2018년 요금및서비스가이드 : South Korea 국제특송전문가 2 익스프레스는지난 45년간지속적인성장을거듭해오며국제특송산업의글로벌리더로서자리매김하였습니다. 그바탕에는전세계 250만명이상의고객들에게최고의서비스를제공하기위해뛰고있는 9만명의직원들과, 220여개국가및지역

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한울 하
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1 Excellence. Simply delivered. EXPRESS 2018 년 요금및서비스가이드 SOUTH KOREA 아래메뉴를클릭하시면해당페이지로바로이동합니다. 국제특송전문가 Page 2 서비스 Page 3 로물품발송하기 Page 8 온라인발송 Page 12 국가별지역및요금안내 Page 13

2 2018년 요금및서비스가이드 : South Korea 국제특송전문가 2 익스프레스는지난 45년간지속적인성장을거듭해오며국제특송산업의글로벌리더로서자리매김하였습니다. 그바탕에는전세계 250만명이상의고객들에게최고의서비스를제공하기위해뛰고있는 9만명의직원들과, 220여개국가및지역연결하는글로벌물류네트워크가있습니다. 무엇보다국제특송에대한전문지식과스킬을갖춘전문인력이야말로 익스프레스의특화된장점입니다. 익스프레스의모든직원은국제특송에대한전문지식과열정적인자세, 할수있다 는정신을갖춤으로써긴급한서류및물품을빠르고안전하게배송해드립니다. 익스프레스는최상의서비스제공을위해내부적으로직원들의 직무역량을강화하는국제특송전문가 (Certified International Specialist, CIS) 교육을꾸준히실시하고있습니다. 본서비스가이드는고객님께 익스프레스요금및서비스를안내해드립니다. 서비스관련추가문의사항은언제든지담당영업사원또는 24시간고객센터 를통해확인하실수있습니다.

3 서비스 3 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 은긴급서류와물품을전세계어디든도어 - 투 - 도어로정시에믿을수있게배송해드립니다. 고객님이원하는시간에, 원하는장소로물품을 안전하게배송해드리며, 실시간으로발송물배송상태를확인하실수있습니다. 수출서비스 9:00 ( 미국은 10:30) 의시간지정서비스는고객님과약속한근무일오전 9시까지배송해드리는프리미엄서비스입니다. 9:00은유럽및아시아태평양지역의주요비즈니스중심지로제공됩니다. 추가요금에대한환불보장서비스가제공되므로마음편히이용하실수있습니다. 단일물품무게 30kg 이하혹은화물무게 300kg 이하로발송하실경우이용가능합니다. 12:00 12:00는서류및화물을고객님과약속한근무일오후 12시 ( 정오 ) 까지배송해드리는특송서비스입니다. 추가요금에대한환불보장서비스가제공되므로안심하고이용하실수있습니다. 단일물품무게 70kg 이하혹은화물무게 300kg 이하로발송하실경우이용가능합니다. Worldwide 을대표하는서비스로서류와물품을전세계어디든배송예정일업무마감시간전까지배송해드립니다. 단일물품무게가 70kg을초과하거나화물무게가 1,000kg을초과하는경우 영업직원과별도상담이필요합니다. 은통합된단일네트워크를통해특송회사중가장많은국가및도시로정확하고빠른서비스를제공해드립니다. 한눈에보는 서비스 9:00 ( 미국은 10:30) 12:00 Worldwide 서비스상세설명 약정한배송일오전 9 시까지 ( 미국은오전 10:30 까지 ) 배송 약정한배송일오후 12 시 ( 정오 ) 까지배송 배송예정일업무마감시간이전배송 환불보장서비스 ( 추가요금에한함 ) 가능 * 가능 * 불가능 발송가능한국가및지역 26 개국가 76 개국가 220 개국가이상 배달시도횟수 중량제한 ( 단일물품기준 ) 30kg 70kg 70kg 길이제한 ( 가로 x 세로 x 높이 ) 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 팔레트적재가능여부불가능불가능가능 팔레트중량제한해당사항없음해당사항없음 1,000kg 화물최대무게 300kg 300kg 1,000kg 팔레트길이제한 ( 가로 x 세로 x 높이 ) 해당사항없음해당사항없음 120 x 100 x 160cm * 9:00 와 12:00 환불정책에대해서는별도운송약관이적용되며, 더자세한내용은언제든지담당영업사원또는 24 시간 고객센터 로문의주시기바랍니다. 단일물품의길이 ( 가로 x 세로 x 높이 ) 300 x 120 x 160cm 까지는발송이가능하나, 추가요금이부과됩니다.

서비스 4 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 수입서비스 Worldwide Import는특송회사중가장많은, 전세계 200여개가넘는국가및지역으로부터고객님의물품을수입배송해드리는서비스입니다. 중국에서한국으로수입배송은물론, 제 3 국간거래서비스를통해다른목적지로도수입배송이가능합니다.

4 서비스 4 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 수입서비스 Worldwide Import는특송회사중가장많은, 전세계 200여개가넘는국가및지역으로부터고객님의물품을수입배송해드리는서비스입니다. 중국에서한국으로수입배송은물론, 제 3 국간거래서비스를통해다른목적지로도수입배송이가능합니다. 현지브로커나포워더의도움없이도고객님이직접수입전과정을간편하게관리하실수있습니다. 긴급한수입배송이필요하시다면 12:00 Import 서비스를이용해보십시오. 온라인발송솔루션을통해한국으로의수입은물론, 다른국가로의수입배송도가능합니다. 모든수입화물은하나의고객번호로관리할수있으며, 배송요금은미리정해진요금과환율에따라하나의청구서로발행됩니다.

서비스 5 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 부가서비스 은특수배송, 다양한청구옵션, 친환경배송서비스등폭넓은부가서비스를제공해드립니다. 고객님은다양한부가서비스를유연하게선택함으로써, 보다편리하게전세계적인 국제특송서비스를이용하실수있습니다. 직접서명서비스추가요금보기중요한서류나고가의물품발송시배송지의수취인으로부터직접서명을받도록요청할수있습니다.

5 서비스 5 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 부가서비스 은특수배송, 다양한청구옵션, 친환경배송서비스등폭넓은부가서비스를제공해드립니다. 고객님은다양한부가서비스를유연하게선택함으로써, 보다편리하게전세계적인 국제특송서비스를이용하실수있습니다. 직접서명서비스추가요금보기중요한서류나고가의물품발송시배송지의수취인으로부터직접서명을받도록요청할수있습니다. 발송물이다른주소로다시보내지거나대체배송지로보내지지않도록합니다. 발송인관세대납서비스추가요금보기 은수출화물의신속한통관을위해물품의관 부가세를수취인이아닌물품발송인혹은제3자가대신지불할수있도록해드리고있습니다. 대납서비스신청즉시관세대납대상물품으로분류되어서비스이용요금이부과됩니다. GoGreen 기후보호서비스추가요금보기 GoGreen 기후보호서비스는고객사의탄소배출량을상쇄시켜드리는친환경서비스입니다. 코리아는매년 UN 독립감사기관으로부터인증받은탄소관리프로젝트를통해 GoGreen 기후보호서비스를운영하고있습니다. 특수픽업추가요금보기만약근무시간외픽업서비스가필요하거나중량물또는특수물품을발송해야하는경우특수픽업을요청하실수있습니다. 주말 / 휴일픽업및배송추가요금보기 은고객요청시주요도시로주말또는휴일픽업및배송 ( 배송은토요일에한함 ) 서비스를제공해드립니다. 서비스이용관련더자세한정보는 24시간고객센터 를통해확인하실수있습니다. 보험추가요금보기만약에생길지도모르는파손및분실사고에대비하기위해고가의물품이나중요한물건을발송하실경우에는보험가입을권해드립니다. 서류안심서비스추가요금보기서류안심서비스는여권, 비자신청서, 증명서등중요한서류발송시가장적합한서비스로고객님의서류가안전하게배송될수있도록도와드립니다. 이서비스를통해고객님은기본적인 의보장범위에포함되지않는서류분실위험에대한보호를제공받으실수있습니다. 더자세한정보는 코리아홈페이지내부가서비스페이지또는 24 시간고객센터 를통해확인하실수있습니다.

서비스 6 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 추가요금 은언제나고객님이최고의국제특송서비스를받을수있도록 약간의추가요금만으로도이용가능한서비스를제공해드립니다. 위험물품 추가요금보기 위험물품으로분류되는물품배송시에는추가요금이부과됩니다. 유류할증료 추가요금보기 유류할증료는운송화물의기본운임과운송관련추가요금에적용됩니다.

6 서비스 6 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 추가요금 은언제나고객님이최고의국제특송서비스를받을수있도록 약간의추가요금만으로도이용가능한서비스를제공해드립니다. 위험물품 추가요금보기 위험물품으로분류되는물품배송시에는추가요금이부과됩니다. 유류할증료 추가요금보기 유류할증료는운송화물의기본운임과운송관련추가요금에적용됩니다. 매월유류할증료는적용시점의 2개월전에발표되는국제유가에근거하며, 홈페이지내유류할증료페이지에서확인하실수있습니다. 외곽지역서비스 추가요금보기 도서산간지역, 섬등접근성이떨어지는외곽지역으로픽업 / 배송시에는건당추가요금이부과됩니다. 리튬배터리 추가요금보기 IATA의포장규정 966, 967, 969 및 970의 Section I, II에부합하는리튬이온혹은메탈배터리를포함하는물품배송시추가요금이부과될수있습니다. 주소정정서비스 추가요금보기 픽업시발송자가기입한최종목적지주소가불충분하거나부정확하여배송이불가능한경우, 주소정정이필요하며해당서비스처리에대한추가요금이부과됩니다. 규격초과물품 * 추가요금보기 단일물품또는팔레트를포함한무게가 70kg을초과하거나한면의길이가 120cm를넘을경우추가요금이부과됩니다. 수기운송장발행 ( 입력 ) 수수료 추가요금보기 종이운송장을사용하는경우추가요금이부과됩니다. 온라인발송시스템을이용하시면추가요금이발생하지않습니다. 상단적재불가화물 추가요금보기 단일물품발송물의모양 ( 포장, 내용물등 ) 이일정하지않은비규격품이거나고객의요청에의해상단적재가불가능한경우, 해당물품의처리에대한추가요금이부과됩니다. 안전보장서비스 추가요금보기 내전 전쟁 테러의위험이지속되는분쟁지역과 UN에서무역거래를제한하는특정국가로발송시추가요금이부과될수있습니다.

서비스 7 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 통관서비스 매일수백만건에달하는수출입물품의통관을진행하는 은맞춤형통관전문가라고할수있습니다. 은다양한국가의세관규정에대한전문성을갖추고고객님의물품이보다빠르고효율적으로통관될수있도록힘쓰고있습니다.

7 서비스 7 수출서비스수입서비스부가서비스추가요금통관서비스 통관서비스 매일수백만건에달하는수출입물품의통관을진행하는 은맞춤형통관전문가라고할수있습니다. 은다양한국가의세관규정에대한전문성을갖추고고객님의물품이보다빠르고효율적으로통관될수있도록힘쓰고있습니다. 통관서비스관련자세한내용은 코리아홈페이지내통관서비스및지원페이지또는 24시간고객센터 를통해확인하실수있습니다. 수입관세대납서비스추가요금보기관세가부과되는물품의경우수취인은세관당국에서부과한수입관부가세를지불해야할의무가있습니다. 신속한통관절차를위해 은수취인을대신하여이러한관세및부가세를배송전에미리지불합니다. 대납수수료는사전에지불한금액을바탕으로산정되고, 수취인은 과협의된시간내에해당금액을납부하시면됩니다. 통관서류고객지정사인계서비스추가요금보기고객의요청에따라고객이지정한제3자통관대행사가통관을진행할경우 은통관에필요한모든서류를제공하며, 통관완료후 이최종배송을수행합니다. 건당별도의이용수수료가추가됩니다. 고객지정사일괄인계서비스추가요금보기 은고객의요청에따라고객이지정한제 3자통관대행사에게필요한모든통관서류와해당화물을인계하며, 이때통관대행사가직접통관완료후배송을진행하게됩니다. 건당별도의이용수수료가추가됩니다. 창고이용료추가요금보기창고이용료는수취인이통관에필요한서류준비미비등으로인해통관지연이발생하여물품보관이필요한경우부과됩니다. 본서비스이용요금은 창고반입후 72시간경과시부터부과됩니다. ( 주말 / 공휴일포함 ). 창고이용료적용요율표 구분일반화물고가화물특수화물비고 기본요금 KRW 12,000 KRW 20,000 KRW 20,000 요율 /kg KRW 72 KRW 500 KRW 500 창고료 KRW 12,000 미만인경우기본요금적용 고가화물 : AWB 당미화 25,000 불이상화물 특수화물 : 냉동, 냉장화물 창고료계산방법 : 보관일수 X 중량 (kg) X 창고료요율 더자세한정보는 홈페이지내통관서비스페이지에서확인하실수있습니다.

( 가로 * 세로 * 높이 /5,000) 구비서류준비운송장 로발송하는모든발송물에는정확히작성된 운송장또는라벨이부착되어있어야합니다. 고객님은운송장또는라벨에부여된고유번호로발송물의현재배송상황을실시간으로조회하실수있습니다.

8 로물품발송하기 8 발송물준비하기발송물포장결제옵션 발송물준비하기 발송물중량국제항공운송협회 (IATA) 규정에따라화물의운송비용은실제화물의중량과부피중량중큰값을기준으로산정됩니다. 부피중량이란화물기의공간을얼마나차지하는지즉, 포장물의부피를반영하는계산법입니다. 부피중량은물품의가로 (cm)* 세로 (cm)* 높이 (cm) 를모두곱한다음이를 5,000으로나누면간단하게계산하실수있습니다. ( 가로 * 세로 * 높이 /5,000) 구비서류준비운송장 로발송하는모든발송물에는정확히작성된 운송장또는라벨이부착되어있어야합니다. 고객님은운송장또는라벨에부여된고유번호로발송물의현재배송상황을실시간으로조회하실수있습니다. 발송물의종류, 가격, 목적지등에따라상업송장또는간이송장등과같은통관서류와함께별도의서류제출이필요할수있습니다. 높이 상업송장상업송장또는간이송장은모든국제무역거래의필수서류이며물품 ( 비서류 ) 발송시에는반드시필요합니다. 상업송장은상거래용으로작성되고, 간이송장은샘플발송과같은비상업용으로작성됩니다. 세관은일종의수출신고역할을하는이송장을근거로관세또는세금부과여부를판단합니다. 가로 세로

9 로물품발송하기 9 발송물준비하기발송물포장결제옵션 송장작성가이드 : 1 발송물내용 모든발송물이제시간에정확하고안전하게배송될수있도록발송하는아이템에대한상세한설명을기입하시기바랍니다. 발송물내용, 수량, 재질, 용도등이포함되어야하며, 제공되는정보는반드시정확해야합니다. 단순히 'samples', 'parts', 'spares' 등과같은모호한표현은규정상허용되지않습니다. Shipper Receiver Bill to Third Party: Commercial Invoice Date: Invoice no: Comments 2 품목분류코드 품목분류코드는수출국에서수출품목을구분하기위해사용하는품목인식고유코드입니다. 빠른통관을위해기입해주시기바랍니다. 3 제조국가명 / 원산지 발송물의수출국이아닌원산지 ( 국가 ) 를기입합니다. 제조가특정국가에서이루어지지않고여러곳에서이루어진경우, 전부기재하시기바랍니다. 4 신고가격 발송화물의국제무역거래조건 (Incoterms) 에해당하는신고가격을기입합니다. 발송인이운임과보험료를부담하는조건일경우신고가격에운임과보험료를포함하여야합니다. 5 수출형태 (1) 영구수출조건 (2) 임시수출조건 (3) 수리후재반출 ( 입 ) 중선택하여기입합니다. Full description of goods Freight: Insurance: Type of export: Incoterms: Commodity code Item quantity Unit value [Currency] Total declared value/currency: Total Pieces Airway Bill Number: Subtotal value [Currency] Net weight Country of manufacture/origin Reason for export: 5 Total net weight/ Total gross weight/ I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above Position in company: 7 4 Signature: Company stamp kg(s) kg(s) 6 국제무역거래조건 발송물에해당하는무역거래조건을기입합니다. ( 예 : DAP( 도착장소인도 )) 7 수출목적 판매, 수리, 수리후반출, 선물, 견본품발송, 개인용도, 대체품발송, 사내물품발송등수출목적을기입합니다.

로물품발송하기 10 발송물준비하기발송물포장결제옵션 발송물포장 은고객님의물품이전세계어느곳이나빠르고안전하게배송될수있도록최선의노력을다하고있습니다. 아래는물품발송을준비하는데있어꼭필요한포장관련팁과유의사항이오니물품발송전참고해주시기바랍니다. 포장시유의사항 기존에사용하던봉투또는박스재사용시, 구운송장또는라벨은깨끗하게제거해주시기바랍니다.

10 로물품발송하기 10 발송물준비하기발송물포장결제옵션 발송물포장 은고객님의물품이전세계어느곳이나빠르고안전하게배송될수있도록최선의노력을다하고있습니다. 아래는물품발송을준비하는데있어꼭필요한포장관련팁과유의사항이오니물품발송전참고해주시기바랍니다. 포장시유의사항 기존에사용하던봉투또는박스재사용시, 구운송장또는라벨은깨끗하게제거해주시기바랍니다. 빠르고안전한배송을위해반드시운송장이떨어지지않도록단단히부착해주시기바랍니다. 운송장분실시, 배송이지연될우려가있습니다. 운송장의바코드가정상적으로인식될수있도록테이프또는포장끈등에의해가려지지않도록주의해주시기바랍니다. 반드시운송장은발송물상단또는측면에부착해주시기바랍니다. 박스모서리또는가장자리부착은피해주시기바랍니다. 깨지기쉬운물품은스티로폼이나에어폼등을사용해충격완화포장을해주시기바라며, 가급적물품은박스정중앙에놓아주시기바랍니다. 사고방지를위해날카로운물품포장시박스밖으로물품이나오지않도록주의해주시기바랍니다. 단일물품무게가 70kg을초과할경우, 발송물은팔레트에적재하여야합니다. 여러상품발송시에도총합무게가아닌단일물품무게가 70kg을초과할경우에만팔레트에적재합니다. 예를들어, 개당 25kg 물품 4개발송시에는팔레트에적재할필요가없습니다. 금지및제한품목금지품목물품이출발 / 도착또는경유하는국가의법혹은규정에의해아래품목들은 로운송불가합니다. 또한, 내부규정에따라아래명시된물품외추가적으로운송이불가한물품이포함되어있을경우해당화물의운송이거절될수있다는점유의해주시기바랍니다. 삼성갤럭시노트7과노트7의장비 금괴 ( 귀금속 ) 현금 ( 법정통화 은행어음, 법정자금 ) 총화기류 사람의유골또는유해 헌팅트로피, 동물의특정부위 ( 상아, 상어지느러미 ), 동물의사체, 박제동물, 국제기구또는정부규제품목 위조품및마약과같은불법제품 살아있는동물 ( 포유류, 파충류, 어류, 무척추동물, 양서류, 조류, 곤충, 유충및번데기등 ) IATA PI968 Section I, Section II 리튬메탈배터리화물 귀석및준보석 포장재 은아래와같이물품의크기에맞는다양한박스및봉투를제공하고있습니다. 서류포장재 서류봉투 다양한크기의 Box 더자세한정보는언제든지 담당영업사원또는 24 시간고객센터 로문의주시기바랍니다.

로물품발송하기 11 발송물준비하기발송물포장결제옵션 제한품목아래목록에명시된물품의경우발송전에 의사전승인이필요합니다. 더자세한정보는언제든지 담당영업사원또는 24시간고객센터 1588-0001로문의주시기바랍니다.

11 로물품발송하기 11 발송물준비하기발송물포장결제옵션 제한품목아래목록에명시된물품의경우발송전에 의사전승인이필요합니다. 더자세한정보는언제든지 담당영업사원또는 24시간고객센터 로문의주시기바랍니다. 공기총, 모형총, 총기류부품및탄약 ( 총기류제작을위한라이플총의개머리판, 제동기구, 나사및볼트등도이에포함 ) 골동품및예술품을포함하는화물의물품가격이 EUR 500,000를초과하는경우 납세증지를포함하는화물의물품가격이 EUR 500,000를초과하는경우 담배, 전자담배, 전자담배용니코틴을포함하는화물의물품가격이 EUR 500,000를초과하는경우 향수, 애프터쉐이브로션, 에어로졸 ( 분무형태로분사되는제품 ), 인화성물질, 드라이아이스, 생체물질, UN이지정한위험물, IATA/ ADR/IMDG 규정에따라위험물로분류되는물질을포함하는화물의총물품가격이 EUR 500,000를초과할경우 금융및통화상품 ( 휴대폰사용을위한활성화된 SIM카드, 신용카드, 체크카드, 공수표, 이벤트티켓, 로또, 금전또는우편환, 선불전화카드, 티켓, 여행자수표, 바우처, 토큰, 미사용우표등 ) 을포함하는화물의총물품가격이 EUR 500,000를초과할경우 모피 보석, 시계또는, EUR 5,000를초과하는물품은발송이제한될수있으며, 이를포함한화물의총물품가격은 EUR 100,000 미만이어야합니다. 결제옵션 은현금, 신용카드, 계좌이체등다양한결제옵션을선택적으로제공해드리고있습니다. 계좌이체를위해서는 고객번호가필요하며, 고객번호를만드시면월별청구서및부가적인 의서비스혜택을받으실수있습니다. 더자세한정보는언제든지 담당영업사원또는 24시간고객센터 로문의주시기바랍니다.

온라인발송 12 온라인발송솔루션 더욱간편해진발송 은고객님의비즈니스상황에맞는다양한온라인발송솔루션을제공해드리고있습니다. 최상의서비스제공을위해최첨단기술에투자를아끼지않으며, 고객님의물품이전세계어느곳이나빠르고안전하게배송될수있도록최선의노력을다하고있습니다. 의온라인발송솔루션은온라인과오프라인및고객시스템연동서비스 (XML) 등의다양한옵션을제공해드립니다.

My My은수출입업무에필요한모든 서비스를온라인으로이용할수있는사이트입니다. 운송장작성에서부터픽업예약, 배송조회, 주소록관리등을한곳에서해결하실수있습니다. 또한, 하나의네트워크로여러개의계정을관리하실수있어편리합니다. 온라인 (www.mydhl.com) 을통해 My에가입하시고, 전자청구와배송조회등다양한서비스를이용해보십시오.

12 온라인발송 12 온라인발송솔루션 더욱간편해진발송 은고객님의비즈니스상황에맞는다양한온라인발송솔루션을제공해드리고있습니다. 최상의서비스제공을위해최첨단기술에투자를아끼지않으며, 고객님의물품이전세계어느곳이나빠르고안전하게배송될수있도록최선의노력을다하고있습니다. 의온라인발송솔루션은온라인과오프라인및고객시스템연동서비스 (XML) 등의다양한옵션을제공해드립니다. 은생명과학및기술산업을위해특화된산업솔루션또한제공해드리고있습니다. 본페이지에서는 의발송솔루션에대한정보를확인하실수있습니다. dhl.co.kr 코리아홈페이지를방문하시면 이용방법외에도뉴스, 온라인발송, 배송시유의사항등다양한서비스관련정보를확인하실수있습니다. 이외에도홈페이지에서온라인예약, 배송조회, 발송물무게계산등다양한기능을이용해보십시오. My My은수출입업무에필요한모든 서비스를온라인으로이용할수있는사이트입니다. 운송장작성에서부터픽업예약, 배송조회, 주소록관리등을한곳에서해결하실수있습니다. 또한, 하나의네트워크로여러개의계정을관리하실수있어편리합니다. 온라인 ( 을통해 My에가입하시고, 전자청구와배송조회등다양한서비스를이용해보십시오. Easyship Easyship은한번에대량의물품을발송하거나정기적으로물품을발송하는고객님께최적화된고급배송솔루션입니다. 다양한국가에물류공급망을구축하고있는기업부터중앙집중형배송시스템을갖추고있는기업에이르기까지 Easyship은고객님의요구를만족시켜드립니다. 마이크로소프트윈도우기반프로그램으로대량메일발송에서부터물품발송프로세스관리까지편리하게이용할수있습니다. 고객시스템연동서비스 (XML) 온라인발송기능을고객님의웹사이트, 주문처리시스템, 응용프로그램등에연동할수있도록 XML 개발툴킷또는플러그인을제공해드리는솔루션입니다. 배송조회, 배송예정일, 요금안내, 픽업예약등의다양하고유용한기능들을이용할수있습니다. 특화서비스 Medical 와반송물품솔루션은비즈니스를더욱빠르고안전하게처리할수있게해주는 의특화된산업솔루션입니다. 더자세한정보는언제든지 담당영업사원또는 24시간고객센터 로문의주시기바랍니다. On Demand Delivery On Demand Delivery (ODD) 서비스는개인고객의배송편의향상을위해개발된솔루션으로수취인이배송일정과장소를직접선택할수있는맞춤형배송서비스입니다. ODD 서비스신청시수취인은이메일또는문자로실시간배송정보를제공받으실수있습니다. 또한, ODD 서비스페이지를통해배송일정변경, 배송주소변경, 수령확인서명릴리스, 서비스포인트및무인보관함수령등을편의에따라선택하실수있습니다.

국가별지역및요금안내 13 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 요금계산방법 1. 고객님께가장적합한서비스를선택합니다. 2. 발송물의무게를확인합니다. (8 페이지또는 코리아홈페이지에서확인 ) 3. 목적지국가가몇지역에속하는지확인합니다. (15-16 페이지참조 ) 4. 발송물의무게와목적지의지역이만나는지점의요금을확인합니다.

13 국가별지역및요금안내 13 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 요금계산방법 1. 고객님께가장적합한서비스를선택합니다. 2. 발송물의무게를확인합니다. (8 페이지또는 코리아홈페이지에서확인 ) 3. 목적지국가가몇지역에속하는지확인합니다. (15-16 페이지참조 ) 4. 발송물의무게와목적지의지역이만나는지점의요금을확인합니다. (17-20 페이지참조 ) 부가서비스 부가서비스자세한설명보기청구단위추가요금 발송인관세대납서비스발송건당 KRW 30,000 특수픽업발송건당별도요율 주말 / 휴일픽업서비스발송건당 KRW 10,000 보험발송건당보험부보가의 1% 혹은최소 KRW 15,000 중큰값적용 서류안심서비스발송건당 KRW 5,000 직접서명서비스발송건당 KRW 7,000 GoGreen 기후보호서비스발송품무게당 KRW 156/kg 더자세한정보는 홈페이지내부가서비스페이지에서확인하실수있습니다.

14 국가별지역및요금안내 14 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 추가요금 추가요금자세한설명보기청구단위추가요금 유류할증료 외곽지역서비스 비규격발송물품 별도요율 발송건당발송품무게당 최소 KRW 30,000 혹은 KRW 500/kg 중큰값적용 규격초과시발송건당 KRW 100,000 상단적재불가시발송건당 KRW 200,000 위험물품 위험물 발송건당 KRW 120,000 리튬배터리 Section II (PI965) 발송건당 KRW 120,000 극소량의위험물발송건당 KRW 10,000 드라이아이스 (UN1845) 발송건당 KRW 24,000 리튬배터리 리튬배터리 Section II (966, 969) 발송건당 KRW 10,000 리튬배터리 Section I 발송건당 KRW 120,000 주소정정서비스 발송건당 KRW 15,000 수기운송장발행 ( 입력 ) 수수료 발송건당 KRW 4,000 안전보장서비스 분쟁지역배송수수료 발송건당 KRW 25,000 무역제재국배송수수료 발송건당 KRW 50,000 통관서비스 통관서비스자세한설명보기청구단위추가요금 수입관세대납서비스 발송건당 최소 KRW 15,000 혹은관부가세의 2% 중큰값적용 (VAT 별도 ) 통관서류고객지정사인계서비스발송건당 KRW 15,000 (VAT 별도 ) 고객지정사일괄인계서비스발송건당 KRW 50,000 (VAT 별도 ) 창고이용료발송건당, 반입후 72 시간경과시부터하루당최소 KRW 12,000~20,000 (7 페이지참조 ) 더자세한정보는 코리아홈페이지내서비스추가요금및통관서비스페이지에서확인하실수있습니다.

15 국가별지역및요금안내 15 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 국가별지역및서비스옵션 국가및지역 Zone Worldwide 12:00 9:00 Worldwide Import Afghanistan 8 P P Albania 7 P P Algeria 8 P P American Samoa 8 P P Andorra 7 P P Angola 8 P P P Anguilla 8 P P Antigua 8 P P Argentina 8 P P P Armenia 8 P P Aruba 8 P P Australia 4 P P P P Austria 6 P P P P Azerbaijan 8 P P Bahamas 8 P P Bahrain 8 P P P Bangladesh 4 P P Barbados 8 P P Belarus 8 P P Belgium 6 P P P P Belize 8 P P Benin 8 P P Bermuda 8 P P Bhutan 8 P P Bolivia 8 P P Bonaire 8 P P Bosnia and Herzegovina 7 P P Botswana 8 P P Brazil 8 P P P Brunei 3 P P Bulgaria 7 P P P Burkina Faso 8 P P P Burundi 8 P P Cambodia 3 P P Cameroon 8 P P P Canada 5 P P P Canary Islands, The 7 P P Cape Verde 8 P P Cayman Islands 8 P P Central African Republic 8 P P Chad 8 P P Chile 8 P P P China, People s Republic 1 P doc P Colombia 8 P P P P Comoros 8 P P Congo 8 P P P Congo, Democratic Rep. of 8 P doc P Cook Islands 8 P P Costa Rica 8 P P Cote d Ivoire 8 P doc P Croatia 6 P P Cuba 8 P P Curacao 8 P P Cyprus 7 P doc P Czech Republic, The 6 P P P P Denmark 6 P P P P Djibouti 8 P P Dominica 8 P P Dominican Republic 8 P P 국가및지역 Zone Worldwide 12:00 9:00 Worldwide Import Ecuador 8 P doc P Egypt 8 P P El Salvador 8 P P Eritrea 8 P P Estonia 7 P P P Ethiopia 8 P P Falkland Islands 8 P P Faroe Islands 8 P P Fiji 8 P P Finland 7 P P P France 6 P P P P French Guyana 8 P P Gabon 8 P doc P Gambia 8 P P Georgia 8 P P Germany 6 P P P P Ghana 8 P P Gibraltar 7 P P Greece 7 P P P Greenland 8 P P Grenada 8 P P Guadeloupe 8 P P Guam 4 P P Guatemala 8 P doc P Guernsey 6 P doc doc P Guinea Republic 8 P P Guinea-Bissau 8 P P Guinea-Equatorial 8 P P Guyana (British) 8 P P Haiti 8 P P Honduras 8 P P Hong Kong 1 P P P P Hungary 6 P P P Iceland 8 P P P India 4 P doc P Indonesia 3 P P Iran, Islamic Rep. of 8 P P Iraq 8 P P Ireland, Rep. of 6 P P P P Israel 8 P P Italy 6 P P P P Jamaica 8 P P Japan 2 P P P Jersey 6 P doc doc P Jordan 8 P P Kazakhstan 8 P P P Kenya 8 P P P Kiribati 8 P P Korea, D.P.R. of (North)* 8 P P Kosovo 7 P P Kuwait 8 P P P Kyrgyzstan 8 P P Lao P.D.R. 3 P P Latvia 7 P P Lebanon 8 P doc P Lesotho 8 P P Liberia 8 P P Libya 8 P P Liechtenstein 6 P P P doc = 서류만배송가능 P = 서류와물품모두배송가능공란 = 서비스이용불가 * 통일부의승인절차를완료한발송물에한해발송이가능합니다. 9:00, 12:00 서비스이용가능여부및배송소요기간은 Capability Tool (dct.dhl.com) 에서확인또는 24 시간 고객센터 로문의주시기바랍니다.

16 국가별지역및요금안내 16 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 국가별지역및서비스옵션 국가및지역 Zone Worldwide 12:00 9:00 Worldwide Import Lithuania 7 P doc P Luxembourg 6 P P P P Macau 1 P doc P Macedonia, Rep. of 7 P P Madagascar 8 P P P Malawi 8 P P Malaysia 3 P P P Maldives 8 P P Mali 8 P P Malta 7 P P Marshall Islands 8 P P Martinique 8 P P Mauritania 8 P P Mauritius 8 P P Mayotte 8 P P Mexico 5 P P Micronesia, Fed. States of 4 P P Moldova, Rep. of 8 P P Monaco 6 P P Mongolia 4 P P Montenegro, Rep. of 7 P P Montserrat 8 P P Morocco 8 P P Mozambique 8 P doc P Myanmar 3 P P Namibia 8 P doc P Nauru, Rep. of 8 P P Nepal 8 P P Netherlands, The 6 P P P P Nevis 8 P P New Caledonia 8 P P New Zealand 4 P P Nicaragua 8 P P Niger 8 P P Nigeria 8 P P Niue 8 P P Northern Mariana Islands 4 P P Norway 7 P P P Oman 8 P P Pakistan 4 P doc P Palau 4 P P Panama 8 P doc P Papua New Guinea 4 P P Paraguay 8 P P P Peru 8 P doc P Philippines, The 3 P P P P Poland 6 P P doc P Portugal 6 P P P Puerto Rico 8 P P Qatar 8 P P Reunion, Island of 8 P P Romania 7 P P Russian Federation, The 7 P P Rwanda 8 P P Samoa 8 P P San Marino 6 P P Sao Tome & Principe 8 P P 국가및지역 Zone Worldwide 12:00 9:00 Worldwide Import Saudi Arabia 8 P doc P Senegal 8 P P Serbia, Rep. of 7 P P Seychelles 8 P P Sierra Leone 8 P P Singapore 1 P P P P Slovakia 6 P P P P Slovenia 7 P P P Solomon Islands 8 P P Somalia 8 P P Somaliland, Rep. of (N. Somalia) 8 P P South Africa 8 P P P South Sudan 8 P P Spain 6 P P doc P Sri Lanka 4 P doc P St. Barthelemy 8 P P St. Eustatius 8 P P St. Helena 8 P P St. Kitts 8 P P St. Lucia 8 P P St. Maarten 8 P P St. Vincent 8 P P Sudan 8 P P Suriname 8 P P Swaziland 8 P P Sweden 7 P P P P Switzerland 6 P P P P Syria 8 P P Tahiti 8 P P Taiwan 1 P P P P Tanzania 8 P P Thailand 3 P P P P Timor-Leste 4 P P Togo 8 P P Tonga 8 P P Trinidad and Tobago 8 P P Tunisia 8 P P Turkey 7 P P P Turks and Caicos Islands 8 P P Tuvalu 8 P P Uganda 8 P doc P Ukraine 8 P P United Arab Emirates 8 P P United Kingdom 6 P P P P United States of America 5 P P 10:30 P Uruguay 8 P P Uzbekistan 8 P P Vanuatu 8 P P Vatican City 6 P P Venezuela 8 P P Vietnam 3 P doc P Virgin Islands (British) 8 P P Virgin Islands (US) 8 P P Yemen, Rep. of 8 P P Zambia 8 P P P Zimbabwe 8 P doc P doc = 서류만배송가능 P = 서류와물품모두배송가능공란 = 서비스이용불가 9:00, 12:00 서비스이용가능여부및배송소요기간은 Capability Tool (dct.dhl.com) 에서확인또는 24 시간 고객센터 로문의주시기바랍니다.

17 국가별지역및요금안내 17 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 지역및물품별수출요금 EXPRESS WORLDWIDE: 수출요금 무게 (kg) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8 서류 2kg 이하 ,700 34,500 34,600 45,400 43,100 49,500 55,600 65, ,900 55,700 59,400 71,700 68,000 83,900 92, , ,500 76,300 81,400 94,400 89, , , , ,100 96, , , , , , ,300 서류 2.5kg 이상또는물품 0.5kg 이상 ,600 97,500 95, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,100

18 국가별지역및요금안내 18 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 지역및물품별수출요금 EXPRESS WORLDWIDE: 수출요금 무게 (kg) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,500 1,014, , , , , , , ,100 1,034, , , , , , , ,700 1,054, , , , , , , ,300 1,074, , , , , , , ,900 1,094, , , , , , , ,500 1,114, , , , , , , ,100 1,134, , , , , , , ,700 1,154, , , , , , , ,300 1,174, , , , , , , ,900 1,194, , , , , , , ,500 1,214, , , , , , , ,100 1,234, , , , , , , ,700 1,254, , , , , , , ,300 1,274, , , , , , ,400 1,005,900 1,294, , , , , , ,600 1,021,500 1,314, , , , , , ,800 1,037,100 1,334, , , , , , ,000 1,052,700 1,354, , , , , , ,200 1,068,300 1,374, , , , , , ,400 1,083,900 1,394,500 kg당요금 * 13,000 13,900 17,400 20,500 20,500 31,200 35,000 45,000 * 발송물 (shipment) 의중량이 1,000kg 을초과하거나, 300kg 또는 300cm 를초과하는단일물품 (piece) 을포함하거나, 운송에적합한포장이이뤄지지않은물품은발송이불가합니다. 적절한포장에대한안내는 의표준포장가이드를참고해주시기바라며, 본취급기준은 30 일고지기간을두고변경될수있습니다. 물품무게 30kg 이하는다음 0.5kg 으로올림하여계산하며, 30kg 을초과할경우 1kg 단위로올림하여계산합니다. EXPRESS 9:00 을이용하는경우 40,000 원, EXPRESS 10:30 을이용하는경우 30,000 원, EXPRESS 12:00 을이용하는경우 20,000 원의추가요금이부과됩니다. 모든배송에있어 운송약관이적용되며더자세한내용은 코리아홈페이지에서확인가능합니다. 위요금은순수운임만을한국원화 (KRW) 로표기했으며, 관세, 세금, 통관관련요금등모든부가서비스비용은포함되어있지않습니다.

19 국가별지역및요금안내 19 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 지역및물품별수입요금 EXPRESS WORLDWIDE: 수입요금 무게 (kg) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8 서류 2kg 이하 ,600 39,700 39,800 52,200 49,600 56,900 63,900 75, ,300 64,100 68,300 82,400 78,200 96, , , ,500 87,800 93, , , , , , , , , , , , , ,000 서류 2.5kg 이상또는물품 0.5kg 이상 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,700

20 국가별지역및요금안내 20 요금계산방법부가서비스추가요금통관서비스국가별지역및서비스옵션수출서비스수입서비스 지역및물품별수입요금 EXPRESS WORLDWIDE: 수입요금 Weight in kg Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,300 1,001, , , , , , , ,400 1,025, , , , , , , ,500 1,049, , , , , , , ,600 1,072, , , , , , , ,700 1,096, , , , , , , ,800 1,120, , , , , , , ,900 1,144, , , , , , , ,800 1,167, , , , , , , ,700 1,190, , , , , , , ,600 1,213, , , , , , , ,500 1,236, , , , , , , ,400 1,259, , , , , , , ,300 1,282, , , , , , ,400 1,014,200 1,305, , , , , , ,700 1,032,100 1,328, , , , , , ,000 1,050,000 1,351, , , , , , ,300 1,067,900 1,374, , , , , , ,600 1,085,800 1,397, , , , , , ,900 1,103,700 1,420, , , , , , ,200 1,121,600 1,443, , , , , , ,500 1,139,500 1,466, , , , , , ,800 1,157,400 1,489, , , , , ,700 1,007,100 1,175,300 1,512, , , , , ,600 1,023,400 1,193,200 1,535, , , , , ,500 1,039,700 1,211,100 1,558, , , , , ,400 1,056,000 1,229,000 1,581, , , , , ,300 1,072,300 1,246,900 1,604,000 kg 당요금 * 15,000 16,000 20,000 23,600 23,600 35,900 40,300 51,800 * 발송물 (shipment) 의중량이 1,000kg 을초과하거나, 300kg 또는 300cm 를초과하는단일물품 (piece) 을포함하거나, 운송에적합한포장이이뤄지지않은물품은발송이불가합니다. 적절한포장에대한안내는 의표준포장가이드를참고해주시기바라며, 본취급기준은 30 일고지기간을두고변경될수있습니다. 물품무게 30kg 이하는다음 0.5kg 으로올림하여계산하며, 30kg 을초과할경우 1kg 단위로올림하여계산합니다. 12:00 을이용하는경우 20,000 원의추가요금이부과됩니다. 모든배송에있어 운송약관이적용되며더자세한내용은 코리아홈페이지에서확인가능합니다. 위요금은순수운임만을한국원화 (KRW) 로표기했으며, 관세, 세금, 통관관련요금등모든부가서비스비용은포함되어있지않습니다.

21 예약발송 코리아고객센터 로전화하셔서발송예약을하신후, 업무직원이방문하면준비된물품을발송하시면됩니다. 방문발송 코리아는전국에 31 개서비스네트워크와킨코스, 코레일등제휴접수처를운영하고있습니다. 전국 서비스센터및서비스포인트안내 서비스센터 ( 수도권 ) 서비스센터 ( 지방 ) 서비스포인트 강북서울중구만리재로 37 길 5 T F 김포경기김포시고촌읍아라육로 91 T F 서초서울서초구사임당로 9 T F 성수서울성동구연무장 19 길 3 T F 송파서울송파구송파대로 55 동남권물류단지 D 동 3 층 T F 수원경기용인시기흥구삼성로 320 번길 109 T F 안산경기안산시상록구안산테콤길 10 T F 의정부경기의정부시추동로 108 번길 23 T F 인천인천남동구논현고잔로 88 번길 T F 인천국제공항인천중구공항동로 295 번길 124 T F 광주광주광산구풍영정길 261 T F 구미경북구미시산동면산호대로 41 길 9 T F 대구대구서구평리로 17 길 70 T F 대전대전유성구대정북로 70 T F 부산부산사상구가야대로 11 번길 72 T F 사천경남사천시사남면항공로 127 T F 울산울산북구진장로 56 T F 익산전북익산시무왕로 1474 T F 제주제주제주시용담로서길 T F 창원경남창원시의창구차상로 18 번길 24 T F 천안충남천안시서북구 2 공단 4 로 54 T F 마포서울마포구독막로 299 일양빌딩본관 1 층 T F 부산중앙동부산중구충장대로 9 번길 16 효동빌딩 1 층 T F 삼성서울강남구테헤란로 524 대세빌딩 1 층 T F 압구정서울강남구압구정로 151 신현대아파트상가 3 동 102 호 T F 역삼서울강남구테헤란로 211 한국고등교육재단빌딩 1 층 T F 종로서울종로구종로 3 길 38 진학회관빌딩 2 층 203 호 T F 판교경기성남시분당구대왕판교로 606 번길 31 호반메트로큐브시티 1 층 119 호 T F 청주충북청주시청원군오창읍각리가곡로 459 T F 포항경북포항시남구연일읍철강로 141 번길 73 T F 코리아본사서울특별시마포구독막로 추가정보가필요하시면언제든지 24시간 고객센터 로문의해주시기바랍니다. dhl.co.kr 이안내서는 2018년 1월 1일부터유효합니다.

Microsoft Word - R 선관위 최종 보고서(완성본).docx

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