DACOM America,Inc Wilshire Blvd., Suite 1234 ST, Los Angeles, California 통신업 외 388 지분율 - 나. 회사의 법적ㆍ상업적 명칭 당사의 명칭은 주식회사 LG유플러스라

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1 반 기 보 고 서 (제 16 기 반기) 사업연도 부터 까지 금융위원회 한국거래소 귀중 2011년 8월 29일 회 사 명 : 주식회사 LG유플러스 대 표 이 사 : 이 상 철 본 점 소 재 지 : 서울시 중구 남대문로5가 827번지 LG유플러스타워 (전 화) (홈페이지) 작 성 책 임 자 : (직 책) 금융담당 (성 명) 김 성 현 (전 화) 대표이사 등의 확인 대표이사 등의 확인 및 서명 I. 회사의 개요 1. 회사의 개요 가. 연결대상 종속회사 개황 (단위 : 백만원) 상호 설립일 주소 주요사업 직전사업연도말 자산총액 지배관계 근거 주요종속 회사 여부 씨에스리더 서울시 강남구 논현동 서비스업 -CS센터 5,671 지분율 - 아인텔레서비스 부산 사상구 감전동 LG유플러스 2층 고객센타 위탁 운영 7,023 지분율 - 씨에스원파트너 서울 금천구 시흥동 998번지 텔레마케팅서비스 5,411 지분율 - (주)데이콤멀티미디어 인터넷 서울 서초구 서초동 국제전자센터 22층 부가통신 19,347 지분율 -

2 DACOM America,Inc Wilshire Blvd., Suite 1234 ST, Los Angeles, California 통신업 외 388 지분율 - 나. 회사의 법적ㆍ상업적 명칭 당사의 명칭은 주식회사 LG유플러스라 하며,한글로는 주식회사 엘지유플러스라 하고, 영 문으로는 LG Uplus Corp.라고 표기합니다. 다. 설립일자 당사는 개인휴대통신망의 구축, 보유 및 운영과 가입자에 대한 개인휴대통신역무, 음성, 데이터 부가가치 서비스 제공 등 무선통신업을 영위할 목적으로 1996년 7월 11일에 설립 되었습니다. 또한, 2000년 9월 코스닥시장 상장을 승인받아, 2000년 9월 21일자로 상장 되어 코스닥시장에서 매매가 개시되었습니다. 한편, 회사는 2008년 3월 18일 정기 주주총 회에서 유가증권시장 상장승인 조건부로 코스닥시장 상장폐지를 결정하였으며, 2008년 4월 21일 코스닥시장에서 상장폐지 되었고, 동일자로 한국거래소(구, 한국증권선물거래소 )의 유가증권시장으로 이전, 동 유가증권 시장에서 매매가 개시되었습니다. 라. 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주소: 서울시 중구 남대문로5가 827번지 LG유플러스 타워 전화번호: 홈페이지: 마. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률 당사는 무선 및 유선통신사업을 영위함에 있어 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신공사업법, 하도급거래 공정화에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전자금융거 래법, 전자서명법, 방송통신위원회 설치 및 운영에 관한 법률, 국가정보화 기본법, 정보통 신기반 보호법, 정보통신산업 진흥법, 인터넷 멀티미디어 방송사업법, 방송법, 소프트웨어 산업 진흥법, 인터넷주소자원에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 도로법의 적용을 받고 있 습니다 또한 이외에도 당사는, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률, 소비자기본법, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 적용을 받고 있습니다. 바. 주요 사업의 내용 LG유플러스의 사업 부문은 한국표준산업분류에 의거하여 전기통신업으로 분류되고 있 으며 이동 통신 사업, 전화(국내,국제,부가전화 등), TPS(Triple Play Service - 초고속인 터넷, VoIP, IPTV 서비스), e-biz, IDC, 회선임대 등의 사업을 영위하고 있습니다. 당사는 이를 통하여 통신시장환경변화의 기류인 컨버전스(Convergence)에 최적화된 유무선 통합 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 상세한 내용은 동 공시서류의 'Ⅱ.사업의 내용'을 참고하시기 바랍니다. - 정관상 회사가 영위하는 목적 사업 목적사업 전기통신사업 - 인터넷멀티미디어방송사업 등의 방송통신융합서비스 - 정보의 축적/처리/제공 및 교환/인증/전송사업과 멀티미디어서비스 등 - 전기/정보통신에 관한 연구 및 기술개발 - 비 고 전기/정보통신사업 관련기기(멀티미디어 기기 포함)/장비의 구입, 제조, 판매, 임대 및 고객용역의 제공 - 전기/정보통신 관련기기, 장비 및 전기/정보통신 관련기술의 시험 및 검사 - 종합유선방송 전송망/분배망 사업 및 종합유선방송망을 이용한 통신사업 - 지상파 DMB 관련 사업, 뉴미디어사업 등을 포함하는 정보통신사업 및 이와 관련한 장비의 판매, 구입, 임대와 고객용역의 제공 - 시스템 컨설팅, 시스템구축, 설비자원관리 등 시스템통합사업 및 기타 컨설팅업(정보보호컨설팅포함) - 소프트웨어 및 컨텐츠의 개발/판매, 기억장치의 제조 및 판매/임대업 - 당해 시점에 있어서 법령의 규정이나 주무행정기관의 시책에 배치되지 아니하는 경우에 그 범위 내에 서의 기타 또는 진보된 통신서비스의 개발/제공 및 같은 범위 내의 서비스 관련 장비 또는 부품의 개발/제조 - 전기/정보통신 관련 통신국사 및 그 부대시설 등의 임대 - 위 사업을 위한 시설의 설치, 운용, 보전 및 임대 - 위 사업을 위한 용역 및 공사 - 전기/정보통신기술, 관련기기, 장비, 기타 통신용역 등의 국외로의 사용 허가 또는 판매 등 위 사업에 관련되는 해외사업 - 방문판매업, 전화권유판매업, 통신판매업(통신판매중개 포함) - 방송채널사용사업 - 광고사업, 출판사업, 영상/오디오 기록물 제작 및 판매업 -

3 여행사업, 사진 촬영 및 처리업 - 전시 및 행사 대행업 - 결혼관련 정보 제공 등 관련 서비스 제공/중계사업, 혼례/혼수품의 도/소매 및 유통업 - 상품권의 발생 및 제작판매업 - 전기공사업 - 자동차매매사업 - 전자금융업 - 부동산 임대업 - 위 사업에 관련되는 투자 및 출연 - 위 사업에 관련되는 교육훈련, 홍보 및 기타 위 사업목적에 직/간접적으로 관련되는 일체의 부대사업 - 사. 계열회사에 관한 사항 (1)기업집단의 명칭 LG계열 (2)기업집단에 소속된 회사 ㄱ. 국내법인 구 분 회 사 명 주 요 업 종 비 고 LG 지주회사(기타서비스업) - LG전자 방송수신기 및 기타 영상, 음향기기 제조업 - LG상사 제조,도소매서비스,건설,부동산 - LG화학 석유화학계 기초 화합물 제조업 - LG생활건강 화장품 및 생활용품 제조업 - LG생명과학 의약품 및 농화학제품 제조업 - 상 장 LG디스플레이 액정표시장치제조업 - LG유플러스 유무선 통신서비스 - LG이노텍 기타 전자부품 제조업 - 지투알 비금융 지주회사 - LG하우시스 건축용 플라스틱제품 제조업 - 소 계 11개사 LG씨엔에스 기타 소프트웨어 자문, 개발 및 공급업 - LG스포츠 프로야구단 운영 - LG경영개발원 경제,경영,환경연구 및 자문연수원 - LG실트론 반도체 및 기타 전자 부품 제조업 - LG엠엠에이 기타 기초유기화합물 제조업 - 데이콤멀티미디어인터넷 부가통신업 - 데이콤크로싱 국제회선임대 - 서브원 기업 대 기업 구매대행, 기타 부동산 임대업 - LG엔시스 사무,계산 및 회계용기기 제조 및 운영관련업 - 하이프라자 가전제품 도매업 - 씨텍 전기, 가스 증기 및 공기조절 공급업 - 하이비즈니스로지스틱스 종합물류사업 - 브이이엔에스 자동차설계, 금형틀 제품개발컨설팅 등 - 루셈 반도체 IC 조립 - 씨에스리더 텔레마케팅 서비스업 - 아인텔레서비스 텔레마케팅 서비스업 - 비즈테크앤엑티모 ERP컨설팅/개발/아웃소싱, 비즈니스인텔리전스 컨설팅/개발 등 - LG솔라에너지 태양광 발전업 등 - 코카콜라음료 청량음료 등의 제조 및 판매 - 트윈와인 주류 수입업 - 한국상용차 상용차 판매 및 정비업 - 유세스파트너스 컨택센터 구축 및 운영대행업 등 - 하이엠솔루텍 전기 전자 공조기기 판매 및 유지보수업 - 지흥 전자부품 및 전자소재 제조 등 - 지오바인 주류소매업 - 픽스딕스 광학기기 및 소형디지털기기 등의 도소매 사업 - 씨에스원파트너 텔레마케팅 서비스업 - 에이치에스 애드 광고제작 및 대행업 - 벅스컴애드 옥외매체업 - 알키미디어 매체전문대행업 - 비상장 지아웃도어 옥외매체업 - 엘베스트 광고대행업 - LG토스템비엠 금속 문, 창, 셔터 및 관련제품 제조업 - 하우시스이엔지 유리 및 창호 공사업 - 다이아몬드샘물 생수 생산업 - 하이텔레서비스 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 - 더페이스샵 화장품제조업 - 금아스틸 철강 제조,가공업 - 한국음료 식음료 제조/판매 및 수출입업 - 곤지암예원 농업, 임업, 도소매업 - 글로벌다이너스티 해외자원개발 사모투자전문회사 해외자원개발 목적 투자 - LG도요엔지니어링 건축엔지니어링 및 관련 서비스, 종합책임감리 전문업 - 하우시스인터페인 코팅유리제조, 가공 및 판매 - 이미지앤머터리얼스 유기 및 무기화학제품 제소 및 서비스 - 해태음료 음료 제조/판매 및 임대업 - 살데비다코리아 광업, 도소매업 - 에이스냉동공조 냉동기, 공조기류 제조 및 판매업

4 - 소 계 47개사 합 계 58개사 * (주)LG패션은 기존 계열회사인 (주)LG상사로부터 분할되어, 2006년 12월 1일자로 계열 편입되었음. 이후 지분관계해소를 통해 2007년 12월 3일자로 계열제외되었음. * (주)비즈테크앤엑티모는 (주)LG CNS의 경영권 인수에 따라 2007년 9월 3일자로 계열편 입되었음. * (주)LG석유화학은 2007년 11월 1일자로 (주)LG화학에 흡수합병되었음. * (주)LG솔라에너지는 (주)LG 자회사로 신설되어, 2007년 11월 1일자로 계열편입되었음. * 한국코카콜라보틀링(주)은 2007년 12월 3일자로 계열편입되었으며, 2008년 1월 코카콜 라음료(주)로 사명 변경. * 트윈와인(주)은 2008년 1월 2일자로 계열편입되었음. * 한국상용차(주)은 2008년 1월 2일자로 계열편입되었음. * (주)유세스파트너스는 2008년 1월 2일자로 계열편입되었음. * 시스템에어콘엔지니어링(주)은 2008년 2월 1일자로 계열편입되었음. * (주)지흥은 2008년 6월 2일자로 계열편입되었음. * (주)픽스딕스 및 (주)지오바인은 2008년 9월 1일자로 계열편입되었음. * (주)씨에스원파트너는 2008년 10월 1일자로 계열편입되었음. * (주)지투알은 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)더블유브랜드커넥션은 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)에이치에스 애드는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)벅스컴애드는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)알키미디어는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)엠허브는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)와이즈벨은 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)지아웃도어는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)탐스미디어 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)프레스라인은 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)투엔티투엔티는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주)엘베스트는 2008년 12월 1일자로 계열편입되었음. * (주) LG하우시스는 2009년 5월 4일자로 계열편입되었음. * (주) LG토스템비엠은 2009년 6월 1일자로 계열편입되었음. * LG마이크론 는 2009년 7월 21일자로 계열제외되었음. * 하우시스이엔지는 2009년 8월 3일자로 계열편입되었음. * 다이아몬드샘물 은 2009년 12월 1일자로 계열편입되었음. * LG데이콤, LG파워콤은 2010년 1월 1일자로 LG텔레콤에 흡수합병되었음. * 엠허브, 프레스라인, 투엔티투엔티는 2010년 1월 19일자로 계열제외되었음. * 하이텔레서비스, 더페이스샵코리아는 2010년 2월 1일자로 계열편입되었음. * 금아스틸은 2010년 3월 2일자로 계열편입되었음. * 한국음료는 2010년 5월 3일자로 계열편입되었음. * LG텔레콤은 2010년 6월 29일 (주)LG유플러스로 사명 변경. * 곤지암예원은 2010년 7월 2일자로 계열편입되었음. * LG다우폴리카보네이트 는 2010년 10월 LG폴리카보네이트 로 사명변경되었음. * 글로벌다이너스티 해외자원개발 사모투자전문회사는 2010년 10월 1일자로 계열편입되 었음. * LG도요엔지니어링, 하우시스인터페인은 2010년 11월 1일자로 계열편입되었음. * 미래세움 는 2010년 12월 1일자로 계열편입되었음. * 실트론은 2011년 1월 LG실트론으로 사명변경되었음. * 시스템에어컨엔지니어링 는 2011년 1월 하이엠솔루텍 로 사명변경되었음. * 이미지앤머터리얼스는 2011년 1월 3일자로 계열편입되었음. * 미래세움 는 2011년 1월 5일자로 계열제외되었음. * 탐스미디어는 2011년 1월 25일자로 계열제외되었음. * 해태음료, 살데비다코리아 는 2011년 2월 1일자로 계열편입되었음. * 더블유브랜드커넥션은 2011년 2월 9일자로 계열제외되었음. * LG폴리카보네이트 는 2011년 4월 13일자로 계열제외되었음. * 에이스냉동공조 는 2011년 6월 1일자로 계열편입되었음. * 와이즈벨을 2011년 6월 8일자로 계열제외되었음. ㄴ. 해외법인 회 사 명 Arcelik-LG Klima Sanayi ve Ticaret A.S. Beijing LG Building Development Company Beijing LG Household & Healthcare Co.,Ltd. Beijing Yuanzhimeng Advertising Co.,LTD. C&S America Solutions DACOM AMERICA,INC. De Zwarte Ponk B.V. Easytec Global Services Innovation EIC PROPERTIES PTE, LTD. Electromagnetica Goldstar, S.R.L. Entrue Brasil Servicos de T.I. Ltda EPC Munai LLP FOSCO B.V. GIIR America Inc. GllR Communications India Private Limited GllR UK Limited Goldstar Panama S.A. Hangzhou LG Cosmetics Co.,Ltd. Hebei Youneng Trading Co., Ltd. 비 고 터키 파나마 미국 네덜란드 나이지리아 싱가포르 루마니아 브라질 카자흐스탄 네덜란드 미국 인도 영국 파나마

5 HI LOGISTICS (CHINA) C0., LTD. HI LOGISTICS Europe B.V. Inspur LG Digital Mobile Communications Co., Ltd. KM Resources Inc. Korea Carbon International Co., Ltd. L&I Electronic Technology (Dongguan) Limited L&T Display Technology (Fujian) Limited L&T Display Technology (Xiamen) Limited LG (Timor Sea ) Ltd. LG Alina Electronics LG Armagem Geral Ltda. LG Chem (China) Investment Co.,Ltd. LG Chem (Nanjing) Information & Electronics Materials Co.,Ltd LG Chem (Taiwan), Ltd. LG Chem (Tianjin) Engineering Plastics Co.,Ltd. LG Chem America,Inc. LG Chem Brasil,Ltd. LG Chem Display Materials (Beijing) Co.,Ltd. LG Chem Europe GmbH LG Chem Michigan Inc. LG Chem Poland Sp.z o.o. LG Chem Power Inc. LG Chemical (Guangzhou) Engineering Plastics Co.,Ltd. LG Chemical Hong Kong Ltd. LG Chemical India Pvt. Ltd. LG CNS America Inc. LG CNS China Inc. LG CNS Europe B.V LG CNS India Pvt. Ltd. LG CNS JAPAN INC. LG CNS Philippines LG CNS Shenyang Inc. LG CNS Tianjin Inc. LG CNS UK Limited LG Consulting corp. LG Display America,Inc. LG Display Germany GmbH LG Display Guang Zhou Co., Ltd LG Display Japan Co.,Ltd. LG Display Nanjing Co.,Ltd. LG Display Poland Sp.zo.o. LG Display Shanghai Co.,Ltd. LG Display Shen Zhen Co., Ltd LG Display Singapore Pte. Ltd. LG Display Taiwan Co.,Ltd. LG Display Yantai Co., Ltd. LG Electonics (Hangzhou) Recording Media Co., Ltd. LG Electroncis (China) Co. Ltd LG Electroncis Mobilecomm France LG Electronics (China) Research and Development Center Co., LG Electronics (Levant) Jordan LG Electronics Alabama Inc. LG Electronics Algeria SARL LG Electronics Almaty Kazakstan LG Electronics Argentina S.A. LG Electronics Australia Pty, Ltd. LG Electronics Austria GmbH LG Electronics Benelux Sales B.V. LG Electronics Canada, Inc. LG Electronics Colombia Ltda LG Electronics CZ, s.r.o. LG Electronics da Amazonia Ltda. LG Electronics de Sao Paulo Ltda. LG Electronics Deutschland GmbH LG Electronics Dubai FZE LG Electronics Egypt S.A.E LG Electronics Espana S.A LG Electronics European Holdings B.V. LG Electronics European Logistics & Services B.V. LG Electronics European Shared Service Center B.V. LG Electronics France S.A.R.L LG Electronics Guatemala S.A. LG Electronics Gulf FZE LG Electronics Hellas S.A.R.L LG Electronics HK Ltd. LG Electronics Honduras S.de R.L. LG Electronics Huizhou Ltd. LG Electronics Inc. Chile Ltda LG Electronics India Pvt. Ltd. LG Electronics Italia S.p.A. LG Electronics Japan Lab, Inc. LG Electronics Japan, Inc. LG Electronics JIT EUROPE B.V. LG Electronics Latvia, LLC LG Electronics Magyar KFT LG Electronics Malaysia SDN.BHD LG Electronics Mexicalli S.A.DE C.V. LG Electronics Mexico S.A.DE C.V. LG Electronics Middle East Co., Ltd. LG Electronics Mlawa Sp. z o.o. LG Electronics Mobile Research U.S.A.,LLC. LG Electronics Mobilecomm U.S.A.,Inc. LG Electronics Monterrey Mexico S.A. de C.V LG Electronics Morocco S.A.R.L. LG Electronics Nanjing Display Co., Ltd LG Electronics Nigeria Limited 네덜란드 말레이시아 홍콩 마샬군도 러시아 브라질 대만 미국 브라질 독일 미국 폴란드 미국 인도 미국 네덜란드 인도 일본 필리핀 영국 파나마 미국 독일 일본 폴란드 대만 프랑스 요르단 미국 알제리 카자흐스탄 아르헨티나 호주 오스트리아 네덜란드 캐나다 콜롬비아 체코 공화국 브라질 브라질 독일 아랍에미리트 이집트 스페인 네덜란드 네덜란드 네덜란드 프랑스 과테말라 아랍에미리트 그리스 온두라스 칠레 인도 이탈리아 일본 일본 네덜란드 라트비아 헝가리 말레이시아 멕시코 멕시코 아랍에미리트 폴란드 미국 미국 멕시코 모로코 나이지리아

6 LG Electronics Nordic AB LG Electronics North Africa Service Company SARL LG Electronics Norway AS LG Electronics Overseas Trading FZE LG Electronics Panama, S.A. LG Electronics Peru S.A. LG Electronics Philippines Inc. LG Electronics Polska Sp. Z.o.o. LG Electronics Portugal S.A. LG Electronics Qinhuangdao Inc. LG Electronics Reynosa S.A. DE C.V. LG Electronics Romania S.R.L. LG Electronics RUS, LLC LG Electronics RUS-Marketing, LLC LG Electronics S.A. (Pty) Ltd. LG Electronics Shenyang Inc. LG Electronics Singapore PTE LTD LG Electronics Taiwan Taipei Co.,Ltd. LG Electronics Thailand Co., Ltd. LG Electronics Tianjin Appliances Co., Ltd. LG Electronics Ticaret A.S. LG Electronics U.S.A., Inc. LG Electronics Ukraine Inc. LG Electronics United Kingdom Ltd. LG Electronics Venezuela S.A LG Electronics Vietnam co.,ltd LG Electronics Wales Ltd. LG Electronics Wroclaw Sp. z o.o LG Electronics(Shanghai) Research and Development Center Co., Ltd. LG Eletronics (Kunshan) Computer Co., Ltd. LG Eletronics Africa Logistics FZE 80 LG Eletronics Miami Inc. LG Hausys America,Inc. LG Hausys Europe GmbH LG Hausys India Private Limited LG Hausys RUS,LLC. LG Hausys Trading Co., Ltd. LG HOLDINGS (HK) LIMITED LG Household & Health Care (Taiwan), Ltd. LG Household & Health Care America Inc. LG Household &Health Care TRADING(Shanhai)Co.,Ltd LG Innotek (Fuzhou) Co., Ltd. LG Innotek (Taiwan) Co., Ltd. LG Innotek Huizhou Co., Ltd. LG Innotek Indonesia PT. LG Innotek Poland Sp.z.o.o. LG Innotek USA, Inc. LG Innotek Yantai Co., Ltd. LG International Investments(Canada) Ltd. LG International Yakutsk LG International(America) Inc. LG International(Australia) Pty Ltd. LG International(China) Corp. LG International(Detschland) GmbH. LG International(HK) Ltd. LG International(Japan) Ltd. LG International(Saudi) LLC LG International(S'pore) Pte.,Ltd. LG International(UK) Ltd LG Life Sciences (Beijing) Co.,Ltd LG Life Sciences India Pvt,Ltd LG Life Sciences Poland Ltd LG Micron (Yantai) Electronics Co., Ltd. LG N-Sys China Inc LG Polymer India Pvt.Ltd. LG Properties (Singapore) Pte., Ltd. LG Siltron America, Inc. LG Siltron Japan, Inc. LG Soft India Private Limited LG VINA Chemical Company Ltd. LG Vina Cosmetics Co.,Ltd. LGENAF Service Company SARL LG-Shaker Co. Ltd. LUCOM Display Technology (Kunshan) Limited Mongolia Resources Investment Limited Nanjing LG International VMI Ltd. Co. Nanjing LG-Panda Appliances Co., Ltd. Ningbo LG Yongxing Chemical Co.,Ltd. Ningbo Zhenhai LG Yongxing Trade Co., Ltd. P.T. LG Electronics Indonesia Philco Resources Ltd. PT LG CNS Indonesia PT. Batubara Global Energy PT. Green Global Lestari PT. Indonesia Renewable Resources PT. Kimco Energy Utama PT. Mega Global Energy PT. Tutui Batubara Utama Qingdao LG Inspur Digital Communication Co., Ltd. Resources Investment (H.K) Limited Resources Investments (Marree) Pty Ltd. Serveone Construction (NanJing) Co., Ltd. Serveone(Nanjing).Co.,LTD Servicios Integrales LG S.A DE C.V Servicios LG Monterrey Mexico S.A. de C.V. Shanghai LG Electronics Co., Ltd. 스웨덴 튀니지 노르웨이 아랍에미리트 파나마 페루 필리핀 폴란드 포르투갈 멕시코 루마니아 러시아 연방 러시아 연방 남아공 싱가포르 대만 태국 터키 미국 우크라이나 영국 베네주엘라 베트남 영국 폴란드 아랍에미리트 미국 미국 독일 인도 러시아 대만 미국 대만 인도네시아 폴란드 미국 캐나다 러시아 미국 호주 독일 홍콩 일본 사우디아라비아 싱가포르 영국 인도 폴란드 인도 싱가포르 미국 일본 인도 베트남 베트남 튀니지 사우디아라비아 홍콩 인도네시아 말레이시아 인도네시아 인도네시아 인도네시아 인도네시아 인도네시아 인도네시아 인도네시아 홍콩 호주 멕시코 멕시코

7 SOCIO VIP Ltda 브라질 Steel Flower Electric Machinery (Tianjin) Co., Ltd. Taizhou LG Electroncis Refrigeration Co., Ltd. THEFACESHOP NORTH AMERICA, INC. 미국 THEFACESHOP(SHANGHAI) CO., LTD Tianjin LG Bohai Chemical Co.,Ltd. Tianjin LG Botian Chemical Co., Ltd. Tianjin LG DAGU Chemical Co.,Ltd. Tianjin LG New Building Materials Co., Ltd. Tianjin Li Jie Cartridge Heater co.,ltd (LGETL) Triveni Digital Inc. 미국 UCESS Philippines, Inc 필리핀 United Copper & Moly LLC 미국 V-ENS Malaysia Sdn.Bhd 말레이시아 VENS(BEIJING)VEHICLE ENGINEERING CO.,LTD Zenith Electronics Corporation 미국 Zenith Electronics Corporation of Pennsylvania 미국 CNOOC & LG Petrochemicals Co., Ltd. LG Yongxing International Trading Co., Ltd. SBI-LG Systems Co., Ltd. 일본 GllR Rus LLC 러시아 GllR Do Brasil Ltda 브라질 LG Hausys (Wuxi) Co., Ltd. Yantai VMI HUB LG International PT. Mega Prima Persada 인도네시아 PT. Parna Agromas 인도네시아 LG Electronics Air-Conditioning(Shandong) Co.,Ltd. 총 238개사 - 아. 신용평가에 관한 사항 (1) 최근 신용평가 내역 당 보고서 작성 기준일 기준 당사의 회사채 및 CP의 신용등급 현황은 아래와 같습니다. 평가대상 유가증권 등 평가일 평가대상 유가증권의 신용등급 평가회사 ( 신용평가등급범위) 평가구분 AA- 한기평(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한신정평가(AAA~D) 본 AA- 한기평(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한기평(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한신정평가(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한기평(AAA~D) 정기 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한신정평가(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 AA- 한기평(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 정기 회사채 AA- 한기평(AAA~D) 본 AA- 한신평(AAA~D) 본 A+ 한기평(AAA~D) 본 A+ 한신정(AAA~D) 정기 A+ 한신평(AAA~D) 정기 A 한기평(AAA~D) 정기 A 한신정(AAA~D) 정기,본 A 한신평(AAA~D) 정기,본 A 한기평(AAA~D) 본 A 한신정(AAA~D) 본 A1 한신평(A1~D) 본 A1 한신정평가(A1~D) 본 A1 한기평(A1~D) 정기 A1 한신정평가(A1~D) 정기 A1 한신평(A1~D) 정기 A1 한신평(A1~D) 본 A1 한기평(A1~D) 본 A1 한신정평가(A1~D) 본 A1 한신평(A1~D) 정기 A1 한기평(A1~D) 정기 A1 한신평(A1~D) 본 A1 한기평(A1~D) 본 CP A1 한신평(A1~D) 정기 A1 한신정(A1~D) 본 A2+ 한신평(A1~D) 본 A2+ 한기평(A1~D) 정기 A2+ 한신정(A1~D) 정기 A2+ 한신정(A1~D) 본 A2+ 한기평(A1~D) 본 A2 한기평(A1~D) 정기

8 (2) 신용등급 체계 및 부여 의미 유가증권 종류별 국내신용 등급체계 부여의미 회사채 AAA AA A BBB BB B CCC CC C 원리금 지급확실성이 최고 수준입니다. 원리금 지급확실성이 매우 높지만, AAA 등급에 비하여 다소 낮은 요소가 있습니다. 원리금 지급확실성이 높지만, 장래의 환경변화에 다소의 영향을 받을 가능성이 있습니다. 원리금 지급확실성이 있지만, 장래의 환경변화에 따라 저하될 가능성이 내포되어 있습니다. 원리금 지급능력에 당면문제는 없으나, 장래의 안정성면에서는 투기적인 요소가 내포되어 있습니다. 원리금 지급능력이 부족하여 투기적입니다. 원리금의 채무불이행이 발생할 위험요소가 내포되어 있습니다. 원리금의 채무불이행이 발생할 가능성이 높습니다. 원리금의 채무불이행이 발생할 가능성이 지극히 높습니다. 현재 채무불이행 상태에 있습니다. D CP A1 A2 A3 B C D 적기상환능력이 최고수준이며, 그 안전성은 현 단계에서 합리적 으로 예측가능한 장래의 환경에 영향을 받지 않을만큼 높습니다. 적기상환능력이 우수하지만, 그 안정성은 A1에 비하여 다소열등한 요소가 있습니다. 적기상환능력이 양호하지만, 그 안정성은 급격한 환경 변화에따라 다소 영향을 받을 가능성이 있습니다. 최소한의 적기상환능력은 인정되나, 그 안정성이 환경변화로저하될 가능성이 있어, 투기적인 요소를 내포하고 있습니다. 적기상환능력 및 그 안정성이 매우 가변적이어서 투기적인 요소가 강합니다. 현재 채무불이행 상태에 있습니다. 2. 회사의 연혁 가. 회사의 본점소재지 및 그 변경 서울 금천구 독산동 서울 강남구 역삼동 서울 강남구 역삼동 서울 마포구 상암동 서울 중구 남대문로5가 827 나. 경영진의 중요한 변경(대표이사 변경) 정장호 이문호 남 용 정일재 이상철 다. 최대주주의 변동 LG정보통신(주) LG전자(주) (주)LG 라. 상호의 변경 (주)LG텔레콤 (주)LG유플러스 마. 회사가 합병 등을 한 경우 그 내용 당사는 2010년 1월 1일에 (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤과의 합병을 완료하였습니다. 합 병에 관한 보다 자세한 내용은 당사가 기공시한 주요사항보고서 및 증권신고서(합병)를 참조하시기 바랍니다. ㄱ. 합병 당사회사의 개요 (주)LG유플러스(구. (주)LG텔레콤)가 (주)LG데이콤과 (주)LG파워콤을 흡수합병함으로써 (주)LG유플러스는 존속하고 (주)LG데이콤과 (주)LG파워콤은 해산합니다. ㄴ. 합병의 배경 당사는 경영효율성을 증대시키고 유ㆍ무선통신사업의 결합을 통한 시너지효과를 극대화함으로써 국내외 경영환경 변화에 적극 대처하며 세계적인 경쟁력을 보유한 통신회사로 성장하기 위하여 본 합병을 결정하였습니다. ㄷ. 합병 주요 일정

9 구분 ( 주 ) L G유플러스G ( 구. ( 주 ) L G텔레콤G 텔레콤) ( 주 ) L G데이콤G ( 주 ) L G파워콤G 이사회 결의일 2009년 10월 15일 2009년 10월 15일 2009년 10월 15일 합병 계약일 2009년 10월 15일 2009년 10월 15일 2009년 10월 15일 증권신고서 제출일 2009년 10월 15일 - - 합병주주총회를 위한 주주확정일 2009년 11월 2일 2009년 11월 2일 2009년 11월 2일 합병승인을 위한 주주총회일 2009년 11월 27일 2009년 11월 27일 2009년 11월 27일 주식매수청구권 행사 기간 시작일 2009년 11월 27일 2009년 11월 27일 2009년 11월 27일 종료일 2009년 12월 17일 2009년 12월 17일 2009년 12월 17일 합병기일 2010년 1월 1일 2010년 1월 1일 2010년 1월 1일 합병종료보고 총회일 2010년 1월 4일 2010년 1월 4일 2010년 1월 4일 합병종료보고 공고일 2010년 1월 5일 2010년 1월 5일 2010년 1월 5일 주주확정일 및 주주명부 폐쇄 공고 2009년 10월 16일 2009년 10월 16일 2009년 10월 16일 주주명부 폐쇄기간 시작일 2009년 11월 3일 2009년 11월 3일 2009년 11월 3일 종료일 2009년 11월 6일 2009년 11월 6일 2009년 11월 6일 합병반대의사 통지 접수기간 시작일 2009년 11월 12일 2009년 11월 12일 2009년 11월 12일 종료일 2009년 11월 26일 2009년 11월 26일 2009년 11월 26일 채권자 이의제출 기간 시작일 2009년 11월 28일 2009년 11월 28일 2009년 11월 28일 종료일 2009년 12월 29일 2009년 12월 29일 2009년 12월 29일 구주권 제출 기간 시작일 년 11월 28일 2009년 11월 28일 종료일 년 12월 31일 2009년 12월 31일 합병등기일(해산등기일) 신주 상장일 주권 교부일 2010년 1월 5일 2010년 1월 15일 2010년 1월 22일 2010년 1월 5일 년 1월 5일 - - 합병종료보고총회는 이사회의 결의 및 신문공고로 갈음함. ㄹ. 합병 비율 및 산출 근거 1 합병 비율 (단위 : 주) 피합병회사 보통주 비율 우선주 비율 비고 (주)LG데이콤 (주)LG파워콤 단, (주)LG데이콤이 보유한 (주)LG파워콤의 기명식 보통주식에 대하여는 (주)LG유플러 스의 합병신주를 배정하지 아니합니다. (주)LG유플러스는 상기 합병 비율에 따라 (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤의 주주에 게(주)LG유플러스의 합병신주를 교부하였으며, 합병신주의 배정으로 발생한 1주 미만의 단주 13,848주가 발생하여 이의 귀속 주주에게 합병신주의 주권상장일에 한국거래소에서 거래되는 종가를 기준으로 계산된 금액인 119,646,096원을 현금으로 지급하였습니다. 2 산출근거 (주)LG유플러스, (주)LG데이콤, (주)LG파워콤은 모두 유가증권시장 주권상장법인이므로 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제176조의 5제1항에 의거하여 합병가액을 산 정한 후 이를 기초로 합병비율을 산출하였습니다. 이는 합병을 위한 이사회결의일(2009년 10월 15일)과 합병계약을 체결한 날 (2009년 10월 15일) 중 앞서는 날의 전일을 기산일로 하여 년 10월 14일 기산 최근 1개월간 거래량 가중산술평균종가, 년 10월 14일 기산 최근 1주일간 거래량 가중산술평균종가, 년 10월 14일 종가 3가지를 산 술평균한 가액과 2009년 10월 14일 종가 중 낮은가액을 기준으로 작성된 것입니다. - 합병회사: (주)LG유플러스 (보통주) (단위 : 원) 구분 기간 금액 최근 1개월 가중평균종가(A) 2009년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 8,731 최근 1주일 가중평균종가(B) 2009년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 9,203 최근일 종가(C) 2009년 10월 14일 9,150 산술평균가액{D=(A+B+C)/3} - 9,028 합병가액{Min(C,D)} - 9,028 - 피합병회사: (주)LG데이콤(보통주) (단위 : 원) 구분 기간 금액 최근 1개월 가중평균종가(A) 2009년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 20,075 최근 1주일 가중평균종가(B) 2009년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 19,510 최근일 종가(C) 2009년 10월 14일 19,400 산술평균가액{D=(A+B+C)/3} - 19,662 합병가액{Min(C,D)} - 19,400 - 피합병회사: (주)LG파워콤(보통주) (단위 : 원) 구분 기간 금액 최근 1개월 가중평균종가(A) 2009년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 6,621 최근 1주일 가중평균종가(B) 2009년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 6,867 최근일 종가(C) 2009년 10월 14일 6,700 산술평균가액{D=(A+B+C)/3} - 6,729 합병가액{Min(C,D)} - 6,700 ㅁ. 주식매수청구권 행사 내역

10 1 주식매수가격 ᄀ (주)LG유플러스 보통주 협의를 위한 회사의 제시가격 8,748원 산출근거 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제176조의 7 에따른 매수가격 산정 방법에 의한 가액 협의가 성립되지 아니할 경우 처리방법 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의5 제3항에 따라 당해 회사 또는 매수를 청구하는 주주가 협의를 위한 회사의 제시가격에 반대하는 경우에는 법 원에 매수가격의 결정을 청구할 수 있습니다. 주식매수 예정가격의 산정방법 (기준일 : 2009년 10월 14일) (단위 : 원) 1최근 2개월 거래량 가중평균주가 2최근 1개월 거래량 가중평균주가 3최근 1주일 거래량 가중평균주가 구 분 금 액 산정 기간 기준매수가격{(1+2+3)/3} 8,748-8, 년 8월 15일 ~ 2009년 10월 14일 8, 년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 9, 년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 ᄂ (주)LG데이콤 보통주 협의를 위한 회사의 제시가격 19,703원 산출근거 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제176조의 7에 따른 매수가격 산정 방법에 의한 가액 협의가 성립되지 아니할 경우 처리방법 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의5 제3항에 따라 당해 회사 또는 매 수를 청구하는 주주가 협의를 위한 회사의 제시가격에 반대하는 경우에는 법 원에 매수가격의 결정을 청구할 수 있습니다. 주식매수 예정가격의 산정방법 (기준일 : 2009년 10월 14일) (단위 : 원) 1최근 2개월 거래량 가중평균주가 2최근 1개월 거래량 가중평균주가 3최근 1주일 거래량 가중평균주가 구 분 금 액 산정 기간 기준매수가격{(1+2+3)/3} 19,703-19, 년 8월 15일 ~ 2009년 10월 14일 20, 년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 19, 년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 ᄃ (주)LG파워콤 보통주 협의를 위한 회사의 제시가격 6,674원 산출근거 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제176조의 7에 따른 매수가격 산정 방법에 의한 가액 협의가 성립되지 아니할 경우 처리방법 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의5 제3항에 따라 당해 회사 또는 매수를 청구하는 주주가 협의를 위한 회사의 제시가격에 반대하는 경우에는 법 원에 매수가격의 결정을 청구할 수 있습니다. 주식매수 예정가격의 산정방법 (기준일 : 2009년 10월 14일) (단위 : 원) 1최근 2개월 거래량 가중평균주가 2최근 1개월 거래량 가중평균주가 3최근 1주일 거래량 가중평균주가 구 분 금 액 산정 기간 기준매수가격{(1+2+3)/3} 6,674-6, 년 8월 15일 ~ 2009년 10월 14일 6, 년 9월 15일 ~ 2009년 10월 14일 6, 년 10월 8일 ~ 2009년 10월 14일 2 청구내용 - 합병법인 [(주)LG유플러스] 청구자 청구일 주식수 (단위 : 주) 비고 개인 ~ ,089,311 - 개인 외 (기관투자자 등) ~ ,137,918 - 합계 20,227, 피합병법인 [(주)LG데이콤] 청구자 청구일 주식수 (단위 : 주) 비고 개인 ~ ,151,141 - 개인 외 (기관투자자 등) ~ ,005,583 - 합계 24,156, 피합병법인 [(주)LG파워콤] (단위 : 주)

11 청구자 청구일 주식수 비고 개인 ~ ,193,310 - 개인 외 (기관투자자 등) ~ ,471,498 - 합계 13,664,808 - ㅂ. 합병 후 주식 변동 사항 2009년 11월 27일 개최된 임시주주총회에서 정관 변경 의결로 2010년 1월 5일 기준으로 정관 상 발행가능한 주식의 총수가 사억오천만(450,000,000)주에서 칠억(700,000,000) 주로 변동 되었으며, 2010년 1월 15일 기준 (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤의주식을 합병 비율에 따라 교환하여 흡수한 당사의 발행주식 총수는 514,793,835주 입니다. 이 중 합병과정에서 (주)LG유플러스, (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤은 82,278,033주를 주식매수청구권 행사 주식으로 매입하였으며, 합병 신주의 배정으로 발생한 1주 미만의 단주 13,848주를 매입하여 합병법인 (주)LG유플러스의 자기주식은 82,291,881주가 되었 습니다. 이는 총발행 주식 514,793,835 주 대비 15.99% 입니다 바. 회사의 주된 사업의 변화 당사는 2010년 1월 1일 (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤과의 합병으로 인하여 기존 양사가 영위하던 한국표준산업분류 소분류 기준 전기통신업에 속해있는 유선통신업과 기타 전기 통신업 등을 사업 분야에 추가하게 되었습니다. 추가 된 세부 사업 영역은 전화사업, 인 터넷 및 부가통신사업, 광통신망 임대사업, IP망 임대사업, HFC망 임대 사업 등 입니다. 3. 자본금 변동사항 증자(감자)현황 (기준일 : ) (단위 : 원, 주) 발행( 감소) 한 주식의 내용 주식발행 ( 감소) 일자 발행( 감소) 형태 종류 수량 주당 액면가액 주당발행 ( 감소) 가액 비고 보통주 237,515,405 5,000 8,490 합병신주발행 2010년 1월 5일 (주)LG데이콤 및 (주)LG파워콤과의 합병 등기 후, 신주발행일 인 1월 15일에 합병 신주 237,515,405주가 배정되었으며, 이로 인하여 자본금은 1,386,392백만원에서 2,573,969백만원으로 증가하였습니다. 당사는 합병신주인 보 통주 237,515,405주에 취득일인 2010년 1월 1일자의 지배기업의 종가인 8,490 원을 공정가치로 적용하였으며, 총 이전대가는 2,016,506백만원입니다. 4. 주식의 총수 등 주식의 총수 현황 (기준일 : ) (단위 : 주) 주식의 종류 구 분 보통주 우선주 합계 비고 Ⅰ. 발행할 주식의 총수 700,000, ,000,000 - Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수 514,793, ,793,835 - Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수 감자 이익소각 상환주식의 상환 기타 Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ) 514,793, ,793,835 - Ⅴ. 자기주식수 82,291,881-82,291,881 - Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ) 432,501, ,501, 의결권 현황 (기준일 : ) (단위 : 주) 구 분 주식수 비고 발행주식총수(A) 의결권없는 주식수(B) 기타 법률에 의하여 의결권 행사가 제한된 주식수(C) 의결권이 부활된 주식수(D) 의결권을 행사할 수 있는 주식수 (E = A - B - C + D) 보통주 514,793,835 - 우선주 - - 보통주 82,291,881 - 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 432,501,954 - 우선주 - - * 2010년 9월 13일 교환사채 발행에 따라 교환 대상이 되는 자기주식 37,549,534주의 처 분이 발생하였으며, 2011년 3월 18일 배당 결정 이후 해당 교환사채의 교환가액 조정으로

12 분이 발생하였으며, 2011년 3월 18일 배당 결정 이후 해당 교환사채의 교환가액 조정으로 인해 기존 처분 주식수가 39,513,569주로 변동되었습니다. 그러나 이는 자사주를 기초자 산으로 한 교환사채 발행 교환권의 부여로 인한 처분이므로 실제 자기주식 수 변동에는 영 향을 미치지 않습니다. 6. 배당에 관한 사항 등 당사는 2009년 결산실적에 대한 배당은 2010년 2월 3일에 개최된 이사회에서 보통주 1 주당 현금배당액이 350원으로 결정되었으며, 3월 19일 제14기 정기주주총회에서 원안 대로 가결되어 총 89,968백만원의 배당을 실시하였습니다. 2010년 결산실적에 대한 배 당은 2011년 1월 28일에 개최된 이사회에서 보통주 1주당 현금배당액이 350원으로 결정 되었으며, 3월 18일 제15기 정기주주총회에서 원안대로 가결되어 총 151,376백만원의 배 당을 실시하였습니다. 당사는 정관 제53조 및 제54조에서 이익배당 및 중간배당에 대하여 다음과 같이 규정하고 있습니다. 제53조(주주배당금) 1. 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다. 2. 제1항의 이익배당은 정기주주총회에서 결정하며, 매 결산기말 현재의 주주명부에 기 재된 주주 또는 등록질권자에게 이를 지급한다. 제54조(중간배당) 1. 당 회사는 7월 1일 0시 현재의 주주에게 법령이 정하는 바에 따라 이사회의 결의로 중 간배당을 할 수 있다. 2. 제1항의 중간배당에 대한 구체적인 사항은 관련법령에 따른다. 3. 사업년도 개시일 이후 제1항의 기준일 이전에 신주를 발행한 경우(준비금의 자본전입, 주식배당, 전환사채의 전환청구, 신주인수권부사채의 신주인수권 행사에 의한 경우를 포 함한다)에는 중간배당에 관해서는 당해 신주는 직전사업연도말에 발행된 것으로 본다. 4. 제10조의 우선주식에 대한 중간배당은 보통주식과 동일한 배당률을 적용한다. 최근 3사업연도 배당에 관한 사항 구 분 제16기 반기 제15기 제14기 주당액면가액 (원) 5,000 5,000 5,000 당기순이익 (백만원) 90, , ,125 주당순이익 (원) 208 1,305 1,112 현금배당금총액 (백만원) - 151,376 89,968 주식배당금총액 (백만원) 현금배당성향 (%) 현금배당수익률 (%) 주식배당수익률 (%) 주당 현금배당금 (원) 주당 주식배당 (주) 보통주 우선주 보통주 우선주 보통주 우선주 보통주 우선주 년 1월 1일자 당사의 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 도입에 따라 제15기 및 제16기 반기의 배당에 관한 사항은 한국채택국제회계기준을 반영한 별도 손익계산서 기 준으로 작성 되었으며, 주당순이익은 기본주당순이익으로 작성되었습니다. 제14기 배당에 관한 사항은 한국회계기준(K-GAAP)으로 작성하여 기공시되었던 사 항이 기재되었습니다. II. 사업의 내용 1. 사업의 개요 가. 업계의 현황 당사는 현재 이동통신서비스와 함께 TPS서비스, 전화서비스 및 데이터서비스를 영위 하고 있습니다. 무선 및 유선 통신사업을 함께 진행하여 효율적인 사업 경영 및 견고한 성 장세를 지속할 것이며, 이 두 부문의 결합을 통하여 시장 내 새로운 기회 창출을 도모하 고자 노력하고 있습니다. [이동통신서비스] (1) 산업의 특성 2011년 6월 말 기준 이동통신 산업의 특징은 3G 네트웍의 활성화와 함께 이를 한단계 앞 서가는 기술로의 발전이 기대되고 있으며, 새로운 규제 환경, 유무선통합 등의 컨버전스 서비스로의 움직임 등을 최근 경향으로 볼 수 있습니다. 특히 스마트폰과 태블릿PC의 활 발한 보급 및 해당 기술의 발전이 두드러 지고 있으며 무선 데이터 통신이 활성화되어 데 이터 트래픽이 급증하고, 서비스의 수준 향상이 예상됩니다. 2011년 7월 1일 부터 상 용화를 시작한 LTE(Long Term Evolution)를 통해 이동통신서비스는 서비스 범주를 넓히고 고객층을 다양화하여 차원높은 고객가치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 당사의 종속회사인 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비스는 LG유플러스 고객

13 당사의 종속회사인 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비스는 LG유플러스 고객 과의 최접점에 위치하여 고객의 목소리를 귀기울여 듣고, 필요한 서비스를 제공하는 고객 센터(콜센터) 사업을 진행하고 있습니다. 텔레마케팅 사업의 경우 주로 유통, 금융, 통신 산업 등과 같은 서비스업과 함께 진행되는 양상을 보이고 있으며, 전체 산업군 중 서비스 업종의 규모가 커질수록 텔레마케팅 사업 역시 유기적으로 규모가 증가하게 되는 특성을 지니고 있습니다. (2) 성장성 2011년 6월 말 현재 스마트폰의 확산으로 인한 무선데이터 사용량의 증가로 사업자들의 매출규모는 안정적인 증가세를 보일 전망하고 있으며, 신규 가입자 중 스마트폰가입자의 비중이 크게 확대되고 있습니다. 또한 신규 수익원인 무선데이터 부문을 비롯, 부가서비스 로의 사업영역 확대 및 고사양 통신기기의 출현으로 인한 서비스 사용 증가가 예상됩니다. 아울러 LTE서비스 실시에 따라 향후 다양화된 서비스를 즐기기 위하여 무선데이터 사용 량은 더욱 증가할 것으로 예상되어 여전히 향후 잠재력은 높다고 볼 수 있습니다. 무선통 신서비스 시장은 전체적으로 안정적인 매출 성장의 기조가 계속될 것으로 보입니다. 이와 같이 통신서비스 시장이 증대될수록 다양한 고객의 니즈와 불만 사항을 모두 담을 수 있는 텔레마케팅 사업 역시 성장하게 됩니다. 당사의 종속회사이자 고객센터 업무를 담당 하는 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비스 역시 LG유플러스의 통신서비스가 성장하고, 가입자가 증가할수록 고객센터 중요성이 증가하게 되어 수요가 상승하게 됩 니다. 무선통신서비스 시장의 경우 안정적인 성장이 지속될 것이므로 텔레마케팅 서비스 산업 역시 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. (3) 경기변동의 특성 및 계절성 국내에서 통신서비스는 전 국민의 필수 불가결한 생활필수 서비스로 자리 잡았습니다. 이 러한 생활필수 서비스는 사업 진행에 있어 경기변동에 크게 동요 되지 않으며 수요의 계절 성이 없으므로 계절에 따라 민감하게 반응하지 않습니다. 특히 이동통신서비스는 위와 같은 요인으로 인한 수요의 변동폭이 작고, 항상 일정한 수준을 유지하며 진행되어 오고 있는 생활필수 서비스 산업입니다. LG유플러스의 종속회사인 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비스의 경우 주요 고객인 LG유플러스의 경기변동 특성 및 계절성 경향을 따라 유기적으로 반응하므로 특징 적인 사항은 없습니다. (4) 경쟁상황 무선통신사업의 두드러지는 경쟁은 2008년 EVDO-Rev.A, HSDPA, 와이브로 및 DMB 등 신기술에 기반한 다양한 서비스를 합리적인 가격으로 제공되면서 부터 시작되었습니다. 특히 2009년 KT-KT프리텔의 합병 후 합병사의 유선통신시장 시장지배력을 활용한 마케 팅을 강화하고, SK텔레콤이 계열사인 SK브로드밴드와의 연계 마케팅을 강화하며 시장 내 경쟁상황은 더욱 치열해 졌으며, 당사는 이에 대비하여 유무선 Convergence 상품 다양화 및 효율적인 서비스 제공을 위한 고객 서비스 인프라 통합 및 유통망정비/판매역량 개발 등에 많은 노력을 기울여 왔습니다. 더욱이 2010년 1월 LG데이콤 및 LG파워콤을 흡수합 병하며 진정한 유무선 컨버전스 사업 진행 구도를 구축하였으며 당사만의 특장점만을 이 용한 서비스 개발에 힘쓰고 있습니다. 2010년 이후의 이동통신 시장의 가장 큰 특징이라고 할 수 있는 사항으로 스마트폰 시장 형성을 들 수 있으며 과거 대비 더욱 신속한 데이터 처리 속도 및 큰 화면, 선명한 화질과 같은 고사양을 지닌 스마트폰 및 태블릿PC와 같은 고사양 단말 보유 여부와 요금제 및 무선 데이터 처리 속도 등을 기초로 통신사간 경쟁은 치열한 양상을 보이고 있으며 이에 따라 스마트폰 가입자는 빠르게 증가하고 있습니다. 2011년 7월 출시 된 4세대 LTE 서비스로 인하여 고객들은 기존 3세대 통신망과는 차원이 다른 데이터 처리속도를 경험하게 될 것입니다. 향후 이동 통신 시장의 경쟁상황은 4세대 LTE 서비스에 걸맞는 새로운 서비스 제공 등 기존 단말기 및 요금제를 기초로 한 경쟁체제 와는 다른 양상을 보일 것으로 예상됩니다. 텔레마케팅 사업의 경우 주요 고객의 시장 경쟁 상황에 따라 텔레마케팅 시장에서의 중 요도 및 위치가 정해 집니다. 종속회사인 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비 스의 경우 LG유플러스의 시장 내 경쟁에 따라 타 통신사의 텔레마케팅 서비스 업자와의 경쟁 정도가 정해 집니다. 무엇보다도 고객을 위한 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 고객의 관점에서 생각하고 고객의 소리에 집중하며 고객 만족을 넘어서는 서비스를 위한 마인드 제고 및 신 서비스 개발에 힘쓰며 경쟁우위를 점하려 노력하고 있습니다. (5) 시장점유율 추이 2011년 6월 말 현재 셀룰러 및 개인휴대통신 가입자 수는 51,750,197명이며, 최근 3개년 LG유플러스 시장점유율 추이는 아래와 같습니다. 구분 가입자 기준 점유율 회사명 SK텔레콤 KT(구. KT프리텔) LG유플러스(구. LG텔레콤) 시장점유율 2011년 반기 2010년 2009년 50.8% 31.5% 17.7% 50.6% 31.6% 17.8% 50.6% 31.3% 18.1% % 100.0% 100.0% 상기 가입자에 대한 자료는 방송통신위원회의 통계자료를 참조하여 작성하였음. (6) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 이동통신 서비스 산업의 수요 변동요인으로는 통화요금, 단말기 보조금 수준, 제공 단말기 선호도, 전반적인 경제상황 등이 있습니다. 최근에는 스마트폰에 대한 선호도가 높아지며 음성 서비스와 더불어 데이터 사용에 최적화 되어 있는 단말기 확보 뿐만 아니라, LTE 서 비스 시작과 더불어 어느 곳에서나 이동통신기기로 초고속 데이터 서비스를 제공하는 네 트웍 속도 및 Capacity가 향후 새로운 경쟁력으로 대두 될 것으로 예상 됩니다. 텔레마케팅 사업의 주요 경쟁력은 고객 감동을 제공하기 위한 숙련된 텔레마케터 및 고 객의 니즈를 만족시키는 새로운 서비스 개발을 들 수 있습니다. [TPS 서비스]

14 (1) 산업의 특성 통신 기술의 급속한 발전에 의해 음성, 영상 및 데이타의 고속 전송이 가능해짐에 따라 새 로운 통신서비스가 출현하고 있습니다. 전화, 이동전화에 이어 대표적으로 꼽히는 초고속 인터넷은 이미 필수적인 서비스로 자리잡았고 인터넷전화(VoIP) 및 IPTV서비스를 융합한 TPS(Triple Play Service: 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV의 결합서비스)등의 서비스는 현재 시장 진입이 본격화 되어 있는 상태입니다. 인터넷 서비스 사업은 디지털 전송기술과 광통신망을 활용하여 데이터 교환을 매개하거나 데이터 교환용 통신설비를 제공하는 사업입니다. 사업초기에는 거대한 투자를 필요로 하나 가입자수가 일정 규모이상 도달하면 장기적으로 안정적인 수익을 올릴 수 있으며, 가 입자수가 증가할수록 이용자의 혜택이 증가하는 규모 및 범위의 경제가 존재합니다. 아 울러 전송장비, 케이블 등을 비롯한 IT 제조업 성장에 지대한 영향을 미칠 뿐 아니라 다 양한 형태의 전자상거래를 매개하는 국가적인 인프라 산업입니다. 인터넷전화사업의 경우, 기존 PSTN(Public Switched Telephone Network)방식의 전화 시장 패러다임이 인터넷을 기반으로 하는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 인터넷 전화 시장 으로 변모해가는 산업입니다. 특히 인터넷을 기반으로 전화, TV까지 연계하는 TPS(Triple Play Service) 서비스 중심으로 확대됨에 따라 인터넷전화도 도입기를 지나 성장기로 진입 하였습니다. 더욱이 인터넷전화 장비인 AP(Access Point)는 최근 이동통신시장의 큰 축이 되고 있는 스마트폰 및 여러 멀티미디어 기기의 편리한 인터넷 접속을 돕기 위하여 무선 인터넷 장비로 쓰이고 있으므로, 이 역시 인터넷전화의 성장을 도모하는 원인이기도 합 니다. 또한 IPTV서비스는 인터넷망을 통하여 실시간방송, VOD 및 양방향 콘텐츠를 제공하는 사 업이며, 이를 위해 네트워크, 방송플랫폼 및 콘텐츠에 대규모의 초기 투자가 필요한 장치 산업입니다. 또한 규제 산업으로써 사업허가, 이용약관 승인 등 정부로부터 여러가지 규 제를 받고 있습니다. (2) 성장성 인터넷 서비스 사업은 광대역통합망 등 망고도화 추세 지속, 무선데이터 및 IPTV 시장 활 성화, 고속 네트워크 및 보안에 대한 수요 증가로 성장세가 지속되어 왔으며, 현재는 가 입자 포화 상태로 인해 성숙기에 접어들어 성장세가 정체되어 있습니다. 그러나 사용자 중 심의 서비스 환경 요구에 의해 고객 맞춤형 및 방송과 통신 융합형 서비스의 보급이 지 속될 전망입니다. 또한 VoIP 사업의 경우 저렴하고 편리하게 전화서비스를 이용할 수 있어 고객 편익이 증대 되어 가입자가 증대되고 있습니다. 특히 2008년말부터 기존 집전화번호를 그대로 인터넷 전화를 이용할 수 있는 LV번호이동제가 시행되었고, 2009년 9월부터 번호이동 프로세 스가 개선됨에 따라 인터넷전화로의 이동이 더욱 가속화 되는 추세를 보이고 있습니다. IPTV는 2012년 아날로그 방송 종료와 HDTV 보급확대에 따른 디지털방송에 대한 수요 증 가와 학교 IPTV, 병영 IPTV 등 공공부문 제공확대 등이 요구되고 있습니다.더욱이 미래 통신 서비스의 모습이기도 한 "N-screen 서비스"의 중요 플랫폼 역할을 수행할 수 있는 IPTV는 이미 시장에서 성장하는 추세를 보이고 있습니다. (3) 경기변동의 특성 및 계절성 소득수준이 향상됨에 따라 국내에서 통신서비스는 생활필수 서비스로 자리 잡아가고있습 니다. 생활필수 서비스는 경기변동 및 계절에 따라 수요가 민감하게 반응하지 않는 것이 특징입니다. 따라서, 통신서비스는 위와 같은 요인으로 인한 수요의 변동폭이 작다고 볼 수 있습니다. 또한 경기침체와 같은 상황에서는 고객들의 가계 통신비 절감 니즈가 커지게 되므로 TPS 서비스의 특징인 저렴하고 높은 수준의 품질로 인 하여 수요가 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. (4) 경쟁상황 모든 서비스 부문의 가격 및 품질, 마케팅 등이 경쟁 요인으로 볼 수 있으며, 주 사업자인 당사를 포함하여 KT 및 SK브로드밴드, SO 등이 이를 놓고 시장 내 경쟁 우위를 점하려 많은 노력을 기울이고 있습니다. 또한 통신사 별 가계통신비를 획기적으로 절감하는 요금 제를 출시하여 고객에게 저렴한 요금으로 고품질의 유무선 서비스를 제공하고 있으며, 이에 따른 시장 내 요금경쟁력이 주요 경쟁력으로 작용되고 있습니다. (5) 시장점유율 추이 시장점유율 사업구분 사업자 2011년 반기 2010년 2009년 KT 43.4% 43.1% 42.5% 초고속인터넷 SK브로드밴드 23.3% 23.2% 23.5% LG유플러스 16.0% 16.1% 15.5% 기타 17.3% 17.6% 18.5% SK브로드밴드 가입자 숫자는 SK텔레콤 재판매 현황을 포함한 숫자임. 상기 가입자에 대한 자료는 방송통신위원회의 최근 자료인 2011년 1분기 수치를 참조 하였음. (6) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 TPS 서비스의 경우 네트웍 품질, 높은 망 커버리지율 및 경제적인 요금제도가 주요한 경 쟁력으로 꼽힐 수 있습니다. 또한 현재 시장에서 시장점유율 선두를 점하고 있는 기업의 특성을 살펴 보면, 사업의 선발 개시를 하게 될 시 소비자의 서비스 인식도를 높이며 경쟁 력이 될 수 있음을 알 수 있습니다. 다만, 당사의 초고속인터넷 서비스및 IPTV 서비스의 경우, 사업자 중 후발업자인 점이 경쟁 시 단점으로 작용할 수 있으나 경쟁력 있는 광케 이블 네트워크를 통해 제공하는 안정적인 고품질 서비스, 다양한 채널과 VOD 및 경쟁 업 체들이 제공하지 않는 신규 서비스 등으로 지속적인 시장 점유율을 확대하고 있습니다. [전화 서비스] (1) 산업의 특성

15 (1) 산업의 특성 전화사업은 대규모의 설비 투자가 수반되는 장치산업이며, 하나의 네트워크를 가지고 여 러가지 서비스를 제공할 수 있는 네트워크 산업입니다. 또한 규제산업으로 분류되어 역무 인가, 요금규제 등 정부로부터 여러가지 규제를 받고 있습니다. (2) 산업의 성장성 유선전화와 인터넷전화간 번호이동제도 도입, 통화품질 개선으로 인한 인터넷전화 활성화 및 이동전화와 망내 통화/번들상품 할인에 따른 유무선 대체현상 지속 등으로 인해 전체 시장은 감소 추세에 있습니다. (3) 경기변동의 특성/계절성 국내/외적인 경기변동에 영향을 받으나, 타 산업에 비해 상대적으로 덜 민감한 편이며, 휴 가철로 인하여 3분기가 계절적인 비수기에 속하며 통화 수요가 늘어나는 연말/연초가 계 절적 성수기에 속합니다. (4) 경쟁상황 통신사업자간 경쟁심화 및 서비스 표준화로 인해 저가요금에 대한 선호도 증가가 예상 되며, 인터넷전화 활성화로 인해 통신수요가 점점 감소할 것으로 전망됩니다. (5) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 기업시장에서의 강점을 활용하여 B2B시장에 대한 타켓 마케팅을 강화하고, 시내 전화 가 입자간 무료통화 및 레터링 서비스 등 차별적 고객가치를 제공하고 컨택센터 서비스 등 다 양한 고객맞춤형 부가서비스를 지속 개발하고 제공함으로써 상품경쟁력을강화하고 있 으며, 부가서비스 개발역량을 바탕으로 스마트컨택 및 레코딩프로 등 관련산업과 연계한 서비스를 개발하여 제공하고 있습니다. [데이터 서비스] (1) 산업의 특성 당사의 데이터 서비스에 속하는 e-biz 사업 및 IDC 사업, 전기통신회선설비임대 사업은 당 사가 보유한 뛰어난 기술로 최적의 비즈니스 환경을 제공하여 기업 고객의 니즈를 만족시 키고 있습니다. e-biz 사업이란 인터넷을 통해 온라인 비즈니스를 수행하는데 필요한 IT자원을 임대, 관 리해 주는 서비스 산업으로 IDC와 네트워크, 서버 등의 하드웨어 인프라 기반위에 프로그 래밍된 어플리케이션 소프트웨어를 제공해 줌으로써 업무 생산성 향상과비용절감, 커뮤니 케이션 활성화 등을 향상시켜 주는 사업분야입니다. 타 산업에 비하여 적은 자본과 소수의 기술 인력만으로도 손쉽게 시장진입이 가능하여 많은 벤처기업들이 시장에 진입하여 경쟁 하고 있는 사업분야이기도 합니다. IDC사업은 대용량의 인터넷접속설비와 최적화된 전산설비를 전문사업자가 사전에 구축 하여 고객에게 제공하는 산업으로, 설비 및 서비스산업의 특성을 모두 보유하고있으며, 특히 인터넷포탈, 온라인게임, 전자상거래등의 IT업종에 있어 기반 인프라로서의 역할을 수행하고 있습니다. 전기통신회선설비임대 사업은 타인의 통신을 매개하거나 전기통신설비를 타인의 통신용 으로 제공하는 사업으로서 전용회선임대서비스, IP망 설비제공 서비스 및 CATV 전송망 서 비스를 포함하고 있습니다. 이러한 서비스는 고객이 원하는 두 지점간을연결하여 독점 적인 통신을 가능하게 하고, 사업자들에게 초고속인터넷서비스 및 CATV 전송을 할 수 있 도록 제공되고 있습니다. 이는 필수재적인 성격이 강하며 안정적인 사업구조를 지니고 있 으나, 해당 사업은 시장 내 완전경쟁체제를 이루고 있습니다. (2) 성장성 데이터 서비스는 기업 고객을 대상으로 하는 사업으로 개인 고객과 비교하여 매출과 수 익을 안정적이고 지속적으로 회수하며 타 부문에 비해 높은 성장 가능성을 지닌 사업 분야 입니다. e-biz 시장의 경우 통신 및 기계 관련 기술이 발달할수록 웹 기반의 온라인 비즈니스가 확 대됨에 따라 연 평균 10%대의 성장이 예상되는 성장기 사업분야입니다. IDC사업은 인터넷 기반의 IT산업이 급속도로 발전함에 따라 매년 빠른 성장을 기록하여 왔습니다. 경기가 침 체되는 것에 영향을 받는 경향이 있으나, 경기 회복과 함께 계속적인 성장이 예상되고 있 습니다. 또한 전기통신회선설비임대 사업은 전기통신산업이 첨단화 되면서 전용회선임대 및 IP망 설비제공 서비스와 CATV 전송망 서비스의 수요가 늘어나므로 산업 성장을 기대할 수 있으나, 산업 특성상 수요처가 제한되어 있고 기업 각각의 자가 시설을 확충하는 추 세로 인하여 큰 성장성을 가진 산업이기보다는 안정적인 매출과 수익을 지속적으로 회수 하는 산업이라고 할 수 있습니다. 그러나 점차 새로운 수요층을 확보하는 노력을 계속하고 있으며, 이는 당 산업을 한 층 더 성장시킬 수 있는 요인이 되고 있습니다. (3) 경기변동의 특성 및 계절성 기업고객을 대상으로 하는 당사의 사업의 경우 계절적 특성이나 기타 특이 사항에 대하여 크게 반응하지는 않는 특성을 지녔습니다. 각 산업별로 살펴보면, e-biz산업은 국내/외 적인 경기변동의 영향을 덜 받는 산업으로써 전자결제 서비스의 경우는 오히려 불황기에 그 수요가 증가하는 특성을 갖고 있습니다. 전자결제의 경우 특히 입시 철인 9월과 12월, 1월에 소폭으로 매출이 증가하고 여름 휴가철에 매출이 감소하나 대부분의 서비스가 경기 변동이나 계절적 영향에 관계없는 산업 특성을 갖고 있습니다. IDC사업은 일반적인 경기 변동 및 IT 관련 산업의 경기변동에 큰 영향을 받고 있습니다. 특히 온라인 기반의 포탈, 게임, 전자상거래 업체의 경기변동은 직접적으로 IDC산업에 영향을 주고 있습니다. 아울러 방송통신 서비스는 고객에게 안정적인 품질을 바탕으로 항시 제공되어야 하므로 이를 뒷받침하는 전기통신회선설비 임대 역무 분야는 경기변동 및 계절에 특별히 민감한 반응은 보이지 않고 있습니다. 통신회선 임대 서비스에 대한 일정한 수요는 계속하여 창출 되고 있으며, 이는 산업을 매우 안정적인 구조로 유지하게 만드는 요인 중 하나입니다. (4) 경쟁상황

16 e-biz 사업의 경쟁 현황은 개인 정보보호 등 데이터 보안 등이 점차 중요해짐에 따라대형 통신사업자의 시장진입이 활발해 지고 있어, 기존 벤처 기업간의 경쟁에서 통신사업자 간의 경쟁으로 변화가 진행되며 경쟁환경이 치열해 질 것으로 예상됩니다. IDC 사업은 최근 기간통신사업자 및 SI사업자등의 IDC사업 진출이 확대됨에 따라 기존 공 급자 위주의 시장에서 수요자 중심 시장으로 시장구조가 재편되고 있으며, 사업자간 시장 및 고객 확대를 위한 경쟁이 치열한 상황입니다. 또한 산업의 특성상 제한된 수요처를 상 대로 진행되는 전기통신회선설비임대 사업의 경우 주요 통신망 임대 사업자인 대기업 뿐만 아니라 SO, NO 등과의 완전경쟁을 하는 양상을 띄고 있습니다. (5) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 데이터 서비스 사업 분야의 경쟁력을 좌우하는 주요 요인으로 자체 기술 개발력과 브랜드 인지도를 바탕으로 한 통신결합, IT융합 관련 신규 서비스 개발 및 높은 시장 적응력, 고객 수요에 맞춘 다양한 통합 솔루션을 제공 능력, 가격 대비 높은 품질만족도 및 마케팅 능력 등을 들 수 있습니다. 나. 신규사업 등의 내용 및 전망 당사는 3세대 이동통신인 CDMA 2000 EVDO Rev. A 네트워크를 기반으로 한 영상통화, 대 용량컨텐츠 고속다운로드 서비스 뿐만 아니라, 고객 가치에 기초한 차별화된경쟁력 있는 무선인터넷 서비스인 OZ를 선보이는 등 신규사업을 지속적으로 선보여왔습니다. 2010년 1월에는 LG데이콤 및 LG파워콤의 합병을 통하여 양사가 영위하던 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV를 함께 제공하는 TPS(Triple Play Service)사업, 전화 사업,전용회선임대 사업, e-biz 사업 및 IDC사업 등의 사업을 지속하게 되었으며, 기존무선망 사업자에서 더 나아가 향후 통신 컨버전스를 추구하는 통신시장 내 신개념 유무선 통합 서비스 사업자로 서의 기반을 다져 새로운 시장 및 수익 창출원 개발을 위한 노력을 기울이고 있습니다. 합병 원년의 7월 1일을 기점으로 당사의 새로운 비전인 "your Personal Value Provider"를 발표하며 온국민이 언제 어디서든 당사의 서비스를 최고의 품질로 제공할 수 있도록 U컨 버전스서비스를 계획하고 있고, 이를 위하여 AP(Access Point, 무선공유기의 일종)를 활 용한 Wi-Fi 네트웍을 구축하고 있습니다. 이와 더불어 100Mbps급 특화된 AP를 활용하여 고객의 댁내에서 무선 인터넷을 사용할 시 생길 수 있는 보안 문제 및 네트웍 전송 속도 문 제를 해결하고, 서비스 선택권을 다양하게 넓혀 고객의 편의 및 만족도를 높인 '유플러 스(U+) Wi-Fi 100' 서비스 및 이동통신 단말기로 인터넷 전화의 저렴한 요금과 뛰어난 통화 품질을 제공하는 유무선결합서비스 'OZ070'을 출시하였으며, 무선 와이파이 서비 스와 3G 망을 연계한 개인 클라우드 서비스인 '유플러스(U+) 박스'를 출시하여 고객이 PC나 스마트폰 등을 이용해 올린 사진과 음악, 동영상 콘텐츠를 스마트폰은 물론 다양한 인터넷 기기에서 실시간으로 감상할 수 있도록 하였습니다. 이 뿐만 아니라 통신업자로서 새로운 사업 영역으로의 진출을 시도하여 모바일 광고 사 업인 "유플러스 애드 (U+ AD)"를 출시하였습니다. 이는 모바일 광고 플랫폼을 통해 스마 트폰 용 응용프로그램(애플리케이션)에 광고를 제공하는 서비스 입니다. 당사는 마이크로소프트(MS)와 손잡고 국내중소 기업의 스마트워크 시장에도 진출하여 중 소기업이 효율적인 스마트 워크를 구현할 수 있도록 MS의 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service) 플랫폼과 서비스를 당사의 통신서비스와 결합한 상품을 제공하는 새로운 서 비스 스마트 SME를 선보였습니다. 또한 페이스북(facebook)과의 MOU 체결을 통하여 제 2의 통신 서비스로 널리 알려지고 있는 SNS (Social Network Service) 분야를 고객이 당 사의 서비스를 통하여 더욱 쉽고 편하게 이용할 수 있도록 준비하고 있으며, 스마트폰에 서도 인터넷 전화 기능과 효과를 경험할 수 있는 '유플러스 070(U+ 070)" 어플리케이션을 출시하여 당사 고객 뿐만 아니라 다양한 고객 층이 당사의 서비스를 경제적으로 즐길 수 있도록 하였습니다. 더욱이 최근 주목 받고 있는 스마트TV 형 IPTV 서비스인 U+TV 스마트 7를 선보이며 IPTV와 앱스토어 플랫폼을 연계하여 고객의 재미와 편의를 극대화 할 수 있는 서비스를 제공하게 되었습니다. 2011년 4월에는 새로이 딩동(Ding Dong)과 유플러스 슛&플레이(U+ Shoot & Play)를 출시 하며 전 국민에게 가치를 제공할 수 있는 서비스를 마련하였습니다. 딩동의 경우 2천만 가 입자를 넘어설 것으로 예상되는 스마트폰 이용자를 대상으로 대중화되기 시작한 위치기반 서비스와 소셜네트웍서비스, 게임을 매장과 연계하여 새로운 쇼핑 경험과 실질적인 혜 택을 제공하는 서비스 입니다. 또한 유플러스 슛 & 플레이는 DLNA(Digital Living Network Alliance) 표준을 이용하여 댁내/외 디바이스 간 멀티미디어 컨텐츠를 공유할 수 있는 서비 스입니다. 이같은 서비스를 통하여 고객들에게 편리를 제공하고 고객 기반 확대 및 수익 창출 역시 기대할 수 있습니다. 향후 당사 비전에 따라 고객 이용의 편리성을 지향하며 지속 가능한 신규서비스가 계속하여 출시되도록 많은 노력을 기울이고 있습니다. 2011년 7월 1일 당사는 차세대 무선 NW인 LTE(Long Term Evolution) 서비스를 출시하였 습니다. 수도권 및 전국 주요 기점에 모뎀 및 라우터로 4G 서비스를 시작하였으며 4분 기에 DBDM(Dual Band Dual Mode) 단말기 출시를 준비하고 있습니다. 이러한 LTE를 통 하여 현재 3G 무선 NW인 Rev.A 및 Rev.B 대비 속도 향상 및 데이터 수용능력 증가를 기 대하고 있습니다. 2012년까지 당사는 LTE NW의 전국망 구축 완료를 계획하고 있으며, 이후 Single Mode LTE 단말기를 출시하여 단말 경쟁력을 확보함과 동시에 고객에게 새 로운 이동통신 서비스의 경험을 제공하여 새롭게 도약하고자 합니다. 2. 주요 제품, 서비스 등 가. 주요 제품 등의 현황 (단위: 백만원) 사업부문 사용용도 및 특징 2011년 반기 영업수익 구성비율 비고 통신 및 관련 서비스 유무선 통신서비스 등 (이동통신, TPS, 데이터, 전화 등) 3,146, % - 단말기 판매 유무선 단말 판매 등 1,248, % - 기타 기타수익 등 25, % - 합 계 - 4,420, % 년 반기 영업수익은 한국채택국제회계기준에 따라 작성하였습니다. 주요 종속회사 서비스 현황

17 주요 종속회사 서비스 현황 (단위 : 백만원) 종속회사 사업부문 사용용도 및 특징 2011년 반기 영업수익 비고 (주)아인텔레서비스 텔레마케팅 서비스 용역 LG유플러스 무선통신 서비스 관련 고객 관리 23,084 (100.0%) - (주)씨에스리더 텔레마케팅 서비스 용역 LG유플러스 무선통신 서비스 관련 고객 관리 및 전문인력양성 17,034 (100.0%) - (주)데이콤 멀티미디어인터넷 인터넷 서비스 등 인터넷, S/W개발, 모바일 오픈플랫폼 및 콘텐츠 관련 서비스 제공 등 21,235 (100.0%) - DACOM America,Inc. 통신 서비스 미국내 국제 통신서비스 등 790 (100.0%) - (주)씨에스원파트너 텔레마케팅 서비스 용역 LG유플러스 초고속인터넷, VoIP, IPTV 관련 고객 관리 20,774 (100.0%) - 나. 주요제품의 가격변동 추이 구분 제 16기 반기 제 15기 연간 제 14기 연간 (단위 : 원) 이동전화 (표준 요금) 기본료(월) 11,900 11,900 11,900 통화료 1.8(초당) 18(10초당) 18(10초당) U+ 광랜-아파트 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 초고속인터넷 초고속 인터넷 서비스 U+ 광랜-주택 U+ 프라임 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 모뎀임대료(월): 7,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 29,500 모뎀임대료(월): 7,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 모뎀임대료(월): 7,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 29,500 모뎀임대료(월): 7,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 33,000 모뎀임대료(월): 7,000 가입설치비: 30,000 기본료(월): 29,500 모뎀임대료(월): 7,000 인터넷전화 인터넷전화 서비스 표준요금제 모바일 할인요금제 가입설치비: 10,000 기본료(월): 2,000 가입설치비: 10,000 기본료(월): 4,000 가입설치비: 10,000 기본료(월): 2,000 가입설치비: 10,000 기본료(월): 4,000 가입설치비: 10,000 기본료(월): 2,000 가입설치비: 10,000 기본료(월): 4,000 스마트라이트요금제 (구.실시간TV표준 요금제) 가입설치비: 20,000 기본료(월): 14,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 14,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 14,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 IPTV IPTV 서비스 스마트HD요금제 프리미엄요금제 가입설치비: 20,000 기본료(월): 16,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 25,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 16,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 25,000 셋탑박스임대료(월): 7, 이코노미요금제 가입설치비: 20,000 기본료(월): 12,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 가입설치비: 20,000 기본료(월): 12,000 셋탑박스임대료(월): 7,000 - 국내 및 국제전화사업 002표준 (원/초) 082 (1/2 대역 3분1통화 기준) 내수: 미국 4.8원 16.6원 4.8원 16.6원 4.8원 16.6원 수 출 해당사항 없음 해당사항 없음 해당사항 없음 내 수 39원/253.8원 39원/253.8원 39원/253.8원 수 출 해당사항 없음 해당사항 없음 해당사항 없음 시내전화 서비스 내 수 LL: 39원/3분 LM:14.5원/10초 LL: 39원/3분 LM:14.5원/10초 LL: 39원/3분 LM:14.5원/10초 수 출 해당사항 없음 해당사항 없음 해당사항 없음 당 보고서 작성기준일 기준 각 서비스 별 명칭 및 가격 변동 추이를 기재하였습니다. 2010년 12월 1일 이동통신서비스의 초당과금제 실시로 인하여 10초 단위에서 초당 단 위로 통화료 과금제가 변동 되었습니다. 3. 생산 및 설비에 관한 사항 가. 생산능력 및 생산능력의 산출근거 (1) 생산능력 당사의 모든 서비스의 생산 능력을 정량적으로 측정하기 어려우나, 이동통신사업의 경우 회선수를 통해 생산능력 산출이 가능 합니다. 당사가 보유한 교환기 1개당 수용 용량은 교 환기 증설기준의 30만 회선에 대해 80%의 가동률을 적용한 24만 회선으로 교환기의 수에 24만 회선을 곱하여 생산능력을 산출할 수 있습니다. 당사의 최근 3개년 생산능력 현황은 다음과 같습니다. (단위 : 회선) 사업부문 품 목 사업소 제 16기 반기 제 15기 연간 제 14기 연간 이동통신 네트워크 전국 10,560,000 10,800,000 10,560,000 소 계 10,560,000 10,800,000 10,560,000 합 계 10,560,000 10,800,000 10,560,000 (2) 생산능력의 산출방법 - 생산능력 = 운영중인 교환기 수 24만 회선 (교환기 1기당 수용용량) - 교환기 1기당 수용용량 = 30만 회선 (교환기 증설기준) 80% (MSC별 sub-syste m 실장감안)

18 실장감안) (3) 평균가동시간 교환기의 평균가동시간은 24시간입니다. 나. 생산실적 및 가동률 (1) 생산실적(가입자 기준) (단위 : 회선) 사업부문 품 목 사업소 제 16기 반기 제 15기 연간 제 14기 연간 이동통신 네트워크 전국 9,185,029 9,021,665 8,658,475 소 계 9,185,029 9,021,665 8,658,475 합 계 9,185,029 9,021,665 8,658,475 (2) 당해 사업연도의 가동률 당사가 운영중인 교환기 수는 44국으로, 이에 24만 회선을 곱하여 산출한 생산능력은 10,560,000회선입니다. 총 생산실적 9,185,029 회선을 생산능력 10,560,000회선으로 나 누어 산출한 평균 가동율은 87.0%입니다. 사업소( 사업부문) 연간가동가능시간 연간실제가동시간 (단위 : 시간, %) 평균가동률 전국 24시간/일 24시간/일 87.0% 합 계 24시간/일 24시간/일 87.0% 다. 생산설비의 현황 등 (1) 생산설비의 현황 회사는 서울 마포구 상암동에 위치한 사옥 토지를 포함하여 국내에 교환국사 토지(서울, 인천, 수원, 대구, 대전, 원주, 부산, 광주) 및 기지국(전국 일원) 등의 사용목적으로의 토 지를 보유하고 있습니다. 당반기말 현재 보유토지의 공시지가는 다음과 같습니다. 소 재 지 면적 ( m2) 장부가액 (단위 : 백만원) 공시지가 서울시마포구상암동1600 4, ,054 29,916 서울시용산구한강로3가 , ,801 68,327 서울시서초구서초동 , ,018 45,755 서울시서초구서초동 , ,784 6,922 서울시강남구논현동 , ,227 68,178 서울시금천구독산동 , ,817 10,182 서울시금천구독산동 ,051 1,692 서울시서초구방배동 , ,128 7,002 서울시강남구논현동 , ,532 10,764 서울시금천구시흥동998 2, ,181 6,280 인천시남동구구월동 , ,305 7,043 경기도수원시팔달구우만동 , ,262 2,823 경기도안양시만안구안양동 , ,022 12,701 부산시사상구감전동 , ,118 3,544 부산시중구중앙동5가50 1, ,243 5,595 대구시동구신천동 , ,295 2,280 대전시중구오류동 , ,623 3,472 대전시유성구가정동34 60, ,666 9,661 광주시서구광천동35-1 1, ,324 4,279 강원도원주시우산동97-1 1, ,959 1,021 기 타 241, ,157 62,305 합 계 - 576, ,742 * 재무제표 상 토지와 투자부동산 중 토지로 계상된 사항임. 또한, 당반기말 현재 회사는 유형자산으로 4,860,914백만원을 인식하고 있으며, 구체적인 내역은 아래와 같습니다. 1) 제16기 반기 (단위: 백만원) 계정과목 토지 건물 전기통신설비 기타유형자산 건설중인자산 기초취득원가 552, ,723 7,459, , ,725 9,078,561 감가상각누계액 - (55,989) (3,906,984) (235,145) - (4,198,118) 손상차손누계액 - - (1,492) (8,044) - (9,536) 정부보조금 - - (490) (272) - (762) 기초장부금액 552, ,734 3,550, , ,725 4,870,145 취득 ,675 22, , ,050 대체 (1,411) (3,173) 266,700 13,704 (280,408) (4,588) 처분 - - (6,160) (724) (11,455) (18,339) 감가상각비 - (9,186) (407,017) (33,087) (64) (449,354) 반기말장부금액 550, ,600 3,526, , ,444 4,860,914 반기말취득원가 550, ,415 7,821, , ,940 9,497,152 감가상각누계액 - (65,815) (4,293,064) (267,273) (496) (4,626,648) 손상차손누계액 - - (758) (8,044) - (8,802) 정부보조금 - - (623) (165) - (788) 반기말장부금액 550, ,600 3,526, , ,444 4,860,914 합계

19 2) 제15기 반기 (단위: 백만원) 계정과목 토지 건물 전기통신설비 기타유형자산 건설중인자산 기초취득원가 66, ,649 4,808, , ,461 5,587,471 감가상각누계액 - (35,620) (3,143,905) (190,306) - (3,369,831) 정부보조금 - - (231) (484) - (715) 기초장부금액 66, ,029 1,664, , ,461 2,216,925 합병으로 인한 취득 484, ,413 1,746,649 69,716 32,884 2,565,301 취득 , , , ,454 대체 1,224 13, ,586 (65,476) (366,553) (785) 처분 - - (9,080) (1,566) - (10,645) 감가상각비 - (9,841) (449,962) (28,217) - (488,020) 기타 반기말장부금액 552, ,084 3,404, , ,436 4,758,230 반기말취득원가 552, ,636 6,988, , ,436 8,606,065 감가상각누계액 - (46,552) (3,583,401) (217,113) - (3,847,066) 손상차손누계액 정부보조금 - - (399) (370) - (769) 반기말장부금액 552, ,084 3,404, , ,436 4,758,230 합계 (2) 설비의 신설ㆍ매입 계획 등 2011년 반기의 투자금액은 4,398억원으로, LTE 네트웍 구축 및 EV-DO Rev.A N/W 커버 리지 확대, Rev.B로의 N/W 업그레이드, 가입자 증가에 따른 1X N/W 커버리지 증설을 위한 교환기, 기지국 및 IT 시스템과 유선 N/W 유지 및 커버리지 확대 등에 투자 되었습 니다. 상기의 투자로 통화품질 향상 및 유무선 네트워크 용량 증설등의 효과가 기대됩 니다. (3) 투자 계획 당사는 2011년 신규 Network 구축, 전송 커버리지 확대 및 용량증설을 위하여 LTE (Long Term Evolution) 포함 유무선 네트웍 신규시설에 1조 1,160억원을 투자할 예정이며, 이를 포함한 전체 투자 금액은 1.7조원으로 예상하고 있습니다. 4. 매출에 관한 사항 가. 매출실적 (단위: 백만원) 주요 재화 및 용역 반기 반기 통신 및 관련 서비스 3,146,108 3,140,474 단말기 판매 1,248, ,231 기타 25, ,687 합 계 4,420,073 4,401, 년 반기 및 2010년 반기의 매출실적은 한국채택국제회계기준에 따라 작성하였습 니다. (1) 판매조직 당사는 전문적인 영업 시스템을 구축하기 위해 영업 본부를 개설하여 유무선 각각의 서비 스별로 운영하던 영업을 일괄적으로 진행할 수 있도록 하였습니다. 또한 기업고객을 대상 으로 하는 사업 부문의 경우 사업 관련 고객별로 담당 영업 조직을 구성하여 영업을 진행 하고 있습니다. 당 보고서 제출일 현재 개인 고객 영업 본부 하 2개 부문 내 전체 10개 담당 및 기업 고객 본부 하 6개 담당 1개 부문으로 영업조직이 운영되고 있으며 세부적으 로는 전국에 분포되어 있는 각 지사 또는 서비스에 대한 영업 활성화를 위한 기획 및 개발 등에 따라 나눠지기도 합니다. (2) 판매경로 직영채널(유플러스 스퀘어,U+ Square), 전속대리점 및 판매 대행점을 통해 기존 이동통신 서비스 고객을 모집하고 있으며, TPS 상품의 경우 개인고객 가입자를 대상으로 영업사 원을 통한 직접판매, 홈페이지 및 대리점을 통한 간접 판매 영업활동 등을 전개하고 있습 니다. 기업 시장에 제공되는 서비스의 경우, 관련 사업자를 대상으로 하는 영업팀을 조직 하여, 사내 및 대리점의 전문성있는 영업사원 방문상담 형식 인적판매와 위탁 대리점을 통한 판매가 이루어 지고 있습니다. (3) 판매방법 및 조건 - 이동통신서비스사업, TPS 사업의 요금은 전액 현금 납부 조건(은행자동납부, 신용 카드 등)이며, 요금은 월 이용료 이외에 장비임대료나 설치 비용 등을 함께 납부함. - 단말기 판매는 현금 또는 할부 결제조건임. - 법인 대상 사업의 경우 사업자와의 협정을 통해 제공조건 및 요금수준을 책정함. 판 매조건의 경우 주요내용은 다량이용고객에 대한 혜택, 계약기간에 따른 할인, 상 품의 품 질보장에 관한 사항 등임 (4) 판매전략 - 고객에게 실질적인 혜택을 줄 수 있는 차별화된 합리적 서비스 및 요금 상품 개발 - 직영 및 직접 판매 채널을 효율적으로 운영할 수 있는 판매전문인력 운용 - 기존 유통망 활용 및 경쟁력 있는 유통망 체계 구축 - TPS 사업의 경우 유치, 개통, A/S 업무별 역할 분리를 통한 전문화 - 고객의 needs를 고려한 새로운 type의 전용 단말기 개발 - 기술 관련 대면 영업의 경우, 영업기술 사원의 근접 영업지원을 통하여 고객통신 Needs를 충족하는 차별화된 영업 전개 5. 시장위험과 위험관리

20 (1) 자본위험관리 당사의 자본관리 목적은 계속기업으로서 주주 및 이해당사자들에게 이익을 지속적으로 제 공할 수 있는 능력을 유지하고 자본비용을 절감하기 위해 최적의 자본구조를 유지하는 것 입니다. 자본구조의 유지 또는 조정을 위하여 필요한 경우 당사는 배당을 조정하거나, 주 주에 자본금을 반환하며, 부채감소를 위한 신주발행 및 자산매각 등을 실시하는 정책을 수 립하고 있습니다. 당사의 자본구조는 차입금(사채 및 금융리스부채 포함)에서 현금및현금성자산을 차감한 순차입금과 자본으로 구성되어 있으며, 당사의 전반적인 자본위험관리정책은 전기와 동일 합니다. 한편, 당반기말과 전기말 현재 당사가 자본으로 관리하고 있는 항목의 내역은 다 음과 같습니다. 구 분 (단위: 백만원) 차입금총계 3,291,134 2,785,204 차감: 현금및현금성자산 (296,557) (537,535) 순차입금 2,994,577 2,247,669 자본총계 3,882,074 3,948,482 총자본차입금비율 77.14% 56.92% (2) 금융위험관리 당사는 금융상품과 관련하여 시장위험(외환위험, 이자율위험, 가격위험), 신용위험, 유동 성위험과 같은 다양한 금융위험에 노출되어 있습니다. 당사의 위험관리는 당사의 재무적 성과에 영향을 미치는 잠재적 위험을 식별하여 당사가 허용가능한 수준으로 감소, 제거 및 회피하는 것을 그 목적으로 하고 있습니다. 당사는 환위험 및 이자율변동위험과 같은 특정 위험을 회피하기 위하여 파생금융상품을이용하고 있습니다. 당사의 전반적인 금융위험 관리 전략은 전기와 동일합니다. 1) 외환위험 당사는 외화로 표시된 거래를 하고 있기 때문에 환율변동위험에 노출되어 있습니다. 당반 기말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성부채의 장부금액은 다 음과 같습니다. (단위:백만원) 통 화 자 산( 원화환산액) 부 채( 원화환산액) GBP AUD - 2 CAD EUR HKD JPY 9 22 SDR SGD 4 1 USD 97, ,104 합 계 97, ,361 당사는 내부적으로 환율변동에 따른 환위험을 정기적으로 측정하고 있습니다. 당반기말 현재 주요 외화에 대한 원화환율의 10% 변동시 당기손익에 미치는 영향은 다음과 같습 니다. (단위: 백만원) 통 화 10% 상승시 이익( 손실) 10% 하락시 이익( 손실) GBP (12) 12 CAD (14) 14 EUR (14) 14 HKD 15 (15) JPY (1) 1 SDR (11) 11 USD (1,669) 1,669 총합계 (1,706) 1,706 상기 민감도 분석은 보고기간종료일 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 화폐성부채를 대상으로 하였습니다. 2) 이자율위험 변동이자율로 발행된 차입금으로 인하여 당사는 이자율변동에 따른 현금흐름변동위험에 노출되어 있습니다. 당반기말 현재 이자율변동위험에 노출된 부채의 장부금액은 다음과 같습니다. 구 분 (단위:백만원) 차입금 1,257,537 사채 100,000 당사는 내부적으로 이자율 변동으로 인한 현금흐름변동위험을 정기적으로 측정하고 있습 니다. 당반기말 현재 상기 부채에 대한 이자율이 1% 변동시 이자율변동이 당기손익 및 순 자산에 미치는 영향은 다음과 같습니다. (단위:백만원) 구 분 손익 1% 상승시 1% 하락시 순자산 손익 순자산 차입금 (9,532) (9,532) 9,532 9,532 사채 (758) (758) ) 가격위험 당사는 매도가능지분상품에서 발생하는 가격변동위험에 노출되어 있습니다. 당반기말

21 당사는 매도가능지분상품에서 발생하는 가격변동위험에 노출되어 있습니다. 당반기말 현재 공정가치로 평가하는 매도가능지분상품은 30,443백만원으로, 다른 변수가 일정하고 지분상품의 가격이 10% 변동할 경우 가격변동이 자본에 미치는 영향은 2,375백만원입 니다. 4) 신용위험 신용위험은 계약상대방이 계약상의 의무를 불이행하여 당사에 재무적 손실을 미칠 위험을 의미합니다. 신용위험은 당사 및 종속기업 등 개별기업 차원에서 관리되고 있습니다. 신용 위험은 보유하고 있는 수취채권 및 확정계약을 포함한 거래처에 대한 신용위험 뿐 아니라 현금 및 현금성자산, 파생금융상품 및 은행 및 금융기관 예치금으로부터 발생하고 있습 니다. 은행 및 금융기관의 경우, 신용등급이 우수한 금융기관과 거래하고 있으므로 금융기 관으로부터의 신용위험은 제한적입니다. 일반거래처의 경우 고객의 재무상태, 과거 경험 등 기타 요소들을 고려하여 신용을 평가하게 됩니다. 당사는 거래상대방에 대한 개별적인 위험 한도 관리정책은 보유하고 있지 않습니다. 당사의 연결재무제표에 인식된 금융자산의 장부금액은 손상차손을 차감한 후의 금액으로, 획득한 담보물의 가치를 고려하지 않은 당사의 신용위험 최대노출액을 나타내고 있으며, 매출채권및기타채권의 연령은 다음과 같습니다. 구 분 (단위: 백만원) 6개월 이하 2,507,750 1,791,043 7 ~ 12개월 50,021 42,096 1년 ~ 3년 163, ,439 3년초과 7,532 6,188 합 계 2,728,952 2,021,766 5) 유동성위험 당사는 유동성위험을 관리하기 위하여 단기 및 중장기 자금관리계획을 수립하고 현금유출 예산과 실제 현금유출액을 지속적으로 분석ㆍ검토하여 금융부채와 금융자산의 만기구 조를 대응시키고 있습니다. 당사의 경영진은 영업활동에서 발생하는 현금흐름과 보유금융 자산으로 금융부채의 상환이 가능하다고 판단하고 있습니다. 당반기말 현재 비파생금융부채의 잔존계약만기에 따른 만기분석내역은 다음과 같습니다. 구 분 1년이내 1년초과~ 5년이내 (단위:백만원) 합계 무이자 1,748, ,285 1,986,236 변동이자율상품 493, , ,824 고정이자율상품 968,873 1,739,610 2,708,483 합 계 3,210,884 2,199,659 5,410,543 (*) 상기 만기분석은 장부금액을 기초로 당사가 지급하여야 하는 가장 빠른 만기일에 근거하여 작성되었음. 6. 파생상품 거래 현황 가. 파생상품계약 현황 당반기말 현재 당사가 체결 중인 계약의 내용은 다음과 같습니다. 당사는 이자율 변동에 따른 위험을 회피할 목적으로 Interest Rate Swap을 체결하고 있습니다. 매매목적의 파생 상품계약과 관련하여 발생한 손익은 기업회계기준에 따라 당반기손익으로 인식하였으며, 위험회피목적의 파생상품계약에서 발생한 손익은 당기순이익 또는 기타포괄손익으로 구 분하여 표기하였습니다. Interest Rate Swap의 공정가액은 현재의 고정금리와 변동금리의 차이가 만기까지 지속될 경우를 가정하여 미래현금흐름의 현재가치계산을 통하여 계상하 였습니다. * 매매목적의 거래는 환율 및 이자율 등 기초변수의 변동을 예측하여 단기 시세차익을 얻을 목적으로 하는 선물, 선도, 옵션, 스왑 등의 거래와 동 거래에 대한 반대 거래등을 의 미합니다. ** 위험회피목적의 거래는 당사가 보유한 자산의 공정가액 변동에 대한 위험회피를 주된 목적으로 하는 파생상품거래를 의미합니다. 당 반기말 현재 당사가 체결 중인 계약의 내용은 다음과 같습니다. (단위 : 천원) 구분 계약처 계약개시일 만기일 금액 현금흐름위험회피목적 계약조건 비고 이자율 스왑계약 외환은행 ,000,000 지급 : 고정금리 6.68% - 수취 : 변동금리 CD(91일) % - 해당 계약과 관련하여 2011년 5월 20일자로 마지막 이자지급을 완료하면서 위 파생상 품계약으로 인한 재무제표 상 손익 영향은 없습니다. 7. 연구개발활동 가. 연구개발활동의 개요 (1) 연구개발 담당 조직

22 당 보고서 작성 기준일 기준, 당사의 연구개발 담당조직은 SD(Service Development)본부 하 단말개발실 및 서비스개발실로 연구개발 담당조직의 이동 및 명칭 변경이 있었습니다. (2) 연구개발비용 당사의 최근 3년간 연구개발비용은 다음과 같습니다. (단위 : 백만원) 과 목 제16기 반기 제15기 제14기 비 고 위 탁 용 역 비 6,501 17,426 14,294 - 기 타 11,922 31,418 22,748 - 연구개발비용 계 18,423 48,844 37,042 - 판매비와 관리비 회계처리 제조경비 18,423 48,844 37,042 - 개발비(무형자산) 연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계 당기매출액 100] 0.4% 0.6% 0.7% 년 1월 1일자로 당사는 한국채택국제회계기준(K-IFRS)을 도입하였으며, 제15기 및 제16기 반기 사항은 한국채택국제회계기준으로 작성 되었습니다. 제14기 사항은 한국회계기준(K-GAAP)으로 작성하여 기공시되었던 사항이 기재되었습 니다. 나. 연구개발실적 보고서 작성일 기준 현재 당사의 유무선사업 관련 연구개발실적은 다음과 같습니다. 연도 연구과제 연구결과 및 기대효과 유무선 통합인증 3사 통합에 따른 유무선의 분리된 인증시스템을 통합시킴으로써 보다 유연한 유무선 융복합 서비스 가능 환경 준비함 유무선 통합 단말정보 관리 3사 통합에 따른 유무선 device의 정보를 통합관리함으로써 보다 유연한 유무선 융복합 서비스 가능환경 준비함 소액결제 개인한도관리개발 U+ 대표홈페이지에서 이용내역 조회 제공, 한도 조회, 소액결제 차단/해제기능, 한도설정기능 개발 상담프로세스 개선(자동OB 시스템구축), FDS고도화를 통한 Risk관리 강화, CP/PG관리 강화를 통한 운영효율화 U+TV on PC PVS 개발 C-HGW 인증 및 IPDM 서버 개발 HotSpot 인증서 교체 및 고객동의처리 스마트센트릭스 PVS 개발 U+zone 정액제 서비스 개발 Cloud IDC용 IaaS 서비스 기술 개발 PC 단말에서 U+TV 서비스 사용을 위한 인증 및 프로비저닝 --> 사업경쟁력 강화 converged HGW 신규 단말에 대한 PVS 과 IPDM에 대한 규격서 작성 및 BMT용 기능 개발 --> 신규 단말 출시에 따른 사업 경쟁력 강화 HotSpot AP의 보안 강화를 위한 공인인증서 일괄 변경 및 U+zone AP활용 비동의 고객에 대한 U+zone SSID disable 수행 -- > 고객 만족도 향상 및 U+zone 품질 향상 스마트 센트릭스(브로드웍스 SSW)에 대한 프로비저닝 개발 --> 사업 경쟁력 강화 U+zone 인증 방식 추가 (ID/PWD + 단말 MAC)를 통한 정액제 서비스를 가능케 함 --> 고객 만족도 향상 및 사업 경쟁력 강화 Cloud N 서비스(IaaS) 출시 적기 지원(6/1) - 기술규격 수립, 솔루션 및 서비스포탈 검증 PC방 DDoS 공격 자동 차단 기술 개발 인터파크 안심번호 서비스 OSP지능망 0505 DB 서버 분리 이베이 안심번호 서비스 스마트002 서비스 배달통/배달의 민족 0505 서비스 PC방 고객 1G이상 대규모 DDoS 공격 발생시 자동 차단 기술 개발 적용을 통해 PC방 DDoS 장애 신고율 감소(69%) 인터파크와 당사의 직접연동 방식으로 안심번호 서비스 제공을 위한 인터파크 업체의 개발 지원 안심번호 트래픽의 증가로 인한 OSP지능망의 SMP 부하 증가에 따라 0505 관련 DB 서버를 분리 안심번호 관련 이베이(옥션/지마켓) 제안서 작업시 기술부문 지원 및 신규 요구사항 개발 스마트폰 앱을 통한 002 국제전화 서비스에서 청약 및 통화내역/통화요금 조회 기능 제공을 위한 스마트폰 앱(배달통/배달의 민족)으로 배달업체로 통화시 0505 번호를 이용하고, 호연결전 착신자에게 "배달통/배달의민족" 업체에서 제작한 멘트를 들려주는 서비스 개발 더치페이 서비스 개발 스마트폰 활성화에 따른 콜렉트콜 매출 감소를 타파하기 위한 신규 서비스 개발 지능망 부가서비스 개발 서비스 이용 요금을 통화 종료시 즉시 SMS로 통보하는 기능 개발 1544ARS 신규시스템 구축 망진화에 따른 IP 기반의 1544 ARS 호스팅 시스템 개발 070모바일용 Push GW 서버 개발 070 모바일 앱이 동작하는 아이폰 및 안드로이드폰의 WiFi 로그 Off시 VoIP 호 요청 이력 전달을 위해 APNS(Apple Push Notification Service) 및 C2DM(Cloud to Device Messaging) 망을 통해 Push Notification을 제공할 수 있는 Push GW 서버 개발 070용 MMS(text) 서비스 개발 QoD 시스템 개발 LTE 고화질 영상통화 기능 개발 무선 MMS 시스템과 연동하여 070 VoIP 가입자에게 MMS(text) 서비스를 제공할 수 있는 서비스 개발 고객이 '온라인게임' 접속 시, Game 종류에 적합한 QoS 적용. Game종료시 QoS 해제. LTE 특화서비스 고화질 영상 통화 제공을 통해 고객 만족도 향상 및 신규 고객 확충 기반 마련, 경쟁사 대비 서비스 우위 확보 LTE 통화 편의 서비스 개발 LTE 기반 음성 통화 편의 서비스 개발을 통해 기존 1x 기반의 음성통화 편의 서비스 연속성 보장 및 안정성 확보 WiFi 기반 영상전화 기능 개발 PAD향 WiFi 고화질 영상통화 서비스 제공 기반 구축. 자사 및 타사 3G영상통화, WiFi, 070 영상통화 연동 기반 마련 LTE 단말 자동 로밍서비스 개발 LTE가입자의 WCDMA망 해외 자동 로밍 서비스 제공으로 경쟁사 동등 수준의 로밍 국가 및 서비스 제공 M2M 상용 서비스 연동 IMS RCS향 서비스 개발 통합광중계기 개발 신형IBS중계기 개발 구형IBS중계기 4G업그레이드 금호고속차량관제 및 브랜드콜택시 상용 연동을 통한 법인 고객 서비스 수용 및 향후 M2M 사업 확장 기반 마련 음성통화 및 모바일 메신져 사용중 파일 전송, 컨텐츠 공유 기능을 통한 서비스 만족도 향상에 CDMA/LTE통합형 광중계기(3종)로서, CAPEX(장비가) 및 OPEX(임차료,설치비) 절감하여 원가 경쟁력 강화 CDMA/LTE 통합형 RF광중계기(대/중/소형, 총3종)로서, CAPEX(장비가) 및 OPEX(임차료,설치비) 절감하여 원가 경쟁력 강화 CDMA의 RF광중계기(대/중/소형, 총3종)을 LTE모듈을 장비내 실장함으로써, CAPEX(장비가) 및 OPEX(임차료,설치비) 절 감하여 원가 경쟁력 강화 IBS초소형중계기 개발 EDBDP안테나 개발 CDMA/LTE 통합형 초소형중계기(1종)로서, CAPEX(장비가) 및 OPEX(임차료,설치비) 절감하여 원가 경쟁력 강화 800MHz/1.8GHz를 1개의 안테나(3종)로 서비스함으로써, CAPEX(장비가) 및 OPEX(임차료,설치비) 절감하여 원가 경쟁력 강화 LTE 일체형/분리형 enb 개발 LTE 4G Ready enb 개발 LTE 단독일체형으로써 CDMA 4G Ready 기지국이 없는 국사에 설치되어 LTE 서비스 가능 (LG에릭슨,NSN) CDMA 4G Ready 기지국에 LTE DU(Digital Unit)를 실장하고 이외의 Module은 CDMA와 공동으로 사용함으로써 CAPEX, OPEX 절감하여 원가 경쟁력 강화 (LG에릭슨, 삼성전자) LTE Bank enb 개발 8~16까지의 LTE DU(Digital Unit)을 하나의 함체에 집중화 함으로써 OPEX 절감하여 원가 경쟁력 강화 (LG에릭슨,NSN)