백업자료 포 함) 및 외부유출 방지를 위한 보호대책 강구 사. 정보시스템 보안 공공기관 웹 어플리케이션 보안 품질 관리 기준에 맞는 기능 개선 및 시스템 보안성 점검 수행 - KISDI STAT 통계정보시스템에 대한 보안성 검토를 국무총리실 의뢰하여 수행 - 제3업체에 의한 웹취약점 점검 및 그에 따른 보완 작업 수행 - 계정이 생성되어 로그인이 필요한 페이지에 대하여 SSL 인증 작업 수행 - KISDI STAT 정보시스템 보안 관련 주요 일정은 <표 1-6>과 같음

53 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 49 <표 1-6> 주요 보안 작업 일정 작 업 일 정 내 용 보안성 검토 의뢰 ~ 웹취약점 점검 및 보완 KISDI STAT 기능 개선 및 유지보수 사업을 수행하는 위탁 사업자의 보안 의 식을 제고하고 절차화된 보안 체계에 따라 통계정보시스템 자산에 대한 안전 성 확보를 위한 보안 점검 작업 수행 - 주 1회 용역사업산출물관리대장을 위탁 업체로부터 제출받아 연구진에서 전달한 산출물에 대한 관리 상태를 점검하고 사업 전반에 대한 안전한 자산 관리 수행 - 위탁 사업 수행 업체로부터 주 1회 주간용역사업보안점검 문서를 제출 받아 위탁 사업 수행 환경에 대한 보안성 및 사업 수행 실무자에 대한 올바른 보 안 의식 제고 KISDI STAT 통계정보시스템 자산에 대한 접근 권한에 따라 보안 문서 및 관 리자 페이지에 대한 접근 허용 여부를 확인하고 보안 관리 수행 - KISDI STAT 통계정보시스템 및 사업 관련 보안 문서로서 보안 및 유출 방 지가 필요한 보안 문서 및 디지털 문서의 목록을 작성하고 문서관리대장을 작성하여 철저한 보안 관리 수행 - 세분화된 데이터베이스에 대한 사용 권한 설정을 통해 이용 목적에 따른 최 소한의 권한을 DB의 그룹단위로 제공하여 구축된 데이터베이스에 대한 접 근 권한을 관리하고 제어함 - 일반 관리자 계정별로 관리자 페이지에서 제어할 수 있는 항목에 대한 세분 화된 접근 범위 설정을 통해 일반 관리자의 서비스 관리 가능 권한과 데이 터 이용 권한 최소화

54 50 제 3 절 시스템 활용 방안 및 발전 방향 1. 시스템 활용 방안 국책연구기관인 정보통신정책연구원이 빠르게 발전하는 방송 및 미디어 시장 통계에 대한 수요를 충족시키기 위해 대민서비스로 제공하는 KISDI STAT 통 계정보시스템을 제공함 - KISDI STAT 통계정보시스템에서는 방송 및 미디어 시장에 대한 통계 및 2 차 분석 결과를 제공하고 다양한 환경의 사용자가 데이터를 활용할 수 있는 서비스 환경을 개선하여 사용자의 콘텐츠 활용도 제고 - HTML5로 차트 솔루션을 구현 및 통계표에 대한 웹표준화를 수행하여 빠르 게 변화하고 있는 플랫폼 환경에 대한 확장성을 확보하고 데이터에 대한 이 용자의 손쉬운 접근과 데이터 활용성 향상 - 웹프린팅 기능을 생성하여 사용자가 분석항목, 차트, 표 및 주석에 대한 콘텐 츠를 손쉽게 활용할 수 있도록 개선하고, 웹표준화에 따른 엑셀다운로드 기 능을 향상시켜 데이터에 대한 사용자의 이용 편의성 제고 - 웹접근성 개선의 기반작업으로 통계정보시스템이 제공하는 모든 의미있는 이미지에 대해 대체 텍스트를 생성하고 소스의 구조 체계에 대한 명확성을 개선하고, 이미지를 통한 정보 제공 항목에 대한 HTML 전환 작업을 통해 장 애인 및 고령자의 통계정보시스템에 대한 데이터 접근성 향상 -통계 데이터를 활용하여 2차 분석 자료인 KISDI STAT 리포트를 발간하여 국 내외 방송 및 뉴미디어 시장에 대한 분석과 예측 제시 통계정보시스템 전반에 대해 체계화된 운영 및 관리 절차에 따라 일간, 주간, 월간 관리 수행 및 주기적 보안 점검을 수행하여 사용자에게 안정적인 서비스 제공 - 일간, 주간, 월간 정기점검을 원 자체적으로 수행하고, 위탁 업체의 전문 인 력을 통한 월간 방문 정기점검과 비정기적 관리 작업 수행을 통해 신뢰성 있 는 서비스를 사용자에게 제공

55 제 1 장 KISDI STAT 정보 시스템 운영 51 - 통계정보시스템에 대한 정기적인 백업을 수행 및 관리하여 장애에 대한 복원 방안을 마련하여 시스템의 안정성을 제고 2. 향후 발전 방향 및 고려 사항 빠르게 발전하고 다양화되는 플랫폼 환경에 맞추어 호환성 및 확장성을 제고하 고, 사용자의 다양한 분석 요구를 반영할 수 있는 데이터 제공 기능 개선이 필요 - 다양한 플랫폼의 제약에 대해 자유롭고 확장성을 가지는 HTML5로 KISDI STAT 통계정보시스템이 제공하는 수치 데이터를 제공할 수 있는 방안 마련 - 통계표에 대해 다양한 효과 및 기능을 부여하여 사용자가 통계표를 이해하고 분석하기 손쉬운 사용자 친화적 통계시스템을 지향 - 통계 분석 결과가 수치로 제시되는 통계표에 대하여 사용자가 다양한 기능 및 형태를 조작할 수 있도록 개선하여 사용자의 분석 결과 이용 활용도 제고 공공데이터 개방에 따라 한국미디어패널 조사통계 및 기 구축된 방송 및 뉴미 디어 시장에 대한 통계 자료를 KISDI STAT 통계정보시스템을 통해 제공하고, 데이터 활용현황 조사를 위한 기능 생성 - 기 구축된 KISDI STAT 통계정보시스템의 분석 결과 외 추가적인 분석 및 활 용이 가능한 형태의 방송 및 뉴미디어 시장에 대한 통계 자료를 제공할 수 있 는 환경 마련 - 분석 및 추가적인 연산이 가능한 통계 자료 개방에 따라 자료 활용성에 대한 추이를 확인할 수 있는 방안 모색 다양한 사용자들이 동등하게 KISDI STAT 통계정보시스템이 제공하는 데이터 와 자료에 접근하고 활용할 수 있도록 전반적인 웹접근성 개선 필요 - 장애인 및 고령자가 보조 장치를 이용하여 통계정보시스템의 정보를 이해하 고 활용할 수 있는 환경 마련 방안 모색 - 기 구축된 통계정보시스템에 전반에 대해 보조 장치 이용을 위한 환경 개선 작업 수행이 필요하고 웹표준화를 통한 웹접근성 개선의 기반 작업 수행 필요

56 52 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 제 1 절 서 론 1. 사업의 필요성 및 목표 방송 및 뉴미디어 사업자, 방송시장 통계 데이터 및 분석 리포트를 통계정보시 스템을 통해 제공함으로써 방송/미디어 통계 데이터에 대한 급증하는 관심을 충족시키고자 함 - 사업자 및 시장변화를 정확히 포착할 수 있는 분석자료가 필요하므로 이를 위한 체계적인 데이터베이스를 제공하고자 함 - 학계 및 연구원에서 이뤄지고 있는 방송 및 융합서비스, 정보격차 등의 연구 기초자료로 활용하도록 데이터를 제공함으로써 관련 연구의 질 향상에 기여 - 언론사 및 방송사의 보도자료로 활용되면서 방송관련 종사자, 연구자, 방송 통계에 관심 있는 일반인들에게 정보 제공 - 온라인 서비스를 통해 DB화된 자료를 제공하여 일반인에 대한 정보접근 용 이성 강화 KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계의 DB업데이트 - 통계정보시스템 KISDI STAT의 방송시장 및 사업자 통계 부분 DB구축 4차 사업: 2012년 방송산업 실태조사 보고서의 DB화 작업 년 신규 통계 항목 추가 및 변경 년 신규 통계 항목추가로 인한 표 및 그래프 수정 - 차트 구현 개선작업 기 구축된 KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계 DB 관리 - 통계자료 검색 활용도를 높이기 위한 시스템 기능개선 작업

57 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 53 - 지난 사업에서 구축된 방송시장 및 사업자 통계DB 유지보수 작업 - 시계열 데이터 구현을 위한 통계항목 및 그래프 변경 작업 2. 본 사업과 관련된 통계포털 사이트 사례검토 나라통계(narastat): 통계청에서 운영하는 통계 포털 사이트로 DB화된 국가승인 통계들을 하나의 웹정보시스템에 구축하여 국민들이 한 번의 인터넷 접속으로 편리하게 통계자료를 이용할 수 있도록 하는 통계정보서비스 [그림 2-1] 나라통계 - 통계 기획부터 생산, 서비스, 자료보관까지 통계작성과정을 표준화하여 국가 통계 품질제고 - 새로운 정책 수요에 맞춰 신속하고 효율적인 방법으로 통계를 생산할 수 있 는 지원체계 수립 - 다수가 공동으로 활용할 수 있는 시스템을 구축해 통계시스템의 기관별, 조 사별 개별 구축과 유지보수로 인한 국가 부담 최소화 - 통계정책(통계조정, 품질관리 등)과 통계정보시스템을 연계하여 업무처리 과 정을 모니터링하고 정보 공유를 위한 체계 수립

58 54 인터넷통계정보검색시스템(KISA ISIS): 한국인터넷진흥원(KISA)에서 운영하고 있는 통계정보시스템으로 1999년부터 국내 인터넷 통계에 관한 통계 정보를 홈페이지에서 제공하고 있음 [그림 2-2] 인터넷통계정보검색시스템 - 인터넷자원통계, 인터넷이용통계, 인터넷망구성도, 인터넷통계보고서, 인터 넷통계뉴스, 세계인터넷통계, 인터넷이슈 등의 정보를 제공 - 각종 통계정보는 그래프로 확인할 수 있으며 조회구분 및 조회기간 등의 조 건을 선택하여 빠르고 간편한 환경에서 통계정보 검색이 가능 - 통계정보에 따라 다양한 형태의 그래프가 제공되며 그래프 모양에 따라 하단 의 해당 범례에 대한 그래프가 다시 그려짐 - 그래프 보기 상태에서 통계표와 그래프 자체를 다운로드하여 활용할 수 있도 록 엑셀 형태의 다운로드 기능을 제공 광고산업통계정보시스템: 한국방송광고진흥공사(KOBACO)에서 운영하는 광고 통계정보시스템으로 광고 산업 연구에 필수적인 국내외 통계, 여론조사 데이터 를 수집하고 이를 DB로 구축하여 서비스를 제공

59 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 55 [그림 2-3] IT정보통계 포털 - 연구활동이나 정책수립을 위한 기초 자료로 활용할 수 있는 정보제공 역할 - 매년 추진되고 있는 광고산업통계조사를 DB에 체계적으로 축적함에 따라 시 계열 통계정보로서 가치를 지님 - 공공기관의 주도로 DB를 구축하므로 향후 통합 DB 기반 문화 산업체 투자 활성화를 위한 다양한 사업기획이 가능 - 방송광고비의 매출 순위 뿐 아니라 매체의 종류에 따라 광고산업 규모를 다 양한 형태로 제공 제 2 절 KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계의 DB업데이트 1. 방송산업 실태조사의 개요 및 활용 현황 가. 방송산업 실태조사 개요 조사목적: 미래창조과학부와 정보통신정책연구원이 매년 수행하고 있는 방 송산업 실태조사 는 분야별 방송 산업 실태 파악을 통해 이를 기초 자료로 확 보하고 정책수립에 활용하기 위한 통계조사로 민간업체의 기업 경영계획 수

60 56 립 및 학계, 연구소 등의 학술연구는 물론 다양한 매체 이용자의 정보요구에 부응 법적근거: 통계청 승인 일반, 조사통계(승인번호: 제 16401호) 조사방법: 전수조사 및 인터넷 설문조사 조사대상: 조사기준일 현재 방송통신위원회에 등록된 방송사업체 전체 <표 2-1> 방송산업 실태조사 조사항목 구성내용 일반현황 사업현황 방송운영현황 세부항목 대표자명, 주소, 홈페이지, 사업형태, 개국/설립일, 최다출자자, 편 성 및 광고 책임자, 프로그램송출 현황 매출액, 특수관계, 사업결합 현황 방송시간, 편성비율, 외부제작 프로그램 편성, 시설, 부가서비스 프로그램제작 및 유통현황 제작비, 외주제작, 수출입, 프로그램 판매 및 구매 유료방송서비스 현황 가입자수, 수신료, 채널구성 나. 방송산업 실태조사 개괄 1) 방송사업자 목록(2005년~2012년) <표 2-2> 방송산업 실태조사 2005년~2012년 조사대상 사업자군 연도 2005년 2006년 2007년 조사대상 사업자군 지상파방송사업자, 방송채널사용사업자, 종합유선방송사업자, 중계유선방송사업자, 음악중계유선방송사업자, 전광판방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미 디어방송사업자(8개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용사업자, 종합유 선방송사업자, 중계유선방송사업자, 음악중계유선방송사업자, 전광판방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자(9개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계(음 악)유선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널 사용사업자, 전광판사업자(8개 방송사업자군)

61 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 57 연도 2008년 2009년 2010년 2011년 2012년 조사대상 사업자군 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계유 선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용 사업자, 전광판사업자(8개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계유 선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용 사업자, 전광판사업자, IPTV 사업자(9개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계유 선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용 사업자, 전광판사업자, IPTV 사업자(9개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계유 선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용 사업자, 전광판사업자, IPTV 사업자(9개 방송사업자군) 지상파방송사업자, 지상파이동멀티미디어방송사업자, 종합유선방송사업자, 중계유 선방송사업자, 일반위성방송사업자, 위성이동멀티미디어방송사업자, 방송채널사용 사업자, 전광판사업자, IPTV 사업자(9개 방송사업자군) (2012년기준) 방송산업 실태조사의 조사 대상은 지상파방송사업자 53개, 지상 파DMB 사업자(지상파사업자포함) 19개, 종합유선방송사업자 94개, 중계유선 방송사업자 97개, 일반위성방송사업자 1개, 위성DMB사업자 1개, 방송채널사 업자 178개, 전광판방송사업자 25개, IPTV사업자 3개로 총 471개 사업자로 조 사됨 방송산업 실태조사 조사대상은 방송사업자가 신설되거나, 사라짐에 따라 해 당연도 별로 조사대상업체 수가 달라짐 총 459개 사업자 중에서 471개 사업자(97.5%)가 조사표를 제출

62 58 2) 방송산업 현황 항목 분석 <표 2-3> 방송산업 실태조사 보고서의 방송산업 현황편 항목 분석 대분류 중분류 소분류 방송매체별 사업자수 종사자 현황 매출과 재무 현황 사업결합 현황 유료방송현황 프로그램 제작과 편성현황 프로그램 유통과 현황 매체별 종사자 성별 종사자 시장규모 지상파 방송 종합유선방송과 중계유선방송 위성방송 방송채널사용사업 지상파방송사 종합유선방송사 채널사업사용사업자 유료방송 가입자 현황 채널운영 현황 부가서비스 현황 지상파방송사 종합유선방송사의 제작과 편성 현황 위성방송사의 제작과 편성 현황 방송채널사용사업자의 제작과 편성 현황 프로그램 국내 판매와 구매 현황 프로그램 수출입 현황 수평결합 수직결합 프로그램 제작비 현황 프로그램 편성 현황 HDTV 프로그램 제작 현황 지상파방송사의 프로그램 수출입 현황 방송채널사용사업자의 프로그램 수출입 현황

63 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 59 <표 2-4> 방송산업 실태조사 보고서 방송산업 통계편 항목 분석 대분류 중분류 소분류 방송산업 사업자 수 방송매체별 사업자 수 지역별 사업자 수 매출액 규모별 사업자 수 종사자 규모별 사업자 수 직종별 종사자 현황 직종별 정규직/비정규직 종사자 현황 성별 종사자 현황 방송사업자 방송산업 종사자 수 방송매체별 종사자 증가율/분포율 수와 인력 시설 지역별 방송매체별 종사자 현황 현황 연도별 직종별 종사자 현황 전광판방송사업자 종사자 현황 메체별 종사자 세부 현황 방송사업자군별 현황 시설 현황 방송사업자군별 현황 시설 투자 현황 방송사업자군별 현황 방송국 허가 및 TV 수상기 등록 현황 방송국허가 현황 TV 수상기 등록 현황 제작비/국내 판매 구매 총괄 프로그램 제작과 유통 현황 방송사업자군별 유통현황 프로그램 제작과 유통 현황 편성과 기타 운영 현황 유료방송현황 프로그램 수출입 국내외 공동제작 현황 방송시간과 주요 편성 비율 방송사업자의 인터넷 방송 실시 현황 전광판방송사업자의 전광판 운영 현황 유료방송 총괄 유선방송 가입자 세부 현황 HDTV 프로그램 제작비 현황 방송사 수출입 총괄 대상국별 수출입 현황 장르별 수출입 현황 국가 장르별 수출입 현황 방송사업자군별 총괄 현황 방송사업자군별 비율 지상파방송사업자 현황 방송채널사용사업자 현황 운영 현황 일일 운영시간 가입자 현황 지역별 가입자 현황 종합유선방송 가입자 총괄 MSO 1) 가입자 총괄 MSO의 상품별 가입자 현황 지역별 종합유선방송가입자 현황 번들상품 가입자 현황

64 60 대분류 중분류 소분류 채널 운영 현황 종합유선방송사업자 현황 중계유선방송사업자 현황 유선방송 부가서비스 현황 초고속 인터넷 현황 제휴업체/지역별 초고속 인터넷 가입자 현황 유선방송사업자 부가서비스 세부 현황 유료방송현황 일반위성방송 세부 현황 상품별 가입자 현황 지역별 가입자 현황 채널운영 현황 위성이동멀티미디어방송 세부 현황 상품별 가입자 현황 지역별 가입자 현황 IPTV 세부 현황 서비스형태별 가입자 현황 지역별 가입자 현황 채널운영 현황 방송채널사업자의 채널별 송출 현황 - 수직 수평 사업결합현황 수평적 결합 현황 수직적 결합 현황 사업결합과 외국자본 출자 출연 현황 - 소유구조 현황 자회사와 관계회사 현황 매체별 사업자군 현황 방송사업자 소유구조 현황 평균 자본금 규모 방송사업자군별 최대주주 현황 방송사업자 2010년 매출 현황 방송사업자 매출 총괄 전광판방송사업자 매출과 운영비용 방송 광고 매출 현황 손익과 재무 현황 방송사업자 손익과 재무 총괄 지상파방송사업자 지상파이동멀티방송사업자 종합유선방송사업자 일반위성사업자 위성방송사업자 방송채널사용사업자 방송사업자 손익 재무 총괄 종합유선방송사업자 지역별 손익 재무 현황 방송산업별 부가가치 생산액과 부가가치율 손익현황/재무현황 1) 복수유선방송사업자

65 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 61 다. 방송산업 실태조사 보고서 DB 활용 사례 ICTi방송통신통계포털: 한국방송통신진흥협회(KAIT)의 방송통신산업 실태조 사 통계DB [그림 2-4] ICTi방송통신통계포털 - KISDI가 수행하는 방송산업 실태조사의 경우 국가승인통계로 인정받고 있 으나 통계자료에 대한 접근은 통계청 사이트를 통한 일부 요약통계에 대한 접근으로 제한적이며 최근 부각되는 뉴미디어 시장에 대한 통계조사는 부족 - KAIT의 방송통신산업 실태조사는 단순한 가입자, 판매량을 넘어서는 2차 통계 및 예측자료가 부재하며 상당히 IT산업통계조사에 편중되어 있음 2. KISDI STAT 방송시장 및 사업자 통계 DB 4차 구축 가. 개별 방송 사업자 정보 DB업데이트 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 개별 사업자 DB에 2012년 자료를 추가 2005년~2012년까지의 개별 사업자 정보 제공 방송개별 사업자의 일반현황, 인력현황, 시설 및 투자현황, 재무현황, 사업결 합 및 소유구조 현황 제시([그림 2-5], [그림 2-6])

66 62 지상파방송, 지상파DMB, 종합유선, 중계유선, 음악유선, 위성방송, 위성DMB, 방송채널사업, 전광판, IPTV의 사업자 분류별로 개별사업자 선택 가능 [그림 2-5] 방송 사업자 개별 정보 구축 화면 [그림 2-6] 개별 방송 사업자 세부항목 구축 화면

67 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 63 나. 방송산업 통계 사업자 종사자 시설 시설투자 현황 DB업데이트 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 사업자 종사자 시설 시설투자 현황 DB에 2012년 데이터를 추가 2005년~2012년까지 방송사업자 수를 지상파방송, 지상파DMB, 종합유선방 송, 중계유선방송, 음악유선방송, 위성방송, 위성DMB, 방송채널사용사업, 전 광판방송, IPTV(2012년 기준)로 구분하여 표시([그림 2-7]) 방송 산업 종사자 수를 직종별, 성별, 고용형태에 따라 매체별 종사자 수를 구 현할 수 있도록 구축([그림 2-8]) 방송 시설은 조건별로 시설 수, 시설 면적에 따라 구분하여 구현할 수 있도록 구축([그림 2-9]) [그림 2-7] 방송사업자 수 결과 화면 예시 <2012년도 방송사업자 수> <2005~2012년 방송사업자 수>

68 64 [그림 2-8] 방송산업 종사자 수 결과 화면 예시 <직종별 방송산업 종사자 수> <고용형태별 방송산업 종사자 수> [그림 2-9] 방송산업 시설 및 시설투자 결과 화면 예시 <시설수 현황> <시설면적 현황> 다. 방송산업 통계 방송사업자 매출 손익 재무 현황 DB업데이트 사업 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송사업자 매출 손익 재 무 현황 DB에 2012년 데이터를 추가 방송사업자 매출은 2005년부터 2011년까지 대분류, 중분류, 수익대분류, 수익

69 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 65 중분류로 구분하여 결과 도출([그림 2-10]) 손익총괄은 2005년부터 2010년까지의 방송사업수익, 이익잉여금, 당기순이익, 영업손익, 매출액, 연간 총수입, 영업비용, 연간 총비용 항목 결과 도출([그림 2-11]) [그림 2-10] 방송사업자 매출결과 화면 예시 [그림 2-11] 방송산업 손익 총괄 및 재무 총괄 결과 화면 예시 <방송사업자 손익총괄> <방송사업자 재무총괄>

70 66 라. 방송산업 통계 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 DB업데이트 사업 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 DB에 2012년 데이터를 추가 수직적 사업 결합 및 수평적 사업결합의 형태는 방송채널 사업자의 복수 채널 (MPP) 운영 현황, 종합유선방송사업자의 복사SO(MSO) 운영 현황으로 구분하 여 수평적 결합 현황 제시([그림 2-12]) 외국자본 출자 출연 및 자회사 관계회사는 방송사업자별로 국가, 투자시기, 투자방식을 제공([그림 2-13]) [그림 2-12] 방송산업 결합 및 소유 구조 현황 화면 예시 <수직적 사업결합> <CJ 미디어 그룹 수평적 사업결합>

71 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 67 [그림 2-13] 외국자본 출자 현황 및 자회사 관계 회사 결과 화면 예시 <외국자본 출자 출연> <자회사 관계회사> 마. 방송산업 통계 방송 프로그램 제작 유통 편성 현황 DB업데이트 사업 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 방송 프로그램 제작 유통 편성 현황 DB에 2012년 데이터를 추가 방송프로그램, HD 방송 프로그램제작 현황은 사업자군별로 자체제작 및 공동 제작 시간과 비율 제공([그림 2-14]) 방송프로그램 유통 및 편성은 장르별로 시간과 비율 제공([그림 2-15]) [그림 2-14] 방송프로그램 제작/HD 프로그램 제작 결과 화면 예시 <방송프로그램 제작> <HD 프로그램 제작>

72 68 [그림 2-15] 방송프로그램 유통/편성 결과 화면 예시 <방송프로그램 유통> <방송 프로그램 편성> 바. 방송산업 통계 유료방송 현황 DB업데이트 사업 2차 년도에 구축된 2005년~2011년까지의 유료방송 현황 DB에 2012년 데이터를 추가 2001년에서부터 2012년까지의 종합유선, 중계유선, 일반위성방송, 위성DMB 의 가입자를 가구기준과 단자기준으로 구분하여 제공([그림 2-16]) [그림 2-16] 유료방송 가입자 현황 결과 화면 예시

73 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 69 제 3 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 활용방안 1. 학술적 활용 방송산업에 대한 구체적인 통계자료 제공을 통해 연구자 및 학생을 위한 학술 자료로 사용 - 교수 및 연구자들의 연구논문 작성을 위한 기초자료로 사용 - 강의 및 학습 자료로 사용 시계열 자료 및 다양한 조건검색 기능 제공을 통해 방송산업의 다각적 분석을 위한 고급 학술 자료로서 기여 - 방송산업의 동향파악, 산업간 연계분석을 이용하여 심도 있는 연구 자료로서 활용가능 2. 산업자료 및 언론자료로 활용 방송시장의 구조에 대한 체계적인 접근을 통하여 방송 플랫폼을 중심으로 시청 시장, 광고시장, 콘텐츠/채널공급 시장, 배후 노동시장 및 장비시장에 대한 입 체적인 접근이 가능 방송 언론 및 유관기관들이 동종 사업체들을 이해하기 위한 기초자료로 사용 하면서 방송산업 발전을 위한 통계자료로서의 활용을 도모 방송 언론계의 보도자료로 사용됨으로써 일반인이 국내 방송산업을 이해할 수 있도록 기여 3. 정책적 활용 방송시장의 빠른 변화에 상응하는 효과적인 정책자료의 필요성 급증 - IPTV, 인터넷, DMB 등 방송 다매체화 확대, 종합편성채널 등장, 광고시장 경 쟁체제 도입, 글로벌 미디어 그룹 출현 등 급격한 방송환경의 변화가 관련 시

74 70 장, 사업자에 미치는 영향을 분석하여 방송통신정책을 수립하는데 활용 연구원의 연구역량 강화로 정책 대안마련에서 보다 정확한 통계에 기반한 정교 한 논리제공이 가능하여 정책기여도 확대 제 4 절 방송시장 및 사업자 통계 DB의 함의 및 향후 개선방향 1. 방송산업 통계자료로서의 사회적 기여 학술분야 및 방송산업 분야, 정책분야, 언론분야의 자료로서 높은 활용도 기대 방송산업 시장 데이터를 바탕으로 하는 고급 통계자료로서의 활용 기대 - 단순히 원시자료를 제공하는 형태가 아니라 시장 및 사업자 현황을 지속적으 로 관찰 가능한 연계분석 지표를 제공함으로써 방송시장 예측자료로서 활용 유도 - 지속적인 시계열 자료의 축적을 통해 방송 시장의 구조적 접근이 가능 2. 향후 개선작업 뉴미디어 산업에 대한 통계자료 수집 및 추가 - 인터넷 포털사이트의 방송 프로그램의 유통, 편성, 판매, 제작 현황 - N-스크린 등장에 따른 영상 콘텐츠의 유통 현황 - 기존매체의 다양한 플랫폼 확장 현황 방송산업 실태조사는 방송산업의 구조에 대한 유기적 접근이라는 측면에서 개 선의 여지가 있음 - 방송이 통신, 인터넷 등과 융합되는 추세이므로 원시 데이터 아키텍쳐 및 지 표의 재구성으로 다각적인 접근이 가능하도록 개선

75 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 71 제 5 절 STAT Report 발간자료 업데이트 1. STAT Report 발간 개요 방송 및 뉴미디어시장에 나타나고 있는 변화를 정확히 포착할 수 있는 통계조 사 및 2차 분석/예측자료의 제공으로 관련 연구의 질을 제고 - 방송 다매체화 확대, 글로벌 미디어 그룹의 출현, 광고시장 경쟁체제 도입, 스마트폰의 확산, All-IP화, 융합서비스 증가 등 방송통신 환경의 급격한 변화 가 시장 및 사업자들에 미치는 효과와 영향력을 분석할 수 있는 통계자료를 효과적으로 제공 - 연구원의 연구역량 강화로 정책마련에 있어서 보다 정확한 통계에 기반한 정 교한 논리제공이 가능하여 정책기여도 확대 한국미디어패널 조사데이터를 활용하여 다양한 주제로 분석리포트를 작성하여 발간 년 12월부터 발간 한국미디어패널 조사데이터를 활용하여 다양한 주제로 분석리포트를 작성하여 발간 년 12월부터 발간 - 매월 25일 2편의 리포트 발간을 원칙으로 함 년 총 23편 발간 2. STAT Report 발간 경과 발간 주제 - N 스크린 이용행태 및 추이 분석 - 가구 내 미디어 이용 지침과 어린이 및 청소년의 미디어 이용 행태 분석 - 소셜TV 소비 행태 분석

76 72 - 가구 내 미디어 이용 지침과 어린이 및 청소년의 미디어 이용 행태 분석 - 스마트 기기별 콘텐츠 이용패턴 비교와 그 시사점 - 가구 내 미디어 이용 지침과 어린이 및 청소년의 미디어 이용 행태 분석 - LTE 스마트폰과 3G 스마트폰 사용자 비교분석 - 은퇴연령계층의 스마트기기 이용행태와 라이프스타일 - SNS(소셜네트워크서비스) 이용현황 - 한국형 창조경제지수의 필요성과 개발방향 - 지상파TV 방송프로그램 시청행태 분석: 실시간 시청과 VOD 시청행태 비교 - 스마트세대 20대의 미디어 이용 행태 - 온라인 커뮤니티 활동과 사회 정치적 참여 활동 현황 - 1인가구의 유료방송서비스 가입 및 이용행태 - 종이신문과 인터넷신문의 열독 현황과 패턴분석 - 가구내 TV보유현황 및 가구원의 TV시청시간 비교 - 개인의 온-오프라인 유료콘텐츠 지출성향 분석 - IPTV 이용 행태 분석 - 스마트 기기 보유 여부에 따른 미디어 활용 능력 분석 - 온라인 상거래 이용자의 미디어 이용행태 - 종이책과 전자책의 독서 현황 분석 - 인터넷 동영상 서비스 이용 현황 - 유료방송 비가입가구의 방송매체 이용 행태 - 스마트폰 보유 및 이용행태 변화: 2012년과 2013년의 비교

77 제 2 장 방송 및 뉴미디어 시장 통계조사와 자료 분석 73 [그림 2-17] KISDI STAT홈페이지 메인화면의 KISDI STAT Report 링크화면 [그림 2-18] KISDI STAT Report 보고서 자료업로드 화면

78 74 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 제 1 절 조사 개요 1. 사업 개요 한국미디어패널조사는 2010년 수도권 및 5대 광역시 패널구축을 시작으로 2011 년 전국을 대상으로 패널가구 및 가구원을 확대 구축하여 조사하였고, 2012년과 2013년도에는 2011년 전국 패널을 대상으로 하여 3,4차년도 조사를 실시함 2013년 사업에서는 2012년 조사에서 구축된 패널에 대한 추적 조사를 실시함으 로써 패널 가구 및 가구원의 미디어 이용 현황 및 변화 추이를 다각적으로 분석 특히 2013년은 2011년부터 3년에 걸쳐 전국적인 규모로 구축된 패널조사 연구 결과를 관련 학계, 연구기관, 산업계와 정책당국에 제공하고 그 연구 성과를 공 유하기 위하여 제1회 한국미디어패널 학술대회를 개최 년 조사 개선 내용 패널조사에 있어 매 조사 차수마다 동일한 설문을 유지하는 것이 일관된 조사 결과분석을 위해 중요하나, 산업의 변화 및 트렌드를 반영하여 설문을 개선함 으로써 보다 유의미한 조사결과를 얻을 수 있다고 판단하여 다음과 같이 2013 년 조사 설문지를 개선 - 삶의 만족도 및 계층에 대한 설문을 추가하여 미디어가 개인의 욕구충족 및 삶의 만족도에 중재변수로 어떻게 작용되는지를 살펴보고자 함 - 주요 미디어 기기의 제조사 및 브랜드, 부가기능 등 추가적인 정보를 수집하 기 위해 설문 문항을 정교화 - 가장 선호하는 매체, 미디어 리터러시, 온라인 지식생산, TV방송 장르 선호도

79 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 75 등 미디어 이용 행태 파악을 위해 설문 문항을 개선하고 세분화함 - 미디어 다이어리 조사설문에서는 동시에 이용하는 매체에 대한 응답결과의 실효성을 높이고 응답자의 부담을 줄이기 위하여 응답 방식을 개선 - 한국미디어패널조사 데이터 차수별 통합 데이터 및 통합 코드북을 제공함으 로써 이용자의 데이터 접근 및 이용을 용이하게 개선 3. 추진 체계 가. 전문가의 자문과 연구협력을 통한 방법론 개선 방송 및 통계전문가로 구성된 자문위원 pool을 구성하여 연구진행 시작, 중간, 최종단계에서 조사 방법론, 표본 설계, 조사 항목 검토, 데이터 클리닝 과정에 대한 전문가 의견을 수집 - 표본설계 및 가중치 산정방법론: 한국방송통신대학교 이기재 교수 - 삶의 질 척도(SWB) 설문문항 개발: 연세대학교 심리학과 서은국 교수 - 설문문항의 개선과 관련하여 해당 분야의 전문가들과 상시 의견 수렴 전문가 초청 세미나, 워크샵을 통해서 미디어패널 조사 수행방법 및 분석결과 에 대한 논의와 의견수렴을 거쳐 조사의 질적 향상 도모 나. 실사기관과의 연구협력을 통한 정확한 조사 데이터 확보 노력 패널조사의 효율적인 수행을 위해 전문조사기관에 실사과정을 위탁하고 전문 조사기관 연구진과의 연구협력을 통해서 패널조사 전 과정을 적절히 관리 - 면접원 교육, 실사, 데이터 펀칭 과정의 상시 모니터링 - 데이터 펀칭 결과 오류가 있는 모든 문항에 대하여 설문지와 대조하여 면밀 히 검토 - KISDI STAT 홈페이지에 한국 미디어패널 조사결과를 DB화하여 업로드하 고, 정확한 통계치 산출을 위하여 공동으로 자동화 프로세스 마련에 협조 - 다양한 응답자/면접원 인센티브 및 경품행사 등 패널 유지를 위한 다양한 인센티브 제공방안에 대하여 다각적 협력

80 76 4. 학술대회 개최 2010년부터 2012년까지의 원시데이터를 공개하여 관련 학계, 연구기관, 산업계 와 정책당국에 제공하고 그 연구 성과를 공유하기 위하여 제1회 한국미디어패 널 학술대회를 개최 - 19편의 일반논문 및 대학원생 논문공모 수상논문 3편, 총 22편의 논문 발표 - 신문방송학, 경제학, 행정학, 경영학, 심리학 등 다양한 분야의 연구자들이 논 문저술 및 발표에 참여 - 미디어 분야에 대한 다각적인 관점과 주제의 실증 연구결과를 발표 제 2 절 주요 개선 사항 삶의 만족도 및 사회적 계층 인식에 관한 문항을 추가하여 삶의 질에 대한 미디 어의 중재변수 기능을 살펴봄 주요 미디어 기기의 제조사 및 브랜드 등 추가적인 정보 수집을 위해 설문 문항 을 정교화하고, 가장 선호하는 매체, 미디어 리터러시, 온라인 지식생산, TV방송 장르 선호도 등 미디어 이용 행태 파악을 위해 설문 문항을 개선하고 세분화함 미디어 다이어리의 응답체계를 변경하여 주미디어 이용행위와 동시미디어 이용 행위를 분리하면서 응답부담을 줄이기 위한 개선작업을 시도 한국미디어패널조사 데이터 차수별 통합 데이터 및 통합 코드북을 제공함으로써 이용자의 데이터 접근 및 이용을 용이하게 개선 제 3 절 주요 조사 결과 1. 조사 가구 및 개인 응답자 특성 전체 조사 가구(N=4,381)의 47.5%가 수도권(경기 22.6%, 서울 19.5%, 인천 5.3%) 그 다음으로 부산/울산/경남권 거주자가 16.0%를 차지

81 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 77 지역크기별로 대도시 거주자가 45.3%, 중소도시 거주자가 44.6%, 군부 거주자 가 10.1%로 조사됨 <표 3-1> 응답 가구 지역 특성 항목 표본수 구성비(%) [전체] 가구설문 총 응답자수 4, 수도권 2, 부산/울산/경남 [권역] 대구/경북 광주/전라 대전/충청 강원/제주 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 [지역] 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종 대도시 1, [지역크기] 중소도시 1, 군부

82 78 가구원수별로는 가구원 수가 3인 이상인 가구가 절반에 가까운 49.0%로 파악 되었고, 2인가구(25.8%)와 1인가구(25.2%)는 비슷한 수준으로 나타났으며, 가족 구성별로 2세대가구(46.3%), 독신가구가(25.2%)로 조사됨 주택형태별로 아파트(48.1%)에 거주하는 가구가 절반 가까이 나타났으며, 37.5% 는 단독주택에 거주하는 것으로 나타남 소득별로는 월평균 가구소득이 200만원에서 300만원 미만인 가구가 22.0%, 300만원에서 400만원 미만인 가구가 20.2%로 파악됨 <표 3-2> 응답 가구 특성 항목 표본수 구성비(%) [전체] 가구설문 총 응답자수 4, 인가구 1, [가구원수] 2인가구 1, 인 이상가구 2, 독신가구 1, 세대가구 [가족구성] 2세대가구 2, 세대가구 기타 단독주택 1, 아파트 2, [주택형태] 연립주택, 빌라, 다세대주택 비거주용 건물내의 주택 기타 만원 미만 ~200만원 미만 ~300만원 미만 [월평균 가구소득] 300~400만원 미만 ~500만원 미만 만원 이상 모름/무응답 1 0.0

83 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 응답 가구원 특성 개인 설문 응답자 분포(N=10,464)를 보면, 남녀 비율은 큰 차이가 없었으며, 연 령별로는 만40~49세 응답자가 18.2%, 만30~39세 응답자가 16.8%로 나타남 월 평균 개인 소득을 보면 소득이 없는 응답자는 44.0%로 나타나는 가운데, 개 인소득 100만원 이상 200만원 미만의 응답가구원이 17.6%로 가장 많았으며, 500만원 이상 고소득자는 2.2%으로 나타남 학력별로는 대졸이하가 35.8%, 고졸이하가 33.6%, 종교별로는 기독교(개신교) 가 49.0%, 불교가 32.4%로 조사됨 <표 3-3> 응답 개인 특성 항목 표본수 구성비(%) [전체] 6세 이상 가구원 개인설문 총 응답자수 10, [성별] 남자 5, 여자 5, 만6~9세 만10~19세 1, 만20~29세 1, [연령] 만30~39세 1, 만40~49세 1, 만50~59세 1, 만60~69세 만70세이상 소득 없음 4, 만원 미만 ~100만원 미만 ~200만원 미만 1, [소득] 200~300만원 미만 1, ~400만원 미만 ~500만원 미만 만원 이상 모름/무응답 0 0.0

84 80 [학력] [종교] 항목 표본수 구성비(%) 미취학 초졸이하 1, 중졸이하 1, 고졸이하 3, 대졸이하 3, 대학원재학이상 불교 1, 기독교(개신교) 1, 기독교(천주교) 유교 원불교 증산교 천도교 종교 없음 미디어 다이어리 요일별 응답자 분포 본 조사는 미디어 다이어리의 요일별 응답자 수가 고르게 분포할 수 있도록 설 문을 배부하여 진행하였으며, 개인 설문 응답자의 미디어 다이어리 요일별 분 포는 12.0%~16.8.%로 전년도 보다 고르게 분포됨 <표 3-4> 미디어 다이어리 요일별 응답자 분포 년도 항목 전체 월 화 수 목 금 토 일 2013년 2012년 2011년 미디어 다이어리 응답자 수(명) 31,392 4,545 4,786 5,283 4,369 4,526 4,104 3,778 구성비(%) 미디어 다이어리 응답자 수(명) 30,957 4,494 5,202 5,894 4,703 4,108 3,384 3,172 구성비(%) 미디어 다이어리 응답자 수(명) 36,000 4,607 5,627 6,774 5,769 5,295 4,259 3,670 구성비(%)

85 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 주요 조사 결과 가. 미디어 보유기기 현황 전체 가구(N=4,381) 기준 기기 보유대수는 텔레비전이 1.22대로 가장 많고, 컴 퓨터(데스크톱, 노트북, 태블릿PC 포함)가 0.97대, 가정용 전화기가 0.70대, 촬 영기기가 0.61대 등의 순으로 나타남 가구 중 해당 미디어 기기를 보유하고 있는 가구 비율인 가구 내 보유율은 텔 레비전 97.0%, 컴퓨터(데스크톱, 노트북, 태블릿PC 포함) 64.8%, 가정용 전화 기가 67.2%로 파악됨 <표 3-5> 가구 내 미디어 기기 보유현황 가구 내 미디어 기기 보유 가구 수 1) 총 보유대수 2) 가구당 평균 보유대수 (전체가구 기준 3) ) 보유율 4) 텔레비전 4,248 5, 셋톱박스 1,963 2, 라디오 가정용 비디오 재생/녹화 기기 촬영기기 2,144 2, 가정용 오디오 기기 882 1, 휴대용 오디오/비디오 기기 828 1, 게임기 가정용 전화기 2,942 3, 컴퓨터 3,208 4, 주: 1) 해당 기기 보유 가구 수 2) 해당 기기 총 보유대수 3) 총 보유대수/가구 설문 응답 가구(N=4,381) 4) 해당 기기를 하나 이상 보유하고 있는 가구/가구 설문 응답 가구(N=4,381)*100 조사 대상 가구원 10,464명 중 91.8%가 개인 휴대폰을 보유하고 있으며, 개인 설문 응답자 전체 기준 평균 0.92대의 휴대폰 보유

86 82 <표 3-6> 개인 휴대폰 보유 현황 구분 결과 보유율 1) 91.8% 평균 보유대수 2) 0.92대 주: 1) 휴대폰을 한대 이상 보유하고 있는 개인/개인 설문 응답자(N=10,464)*100 2) 총 보유대수/개인 설문 응답자(N=10,464) 개인 보유 9,605대 휴대폰 중 37.2%가 LTE 스마트폰, 34.8%가 3G 스마트폰으 로 조사되어 전체 조사 대상 개인의 3분의 2 이상이 스마트폰을 이용하는 것 으로 나타남 [그림 3-1] 개인 휴대폰 종류 2G 일반 휴대폰 - 영상통화 불가능 8.6 3G 일반 휴대폰 - 영상통화 가능 19.3 PDA폰 0.1 LTE 스마트폰 G 스마트폰 34.8 (Base : 개인 휴대폰 9.605대) 사진 촬영 기능이 있는 휴대폰은 98.3%, 동영상 촬영은 92.6%로 나타남

87 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 83 <표 3-7> 개인 휴대폰 보유 현황: 세부 기능별 구분 [사진 촬영] [동영상 촬영] [MP3] [지상파 DMB] [와이파이(Wi-Fi)] [와이브로 지원] 항목 구성비(%) [휴대폰] 총 9,605대 사진 촬영 가능 98.3 사진 촬영 불가능 1.7 모름/무응답 0.0 동영상 촬영 가능 92.6 동영상 촬영 불가능 7.4 모름/무응답 0.0 MP3 등 음원 파일 재생 기능 있음 79.8 MP3 등 음원 파일 재생 기능 없음 20.2 모름/무응답 0.0 지상파 DMB 수신 기능 있음 75.8 지상파 DMB 수신 기능 없음 24.2 모름/무응답 0.0 와이파이(Wi-Fi) 지원 가능 70.7 와이파이(Wi-Fi) 지원 불가능 29.3 모름/무응답 0.0 와이브로 지원 13.7 와이브로 지원되지 않음 86.3 모름/무응답 0.0 가입한 이동통신사는 SKT 가 51.8%로 가장 높았으며, KT 가 28.9%, LG U+ 가 19.0%의 점유율을 보임 휴대폰 브랜드는 삼성의 갤럭시S 시리즈 가 34.3%로 전체 개인 휴대폰의 3분 의 1이상을 차지 이용기간별로는 1년 이용한 휴대폰이 40.4%로 가장 높게 나타남

88 84 <표 3-8> 개인 휴대폰 사용 현황 [가입한 이동통신사] [제조사 및 브랜드] [이용 기간] [복지할인여부] 항목 구성비(%) [휴대폰] 총 9,605대 SKT 51.8 KT(구 KTF) 28.9 LG 유플러스(구 LGT) 19.0 알뜰폰 서비스(MVNO) 0.3 모름/무응답 0.0 갤럭시S 시리즈 34.3 갤럭시 노트 시리즈 13.1 삼성 갤럭시 기타 2.2 옴니아 시리즈 0.4 기타 19.4 옵티머스 10.1 LG 프라다폰 0.5 기타 7.3 애플 아이폰3 1.1 아이폰4 1.9 모토로라 모토로라 0.6 림 림(블랙베리) 0.0 HTC HTC 0.1 노키아 노키아 0.1 베가 시리즈 4.5 팬택 스카이 시리즈 1.9 기타 0.3 소니 에릭슨 소니 에릭슨 0.0 기타 국내 제조사 1.0 기타 해외 제조사 0.0 모름/무응답 0.0 1년 미만 년 년 년 9.9 4~5년 5.0 6년 이상 0.9 모름/무응답 0.1 복지할인 받음 3.2 복지할인 받지 않음 96.8 모름/무응답 0.0

89 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 방송 통신 서비스 및 요금 현황 가. 방송 통신 서비스 가입 현황 이동통신 가입률이 96.9%로 가장 높게 나타났고, 89.3%는 유료방송서비스(케 이블 방송 70.2%, IPTV 16.7%, 위성방송 4.3%)에 가입하였으며, 70.8%는 유선 인터넷에 가입한 것으로 나타남 일반 집전화와 인터넷 전화는 각각 51.8%, 17.4%의 가입률을 보였으며, 와이 브로 서비스 및 공유 서비스 이용률은 1.9%로 매우 낮게 나타남 [그림 3-2] 가구 방송통신 서비스 가입 현황 평균 가입 회선수 유료방송서비스 89.3% 2.3회선 회선 회선 1.0 회선 1.1 회선 1.0 회선 1.1회선 1.0 회선 유선인터넷 일반 집전화 (유선전화) 인터넷전화 케이블방송 위성방송 (스카이 라이프) IPTV 와이브로 이동통신 서비스 및 공 (2G, 3G, LTE) 유 서비스 (가입률 Base : 전체 4.381개 가구, 가입 회선수 Base : 각 서비스 가입 가구) 나. 가입 서비스 유형 유선 인터넷 가입 가구가 이용하고 있는 유선 인터넷 서비스 유형을 조사한 결과, 광랜 이용 가구가 64.5%로 3분의 2 가량이었으며, xdsl 이용 가구가 23.3%, 케이블 모뎀 이용 가구가 11.7%인 것으로 나타남

90 86 [그림 3-3] 유선 인터넷 가입 서비스 유형 64.5% 23.3% 11.7% 0.5% 광랜 (FTTx, 아파트 랜 포함) xdsl (ADSL/VDSL 등) 케이블 모뎀 기타 (Base : 3,101개 유선 인터넷 가입 가구) 케이블 방송 가입자 중 디지털 케이블 방송을 이용하는 경우가 30.1%, 위성방 송 가입자 중 HD방송에 가입한 경우는 68.3%로 파악됨 [그림 3-4] 유료방송서비스 가입 서비스 유형 가입 미가입 케이블방송 디지털 케이블 방송 (N=3,075) 위성방송 HD 방송 (N=187) (Base : 각 서비스 가입가구) 다. 서비스 제공 사업자 유선 인터넷 서비스 가입 가구 중 39.3%가 KT, 29.0%가 SK브로드밴드, 16.5%는 LG유플러스 에 가입하여 인터넷을 이용하는 것으로 나타남

91 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 87 일반 집전화의 경우 KT 가입 가구가 87.9%로 가장 높은 점유율을 보이며, 인터넷 전화는 LG 유플러스 (30.4%), SK브로드밴드 (29.3%), KT (28.6%) 순 으로 나타남 와이브로 서비스 및 와이브로 공유 서비스는 3분의 2는 KT (64.4%)가 나머지 는 SKT (39.3%)에 가입하여 이용하는 것으로 파악됨 <표 3-9> 유료 통신서비스 제공 사업자(복수응답) [유선 인터넷 제공 사업자] (N=3,101) [일반 집전화 제공 사업자] (N=2,270) [인터넷 전화 제공 사업자] (N=761) 항목 [와이브로 서비스 및 와이브로 공유 서비스 제공 사업자](N=154) 응답률(%) KT(olleh 인터넷) 39.3 SK브로드밴드 29.0 LG유플러스(LG U+) 16.5 씨앤앰(C&M) 5.9 씨제이헬로비전(CJ 헬로비전) 4.4 티브로드(t-broad) 2.0 현대에이치씨엔(현대HCN) 0.6 씨엠비(CMB) 0.1 기타 2.3 KT 87.9 SK브로드밴드 9.8 LG유플러스(LG U+) 2.3 KT 28.6 SK브로드밴드 29.3 LG유플러스(LG U+) 30.4 KCT(한국케이블텔레콤) 1.1 삼성 SDS 0.3 기타 10.3 KT 64.4 SKT 39.3

92 88 유료 방송서비스를 살펴보면, 케이블 방송 가입 가구의 23.7%는 씨제이헬로 비전 을, 20.6%는 티브로드(t-broad), 19.6%는 씨앤앰(C&M) 을 통해 케이블 방송을 이용하는 것으로 나타남 IPTV의 경우 IPTV 서비스 가입 가구 중 39.0%가 KT(olleh TV) 를 이용하는 것으로 나타나 가장 많았고, SK브로드밴드 가 34.6%, LG 유플러스 가 26.4% 로 조사됨 <표 3-10> 유료 방송서비스 제공 사업자(복수응답) [케이블 방송 제공 사업자] (N=3,075) [IPTV 제공 사업자] (N=732) 항목 응답률(%) 티브로드(t-broad) 20.6 씨제이헬로비전(CJ 헬로비전) 23.7 씨앤앰(C&M) 19.6 현대에이치씨엔(현대HCN) 7.0 씨엠비(CMB) 9.6 기타 19.7 KT(olleh TV) 39.0 SK브로드밴드(B tv) 34.6 LG유플러스(U+TV) 26.4 라. 방송통신 서비스 결합 상품 가입 현황 전체 4,381개 가구의 37.5%가 방송통신 서비스 결합 상품 가입한 것으로 나타 났고, 결합상품 가입 가구 중 1가지 결합상품에 가입한 비율이 93.6%로 대다 수를 차지함 사업자별로는 KT(olleh) (32.9%), SK브로드밴드 (31.8%), LG유플러스 (18.8%) 의 순으로 나타남

93 제 3 장 2013 한국미디어패널조사 89 <표 3-11> 가구 결합상품 가입 현황 구분 결과 결합상품 가입률 1) 37.5% [결합상품 수] 2) 2가지 5.9% 1가지 93.6% [결합상품 제공 사업자] 3) 3가지 이상 0.5% KT(olleh 인터넷) 32.9% SK브로드밴드 31.8% LG유플러스(LG U+) 18.8% 티브로드(t-broad) 2.1% 씨제이헬로비전(CJ 헬로비전) 6.4% 씨앤앰(C&M) 4.6% 현대에이치씨엔(현대HCN) 0.9% 씨엠비(CMB) 0.1% 기타 2.5% 주: 1) 결합상품에 가입한 가구/가구 설문 응답 가구(N=4,381)*100 2) 결합상품 가입 가구(N=1,644) 기준 3) 결합상품 가입 가구가 가입한 결합상품 수(N=1,756) 기준 마. 방송통신 서비스 이용 요금 현황 유선전화 가입 가구의 월평균 이용 요금은 약 1만 2천 100원, 인터넷은 2만 1 천 900원, 유료방송은 1만 100원임 <표 3-12> 가구 내 방송통신서비스 월평균 이용 요금 구분 유선전화 이용료 (N=2,952) 인터넷 이용료 (N=3,111) 유료방송 이용료 (N=3,913) 12,100원 21,900원 10,100원 5천원 미만 7.1% 4.4% 6.6% 5천원~1만원 미만 29.1% 0.6% 45.3% 1만원~1만 5천원 미만 34.0% 6.2% 29.6% 1만 5천원~2만원 미만 14.5% 14.2% 11.6%

94 90 구분 유선전화 이용료 (N=2,952) 인터넷 이용료 (N=3,111) 유료방송 이용료 (N=3,913) 12,100원 21,900원 10,100원 2만원~2만 5천원 미만 7.8% 31.6% 3.5% 2만 5천원~3만원 미만 3.7% 30.3% 1.8% 3만원~3만 5천원 미만 1.5% 10.2% 0.8% 3만 5천원~4만원 미만 1.2% 1.8% 0.3% 4만원~4만 5천원 미만 0.4% 0.4% 0.1% 4만 5천원~5만원 미만 0.0% 0.0% 0.0% 5만원 이상 0.6% 0.2% 0.3% 모름/무응답 0.0% - 0.0% 주: Base는 각 서비스 이용 가구임 휴대폰 보유 개인의 월평균 휴대폰 통신요금은 4만 7천원, 월평균 기기 할부 금은 7천 9백원으로, 월평균 총 휴대폰 이용요금은 약 5만 5천원임 <표 3-13> 개인 휴대폰 월평균 이용 요금 및 부담 주체 휴대폰 이용 요금 구분 휴대폰 통신 요금 1) 결과 월평균 47,189원 1만원 미만 0.5% 1~2만원 미만 8.3% 2~3만원 미만 12.3% 3~4만원 미만 16.1% 4~5만원 미만 16.8% 5~6만원 미만 15.9% 6~7만원 미만 15.9% 7~8만원 미만 8.7% 8~9만원 미만 2.7% 9~10만원 미만 0.7% 10만원 이상 2.1% 모름/무응답 0.0%