09 9.1 일반현황 9.2 대체자료 제작 급 9.3 독진흥 9.4 비스 교류 협력사업 9.5 독환경구축 및 지식정 접근성 향상 9.6 정누리터 운영

National Library of Korea Annual Report 2014

09 9.1 일반현황 9.2 대체자료 제작 급 9.3 독진흥 9.4 비스 교류 협력사업 9.5 독환경구축 및 지식정 접근성 향상 9.6 정누리터 운영

2 0 1 4 중 앙 연 9. 9.1 일반현황 9.1.1 연 혁 2007. 5. 22 지원센터 신설 2011. 12. 29 법 개정안 회 통과 2012. 8. 18 개 2012. 9. 24 개식 및 현판식 개최 9.1.2 조직 및 기구 2012년 2월 17일 법 개정으로 지식정 소외계층에 대한 의 책무가 강화됨에 따라 2012년 8월 18일 지원센터를 으로 확대 개편함으로써 명실상부한 가단위의 비스 대표기으로 역할을 할 수 있는 계기가 마련되었다. 은 2개과, 17명(지원협력과 8명, 자료개발과 9명)의 정원을 확하고 있으며, 을 위한 비스 시책 수 및 시행, 비스 지원을 위한 내외 유기 및 간 협력 등에 한 업무를 담당하는 지원협력과와 을 위한 대체자료 제작 수집 급 및 제작지원, 대체자료 제작 표준제정 등에 한 업무를 담당하는 자료개발과로 구성되어 있다. 232

9.1.3 시 설 은 중앙 본 2층에 위치하고 있으며, 전 공공의 자료실 모델 제시를 위하여 본 1층에 을 위한 자료실 정누리터 (324m2 )를 2009년 4월에 설치 운영하고 있다. 9.2 대체자료 제작 급 대체자료 제작 급사업은 우리 사회의 대표적 약자이자 지식정 소외계층 들이 비과 동등하게 지식정를 향유할 수 있록 하고 아울러 에 대한 심을 제고하는 것이 주목적이다. 2003년부터 추진되어온 대체자료 제작사업은 그동안 데이지자료, 전자점자자료, 전자점자악, 화면해설영상자료, 수화영상자료, 자막영상자료 등 다양한 대체자료 유형을 개발 제작 급함으로써 들의 지식정격차해소에 크게 기여하였다. 2014년에는 데이지자료 2,000건, 전자점자자료 80건, 전자점자악 201건, 회면해설영상자료 59건, 수화영상자료 272건, 자막영상자료 221건을 제작하여 총 2,833건을 제작하였으며, 2003년부터 지금까지 총 25,965건을 이용자에게 제공하고 있다. <표 9-1> 2014년 대체자료 제작 및 수집 실적 분 야 자료형태 제 작 기 증 데이지자료 2,000건 - 전자점자자료/점자 80건 4,172 시각부분 전자점자악 201건 - 화면해설영상자료 59건 - 수화영상자료 272건 - 청각부분 자막삽입영상자료 221건 - 소 계 2,833건 4,172건 총 계 7,005건 일 반 현 황 / 대 체 자 료 제 작 급 233

2 0 1 4 중 앙 연 연 제작형태 <표 9-2> 중앙 대체자료 제작 및 수집 실적(2003 2014) 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 계 PDF 책수 1,430 846 709 431 305 286 299 - - - - 4,306 VBF 종수 - - - - - 731 107 - - - - 838 전자점자 자료 데이지 자료 전자점자 악 - - - - - 62-350 96 120 32 80 740 - - - - - - - 1,300 2,205 2,420 3,259 2,000 11,184 - - - - - - - 200 548 415 877 201 2,241 점자 - - - 50 116 - - - - - 71 4,172 4,409 화면해설 영상자료 수화영상 자료 자막영상 자료 - - - - - - 4 50 65 50 54 59 282 - - - - 20 20 50 100 220 220 401 272 1,303 - - - - - - 110 130 201 221 662 총 계 1,430 846 709 481 441 1,099 460 2,000 3,244 3,355 4,895 7,005 25,965 PDF, VBF의 면수는 합계에 제외하고 책수, 종수로 합산 9.2.1 가대체자료공유시스템(드림) 운영 가대체자료공유시스템(DREAM)은 2014년에 개발되어 울점자 등 전 17개 과 803개 공공이 협력하여, 약 41만 여건의 대체자료가 비스되며, 일부자료는 원문이용 가능하다. 전용 홈페이지(dream.nl.go.kr)와 이용자용 플리케이션(PC버전, ios버전)을 다운로드받아 이용가능하며, 원문비스 이용은 건복지부 등록 중 해당기 등록회원으로 제한한다. DREAM 비스는 들의 정접근 및 편의성 향상을 위하여 클라우드 기술방식을 적용하여 언제 어디나 PC버전과 모바일 버전 플리케이션의 내재, 즐겨찾기 기능 등이 동기화되고, PC버전 플리케이션의 모든 기능은 음성지원 비스를 통하여 시각들이 편리하게 이용할 수 있다. 234

DREAM 비스는 민간의 참여 확대와 원문비스 강화를 통하여 들이 언제, 어디나 다양한 대체자료 원문을 활용할 수 있록 하는데 목적이 있다. [그림 9-1] 가대체자료공유시스템(DREAM) 주요화면 9.2.2 소리책나눔터 운영 소리책나눔터란 쇄물을 읽지 못하는 들을 위해 중앙이 저자나 출판사로부터 디지털파일을 기증받아 점자나 디지털음성(데이지) 등으로 신속하게 변환하여 온라을 통해 들이 쉽고 편리하게 접근할 수 있게 하는 지식정 나눔의 이다. 대 체 자 료 제 작 급 추진근거 - 법 제45조제2항제3호 - 을 위한 자료의 수집 제작 제작지원 및 제공 - 비스 선진화 방안 (2009.11.23 발표) 235

2 0 1 4 중 앙 연 소리책나눔터 포털<http://nanum.dibrary.net> - 신간의 디지털파일 기증, 기증한 작가 및 출판사 리스트, 소리책나눔터 이용방법 등 련 정가 들어가 있는 포털을 2010년 9월 개설하였다. 소리책나눔터 로고사용 - 디지털파일을 기증한 임을 널리 알리고 기증 문화 확산을 위해 책표지에 로고를 사용할 수 있게 하였다. - 쇄용 AI파일 제공 2014년 디지털파일 기증현황 : 68개 출판사 362종 9.3 독진흥 9.3.1 청각 독프로그램 손책누리, 수화대면낭독 운영 236 정누리터에는 2013년부터 청각의 이용을 높이고, 독 능력 향상에 움을 주기 위하여 이용자 참여형 독프로그램 손책누리 를 운영하고 있다. 손책누리 는 손(수화) 과 책 을 통해 세상을 누린다는 의미로 2013년 시범 운영 및 손책누리 2차 운영을 거쳐 2014년에는 손책누리 3차 를 4월부터 11월 26일까지 총17회 운영하였다. 손책누리 는 청각 통역사와 수화통역사가 수화로 진행하고, 수화영상와 문자를 활용한 청각 맞춤형 독 프로그램이다. 특히 참가자의 연령별, 지식수준에 따라 두 팀으로 나눠 심주제를 중심으로 다양한 독후활동과 현학습을 병행하여 청각계의 뜨거운 호응을 얻었다. 손책누리 가 그룹형 독프로그램이라면 1대 1 수업 있다. 2014년 4월 처음 시작한 수화대면낭독 은 청각이 읽고 싶은 책을 선택하여, 에 신청하면, 수화통역사와 청각 통역사가 수화로 책을 읽어주는 프로그램이다. 수화대면낭독은 사전예약이 필요하며, 오전 10시부터 12시, 오후 2시부터 4시까지 진행된다. 2014년에는 총 77회를 진행하였으며, 청각의 만족가 높은

그리고 청각 대상 독프로그램의 전확산을 위하여 2014년 9월부터 11월까지 전 5개 공공과 한농아협회 지부가 협력하여 수화대면낭독 독프로그램 을 별 10회씩 운영하였으며 총 46명의 청각이 참여하였다. 특히 청각과의 의사소통 및 문화공유가 가능한 수화통역사가 프로그램을 프로그램으로 2015년에 지속적으로 운영할 계획이다. 진행함으로써 참가자의 만족가 높았으며, 앞으로 의 독능력 향상 및 이용활성화를 위하여 대상 독프로그램을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다. [그림 9-2] 손책누리 3차 참가자들 [그림 9-3] 손책누리 3차 현학습 [그림 9-4] 수화대면낭독 정누리터에는 2014년부터 발달의 독의욕 고취 및 과 독진흥 9.3.2 발달 독프로그램 쉽게 읽는 독교실 운영 친해질 수 있는 기회를 제공하기 위해 발달 독프로그램 쉽게 읽는 독교실 을 운영하였다. 쉽게 읽는 독교실 은 발달용 읽기 쉬운 책 [그림 9-5] 쉽게 읽는 독교실 3차 참가자들 한의 대표 단편문학을 지정로 선정 하고, 다양한 독후활동을 병행함으로써 성기 발달의 정함양을 고취하였다. 이 프로그램은 2014년 6월 17일에 시작해 9월 30일까지 총 12회를 진행하였으며, 회차가 진행될수록 독를 통한 자기 표현 및 의사전달 능력이 풍부해지고, 타과의 정 교류에 많은 긍정적 영향을 주었다. 237

2 0 1 4 중 앙 연 9.3.3 아동 청소년 독후감대회 개최 2014년 9월 22일 독의 달을 맞이하여 성기 아동 청소년의 독의욕을 고취시키고 지속적 독활동을 통해 올바른 정를 함양토록 지원하고자 제7회 아동 청소년 독후감 대회를 개최하였다. 시각, 청각, 지체, 발달 각 유형별로 다시 초등부, 중고등부로 세분화하여 총 8개 부문으로 진행하였다. 독후감 원고 심사 예선대회 참가자는 총 194명이었으며, 7월 9일(수)~10일(목) 양일에 걸쳐 예선 심사를 한 결과 각 부문별 4~12명씩 총 56명이 본선에 진출하게 되었다. 독후감 발표 심사 본선 대회는 9월 22일(월)에 치러졌으며, 대상 2명을 비롯하여 총 55명의 학생과 4개 학교가 수상자로 선발되었다. 수상작은 묵점자 혼용로 제작 발간하여 특수학교 및 점자 공공 등에 배포하여 활용되고 있다. 특히, 이번 대회는 다양한 체험형 독프로그램을 함께 진행함으로써 아동 청소년의 독흥미 고취 및 잠재력 계발에 기여하기 하였다. <표 9-3> 제7회 아동 청소년 독후감대회 수상자 구분 학교 학년 이름 초 등 부 시각 (5) 청각 (6) 대상(2) 강원명진학교 초3 이근철 전북푸른학교 고2 최호영 최우수상 천혜광학교 초6 김명선 우수상 울맹학교 초6 이혁 려상 울맹학교 초6 김승태 노력상 울맹학교 초5 안영준 노력상 울맹학교 초6 정민석 최우수상 울농학교 초6 이초원 우수상 부산배화학교 초2 이민선 려상 울농학교 초5 최진형 노력상 안산부곡초등학교 초2 김수영 노력상 울농학교 초5 임정임 노력상 부산배화학교 초5 진 주 238

초 등 부 중 고 등 부 발달 (6) 지체 (4) 시각 (5) 청각 (10) 발달 (11) 구분 학교 학년 이름 최우수상 전북푸른학교 초6 김동희 우수상 울맹학교 초6 임정모 려상 안동진명학교 초6 곽동규 노력상 안동진명학교 초3 김승빈 노력상 에바다학교 초2 김채운 노력상 안동진명학교 초4 이정식 최우수상 연세대학교재활학교 초4 차정훈 우수상 숭덕학교 초5 윤태 려상 지행초등학교 초4 김상은 노력상 파주와동초등학교 초3 표영훈 최우수상 광주세광학교 고1 김수연 우수상 청주맹학교 중2 최형락 려상 전북맹아학교 고1 이형 노력상 울맹학교 중2 노우진 노력상 광주세광학교 고2 형시원 최우수상 울삼성학교 고2 권예지 우수상 울삼성학교 고2 정은실 려상 대구영화학교 고3 최희정 노력상 충주성심학교 중1 강자현 노력상 울농학교 중3 김민주 노력상 울삼성학교 고2 김진세 노력상 창원봉림학교 고3 박세훈 노력상 전주선화학교 고2 박우람 노력상 부산배화학교 고2 안준혁 노력상 울농학교 고1 이준하 최우수상 명현학교 고1 김태우 우수상 춘천동원학교 고2 조은희 려상 안동진명학교 중2 김형주 노력상 에바다학교 중1 강현 노력상 소림학교 중3 김재환 노력상 전북푸른학교 중3 김지훈 노력상 안동진명학교 중3 남원희 독 진 흥 239

2014 중앙연 구분 발달 (11) 중 고 등 부 지체 (6) 학교 학년 이름 노력상 전북푸른학교 중1 박하은 노력상 안동진명학교 고3 신종팔 노력상 안동진명학교 중3 이예찬 노력상 울고등학교 고3 추유민 최우수상 연세대학교재활학교 고3 차민호 우수상 대전성세재활학교 고1 김진주 려상 전북푸른학교 고3 김민 노력상 전북푸른학교 고2 김성현 노력상 명혜학교 중2 김한빈 노력상 대전성세재활학교 고3 이준교 울맹학교(시각) 우수학교상(4) 울삼성학교(청각) 안동진명학교(발달) 연세대학교재활학교(지체) 240 [그림 9-6] 독후감발표 : 청각중고등부문 [그림 9-7] 시상식 [그림 9-8] 체험프로그램 : 나만의 꿈액자 만들기 [그림 9-9] 시상식 : 단체사진

은 들이 다 쉽게 책과 친숙해 질 수 있록 2011년부터 찾아가는 독운동 9.3.4 찾아가는 독운동 문화행사 운영 문화행사 를 개최해오고 있는데 작가와 함께 작품 배경지, 문학 등을 탐방하고 작품에 대한 이야기를 나누는 작가와 함께하는 독문학기행 과 독지 전문가와 함께 책을 읽고, 토론하고, 직접 [그림 9-10] 독를 통해 내 안의 나를 찾다 작품을 써 는 독를 통해 내 안의 나를 찾다 등의 프로그램으로 구성되어 있다. 이 프로그램은 전 복지 및 을 대상으로 진행하고 있으며 2014년 12월 말 기준으로 3,000여 명의 들이 참여하였다. 또한, 독의 즐거움 함께 누리다 라는 주제로 2014년 9월 29일 중앙 제회의에 제4회 독한마당 을 개최하여 찾아가는 독운동 등을 진행하였다. 찾아가는 독운동 문화행사 는 독층의 저변확대 및 지식정격차 해소, 자기개발을 통한 긍정적 자존감을 형성하여 건강한 사회의 구성원으로 참여할 독진흥 문화행사 프로그램 참가자들의 작품 전시 및 발표, 작가와의 만남, 예술단 공연 수 있록 하는 데 그 취지가 있다. [그림 9-11] 작가와 함께하는 독문학기행 [그림 9-12] 제4회 독 한마당 241

2 0 1 4 중 앙 연 회차 유형 <표 9-4> 2014년 작가와 함께하는 독문학기행 운영현황 참여기 탐방일자 참가자 () 1회 청각 등 14.6.19(목) 56(33) 2회 지체 탐방지 운 김기창생가 고쇄박물 (충북 충주) 천남구 종합복지 14.9.12(금) 52(30) 윤동주 문학 (울 종로) 3회 시각 전라북점자 14.9.23(화) 76(58) 4회 지체 신동엽 문학 (충남 부여) 충청남남부 종합복지 14.9.26(금) 44(27) 정지용 문학 (충북 옥천) 5회 시각 대구점자 14.10.8(수) 87(56) 6회 지적 종로복지 14.10.15(수) 57(40) 7회 청각 청음회 14.10.18(토) 61(42) 8회 청각 제주농아복지 14.10.23(목) 62(48) 9회 시각 한시각연합회 악구지회 14.10.31(금) 58(27) 이육사 문학 (경북 안동) 김유정 문학촌 (강원 춘천) 황순원 문학 (경기 양평) 4.3기념 (제주) 문학의 집 (울 중구) 동행작가 박정환 이철환 조 은 김용택 노경실 고희선 강만수 현기영 고정욱 10회 시각 부산점자 14.11.28(금) 63(41) 이원수문학 배익천 11회 시각 경남점자정 14.12.5(금) 74(36) 박재삼문학 박선미 <표 9-5> 2014년 독를 통해 내 안의 나를 찾다 운영현황 유형 참여 운영기간 참가자수(명) 강사 시각 울산광역시점자 7.2~10.8(14회) 15 김동연 청각 한농아협회 7.8~10.24(14회) 10 김주희 지체 성북복지 6.26~10.16(14회) 10 조현숙 지체, 지적 포항종합복지 7.1~10.21(14회) 8 정희숙 지적 동두천종합복지 7.4~10.24(14회) 18 원점순 지적 제천종합복지 7.1~10.21(14회) 15 임은정 242

9.4 비스 교류 협력사업 9.4.1 제데이지컨소시엄(DAISY Consortium) 활동 데이지(DAISY)는 아날로그 녹음와 달리 북마크, 페이지,, 절 검색 등이 가능한 일종의 멀티미디어 전자책으로, 2010년 12월 15일 시각용 디지털음성로 한표준(KSX6050)이 되었다. 제데이지컨소시엄은 1996년 스웨덴 녹음 점자(TPB)이 주축이 되어 미, 네덜란드, 일본, 영, 스페 등 17개 20개 기이 활동하고 있다. 은 2010년 1월 제데이지컨소시엄의 정회원으로 가입하였다. <표 9-6> 제데이지컨소시엄 회원 구분 성 명 소 속 가 의 Stephen King Essex U.K. Norsk lyd- og blindeskriftbibliotek 재무 담당 Arne Kyrkjebø (Norwegian Library of Talking Books and Braille) 이사회 회원 Norway Betsy Beaumon Benetech/Bookshare USA Jim Halliday Learining Ally USA Elke Dittmer Stiftung Centralbibliothek fur Blinde Norddeutsche Blindenhorbucherei e. V. (epresenting Media Association for Blind and Vision Impaired People - MediBuS) Germany Andrew Furlong Vision Australia Australia Jesper Klein Swedish Agency for Accessible Media(MTM) Sweden Neil Jarvis Hiroshi Kawamura Flavia Kippele Royal New Zealand Foundation of the Blind Representing ANZAIG Assistive Technology Development Organization(ATDO) Schweizerische Bibliothek für Blinde und Sehbehinderte,(Swiss Library for the Blind and Visually Impaired) New Zealand Japan Switzerland Markku Leino Celia Library, Finland Francisco Martínez Calvo Organización Nacional de Ciegos Españoles, O.N.C.E. Spain 비 스 교 류 협 력 사 업 243

2 0 1 4 중 앙 연 구분 성 명 소 속 가 이사회 회원 DAISY 팀 DAISY 팀 Margaret McGrory Michael Katzmann CNIB Library NLS/BPH Canada USA Pedro Milliet Fundação Dorina Nowill para Cegos Brazil Maarten Verboom Dedicon Netherlands Michael Wright Nota Denmark Young il Kim Stephane Hagues The National Library for Individiduals with Disabilities Institut National des Jeunes Aveugles (DAISY France) Korea France Neil Heslop Royal National Institute of Blind People(RINB) U.K. George Kerscher Recording for the Blind & Dyslexic, RFB& USA Bernhard Heinser Markus Gylling Swiss Library for the Blind and Visually Impaired Talboks- och punktskriftsbiblioteket, TPB (The Swedish Library of Talking Books and Braille) Swiss Sweden Marisa DeMeglio Software and Standards Development USA Kathy Kahl Information Systems Engineer USA Lynn Leith Newsletter Editor and Board Assistant Canada Varju Luceno Communications & Marketing Specialist USA Dipendra Manocha Prashant Verma Developing Countries Coordinator Consultant - Technical Support and Software Testing India India Daniel Weck Software Architect and Programmer U.K. 1) 제데이지(DAISY)컨소시엄 이사회 및 총회참석 244 은 2014년 상반기(6.3.~6.4 아이슬란드 레이카비크)와 하반기 (11.3.~11.4. 카타르 하) 제데이지컨소시엄 이사회(상반기 총회 포함)에 참석하여 제데이지컨소시엄의 주요 추진활동 및 회원기 간의 대체자료 공유방안에 대하여 협의하였다.

2014년 제데이지컨소시엄은 마라케시 비준 조약에 따른 가 간 대체자료 공유 및 활성화 방안, 이를 위한 ABC(Accessible Books Consortium) 컨소시엄의 활동 방향 및 EPUB3 전자출판물에 대한 접근성 문제 해결을 위한 대응방안 등에 대해 논의하였다. 그리고, 하반기 제데이지컨소시엄 이사회 종료 후 개최된 TechShare Middle East 컨퍼런스에 참석하여 대한민 비스 현황 에 대해 주제발표 (자료개발과 성 사무)를 하였다. 들의 기근 문제 및 해결책 마련이라는 공통된 당면과제를 해결하기 위한 각 의 연구활동 및 동향을 파악하는 의미있는 컨퍼런스 였다. [그림 9-13] 제데이지 컨소시엄 상반기 (아이슬랜드, 6.2~6.6) 9.4.2 비스 담당자 교육 및 협력 워크숍 은 비스 담당자의 전문성 향상 및 종별 의 협력을 강화하기 위하여 2008년부터 매년 한 두 차례 전 공공 점자 대학 및 련기(단체)을 대상으로 비스 교육 및 협력 워크숍을 개최해 오고 있다. 2014년에는 7월과 10월 두 차례에 걸쳐 교육 및 협력 워크숍을 개최하였는데 2014년 7월 17일(목)~18일(금)까지 경주 켄싱턴리조트에 개최한 상반기 워크숍은 환경변화와 을 위한 비스 확대 전략 이라는 주제로 진행되었다. 비스 련 전문가들을 강사로 초빙하여 및 에 대한 이해, 청각의 정접근권과 비스, 공공-점자 교류 협력방안 등을 살펴봄으로써 전 비스 담당자의 전문성 강화 및 업무능력을 향상하는 계기를 마련하였다. [그림 9-14] 제데이지 컨소시엄 하반기 (카타르, 11.1~11.7) [그림 9-15] TechShare Middle East 컨퍼런스 현 비 스 교 류 협 력 사 업 245

2 0 1 4 중 앙 연 아울러 지역 공공에 실시한 지적을 위한 문화프로그램 우수 운영 사례 발표를 통해 련 분야의 노하우를 공유하는 기회를 제공하였고, 독조기기 전시를 통해 에 활용할 수 있는 기기에 대한 주요 기능들을 습득할 수 있는 을 마련하기 하였다. 이날 행사에는 가평군조종 등 62개 에 102명이 참석하였으며, 구체적 교육 내용은 다음과 같다. <2014년 상반기 교육 및 협력 워크숍> 주제발표1 : 및 에 대한 이해 주제발표2 : 청각의 정접근권과 비스 주제발표3 : 공공-점자 교류 협력 방안 주제발표4 : 조기기 안내 및 활용법 사례발표 : 지적을 위한 문화프로그램 운영 사례 기기전시 : 유형별 조기기 전시 견 학 : 울산남부, 울산메아리학교 2014년 하반기 교육 및 협력 워크숍은 의 지식정 접근성 확대 방안 이라는 주제로 2014년 10월 29(수) 광주 김대중 컨벤션 센터에 개최하였다. 곰달래 등 40개 59명이 참석한 이날 교육에는 책나래 비스 운영현황 및 효율적 업무처리 방안, 가대체자료 공유시스템 소개 및 대체자료 공동활용을 위한 협력 방안을 제시하고, 수화영상 제작사업 현황 및 제작지침에 대해 살펴는 시간을 가짐으로써 일선 의 비스에 대한 심을 제고하였으며, 구체적 교육내용은 다음과 같다. <2014년 하반기 교육 및 협력 워크숍> 주제발표1 : 책나래비스 운영 현황 및 효율적 업무처리 방안 주제발표2 : 가대체자료공유시스템 소개 및 대체자료 공동 활용을 위한 협력 방안 주제발표3 : 수화영상자료 제작사업 현황 및 제작 지침 246

및 에 대한 이해 공공-점자 교류 협력 방안 [그림 9-16] 상반기 주제발표 수화영상자료 제작사업 [그림 9-17] 하반기 주제발표 9.4.3 제7회 비스 우수사례 공모 은 비스의 다양한 우수사례를 발굴하여 내 의 비스 확산 및 질적 성을 모하기 위하여 2008년부터 우수사례 비스 교류 협력사업 책나래비스 공모사업을 실시하고 있으며, 선정된 우수사례는 비스 운영모델로 제시하기 위하여 우수사례집으로 발간하여 전 에 활용하록 배포하고 있다. 2014년에는 8월 1일부터 9월 26일까지 전 공공, 대학, 학교을 대상으로 제7회 비스 우수사례 공모 를 실시하였으며, 주요 공모내용은 현재 시행하고 있는 비스 성공사례, 독진흥을 위한 프로그램 운영사례, 지역사회 및 련 단체와의 협력 사례 등을 중심으로 하고 있다. 2014년에는 총 14개 기이 공모에 참여하였으며, 내 외부 전문가의 심사를 거쳐 최우수상 1편, 우수상 2편, 려상 3편 등 총 6편을 선정하여 2014년 11월 20일 247

2014 중앙연 공공 협력 워크숍에 시상식을 개최하였다. 비스 우수사례 공모는 전 비스의 식 개선을 모하고 개별 의 실정에 부합하는 맞춤형 비스 개발 제공 등 비스의 질적 향상에 크게 기여할 것으로 기대한다. <표 9-7> 우수사례 공모 수상내역 내역 제 목 최우수 지역공동체 가치를 지향하는 사회복지법 과 의 다양한 협력사례 평택시안중 과 함께 행복 더하기 프로젝트 우 수 려 248 고성 지역사회와 함께 하는 지원 프로그램 행복동행 프로젝트 고덕평생학습 청각 사와 함께 하는 청소년 진로 프로그램 운영 대문 독능력 향상을 위한 촉각점자교재 개발 사업 옹이와 함께 하는 촉각 나눔 한학생점자 특수학교 학교을 활용한 학생 독교육 운영사례 천광역시부평 [그림 9-18] 최우수상 : 평택시안중 [그림 9-19] 우수상 : 고성 [그림 9-20] 우수상 : 고덕평생학습 [그림 9-21] 단체사진 : 수상기

9.5 독환경구축 및 지식정 접근성 향상 9.5.1 정누리터 전확산을 위한 고조사업 공공의 비스 제공을 위한 환경 구축 및 비스 기반 조성을 위하여 2009년부터 정누리터 전확산을 위한 고조사업 을 추진하고 있다. 2014년에는 달구성 등 23개을 대상으로 고조금 총 210백만 원을 차등 지원하였다. 에는 법 제44조(지식정격차 해소 지원)에 의거하여 고조사업을 향후에 계속 확대할 계획이다. 9.5.2 대상 가상호대차비스(책바다) 지원 은 들의 지식정격차 해소를 위하여 2008년 4월부터 대상으로 가상호대차비스(책바다) 지원사업을 추진하고 있으며 이 가상호대차비스를 신청할 경우 왕복택배 비용은 에 지원하게 된다. 2014년 운영실적 : 169건 제공 제공자료 : 참여의 외 대출 가능 자료 지원대상 - 등록 : (1-6급)시각, (1-3급)청각, 지체, 신, 심, 뇌병변, 간, 간질, 안면, 언어, 자폐성, 루 요루, 정신, 지적, 호흡기 - 가유공상이자 : 상이등급이 1-3급에 해당하는 자 - 거동불편자 : 기요양 1-2등급 독 환 경 구 축 및 지 식 정 접 근 성 향 상 9.5.3 대상 무료 우편비스 책나래 운영 시각에 한해 시행되던 무료 우편제를 확대하여 방문 이용이 어려운 249

2 0 1 4 중 앙 연 들에게 우체 택배를 이용하여 무료로 자료를 집까지 배달해주는 책나래 비스 는 문화체육광부(중앙)와 지식경제부(우정사업본부)간 업무협약 체결을 통해 2011년 7월 1일부터 실시해 오고 있다. 2011년 7월 비스 입 시에는 시각(1-6급), 청각 지체(1-3급) 43만여 명을 대상으로 지원하였으며, 2013년 4월 우정사업본부와 업무협의를 통해 6개 유형으로 비스를 확대하여 88만여 명의 들이 수혜를 받게 되었다. 이후 2014년 5월 지원대상자를 15개 전 유형(1-3급)으로 확대하고, 가유공상이자(1-3급)와 거동불편자(1-2등급)에 까지 확대하여 총 131만여 명이 수혜대상자가 되었다. 전 공공 및 이 책나래 비스 제공기으로 가입할 수 있으며, 2014년 12월 기준으로 535개 이 가입하였다. 책나래 비스를 이용하기 위해는 지원대상자가 근 책나래 비스 제공에 회원가입을 하여야 하며 대출할 수 있는 자료는 개별 에 외 대출이 가능한 대체자료(점자, 녹음자료 등), 일반, 비 등으로 대출권수 및 기간 등은 제공의 대출 규정에 따르며, 2014년 12월 기준으로 18,470명의 이 28,924건을 이용하였다. 그리고 택배요금은 매월 우정사업본부의 정산 요청에 의거하여 중앙()에 정산을 한다. 그리고 책나래 비스의 활성화와 비스 제공의 참여 독려를 위하여 2014년 처음으로 책나래 비스 우수 을 선정 시상하였는데 책나래 비스 홍와 비스 제공 실적 등을 평가하여 대전학생교육문화원과 한시각복지재단 점자 등 2개 기이 선정되었다. 250 [그림 9-22] 책나래비스 이용절차

9.5.4 비스 전용전화 운영 은 2010년 4월 12일부터 비스 전용전화(1644-6044)를 개설하여 운영하고 있다. 특히 을 전담직원으로 채용하여 고용창출에 기여하고 있으며, 2010년 4월 12일 개시일 이래 지난해 12월 31일까지 총 19,920건의 상담을 실시하여 들의 지식정 접근기회 확대 및 독환경 구축 등에 크게 기여하고 있다. 9.6 정누리터 운영 9.6.1 정누리터 운영 정누리터는 중앙에 방문하는 이용자들의 이용 편의 모 및 소 자료에 대한 접근성 향상을 위해 설치된 을 위한 독환경시설로, 2009년 4월 13일 개실 이후 현재까지 운영되고 있다. 2014년에는 이용자 166명이 정누리터 신규 이용자로 등록(총1,115명 등록)하였고, 6,864명이 이용하였다. 정누리터에는 유형별로 독에 필요한 다양한 조공학기기(시각 23종 121개, 청각 13종 40개, 지체 15종 71개)를 유하고 있으며, 내에의 이용을 적극 지원하고 있다. 또한, 이용자에게 자원봉사자를 연계하여 대면낭독, 영상대필, 문자통역 (속기), 문작성지원 등 유형에 맞는 다양한 1:1 개별 맞춤 비스를 제공해 왔다. 2014년에는 87명의 자원봉사자가 1,448회(4,344시간)에 걸쳐 이용자에게 맞춤 비스를 제공하였다. 이들 자원봉사자들을 대상으로 비스의 전문성 강화를 위한 기초교육(54회) 및 심화교육(4회)을 진행하였고, 연말 우수 자원봉사자를 선발하여 표창하였다. 이와 더불어, 의 접근성 향상을 위하여 이동이 불편한 에게 근 지하철역(초역, 교대역, 고속터미널역)까지 콜택시를 이용한 이동지원비스를 857회 제공하였고, 유형별 맞춤형 상담 안내를 위한 문자 및 수화영상전화비스를 정 누 리 터 운 영 251

2014 중앙연 1,621회 제공하는 등 이용자를 위한 다양한 비스를 제공하고 있다. 그리고, 정누리터는 공공의 자료실 표준모델로 제시되고 있어, 자료실 설치 운영에 심이 있는, 학교, 련 단체 등에 매년 견학 방문을 하고 있으며, 2014년에는 598명이 방문하였다. [그림 9-23] 이해 심화교육 [그림 9-24] 낭독봉사 심화교육 [그림 9-25] 발달에 대한 이해 심화교육 <표 9-8> 정누리터 운영 현황 및 조학기기 현황 252 운영경과 - 정누리터 개실(2009.4.13) - 정누리터 주말 운영 개시(2009.6.1) - 정누리터 자원봉사자 모집 및 운영(2009.7.10 ) 시설현황 - 규 모 : 총324 (중앙 1층) - 좌석수 : 총33석

공간구성 공 간 명 실 수 좌 석 수 대면낭독실 3 6 영 상 실 3 3 세 미 나 실 1 1 정검색대 - 4 열 람 석 - 19 정누리터 등록 및 이용자 현황 구분 정누리터 등록 정누리터 이용자(누적) 2009 2010 2011 2012 2013 2014 합계 2009 2010 2011 2012 2013 2014 합계 시각 83 52 37 38 26 36 272 599 845 947 1,446 1,655 1562 7,054 청각 60 68 60 36 50 65 339 160 291 482 438 721 699 2,791 언어 5 3 5 - - - 13 18 371 561 349 305 248 1,852 지체 79 54 31 43 26 25 258 696 1,091 1,286 1,240 1,500 1,380 7,193 뇌병변 13 18 10 6 8 11 66 271 375 276 470 668 654 2,714 지적 3 4 2 10 1 15 35 7 8 19 41 4 94 173 자폐성 - 1 1 1 1 4 8-1 - 2 1 31 35 간 - 1-1 - 1 3-1 1 187 115 90 394 안면 - - - - 1-1 - - - - 1-1 호흡기 - - 1 - - 1 2 - - 6 - - 6 12 루요루 - - 1 - - 1 2 - - - 67-3 70 정신 12 9 6 7 3 3 40 75 74 92 144 47 89 521 뇌전증 (간질) 1-1 1 1-4 4-5 1 9-19 심 1 - - - - - 1 1 13 2 1 - - 17 신 2 2 1 3 4 2 14 27 45 3 26 23 115 239 중복 11 16 8 1 - - 36 30 174 228 94 - - 526 기타 13 3 1 2-2 21 115 344 1269 1755 1499 1,893 6,875 총계 283 231 165 149 121 166 1,115 2,003 3,633 5,177 6,261 6,548 6,864 30,486 정 누 리 터 운 영 253

2 0 1 4 중 앙 연 254 정누리터 조공학기기 유 현황 : 51종 232개 유형별 품 명 수량(개) 시각 (23종 121개) 시각 (23종 121개) 청각 (13종 40개) 독 확대기(D600, 아크로뱃 등) 7 휴대용 독확대기 3 LED조명 확대경 5 이스아이메이트(PC메이트 플레이어, 라이프프로) 10 점자정단말기(한소네-LX, QX, 뉴드림브레일) 6 점자 프린터(브레일로200 등) 7 점자 명함기 1 점자 라벨기 1 점자 타자기 1 전자기기(아이패드) 2 데이지 플레이어(DF-Voice, 빅터리더, 책마루 등) 7 스크린리더(센스리더, 조스) 21 화면확대프로그램(줌텍스트, 아이줌) 19 문식프로그램(파리더) 6 광학식독기(소리안) 2 파일변환소프트웨어(OCR) 5 스캐너(OCR용 스캐너) 2 세이카브레일 1 람 안경 5 이스 레코더 2 녹음편집프로그램(Adobe Audition) 3 더블카세트 데크 1 출판파일변환소프트웨어(Quark, Indesign) 4 공공이용 청기(하하) 2 골 무선 헤드셋 2 골전 청기 1 영상전화기(비쥬폰, 앰패드) 2 자막수신기 1 청각 무선 헤드셋 송신기(가정용, 단체용) 4 청각 무선 헤드셋 수신기 10 진동의자 3 퀵 캠 3 정안내 전광판 9 속기기 1 무선신호치(케어데프) 1 의사소통기기(키즈이스) 1