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1 무배당삼성화재건강보험 NEW 새시대건강파트너 새로운시대, 생애주기별로꼭필요한보장이있습니다. 100 세까지건강한삶을살수있도록지켜드리는보험입니다

2 누구나 100 세를준비하는시대! 65 세이후집중되는의료비는얼마나대비하고계십니까? NEW 새시대건강파트너 는? NEW 새시대건강파트너 는의료비지출이집중되는 65세이후노년기고액질환을집중보장해드리며다양한질병및일상에서발생하는제3자배상책임까지도보장하는삼성화재의건강보험입니다. 무배당삼성화재건강보험 NEW 새시대건강파트너 은퇴를앞둔중장년층의가장큰고민은안정된노후생활을위협하는 의료비 입니다. 큰병에걸리지않는한누구나 100세시대에대한대비가필요합니다. 생애주기별로꼭필요한보장만골라걱정없이최대 100세까지든든하게! NEW 새시대건강파트너 와함께건강 100세, 행복 100세를설계하세요. 교통상해발생률이높은 대 자동차사고보장 교통사고관련통계 출처 : 경찰청, 2016 질병발생률이높은 대 다양한질병집중보장 2015 년한국인 10 대사망원인 ( 인구 10 만명당 ) 출처 : 통계청, 운전중일어난교통사고로인한비용손해보장 1 일평균 605 건사망자 12 명부상자 909 명 2016년우리나라의 1일평균교통사고건수는 605건으로 1일평균 12명이사망하였습니다. 모두남의일같지만누구나언제든겪을수있는사고입니다. NEW 새시대건강파트너 는경제적손실에대비하여교통사고처리지원금과운전자벌금, 자동차사고변호사선임비용을보험가입금액에따라보장해드립니다. 한국인의 10 대사망원인알고계시나요? 2016년발표된한국인의 10대사망원인은암, 심장질환, 뇌혈관질환으로인한사망입니다. NEW 새시대건강파트너 는나이가들면자연스럽게증가하는각종질병에대한보장으로경제적부담을덜어드리고소중한건강을지켜드립니다. 9.9 고혈압성질환 교통사고 간질환 만성하기도당뇨병 자살 폐렴 질환 48.0 뇌혈관질환 55.6 심장질환 암 성장기자녀를키우는 대 가계지출이가장높은 대 의료비지출이늘어나는 대 노인진료비증가추세 ( 단위 : 억 ) 출처 : 건강보험심사평가원, 2016 제 3 자배상책임보장 의료비보장 고액질환집중보장 전년대비증가율 일상에서발생하는제 3 자에대한배상책임보장 아이를키우면서누구나한번쯤겪게되는크고작은사고들! NEW 새시대건강파트너 는본인또는약관에정한 가족의일상생활중제 3 자에대한법률상배상책임이 발생할경우이를보장해드립니다. 1 인당평균진료비 5 년간 30.4% 증가 자녀교육과결혼등으로경제적부담이가장높은중년기! 통계에따르면국민 1인당평균진료비는 2016년기준 146만원으로 2012년에비해 30.4% 증가하였습니다. 이처럼치솟고있는의료비부담에대비하여가정의경제적부담을덜어드리고든든하게보장해드립니다. 출처 : 국민건강보험공단, 2012~2016 ( 단위 : 만원 ) 해마다증가하는 65 세이상노인의료비 고령화사회에서해마다증가하는노인의료비부담으로부터노후생활이자유로우려면현실성있는대비가중요합니다. NEW 새시대건강파트너 는의료비지출이집중되는노년기고액질환을집중보장해드립니다. 적립금을통한목적자금활용가능 NEW 새시대건강파트너 는적립보험료를납입할경우내집마련자금과자녀결혼자금, 은퇴후노후자금등목적자금으로유용하게활용할수있습니다. 적립금활용중도인출 ( 단, 계약일이후 2년경과시점부터연 4회한 ) 을통해목적자금으로활용 중도인출은인출시점적립부분해지환급금의 80% 한도내에서가능함 159,943 억 7.4% 171,717 억 7.5% 8.9% 184,559 억 200,933억 10.0% 221,114 억 10.0% 14.8% 243,152 억 279,081 억 2012 년 2013년 2014년 2015년 2016 년 ( 단, 기본계약해지환급금보다작은경우기본계약해지환급금을한도로함 ) 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 3

3 왜, NEW 새시대건강파트너 보험이필요하죠? 65 세이상노인 1 인당연평균진료비 398 만원! 꼭필요한보장으로든든한건강 100 세를지켜드립니다. 출처 : 국민건강보험공단, 2016 건강보험통계연보, 2017 실질적보장으로 100세까지길게 NEW 새시대건강파트너 는질병과상해로발생하는진단비, 수술비, 치료비, 입원일당과사망및후유장해복층설계로실질적보장을강화하여든든하게지켜드립니다. 복층설계로합리적인보장경제활동이왕성한시기에더큰보장을해드리는 NEW 새시대건강파트너 는사망및후유장해보험금복층설계로보장기간별로합리적인설계가가능합니다. 배상책임과운전자비용손해까지보장상해 질병치료비는물론일상생활중발생하는배상책임과운전자비용손해보장도 NEW 새시대건강파트너 하나면충분합니다. ( 배상책임담보및비용손해담보는실제부담한손해액을보상하며, 다수계약이체결되어있는경우약관에따라비례하여보상 ) 본인또는약관에정한가족이일상생활중제3자에게법률상배상책임이발생한경우비용손해보장 운전중사고시벌금, 교통사고처리지원금, 자동차사고변호사선임비용등다양한비용손해보장암에대한보장강화로더욱든든하게암 5대 10대주요암 재진단암진단비, 암수술비, 항암방사선 약물치료비, 첫날부터지급하는암직접치료입원일당까지보장함으로써환자는물론환자가족의경제적부담을줄여드립니다. 5대주요암 : 간암, 담낭암, 담도암, 기관암, 폐암 10대주요암 : 식도암, 간암, 담낭암, 담도암, 췌장암, 기관암, 폐암, 골암, 뇌암, 림프 / 조혈및관련조직의악성신생물 기타세부적인사항은반드시해당약관을참조하시기바랍니다. 건강관리서비스로건강과의료편의를한번에전문의료진의 1:1 건강상담서비스를비롯해건강검진센터를보다편리하게이용할수있도록예약을대행해드립니다. 건강검진예약 : 삼성화재서비스대표번호 (ARS 2번-1 번 ) 으로예약각종질병에대한수술비보장확대 NEW 새시대건강파트너 는충수염, 21대생활질병, 5대기관질병, 15대주요질병, 암, 뇌졸중수술등각종질병에대한수술비를다양하게보장합니다. 21대생활질병 : 백내장, 관절염, 추간판장애, 급성상기도감염, 축농증, 편도염, 식도질환, 위 십이지장질환, 탈장질환, 특정장질환, 복막의질환, 담석증, 담낭, 담도의질환, 사구체질환, 세뇨관질환, 신장및요관의결석, 방광의결석, 신장및요관의기타질환, 방광의기타질환, 남성생식기관의질환, 치핵및항문주위정맥혈전증 5대기관질병 : 뇌질환, 심질환, 간 췌장질환, 폐질환 15대주요질병 : 뇌질환, 심질환, 간 췌장질환, 폐질환, 위 십이지장궤양, 결핵, 신부전, 갑상선질환, 녹내장, 당뇨병질환, 고혈압질환, 동맥경화증, 만성기관지염, 폐렴 기타세부적인사항은반드시해당약관을참조하시기바랍니다. 4 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 5

4 NEW 새시대건강파트너 만의서비스는어떤것이있죠? NEW 새시대건강파트너 서비스요약 서비스항목서비스이용대상자서비스제공내용서비스이용기간서비스제공자및문의 건강상담 진료예약 우대예약 가입피보험자 전문의료진전화, 온라인상담 3 차병원진료예약대행및 전문의료진안내 건강검진우대예약 보험개시일로부터 90 일경과후이용가능 ( 단, 보험개시일로부터 3 년까지제곡 ) 상기서비스중고객님의건강및의료편의를도와드리는서비스는현행의료법및관련법규에서규정하는 의료행위 ( 진료, 진단, 처방등 ) 와는무관하며현행법규를준수합니다. ( 주 ) 에일애드 (ARS 2 번 -3 번 ) 상기서비스중 3 차병원은의료법제 3 조에서정한상급종합병원을말하며우대예약서비스와예약대행서비스의신청철회및환불규정은 해당업체 ( 병원, 클리닉등 ) 의규정에준하며검진및진료비용은이용후해당업체 ( 병원, 클리닉등 ) 에직접결제하셔야합니다. 걷기만해도포인트가쏟아지는 헬스리워드 (Anyfit) 서비스 이용조건 보험료를납입중인유효한계약의피보험자로서아래의조건을모두만족하는경우에한함 1 이보험계약의보험계약일다음날부터서비스이용시점을기준으로월납환산기준보험료 5만원이상으로계약이정상유지중인경우 2 이보험계약의피보험자가회사가정한서비스가입절차에따라승인된고객인경우 3 다른보험계약으로인해이미동일한서비스를제공받고있는경우, 중복하여제공하지않음 휴대폰어플리케이션을이용하여걸음등운동정보를측정하고, 헬스리워드 (Anyfit) 서비스모바일웹에가입한고객 365 일당신의건강파트너, 서비스걷기만해도포인트가쏟아지는애니핏서비스로해결! 삼성헬스앱그대로이용! 삼성폰에기본탑재되어있는삼성헬스앱을통해운동기록측정 걷기만해도매월 / 매일포인트가우수수! 목표한걸음수, 거리등에따라포인트지급 달리기, 등산에도포인트지급! 걸음, 달리기, 등산등원하는다양한운동선택가능 모은포인트로모바일쿠폰 100여종이상구매가능! 카페, 베이커리, 편의점상품등다양한모바일쿠폰제공 서비스이용시점을기준으로해당계약이정상유지되어야합니다. 서비스개시일은회사의사정에따라변경될수있으며, 서비스제공기간등에대한상세한내용은 Anyfit 서비스이용약관 에따릅니다. 보험사는사전약정에따라제휴사 ( 제휴전문의료진포함 ) 자료를제공받을수있습니다. 일부휴대폰기종및소프트웨어버전에따라서비스제공에제한이있을수있으며, 이로인해서비스를제공받지못한경우에는리워드를제공하지않습니다. 제공되는서비스는대외환경및회사가정한 서비스운영기준 등의변경에따라 서비스내용등이변경되거나중지될수있으며, 이러한경우 서비스운영기준 등에서정한방법으로해당내용을안내합니다. - 제휴사의파산등불가피한사유로적립된 목표달성리워드포인트 의사용이불가한경우 다른보험편익 ( 현금성편익포함 ) 으로대체제공함 기타서비스상세내용은헬스리워드모바일웹에게재된 Anyfit 서비스이용약관 에따릅니다.! 서비스관련알아두실사항 1. 자격취득 : 서비스대상조건에해당하는보험계약을체결한서비스이용대상자가서비스가입신청서에서명날인한경우자격을취득한것으로보며개인신용정보처리에대한동의를하지않은경우신청하였더라도서비스이용이제한될수있습니다. 2. 자격상실 : 보험계약의실효 ( 보험료미납으로인한효력상실 ), 해지로피보험자자격이상실된경우및서비스신청을철회한경우이용자격을상실한것으로봅니다. 단, 보험계약을부활한경우에는이용자격이복원됩니다. ( 부활시이용기간은최초의보험계약체결일로부터산정된이용기간을적용하되, 이미소멸된서비스이용기회는다시사용할수없음 ) 3. 서비스이용제한및철회 : 우대예약서비스와예약대행서비스의신청철회및환불규정은해당업체 ( 병원, 검진센터등 ) 의규정에준하며검진및진료비용은이용후해당업체 ( 병원, 검진센터등 ) 에직접결제하셔야합니다. 4. 책임소재 : 서비스제공과관련하여발생하는문제에대한책임은서비스제공자에게있으며, 삼성화재는서비스가입신청에관련된사항에대해서만책임이있습니다. 5. 상기제공서비스는이용기간중에도서비스품질향상혹은서비스제공자의제공여건에따라변경또는중단될수있으며, 변경또는중단時당사홈페이지를통해고지하여드리며개별고지는개인 ( 신용 ) 정보처리법에의해제한될수있습니다. 6. 상기서비스는각각지정된이용기간내에신청하여사용하지않을경우, 해당기간에이용할수있는권리가소멸됩니다. 장기요양지원금관련특별약관가입시계약변경에관한사항가. 법령등의개정에따른계약내용의변경 노인장기요양보험법 및관련법령의개정에따라장기요양상태의판정기준이변경된경우에는장기요양상태판정시점의기준을적용합니다. 다만, 장기요양상태판정기준이폐지되거나이계약의보험금지급사유에해당하는장기요양등급판정이불가능한경우및기타금융위원회의명령이있는경우에는회사는객관적이고합리적인범위내에서기존계약내용에상응하는 장기요양상태 와관련된새로운보장내용으로이계약의내용을변경하며, 보장내용및보험료등의변경사항을 나. 계약내용변경에대한안내절차 와같이계약자에게안내합니다. 나. 계약내용변경에대한안내절차회사는 가. 법령등의개정에따른계약내용의변경 에따라안내할때에는지체없이서면 ( 등기우편등 ), 전화 ( 음성녹취 ) 또는전자문서등으로보장내용및보험가입금액변경내역, 보험료수준, 계약내용변경절차등을 2회이상계약자에게알립니다. 다. 법령등의개정에따른계약내용변경에대한계약자확인회사는계약을체결할때계약자에게 가. 법령등의개정에따른계약내용의변경 에대하여아래의사항을설명하고별도의확인을받아야합니다. 1 ) 계약내용변경으로보장내용및보험가입금액등이변경될수있습니다. 2) 계약내용변경으로납입보험료가변경될수있습니다. 라. 법령등의개정에따른기초율변경회사는법령의개정에따라보장내용이변경되는경우최신의통계를반영하여보험료산출기초율을재산출할수있으며다음과같이적용합니다. 1 ) 가. 법령등의개정에따른계약내용의변경 에따라계약내용이변경된경우계약내용변경일부터재산출된보험료산출기초율을적용합니다. 2) 재산출된보험료산출기초율이계약자에게유리하게변경되는경우에는 가. 법령등의개정에따른계약내용의변경 에따라계약내용이변경되지않더라도이미체결한계약에대하여보험료의인하또는보험금을증액할수있습니다. 6 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 7

5 보험가입시가입대상과보험기간은어떻게되죠? 지급제한사항 [ 갱신형 ] 특별약관이란? 가입대상만 15세 ~ 70세보험기간기본계약 : 100세만기납입주기월납 / 3개월납 / 6개월납 / 연납납입기간 5년납 / 10년납 / 15년납 / 20년납 / 25년납 / 30년납 단, [ 갱신형 ] 특별약관은전기납 선택계약에따라가입가능한가입나이및보험기간이다르므로기타세부내용은반드시약관을참조하시기바랍니다. 최초가입후 3년마다갱신을통해보험나이최고 100세또는 80세계약해당일까지보장하는특별약관입니다. [ 갱신형 ] 특별약관의보험료 ( 이하 갱신보험료 라합니다 ) 는매 3년마다갱신할때연령증가및적용요율의변동 ( 위험률변동등 ) 에따라최종갱신계약의보험기간 (100세또는 80세 ) 까지계속인상될수있으며, 기본계약의보험료납입이완료되었다하더라도최종갱신계약의보험기간 (100세또는 80세 ) 까지인상된보험료를계속납입하여야계약이정상유지됩니다. 또한, 위험률이급격히증가하는경우갱신형특약의보험기간 (3년) 동안납입한총누적보험료가보장금액을초과할수있습니다. 1. 암, 5대주요암, 10대주요암, 중대한 3대질병, 여성유방의암및생식기암의보장개시일은최초계약일또는부활 ( 효력회복 ) 일부터 90일이지난다음날이며, 소액치료비암, 유사암 ( 기타피부암, 갑상선암, 대장점막내암, 제자리암, 경계성종양 ) 의보장개시일은계약일또는부활 ( 효력회복 ) 일입니다. 2. 암최초수술비 ( 유사암제외 ), 암 ( 유사암제외 ) 수술비, 유사암수술비, 항암방사선 약물치료비, 10대주요암항암방사선 약물치료비, 5대기관질병수술비, 15대주요질병수술비, 21대생활질병수술비, 특정시청각질환수술비, 암진단비 ( 유사암제외 ), 암진단비 ( 유사암및특정소액암제외 ), 유사암진단비, 6대말기중증질병진단비, 뇌졸중진단비, 뇌출혈진단비, 급성심근경색증진단비, 5대주요암진단비, 10대주요암진단비, 급성뇌경색진단비, 만성당뇨합병증진단비, 암사망및고도후유장해, 중대한 3대질병진단비, 소액질병치료비, [ 갱신형 ] 암진단비 ( 유사암제외 ), [ 갱신형 ] 암진단비 ( 유사암및특정소액암제외 ), [ 갱신형 ] 유사암진단비, [ 갱신형 ] 6대말기중증질병진단비, [ 갱신형 ] 뇌졸중진단비, [ 갱신형 ] 뇌출혈진단비, [ 갱신형 ] 급성심근경색증진단비, [ 갱신형 ] 급성뇌경색진단비, [ 갱신형 ] 만성당뇨합병증진단비, [ 갱신형 ] 중대한 3대질병진단비, [ 갱신형 ] 소액질병치료비, [ 갱신형 ] 10대주요암진단비, [ 갱신형 ] 항암방사선 약물치료비, [ 갱신형 ]10대주요암항암방사선 약물치료비, [ 갱신형 ] 암최초수술비 ( 유사암제외 ), [ 갱신형 ] 암 ( 유사암제외 ) 수술비, [ 갱신형 ] 유사암수술비, [ 갱신형 ] 5대기관질병수술비, [ 갱신형 ] 15대주요질병수술비, [ 갱신형 ] 21대생활질병수술비, [ 갱신형 ] 특정시청각질환수술비, [ 갱신형 ] 5대주요암진단비, 여성유방완전절제수술비, 여성유방부분절제수술비, 여성자궁적출수술비, [ 갱신형 ] 여성유방완전절제수술비, [ 갱신형 ] 여성유방부분절제수술비, [ 갱신형 ] 여성자궁적출수술비는최초보험가입후 1년미만에보험금지급사유가발생한경우약관에따라 50% 감액지급합니다. 갱신보험료예시 (35 세가입 ) 연령증가및적용요율변동에따른보험료인상 3. 제자리암, 경계성종양의경우암사망및고도후유장해, 항암방사선 약물치료비, [ 갱신형 ] 항암방사선 약물치료비특별약관에서는보험금을지급하지않습니다. 4. 암진단비 ( 유사암제외 ) 에서는유사암 ( 기타피부암, 갑상선암, 대장점막내암, 제자리암, 경계성종양 ) 에대해서는보험금을지급하지않습니다. 5. 암진단비 ( 유사암및특정소액암제외 ) 에서는유사암 ( 기타피부암, 갑상선암, 대장점막내암, 제자리암, 경계성종양 ) 및특정소액암 ( 유방암, 자궁경부암, 자궁체부암, 방광암, 전립선암 ) 에대해서는보험금을지급하지않습니다. 35세 38세 41세 44세 47세 50세 80세또는 100세 6. 재진단암진단비에서는갑상선암, 기타피부암, 전립선암및대장점막내암에대해서는보험금을지급하지않습니다. 7. 보험계약일부터중대한 3대질병의보장개시일전일이전에중대한 3대질병으로진단확정된경우에는진단확정일부터 90일이내에중대한 3대질병진단비, [ 갱신형 ] 중대한 3대질병진단비특별약관을취소할수있으며, 이미납입한해당특별약관의보험료를돌려드립니다 8. 가족일상생활중배상책임, 운전자벌금, 교통사고처리지원금, 자동차사고변호사선임비용특별약관의경우보험금을지급할다수의보험계약이체결되어있는경우에는약관에따라비례하여보상합니다. 9. 하나의상해로인하여회사가지급하는후유장해보험금은후유장해보험가입금액을한도로약관상지급률에따라지급합니다 10. 상해담보는암벽등반, 스카이다이빙등직업, 직무, 동호회활동중발생한사고는보상하지않습니다. 11. 보험금을지급하지않는사유등기타세부적인사항은기본계약및선택계약내용에따라보험금의지급이제한될수있습니다. 8 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 9

6 가입과관련해꼭알아야할사항이있나요? Memo 청약할때에는보험계약의기본사항을반드시확인하시기바랍니다보험계약을청약하는경우에는보험상품명, 보험기간, 보험료, 보험료납입기간, 피보험자등을반드시확인하시고, 보험약관을반드시수령 설명받으시기바랍니다. 피보험자의동의를받아야합니다가족을포함하여본인이아닌다른사람을피보험자로하여보험계약을청약하고자하는경우에는청약시반드시그피보험자의서면에의한동의 ( 청약서상에자필서명 ) 를받으셔야합니다. 그렇지않을경우보험계약의효력등과관련하여불이익이있을수있습니다. 보험계약자의자필서명청약서는보험계약자본인이작성하고서명란에도보험계약자본인및피보험자가자필서명을하셔야합니다. 자필서명을하지않으신경우보험계약의효력등과관련하여불이익이있을수있습니다. 무배당보험이보험은무배당보험으로배당이발생하지않는대신배당상품과비교하여일반적으로보험료가저렴합니다. 가입자의계약전알릴의무계약자또는피보험자는보험계약을청약하는경우청약서의질문사항에대하여알고있는내용을반드시사실대로알려야하며 ( 청약서에기재 ), 그렇지않은경우보험금의지급이거절되거나보험계약이해지될수있습니다. 가입자의계약후알릴의무계약자또는피보험자는보험계약을맺은후보험약관에정한계약후알릴의무사항이발생하였을경우지체없이회사에알려야합니다. 그렇지않은경우보험금의지급이거절되거나보험계약이해지될수있습니다. 보험료의납입을연체하는경우보험계약의해지보험계약자가제2회이후의보험료의납입을연체하는경우회사는 14일이상의기간을납입최고 ( 독촉 ) 기간으로정하여계약자에게납입최고 ( 독촉 ) 하고그때까지해당보험료를납입하지않을경우계약이해지됩니다. 청약의철회보험계약자는보험증권을받은날부터 15일이내 ( 다만, 청약을한날부터 30일을한도로합니다 ) 에그계약의청약을철회할수있습니다. 이경우 3일이내에납입한제1회보험료를돌려드립니다. 다만, 진단계약, 보험기간이 1년미만인계약또는전문보험계약자가체결한계약은청약을철회할수없습니다. 계약해지후다른보험계약시유의사항보험계약자가기존에체결했던보험계약을해지하고다른보험계약을체결하면보험인수가거절되거나보험료가인상되거나보장내용이달라질수있습니다. 예금자보호안내이보험계약은예금자보호법에따라예금보험공사가보호하되, 보호한도는본보험회사에있는귀하의모든예금보호대상금융상품의해지환급금 ( 또는만기시보험금이나사고보험금 ) 에기타지급금을합하여 1인당 최고 5천만원 이며 5천만원을초과하는나머지금액은보호하지않습니다. 다만보험계약자및보험료납부자가법인인보험계약은예금자보호법에따라예금보험공사가보호하지않습니다. 모집질서확립및신고센터안내보험계약과관련한보험모집질서문란행위는보험업법에의해처벌받을수있습니다. 금융감독원보험모집질서위반행위신고센터전화 : 1332 / 인터넷 : 사고접수, 보험처리등보험계약관련문의 ( 삼성화재해상보험 ) 전화 : / 인터넷 : 보험상담및분쟁의해결에관한사항가입하신보험에관하여상담이필요하거나불만사항이있을때에는먼저저희회사 ( 전화 : / 인터넷 : 전자민원창구 ) 로연락주시면신속히해결해드리겠습니다. 또한, 저희회사의처리결과에이의가있으시면금융감독원민원상담전화국번없이 1332, 인터넷 에민원또는분쟁조정등을신청하실수있습니다. 금융감독원보험범죄신고센터안내보험범죄는형법제347조 ( 사기 ) 에의거 10년이하의징역이나 2천만원이하의벌금에처해지며, 보험범죄를교사한경우에도동일한처벌을받을수있습니다. 금융감독원민원상담전화 : 국번없이 1332 / 인터넷 : 해지환급금이납입보험료보다적은이유해지환급금이란보험계약이중도에해지될경우에지급되는금액을말하는것으로보험은은행의저축과달리위험보장과저축을겸비한제도로계약자가납입한보험료중일부는불의의사고를당한다른가입자에게지급되는보험금으로, 또다른일부는보험회사운영에필요한사업경비로사용되므로중도해지하는경우지급되는해지환급금은납입한보험료보다적거나없을수도있습니다. 보험품질보증제도보험계약을청약할때약관과계약자보관용청약서를전달받지못하였거나약관의중요한내용을설명받지못한때또는청약서에자필서명을하지않은때에는계약자는계약이성립한날로부터 3개월이내에계약을취소할수있습니다. 10 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 본안내장은약관내용을요약발췌한것이므로보험금을지급하지않는사유등기타세부적인내용은반드시약관을참조해주십시오. 11

7 제작 : 준법감시인확인필 ( 장기상품개발 2 파트, 제 호, ) 삼성화재의브랜드심볼인 당신의봄 은고객을제대로, 꼼꼼히, 앞서보겠다는 봄 (Seeing) 의자세와세상의불안함에맞서보다희망찬고객의 봄 (Spring) 을만드는일에최선을다하겠다는의지를담고있습니다. 상담및문의대표전화 고객님께 드림 연락처 * 궁금하신사항은위담당자에게연락하여주십시오.