Chapter 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해 03 Chapter 02 G 마켓부가서비스 07 Chapter 03 옥션을정렬하는사항 11 Chapter 04 옥션부가서비스 17 Chapter 05 검색정확도지수 21 Chapter 06 검색어실전적용 29 부록스마트배

Size: px

Start display at page:

Download "Chapter 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해 03 Chapter 02 G 마켓부가서비스 07 Chapter 03 옥션을정렬하는사항 11 Chapter 04 옥션부가서비스 17 Chapter 05 검색정확도지수 21 Chapter 06 검색어실전적용 29 부록스마트배"

이슬 하
5 years ago
Views:

1 상위노출을위한 판매시스템의이해

2 Chapter 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해 03 Chapter 02 G 마켓부가서비스 07 Chapter 03 옥션을정렬하는사항 11 Chapter 04 옥션부가서비스 17 Chapter 05 검색정확도지수 21 Chapter 06 검색어실전적용 29 부록스마트배송서비스 39

3 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해

4 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해 1. G 마켓리스팅 G,,,. G 마켓랭크순 = 프로모션검색판매실적서비스점수산정점수정확도지수 TIP - : 3 - : : - : 2. 3 일간의판매실적이란? = * 3 ( 1 ) (4 *3 ) 점 / / 3 18 ex) 1 10, ,000 상위노출은 20,000원매출의판매자 - 04

5 3. 판매방식이란무엇인가? 판매채널판매방식평균수수료설정금액 G 12% 9% 0 2 2,000 12% 9% 0 2 2, % 9% 0 2 2,000 : : 100,000 X 0.88(12%) = 88,000 : 100,000 X 0.92(8%) 4,000 = 88, ( 특가마켓이익 ) : 200,000 X 0.88(12%) = 176,000 : 200,000 X 0.92(8%) 4,000 = 180,000 30만원의경우 8천원특가마켓이익, 매출증가시특가마켓설정필수 4. 고객만족우수란? 높은판매실적과우수한고객만족도평가를받은 G 마켓최우수판매자입니다. 고객만족우수판매자선정기준 1, % 1 90% 3 90% G 마켓리스팅및판매방식의이해 05

6 01 G 마켓리스팅및판매방식의이해 5. 고객만족우수선정및혜택 -, ( ) , -1 전월 1일 ~ 말일자료를기준으로매월 8일선정 - - < 1> < 2> 등급별딜러기준 등급 누적신용점수 ( 매월 1 일에자동변경 ) 최근 1 개월신용점수 추천점수 % % -5, % 등급정산주기기타혜택아이콘 /

7 02 G 마켓부가서비스

8 CHAPTER 02 G 마켓부가서비스 1. 판매자부담할인 상품이판매되었을때고객에게제공하는판매자부담할인 ( ), (%) 100 /1%, 10 판매자부담할인폭이클수록노출가산점수높음 판매가대비 70% 적용가능 10,000 <- 7,000 10,000 <- 70% G마켓 & 옥션 30,000-10,000 = 20, 기타부가서비스설정 2,3,4, % 0.5% 1 08

9 3. 포커스 / 포커스플러스부가서비스 ( ) - 중 / 소분류, 검색결과상품리스트페이지에서 'G마켓랭크순' 으로조회시상단의 ' 포커스상품 ' 영역에우선노출됩니다. - 전시점수가상승됩니다. ( ) - 전시점수가 20% 상승하여상품리스트내의노출우선순위가높아집니다. ( 구매즉시전시점수적용 ) - 포커스전시중인상품에한해등록가능합니다. - 포커스플러스기간은포커스전시권기간을초과할수없습니다. - 등록시중 / 소분류, 검색결과상품리스트에서판매자의다른상품을추가로보여주는 ' 다른상품보기 ' 아이콘이노출됩니다.( 클릭시최대 3개상품노출 ) - 등록하신상품이미지의움직이는컷이자동추출되어중 / 소분류 / 검색상품리스트에추가컷으로전시됩니다.( 추출된컷은상품이미지등록단에서확인후수정가능 ) G 마켓부가서비스 09

10 MEMO 10

11 CHAPTER 03 옥션을정렬하는사항

12 CHAPTER 03 옥션을정렬하는사항 1. 옥션랭킹순? * * ( ) * (1P ) *,, 2. 희망검색어란? G 5 ( ) 6 (7 500, ) 1 / / ( ) < > 12

13 5개의희망검색어 5000점짜리키워드가무조건좋은것인가? 5,000 3P 800 1P 700 1P 5,000 1P 600 1P!! ( in ) 옥션을정렬하는사항 13

14 CHAPTER 03 옥션을정렬하는사항 3. 옥션상위노출을위한서비스 3 20%,,, ( / ),,,, 판매지수 G마켓과동일 주목 20% - - 부가지수는 G마켓의고객혜택과비슷한시스템이지만배송스코어가노출지수에함께적용됨 배송스코어란검색결과페이지의리스팅노출지수에적용되는부가지수 배송스코어점수계산 - 기본점수 + 퀵배송가산점 + 판매취소율, 배송지연율, 발송지연율, 반품지연율, 교환지연율 판매취소, 배송지연의경우 + 요인도크지만 요인도큼으로관리필요 ( 최대 5점 ) 발송지연, 반품지연, 교환지연은상대적으로점수낮음 ( 최대 2점 ) 백분율로계산하여총주문건수에서 3% 초과시 점수발생 3일내배송, 신속한 CS처리필수!! 100 ~ 고객센터로배송 / 반품 / 교환관련크레임접수된건,,

15 4. 판매자등급 G마켓과동일하게배송점수 + 응대점수 + 후기점수가반영됨 - 배송점수 - 400, 100, 90% - 응대점수 - 400, 100, 90% - 후기점수 - 400, 100, 90% 최우수판매자 - 판매금액 1,000만원이상, 판매건수 300건이상 + 위 3가지 90% 이상 < > 1 옥션을정렬하는사항 15

16 CHAPTER 03 옥션을정렬하는사항 2 x 3% UP < 1> < 2> 최우수판매자점수와배송스코어합산점수 16

17 CHAPTER 04 옥션부가서비스

18 CHAPTER 04 옥션부가서비스 1. 프리미엄주목점수 + (20% UP) 1 : 1,000, 3 : 1,500, 5 : 2,000, 7 : 3,000, 15 : 6,000, 30 : 12,000 1 판매지수 (20%) 2. 희망검색어활용법. [ ] (1), (2) 18

19 1 /2 22 옥션부가서비스 19

20 CHAPTER 04 옥션부가서비스 1 / ,000 20

21 CHAPTER 05 검색정확도지수

22 CHAPTER 05 검색정확도지수 1. 검색정확도지수란? G ( ). 2. G 마켓카테고리정확도 G. ESMPLUS + +. ( 22 < >

23 예시 1. A B 상품에포함된 검색어,,,, 검색결과 1. 입욕제 로검색시 A / / / 2. 거품입욕제 로검색시 B / / / 3. 거품목욕제 로검색시 A / / / 4. 거품목욕 로검색시 A / / / 5. 버블바스 로검색시 A / / / 1. 입욕제 로검색시 B 2. 거품입욕제 로검색시 A / / 3. 거품목욕제 로검색시 A / / 4. 거품목욕제 로검색시 A / / 5. 거품목욕제 로검색시 A / / 어떤카테고리로등록해야하나? 검색정확도지수 23

24 CHAPTER 05 검색정확도지수 5 /. 입욕제 / / / 거품입욕제 / / / / / 입욕제 / / / / / 거품입욕제 / / / / / 거품입욕제 / / / / / / /. 카테고리별수수료 / / / / / : 10% / : 7% : 12% / : 9% B / / 수수료이익을받아야하는것인지 수수료이익을포기해야하는것인지. ( ) 하루광고비용과비교하여수수료이익을보는것이좋습니다. 24

25 : 10% / : 7% : 12% / : 9% 1 개의판매상품을 2 개의카테고리를선택함 고민. 리스팅을우선할것인가? 수수료차액에대한이익을받을것인가? - - 9% = 50,000, 7% = 60,000 15,000 9% = 1,350 x 100 = 135,000 15,000 7% = 1,050 x 100 = 105, , ,000 = 30, ,500 52,500 = 15,000 검색정확도지수 25

26 CHAPTER 05 검색정확도지수 예시 2. 23,293 16,860 4,689 4,657 3,653 3,062 2,478 2,382 1,826 1~5 1. 키워드 : 양말 1 : / / > / / > / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > / 4 : / / > / / > / 5 : / / > / / > / / 2. 키워드 : 패션양말 1 : / / > / / > - / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > - / 4 : / / > / / > - / 5 : / / > / / > - / 3. 키워드 : 남자양말 1 : / / > / / > - / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > > / 4 : / / > / / > 5 : / / > > / 26

27 4. 키워드 : 패이크삭스 1 : / / > / / > / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > / 4 : / / > / / > / 5 : / / > / / > 5. 키워드 : 발목양말 1 : / / > / / > 2 : / / > / / > 3 : / / > / / > - / 4 : / / > / / > - / 5 : / / > / / > 6. 키워드 : 남자패션양말 1 : / / > / / > - / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > - / 4 : / / > / / > - / 5 : / / > / / > - / 7. 키워드 : 레이스양말 1 : / / > / / > - / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > - / 4 : / / > / / > / / 5 : / / > / / > / / 8. 키워드 : 여자패션양말 ( 파워상품광고없음 ) 1 : / / > / / > - / 2 : / / > / / > - / 3 : / / > / / > - / 4 : / / > / / > / / 5 : / / > / / > / / / / > / / > - /. 검색정확도지수 27

28 MEMO 28

29 CHAPTER 06 검색어실전적용

30 CHAPTER 06 검색어실전적용 예시 1 VS 1 차키워드분석 < > < > 2 차키워드분석 < > < > 30

31 3 차키워드분석 < > < > 4 차키워드분석 < > < > 검색어실전적용 31

32 CHAPTER 06 검색어실전적용 5 차키워드분석 < > < > 키워드 1 차선정 32

33 키워드 2 차선정 네이버자동완성기능을이용한분석 키워드 3 차선정 네이버추천검색어기능을이용한분석 키워드 4 차선정 네이버비즈사이트리스트를이용한분석 검색어실전적용 33

34 CHAPTER 06 검색어실전적용? 키워드 ( 띄어쓰기적용 ) : 메이크업브러시 파워상품광고하면안됨 1~4 34

35 키워드 ( 띄어쓰기없음 ) : 메이크업브러시 위의키워드로검색했는데파워상품공간에광고노출 파워상품광고 (O) 스마트클릭상품광고해야함 검색어실전적용 35

36 CHAPTER 06 검색어실전적용 G 마켓에 메이크업브러쉬 검색확인 ( 카테고리확인 ) G 마켓에 파운데이션브러쉬 검색확인 36

37 어느카테고리에등록할것인가? 카테고리선택 9% vs 5%?? 일판매량분석필수 = 판매자분석필수 = 카테고리매출분석 목표설정필수 = 수익률에따른마진분석 = 사업의타당성분석 어느카테고리에등록할것인가? 키워드와카테고리선택 9% vs 5%?? 일판매량분석필수 = 판매자분석필수 = 카테고리매출분석 목표설정필수 = 수익률에따른마진분석 = 사업의타당성분석 ESM+ 50Byte. 메이크업브러시 는아래와같은카테고리에적용하는것이타당 실제리스팅에서조합형태로노출이되고있는확인필수!! 네이버유입률을고려한상품명최적화수정필수 ( 지속적인수정 ) 검색어실전적용 37

38 MEMO 38

39 부록

40 부록 스마트배송서비스 1. 이베이물류서비스란? /,,. 3. [1] 지마켓 / 옥션스마트배송 물류서비스 [2] 지마켓 / 옥션일반상품 물류서비스 [3] 타온라인몰 ( 오프라인 ) 상품물류서비스 2. 스마트배송이란?, /, / / / /.,,. 지마켓 / 옥션전용스마트배송상품등록 구매자 지마켓 / 옥션에서스마트배송상품주문 지마켓 / 옥션주문정보자동연동 이베이물류센터 상품포장 & 출고 / 배송 / 교환 / 반품 판매자 물류상품등록 판매자 물류센터입고 지마켓 / 옥션일반상품등록 구매자 지마켓 / 옥션에서일반상품주문 판매자가발송 ( 출고 ) 요청 이베이물류센터 상품포장 & 출고 / 배송 타온라인몰 ( 오프라인 ) 상품등록 구매자 타온라인몰 ( 오프라인 ) 에서상품주문 판매자가발송 ( 출고 ) 요청 이베이물류센터 상품포장 & 출고 / 배송 스마트배송서비스 이베이물류서비스 40

41 3. 스마트배송서비스특징 /, 지마켓 / 옥션플랫폼과연계해아이템노출기회확대, 정산주기단축등 차별된혜택. 물류비용감소 출고량에따른과금 1, 재고관리 재고 Loss 율 최소화관리 0.03% 이베이물류서비스혜택 상품포장 / 배송 상품의크기 / 특성을고려 /! 전문적인물류운영 / 안전한물류센터 Ebay 전문 IT 툴 / 리포트제공, 1 전문 IT 툴제공 & 셀러별재고현황리포트 ( ) 주문관리의편의성 / CS 전용센터 아이템노출기회확대 스마트배송서비스전용혜택 주문상품의합배송을통해배송비절감 18시까지주문건당일출고및익일배송 ( ) 스마트배송전용관 / 프로모션 지마켓 / 옥션스마트배송상품전용노출영역 판매상품정산주기단축 스마트배송전용관오픈 ( ) 출고 D+1 에정산처리 ( 90%) ( ) 스마트배송서비스 41

42 부록 스마트배송서비스 4. 물류서비스이용가능카테고리안내 마트 / 생활 / 잡화상품군을중심, 2 ( ) 패션 / 뷰티 / 잡화카테고리 구분 카테고리 1 ( ) / / ( / ) / / / ( ) / / 2 ( ) / / / / / PC / / / 5. 물류센터운영주의 / 제한물품특성,. (, ) 30 ~100 ( ) / 상품의삼변의합이 140cm 초과, 중량 20Kg 초과상품취급불가,,, /, / / /, 6. 스마트배송관련문의처안내 구분 연락처 : , 7979 / : help_smart@ebay.co.kr / : ESM > ( ), smartdelivery@corp.gmarket.co.kr / smartdelivery@corp.auction.co.kr 42

(, )

(, ) (, ) CONTENTS Chapter 01 추천템플릿활용하기 03 부록 스마트배송서비스 17 부록 스마트포토스튜디오 & 스마트편집기 21 CHAPTER 01 추천템플릿활용하기 CHAPTER 01 추천템플릿활용하기 실습 1 1. all_detail_guid 폴더 안에 03_ 템플릿적용디자인샘플 이라는폴더를더블클릭합니다. 2. 다시 03_ 선택 폴더안에 psd