삼성화재해상보험 (www.samsungfire.com) 손해보험업 기업개요 본 사 : 서울시 중구 을지로 1가 87 연락처 : 1588-5114 (Fax: 02-758-7085) 설립일 : 1952년 01월 26일 기업형태 : 외부감사법인, 유가증권시장상장법인 종업원수 : 5,130명 대표이사 : 지대섭 주요실적 2008.01.14 제17회 한경 다산금융상 보험부문상 수상 2008.01.01 공정거래위원회 CCMS(소비자불만 자율관리 프로그램)인증 획득 2007.12.27 한국능률협회컨설팅 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)자동차보험부문 1위 2007.12.21 중국법인 심천지점 설립 2007.12.11 국가고객만족도 손해보험부문 7년 연속 1위 2007.10.15 한국능률협회컨설팅 고객만족경영대상 2년 연속 종합대상수상 2007.10.25 S&P사 신용등급 5년 연속 A+, strong 획득 2007.09.19 한국표준협회 한국서비스품질지수 손해보험부문6년 연속 1위 2007.08.17 A.M.Best사 A+, Superior등급 6년 연속 획득 2007.06.26 한국표준협회 한국서비스대상 손해보험부문 4년 연속 대상 수상 2007.01.18 포브스지 아시아 태평양 50대 우량기업 선정 2006.12.28 공정위 공정거래자율준수 이행평가등급 AA획득 2006.12.20 디지털 지식경영대상 대통령상 수상 2006.11.29 대한민국 브랜드대상 대통령상 수상 2006.09.26 한국능률협회컨설팅 한국산업의 고객만족도 자동차보험부문 9년 연속 1위 선정 2006.06.20 한국표준협회 한국 서비스대상 손해보험부문 3년 연속 대상 수상 2005.07.13 동아일보, 한국 IBM CBS존경받는 기업상 금상 수상 2005.02.25 세계보험업계 회호 중국에 단독법인 설립 2004.03.03 국세 1천억원 탐 수상 2003.03.25 중국 칭다오사무소 설립 2002.11.14 베트남현지 합작법인 설립 2002.10.22 아시아보험산업 대상 수상 2001.12.31 Far Eastern Economic Review선정 아시아 최우수 200대 기업
2001.07.24 삼성교통안전문화연구소 설립 2001.04.26 국내보험사 최초 중국 상해지점 오픈 2000.10.19 국내보험자 최초 중국 보험시장 진출 2000.05.12 제24회 생산성향상 촉진대회, 신경영혁신대상 수상(대통령 표창) 1998.12.10 아시아 머니사가 선정한 올해의 경영지업상 수상 1998.04.16 A.M.BEST사로부터 A-등급 획득 1996.10.18 인도네시아법인 설립 1995.07.15 베트남 호치민사무소 개설 1995.04.20 북경사무소 개설 1994.01.10 동경사무소 개설 1993.12.06 삼성화재해상보험 로 상호변경 1991.03.05 손해보험전문대학 개설 1990.04.01 뉴욕지점 개설 1989.11.01 심야보상 서비스센터 MIDNIGHT EXPRESS 개설 1979.02.04 위험관리연구소 설립 1975.06.26 기업공개 1963.03.02 안국화재해상보험 로 상호변경 1962.11.28 한보화재와 안국화재 합병 1958.02.21 안국화재 인수 1982.01.26 안보화재해상보험(조)설립 인사제도 급여테이블 사원 대리 과장 차장 부장 3,200 - - - - 복리후생 1. 대출 및 주거지원제도: 주택 전세자금 및 구입자금 지원, 서울지역 근무자 삼성생활관 이용 및 사택 이용지원, 기타 지역 근무자 사택지원 및 임파보증금 지원 2. 휴가제도: 주체력단련 휴가, 경조휴가 근속휴가 3. 의료지원: 치과진료 포함 각종 의료비지원, 가족 건강검진 등 정기 건강검진 제도 운영 4. 직원 휴양시설 운영: 약 20여개의 전국 콘도미니엄 상시 이용, 유성연구원 내 콘도 및 호텔 시 휴양 소 운영 5. 기타: 스키반, 스쿼시반 등 각종 사내 동호회 지원 및 활성화, 캐리비안베이, 삼성레포츠센터 등 레 저시설 이용
경영원칙 <출처: www.samsungfire.com>
비전 <출처: www.samsungfire.com>
직무분석 1. 업무직군 화재업무, 특종(CASUALTY)업무, 해상(MARINE & CARGO)업무, 장기업무, 자동차업무, 위험관리(RISK MANAGEMENT) 계약심사 및 보존, 수리통계, SYSTEM, 위험관리직무 2. 보상직군 자동차보상, 해상손해, 장기보험보상, 일반보험보상 각종보험에 대한 손해사정 및 사고보상 직무 3. 영업직군 기업영업, 점포영업, T/M영업, D/M영업, 마케팅 개인, 단체 및 기업체 상대 보험영업 및 영업관리직무 4. 자산운용직군 재무기획, 증권투자, 부동산투자, 융자, 채권관리 자산운용 및 대출/투자회수 직무 5. 지원직군 인사, 총무, 경영기획, 경영지원, 홍보, 경리, 보험수리, 상품개발, 기획, 조정 및 수리, SYSTEM관리 직 무 등 재무정보 및 상시 종업원수 결산연도 자본금 매출액 영업이익 당기순이익 상시종업원수 2008 26,473 11,003,690 683,227 476,490 5,130 2007 26,473 9,725,055 437,953 341,174 5,088 2006 26,473 8,309,170 363,755 262,042 4,671 2005 26,473 7,827,124 391,001 278,206 4,032 2004 26,473 7,313,913 273,068 170,123 3,968 2003 26,473 6,991,812 352,843 267,778 3,712 채용정보 2008.11 현재 - 채용절차 1차 2차 3차 기타 내용 서류전형 SSAT 면접전형 신체검사 - 응시자격 공통사항 - 4년제 대학교 졸업자 및 졸업예정자
우대사항 - 전 학년 평균 평점 3.0 이상인 자 - 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격사유가 없는 자 - 어학자격 최저기준 이상 보유자 ---------------------------------------------------------------- TOEFL 영어회화 TOEIC TEPS ----------------- ------------------------- IBT CBT PBT TOEIC Speaking OPIC ---------------------------------------------------------------- 730 630 78 210 547 Level 4 NH ---------------------------------------------------------------- 어학점수는 응시자격 부여 기준으로만 활용하며, 별도가점은 없음 필기나 회화성적중 한가지 성적만 제출하면 응시자격 부여 상기 어학기관으로부터 '08.9.13일까지 발표되는 성적만 인정 어학 기준은 상세지원서 마감시점 이전부터 최근 2년간 점수만 인정 영어회화(OPIc, 토익스피킹) 점수를 응시자격으로 제출한 지원자는 별도의 영어회화 평가를 실시하지 않으며 TOEIC, TEPS, TOEFL등의 필기시험 점 수를 제출한 지원자에 한해 면접시 별도의 영어회화평가 실시할 예정 군 전역자중 군복무로 인해 어학자격을 취득하지 못하였을 경우 군 입대 1년 전 까지의 자격을 인정 최종 졸업 학교가 외국의 영어권 학교인 경우 어학 자격에 상관없이 지원 가능 국가공인기관(한국어문회, 한자교육진흥회, 한국외국어평가원, 한자급수자격검정 회)의 한자능력자격 2~3급 이상 보유자는 직무적성검사(SSAT) 전형시 급수에 따 라 가점을 부여 면제기준 - 인문계: OPIc Inter-low 토익스피킹-Level5 - 이공계: OPIc-Novice-high 토익스피킹-Level 4 - 장애인복지법상 등록장애인은 내부규정에 의거하여 우대 - 국가보훈 대상자는 관계법에 의거하여 우대 채용연월 모집인원 모집분야 비고 08.08.29~08.09.09 - 전분야 - 07.03.05~07.03.12 00명 영업관리직 부상서비스직 -
- 면접족보 1. 프리젠테이션 면접 전임자의 잘못으로 고객불만상황(사후처리미비 및 비싼 사용료 등에 대한 불만)이 발생하였는데, 이러한 상황을 효율적으로 해결하고 나아가 새로운 고객만족을 창출할 수 있는 방안에 대해 발 표하시오 인터넷과 텔레마케팅을 통해 K사와 중소형 손해보험 업체들이 저가 정책으로 M/S를 확장해 가 고 있다. 삼성은 두 가지 방안을 가질 수 있다. 첫째 인터넷을 통한 저가정책, 둘째 서비스질 행상과 고각정책 유지 이 2가지 방법의 장단점과 둘 중 하나를 선택 했을 때 발생하는 문제점 및 보완책을 제시하시오. 2. 집단토론 진대제 정보통신부장관의 자녀의 이중국적문제가 장관선임의 자질평가 기준이 될 수 있다고 생 각합니까? 3. 인성면접 자기소개 삼성화재에 지원하게 된 동기 중 중요도순으로 말해보시오 자신의 리더쉽에 대해 말하시오 봉사활동 경험을 말하시오 리더역할을 했던 경험을 말하시오 지원동기가 무엇입니까? 입사한 후에 얼마나 활동할 수 있습니까? 학교에서 관심 있던 활동이 무엇이었습니까? 보상에 관한 일에 대해 알고 있습니까? 취미생활이 무엇입니까? 어떤 점이 좋다고 생각합니까? 다른 회사에 갈 생각은 없습니까? 다른 사람을 잘 설득합니까? 보험직원은 여기저기 다니며 광고를 해서 고객을 얻어야되는데 이런 방식에 대해서 어떻게 생각 하죠? 살면서 꼭 필요한 보험이라고 생각되는 것이 있으면 말해보시오 보험회사에 대한 불만이 있었던 경험에 대해 말해보시오 본인의 성격을 설명하시오 영어공부를 어떻게 했습니까? 스트레스 해소법을 말해보시오 어떤 방식으로 고객을 유치하겠습니까? 앞으로의 계획을 말해보시오
자신에게 가장 소중한 것이 무엇입니까? 자신의 성격 때문에 손해를 본 경험이 있습니까? 월급은 자신의 능력을 판단할 때 얼마를 받으면 적당 하다고 생각합니까? 선배가 노조에 가입하길 원한다면 어떻게 행동하겠습니까? 최근에 읽은 책에 대해 구체적으로 말하시오 보험회사에 대해 어느 정도 알고 있습니까? 현재 가입되어 있는 보험은 몇 개 입니까? 왜 자신이 삼성에 적합하다고 생각합니까? - 자기소개서 자기소개 장점 보완점 지원동기 및 포부 Spec. 분석 TOEIC 최저 TOEIC 평균 평균 평점 715 826 3.69 기타 인턴쉽 어학연수 자격증 - 삼성화재해상보험 - KTF - 영어 - 컴퓨터활용능력2급 - 워드프로세서1급 - 워드프로세서2급 - 한자능력검정 - 금융자산관리사 잡 애널리스트 리포트 삼성그룹사는 입사지원 커트라인이 정해져 있으므로 삼성그룹사에 입사를 준비한다면 학교에 다니는 동 안 학점과 토익 점수 관리를 해 두어야 한다. 입사준비를 할 때에는 적성을 파악하고 자신이 좋아하고 잘 할 수 있는 선택한다. 그 다음 자신의 비전 을 세우고 그에 적합한 회사와 직무를 찾는 것이 바람직하다. 삼성화재해상보험의 기업윤리, 경영철학, 비전, 인재상등을 확인할 필요가 있다. 기업에서 신입사원을 채 용할 때 자신들의 조직에 잘 어울릴 수 있는 사람을 찾기 때문이다. 그 다음 확인 할 것이 채용프로세스이다. 영어와 학점 기준, 면접 절차 등을 꼼꼼히 따져 그에 적합한
맞춤인재가 되어보자. 삼성은 OPIc시험을 치루는데 인문계는 OPIc Inter-low, 토익스피킹-Level5, 이공 계는 OPIc-Novice-high, 토익스피킹-Level 4이상이면 면제를 받게 된다. 이러한 점을 확인하여 평소에 노력하는 것이 유리할 것이다. 또한 한자능력시험도 가산점이 있으니 미리 준비하는 것이 좋다.