특집기획 Ⅲ - 4 차산업혁명과건설산업의대응방향 4 차산업혁명시대의스마트홈전략 글김학용 \ 순천향대학교교수 \ 전화 010-4711-1434 \ E-mail budopar@gmail.com 1. 머리말 2016년 1월개최된세계경제포럼 (WEF) 에서클라우스슈밥 (Klaus Schwab) 회장이 4차산업혁명을언급한이후제조업뿐만아니라전산업분야에걸쳐디지털기술을기반으로한혁신이본격적으로일어나고있다. 건설분야도예외는아니며, 국내에서는이미 2016년부터는스마트아파트의입주가시작되고있고, 신축되는스마트빌딩에도 BEMS(Building Energy Management System) 및스마트오피스솔루션등이공급되고있다. 흔히 4차산업혁명은초연결성과초지능성을기반으로하는디지털혁명이라고이야기한다. 즉, 사물인터넷, 빅데이터, 인공지능과같은디지털기술을기존의산업기술들과융합함으로써산업의패러다임을완전히새롭게바꾸는것을말한다. 여기서산업패러다임이바뀐다는것은단순히특정한기업이만들어내는제품이나서비스에국한되지않는다. 새롭게만들어지는제품이나서비스뿐만아니라, 디지털기술을기반으로하는일하는방식, 소통방식, 판매및마케팅방식, 수익화방법 (BM), 고객관계관리 (CRM) 방식등에있어서의변화등기업의비즈니스활동전반에걸친변화를포함한다. 그럼에도불구하고, 여전히많은사람들은 4차산업혁명을제조방식의혁신을통한원가절감이나생산성향상관점에서만이해하고있는것이현실이다. 이러한사고방식의정체는새로운기술을도입및활용함으로써기업의 DNA를디지털로전환하는것을가로막을뿐만아니라, 결과적으로는변화하는시장환경에서기업을도태시킬것으로예상된다. 따라서, 기업들은 4차산업혁명시대의비즈니스패러다임의변화를제대로간파하고, 이를빠르 게도입하고활용하기위해최선의노력을기울여야만할것이다. 4차산업혁명시대의핵심적인생각은더이상생산그자체에있는것이아니라그렇게만들어진것을얼마나효과적이고효율적으로이용하느냐에있다. 따라서, 스마트홈이나스마트빌딩도첨단기능으로가득한건물이되기보다는그안에서생활하고일하는사람들이편리하게공간을활용하거나그공간과관련된서비스들을자연스럽게이용할수있도록하는데초점을맞춰야한다. 이러한노력은주택의효용가치를높임으로써결과적으로는주택의구매과정에도중대한영향을미칠것이기때문이다. 이런생각을바탕으로, 본고에서는스마트홈과관련된국내사업동향및사업추진전략에대해서논하고자한다. 2. 4차산업혁명의특징 4차산업혁명은사물인터넷, 빅데이터, 인공지능과같은디지털기술들이다양한산업기술들과결합하여산업의패러다임을완전히바꾸는현상을일컫는말이다. 그동안의세차례산업혁명이제조업을중심으로생산방식을혁신적으로바꾸고생산량을급격히증가시킴으로써제품의가격을떨어뜨리고우리들의삶의방식, 사회의동작방식에영향을끼쳤다면, 현재진행중인 4차산업혁명은제조업뿐만아니라전산업에걸쳐소비자중심의이용혁명을일으키고있다. 이러한변화는우리가살고있는집에서도조금씩나타나고있으며, 이를스마트홈 (Smart Home) 이라한다. 2-1. CPS 4차산업혁명은 CPS를기반으로한다. CPS는 Cyber-Physical 22 건설기술 / 쌍용
System의약자로가상세계 (Cyber World) 와물리세계 (Physical World) 가마치하나인것처럼연결되어유기적으로동작하는것을말한다. 이를조금더구체적으로설명하면, 가상세계에는현실세계에존재하는물리적인사물들에대한디지털쌍둥이 (Digital Twins) 가존재한다. 유무선통신기술을이용해인터넷에연결되는현실세계의사물들은자신들의상태변화를실시간으로가상세계에전송하며, 이데이터들은가상세계에존재하는디지털쌍둥이를현실세계의상태와동일한상태로유지시킨다. 반대로, 가상세계의디지털쌍둥이의상태를변화시키면현실세계에존재하는사물들의상태도변하게된다. 바로여기에 4차산업혁명이제공하는새로운비즈니스기회가존재하는것이다. 때마다비용을청구하는방식으로바뀌게된다는것이다. 즉, 더잘만드는것도중요하지만, 앞으로는그렇게만들어진제품을더잘이용하도록하는것이중요해진다는의미이며그에따라비즈니스방식도크게달라질수있다는것을의미한다. 물론, 그렇다고해서모든제품이판매되는대신이용되지는않을것이다. 설령판매대신이용하는만큼비용을청구할수있도록특성이바뀌는제품들의경우도여전히제품을판매하기도하고이용하는만큼비용을청구하기도하는식으로유통될것이며, 비용을청구하는방식도다양하게나타나는등여러가지의비즈니스모델이공존할것으로예상된다. 만약, 어떤제품이구매대신이용하는형태로제공된다면그제품은반드시원격에서그제품의상태나이용정도를실시간으로파악할수있어야하는데이를가능하게하는것이앞에서소개한 CPS나디지털트윈의개념이다. 즉, 그제품은디지털화되어야하며어떤방식으로든인터넷에연결될수있어야한다. 아파트를구성하는다양한장치들이나가전제품들이디지털화되고인터넷에연결되어자신들과관련된데이터들을주고받을수있다면, 이들장치들뿐만아니라아파트자체도판매대신이용하는만큼비용을지불하는형태로제공될수있을것이다. 물론, 스마트홈은매우광범위한산업을포괄하기때문에스마트홈과관련된비즈니스는이외에도다양한형태로나타날것이다. 3. 국내스마트홈시장동향 [ 그림 1] 건물의디지털트윈은건물의구성요소및상태를디지털정보로나타낸다 ( 이미지출처 : Fraunhofer BAU) 4 차산업혁명이나스마트홈에있어서 CPS 의개념이중요한것은 그동안은개별적으로설치되고이용되던스마트홈구성디바이 스들, 즉현실세계의사물들이이제는서로연동되어동작하는것 이가능하며집이아닌다른곳에서집안의상태를확인하거나제 어하는것을가능하게해주기때문이다. 또한, 이러한정보가집 과관련된외부의디바이스나서비스들과연계되어이용되는것도 가능하기때문이다. 이는디바이스들의연동뿐만아니라다른비 즈니스와의연계도가능하게하며, 결과적으로비즈니스관점에서 새로운가능성, 즉새로운 BM 의등장을가능하게하기때문이다. 2-2. 제품의판매에서이용으로 비즈니스관점에서바라볼때, 4 차산업혁명이가져오는가장큰 변화는비즈니스패러다임이어떤제품을판매하는대신이용할 스마트홈은기존의월패드중심의홈네트워크에서 IoT 가전, 빅데이터, 인공지능기술이접목된연결기반의스마트홈으로진화하고있다. 1인가구의증가, 맞벌이가구의증가, 고령화등으로인해스마트홈에대한관심은더욱증대될것으로기대된다. 현재국내스마트홈시장은건설사와통신사를중심으로전개되고있으며, 여기에스마트가전이나소형스마트디바이스를만드는제조사들이참여하고있다. 이곳에서는개별시장주체들의스마트홈관련사업추진동향및전략에대해살펴볼것이다. 3-1. 건설사건설사들은이미오래전부터경쟁사와의차별화를위해월패드중심의유비쿼터스아파트를구축해왔다. 대부분월패드를통해보일러나전등을제어하거나공동현관의출입통제등과같은공용부시설에대한원격모니터링이나제어등폐쇄적형태의홈넷서비스를제공하는수준이었다. 이를위해건설사들은 CV넷이나이지빌, 현대통신기술, 대림I&S, 아이콘트롤스등과같은홈네트워 2018 23
크전문기업들을설립하거나전략적인제휴를통해시장을주도하려하고있다. 그러나건설사들이제공하는스마트홈서비스는대부분댁내및공용부시설에대한편의서비스를제공하는수준에불과했으며, 입주민들에게실질적인혜택이돌아가는서비스는찾아보기어려운것이현실이었다. 이러한모습은사물인터넷기반의스마트홈시장에서도비슷하게나타나고있다. 대부분월패드를통해기존에제공하던기능들을스마트폰앱을통해제공할뿐이다. 이러한현실을극복하기위해, 최근에는스마트홈서비스에적극적인통신사나인공지능스피커와이를기반으로하는서비스생태계를보유한네이버나카카오같은인터넷서비스사업자들과의제휴를확대해나가고있다. 기존의홈네트워크장비들만으로는다양한스마트홈서비스를제공하는데한계가있기때문이며통신사업자나인터넷사업자들역시컴퓨터, 스마트폰에이은새로운서비스시장으로홈을생각하고있기때문이다. 3-2. 통신사통신사들은사물인터넷의제1의격전장으로스마트홈을생각하고있다. 특히 LG유플러스가사물인터넷시장에서는시장 1위를차지하겠다는목표아래적극적으로나서고있다. 이를위해자신들의스마트홈플랫폼에다양한스마트가전이나센서디바이스를연동하고관련서비스를늘려나가려고하고있다. 그러나, 소비자들이체감할수있는서비스는미미한수준이다. lot 멀티탭 lot 스위치 lot 열림알리미 lot 간편버튼 [ 그림 2] 싱글남녀 IoT 서비스패키지구성품 100만명이넘는스마트홈서비스가입자를보유하고있는 LG유플러스는삼성전자, LG전자, 중소가전사를중심으로다양한스마트홈디바이스라인업을확보하고있으며, 부모안심 IoT, 아이안심 IoT, 싱글남녀 IoT, 반려동물 IoT 등용도에맞게끔이들을패키지화하여통신서비스와함께제공하고있다. 최근에는음성인식서비스인 U+ 우리집 AI와의연동서비스도확대해나가고있으며, 건설사와의제휴에도적극적으로나서고있다. SK텔레콤은가전뿐만아니라홈네트워크, 인테리어, 보안등의분야에걸쳐가장많은스마트디바이스를연동시켜자사의스마트홈앱을통해제어하거나연동서비스를제공하고있다. LG유플러스가 IoT 디바이스를패키지화하고통신서비스와묶어판매하는것과달리, SK텔레콤은디바이스제조사들을대상으로사물인터넷플랫폼서비스인씽플러그 (ThingPlug) 를판매하는데집중하고있다. 스마트홈플랫폼이용료가제품에포함되어있는선납형구조이기때문에일반소비자들은개별적으로스마트디바이스를구매해서이용하기만하면된다. 즉, 별도의서비스이용료를내지않아도된다는것이가장큰장점이다. SK텔레콤역시스마트홈서비스에인공지능스피커인 누구 (Nugu) 를활용하고있으며, 건설사와의제휴도활발히진행중에있다. KT 역시다른통신사들과비슷한방식으로스마트홈서비스를제공하고있다. 그러나, 스마트홈서비스가아직까지는매출에도큰기여를하지못하며비용을크게발생시키는사업구조를가지고있기때문에상대적으로소극적으로대응하고있다. 따라서, KT 역시건설사와의제휴에집중하고있는데건설사를통하면스마트홈서비스이용자를대규모로확보하는것이용이하며디바이스의설치및관리등의비용을줄일수있기때문이다. 3-3. 디바이스제조사 2014년부터본격적으로출시되기시작한스마트홈디바이스들은 IP CCTV나스마트냉장고처럼스마트폰으로원격에서집안상태를모니터링하거나냉장고에들어있는식재료를확인할수있도록하는제품들혹은스마트보일러나스마트플러그처럼원격에서디바이스의동작을제어하는것들이대부분이다. 주요사업자별로살펴보면, 삼성전자는향후출시될모든가전제품에 IoT를도입하고 IoT 플랫폼인스마트씽스 (SmartThings) 의보급을통해 IoT 가전을중심으로한스마트홈서비스를제공하려하고있다. 특히, 스마트냉장고인패밀리허브 (Family Hub) 를스마트홈서비스의중심 (Hub) 으로포지셔닝하고있으며, 음성인식기술인빅스비 (Bixby) 를주요사용자인터페이스기술로활용할예정이다. 반면, LG전자는오픈파트너십, 오픈플랫폼, 오픈커넥티비티의 3 대개방전략을바탕으로스마트홈생태계를넓혀나가려고하고있다. 이에 LG 씽큐 (LG ThinQ) 라는인공지능기반의자체서비스플랫폼외에타서비스플랫폼과의연동에도적극적이며, 특히미국에서판매되는제품들은음성인식서비스인아마존의알렉사 (Alexa) 를주요사용자인터페이스기술로활용하고있다. 24 건설기술 / 쌍용
이외의중소가전사들은독자플랫폼을구축하거나통신사의스 마트홈플랫폼에참여하고있다. 코웨이나쿠첸등은자체플랫폼 을이용하고있으나다른스마트홈디바이스와의연동등을위해 통신사플랫폼도함께지원하고있다. 반면에위니아나동부대우 등은통신사플랫폼만을지원하고있으며특정한통신사에만제한 적으로연동되는제품들도다수발견된다. 이는해당디바이스와 관련된서비스의확장성을저해하는요인으로작용할것으로여겨 진다. 3 장에서살펴본것처럼, 사물인터넷및 4 차산업혁명에대한관심 이고조되면서전통적인건설사뿐만아니라통신사, 가전제조사 등다양한주체들이스마트홈과관련된비즈니스를전개하고있 다. 그러나, 아직까지내로라할만한성공사례를찾는것은쉬운 일이아니며오히려과거의홈오토메이션이나유비쿼터스아파트 와다른게없다는평이대부분이다. 이전과거의비슷한스마트홈 디바이스나솔루션들이다시이용되고있으며월패드의기능이스 마트폰앱으로바뀐것밖에없는것이현실이기때문이다. 이런상황이반복되는이유는분명하다. 스마트홈이라는것을아 직도기능이나성능이뛰어난제품이나솔루션을이용해서편의 기능을개선한아파트를만드는것으로이해하고있기때문이다. 그러나 2 장에서도언급했던것처럼 4 차산업혁명시대의핵심개 념은고성능고효율의제품을만드는것이아니라그렇게만들어 진제품을인터넷에연결함으로써그제품의이용성을제고시키는 데있다. [ 그림 3] 삼성전자의스마트냉장고패밀리허브 ( 이미지출처 : samsung.com) 4. 스마트홈관련비즈니스모델의변화 제품을잘이용한다는것은두가지관점에서생각할수있는데, 하나는디바이스를서비스화 (Servitization) 하는것이며다른하나 는디바이스를서비스와결합 (Provice, Product+Service) 하는것이 다. 디바이스를서비스화한다는것은구매과정을통해소비자들이디바이스를소유하고이용하는것이아니라디바이스를이용하는만큼비용을지불하는것을말한다. 디바이스를서비스화한다는것은다시두가지관점에서이야기할수있는데, 하나는디바이스를기반으로기존의혹은새로운서비스를제공하는것이며, 다른하나는기존에존재하던서비스를더욱효과적으로제공하기위해디바이스를활용하는것이다. 이때, 디바이스와결합될수있는서비스에는음악이나동영상과같은컨텐츠서비스뿐만아니라음식배달이나세탁, 청소등과같은오프라인서비스가될수도있으며일상생활에서빈번하게이용하는생필품이나소모품이될수도있다. 이러한생각의변화는비즈니스모델의변화로귀결된다. 즉, 기존의스마트홈이라는것은주택을건설하는시점에솔루션중심의편의시설들을일시에설치하고이용하는것인반면에, 4차산업혁명시대의스마트홈은주택을건설하는시점뿐만아니라그이후에라도커넥티드디바이스를이용하도록하면서새로운수익을창출하는것이된다. 즉, 이제는정수기나안마기등을생산하는가전제조사들처럼건설사들도주거시설을만들어서공급하는생산자가아니라그주거시설을이용하여분양 ( 판매 ) 이외의서비스형비즈니스를전개하는서비스사업자가되어야한다는것을의미한다. 물론, 건설사들도이미주택 ( 아파트 ) 관리서비스를제공하고있지만사물인터넷이나빅데이터기술을더욱활용해야할것이며시설관리의범위를넘어선분야에까지시선을확대해야할것이다. 5. 스마트홈추진전략 4장에서도언급한것처럼, 앞으로의스마트홈은생활편의기능을제공하는디바이스나솔루션이중심이되는것이아니라이들을바탕으로다양한생활서비스를제공하는형태가되어야할것이다. 이런서비스들은스마트홈서비스플랫폼을중심으로제공되며다양한스마트디바이스나서비스들과결합될것이다. 단기적으로는다세대신축아파트를중심으로이런변화움직임이나타나겠지만, 중장기적으로는신축단독주택및기축아파트나단독주택으로그서비스범위를확대하게될것이며나아가스마트시티와의연계도함께생각해야할것이다. 5-1. 생활서비스중심의스마트홈지금까지의스마트홈이홈네트워크나커넥티드디바이스를중심으로하는자동제어나모니터링기반의편의서비스가핵심이었 2018 25
다면앞으로의스마트홈은이러한장치들을기반으로다양한생활서비스를제공하는형태로진화할것으로예측된다. 생활서비스라는것은우리의일상생활과관련된모든서비스를통칭하는말로써과거의모니터링이나제어기반의주거환경과관련된기능적인서비스뿐만아니라주거시설에서생활하는것과관련된모든서비스를포함한다. 예를들면, 생필품을구매하거나배달음식을시키는것에서부터가전제품이나가구의관리서비스, 청소서비스, 아기돌봄서비스, 자동차나애완동물관련서비스등그종류는매우다양하다. 이런생활서비스들은 O2O(Online-to-Offline) 서비스라고불리는것들로전혀새로운서비스는아니다. 단지기존의 O2O 서비스와의차이가있다면, 기존의 O2O 서비스는스마트폰이나컴퓨터를통해서서비스를요청하거나개시하게되는반면, 스마트홈에서의생활서비스는스마트홈에사용되는다양한장치들이이런서비스를개시하는데활용되게된다는것이다. 수도있기때문이다. 물론디바이스제조사와생활서비스사업자들이제공하는서비스 API를활용하여새로운서비스를만들고공급하는제3의서비스사업자가관련시장을주도할수도있을것이다. 5-2. 스마트홈서비스플랫폼화초기스마트홈서비스는 [ 그림 5] 에보이는것처럼스마트폰앱기반의서비스형태로나타나고있다. 스마트폰앱을실행시켜서스마트홈디바이스의동작상태를확인하거나제어하는것이다. 필요에따라서는몇시에특정한디바이스가동작을개시하거나동작을멈추도록설정할수도있으며특정한디바이스의상태값에따라다른디바이스가동작하거나멈추도록조건부설정함으로써자동화된서비스를이용할수도있다. [ 그림 5] 건설사및통신사의스마트폰앱화면 [ 그림 4] 서비스개시에활용되는아마존의디바이스들예를들면, 인공지능스피커를이용해서피자나치킨혹은배달음식을주문하거나아마존의대시버튼과같은스마트버튼을이용해서반복적으로구매하는제품을간단하게구매할수있도록하는것이이에해당한다. 물론이런것들은스마트홈서비스의가장기본적인형태에불과하며, 장기적으로는디바이스에서생성되는사용자와관련된데이터를바탕으로서비스를홍보하거나개시하는형태로발전되어나갈것이다. 물론이외에도정수기라든지침대메트리스처럼기존에장기렌탈형태로판매되던제품들을사용량기반으로비용을청구하거나혹은제품의상태를바탕으로관리서비스를제공하는것, 제품의이용패턴을바탕으로제품과관련된서비스를제공하는것들도생활서비스의범주에포함된다고할것이다. 예를들면, 취침시간을기반으로야식배달서비스를중개할수도있으며, 스마트밴드의활동량정보를바탕으로다이어트나피트니스서비스를중개할수도있다. 중요한것은이런서비스의제공주체가누구냐는것이다. 앞에서도언급한것처럼, 생활서비스의제공주체는디바이스제조사가될수도있고혹은기존에생활서비스를제공하던사업자들이될 그러나이런서비스는인공지능스피커를포함한다양한스마트디바이스를기반으로하는생활서비스를제공하는형태로발전할것으로예상된다. 이들역시초기에는전용스마트폰앱을이용하는형태가되겠지만점진적으로는사람의관여를최소화하는쪽으로발전할것이다. 또한개별디바이스제조사들이나통신사, 건설사가스마트홈서비스를개발하는것이아니라 O2O 사업자를포함한생활서비스사업자나전문서비스개발자들이다양한디바이스들을연동하는형태로발전할것이다. 이를위해서는개별디바이스들이자신들이제공하는기능을최대한활용할수있도록다양한서비스 API를제공하는것이필수적일것이며, 이렇게개발된어플리케이션은다양한서비스플랫폼을통해공유및활용될것으로전망된다. 현재및가까운미래의스마트홈은건설사나통신사가주도하는신축아파트를중심으로구축될것이다. 그러나스마트홈이활성화되기위해서는건설사나통신사보다는생활서비스를제공하는다양한서비스사업자들이제공하는다양한서비스가중심이될것이며, 이런서비스를종합적으로제공하는역량을먼저선점하는주체가스마트홈시장을주도할것이다. 일반적으로, 인터넷서비스사업자가생활서비스중심의스마트홈생태계를주도해나 26 건설기술 / 쌍용
갈것으로전망되지만주거의개념을가장잘이해하고있고물리적인플랫폼도확보하고있는건설사도관련생태계를주도해나가는데유리한입장에있다고할수있다. 5-3. 기존주택의디지털전환현재의스마트홈은대부분신축아파트를중심으로구축되고있다. 그러나신축아파트의숫자는제한되어있고기축아파트는적어도 30년이상이지나야재건축될수있기때문에기축아파트를스마트화하는것은스마트홈생태계를활성화시키는데있어서매우중요하다. 이에있어서는주택시장의 30% 정도를차지하는기축단독주택에대해서도예외는아니다. 기축아파트나단독주택의경우는건설사가스마트홈을구축하기위해현재추진하고있는방식으로는스마트화를하는것이불가능하다. 아파트분양가에스마트홈솔루션도입비용이포함되는신축아파트와는달리기축아파트나일반단독주택들은기존의설비를스마트한제품들로교체하거나새로운가전제품을도입하는데적지않은비용이발생하기때문이다. 따라서이에대한전략이필요하다. 이에대한해법으로제시하고자하는것은스마트홈서비스사업자가스마트홈디바이스에대한비용을부담하고장기적으로관련서비스를제공하면서비용을회수하는방식이다. 즉, 거주자들에게는스마트디바이스에대한초기도입부담을완화시키며사용자기반을마련하고서비스사업자들에게는장기적인수익을보장시켜주는것이다. 디바이스를선제적으로무상혹은저가에제공하는과정에서서비스사업자들은적지않은금융비용이발생할수도있기때문에금융사업자들의참여도함께고려해야한다. 5-4. 스마트시티와의연계고려생활서비스중심의스마트홈은그자체로지역상권의활성화와연계된다. 즉, 스마트시티의핵심주체인시민과소상공인이스마트시티의주축으로나서게되는것이다. 주택가인근에서생활서비스를제공하는사업자들이스마트홈기반의생활서비스를제공하기위해서는이들역시디지털화가되어야할필요가있다. 즉, 스마트홈디바이스에서생성되는주문들을처리할수있는시스템을마련하고있어야한다. 스마트홈에서는생활서비스와관련된디바이스만이용되는것이아니다. 전기미터, 수도미터, 온수미터처럼도시의유틸리티서비스인프라도함께이용되는데이들이제공하는정보 ( 전기나수돗물, 온수등의이용량이나이용시간등 ) 는집합적으로주기적이고반복적인패턴을나타낸다. 미국의전력사업자들이그러는것 처럼, 유틸리티서비스를제공하는사업자들은이러한정보를바 탕으로발전량이나정수량, 발전시점과정수시점등을조절하는 데활용할수있게된다. 또한, 각가정에설치되는연기검출기나화재감지기는지방자치 단체차원에서재난에발빠르게대처하고그피해가확산되는것 을막는데도움이될수있다. 따라서이와같은인프라는지방자 치단체의지원을통해확대하거나혹은이를통해수혜를볼수있 는화재보험사등을통해공급하는것이필요하다. 6. 맺음말 현재진행중인스마트홈은과거와다를바없이솔루션이나디바 이스들을중심으로전개되고있다. 그러나이런시도는그안에서 생활하는사람들로부터별다른호응을얻지도못하며집의가치 를높이지도못한다는것을과거의홈오토메이션이나유비쿼터스 홈같은사례에서확인할수있었다. 따라서앞으로의스마트홈은 디바이스나솔루션을중심으로하기보다는이들을기반으로제공 되는서비스, 특히생활서비스를중심으로전개되어야할것이다. 즉, 스마트홈에대한전통적인관점을바꾸어야한다는것이다. 이러한생활서비스들을바탕으로스마트홈생태계가만들어져갈 때스마트홈의가치는비로소올라갈것이며새로운비즈니스기 회도나타날것이다. 현재는건설사나통신사를중심으로스마트 홈을구축하기위한노력이전개되고있지만, 생활서비스중심의 스마트홈을구축하기위해서는건설사나통신사보다는생활서비 스사업자가적극적으로참여해야할것이다. 이때중요한것이단편적인생활서비스를하나로묶어종합생활 서비스, 즉스마트홈서비스플랫폼을구축하는것인데, 이는건설 사나통신사인터넷사업자혹은가전제조사등누구에나열려있 다. 누가먼저기존의사업방식을버리고새로운비즈니스패러다 임을수용하느냐에따라 4 차산업혁명시대의스마트홈생태계의 주인공은달라질것이다. 참고문헌 ❶ 클라우스슈밥, 클라우스슈밥의제 4 차산업혁명, 새로운현재, 2016.04 ❷ 김학용, 4 차산업혁명, 너대체정체가뭐니?, 삼성뉴스룸, 2017.04.27 ❸ 차두원, 김학용외, 4 차산업혁명과빅뱅파괴의시대, 한스미디어, 2017.01 ❹ 김민상, 1 인가구시대, 진화하는스마트홈서비스, NIPA 이슈리포트, 2018.02.05 ❺ 매일경제, 홈네트워크시장, 건설사가장악했다, 2007.06.05 ❻ 경향신문, 이통사 건설사 홈 IoT 협업 활발, 2017.12.10 ❼ 뉴스웨이, 카카오에이어네이버도스마트홈공략, 2017.10.19 ❽ LG 유플러스홈페이지, IoT 패키지 ❾ 삼성뉴스룸, 삼성전자, AI 대중화시대연다, 2018.01.09 ❿ 삼성뉴스룸, 더욱연결된미래속의빅스비, 2018.01.10 ⓫ ChosunBiz, 송대현 LG 전자사장 AI, IoT 확대해 스마트홈 선도할것 2020 년까지투자규모 2 배확대, 2018.02.25 ⓬ 김학용, 스위트홈 고민하면 스마트홈 따라온다, 삼성뉴스룸, 2015.07.28 ⓭ 김학용, 사물인터넷 개념, 구현기술, 그리고비즈니스, 홍릉과학출판사, 2014.09 ⓮ Nest, Learn more about Rush Hour Rewards, 2017.08.17 2018 27