2018.11.06.
1. 에스윌금융거래통합플랫폼 에스윌 비대면금융거래통합플랫폼 Open API 기반의금융거래통합플랫폼 " 신분증진위확인 영상통화 (Rsupport) 전자서명 전자문서 톡센터 ECM (Xtorm, Oracle) 생체인식 (Morpho) 전자등기 비대면금융거래통합플랫폼 Open API (Web Service and XML(Jason)) Development Framework (Mobile, Java,.Net) 비대면금융거래통합서버플랫폼 WAS (Any WAS Possible) Oracle MS-SQL DB2 OS : Windows NT, Linux, UNIX 지원 2
1. 에스윌금융거래통합플랫폼 시스템구성도 ( 신분증진위확인 / 영상통화중심 ) DMZ 내부망외부기관 Web 1 WAS (NT) 신분증확인서버 3 인식정보 전문 외부스트리밍가능 1 Web Server - Linux 권고 - 2Core, Mem 4G - Active-Active 구성 - L4/L6 로대체가능 L4 2 영상통화중계서버 - Linux 권고 - 4Core, Mem 8G - Session Control 역할 - Stream 중계역할 - Active-Standby 구성 WAS (Linux) 영상통화중계서버 2 3 신분증진위확인서버 - NT 권고 - 4Core, Mem 8G - 인식 / 이미지변환역할 - 신분증임시저장역할 - Active-Active 구성 5 WAS (Linux) 영상녹화서버비대면통합서버 IP PBX 영상통화예약 콜배분 4 녹화파일 신분증이미지 CTI (Linux) CTI 연계음성데이터전송 신분증진위연계서버 Storage 녹취서버 - 신분증이미지 - 인식정보 - 계좌, 거래정보 금융결제원 계정계 ( 내부망 ) 4 영상통화녹화 / 비대면서버 - Linux 권고 - 16Core, Mem 32G - 비대면통합서버역할 - 모바일서버역할 - 영상녹화역할 - Active-Standby 구성 5 CTI 서버 (IP PBX, DB) - Linux 권고 (2 대 ) - 6Core, Mem 4G 이상 - 상담원콜배분, 녹취역할 - 비대면실명확인고객지원 - Single 구성 3
1. 에스윌금융거래통합플랫폼 핀테크기반금융의다양한활용방안 1 찾아가는금융서비스로의전환 2 다양한유형의비대면금융거래의확대 태블릿브랜치 (ODS) 영상통화지역적한계와상관없이신분증진위확인 ODS 를이용하여 VIP(VVIP) 또는사회적약자 ( 노인, 아동등 ) 에게찾아가는금융서비스환경제공 ( 수신, 여신, 상품소개, 재신고등 ) 찾아가는서비스와더불어 ODS 를이용한신분증진위확인, 영상통화등의솔루션을사용하여보다나은고객만족도향상 울산 세종 대구 서울 비대면 ( 모바일 ) 전주 제주 광주 부산 신분증확인 + 영상통화 + 생체정보인식 수신 통장개설 입 / 출금 계좌이체등 재신고 각종재신고 증명서발급 예 / 적금해지등 여신 무방문담보대출 대출연장확인 각종여신문의 카드 / 방카 카드관련업무 카드본인확인 상품문의 / 소개 3 원스톱금융서비스의활성화 4 핀테크기술기반서비스중심의금융환경도래 비대면 + 전자등기이용 1 대출신청 2 전자등기 고객 4 대출완료금융기관 3 등기완료등기소 대출신청부터완료까지 1일처리수행 ( 전자등기로인한금융비용감소 ) 계좌연동제 + 대환대출등의처리로인한간편한금융사이동 금융기관은비대면솔루션을이용하여다양한본인확인작업수행 대출 오토론 핀테크 + 부동산 주택구입시부동산업체에서금융기관과연계하여등기, 대출등을한번에수행 핀테크 + 자동차 보험 자동차구입시대출, 등기, 보험수행 자동차기반오토론시등기, 대출수행 핀테크 + 경매 경매 / 역경매시소요시간이많은등기, 대출등을한번에수행 다양한경매에이용 핀테크 + 네트워크서비스 부동산중개소 법무사 대출상담사 영업점 금융사 소비자 소비자와서비스제공자의네트워킹 4
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 개요 정확한인식을위한 Two-Channel 방식의신분증진위확인솔루션 인식율 그래프 100 Success Fail 1 차인식 Mobile 4~5Mb 동영상촬영방식적용 다중사진이미지기반인식 인식결과가 인식모호구간 의경우 2 차인식적용 50 2 차인식 Server 적은빛반사율사진기반인식 국내최대레퍼런스보유제품적용으로인한인식율보장 ( 신분증스캐너 50,000 개이상 ) 이미지촬영 자동포커싱 인식모호구간 이미지보정 ( 명암, Crop) 인식범주 12~15Mb 신분증종류인식 위변조체크 ( 홀로그램 )! 5
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : Two-Channel 신분증진위확인프로세스 구현업무프로세스 사용자 앱구동 신분증종류자동판별 신분증촬영 ( 동영상 ) 인식결과에따라필요시재촬영 데이터추출및필드인식 위변조체크및 신분증종류자동판별 최상의해상도를보유한 이미지 2~3 장서버전송 인식결과 Client 전송 데이터추출및필드인식 ( 필드데이터 + 마스킹위치정보 ) 결과검증 Y 1 차실패 or 인식모호구간? N 2 차서버인식실패? N 특정필드자동마스킹 / 이미지자동보정 신분증인식불가메시지표시 Y 신분증이미지및데이터전송 ( 압축및암호화수행 ) 6
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 주요기능및특징 주요기능및특징 7
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 신분증이미지연속촬영 ( 위변조체크 ) 신분증이미지연속촬영 항목 이름 정보 김라라 주민번호 830523-21111111 발급일자 2002.11.11 동영상촬영방식으로 스틸컷촬영 8 장의스틸컷추출 ( 개수 or Time 으로정의 ) 8 장의스틸컷중 최적의이미지에서데이터추출 8
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 신분증종류판별및인식방법 신분증종류자동판별및필드인식 운전면허증 사진의위치를인식하여신분증종류자동판별 주민등록증 9
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 통합관리자기능제공 통합관리자기능제공 10
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 기타주요기능요약 기타주요기능요약 촬영원본이미지 전송중입니다. ( 고해상도의이미지를압축함 ) Tiff, JPGs00 보정이미지 ( 최소 1024 X 768) 촬영된이미지는네트워크부하및저장공간절약을위하여고해상도이미지를압축하여저장 11
2. 신분증진위확인솔루션 신분증진위확인 : 솔루션특장점 솔루션특장점 12
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 개요 고품질의영상통화를위한비대면영상통화솔루션제공 연동 실시간화상공유상담영상녹화화면저장이미지문서공유 13
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 콜센터연동인바운드영상통화프로세스 구현업무프로세스 ( 인바운드프로세스 ) N Y Y N 14
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 콜센터연동아웃바운드영상통화프로세스 구현업무프로세스 ( 아웃바운드프로세스 ) N Y Y N 15
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 주요기능및특징 주요기능및특징 구분내용비고 영상통화영상통화 고객과 1:1 로영상통화 그리기시작 / 종료 그리기시작및종료 그리기 그리기유형 그리기유형선택기능 ( 곡선 / 직선 / 화살표 / 사각형 / 원 ) 그리기색상 그리기색상선택기능 ( 빨강 / 노랑 / 연두색 ( 초록 ) / 하늘색 ( 파랑 ) / 자주색 ( 보라 )) 화면 공유 툴바 전체지우기사용자조절화면맞춤이미지문서공유 ( 서버 ) 이미지문서공유 ( 로컬 ) 플래쉬켜기 / 끄기 (And/iOS) 전면 / 후면카메라로변경 (And/iOS) 포커스조정 (And) 스피커폰켜기 (And) 동영상전송시작 / 중지 (And/iOS/PC) 그려진이미지를전체삭제 뷰어에보이는주영상의크기를 50~200% 배율로확대및축소 상담원뷰어화면에맞게창크기를자동으로조절 Admin에등록된이미지공유 상담원로컬 PC에있는이미지공유 단말플래쉬 ON/OFF 설정 단말카메라전환설정 단말카메라포커스조정 단말스피커폰 ON/OFF 설정 단말동영상전송 ON/OFF 설정 16
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 주요기능및특징 주요기능및특징 구분내용비고 알림 화면저장 메모장으로복사알림창단축메시지이미지저장이미지삭제 출력된채팅내용을메모장으로복사 고객에게전달할알림메시지작성 자주사용하는메시지를단축메시지로등록및사용 화면에보이는이미지를캡처 캡처한이미지를삭제 지원정보상담일지작성 ( 원격지원중 ) 상담일지작성 ( 원격지원종료후 ) 지원정보 지원중인단말의상태정보 ( 단말모델명, 데이터패킷, 접속방식 (P2P,Gateway), 해상도등 ) 지원시간 지원시간표시 상담내역표시 상담일지에대한기본정보출력 ( 상담원ID, 상담원명, 시작시간 ) 상담일지작성 원격지원상담관련정보등록 ( 고객명, 고객연락처, 이메일, 상담구분, 상담내역 ) 상담내역 상담일지에대한기본정보출력 ( 상담원ID, 상담원명, 시작시간 ) 상담일지작성 고객명, 고객연락처, 상담시작시간 잠금기능 뷰어잠금 원격지원중상담원부재시, 다른사람이원격지원을하지못하도록화면을잠금 잠금해제를위해서는 Agent 로그인시입력한비밀번호를입력 17
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 영상통화시비대면실명확인방안 영상통화파일의생성방안 상담원화면 영상통화로신분증사진과고객얼굴대조 신분증진위확인 OK 1 고객과통화및상담대기 2 중계페이지 / 접속코드안내 3 고객과영상통화 4 추출된신분증이미지를육 안으로일치여부확인 고객화면 1 상담원과통화 2 안내받은중계페이지접속 3 상담원과영상통화 4 상담원과영상통화 / 접속번호입력 18
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 영상통화시영상과음성병합방안 영상통화파일의생성방안 통화 영상전송 음성전송 음성전송 19
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 영상통화시채팅및사진촬영 채팅및사진촬영기능 20
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 영상통화시상담원화면대체및그리기기능 상담원화면대체및그리기기능 21
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 영상통화시포커스조절및영상 On / Off 포커스조절및영상 On / Off 22
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 통합관리자기능 통합관리자기능제공 비대면금융거래통합플랫폼과연동된관리자기능제공 23
3. 영상통화솔루션 영상통화 : 솔루션특장점 솔루션특장점 24
4. 이미지 / 영상통화파일암 / 복호화솔루션 암호화 : 이미지 / 영상파일암호화 / 복호화솔루션 비대면실명확인內암 / 복호화기능 암호화방식 적용사례 KISA 권고사항기준암호화 / 복호화방식제공 금융 : 산업은행, 국민은행등 [ 동영상화면 ] 재생불가 80 비트미만, 128 비트, 256 비트암호화방식제공 (KISA 에서는 128 비트이하는권고하지않음 ) 80 비트미만은 DES 암호화방식수행 128 비트는 SEED, AES-128 암호화방식수행 256 비트는 AES-256 암호화방식수행 유사금융 : 삼성생명, 삼성화재등 제조 : 삼성그룹사內 21 개회사 기타 : 온나라그룹웨어 ( 지방자치단체, 교육청 ), 병원, 대학교등 [ 암호화적용후재생화면 ] 특징및장점 단, 복호화가내장되어있는이미지 / 영상뷰어는제공하지않음 에스윌 ACUBE 솔루션제품을통해개발 128 비트, 256 비트암호화방식에대해서는국정원인증수행완료 ( 산업은행프로젝트수행시 ) [ 신분증이미지 ] 현재공인된제 1 금융기관에서파일암호화적용 ( 산업은행, 국민은행등 ) 비대면실명인증암호화시모듈단위로공급 [ 암호화적용후이미지뷰어화면 ] 25
5. 비대면실명확인시스템구현예시 비대면실명확인 TO-BE 이미지예시 (1/4) 1 2 3 26
5. 비대면실명확인시스템구현예시 비대면실명확인 TO-BE 이미지예시 (2/4) 4 5 6 27
5. 비대면실명확인시스템구현예시 비대면실명확인 TO-BE 이미지예시 (3/4) 7 8 9 28
5. 비대면실명확인시스템구현예시 비대면실명확인 TO-BE 이미지예시 (4/4) 영상통화신청 영상통화연결중 영상통화연결 29
6. 비대면금융거래의발전방향 발전방향 : 비대면금융거래솔루션확대적용및활용방안 1 단계 비대면실명인증적용 ( 신분증, 영상등기본기능 ) 2 단계 비대면금융거래 ( 재신고, 여신, 상품등확대 ) 3 단계 전체금융거래에적용 신분증진위확인 영상통화 (Rsupport) 전자서명 전자문서 톡센터 ECM (Xtorm, Oracle) 생체인식 (Morpho) 전자등기 비대면금융거래통합플랫폼 Open API (Web Service and XML(Jason)) Development Framework (Mobile, Java,.Net) 비대면금융거래통합서버플랫폼 WAS (Any WAS Possible) Oracle MS-SQL DB2 OS : Windows NT, Linux, UNIX 지원 30
감사합니다.