서비스이용신청서 True Hub of Financial Service

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1 서울특별시강남구광평로 281 ( 수서동, 수서빌딩 18 층 ) Tel Fax

2 서비스이용신청서 True Hub of Financial Service

3 True Hub of Financial Service 다양하고 편리한 결제수단 자동이체서비스 물품대금, 서비스이용료회비등의수납대금을납부자의계좌에서자동출금하여이용기관이지정한입금계좌로집금해주는서비스 신용카드결제서비스 물품대금, 서비스이용료등의대금을납부자의신용카드로결제할수있는서비스 가상계좌서비스 휴대폰결제서비스 회원의휴대전화번호로승인후익월통신요금에청구하는서비스 회원별고유의가상계좌를부여하여입금내역을효율적으로관리하고, 계좌별입금내역을실시간으로확인하는서비스 ( 주 ) 효성 IT계열사로서전자금융서비스담당효성에프엠에스 ( 주 ) 는효성그룹의전자금융인프라와브랜드인지도를바탕으로 전자결제서비스 를제공합니다. 국내최고의결제서비스업체효성에프엠에스 ( 주 ) 는자동이체, 신용카드결제, 가상계좌, 휴대전화결제등기업고객이필요로하는모든결제인프라를통합적이고체계적으로제공함으로써전자금융시장을선도하고있습니다. CMS 서비스란? CMS 서비스는간단한인터넷프로그램사용만으로도수납이가능하여업무효율성이높아질뿐아니라, 자금운영에대한예측이가능하여경영개선에크게기여할수있는서비스입니다. CMS 서비스특장점 One-Stop 서비스 은행, VAN 사와복잡한계약절차없이단일계약에의한서비스제공 다양한결제서비스 금융기관및신용카드사, 이동통신사, 유선통신사와제휴로업종별수납종류에따라결제수단제공 - 현금영수증발행서비스지원 철저한보안서비스 모든송수신파일의암호화처리 - 128bit symmetric 및 1024bit Asymmetric 암호화처리로철저한보안성제공 업무효율성증대 높은수납률, 저렴한이용료, 전자금융에의한인력, 시간비용절감 회원, 결제수단, 월별회원관리부터정산까지체계적인관리지원 365일 24시간 Non-stop 서비스 가입및이용절차 고객만족서비스 웹환경만으로도자금관리를언제어디서나편리하게사용 재무자료로활용할수있도록모든검색정보다운로드제공 웹프로그램, 기간계시스템연결모듈등다양한프로그램환경제공 가입문의 가입안내 이용신청서제출 ( 구비서류첨부및가입비납부 ) 심사 / 가입승인서비스교육서비스이용 서비스컨설턴트 : 연락처 : 가입비납부및우편접수정보 은행명 : 국민은행 계좌번호 : 예금주 : 효성에프엠에스주식회사 우편접수처 : 서울시강남구광평로 281 수서빌딩 18 층효성에프엠에스 ( 주 ) CMS 담당자앞

4 서비스이용신청서 신청업체정보 [ 법인 개인 ] ( 업체의기본정보를기재하세요.) 귀중 이용신청ID 상 호 사업자등록번호 대 표 자 명 법인등록번호 전 화 번 호 팩 스 번 호 세 금 계 산 서 1) 수 신 이 메 일 홈페이지 URL 2) 주 소 우 : ( ) 1 ) 세금계산서수신이메일에작성한주소로서비스이용에따른세금계산서가발송됩니다. Daum 메일 ( 한메일 ) 은세금계산서가스팸차단되는경우가빈번하오니가급적다른이메일을사용하여주시기를바랍니다. 2) 전자동의서비스및신용카드일반결제 (PG) 등온라인수납서비스를제공하는업체는반드시기재해주시기바랍니다. 이용서비스 서비스구분 ASP ( 출금방식 : 변동 고정 ) 연동프로그램명 : 상세신청서 (VAT 별도 ) 이용목적이용목적외다른목적으로는사용하실수없습니다. 통장기재내역이용목적및요금가입비원월사용료원 이용요금납부정보은행명계좌번호계좌실명번호 수납계좌정보은행명계좌번호계좌실명번호 1 ) 계좌실명번호란금융기관에서계좌개설시본인여부를확인하는데사용되는실명확인번호 ( 사업자등록번호, 고유번호, 생년월일등 ) 입니다. 1) 1) 서비스이용조건 ( 해당항목에체크하세요 ) CMS 서비스구분수수료정산주기기타 일반의뢰원 / 출금원출금일로부터영업일건당 / 월간출금한도원 / 원 실시간의뢰원 / 출금원출금일로부터영업일보증방식 가상계좌신청계좌수입금건당원입금일로부터영업일신청은행 보증보험 ( %) 협력사보증 현금담보 ( %) 기타 ( ) 자동결제승인액의 % 승인일로부터영업일건당 / 월간출금한도원 / 원신용카드 보증보험 ( %) 협력사보증 일반결제승인액의 % 승인일로부터영업일보증방식 현금담보 ( %) 기타 ( ) 전자동의건당원이용방법 연동 미연동 휴대전화 수납액의 % 결제승인월로부터 개월후 일 ex) 2개월후말일 유선전화 수납액의 % 결제승인월로부터 개월후 일 ex) 2개월후말일 계좌조회 건당 원 기 타 특약사항 서비스이용으로인하여발생한이용요금은익월 5 일 ( 영업일이아닌경우익영업일 ) 신청한계좌에서자동출금을하며미납시 25 일까지재출금됩니다. 마지막출금후에미납인경우서비스가중지됩니다. 가상계좌서비스는당사와제휴된금융기관에한하여제공되고있습니다. ( 하나, 우리, 대구, 경남, 우체국, 부산, 기업, 국민, 외환, 전북, 농협, 신한, SC, 광주 ) 신청인 ( 업체 ) 은서비스신청에따른이용조건및이용거래약관에대해충분히설명을들었으며, 이에동의하여서비스이용신청을합니다. 신청일 20 년월일 신청인 ( 업체 ) : 사용인감일경우, 사용인감계구비 인감 시행

5 이용거래약관 제 1 장총칙 제 1 조 목적 본약관은자금관리서비스 ( 이하 CMS 라한다 ) 의제공자인효성에프엠에스주식회사 ( 이하 회사 라한다 ) 와 CMS 이용자 ( 이하 이용자 이라한다 ) 와의전자금융거래를위하여필요한사항을정함을목적으로한다. 제 2 조 용어의정의 1 CMS이용거래 란회사가제공하는 CMS를이용자가전자적장치를통하여이용하는거래를통칭한다. 2 이용자 란회사로부터 CMS 이용승인을받은자를말한다. 3 자동이체 란이용자가자기의납부자로부터정기적으로납부받아야할물품대금, 용역대금등각종수납자금의납부가자동으로이루어져서이용자의수납계좌로집금하는업무를말한다. 4본약관에서영업일이란다음각호를제외한날을말한다. 1. 대통령령에의한관공서의공휴일 2. 토요일 3. 근로자의날 6 결제수수료 란이용자의수납또는지급모계좌를통해자금을집금또는배분하는대가로이용자로부터징수하는요금을말한다. 7 사용료 란회사가이용자에게 CMS를이용할수있도록일련의중개용역을제공하고그대가로징수하는요금을말한다. 8 이용요금 이란가입비와결제수수료, 사용료를말한다. 9 납부자 란이용자의거래고객을말한다. 10 결제기관 이란승인을위한회원정보를보유하고결제승인된금액을수납대행하여결제대금의입금을하는원천기관을말한다. 11 접근매체 라함은전자금융거래에있어서거래지시를하거나이용자및거래내용의진실성과정확성을확보하기위하여사용되는수단또는정보로서 전자서명법 상의인증서, 회사에등록된이용자번호, 비밀번호등전자금융거래법제2조제10항에서정하고있는것을말한다. 12 출금이체정보통합관리시스템 ( 이하 통합관리시스템 이라한다 ) 이란납부자의자동이체신청서 ( 출금이체동의서 ) 사본을보관하고납부자가자동이체동의내역을확인할수있는금융기관공동의시스템을말한다. 13 비정상거래 란다음각호중하나에해당하는경우를말한다. 1. 이용자가 CMS이용거래시납부자의본인여부확인미흡으로발생한부당거래와분실, 도난, 해킹, 허위발급, 도용, 위조, 변조된결제수단및인증수단을사용하여이루어진거래 2. 납부자가이용자로부터재화나용역의정상적인제공을받지못하여피해가발생되거나본약관에서정의하고있는납부자의동의방법에부합하지않는거래 14본약관에서별도로정의하지아니한용어는 전자금융거래법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 여신전문금융업법 등에서정하는바에따른다제 3 조 약관의효력및변경 1회사는이약관의내용을이용자가알수있도록홈페이지에게시한다. 단, 이용자의약관요청이있는경우전자문서의전송, 모사전송또는우편의방식으로약관의사본을교부한다. 2회사가이약관을변경하고자할때는그변경 1개월전에홈페이지및게시가능한전자적장치및이용자가접근하기용이한전자적장치를통하여 1개월간게시하며, 변경내용이이용자에게불리한경우에는서비스및게시가능한전자적장치및이용자가접근하기용이한전자적장치를통하여게시하는외에일간신문에공고하고이용자가사전에제공한전자메일로그내용을통지한다. 다만, 법령에개정이나제도의개선등으로인하여긴급히약관을변경할때는해당서비스의전자적장치에즉시이를게시 ( 최소 1개월이상게시 ) 하여야하며, 변경내용이이용자에게불리한경우에는신문에공고하고전자메일로통지하여야한다. 3이용자는제2항의규정에따른약관의변경내용이게시되거나통지된후부터변경되는약관의시행일전영업일까지본계약을해지할수있다. 단전단의기간안에이용자의이의가도달하지않으면이용자가이를승인한것으로본다. 4CMS이용거래에관하여이약관에정하지않은사항은개별약관이정하는바에따른다. 5본약관과개별약관에정하지않은사항에대하여는다른약정이없으면 전자금융거래법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 여신전문금융업법 등관계법령을적용한다. 제 4 조 CMS이용거래의범위 회사가이용자에게제공하는 CMS이용거래의범위는다음각호와같다. 1자동이체서비스 : 이용자가납부자로부터납입받거나상환받아야할각종수납자금을납부자의자동이체신청계좌에서자동출금하여이용자가지정한계좌 ( 이하 수납계좌 라한다 ) 로입금하는서비스 2휴대폰결제서비스 : 휴대폰번호를비롯한납부자의정보를이용하여본인여부를인증하고휴대폰요금에후불로통합하여과금하는결제서비스 3유선전화결제서비스 : 유선전화번호를비롯한납부자의정보를이용하여본인여부를인증하고전화요금에후불로통합하여과금하는결제서비스 4가상계좌서비스 : 이용자의요청에의하여이용자자신의고객에게부여한가상계좌에입금된자금을이용자가지정한모계좌에입금하는업무와입금명세의전송업무 5신용카드결제서비스 : 납부자가이용자의물품이나서비스를구매하기위하여제공한신용카드지불정보가회사의전자결제시스템을통하여결제기관으로부터제공받은정보와일치하는지여부및승인, 매입, 정산등을제공하는서비스를말하며신용카드자동결제서비스를포함 6전자동의서비스 : 회사가제공하는수단을통해관련법에근거하여납부자가이용자에게자동이체를신청하는서비스제 5 조 기밀유지및비밀번호관리 1이용자와회사는업무수행상인지또는획득한제반사항을본업무수행이외의다른목적에사용하거나외부에유출하여서는아니된다. 다만, 법령에서정한경우에그러하지아니한다. 2이용자는본업무처리와관련된비밀번호를선량한관리자의주의의무로서관리하여야하며비밀번호의관리소홀로인하여발생되는모든책임은이용자에게있다. 제 6 조 계좌의지정 1이용자는회사가제4조에규정한업무를수행할수있도록이용자가이용할수납계좌를지정한다. 2이용자가수납계좌를변경하고자할때에는그내용을회사가정한방법으로회사에통지하여야하며, 이는회사가이를승인하고전산등록을마친때효력이발생한다. 제 7 조 이용요금 1이용자는 CMS이용거래와관련하여회사와약정한이용요금을납부한다. 2이용요금은결제기관의수수료변동및회사의업무처리비용을고려하여변경될수있으며, 변경된이용요금은그결정일로부터 1개월이경과하는익월의 1일부터적용된다. 회사는이용요금을변경하는경우, 회사가이용자의 또는회사가정한별도의방법을통하여이용자에게 1개월전에고지한다. 3회사는납부자로부터수납한자금을수납계좌에입금할때동자금에서결제수수료를공제한다. 단결제수수료는회사와의별도약정에따라제4항의사용료와합산출금할수있다. 4 회사는첫이용거래가발생한월부터서비스해지처리가완료된월까지매월사용료를부과한다. 5 회사는이용자에게부과된사용료를익월 5일 ( 영업일이아닌경우익영업일 ) 에이용자가신청한사용료납부계좌에서별도의지급청구서없이 CMS로자동출금한다. 단, 이용자가납부하여야할미납요금이있는경우, 회사는이를합산하여출금할수있다. 6이용자가납기일에이용요금을납입하지아니할경우, 회사는납기일이후부터 25일 ( 영업일이아닌경우전영업일 ) 까지매영업일또는회사가지정한날에재출금한다. 7이용자가이용요금을납부하지않거나서비스해지의사를밝힌경우, 회사는납부자로부터수납한자금을수납계좌로입금할때이용요금전체를공제할수있다. 8회사는제6항에따른재출금시에도불구하고이용요금이미납된경우 CMS이용거래의사가없는것으로간주하고제12조제3항에따라 CMS 이용거래를중지할수있다. 9회사는본업무수행과관련하여발생된이용요금에대하여사용료는납부확인일로부터 3영업일이내에, 결제수수료는해당월말일에사전등록한이용자의 로전자세금계산서를발송한다. 단, 결제수수료를사용료와함께납부하는경우에는사용료와동일하게발부한다. 10 회사는이용자에게발송한전자세금계산서가이용자에게도달하지않은경우를대비하여, 이용자가서비스화면또는전자세금계산서서비스제공사이트 ( 에서전자세금계산서를확인할수있도록조치한다. 제 8 조 거래내용의확인 1이용자는본업무수행과관련하여발생된거래내용을 CMS이용거래시해당하는전자적장치를통하여확인한다. 2제1항의규정에도불구하고이용자가요청하는거래내용을해당전자적장치및대체전자적장치로도즉시확인을해주는것이곤란할경우회사는해당거래내용을서면 ( 전자문서를제외한다 ) 형태로출력하여이용자에게 14일이내에교부하여야한다. 3이용자는거래지시와제1항에의한처리결과가일치하는지여부를확인하여야한다. 4회사는 CMS이용거래의내용을추적, 검사하거나그내용에오류가발생한경우이를확인하거나정정하기위하여다음각호의거래기록을 5 년간유지, 보존한다. 1.CMS이용거래의종류및상대방에관한정보 2.CMS이용거래의거래일시, 전자적장치의종류및전자적장치를식별할수있는정보 3. CMS 이용거래가이루어진거래계좌번호, 거래신용카드번호와유효기간의일부내역 4. 회사가 CMS이용거래의대가로받은이용요금 5. 납부자의출금동의에관한사항이기록된파일제 9 조 손실부담및면책 1서비스일방이본약관에의한업무처리시과실및전산프로그램의오류등으로인하여상대방또는제3자에게손해를입혔을경우그손해에대하여귀책당사자가모든책임을진다. 2회사는접근매체의위조나변조로발생한사고, 계약체결또는거래지시의전자적전송이나처리과정에서발생한사고로인하여이용자에게손해가발생한경우그손해금액에대해배상한다. 3제2항의규정에도불구하고회사는다음각호에해당하는경우에는이용자에게손해가생기더라도책임의전부또는일부를지지아니한다. 1. 천재지변, 전쟁, 테러, 또는회사의귀책사유없이발생한정전, 화재, 건물의훼손또는테러등불가항력으로인한경우 2. 이용자가접근매체를제3자에게대여하거나사용을위임하거나양도또는담보목적으로제공한경우 3. 제3자가권한없이이용자의접근매체를이용하여 CMS이용거래를할수있음을알았거나쉽게알수있었음에도불구하고이용자가자신의접근매체를누설또는노출하거나방치한경우 4. 법인 ( 중소기업기본법 제2조제2항에의한소기업을제외한다 ) 인이용자에게손해가발생한경우로회사가사고를방지하기위하여보안절차를수립하고이를철저히준수하는등합리적으로요구되는충분한주의의무를다한경우 5. 결제기관의정책변경이나기술적인문제로인하여 CMS이용거래가처리되지않은경우 4이용자로부터접근매체의분실이나도난의통지를받은경우에는회사는그때부터제3자가그접근매체를사용함으로인하여이용자에게발 생한손해를배상한다. 5이용자는 CMS 이용거래와관련하여납부자와관련한분쟁발생 ( 본인확인미흡, 부당인출, 비정상거래등 ) 시모든책임을진다. 제 10 조 거래지시의철회 1이용자는본계약에의하여거래가완료되기전까지 CMS이용거래시이용한해당전자적장치를통하거나또는회사가정하는절차에따라거래지시를철회할수있다. 2대량으로처리하는거래또는예약에의한자동이체는회사의지정된마감시간까지 CMS이용거래시이용한해당전자적장치를통하여거래지시를철회할수있다. 3회사는실시간이체되는거래등 CMS이용거래의성질상회사가거래의완료여부를즉시확인할수없는경우에는제1항의규정에도불구하고이용자의거래지시철회를제한할수있다 4납부자의사망ㆍ한정치산선고ㆍ금치산선고나이용자또는회사의해산ㆍ합병ㆍ파산은그자체로는거래지시를철회또는변경하는것으로되지아니하며당사자의권리ㆍ의무에영향을미치지아니한다. 제 11 조 이용자의의무 1이용자는 CMS이용거래의대가로이용요금을납부하여야한다. 2이용자는자신의접근매체가유출되지않도록관리해야한다. 또한, CMS이용거래에필요한접근매체를제3자에게대여, 사용위임, 양도또는담보제공하거나, 본인이외의제3자에게누설해서는아니되며, 접근매체의도용이나위조또는변조를방지할수있도록, 이의관리에충분한주의를기울여야한다. 3이용자는본약관에서정한사항을준수하여야하며, 준수사항을이행하지않을경우회사는해당이용자의 CMS 이용거래를중지또는해지할수있다. 4이용자는 CMS이용거래와관련하여알게된납부자의거래은행명, 지점명및예금계좌번호, 생년월일, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 유선전화번호, 거래신용카드번호와유효기간등납부자에관한제반사항을납부자의동의없이 CMS이용거래외의다른용도로사용하거나, 제3자에게제공또는누설할수없다. 다만, 금융실명거래및비밀보장에관한법률 등관계법령이정한바에따라국가기관등이요청하는경우에는그러하지아니한다. 5이용자는납부자에게자동이체신청및출금예정내역을사전에고지하여야한다. 또한회사는납부자의거래안정성을위하여필요하다고판단되는경우회사가정하는방식으로고지하도록이용자에게요구할수있다. 6이용자는납부자또는회사가출금동의에관한내용의확인을요청할경우이를지체없이확인해주어야하며, 납부자가자동이체해지를요청할경우에는어떠한이유로도이를거절할수없다. 7이용자는이용자정보 ( 업체명, 대표자명, 사업자번호, 주소, 전화번호, FAX번호, 주소, 핸드폰번호등 ) 가변경될때에는사전에회사로신고하여야한다. 이를간과하여발생하는문제에대한책임은이용자에게있다. 다만, 이용자정보의정보변경은회사가정한방법을따라야한다. 8이용자는자동이체청구가종료된해지납부자의 해지데이터 를반드시회사에게전송하여야한다. 단, 회사는 1년간출금거래내역이없는회원을해지납부자로간주하여처리할수있다. 9이용자는제21조 ( 납부자의보호 ) 에명시된납부자보호조치에적극협조하여야한다. 10이용자는회사의 CMS 이용거래를이용하여발생한거래에대하여거래내역의사실확인및미수금 ( 채권 ) 발생시채권환수가가능하도록증빙자료를포함한거래내역자료를최소 5년간보관하여야한다. 증빙자료에대해회사의제출요구가있을시에는제3영업일이내에제출하여야하며, 증빙자료미제출및비정상거래에대한책임은이용자에게있다. 11이용자는납부자가소비자보호관련법령상의 철회권, 항변권 등의행사를통하여구매취소 ( 청약의철회 ), 반품, 환불등을요청할경우, 이와관련된제반사항을처리하여야한다. 또한, 이용자는여신전문금융업법등신용카드거래관련법령상가맹점의의무를준수하여야하며, 회사명의의가맹점명의가사용된다는것을이유로위가맹점의준수사항을회사에게전가하여서는안된다. 12이용자는가상계좌서비스를이용함에있어납부자에게가상계좌를부여시가상계좌는납부자의소유가아니며이용자에게납부하는것임을납부자에게반드시안내해야한다 13전자동의서비스이용자에게납부자의개인식별정보는제공되나금융정보는제공되지않으며이를회사에요구할수없다. 단, 금융실명거래및비밀보장에관한법률 등관계법령이정한바에따라국가기관등이요청하는경우에는그러하지아니한다. 14전자동의서비스이용자는납부자의동의여부를주기적으로파악하여반드시회사에게전송하여야한다. 이를간과하여발생하는문제에대한책임은이용자에게있다. 15이용자는서비스이용신청시제출한이용목적으로만 CMS이용거래를하여야한다. 단, 이용목적을변경하고자하는경우에는반드시회사에이용변경신청하고이를승인받아야한다. 제 12 조 서비스의중지및해지 1이용자는회사에게 CMS이용거래의중지및해지를요청할수있다. 2이용자가 CMS이용거래를해지하고자할때에는회사가제공한해지신청서를작성하여회사에제출하여야한다. 이경우해지일은회사가이용자의정보에전산등록한날로한다. 3회사는이용자가다음각호에해당되는경우제4항, 제5항의절차에따라서 CMS이용거래를해지할수있다. 단, 제4항의절차에따라적절한소명으로해지의원인을해소할때까지회사는 CMS이용거래를중지할수있다. 1. 이용자가서비스이용신청서의기재사항을허위로작성한경우 2. 이용자가이용요금을납기일까지납부하지않거나미납한경우 3. 이용자가본약관의준수사항을이행하지않는경우 4. 이용자가 CMS의건전한이용을저해하는행위를한경우 5. 이용자의폐업이확인된경우 6. 이용자의착오인출로인한민원이연 3회이상발생한경우 7. 대표자의이민, 구속, 실종, 사망등으로이용자의 CMS이용이불가능하거나현저히곤란하다고판단되는경우 8. 이용자가 CMS이용에있어관계법령을위반하고있다고회사가판단한경우 9. 결제기관및감독기관에서의이용자의해지권고가있는경우 10. 납부자의동의없이 CMS이용거래를통하여납부자에게피해를입힌경우 11. 이용자의최근 6개월동안이용요금납부실적이없는경우 12. 납부자의민원발생시이용자가민원에대하여정당한사유없이대응하지않는경우 13. 제11조 [ 이용자의의무 ] 의의무를다하지않은경우 14. 납부자의민원이발생하여회사가납부자를보호해야한다고판단한경우 15. 이용자가최근 3개월간 CMS이용거래를통한출금신청이력이없는경우 4이용자가제3항의각호의사유에해당하는경우에회사는 CMS이용거래의해지를서면, 전화, 전자우편 ( ), 문자메시지서비스 (SMS) 등을통하여이용자에게통지하거나이용자에게이에대한소명자료를요청할수있다. 이용자는소명자료를통하여해지의원인을해소할수있으며회사는제출된소명자료가 CMS이용에적절하다고판단되기까지 CMS이용거래를중지할수있다. 5회사가전항의소명요구에도불구하고이용자가정당한사유없이이에응하지않는경우회사는회사가정한운영규정에따라별도의통보없이 CMS이용거래를해지할수있다. 6회사는결제기관이정기점검을통보하거나회사가 CMS서비스제공에있어전산망의안전성확보를위한정기점검및기술적필요에따른일시적중단이필요한경우 CMS이용거래를중지할수있다. 7회사는제6항을시행하기위해서이용자에게서면, 전화, 전자우편 ( ), 문자메시지서비스 (SMS), 회사의홈페이지, 서비스게시판등을통하여사전에공지한다. 단, 천재지변, 긴급장애발생등불가항력적인사유로서비스가중지된경우에는사후에통보할수있다. 8회사는이용자가 CMS서비스접속비밀번호를연속으로 5회이상오류를발생시켰을경우 CMS이용의안전한거래를위해서 CMS서비스를중지할수있다. 제 13 조 이용기간 1본 CMS이용거래는계약서가회사에게접수되고회사가이용승인을한날로부터효력이발생하며승인일로부터 1년간유효하다. 2본 CMS이용거래의이용기간이만료되기 1개월전까지당사자의해지의서면의사표시가없는한이용기간은 1년씩자동으로연장된다. 제 14 조 부정접속의방지 1회사는부정접속을방지하기위하여이용자에게추가인증수단의사용을요구할수있으며, 이용자의접속용비밀번호입력오류가연속 3회를초과할경우 CMS이용거래를중지시킬수있다. 2이용자가이용중지의해제를원할경우, 회사에그정당성을입증하여야한다. 제 15 조 신용정보의조회 이용자는본 CMS이용거래의승인을위하여회사가이용자의신용정보조회하는것을동의한다. 제 16 조 합의관할 본 CMS이용거래와관련하여발생하는소송에대하여는서울중앙지방법원을제1심관할법원으로한다. 제 2 장자동이체서비스 제 17 조 담보금의설정 1 이용자는이용자의고의또는과실로인하여회사또는회사와업무제휴관계를가지고있는은행등의관련금융기관에게손해를끼칠경우그손해를담보하기위한담보금으로이용자가신청한월간출금한도액의일정비율의금액을현금예치의방법으로 CMS 이용거래승인과동시에회사에게제공하여야한다. 단, 이용자는회사에게회사를피보험자로하는이행보증보험증권으로대신할수있다. 2 이용자는월간출금한도이상을납부자의계좌에서출금코자할경우그초과분에대하여제 1 항과동일한방법으로계산한담보금을사전에회사에게제공하여야한다. 단, 사전에담보금을회사에제공하지않은경우자동이체자금의정산이보류될수있다. 3 회사는이용자의고의또는과실로인해민원이발생한경우민원의처리, 제 7 조에규정된이용요금부족분의충당, 부도자금의반환, 기타사고처리등을위해제 1 항의담보금의사용이불가피하다고판단될경우이용자의동의없이이를사용할수있으며, 그내역을이용자에게통지하기로한다. 이로인하여담보금에부족분이발생할경우이용자는즉시이를보충하여야한다. 4 본 CMS 이용거래가해지될경우, 회사는보유하고있는담보금을서비스이용해지효력발생일로부터 3 개월이경과한후에이용자에게반환한다. 제 18 조 자동이체동의서접수 1 이용자는자동이체를이용하기위해서납부자에게반드시자동이체동의를접수받아야한다. 2 이용자가납부자로부터받는자동이체동의접수방법은다음각호와같다. 1. 서면또는녹취에의한자동이체동의서접수 2. 회사가제공하는전자동의서비스에의한자동이체동의접수 3. 기타전자금융거래법에서인정한방법에의한자동이체동의접수 3 이용자가납부자로부터받는자동이체동의서에는각호의요건이반드시포함되어야한다.

6 1. 납부자의은행명, 계좌번호, 주민등록상의생년월일 ( 혹은사업자등록번호 ), 예금주실명, 연락처 ( 휴대전화번호, 이메일등 ) 2. 자동이체를동의한다는내용과예금주의서명 ( 또는인감 ) 날인. 단, 납부자와예금주의명의가상이한경우반드시예금주의동의필요 3. 서비스를제공하는업체명 4. 자동이체되는서비스의명칭과금액 5. 개인정보수집및이용동의, 개인정보제3자제공동의 4이용자는납부자로부터접수한신청서의내용을확인하여전산등록후이를보관하며, 납부자로부터접수한신청서의원본은납부자가자동이체신청을해지한날로부터 5년간보관하도록하고납부자가자동이체신청서원본의조회를요구할경우지체없이이에응해야한다. 5회사는이용자로부터접수된자동이체신청내역에대하여독자적으로자동이체신청고객동의여부와신청내역의진정성여부를확인할수있다. 6이용자는납부자로부터자동이체거래의신규, 변경, 해지등의신청을받았을때에는다음의절차에따라서처리하도록하여야한다. 1. 납부자또는제3자가납부자를위하여신청인의계좌를출금계좌로신청할때개인인경우에는신분증으로본인확인을철저히하고신분증사본과자동이체동의서를받아처리하며, 법인인경우에는사업자등록증및통장사본과신청인의신분증사본 ( 대표자이외의자가신청하는경우에는위임장등징구 ) 을첨부한자동이체동의서를받아처리한다. 2. 납부자가자동이체와관련하여출금계좌등을변경할때에는신규자동이체신청으로처리하며, 제1호에준하여업무처리하여야한다. 7이용자는납부자로부터징구한자동이체신청서의허위작성, 허위정보제공, 본인확인소홀등에따른손해가발생하는경우는이용자가모든책임을진다. 제 19 조 자동이체신청, 해지및변경 DATA 전송 1이용자가회사에게자동이체서비스신청을하였을때에는다음의절차에따라처리한다. 1. 이용자는납부자로부터자동이체신청서를접수한후회사가제공하는전산프로그램을통해회사와계약시에정한처리마감시간까지자동이체신청정보를전송하여야한다. 단공휴일또는금융기관휴무일인경우는전영업일로한다. 2. 이용자가제1항제1호에의해등록한자동이체신청명세중계좌번호, 연락처의오류등의사유로인한납부자와의분쟁발생시모든책임은이용자에게있다. 2자동이체변경, 해지 1. 이용자가납부자로부터자동이체관련내용의변경, 그해지 ( 만기로인한자동해지등포함 ) 등을신청받는경우에는회사가제공하거나이용자와회사가이용을합의한전산프로그램을이용하여그내용을입력하여야한다. 2. 납부자가이용자에게자동이체신청을하고회사에게서면또는납부자본인의책임으로이용매체를이용하여해지요청한경우에는회사는자동이체등록여부를확인하고등록되어있을경우해지요청사실을이용자에게알리고, 이용자를통해자동이체를해지한다. 단, 이용자를통한자동이체해지처리가지연되어납부자와의분쟁이우려되는경우에는즉시회사에의해납부자의자동이체를해지하고이용자에게통보한다. 3. 회사는제2호에따라납부자가자동이체해지를신청한계좌에대하여이용자가자동이체청구를하더라도인출하지않기로한다. 4. 자동이체변경및해지관련한 DATA의관리는별도로행해지는이용자와납부자의계약에준한다. 제 20 조 자동이체서비스의처리 1자동이체서비스업무 1. 이용자가회사에게각종수납대금의자동이체를의뢰할때에는희망이체일자를등록하여야한다. 2. 등록완료된자동이체의뢰명세는별도의확인절차없이이용자의정당하고유효한자동이체의뢰로간주된다. 단, 거래의안전성을위하여회사가정한추가적인절차를거쳐서처리될수있다. 3. 회사는이용자로부터등록한자동이체의뢰명세에의거이용자의이체지정일 ( 공휴일및금융기관휴무일인경우익영업일 ) 에납부자의계좌로부터이체의뢰금액을인출하여, 이용자와회사간의계약한정산주기에의거수수료를제한이체의뢰금액을이용자의수납계좌로입금처리한다. 단, 입금일이공휴일및금융기관휴무일인경우익영업일에처리한다. 4. 회사는이용자가등록한자동이체의뢰명세금액보다자동이체신청계좌의지급가능금액이적을경우에는자동이체를하지아니하고지급불능으로처리한다. 5. 자동이체처리시자동이체신청계좌에자기앞수표가입금되었을때에는그수표의추심결제전이라도인출할수있다. 6. 제5호에의하여인출된후자기앞수표가부도반환되어당해계좌에서부도지급처리할수없는경우에는회사는이용자의수납계좌로부터예금청구서및통장또는수표에의하지아니하고해당이체금액을출금하여정리하며그처리결과를이용자에게통보하기로한다. 7. 회사가이용자로부터전송받은자동이체의뢰명세에따라제18조와제19조에의거하여이체처리업무를하였을경우에는이업무처리와관련하여발생하는납부자와의모든분쟁은이용자의책임하에처리하여야한다. 다만, 회사는이용자의대납부자업무처리에최대한협조하기로한다. 8. 이용자는 CMS이용거래를위하여출금이체정보통합관리시스템 ( 이하 통합관리시스템 이라한다 ) 에납부자의자동이체신청서 ( 또는제 18조 2 항에규정한자동이체동의근거 ) 를등록하여야하며, 이용자는통합관리시스템운영에필요한사항에협조해야한다. 단회사는이용자가통합관리시스템에등록할수있도록시스템을제공한다. 9. 회사는 CMS이용거래를제공함에있어이용자가통합관리시스템에납부자의자동이체신청내용을등록하지않은경우서비스이용을제한할수있다. 2자동이체자금의정산 1. 회사는자동이체에의해납부자로부터수납된수납자금을약정된정산주기에의거하여이용자의수납계좌로입금한다. 2. 이용자의정산지정일이공휴일또는금융기관휴무일인경우회사는익영업일에입금을한다. 3. 제21조에따라납부자보호조치로회사에서환불을행한경우제2항제1호의정산금액에서환불액을공제할수있다. 3착오인출처리 1. 업무처리착오등으로이용자에게자동이체신청계좌를신청하지아니한타인의예금계좌에서인출되어이체처리된경우에는회사는착오인출내용을이용자에게유선통지하며이용자는회사로부터통지를받아즉시착오여부를신속히확인하여착오입금된금액을당일중으로위타인의예금계좌로반환하여야한다. 납부자가제18조제2항의단서에의해대리인을통하여자동이체를신청한경우납부자가그신청에동의한사실이없는경우에도같다. 다만, 착오로입금된사실이확실하고이용자의수납계좌로부터통장및예금청구서또는수표에의하지아니하고해당착오인출금액을인출하여위타인의예금계좌로입금처리하며그처리결과를이용자에게유선통지하기로한다. 2. 이용자가회사에게자동이체신청을의뢰한계좌에서착오인출사고가년3회 ( 매년 1월1일부터 12월31일기준 ) 발생했을경우, 회사는이용자에게대하여본계약에의한업무를회사가이용자에게통지한날로부터 3개월간 CMS출금을정지하기로한다. 3. 회사가제3항제1호의착오인출여부를확인하기위하여제18조에의거이용자가보관하고있는자동이체신청내역을요청할경우에는이용자는회사에게동내역을제출하여야한다. 4회사는이서비스를제공함에있어다음각호의경우에는해당계좌의자동이체처리를하지않는다. 1. 이용자가회사에게의뢰한자동이체대상계좌가존재하지않거나, 거래중지계좌에편입되어있을때 2. 이용자가회사에게의뢰한자동이체대상계좌가법적또는기타의사유로거래가제한되어있을때제 21 조 납부자의보호 1회사는다음각호와관련된민원이발생한경우납부자를보호하기위한조치를취할수있다. 1. 이용자가납부자에게자동이체동의를징구하지않고출금한경우 2. 이용자와의연락두절로자동이체동의의징구사실여부를확인할수없는경우 3. 납부자가자동이체신청을철회하였음에도이용자가업무착오로출금한경우 4. CMS 이용거래내역이비정상거래로확인되는경우 2회사는납부자로부터제1항의민원이접수되면이용자에게자동이체신청서접수혹은비정상거래여부를확인하고, 민원에대한조치결과를즉시민원인에게통보하여야한다. 3 납부자의보호조치에는회사의적극적인민원해결중재, 납부자에대한이용자의정보제공 ( 회사명, 연락처, 주소등 ) 및출금자금의대지급조치등이포함될수있다. 4이용자는회사가제1항과같은사유로인해납부자보호조치를취했을경우해당조치에대하여적극협조하여야하며동조치로인한회사의손실에대하여손해배상책임을져야한다. 5 본조항 [21조납부자의보호 ] 은 4장휴대폰결제및유선전화결제, 5장신용카드결제서비스에도동일하게적용된다. 제 3 장가상계좌서비스 제 22 조 업무처리시간 업무처리시간은회사의대납부자영업시간으로한다. 다만회사의사정에따라업무처리시간을제한할수있으며제한할경우에는이용자에사전통보하여야한다. 제 23 조 입금업무처리 1회사는이용자로부터별도의통보나요청이없는한이용자의가상계좌에입금된자금을예금청구서및통장에의하지않고이용자가미리약정한수납계좌로미리정한정산주기에의하여이체하기로한다. 2회사는이용자의가상계좌에입금된자금에대하여그거래명세를상호연결된전산망에의하여당일중이용자에게전송한다. 3이용자의가상계좌에타점권으로입금된경우에는그타점권이추심완료된후에지급가능하며, 타점권입금에따른이용자의인식및처리는이용자의전산시스템에서자체보완하기로한다. 4회사가수납한타점권이부도반환되었을때에는동부도대전을이용자의정산자금입금시차감하여처리하며, 잔액부족시추후이용자의정산자금입금시차감하여정산하거나, 이용자가회사의지정계좌로입금하여야한다. 제 4 장휴대폰결제및유선전화결제 제 24 조 정보취득 1이용자는납부자로부터결제승인거래전명시적인동의를받아야하며, 회사가인정하는동의방법은제18조 2항에명시된내용을포함하며, 납부자로부터받는항목은제18조 3항 3,4,5를포함하고휴대폰번호, 통신사구분, 주민등록상의생년월일, 비대면또는대면환경에서납부자본인임을확인할수있는전자적, 물리적동의증명자료 ( 전자서명, 인감날인및본인서명, 녹취, OTP 등 ) 을반드시포함한다. 단, 납부자로부터징구한동의증명자료의허위작성, 허위정보제공, 본인확인소홀등에따른손해가발생하는경우는이용자가모든책임을진다. 2이용자는결제동의신청관련서류를보관하여야하며, 회사가관련서류를요청하는경우에는이용자는회사에게제출하여야한다. 단, 관련서류는해지후 5년동안보관을하여야한다. 3이용자는회사와의서면합의또는별도합의한동의신청에따른책임과의무를다하여야한다. 제 25 조 정산 1정산은해당결제기관으로부터회사에게입금된금액으로하며, 이용자가결제승인한당월 ( 이하 M월 ) 의결제금액에대한실수납액을기준으로하며, 회사와약정한정산주기에의해정산지급한다. 2미납금액에대한정산에대해회사는 M월의결제금액을최초정산받는해당월을포함하여 6개월간이용자에게정산지급한다. 단, 결제기관의정책에따라변경될수있다. 3회사는결제기관에서이용자의수납액을정산받으면이용자와상호합의한정산주기단위로수수료를공제한금액을이용자와약정한수납계좌로정산지급한다. 단, 공휴일또는금융기관휴무일인경우익영업일에지급하며결제기관의사정으로회사로의입금이지연된경우에는이용 자에게대한지급도지연될수있다. 4회사와결제기관이보유한출금내역이상이한경우이에대한확인이이루어질때까지회사는정산금액지급연체에대한책임을면한다. 5회사는다음각호와관련된민원이발생하여회사에서환불을행한경우그환불에관한정산받는해당월또는이후의정산월에관한정산금액으로부터환불금액을공제할수있다. 1. 제24조약관을위반하는경우 2. 이용자와의연락두절로동의신청서의징구사실여부를확인할수없는경우 3. 납부자가동의신청을철회하였음에도이용자가업무착오로징구한경우 6정산과관련하여과오납이있음을발견한때에는이를지체없이이용자에게통지하고재정산한다. 7결제기관정책에따라장기미납고객에대해채권추심수수료발생시해당수수료를제외한금액을이용기관에정산한다. 제 26 조 결제승인 1결제승인요청은이용자가납부자로부터징구한결제정보로요청하며, 결제승인요청시결제금액은결제기관이납부자의신용도에따라규정한한도금액까지신청이가능하다. 단, 결제기관의정책에따라한도금액은변경될수있다. 2결제승인취소및환불의기준은다음각호에의거한다. 1. 결제승인취소는결제승인된날이속하는해당월에결제기관이설정한기한까지요청된경우 2. 환불은결제기관청구가발생한이후시점에서결제취소가요청된경우 3회사가이용자에게제공하는전산프로그램에서수행한다. 제 5 장신용카드서비스 제 27 조 정보취득 1신용카드자동이체이용자는제18조 ( 자동이체동의서접수 ) 에명시된사항을신용카드자동이체동의서접수시에도준수하여야하며납부자의신용카드번호, 주민등록상생년월일 ( 사업자등록번호 ), 유효기간을확인해야한다. 단, 납부자로부터징구한자동이체동의서의허위작성, 허위정보제공, 본인확인소홀등에따른손해가발생하는경우는이용자가모든책임을진다. 2이용자는납부자의지불정보를보유하거나유출하는행위를하여서는아니된다. 다만, 신용카드자동이체서비스에의해정기과금등을위하여부득이이용자의지불정보를보관하고자할때는회사및납부자로부터사전동의를받아야하며, 이경우일시보관되는신용카드지불정보는 신용카드번호와유효기간 으로제한된다. 제 28 조 거래승인 1거래승인을얻기위하여제공되는지불정보는회사의사전허락또는별도의합의가없는이상납부자가직접입력하여야하며, 이용자는고객에게지불정보를요구하거나지불정보를대신입력하여서는아니된다. 2거래승인은당해결제수단의유효성및결제능력의확인을의미하는것이므로해당거래의진위성및본인사용여부의확인은이용자의책임으로한다. 3납부자가제공한신용카드정보가결제기관에등록된해당정보와일치한다는것및당해신용카드의유효성을확인하는것을의미하는것이므로도난, 분실등에의한본인미사용등신용카드부정사용의경우거래승인사실로이용자가면책되는것은아니다. 제 29 조 신용카드승인제한 1 회사는이용자의신용도, 매출유형, 납부자의이의신청및민원발생빈도, 민원해결을위한협조성등회사의리스크관리, 운영방침에따라이용자에대하여일, 월, 년, 신용카드사별로신용카드승인한도및할부거래개월수를제한할수있다. 2 이용자에게발생한신용카드매출이결제기관으로부터비정상거래등의사유로확인되어승인한도가제한된경우, 신용카드사의승인제한조치에따른모든손실발생부분은이용자가책임을진다. 3 결제기관의일방에의한이용자의신용카드승인한도제한및승인중지등과같은사유가발생한경우, 회사는해당사유발생일로부터제 3영업일이내에이용자에게그사유및결과를유선또는서면, 로통지하여야하며, 이로인한손실에대하여회사는책임지지않는다. 제 30 조 정산 1회사는결제기관으로부터정상입금된거래에대해부가세를포함한결제수수료를제하고이용자와회사간의계약한정산주기에의거이용자의수납계좌로원단위이하절사계산하여입금처리한다. 2이용자의정산지정일이공휴일또는금융기관휴무일인경우회사는익영업일에입금을한다. 3다음각호의경우에회사는정산대금의일부또는전부의지급을보류할수있다. 1. 이용자가취급하는물품및서비스를이용하여현금할인및재판매등의행위를한경우 2. 이용자가회원제, 다단계, 상품권, 선불제, 전표유통등의사업을불법적으로영위하거나그사업의결과, 장래거래취소의우려가있는경우 3. 납부자가본인미사용 ( 신용카드의분실, 도난, 위변조등의사유포함 ) 이나물품미배송등의이의를제기한경우 4. 이용자의매입요청내역이결제기관등의지급내역과상이한경우 5. 이용자가제31조에서정한담보제공을이행하지아니한경우 6. 이용자의정산예정금액의비정상적증대또는감소, 정산된고객의거래가민원, 이의제기등취소될개연성이있는경우 7. 제3자로부터이용자가보전처분 ( 가압류, 가처분등 ) 또는강제집행등을받는경우 8. 이용자가회사의 CMS 이용을중단하고자할경우, 회사가이용자에게지급할정산대금에대해고객의취소및민원제기등을대비하여일정금액을보류해야하는경우 9. 이용자가제11조 10항에서기술한해당증빙자료를제시하지못할경우회사는차기정산대금에서해당금액을차감한후지급한다. 단, 차기정산대금이동대금에미치지못하거나계약이해지, 만료된경우이용자는회사가정하는방법으로반환하기로한다. 제 31 조 담보의제공및월승인한도 1이용자는본계약의위반에의해발생할수있는회사의손해를배상하고, 회사의손실금액을배상하지못할경우이를보전하기위하여회사를피보험자로하는이행보증보험증권을첨부하여제출하여야한다. 단, 이용자가여타사유로인하여이행보증보험증권에가입하지못하는경우이용자와회사간의합의하에회사는이용자에대한은행예금질권또는현금담보설정등의담보설정으로이행보증보험증권을갈음할수있다. 2제1항의이행보증보험증권및기타담보설정금액은이용자의매출규모및자산건전성, 판매신용도, 거래안전장치 ( 소비자피해보상보험, 매매보호장치등 ) 확보등회사의이용자에대한담보설정평가를통하여정하기로한다. 단, 이용자의매출규모확대등담보설정평가에변동이있을시회사는동담보설정금액을조정, 변경할수있다. 3회사는이행보증보험증권또는기타담보설정증서상의담보기간만료시결제대금지급을보류할수있으며, 이용자가담보설정계약내용을갱신하지않을경우본계약을즉시해지할수있다. 단, 계약해지시회사는이용자의정상거래건에한하여지급보류된결제대금을지급한다. 4본계약기간중회사의서비스를통하여이용자의거래가 1건이라도발생한경우계약당시체결한이행보증보험증권또는기타담보설정계약은해지하지아니한다. 5이용자의월승인한도는담보설정금액 ( 이행보증보험증권상의보험가입금액또는기타담보설정증서를통한담보금액등 ) 에한정하여설정된다. 6회사의판단하에사전에서면상으로승인하여이행보증보험증권및기타이용자가지정한담보를면제할수있다. 76항에해당하는이용자의월승인한도및기타사항은회사의영업담당자와별도로서면상으로협의하여책정한다. 8회사는이용자가제공한담보설정에서기지급한정산대금을공제한경우담보설정금액의증액을요구할수있다. 제 32 조 해외발행신용카드 1해외발행신용카드는회사와의서면에의한합의없이는 CMS 이용이제공되지아니하며, 이에위반한거래로인한책임은이용자가전적으로부담한다. 2회사는해외발행신용카드거래건에대하여향후거래취소등의개연성이있는것으로판단되거나해외발행신용카드거래건의비정상적증대의경우에는이용자에대하여정산대금의전부또는일부의지급을보류하거나보증금의증액을요구할수있다. 제 33 조 납부자의이의제기시처리및부도반환 1납부자가본인미사용 ( 신용카드거래의경우신용카드의분실, 도난, 위변조등의사유포함 ) 이나물품미배송등의이의제기의경우이용자의책임과비용으로납부자의이의를해결하여야한다. 2회사는납부자의이의제기의경우이용자에대하여제31조제3항 ( 정산대금의지급보류 ) 에서정한조치를취할수있다. 3제2항의경우납부자가이의제기한거래에관하여본인사용여부를확인할수있는자료및배송사실을확인할수있는자료를제출한때에는회사는결제기관등과의협의를거쳐반환받은정산대금을차기의정산대금에가산하여지급하여야한다. 4이용자의부도시회사는손해배상청구를위해채권1순위의지위를보유하며, 부도이후 6개월간결제대금지급을보류한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다. 부칙 ( ) 제 1 조 ( 시행일 ) 본약관은 부터시행한다.

7 개인정보수집 이용및취급위탁동의서 자동이체동의서의무징구확인서 자동이체동의서의무징구안내 자동이체동의서요건 가 ) 자동이체동의서는동의서요건에맞게징구하셔야합니다. ( 유선또는구두동의는법적인보호를받을수없습니다.) 나 ) 출금하고자하는서비스 ( 혹은물품 ) 를명확하게안내하고동의서에해당내용을기재하여자동이체동의를받아야합니다. 다 ) 자동이체동의를받지않은경우미수금이있다고임의로출금할수없습니다. 라 ) CMS 서비스는단순한자금출금기가아닌금융관련법률에따른금융서비스이며, 동의없는출금시금융관련법률에따라법적책임과손해배상청구등에따른불이익이발생될수있습니다. 신청인은자동이체동의서의무징구안내를 ( 받았으며 ) 서비스이용을위해위의자동이체동의서요건대로징구할것을 ( 확약합니다. ) 가 ) 자동이체에동의한다는내용과예금주의서명 ( 또는인감 ) 날인이명확하게되어야합니다. 나 ) 계좌번호 ( 혹은카드번호, 휴대전화번호 ), 주민등록상의생년월일 ( 혹은사업자등록번호 ), 연락처와출금일 ( 예정일 ) 이기재되어야합니다. 다 ) 서비스 ( 혹은물품 ) 를제공하는업체명이기재되어야합니다. 라 ) 자동이체되는서비스 ( 혹은물품 ) 의명칭과금액 ( 변동금액인경우금액의산정기준 ) 이기재되어야합니다. ( 예 : 기장료에대하여출금동의를받는자동이체동의서로조정료출금불가 ) 마 ) 고객의자동이체와관련된정보를효성에프엠에스 ( 주 ) 로제공된다는내용이포함되어야합니다. 바 ) 녹취시에도가 )~ 마 ) 항이정확히녹취되어야합니다. 귀사와의계약과관련하여본인은위의명기된 [ 자동이체동의서의무징구안내 ] 와 [ 자동이체동의서요건 ], 이용거래약관에표기된제 18 조 [ 자동이체동의서접수 ] 에대하여충분히안내를받았으며, 귀사서비스이용을위해자동이체동의서를충실히징구할것을확인하며이에대한부주의로발생한민 형사상의책임은신청인 ( 업체 ) 에게있음을확약합니다. 20 년월일 신청인 ( 대표자 ) : ( 인감 ) 조회할신용정보 조회목적 조회동의효력기간 신용정보조회에관한동의 식별정보 / 신용조회기록 / 신용도판단정보 ( 연체, 부도, 대지급, 금융질서문란정보 ) / 신용등급 / 신용거래정보등 여신심사 / 계약체결및유지판단여부 / 연체관리 / 민원처리등 귀하가동의서를제출한시점부터당해계약의효력이종료하는시점까지동의의효력이유지됩니다. 다만, 귀하가신청한계약이체결되지아니한경우에는그시점부터동의의효력은소멸합니다. 개인신용정보의보유 이용기간 정보를제공받은날로부터개인신용정보의조회목적을달성할때까지 동의를거부할권리및불이익 계약의성립에필수적이므로동의가없을경우계약의성립이제한될수있습니다. 신용정보조회회사나이스신용정보 ( 주 ), 서울신용평가정보 ( 주 ) 성명 ( 대표자 ) : 생년월일 : 성별 : 남 여휴대전화번호 : 본인은이용거래약관제 15 조 [ 신용정보의조회 ] 에의거귀사가본인의개인신용정보를조회하고자하는경우에는 신용정보의이용및보호에관한법률 제 32 조제 2 항에따라본인의동의를얻어야하는바, 본인은귀사가위와같은내용으로신용조회회사로부터본인의개인신용정보를조회하는것에대하여동의합니다. 20 년월일 신청인 ( 대표자 ) : ( 서명 ) 개인정보수집 이용및취급위탁에관한동의 가. 수집 이용에관한사항 수집 이용목적 이용서비스관련정보의제공및권유, 계약성립 / 변경내용및이용요금연체정보고지, 세금계산서관련정보제공, 민원업무처리, 고객만족도조사, 경품지급, 사은행사등정보제공 수집 이용할항목 보유 이용기간 성명, 직위, 부서, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소 위개인정보는수집 이용에관한동의일로부터계약종료일까지위이용목적을위하여보유 이용됩니다. 법령상의무이행의목적으로관계법령에의거해당정보는일정기간보유 이용됩니다. 동의를거부할권리및불이익당사는서비스제공에필수적인최소한의정보만을수집 이용하며개인정보수집 이용에동의하지않을경우서비스이용이제한될수있습니다. 나. 제 3 자에대한취급위탁에관한사항 본인은개인정보수집 이용에대해동의합니다. 동의함 동의하지않음 위탁받는자영업대행협력사, S/W 제휴협력사, 고객센터, 마케팅대행사 ( 자세한정보는홈페이지에게시 ) 구분취급위탁목적구분취급위탁목적 위탁받는자의이용목적 영업대행협력사이용교육및서비스관련정보제공등고객센터서비스안내및변경, VOC 접수 / 해결, 고객만족도조사등 위탁할항목 위탁에관한세부사항 S/W 제휴협력사제공하는 S/W 유지및성능개선등마케팅대행사이벤트에따른경품지급, 사은행사대행등 수집 이용에동의한정보중목적달성을위해필수적인정보에한함 - 성명, 직위, 부서, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소위탁업체에개인정보를제공할경우업무수행에필요한최소한의정보만을제공하며위탁업체현황은당사홈페이지에서자세히확인하실수있습니다. 위사항의변경이있는경우변경내용을당사홈페이지에게시합니다. 위탁받은자의보유 이용기간개인정보는제공된날로부터계약의종료일까지보유 이용됩니다. 동의를거부할권리및불이익당사는서비스제공에필수적인최소한의정보만을원활한서비스제공을위하여위탁업체에처리위탁하므로동의하지않을경우서비스이용이제한될수있습니다. 업무담당자정보 ( 업무담당자의정보를기재하세요.) 본인은개인정보의제 3 자에대한취급위탁에대해동의합니다. 동의함 동의하지않음 성명직위부서전화번호휴대전화번호이메일주소 귀사와의계약과관련하여귀사가본인의개인정보를수집 이용하거나제 3 자에게취급위탁하고자하는경우에는 [ 개인정보보호법 ] 제 15 조및제 17 조, 제 22 조, 제 24 조에따라본인의동의를얻어야합니다. 이에본인은귀사가본인의개인정보를위와같이수집 이용하거나제 3 자에게취급위탁하는것에동의합니다. 20 년월일 업무담당자성명 : ( 서명 ) 시행

8 효성 CMS 이용요금자동이체신청서 금융기관및효성에프엠에스 ( 주 ) 제출용 수납업체및목적 수납업체효성에프엠에스 ( 주 ) 수납목적효성 CMS 이용요금출금 대표자손현식사업자등록번호 주소서울특별시강남구광평로 281 ( 수서동, 수서빌딩 18 층 ) 자동이체신청내용 신청정보 신청인예금주와관계 ( ) 연락처부가서비스요금은이용요금원별도계약조건에따름출금일매월 5일은행명예금주 미납시재출금 금융거래정보 계좌번호 예금주생년월일 ( 또는사업자등록번호 ) 예금주휴대전화번호 개인 : 주민등록상생년월일 6 자리 (ex : ) 법인 : 사업자등록번호 10 자리 (ex : ) 개인정보활용동의 개인정보수집및이용동의 개인정보제 3 자제공동의 개인정보수집및이용동의 수집및이용목적 : 효성 CMS 서비스이용요금출금 수집항목 : 성명, 생년월일, 연락처, 은행명, 예금주명, 계좌번호, 예금주휴대전화번호 보유및이용기간 : 수집 / 이용동의일부터자동이체종료일 ( 해지일 ) 까지 신청자는개인정보의수집및이용을거부할수있습니다. 단, 거부시서비스이용신청이처리되지않습니다. 동의함 동의하지않음 개인정보제3자제공동의 개인정보를제공받는자 : 금융기관 ( 하단신청가능은행참조 ), 통신사 (SKT, KT, LGU+, CJ 헬로비전 ) 등, 자세한내용은홈페이지게시 ( / 제휴사소개메뉴내 ) 개인정보를제공받는자의이용목적 : 자동이체서비스제공및자동이체동의사실통지 제공하는개인정보의항목 : 성명, 생년월일, 연락처, 은행명, 예금주명, 계좌번호, 예금주휴대전화번호 개인정보를제공받는자의개인정보보유및이용기간 : 동의일부터자동이체의종료일 ( 해지일 ) 까지. 단, 관계법령에의거일정기간동안보관 신청자는개인정보에대해수납업체가제3자에제공하는것을거부할수있습니다. 단, 거부시서비스이용신청이처리되지않습니다. 동의함 동의하지않음 자동이체동의여부통지안내 : 효성에프엠에스 ( 주 ) 및금융기관은안전한서비스의제공을위하여예금주휴대전화번호로자동이체동의사실을 SMS( 또는 LMS) 로통지합니다. 신청인 ( 예금주 ) 은신청정보, 금융거래정보등개인정보의수집 이용및제3자제공에동의하며상기와같이효성CMS 자동이체를신청합니다. 20 년월일 신청인 : ( 인감 ) ( 신청인과예금주가다를경우 ) 예금주 : ( 인감 ) 1. 신청인과예금주가다른경우반드시예금주의별도서명을받아야합니다. 2. 인감또는서명은출금통장의사용인감또는서명을사용해야합니다. 3. 기존신청내용을변경하고자하는경우에는자동이체신청서를신규로작성하셔야합니다. 4. 신청가능은행 : 국민, 우리, 신한, 농협, 하나, SC, 기업, 외환, 씨티, 산업, 새마을, 부산, 대구, 경남, 광주, 전북, 제주, 수협, 신협, 우체국, 유안타증권, 삼성증권 5. 자세한내용은이용거래약관을참고바랍니다.

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