성공적인클럽개선계획 (CQI) 워크숍개최안내서 강사지침서
워크숍준비 목표 이워크숍의전반적인목표는클럽회원들과공개토론을진행하여개선분야를파악하고활동계획을수립하는것입니다. 워크숍강사의역할강사는워크숍이나회의의체계를정립하고, 참가자들을일정에맞게이끌고, 부여된시간을효율적으로활용할책임이있습니다. 참가자프로그램의목표는클럽의모든회원들의의견을수렴하는것입니다. 참가자를 5-7 개그룹으로나눕니다. 소그룹으로나눌수없는경우조정이필요하며, 방법은이안내서에요약되어있습니다. 시간워크숍은 간의휴식 1 회를포함하여 4 시간이내에완료해야합니다. 코스를연장또는단축하여배정된시간에맞추도록합니다. 회의준비 1. 지구및클럽행정부에클럽개선계획 (CQI) 워크북사본을요청하십시오. 이메일 : clubqualityinitatives@lionsclubs.org) 2. 강사들의자료준비에도움이되는 PPT 프레젠테이션자료는국제협회웹사이트에서다운로드하거나지구및클럽행정부에이메일 (clubqualityintiatives@lionsclubs.org) 로문의하십시오. 3. 참가자들에게회의전에워크북작성을요청한경우, 회의에지참하도록상기시켜줍니다 ( 이메일로링크발송을고려 ). 참석자들및워크북을갖고오지않은사람들을위해여분의사본을준비합니다. 준비 CQI 자료집보충을위해선택한자료각테이블에서사용할용지플립차트와마커 ( 디지털매체를사용할수없는경우 - 선택사항 ) PPT 프레젠테이션을위한노트북과프로젝터 ( 선택사항 ) 연단과마이크회의실배치 원형 마이크 자료테이블 완료 ( ) 비고 권장의제 ( 반나절워크숍 )
참석자들에게세미나전에평가서를작성하도록요청하여시간을절약하고세미나시간을단축하십시오. 각참가자에게책자를전달하고검토합니다. 시간섹션활동 25 분 94 분 1 단계 : 도입, 변화과정및개요이해 ( 사전과제 ) 2 단계 : 변화가필요한부분결정 평가 1: 봉사영향력강화 평가 2: 여론쇄신및가시성향상 평가 3: 클럽의우수성추구 평가 4: 회원가치향상및신규회원시장물색 프로그램개요와기대, LCI 포워드의개념검토. 워크북은워크숍이끝날때수합. 평가개요제공 활동 : 개별적으로평가를완료하고그룹과결과에대해논의 활동 : 개별적으로평가완료하고그룹과결과에대해논의 활동 : 개별적으로평가를완료하고그룹과결과에대해논의 활동 : 개별적으로평가를완료하고그룹과결과에대해논의 50 분 50 분 휴식 ( 선택사항 ) 3 단계 : 목표수립 4 단계 : 계획수립 10 분 6 단계 : 마무리 소요시간 : 244 분 5 단계 : 변화실행및유지 SMART 목표개요제공 활동 : 개별적으로 SMART 목표수립 활동 : 그룹이우선순위를결정, 계획초안을작성하고발표 변화유지개요제공 클럽개선과정을요약하고예정된경과보고를권장 작성한워크북수합 도입
시간 슬라이드 안내서페이지 8 분 1. 환영 : 환영사를하면서각참가자를환영합니다. 특별옵서버가있으면소개합니다. 식사, 휴식시간등공지사항을안내합니다. 2. 요청 : 각라이온에게성명과직책을제출하도록요청합니다. 모든라이온을환영하고라이온들의참석이권장된다는것을알려줍니다. 슬라이드 1 슬라이드 2 p.5 3. 설명 : 워크숍의목적이다양한측면을검토하여칭찬할부분과개선할부분을찾는것이라고설명합니다. 4. 과제의목적을이야기합니다. 평가에초점을맞추는데도움이되도록만든것입니다. 클럽을개선하는데도움이될아이디어와토론을기록합니다. 5. 배부및설명 : 워크북을배부하고워크숍의대부분이워크북중심으로이루어질것임을설명합니다. 워크북은토론을진행하기위해만든것입니다. 논의한모든아이디어는토론게시판에부착하여클럽임원들이볼수있게할것이라고설명합니다 ( 선택사항 : 클럽임원들에게워크북을제공하여검토하게합니다.) 6. 소개 : 클럽개선계획 (CQI) 을소개하고프레젠테이션을시작합니다. 5 가지단계검토 1 단계 : 변화의과정과 LCI 포워드이해 2 단계 : 평가를이용하여변화가필요한부분결정 3 단계 : 목표수립 4 단계 : 계획수립 5 단계 : 변화실행및유지 변화는항상발생하는지속적인과정입니다. 1 단계 : 변화의과정이해
시간 슬라이드 가이드북 페이지 6 분 슬라이드 3 p.6 1. 소개 : LCIF 포워드의개념을소개합니다. 이프로그램은국제협회의전략계획에기반하고있으며, 모든클럽, 지구, 복합지구는 LCI 포워드의 4 가지분야에집중함으로써발전할수있다고설명합니다. 슬라이드 4 p.7 일사분면 : 봉사의영향및집중력강화 - 우리가하는모든활동은매년더많은사람들에게봉사한다는목표를갖고시작해야합니다. 이사분면 : 여론쇄신및가시성향상 - 회원뿐만아니라지역사회가클럽의프로젝트에대해인식하고참여하도록장려하는내 / 외부커뮤니케이션의중요성을언급합니다. 삼사분면 : 클럽, 지구, 협회의우수성추구 - 클럽운영의중요성을이야기합니다. 회원참여, 투명성, 효과적인회의및프로젝트관리와관련되어있기때문입니다. 사사분면 : 회원가치향상및신규회원시장물색 - 모든클럽이회원들의가치를발견하고, 항상새로운방식으로신입회원을찾아야한다는것을언급합니다. 3 분 2. 확인 : 중점분야에대해동의를구하면서이해했는지확인합니다. 필요시, 중점분야를명확히해줍니다. 2 단계 : 변화가필요한부분결정
시간 슬라이드 가이드북 페이지 4 분 슬라이드 5 설명 : LCI 포워드와동일한형식의평가가개선할분야를식별하는데어떻게도움이될지를설명합니다. 3 분 슬라이드 6 지시 : 라이온들이소그룹을구성하여평가서를작성또는검토하도록지시합니다. 슬라이드 7 p.8-9 평가 1 - 봉사의영향및집중력강화에중점을둔다고언급합니다. 그룹과함께평가 ( 및결과 ) 에대해토론합니다. 슬라이드 8 확인 : 질문과형식이토론에도움이되었는지를참가자들에게물어보면서이해여부를확인합니다. 슬라이드 9 p.10 자료 - 이용가능한도구를이야기합니다. 슬라이드 10 p.10-11 평가 2 - 대중의여론쇄신과가시성향상에중점을둔다고언급합니다. 그룹과함께평가 ( 및결과 ) 에대해토론합니다. 슬라이드 11 확인 : 질문과형식이토론에도움이되었는지를참가자들에게물어보면서이해여부를확인합니다. 슬라이드 12 p.12 자료 - 이용가능한도구를이야기합니다. 슬라이드 13 p.13-14 평가 3 - 클럽의우수성추구에중점을둔다고언급합니다. 그룹과함께평가 ( 및결과 ) 에대해토론합니다. 슬라이드 14 확인 : 질문과형식이토론에도움이되었는지를참가자들에게물어보면서이해여부를확인합니다. 슬라이드 15 p.14 자료 - 이용가능한도구를이야기합니다. 슬라이드 16 p.15-16 평가 4 - 회원가치향상및신규회원시장물색에중점을둔다고언급합니다. 그룹과함께평가 ( 및결과 ) 에대해토론합니다. 슬라이드 17 확인 : 질문과형식이토론에도움이되었는지를참가자들에게물어보면서이해여부를확인합니다. 슬라이드 18 p.16 자료 - 이용가능한도구를이야기합니다. 슬라이드 19 휴식 3 단계 : 목표수립
시간 슬라이드 가이드북페이지 5 분 슬라이드 p.17-18 20-21 소개 : SMART 목표란구체적 (Specific), 측정가능한 (Measurable), 실천가능한 (Actionable), 현실적인 (Realistic), 기간이정해진 (Time bound) 목표라고개념을소개합니다. 몇가지예시를제공합니다. 30 분 슬라이드 22 요청 : 참가자들에게각평가별로목표를 3 가지씩작성하도록요청합니다. 그리고나서각그룹이목표에대해토론하고평가별로 SMART 목표 3 가지를작성하도록요청합니다. 확인 : 각평가가효과적으로논의되는지수시로확인합니다. 슬라이드 22 요청 : 각그룹에게목표를발표하도록요청합니다. 시간이허용되면, 각그룹이 3 가지에대해토론하게합니다. 시간이부족하면, 그룹당 1 가지씩토론하게합니다. 시간 슬라이드 가이드북페이지 20 분 슬라이드 p.19-21 23 & 24 4 단계 : 계획수립 소개 : 계획서워크시트 (p.20) 와활동계획워크시트 (p.21) 를그룹에소개합니다. 요청 : 각목표에대해두서식을작성하고토론하도록팀에게요청합니다. 30 분 슬라이드 25 요청 : 각그룹에게목표를발표하도록요청합니다. 시간이허용되면, 각그룹이 3 가지에대해토론하게합니다. 시간이부족하면, 그룹당 1 가지씩토론하게합니다. 5 단계 : 변화실행및유지 시간 슬라이드 가이드북 페이지 10 분 슬라이드 26 & 27 p.22 목표달성을위한활동계획의시행을누가주도할것입니까? 5 분 슬라이드 28 & 29 설명 : 국제협회웹사이트 (www.lionsclubs.org) 에도움이되는도구들이있다고설명합니다. 자세한정보는워크북을참조합니다. 6 단계 : 마무리
시간 슬라이드 가이드북페이지 5 분 슬라이드 30 5 분 요청 : 지원자에게워크숍에서얻은가장중요한것이무엇인지와실생활에어떻게적용할것인지를발표하도록요청합니다. 마무리 : 워크숍의가장중요한결론에대해복습이아닌간략한 핵심요소 를설명하며마무리합니다. 참가자들의노력에감사를표합니다. 토론용지를수합하여, 아이디어, 신입회원지도, 잠재적매체연락처를공유할수있게합니다. 지구및클럽행정부국제라이온스협회 300 W. 22 nd Street Oak Brook, IL 60523-8842 USA www.lionsclubs.org 이메일 : clubqualityinitatives@lionsclubs.org 전화 : (630) 468-6810 DA-CQI3.KO 3/2018