14 영업 / CS 고객을사로잡는명품 CS 전략 고객만족마케팅및서비스부문관리자 고객응대담당자 조직의이미지를업그레이드하기위한기업체임직원 기업생존의핵심이슈, 문제해결및보고를위한안목구축 15 경영이슈탈출, 문제해결의 Secret을경영일반이필요한기업체전임직원찾아라 경영지원,

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진서 양
6 years ago
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1 [ 더존 IT 그룹 e- 러닝 4 차과정목록 ] 번호중분류과정명학습대상비고 1 리더십 [ 미생, the Real Story] 역량강화프로 젝트 : 핵심인재로성장하기 프로직장인으로조직의미래를이끌핵심인재로의성장을 원하는학습자 4 차 2 OA 한석봉, 한글 2010 달인이되다! 한글 2010을활용하여문서를작성하는직장인 기존버전한글사용자로 2010 버전의새로운기능을학습하고싶은분 한글의기초부터중급까지학습하고자하는분 4 차 3 OA 4 OA 한글! 이것만알면퇴근이보인다. Essential(ver.2007) 한글! 이것만알면퇴근이보인다. Practical(ver.2007) 5 경영일반비즈니스의감 ( 感 ) 을깨우는내생애첫경영수업 6 기획 / 마케팅 7 기획 / 마케팅 마켓센싱을키우는실전마케팅에센 스 프리미엄브랜드를키우는패션마케 팅전략 8 원가생산성향상을위한원가절감에센스 아래아한글을처음접한분 중도에아래아한글공부를포기한분 아래아한글을통해아래아한글의기초기능을익히고자하는분 한글 2007 Essential을수료하신분 한글 2007을활용하여업무에필요한문서를만들고자하는분 한글 2007의모든기능을활용하여업무의효율을높이고싶으신분 마케팅 / 기획부서근무자 경영학을전공하지않은기업체근무자 ( 사원 ~ 대리급 ) 마케팅관련업무를담당하는실무자 마케팅의이론적지식과실무활용전략이필요한직장인 다양한마켓센싱사례를벤치마킹하고자하는실무자 패션마케팅, 영업실무자 패션마케팅에대한이해가필요한패션산업근무자 매장 MD 및판매원 패션유통관리담당자 원가절감활동및프로세스구축이필요한기업체전임직원 원가의식확인및원가혁신이필요한제조, 생산, 구매담당자 경영지원팀, 경영혁신팀근무담당자 9 회계 재무제표이용자를위한국제회계기준 (K-IFRS) 10 리더십 동서고금을꿰뚫는성공리더십, 한비자와마키아벨리에게서배워라 11 리더십 함께크고같이걷는상생의리더십 12 리더십 성공조직의 Secret code, 진성리더십 13 법무 알기쉬운실전채권관리 기업체 : 국제회계기준을도입한기업의회계부서, 전체기업의기획및법인영업부서직원, 임원 금융권 : 은행 ( 저축은행포함 ) 심사역, 증권사애널리스트, 보험회사심사역및법인영업, 기타종금사투신사, 리스회사및창투사등직원및임원 동양과서양의고전에서리더십을발휘하고자하는기업의리더 난세에서발휘해야할리더십을배우고자하는임직원 진급예정자 상생정책이필요한대기업에근무하는임직원 ( 대리급이상 ) 대기업파트너사에근무하는임직원 ( 관리자및임원 ) 조직의대리급이상의모든리더 승진예정자 영업부서영업담당자및영업관리자 총무부서채권관리담당자 <1/13>

2 14 영업 / CS 고객을사로잡는명품 CS 전략 고객만족마케팅및서비스부문관리자 고객응대담당자 조직의이미지를업그레이드하기위한기업체임직원 기업생존의핵심이슈, 문제해결및보고를위한안목구축 15 경영이슈탈출, 문제해결의 Secret을경영일반이필요한기업체전임직원찾아라 경영지원, 경영혁신등의부서담당자 16 비즈니스스킬 17 커뮤니케이션 기본적인비즈니스스킬과소양이필요한임직원 ( 사원 ~ 대일잘하는 1% 의평생써먹는업무스리 ) 킬 비즈니스지수를높이고자하는중간관리자 사원 ~ 관리자급 성공비즈니스를디자인하는 Biz 커 비즈니스에서기본적으로필요한스피치, 보고, 문서작성, 뮤니케이션스킬프레젠테이션의스킬을습득하고싶은직장인 18 리더십 너를깨우고나를깨우는코칭기술 관리자의역할을시작하는초급관리자팀장및중간관리자 V.2.0 로서의마인드함양과스킬을익히고자하는자 회사의사원 ~ 관리자급 19 커뮤니케이션조직을살리는성공화법클리닉 사내커뮤니케이션문화를주도해나가야하는팀장급 조직활성화등경영지원및인사관리부서 기업문화를주도해나가야하는팀장급및중간관리자 20 기린과코끼리에게배우는공생의기 M&A를통하여조직문화를새롭게수립해야하는기업의커뮤니케이션술임직원 공생의기술을익히고자하는기업의임직원 기획 / 전략관련부서에근무하는실무자 기업임원또는관리자 현업에서발생하는다양한문제들을효과적인전략분석도구 하이퍼포머, 경영전략으로승부하를이용하여해결하고자하는자 21 기획 / 마케팅라! 전략적분석방법을습득하여업무능률을높이고자하는 자 전략수립과조직의경영환경분석에대한이론및사례학습 이필요한임직원 회사의회계업무실무자 22 원가 핵심공략! 쉽게따라하는원가회계 생산, 자재, 구매부서등의주요원가관련부서실무자 팀장급이상으로회계적지식과의사결정이필요한자 레고를통해기획및전략수립업무에인사이트를얻고자 레고스토리, 전통과혁신을조립하하는임직원 23 경영일반다 롱런을위한위기극복과변화경영역량향상을원하는임 직원 24 경영일반빅데이터쉽게이해하기 자기계발과역량강화를통해변화와성장을하고자하는임직원 빅데이터분석의이해및분석, 처리기법을학습하려는학습 25 경영일반경영빅데이터분석사2급 자 26 경영일반 27 경영일반 100년기업의경쟁력에관심을가지고있는관리자에서부터최고경영자까지를포함하는임직원 KBS 초특급프로젝트다큐 - 100년 인사, 생산, 마케팅, 전략등의분야에서지속적인경쟁력을의기업확보하기를원하는직장인 경영이론과전략에기반한 100년기업의경쟁력과전략이필요한모든조직구성원 가치투자방법에대해알고자하는투자자파이낸셜씽킹 - 워렌버핏처럼주식투 고객의투자에대해상담하는카운셀러자하라 고객의돈을투자하는자산운용가 <2/13>

3 성공 CS전략, 내가행복해야고객이 28 영업 / CS 행복하다 임유정의스피치트레이닝, Before & 29 커뮤니케이션 After 경영현장에출사표를던져라! 삼국지 30 경영일반로배우는경영의기술 31 리더십 조선왕조실록, 500년리더십 32 IT [ITe코칭] DB엔지니어와개발자를위한 Oracle 11g SQL 서비스관련기업직원 고객접점서비스업무자및관리자 CS마인드가필요한직원및감정노동이많은서비스업종사자 스피치실전역량을강화하고자하는전임직원 발표및회의, 프리젠테이션, 강의등퍼블릭스피치를잘하고자하는임직원 스피치와보이스트레이닝강의를실제연습해보면서실전감각을쌓고자하는임직원 기업체전임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) 경영지원 / 경영혁신부서에근무하는직장인 비즈니스스킬, 인재경영, 경영전략, 리더십이필요한직장인 뿌리깊은조선왕조 500년의역사를통해조직관리능력에통찰력을향상시키고자하는전임직원 리더의종합적인분석과대응능력을강구하여리더로서경쟁력을갖추고자하는전임직원 리더자신과조직원의리더십을개선하고창의적인조직으로성장시키려는임직원 SQL문을배우고싶은모든직장인 DB 연동프로그램개발자 현직개발자로써 DBA로성장하고자하는직장인 경영학의기초에대한이해를통해조직목표를달성하고자 33 경영일반 [Start! MBA] 경영학의이해와경영 전략 하는임직원 경영전략을통해조직의성과를창출하고자하는중간관리자및팀관리자 1 차 34 경영일반 [Start! MBA] 기업회계와재무 35 경영일반 [Start! MBA] 마케팅과인적자원관리 기업회계와재무기초에대한이해가필요한임직원 기업회계나재무기초를학습하여, 조직의성과를창출하고자하는중간관리자및팀관리자 마케팅과인적자원개발기초에대한이해가필요한임직원 마케팅과인적자원개발기초를학습하여, 조직의성과를창출하고자하는중간관리자및팀관리자 회사에서필요로하는실무 OA 역량을향상시키고자하는 36 OA [ 국가공인자격 ] ITQ 취득대비 (Excel 2010, PowerPoint 2010) 전임직원 문서업무시간을줄이고보다높은업무생산성을창출해내고자하는임직원 향상된 OA 실무역량을배양하고싶은임직원 37 영업 /CS 고객가치를창조하는고객센터리더전략스쿨 고객콜센터경력상담사 고객콜센터예비리더 QAA, 사내강사등 기업체전부문의직원 38 협상 /PT 고민타파! 일잘해서인정받고승진하기 업무능력을효율적으로향상시키고싶은직원 일은열심히하지만좀처럼성과가오르지않는직원 업무현장에서성과를올리기위해바로적용해서효과를 볼수있는업무노하우를알고싶어하는직원 <3/13>

4 39 회계 관리자를위한경영분석실무 40 법무 근로기준법해설실무 41 IT 멀티미디어콘텐츠제작전문가되기 42 OA 무작정따라하기엑셀 2013 상대를매혹시키는 Happy Calling, 43 영업 /CS 고객경험을디자인하라! 44 커뮤니케이션 성공보고의끝판왕, 스토리텔링보고의모든것 45 회계 쉽게배우는재무제표분석 46 스마트사원이알아야할알기쉬운경영일반경영지식 100가지 47 IT 실무사례를통한프로젝트관리기법의적용과해법 48 회계 실전에서통하는세무회계 49 회계 실전에서통하는재무회계 회계, 자금, 관리, 기획부문의실무자및관리자 논리적경영을하기위한전반적인지식을습득하고자하는전임직원 투자자, 채권자등기업외부의이해관계자나기업내부의경영자 인사, 노무, 기획, 교육, 총무, 법무부서장및실무담당자 일반부서장및관리자급으로써인력관리가필요한조직관리자 노동조합임원및간부 공공기관관련업무담당자 근로기준법, 인사 노무에대한관심이있고기본적인지식습득을필요로하는자 멀티미디어콘텐츠제작과관련된기본이론을알고자하는분 다양한멀티미디어편집프로그램의사용법을알고자하는분 단순한 PPT 사용에서벗어나다양한멀티미디어콘텐츠를실무에적용하고자하는분 엑셀의데이터와셀을정확히다루고자하는임직원 다양한데이터나양식문서를작성하고자하는임직원 정확한분석을위해함수식을다루고싶은임직원 좀더깊이있는문서를만들고싶은임직원 고객센터전화상담원 고객접점에있는직원 기업체전부문의관리자 경영기획및내외부제안관련업무실무자 비즈니스문서작성에익숙하지않은신입사원 보고의핵심에스토리텔링의기법을적용하여경쟁력있는보고및제안을하고자하는임직원 회계에대한기본적인지식습득을사례를통해학습하고자하는직장인 기업의재무제표에대한학습을하고자하는직장인 기업의경영관련업무에대한체계적인이해가필요한실무자및관리자 경영관련이론과사례를학습하고자하는실무담당자 체계적인경영기초수업이필요한모든임직원 프로젝트관리에입문하고자하는임직원 효율적인업무처리방법을알고싶은임직원 프로젝트관리에대한지식을실무에활용하고자하는 PM 효율적프로젝트관리에대해고민하는 PM 세무에대한지식을필요로하는자 세무, 경리, 회계부문의실무자및관리자 주요국세 ( 법인세, 소득세, 부가가치세 ) 에대한학습을요하는자 회계, 자금, 관리, 기획부문의실무자및관리자 재무회계의대한기초지식을갖추고국제회계기준에대한이해를필요로하는실무자 대기업과중소기업의중간관리자및회계책임자 <4/13>

5 마케팅 기획및상품관리부문관리자및실무자 영업 판매부문에서마케팅을익히고자하는관리자및실 50 기획 / 마케팅알기쉬운마케팅기초무자 마케팅에관심이있는모든사람 기업의세무, 회계및재무업무를담당하는부서의실무자및관리자 51 원가알기쉬운법인세기초 공인회계사, 세무사, 재경관리사시험을준비하는수험생 기업의세무업무에대한체계적인이해가필요한실무자및관리자 웹디자이너가되고싶은분 52 IT 업무에통하는일러스트 CS6 웹및멀티미디어기획자 그래픽에관심이많은분 웹디자이너가되고싶은분 53 IT 업무에통하는포토샵 CS6 웹및멀티미디어기획자 그래픽에관심이많은분 기존버전엑셀사용자로 2013 버전의새로운기능을학습오피스해적단! 엑셀 2013을정복하하고싶은분 54 OA 라 엑셀의기초부터중급까지학습하고자하는분 엑셀을많이사용하는직장인, 일반인 기존버전워드사용자로 2013 버전의새로운기능을학습오피스해적단! 워드 2013을정복하하고싶은자 55 OA 라 워드의기초부터중급까지학습하고자하는자 워드를많이사용하는직장인, 일반인 기존버전파워포인트사용자로 2013 버전의새로운기능을오피스해적단! 파워포인트 2013을 56 OA 학습하고싶은분정복하라 업무시파워포인트를활용하는직장인, 일반인 기업의기획및마케팅담당실무자및책임자 광고전략기법을브랜드강화에적극활용하고자하는마케 57 기획 / 마케팅이기는광고전략의핵심포인트팅담당자 기업브랜드관리담당실무자및책임자 기업의회계업무를수행하는신입사원 58 회계 59 HR 60 협상 /PT 61 IT 전사원의업무능력향상을위한회계 타부서근무자중회계기초에대해서배우고싶은자관리 2급 회계원리를이해하고업무에적용해보고싶은실무담당자 회계관리 2급자격증취득을목적으로하는자전사원이알아야할알기쉬운경영기 관리자급임직원및인사관련부서의임직원초-인적자원관리 사업제안을위한비즈니스프레젠테이션소양이필요한영업실무자및기획자출발! 프레지 (PREZI) 스토리텔링프레 영업, 마케팅, 교육, 개발분야에서수시로회의를주도해야젠테이션하는임직원 프레젠테이션에프레지를적용하려는프레젠터 프로젝트관리에입문하고자하는임직원 실제프로젝트를시작하고자하는신입 PM 특별한 PM이되는비법, 프로젝트관 효율적프로젝트관리에대해고민하는 PM 리기법 기존프로젝트관리에대한지식을정리하고자하는임직원 62 회계하루 30 분, 생각이트이는회계기초 회계에대한기본적인지식습득을사례를통해학습하고자 하는직장인 기업의재무제표에대한학습을하고자하는직장인 1 차 <5/13>

6 63 원가 한달만에끝내는 IFRS 64 원가 한달만에끝내는사업타당성분석 65 OA 핵심콕콕! 스마트한비즈니스라이팅 & OA 활용 66 경영일반 CS개론 67 IT HTML5&JavaScript 68 IT PMP 완벽대비 Part I 69 IT PMP 완벽대비 Part II [ 국가공인자격 ] OA 달인필수! ITQ 70 OA OA Master(2010) 71 비즈니스스킬 [ 미생, the Real Story] 문서작성 & 최강보고 : 상사의마음을움직여라! 기업에서회계관련업무를실무적으로작성및담당하여다양한사례를통해회계처리를습득하고자하는직장인 새로이개정된 K-IFRS를기반으로회계규정들을이해하고자하는재경부서의회계와세무관리자및담당실무자 신사업기획및신규사업개발관련실무자 신사업재무담당자 기업체및공공기관전략기획실무자 체계적인비즈니스문서작성관련지식을단시간에학습하고싶은임직원 비즈니스문서작성스킬과오피스툴사용법을익혀업무효율을높이고싶은임직원 성공적인직장생활을시작하고싶은신입사원 기업경영에있어재무, 마케팅, 인사등고객만족경영과연관된업무를하고있는관리자 고객만족과서비스이론에관한이론을습득하고자하는담당자 변화된시대에고객의요구와니즈를만족시키는 CS Leaders( 관리사 ) 가되고자하는자 홈페이지제작경험자 HTML 태그활용가능자 웹디자이너등홈페이지제작관련업종사자 효율적인프로젝트관리에대해고민하는 PM PMBOK 5th Edition의주요내용을학습하고자하는 PMP 프로젝트관리의지식영역중프로젝트통합, 범위, 일정, 원가관리에대한개념정립을원하시는분 PMP(Project Management Professional: 프로젝트관리전문가 ) 가되고자하는임직원 PMP 자격시험을준비하시는분 효율적인프로젝트관리에대해고민하는 PM PMBOK 5th Edition의주요내용을학습하고자하는 PMP 프로젝트관리의지식영역중프로젝트통합, 범위, 일정, 원가관리에대한개념정립을원하시는분 PMP(Project Management Professional: 프로젝트관리전문가 ) 가되고자하는임직원 PMP 자격시험을준비하시는분 회사에서필요로하는실무 OA 역량을향상시키고자하는전임직원 문서업무시간을줄이고보다높은업무생산성을창출해내고자하는임직원 향상된 OA 실무역량을배양하고싶은임직원 업무에필요한비즈니스문서를작성에서보고법까지핵심역량을기르고자하는학습자 1, 급여, 복리후생등인사 / 조직관리업무를담당하는부서의실 72 세무 100 가지키워드로배우는알기쉬운 세금상식 무자및관리자 기업경영전략수립및조정업무를담당하는부서의실무자및관리자 2 차 기초세무지식에대해알고자하는모든임직원 <6/13>

7 73 New 경제기사로배우는 Economic 경영일반 Thinking 유통 Smart 구매관리기법, 원가절감 1등기업의노하우를찾아라! 75 금융 Smart 금융소비자보호, 고객신뢰를디자인하라! 76 리더십 Work Brilliant : 이제 Smart 보다 Brilliant 해지자 77 커뮤니케이션 YB와 OB의디톡스커뮤니케이션 78 조직관리기적의 Teamwork, 팀으로일하라! 79 데이터로살펴보는미래경영, 장영재경영일반교수의경영 Talk Concert 등산경영, 정상에서배우는통찰의 80 경영일반지혜 박물관옆 MBA_ 세계유명박물관의 81 경영일반성공스토리 빅데이터가만드는비즈니스미래지 82 경영일반도 83 경영일반삼국지경영의지혜 84 총무 生生기업현장! 잘나가는경리들의실무엿보기 85 리더십 선비리더십, 선비에게창조와혁신을배우다 세상을움직이는글로벌리더들의최 86 경영일반강경영술 경제및시장의흐름을알고싶은전임직원 ( 사원 ~ 중간관리자 ) 경기흐름을파악하여업무를수행해야하는재무및전략담당자 경제의기본을알아야하는금융업종사자 원가및자재관련부서, 구매관련부서에근무하는직장인 ( 사원 ~ 관리자급 ) 구매관리에관심이있는직장인및수익창출을고민하는직장인 ( 전사원 ) 금융업에종사하는임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) 고객접점에근무하는창구직원 금융권의상품개발부서근무자 업무에창의를더하고싶은임직원 경영의최신트렌드를습득하고싶은임직원 다양한세대가혼재되어있는직장에서공생의커뮤니케이션에어려움을겪고있는모든직장인 OB와의업무상세대차이로인해스트레스에시달리는 YB YB세대팀원에대한소통과리더십에뭔가불편함이자리잡은팀장과간부 팀리더및팀원 효율적인팀운영의필요성을느낀직장인 기업체전임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) * 특히마케팅 / 영업 / 기획부서에근무하는직장인 기업체전임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) 예술작품과미술관을통해경영전략을습득하고자하는임직원 인문학적소양을통해비즈니스인사이트를업그레이드하고자하는임직원 경영기획관련부서의임직원 기업의데이터관련관리자 빅데이터를직무에활용하고자하는모든임직원 조직의비전과방향설정에인문학적통찰력을필요로하는직장인 삼국지영웅들의사례를통해조직관리능력을향상시키고자하는직장인 현대경영에필요한전략수립의방향을삼국지전략속에서노하우를습득하고자하는직장인 경영관리부서의신입사원 ( 초급 ) 경리, 회계, 총무실무관리자 회계및세무에관심이있는직장인 대기업, 중견기업, 중소기업임원, 관리자, 사원 공공기관 ( 중앙정부, 지자체, 산하기관 ) 공무원 공기업임원, 관리자, 사원 경영사례및이론을점검하고경영시야를넓히고싶은직장인 전략기획부서혹은마케팅부서등경영환경을잘파악해야하는부서의직장인 조직의성과를높이고싶은관리자 <7/13>

8 87 비즈니스스킬 88 리더십 셜록처럼! 하루 30분관찰력트레이닝승리의코드, 세계역사를바꾼명장들의리더십 비즈니스전략수립업무를담당하고있는부서의임직원 신사업, 신상품기획업무를추진하고있거나관심이있는임직원 관찰에관심을갖고업무에활용하려는전임직원 명장들의이야기를통해리더십을발휘하고자하는임직원 팀장및진급예정자 세계전쟁사에관심있는임직원 89 커뮤니케이션 90 회계 신호창교수에게배우는사내커뮤니 기업의전직원케이션의진수 조직의리더, 수퍼바이저, 사원등 회계에대한전반적인이해와재무마인드함양이필요한임심청이와함께배우는똑소리나는재직원 ( 신입사원 ~ 중간관리자급 ) 무회계첫걸음 회계에대한전문적인지식을얻고자하는회계 / 재무부서 근무자 기획, 마케팅직무신규진입자및전직원대상 91 커뮤니케이션심통 ( 心通 ) 커뮤니케이션 커뮤니케이션에어려움을겪는직장인 국내외경제현황에대해이해하고자하는기업의임직원 92 경영일반아마존닷컴경제학 기업의사업계획및재무관련실무담당자들 금융기관의투자상담역 공정거래법률에대해알기원하는모든임직원알면돈이되고모르면독이되는공정 93 세무 인사및경영관리부서사원거래위반사례 기업의모든임직원 저작권법률상식을알기원하는모든임직원알면돈이되고모르면독이되는저작 94 법무 인사및경영관리부서사원권이야기 기업의모든임직원위기순간에발견한성공 DNA, 전사 위기관리가필요한대리급이상의임직원 95 조직관리리스크관리해법을찾아라! 의사결정능력 _ 인문학에서답을찾 기획, 마케팅직무신규진입자및전직원대상 96 리더십다 국내외경제현황에대해이해하고자하는기업의임직원이코노믹씽킹-비즈니스의수수께끼 97 경영일반 기업의사업계획및재무관련실무담당자들를푸는역발상경제학 금융기관의투자상담역 마케팅관련부서의실무자이코노믹씽킹-심리학이만드는마케 98 기획 / 마케팅 기획관련부서의실무자팅의법칙 성과향상을원하는기업의모든임직원인재경영을위한인사노무와통상임 기업의인사 ( 총무 ) 부서인사담당자 99 인사금 기업의노무관리자 전략적으로문제에접근하여고성과를창출하고자하는임직원일잘하는조건, 전략적분석을통한 100 리더십 비즈니스에서발생하는문제를전략적으로분석하고싶은문제해결임직원 설득력높은문제해결형기획서를작성하고싶은임직원 기업의회계업무를수행하는신입사원및중간관리자 타부서근무자중회계기초에대해서이해를하고있고좀전사원의업무능력향상을위한회계더실무적인재무및세무회계를배우고싶은자 101 세무관리 1급 회계와세무의관계를이해하고업무에적용해보고싶은실무담당자 회계관리 1급자격증취득을목적으로하는자 <8/13>

9 기업의경영관련업무에대한체계적인이해가필요한실무 전사원이알아야할알기쉬운경영기자및관리자 102 경영일반초-국제경영 경영관련이론과사례를학습하고자하는실무담당자 체계적인경영기초수업이필요한모든임직원 기업의세금관련업무실무담당자및관리자 기업의부가가치세관련업무에대한체계적인이해가필요 103 세무 전사원이알아야할비즈니스세법-부한임직원가가치세 세금계산서에대한이해가필요한외부거래처및고객관 리자 중국현지진출기업의모든임직원 차이나머천트 - 중국비즈니스의모 104 기획 / 마케팅 중국과상거래및무역을진행하는모든기업의임직원든것 대중무역실무를담당하는실무자및관리자 최강 CS 소통법, 고객과의그린라이 서비스업종에종사하는임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) 105 영업 /CS 트를켜라! 고객접점부서근무자 코칭의도입하고자하는기업의인사 ( 기획 ) 부서실무자 106 리더십 행복한소통을만드는리더의기술, 조직에서부하직원을관리하는대리급이상임직원감성코칭 코칭분야를체계적으로학습하고싶은자 관계형성을통해고객불만을예방하려는 CS담당자및전 임직원 [CS 웹툰 ] 업무를반으로줄이는친 107 영업 / CS 고객응대스킬을통해업무피로도를줄이려는 CS담당자한고객만들기및전임직원 108 IT [ITe코칭] 경쟁력향상을위한 ASP.NET Framework 기술 웹개발담당자 웹사이트구축 / 운영담당자 109 IT [ITe코칭] 성공프로젝트를위한첫걸음 Servlet/JSP Workshop 웹어플리케이션개발자 웹어플리케이션을개발하고자하는자 110 경영일반 [New] 사원역량향상과정-스마트한업무스킬마스터하기 사원급계층 신입사원 111 경영일반 [Start! MBA] 과장승진자과정 경영학전반에대한트렌드에대한이해가필요한임직원 기업과국제시장에관련한회계 / 재무와마케팅에관한기본지식이필요한임직원 과장승진자로경영학의이해와회계 / 재무, 마케팅에대한이해가필요한임직원 112 경영일반 [Start! MBA] 대리승진자과정 경영학전반에대한트렌드에대한이해가필요한임직원 회계 / 재무용어와개념이생소하여, 용어에대한이해가필요한임직원 대리승진자로경영학의이해와회계 / 재무에대한이해가필요한임직원 113 경영일반 [Start! MBA] 부장승진자과정 경영학전반에대한트렌드에대한이해가필요한임직원 경영전략과인적자원관리에관한심화지식이필요한임직원 부장승진자로경영학의이해와경영전략과인적자원에대한이해가필요한임직원 <9/13>

10 114 경영일반 [Start! MBA] 차장승진자과정 경영학전반에대한트렌드에대한이해가필요한임직원 제품및판매전략에관련한전문적지식과인적자원과경영전략에관한기본지식이필요한임직원 경영학기초과목에대한이해를통해조직의성과를창출하고자하는중간관리자 115 비즈니스스킬 [ 미생, the Real Story] 변화와성과를이끄는에너지, 소통 : 혼자가아닌, 다함께이루어라! 의사소통기법향상을통해혁신적인팀으로변화를원하는 팀장및팀원 법인고객담당자 116 금융 CEO 들이모르는 41 가지보험과세금 케이스 PB, FP, FC등 VIP고객담당자 금융권방카슈랑스담당자 기업내의재무담당자또는회계담당자 117 OA e-test Professionals 엑셀 OA e-test Professionals 종합 2007 e-test Professionals 엑셀자격취득에관심이있는직장인, 일반인, 학생 e-test Professionals 정음글로벌, 엑셀, 파워포인트자격취득에관심이있는직장인, 일반인, 학생 119 OA e-test Professionals 파워포인트 2007 e-test Professionals 파워포인트자격취득에관심이있는 직장인, 일반인, 학생 120 OA I Love Excel 2013 엑셀의기초부터중급까지체계적으로배우고자하는직장인 엑셀의업무활용도가높은직장인 엑셀의 2013에대한새로운기능을익히고자하는직장인 121 OA I Love PowerPoint 2013 파워포인트의기초부터중급까지체계적으로배우고자하는직장인 파워포인트의업무활용도가높은직장인 파워포인트의 2013에대한새로운기능을익히고자하는직장인 122 IT IT기기활용을위한 e-book과 app- Book 디지털콘텐츠미디어를활용하는직장인, 일반인 편집소프트웨어를활용하는직장인, 일반인 유통, 경로, 소매관리업종종사자 123 유통 Smart 유통관리기법, 매출 1등기업의노하우를찾아라! 대기업및유통관련기업의유통, 마케팅, 전략사업관련부서의실무자 124 IT Software Engineering for PM SW 개발분야에프로젝트전문가가되려는실무자 ( 개발자, 설계자, 테스터 ) SW 분야에전문성을확보하려는 PM(SI분야, SM분야, 응용프로그램개발분야 PM) PMP 자격유지상요구되는PDU(16 PDUs) 획득이필요하신분들 <10/13>

11 문제해결및조직관리역량향상이필요한중간관리자및 125 리더십 We are the champion, 스포츠리더 십 [ 감독편 ] 팀장 팀관리프로젝트매니저 셀프리더십향상이필요한조직의사원 ~ 대리급임직원 126 리더십 We are the champion, 스포츠리더 십 [ 선수편 ] 조직이라는필드에서 Best player 가되고자하는모든임직 원 127 경영일반 WORK SMART 업무생산성향상 종합기획, 경영전략, 기획, 심사부서관리자및실무자 관리, 인사, 생산, 마케팅, 전산부서관리자및실무자 업무를효율적으로하고자하는기업체전임직원 전사경영지원조직의관리자및담당자 여러개의프로젝트와분산된프로젝트를관리하는전문 128 IT 개별프로젝트를넘어멀티프로젝트 관리전문가되기! PM(Project Manager) 프로젝트관리자및프로젝트리더 PMP(Project Management Professional: 프로젝트관리전문 가 ) 자격증대비자 신임매니저 129 리더십 관리자매니지먼트스킬, Management Skills for New Manager 팀장승진자 핵심인재및팀장급관리자 리더로서성공하기위해자신이가진역량을바탕으로성숙된리더십발휘를위한스킬을얻고자하는매니저 기업의프로젝트및투자계획수립을위한자금조달방안 의이해가필요한경영전략 ( 경영기획, 경영전략, 정보전략 ) 팀 직원 기업의영업과마케팅에서필요한거래처신용관리및거 130 회계 글로벌기업에서배우는토탈파이낸 싱솔루션 래자체에대한리스크매니지먼트를하고자하는영업팀과마케팅팀직원 위험관리및다양한자금조달출처에대한이해가필요한 CEO 와 CFO 기업의프로젝트투자결정과예산집행에관련된임직원 131 금융글로벌시대의경쟁력, 녹색금융 녹색금융관련금융상품개발, 산업분석, 영업및프로젝트실무담당자 사업기획및혁신관련부서담당자 연구개발부서담당자 생산, 환경부서담당자 공공기관사업기획및연구조사부서담당자 조직내 외의변화에발맞추어자신을성장시키고성과창출 132 리더십 리더를꿈꾸는자여, 성과창출비법 에주목하라! 을도모하고자하는기업체임직원 업무추진개선프로세스를적용함으로써조직의성과를창출하고자하는중간관리자및팀관리자 <11/13>

12 133 리더십리더의발목을잡는결정장애의비밀 의사결정장애, 심리적장애, 기술적장애를겪고있는팀장및프로젝트리더 결정력강화를통한프로젝트실행성과를높이고자하는학습자 134 리더십마코에게배우는스마트한코칭 팀장및중간관리자로서의마인드함양과스킬을익히고자하는자 팀또는소그룹을책임지고현업에서필드코치의역할을수행하는팀장및과장, 차장등중 상급관리자 코칭을통해조직의성과향상과창조적조직문화를창출하기를원하는중 상급관리자 135 OA 무작정따라하기파워포인트 2013 파워포인트 2013의전반적인이론을습득하고실무에적용하고자하는임직원 표나차트, 다양한효과를자유자재로사용하고자하는임직원 보다설득력있는발표자료를준비하려는임직원 도해작성법과스마트아트그래픽고급기술까지익히고싶은임직원 기존버전파워포인트사용자로 2013 버전의새로운기능을 136 OA 미래의예측! 빅데이터활용과한눈 에보는인포그래픽 활용, 학습하고싶은분 업무시파워포인트를활용하는직장인, 일반인 기업이나정부기관비서실근무자 137 비서 성공보스를보좌하는 Professional 비서실무 비서의기본업무에대한이해가필요한직장인 업무의기본기를알고싶은임직원 리더십을통해업무성과를향상시키고, 정확한코칭을하고 138 리더십 성공에너지를싹틔우는 3 명의마법 사 - 리더십멘토를만나다! 자하는임직원 원활한커뮤니케이션으로조직내에서관계향상을도모하고자하는임직원 139 조직관리성과창출을위한조직심리이해 기획, 경영전략, 마케팅등관련부서의실무자 조직내의사결정자로업무기획을통해개인과조직의성과를향상시키고자하는실무자 조직내에서팀장으로서의역할이강조되는예비팀장 조직에신뢰문화를형성하고리더의변화된모습을통해조직의변화와혁신을실천하고자하는팀장급관리자 유통, 물류등유비쿼터스기술이다양하게활용되고있는 140 IT 세상을바꾸는스마트한기술, 유비 쿼터스 IT 업종종사자 정보기술, IT 산업관련업종종사자 유비쿼터스에관심이있는모든사람 네트워크에대하여학습을원하는일반인, 직장인 141 IT 스마트환경에서의네트워크와컴퓨 터보안 네트워크에대하여업무에서활용할수있는 IT 업무종사자 Windows 8 사용하는일반인, 직장인 <12/13>

13 류성룡에게서위기관리와미래예측에대해배워지속적인 142 리더십 新징비록, 거인 ( 巨人 ) 류성룡에게배 우는성과창출리더십 성과를창출하고자하는자 역사에서리더십을배우고자하는기업의리더 진급예정자 빅데이터와인포그래픽에관심이있는자 143 OA 실전에서빛나는파워포인트활용스 킬업 (2013) 빅데이터를활용하여인포그래픽으로제작하려는 IT 업무 종사자 기존버전엑셀활용사용자로 2013 버전의새로운기능을 144 OA 업무효율이향상되는엑셀함수와매 크로 (2013) 학습하고싶은분 엑셀의기초부터고급까지학습하고자하는분 엑셀을많이사용하는직장인, 일반인 팀원또는파트원에서팀장또는파트장으로승진하는여성 구성원 여성에게특화된리더십및업무스킬이필요한조직원 145 리더십 여성리더양성과정 - 팀의구성원에서 리더로변하는 4 가지전략 신임여성관리자 ( 주임, 계장또는대리급에서과장진급자 ) 여성리더로서성공하기위해자신의가진역량을바탕으로 리더십을키우고자하는여성구성원 팔로워이자리더인모든조직의임직원 ( 사원 ~ 관리자급 ) 146 리더십 조선의참모들에게배우는위대한팔 로워십 올바른팔로워십을함양하여리더로성장하고자하는자 역사를통해팔로워십과리더십의지혜를통찰하고자하는자 147 경영일반탄소비즈니스스쿨 (Carbon MBA) 관공서및공공기관임직원 신사업추진관련부서임직원 경영전략, 기획팀임직원 저탄소녹색경영전략도입과실행을담당하는관련부서의실무자 저탄소녹색경영에대한실무적인지식이필요한관리자및임원 저탄소녹색성장의성과관리가필요한임직원 148 경영일반한달만에끝내는신입사원입문기 성공적인직장생활을시작하고싶은신입사원 체계적인업무수행관련지식을단시간에학습하고싶은초보사원 업무를수행하기위한기본역량교육이필요한직장인 149 경영일반효과적인의사결정을위한경영통계 기업경영의자료분석을위한통계적지식습득을원하는모든사람 통계프로그램활용이나수요분석, 포트폴리오분석, 여론조사등을진행하는실무자 합리적인의사결정을위한통계적인기법을습득하고자하는모든사람 <13/13>

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