Dell Premier 쇼핑및주문가이드 Dell Premier 는고객이직접관리할수있는맞춤형구매및지원사이트로, 효율적이며경제적인구매프로세스를제공해드립니다. 이문서에서는프리미어페이지사용방법과온라인상의제품주문과정을소개해드립니다. Premier 페이지를사용하는동안도움이필요한경우 Premier 페이지의왼쪽상단에있는 " 도움말 " 링크를클릭하여 Premier 온라인도움말메뉴에액세스하십시오. Premier 페이지로그인 Premier 에액세스하도록처음초대받은경우개인임시비밀번호가제공됩니다. 이비밀번호를사용하여맞춤형 Premier 스토어에액세스할수있습니다. "KR.Premier.Dell.com 에오신것을환영합니다." 이메일을받으셨습니까? http://kr.premier.dell.com 또는해당로컬사이트로이동합니다. URL 을클릭한후 Premier 로그인아래에있는 " 로그인 " 을클릭합니다. 이메일주소와개인임시비밀번호를입력합니다. " 로그인 " 을클릭하여액세스합니다. Premier 페이지재방문고객 http://kr.premier.dell.com 또는해당로컬사이트로이동합니다. " 로그인 " 을클릭합니다. 이메일주소와개인비밀번호를입력합니다. 개인비밀번호를잊어버린경우 " 비밀번호찾기 " 링크를클릭하고이메일주소를입력한다음 " 계속 " 을클릭합니다. 새비밀번호를쉽게생성할수있는페이지로연결되는링크를이메일로받게됩니다. 개인프로필관리 개인비밀번호와개인프로필을관리하려면 Premier 페이지상단에있는 " 프리미어 " 범주를클릭합니다. " 계정옵션 " 를선택합니다사용자이름및이메일주소를편집하려면 " 개인정보편집 " 링크를선택합니다. 암호를변경하려면 " 암호변경 " 링크를선택합니다. Dell 개인프로필과관련된계정을삭제하려면 " 계정보기 / 삭제 " 링크를선택합니다. 6 5 7 8 9 KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide
세가지쇼핑방법 표준구성 Premier 에서는표준시스템구성은물론시스템별로사용자가선택할수있는구성옵션 ( 업그레이드및다운그레이드 ) 을설정할수있습니다. 이러한구성은사용자의직무에맞게설계된시스템으로사용자를안내하기위해귀하가 Dell 계정팀에지정한범주레이블에따라그룹화할수있습니다. 표준구성에액세스하려면 " 쇼핑 " 범주를클릭하고아래의보조탐색에서 " 표준구성 " 링크를클릭하십시오. 시스템 시스템카탈로그에서전체 Dell 브랜드제품라인에액세스할수있습니다. 귀하의조직과관련된제품만표시하도록시스템카탈로그를사용자가지정할수도있습니다. 자신의요구사항에따라특정제품에사용할수있는옵션을구성할수있습니다. 시스템카탈로그에액세스하려면 " 쇼핑 " 범주를클릭하고아래의보조탐색에서 " 시스템 " 링크를클릭하십시오. 소프트웨어및주변장치 Premier 페이지에서다양하게선택할수있는소프트웨어및주변장치제품을만나보십시오. 검색상자에품목을입력하여선택범위를좁히거나범주그림을클릭하여해당범주에있는다양한유사제품을확인할수있습니다. 소프트웨어및주변장치카탈로그에액세스하려면 " 쇼핑 " 범주를클릭하고보조탐색에서 " 소프트웨어및주변장치 " 링크를클릭하십시오. 장바구니에추가 표준구성, 시스템또는소프트웨어및주변장치품목을쇼핑할때직접구매하거나전자견적으로저장할각품목을 " 장바구니에추가 " 를클릭하기만하면됩니다. KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide
시스템구성 제품구성옵션 제품을구성할때구성페이지에는사용자가선택할수있는옵션중에서귀하의조직에서사용할수있는모든옵션과함께시스템이표시됩니다. 업그레이드또는다운로드보기를확장하거나축소하려면각구성옵션상자의오른쪽상단에있는화살표를클릭합니다. 구성가격은옵션을변경할때마다자동으로업데이트되므로표시되는총시스템가격에는항상현재선택품목이반영됩니다. 예상배송일기능을사용할수도있습니다. Dell 계정팀이이기능을활성화하는경우, 선택한구성요소에따라주문을처리하고컴퓨터시스템을맞춤형으로제작하는데걸리는예상시간을확인할수있습니다. 제품구성저장 시스템구성을마치면 " 사양검토 " 또는 " 장바구니담기 " 를선택할수있습니다. " 사양검토 " 를선택하면현재선택된구성옵션을볼수있습니다. 각옵션을 " 편집 " 하거나장바구니에담을수있습니다. " 장바구니담기 " 를선택하면쇼핑을계속하거나, 구성을전자견적으로저장하거나, 필요에따라수량을업데이트하고주문하기를진행할수있습니다. " 주문내역인쇄 " 링크를클릭하여현재선택된구성옵션을신속하게검토하거나적합하게인쇄할수있도록정보의형식을지정할수있습니다. 여기에서는연관된 SKU, 설명및업데이트된가격을비롯하여지정된구성에대한요약정보가표시됩니다. 5 6 7 KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide
전자견적사용 전자견적저장 사용자는전자견적을사용하여주문을준비하고나중에구매하거나권한있는구매자의검토를받기위해저장할수있습니다. 원하는제품을장바구니에모두추가했으면장바구니를확인하고 " 전자견적으로저장 " 을클릭합니다. * 로표시된모든필드는필수입력항목입니다. 구매담당자나다른수신자에게이메일로전자견적을전달하려면연락처정보필드에수신자의이메일주소를입력합니다. 전자견적검색 전자견적을저장한개별사용자나권한있는전자견적구매자가전자견적을검색할수있습니다. 전자견적을검색하려면화면왼쪽상단에있는 " 전자견적 " 링크를클릭하거나 " 쇼핑 " 범주에서전자견적링크를선택합니다. 일부권한이있는사용자는동일한 " 전자견적 " 링크를사용하여다른사용자가저장한전자견적정보도액세스할수있습니다. 여러필드 ( 전자견적번호, 이름, 저장한날짜, 만료날짜, 구매자, 저장한사람및가격 ) 를기준으로전자견적목록을정렬하고표시할수있습니다. 상세정보를보거나전자견적을삭제하려면원하는전자견적번호를찾아클릭하고드롭다운메뉴에서 " 상세정보보기 " 또는 " 삭제 " 옵션을선택합니다. 전자견적편집 저장된전자견적편집방법 : 5 전자견적목록에서전자견적번호를클릭하고 " 상세정보보기 " 를선택합니다. 6 수량을변경하려면새로운수량을입력하고 " 수정 " 을클릭합니다. 제품사양을변경하려면 " 제품변경 " 을클릭하여구성페이지를열고새옵션을선택한다음 " 전자견적으로돌아가기 " 를클릭합니다. 7 8 " 새전자견적으로저장 " 을클릭하여변경사항을저장합니다. 업데이트된구성이새전자견적번호로새롭게저장됩니다. 원래전자견적은변경되지않으며만료되거나삭제할때까지전자견적목록에남아있습니다. 0 9 KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide
주문하기 모든제품을장바구니에담았거나전자견적을검색했으면 주문하기 를클릭하고다음과같은 단계주문과정을완료합니다. 배송 : 기본연락처정보를입력합니다 ( 필수필드는별표 * 로표시됨 ). 주문확인을받을수있는추가이메일주소를추가할수있습니다. 배송주소를입력합니다 ( 배송주소를입력하거나제공된주소목록에서선택하고, 주소가표시되지않으면 " 다른주소로배송 " 링크를클릭하여해당스토어에서사용가능한모든주소의전체목록을확인할수있습니다 ). 판매약관, 결제방법, 면세상태및무역규정준수를선택합니다. 결제 : 신용구매주문서번호, 카드정보또는대여정보를입력합니다. 청구정보를입력합니다 ( 청구주소를입력하거나제공된주소목록에서선택 ). 주소가표시되지않으면제공된청구주소목록에서선택합니다. 주문확인및전송 : 주문상세정보를검토하고필요한경우편집합니다. " 결제하기 " 을클릭하여온라인주문과정을완료합니다. 주문확인화면이나타나고추적을위한온라인참조번호나 DPID(Dell 구매 ID) 번호가표시됩니다. 온라인주문을완료하기전에 " 주문서보기 / 인쇄 " 기능에서주문요약또는주문상세정보의사본을인쇄할수있습니다. 주문상태 확인이메일 주문을완료하고나면온라인주문건처리과정에따라다음 건의이메일을받습니다. 주문이 Dell 에접수되었음을알리는주문접수확인이메일 Dell 주문번호, DPID 번호, 예상배송일등의주문정보가포함된후속주문확인이메일 제품배송시기를알리는자세한배송정보가포함된배송알림이메일 주문상태링크 : " 주문상태 " 링크를사용하여하나또는그이상의진행중인주문에대한상태를신속하게확인할수있습니다. 5 KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide 5
Dell Premier 의이점 향상된주문정확성 Dell 은전자방식으로주문을처리함으로써수작업으로처리되는주문에비해주문에대한누락, 배송오류및손상확률을줄였습니다. 이에따라실수발생횟수와주문한품목을받은후반품할확률이낮아집니다. 빠른제품배송 Premier 주문은 Dell 주문처리담당자가수동으로처리하지않고시스템으로직접접수가되며온라인주문진행후몇분내에자동화주문처리가되기시작됨으로배송이더빠릅니다. 자동화된주문확인이메일 전자방식으로주문하는고객은주문과정처리별로 건의이메일알림을받습니다. 첫번째이메일 ( 주문접수 ) 은온라인으로주문되었음을알리는메일입니다. 두번째이메일 ( 주문확인 ) 은주문이 Dell 주문관리시스템에서진행이됨을알리고주문번호와예상배송일정을알립니다. 세번째이메일 ( 배송알림 ) 은자세한배송정보를제공합니다. 동일한주문확인메일을여러사용자가받을수있도록이메일주소를추가등록할수도있습니다. 간편함과무료사용 Premier 를사용할경우가격이높은기타전자주문어플리케이션을구입하여사용하지않으셔도바로전자주문을시작할수있습니다. 귀사의 IT 표준화와실시간가격체크시스템을지원 Premier 는실시간으로업데이트되므로최신제품의상태와구성및가격을확인하고주문할수있습니다. 귀사의 Dell 담당팀이견적작성과주문입력외의더다양한작업을진행할수있도록지원 고객이스스로주문과정을진행할수있게됨으로델내부영업팀이단지견적을작성하고주문입력을하는업무에만머무르지않고더욱중요하고효율성이있는전략적인작업을처리할수있습니다. 전화한통혹은 메일만으로도 Premier 지원을받으실수있습니다. 무료상담전화 Australia - 800 57 89 New Zealand - 0800 5 Japan - 00 9 58 China - 800 858 005 China - 00 885 686 Hong Kong - 66955 Premier 사서함 : CHK_Premier_Helpdesk@dell.com Premier Connect BB 사서함 : Global_BB_Support@dell.com 글로벌포털사서함 : Global_Portal_Support@dell.com KR.Premier.dell.com Shopping and Ordering Guide 6