개인뿐만 아니라 기업에게도 드리는 무료여행의 길 아시아나 코퍼리트클럽 회원안내서
01 아시아나 코퍼리트클럽의 회원이 되신 것을 진심으로 축하드립니다. 아시아나 코퍼리트클럽은 가입하신 회원사의 임직원께서 저희 아시아나항공을 이용하실 때마다 개인뿐 아니라 소속 회사에도 혜택을 드리는 프로그램입니다. 임직원의 탑승거리에 따라 기업에게도 무료여행의 길을 열어드립니다. 이 회원안내서는 아시아나 코퍼리트클럽이 제공하는 혜택 및 사용조건 등 제반사항을 알기 쉽게 설명하여 무료여행의 길을 보다 앞당길 수 있도록 안내할 것입니다. 마일리지 적립 아시아나 코퍼리트클럽 회원사의 임직원으로 등록된 아시아나클럽 회원들이 아시아나항공 정기편 탑승시 회원사 구좌에 마일리지가 적립됩니다. 구간별 마일리지 적립 기준은 2~3페이지의 구간별 적립 마일리지를 참고하여 주시기 바랍니다. 좌석등급별 마일리지 적립기준표는 다음과 같습니다. 마일리지 적립 기준표 구분 예약 클래스 국내선 국제선 적립율 퍼스트 스위트 - P 200% 퍼스트 - F, A 150% - O 0% 비즈니스 스마티움 - J 135% 비즈니스 - C, D, Z 125% - U 100% - I, R 0% 이코노미 Y, B, M, H, E, Q, K, S Y, B, M, H, E, Q, K, S 100% - T, G 80% V V, W 70% L, W, T, G, X, N L, X, N 0% 마일리지 적립은 구입하신 항공권상의 예약클래스 기준으로 적립됩니다. 다시 한번 아시아나 코퍼리트클럽 회원이 되신 것을 축하드리며 이 프로그램을 통하여 많은 혜택과 품격 있는 서비스를 경험하시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다. 마일리지 적립 안내 1. 아시아나 코퍼리트클럽 마일리지를 적립하기 위하여 회원사의 임직원들은 아시아나항공 예약/발권/체크인 시 개인의 아시아나클럽 회원 번호를 알려주셔야 합니다. 2. 회원사의 임직원으로 등록한 임직원의 탑승마일은 자동으로 임직원의 아시아나클럽 구좌 및 아시아나 코퍼리트클럽 구좌에 적립되므로 우선 임직원은 아시아나코퍼리트클럽에 등록하셔야 합니다. 3. 항공권 fare basis란에 50%초과 할인이 표시된 항공권, 마일리지 적립 불가 조건으로 판매된 특별 할인 항공권, 보너스 항공권 및 무료 항공권은 마일리지가 적립되지 않습니다. 4. 탑승 마일은 운임이 지불된 좌석등급을 기준으로 적립됩니다. 5. 탑승 마일은 아시아나항공이 운항하는 정기편 탑승 시에만 적립됩니다. 6. 아시아나 코퍼리트클럽 가입 이전의 탑승은 마일적립 대상에서 제외됩니다. 7. 아시아나 코퍼리트클럽 마일리지는 타기업이나 개인에게 양도할 수 없습니다. 8. 탑승마일 적립에 대한 오류 및 누락에 대비하여 항공권 및 탑승권을 탑승마일 적립이 확인될 때까지 보관하여 주시기 바랍니다. 누락 마일 사후 적립 신청 시 항공권 사본 및 탑승권 원본을 제출하셔야 합니다. 9. 아시아나항공은 지역별 혹은 기타 구분에 따라 차별적으로 추가 마일을 제공하는 판촉활동을 할 수 있는 권리를 가집니다.
02 A siana C orporate C lub 03 임직원 개인의 마일리지 적립 아시아나 코퍼리트클럽 회원사의 임직원으로 등록된 아시아나클럽 회원께서 탑승시, 회원사의 아시아나 코퍼리트 구좌 및 임직원 개인의 아시아나클럽 구좌에도 마일리지가 적립됩니다. 회원가입 이전 탑승은 마일리지 적립 대상에서 제외되며, 아시아나항공이 운항하는 정기편 탑승시에만 적립됩니다. 보너스 신청 1년(1월 1일-12월 31일)간 회원사의 구좌에 적립된 아시아나 코퍼리트 클럽 마일리지는 다음 해 2월 1일부터 그 다음 해 1월 31일까지의 기간 중에 사용할 수 있습니다. 적립하신 마일리지는 마일리지항공권과 차상급 좌석승급 시 이용 가능합니다. 공제기준은 마일리지 공제 기준표 를 참고하시기 바랍니다. 아시아나항공이 운항하는 정기편에만 이용 가능합니다. 아시아나 코퍼리트클럽 마일리지는 유효기간 내에 횟수에 관계없이 잔여 마일 한도 내에서 사용 가능하며 사용되지 않은 마일리지는 차기년도로 이월되지 않습니다. 보너스를 신청할 때는 먼저 여행 예정구간에 대한 항공편 예약이 필요합니다. 예약 시, 반드시 보너스 마일 사용에 따른 여행임을 알려 주시기 바랍니다. 사전에 통보되지 않은 경우, 예약이 취소되어 탑승하지 못할 수도 있습니다. 보너스 사용 대상 및 신청 방법 아시아나 코퍼리트 클럽 프로그램을 이용하시는 경우 이용하시는 시점에 회원사의 임직원으로 등록된 회원만 사용 가능하며, 탑승회원의 재직증명서 원본 및 아시아나 코퍼리트 클럽 마일리지 사용승인서가 필요합니다. 임직원의 추가 등록 및 변경 회원사가 아시아나 코퍼리트클럽에 최초로 가입할 때 등록한 임직원 외에 추가로 다른 임직원을 등록하고자 할 경우 신규 임직원 등록을 요청하시면 아시아나클럽 서비스센터에서 서류 접수일로부터 10일 이내에 처리해 드립니다. 신규 임직원은 먼저 아시아나클럽 회원으로 가입해야 하며, 재직증명서를 첨부해야 합니다. 퇴사등으로 인한 임직원 변동사항 발생시에도 반드시 아시아나항공으로 변경을 신청하여 주시기 바랍니다. 구간별 적용 기준마일 전구간 이코노미 클래스(일반석) 기준 (편도 기준) 국내선 (마일) 한국 - 일본 구간 (마일) 한국 - 동북아 구간 (마일) 서울(김포, 인천) 인천 김포 부산 215 구마모토 402 베이징 568 제주 276 나고야 598 상하이(홍차오) 525 서울(김포) 다카마쓰 473 인천 광주 167 도야마 586 광저우 1,269 여수 194 도쿄(나리타) 758 구이린 1,284 울산 203 마쓰야마 427 난징 586 포항 188 미야자키 476 다롄 293 광주 - 제주 111 센다이 781 베이징 568 대구 - 제주 203 시즈오카 673 사할린 1,045 무안 - 제주 102 아사히카와 931 상하이 525 부산 - 제주 186 오사카 525 선전 1,281 진주 - 제주 139 오키나와 785 시안 1,020 청주 - 제주 227 요나고 395 옌지 386 포항 - 제주 235 후쿠오카 347 옌청 459 히로시마 412 옌타이 289 부산 웨이하이 249 오사카 352 창사 1,019 오키나와 626 창춘 448 후쿠오카 133 청두 1,370 나리타 618 충칭 1,280 제주 칭다오 363 후쿠오카 225 타이베이 914 한국 - 북미 구간 한국/일본 - 동남아 구간 텐진 515 인천 인천 하바로프스크 874 뉴욕 6,879 다낭 1,861 하이커우 1,556 로스앤젤레스 5,973 마닐라 1,627 하얼빈 569 샌프란시스코 5,636 방콕 2,286 항저우 617 시애틀 5,196 사이판 1,938 황산 721 시카고 6,538 세부 1,887 부산 호놀룰루 4,560 싱가포르 2,883 광저우 1,264 씨엠립(앙코르와트) 2,178 베이징 765 한국 - 대양주 구간 자카르타 3,281 상하이 518 인천 코타키나발루 2,281 선양 549 시드니 5,184 클라크필드 1,587 웨이하이 424 팔라우 2,141 항저우 616 한국 - 유럽 구간 푸껫 2,693 칭다오 500 인천 프놈펜 2,244 무안(광주) 런던 5,646 하노이 1,684 베이징 641 로마 5,579 호찌민 2,223 청주 이스탄불 5,185 홍콩 1,295 베이징 635 파리 5,626 부산 프랑크푸르트 5,360 마닐라 1,515 방콕 2,304 한국 - 일본 구간 사이판 1,724 한국 - 서남아 구간 김포 클라크필드 1,480 인천 도쿄(하네다) 758 호찌민 2,197 델리 2,900 오사카 525 하노이 1,714 알마티 2,602 오사카 아스타나 2,810 사이판 1,494 타슈켄트 3,013 구간별 적용 기준 마일리지는 국제항공운송협회(IATA)가 정한 두 도시간 직항거리(TPM)를 기준으로 정해짐으로,사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
04 A siana C orporate C lub 05 공제 기준표 클래스 시즌 국내선 일본/중국/ 동북아 동남아/ 서남아 (마일 / 왕복기준) 미국/대양주 /구주 이코노미 클래스(일반석) 평수기 10 만 20 만 30 만 50 만 성수기 15 만 30 만 45 만 75 만 비즈니스 클래스 평수기 - 40 만 60 만 80 만 성수기 - 60 만 80 만 100 만 비즈니스 스마티움 평수기 - 60 만 80 만 100 만 좌석 승급 이코노미 비즈니스 비즈니스 퍼스트 이코노미 비즈니스 스마티움 비즈니스 스마티움 퍼스트 스위트 프리미엄 클래스 공제기준 적용노선 안내 구분 1퍼스트 스위트 2비즈니스 스마티움 성수기 - 90 만 110 만 130 만 평수기 - 20 만 30 만 50 만 성수기 - 30 만 45 만 75 만 평수기 - 40 만 50 만 70 만 성수기 - 60 만 75 만 105 만 운영 노선 편명 구간 기간 OZ222/221 인천-뉴욕 2013.7.22 부터 OZ204/203 인천-LA 2015.6.28 부터 OZ202/201 인천-LA 2014.8.20 부터 OZ212/211 인천-샌프란시스코 2010.12.7 부터 OZ202/201 인천-LA 2014.8.20 부터 OZ204/203 인천-LA 2011.5.25 부터 OZ236/235 인천-시카고 2012.7.30 ~ 2013.7.21 인천-시카고 J클래스 2014.5.20 부터 OZ521/522 인천-런던 2012.11.17 부터 OZ222/221 인천-뉴욕 2013.7.22 부터 마일리지항공권 및 차상급 좌석승급을 위한 마일리지 공제표상의 지역 국내선 일본 지역구분 중국 / 동북아 동남아 서남아 미주 유럽 대양주 취항도시 전노선 일본내 취항도시 사할린, 중국 (홍콩제외), 타이베이, 하바로프스크 다낭, 마닐라, 방콕, 사이판, 세부, 싱가포르, 씨엠립 (앙코르와트), 자카르타, 코타키나발루, 클라크필드, 팔라우, 푸껫, 프놈펜, 하노이, 호찌민, 홍콩 델리, 알마티, 아스타나, 타슈켄트 뉴욕, 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 시애틀, 시카고, 호놀룰루 런던, 로마, 이스탄불, 파리, 프랑크푸르트 시드니 블라디보스토크 ( 16.2.1.부), 덴파사르발리와 양곤( 16.3.1.부) 노선은 운항하지 않습니다. 보너스 사용 안내 1. 1월 1일부터 12월 31일까지 1년간 적립된 마일리지는 다음 해 2월 1일부터 그 다음 해 1월 31일까지의 기간 동안 사용할 수 있으며 해당 기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 2. 보너스는 횟수에 관계없이 신청할 수 있으며 미사용 마일리지는 차기 년도로 이월되지 않습니다. 3. 발권된 보너스 항공권 혹은 차상급 좌성배정은 이름 변경이 불가하며, 현금이나 마일리지로 환불되지 않고, 제3자에게 판매하거나 교환할 수 없습니다. 4. 다음의 보너스 성수기간 동안에는 성수기 마일리지 공제 기준이 적용 됩니다. 국제선 미주지역 출발 시 5/14~7/3, 12/5~12/23 미주지역 이외 출발 시 1/1~1/10, 2/5~2/9, 7/16~8/21, 9/9~9/16, 12/24~12/31 국내선 1/1~3, 2/5~2/10, 6/3~6/6, 7/22~8/28, 9/13~9/19, 9/30~10/4, 12/30~31 국제선 미주지역 출발 시 5/13~7/2, 12/5~12/23 미주지역 이외 출발 시 1/1~1/8, 1/25~1/31, 7/15~8/20, 9/30~10/8, 12/24~12/31 국내선 1/26~1/31, 2/24~3/1, 5/1~5/8, 6/2~6/6, 7/21~8/20, 10/2~10/10 (2016년) (2017년) 5. 세금,검색비용, 공항세 등의 제세 공과금과 유류할증료, 전쟁보험료 등의 할증료 및 수수료는 보너스 발권 시 회원님께서 지불하셔야 합니다. 유류할증료와 해외공항 시설사용료는 발권일의 환율에 따라 변동될 수 있습니다. 6. 발권된 보너스 항공권의 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. (보너스 항공권의 유효기간은 연장되지 않습니다.) 7. 발급된 보너스 항공권은 유효기간 이내 동일시즌으로 날짜 변경이 가능하며, 발급 이후 부분 또는, 전체 환불이 불가합니다. 8. 상기 공제 기준표에 구분되어있는 대륙간 구간변경은 불가능하나, 동일한 대노선 내의 목적지 변경은 가능합니다. 목적지 변경 예) 발권된 항공권 : 인천-뉴욕-인천 변경할 구간 : 인천-시카고-인천(가능), 인천-시드니-인천(불가) 9. 보너스로 여행하고자 할 경우 예약 시 반드시 마일리지를 이용한 보너스항공권 또는 좌석승급임을 알려주셔야 하며, 그렇지 않은 경우 보너스 발급 및 탑승이 거절 될 수 있습니다. 10. 보너스 항공권으로 여행하는 승객은 지연, 취소, 탑승 거절 시 보상 대상에 포함됩니다. 11. 보너스 항공권으로 2개 이상의 구간을 이용할 경우 처음 구간부터 순서대로 이용해야 하며 만약 순서대로 이용하지 않을 경우 남은
06 A siana C orporate C lub 07 구간에 대한 탑승이 거절됩니다. 12. 마일리지 항공권 발급 후 또는 마일리지 좌석승급 후 차액을 지불하여 차상급 좌석승급을 받을 수 없습니다. 13. 마일리지 항공권은 단독으로만 사용할 수 있으며, 쿠폰 등 타 판촉 프로그램과 혼용하여 사용할 수 없습니다. 14. 좌석승급은 차상급만 가능하고 이코노미 클래스(일반석)에서 퍼스트 클래스로 2단계 승급은 불가능합니다. 15. 퍼스트 스위트, 퍼스트 클래스 마일리지 항공권 사용은 불가합니다. (단, 비즈니스 클래스에서 퍼스트 클래스로 차상급 좌석 승급은 가능합니다. ) 16. 좌석승급 보너스는 아시아나항공에서 운항하는 정기편에만 이용 하실 수 있습니다. 아래의 조건으로 판매된 항공권은 좌석승급이 불가능합니다. 항공권 Fare Basis 란에 50% 이상 할인이 표시된 항공권 마일리지 항공권, 무료 항공권, 단체 또는 IT 운임 항공권 좌석승급 불가 조건으로 판매된 항공권 타항공사에서 판매된 항공권 중 탑승구간의 클래스가 U, Q, K, S, V, L, W, T, G인 항공권 17. 아시아나 코퍼리트 클럽 프로그램은 아시아나항공이 운항하는 정기편에 한하여 이용 가능하나, 에어부산과 공동운항하는 편에 한하여 한시적으로 이용 가능합니다. 구분 에어부산과 공동운항편 (반드시 OZ편명) 노선 서울 - 부산, 부산 - 제주, 부산 - 나리타, 부산 - 오사카, 부산 - 칭다오, 부산 - 후쿠오카, 부산 - 타이페이, 부산 - 카오슝, 부산 - 홍콩, 부산-마카오, 부산- 씨엠립, 부산 - 다낭, 부산 - 삿포로 상기 노선은 항공사의 사정에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다. 5. 아시아나 코퍼리트클럽의 회원으로는 기업체의 정규 임직원만이 등록 가능합니다. 6. 1년간 마일리지 적립 실적이 없는 회원사에게는 실적표 및 기타 우편물이 우송되지 않을 수 있으며, 1년간 실적이 없는 회원사는 회원자격이 정지될 수 있습니다. 7. 아시아나항공은 각 회사의 주소 및 담당자 변경 미 통보로 인한 우편물 분실 및 그로 인하여 초래되는 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 8. 아시아나항공은 아시아나 코퍼리트클럽 프로그램 규정의 해석, 규정의 변경, 정책 및 절차 운영의 권리를 갖습니다. 9. 아시아나 코퍼리트클럽 프로그램 규정, 마일리지 적립 기준, 보너스 지급 기준 등은 3개월 사전고지 후 변경될 수 있습니다. 다만, 제도변경 이전의 규정은 신규제도 발효일 이후 6개월까지 유효합니다. 10. 회원사 및 회원사 임직원이 아시아나 코퍼리트클럽 프로그램 규정을 위반할 경우 회원 자격이 정지될 수 있습니다. 11. 회원사 및 회원사 임직원이 아시아나 코퍼리트클럽 규정을 위반했을 경우 누적된 마일리지 및 제공된 보너스는 취소될 수 있습니다. 12. 아시아나 코퍼리트클럽 회원사는 아시아나 코퍼리트클럽에 등록되어 있는 개인 회원의 변동 사항이 있을시 아시아나항공으로 알려 주셔야 합니다. 13. 마일리지는 아시아나항공이 운항하는 정기편의 탑승 거리 및 탑승 좌석 등급에 따라 회원사의 구좌에 적립됩니다. 제휴사를 이용해서 발생된 마일리지는 적립이 불가 합니다. 기타 제반 규정 및 자세한 사항은 아시아나항공 홈페이지 (flyasiana.com)을 참고하시기 바랍니다. 아시아나 코퍼리트클럽은 아시아나클럽의 특별 프로그램으로 아시아나 코퍼리트클럽 회원안내서에 안내되어 있지 않은 부분은 아시아나클럽 규정에 따릅니다. 일반규정 안내 1. 아시아나 코퍼리트클럽은 한국지역 및 미주지역에서만 운영되며 10인 이상(미주 5인 이상) 정규 임직원이 재직중인 영리 목적의 일반 법인 기업체가 가입 가능합니다. 정부 부처, 정부 투자 기관, 정부 기관 산하단체, 각종 협회, 학교 법인, 여행 관련 기업체 등은 가입 불가 합니다. 2. 아시아나 코퍼리트클럽 회원 가입 시 등록하는 임직원은 먼저 아시아나클럽 개인 회원으로 가입해야 합니다. 3. 아시아나 코퍼리트클럽 가입은 기업체의 대표이사, 사장 혹은 기업주가 반드시 개인 회원으로 등록되어야 유효합니다. 4. 아시아나 코퍼리트클럽 신청 시 신청서와 함께 사업자등록증 혹은 이에 준하는 서류를 첨부해야 하며, 소속 임직원 등록 및 등록하는 임직원의 재직 증명서를 첨부해야 합니다. 아시아나클럽 서비스 센터 아시아나클럽 서비스 센터 국적 전화 팩스 한국 1588-8180(한국내 전용) (82-2) 2669-4275/4276 미국 (1) 800-227-4262 (1-213) 380-1688 일본 (81-3) 3836-2692 (81-3) 5807-2603 아시아나지점 및 예약영업센터 안내 대표 예약 1588-8000 82-2-2669-8000(해외에서 이용 시) 미국 예약영업센터 1-800-227-4262 일본 예약영업센터 0570-082-555 81-03-5812-6600(해외에서 이용 시) 중국 예약영업센터 400-650-8000 86-10-8451-0101(해외에서 이용 시)
08 A siana C orporate C lub 09 아시아나클럽 개인정보 처리방침 1. 개인정보의 수집 이용 목적 아시아나항공은 서비스 제공 및 마케팅 활동을 위해 회원의 동의를 얻어 개인정보를 수집하고 있습니다. 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 아시아나항공이 회원으로부터 서면신청서, 홈페이지 등을 통해 수집하는 정보와 그 수집 목적은 아래와 같습니다. 한글 및 영문 성명 : 항공예약 및 회원카드 발급에 필요 생년월일, 본인 인증번호(아이핀, 마이핀) : 본인 확인을 위해 필요 전화번호 : 항공예약 및 필요 시 회원께 연락을 드리기 위해 필요 주소, 우편번호, 이메일, 국적 : 약관의 주요 변경사항, 회원님의 마일리지 실적, 기타 마케팅 정보 등을 제공하기 위해 필요 기타 정보 : 마케팅 활동, 고객 안내 시 필요 회원 가입과 별도로 당사 서비스 이용 시(항공 탑승, 물품 구입, 홈페이지 이용 등) 관련 이용 내역 기록이 수집될 수 있습니다. 3. 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자 아시아나항공은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 개인정보보호를 위해 관련 법령에 따라 위탁업체를 관리하고 있습니다. 케이에이 : 공항 내 회원 관련 업무 대행 주식회사 포맥스 : 국내외 회원카드 배송 아시아나IDT, Amadeus IT Group, S.A. : 전산처리 NICE 신용평가정보(주) : 실명확인, 본인인증 엔엑스유 : 마일리지 적립, 가족회원 등록 디엠라인 : 국내외 우편물 배송 4. 개인정보의 제3자 제공하는 경우 이용 목적과 제공 항목 가. 아시아나항공은 별도의 회원동의 없이 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.(법률에 특별한 규정이 있는 경우 제외) 다만, 회원께서 제휴서비스 이용 시 최소한의 개인정보가 제공될 수 있습니다. 상세 제휴사 정보 및 제공되는 정보 항목은 반드시 당사 홈페이지(flyasiana.com)에 공지되어 있는 아시아나클럽 개인정보 처리 방침 을 참조하여 주시기 바랍니다. 나. 전항의 경우를 제외하고, 회원으로부터 제공받은 개인정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 동의없이 제 3자에게 제공함으로 인해 발생하는 피해에 대하여는 아시아나항공에게 책임이 있습니다. 다만, 회원이 고의나 과실로 자신의 개인정보를 유출하거나 허위의 정보를 제공한 경우 또는 개인정보에 변경이 발생하였음에도 이를 알리지 않아 불일치가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다. 나. 아시아나항공은 잔여마일리지 보유 회원의 경우 5년 간, 잔여마일리지 미보유 회원의 경우 1년 간 온라인상 로그인 기록이 없거나, 마일리지 적립 또는 소진 실적이 없는 회원의 계정을 휴면 계정으로 구분하여 별도 관리하고 있습니다. 휴면 계정으로 전환된 계정은 본인 확인 절차를 거쳐 계정 활성화가 가능하며, 활성화 이후 기존 아시아나클럽 혜택을 이용하실 수 있습니다. 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 가. 아시아나항공은 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집 이용 하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 경우에는 해당 아동의 법정 대리인 으로부터 동의를 받고 있습니다. 이 경우 아시아나항공은 법정대리인으로부터 본인 확인을 위하여 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 나. 회원 본인 및 법정대리인은 자신 혹은 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보의 열람, 정정, 이용 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 다. 회원 탈퇴는 아시아나항공 또는 아시아나클럽 홈페이지 및 아시아나 클럽 서비스센터( 1588-8180) 또는 서면을 통해 하실 수 있으며, 본인이 서명한 회원 탈퇴 요청서와 마일리지 포기 동의서를 본인 확인 증빙과 함께 제출하셔야 합니다. 7. 개인정보보호 업무 처리 부서의 명칭과 연락처 아시아나항공은 회원의 개인정보보호를 위하여 관련 업무 및 고충사항을 처리하는 부서를 지정 운영하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다. 개인정보보호 담당 부서 : 여객마케팅팀 전화번호 : 1588-8180(아시아나클럽센터) 8. 고지의 의무 본 개인정보취급방침의 내용에 변경이 있을 시에는 시행 최소 7일전에 홈페이지 등을 통해 고지하겠습니다. 공고일자 : 2016년 3월 4일 시행일자 : 2016년 3월 11일 5. 개인정보의 보유 및 이용 기간, 파기절차 및 파기방법 등 가. 아시아나항공은 회원이 아시아나클럽을 탈퇴하거나 자격을 상실하는 경우 또는 수집목적을 달성하거나 사업을 폐업하는 경우에는 회원DB 삭제, 문서 파기 등의 방법으로 해당 개인정보를 1일내 파기하고 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정 기간 보관 후 파기합니다. (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년)
flyasiana.com ASIANA AIRLINES 2016.5.1.