중소기업진흥공단온라인수출지원사업 B2C 판매대행사업소개

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승우 설
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1 중소기업진흥공단온라인수출지원사업 B2C 판매대행사업소개

2 Index 1. B2C 판매대행사업소개 2. 사업신청및프로세스 3. 사업진행안내 4. 이셀러스특장점 5. FAQ 6. Appendix

3 1 B2C 판매대행사업소개 1. 사업소개및지원사항 2. 신청안내

4 B2C 판매대행사업소개 사업소개및지원사항 사업소개중소기업진흥공단에서주관하는온라인수출지원사업의일환으로중소기업의제품을판매전문기업 ( 수행사 ) 이글로벌온라인쇼핑몰에판매를대행하며판매에필요한전과정을지원해드립니다. * 이셀러스는 아마존 판매의수행사로선정되었습니다. 지원사항 제품페이지제작 쇼핑몰등록 배송, CS, 마케팅 사후관리 쇼핑몰및현지시장에적합한제품 수행사판매계정을통해제품등록 위탁배송및소비자문의응대지원 판매실적관리및고비즈코리아제품 페이지디자인및번역지원 매출확장을위한각종마케팅지원 등록등, B2B 연계지원 이셀러스사후지원특혜제공

5 B2C 판매대행사업소개 신청안내 신청안내 신청자격 : 제조업및지식서비스업을영위하는중소기업 신청기간 : 2016년 5월 9일 ( 월 ) ~ 선착순마감 지원규모 : 총 2,000개사 ( 모집규모 3배수이상신청시마감 ) 업체부담금 : 전액정부지원 신청방법 : 고비즈코리아한글사이트 ( 접속후, 온라인신청 지원기간 : 계약일 ~ 2017년 4월 유의사항 : 1) 해외소비자 ( 일반인 ) 대상으로판매가능한제품 2) 판매할제품의재고및판권보유 3) 해외배송및통관이가능한제품

6 2 사업신청및프로세스 1. 고비즈코리아회원가입 2. 참여기업신청 3. 사업진행과정

7 사업신청및프로세스 고비즈코리아회원가입 회원가입순서 고비즈코리아에가입된회원만본사업의신청이가능합니다. 고비즈코리아접속 a.com 페이지우측상단 회원가입 클릭 약관동의후, 사업자등록번호 입력 업체정보등록 회원가입완료

8 사업신청및프로세스 참여기업신청 사업신청방법 고비즈코리아회원가입후, 사업신청을진행합니다. 회원가입및로그인후사업신청페이지접속 m/support/appform/n ewb2c_step1.jsp 사전동의 기본정보입력 *9~11 페이지상세안내 제품정보입력 신청완료

9 사업신청및프로세스 참여기업신청 기본정보입력사항 사업자등록증사본과판매할제품의카탈로그를업로드합니다. [ 실제신청화면예시 ]

10 사업신청및프로세스 참여기업신청 기본정보입력사항 참여기업의기본정보를입력합니다. * 희망쇼핑몰은 아마존 으로선택해야만, 이셀러스와매칭이가능합니다. [ 실제신청화면예시 ]

11 사업신청및프로세스 참여기업신청 신청후필수사항 사업신청을완료한후, 이셀러스담당자에게필히연락을주십시오. * 귀사와이셀러스의매칭과더불어업체평가시, 적합 으로판정해드립니다. 이셀러스해외사업팀한동근팀장 TEL mp90han@esellers.co.kr 이셀러스해외사업팀황병준과장 TEL bjhwang@esellers.co.kr

12 3 사업진행안내 1. 사전미팅및계약 2. 제품정보확인및등록 3. 판매대금정산

13 사업진행안내 사전미팅및계약 사전미팅및계약진행 참여기업과이셀러스가매칭된후, 양사의각담당자가사업영위를위해미팅을진행합니다. 시장현황및사업진행등을안내해드리고, 동시에계약이완료됩니다. * 각업체의사정에따라본과정은이메일및유선으로대체됩니다. 시장현황안내 판매및마케팅전략공유 사업수행일정및 세부사항설명 사업계약진행

14 사업진행안내 제품정보확인및등록 제품정보확인 계약이후, 제품등록을위한기본정보를요청드리며, 각참여기업은판매할제품의정보제공에최대한협조해주셔야 빠른제품등록과판매가이뤄집니다. * 별도의엑셀파일로요청예정 기본정보 제품명품번 (SKU) 바코드 (UPC / EAN / ISBN) 무게공급가 ( 업체마진포함 ) 제품설명 제품카탈로그 ( 국문관계없음 ) 제품매뉴얼국내에판매중인제품일경우, 판매 URL로제공가능 제품이미지 * 아마존이미지제한조건충족 1,000 픽셀이상바탕면적대비제품비율 85% 이상흰색바탕

15 사업진행안내 판매대금정산 판매대금정산 제공된공급가를기준으로월판매량을취합해정산해드립니다. 이셀러스는약속된정산일을준수합니다. 매월 1~5 일 전월업체별판매량 취합및정산금액산정 매월 5~8 일 영세율세금계산서 발행요청 매월 9~10 일 일반세금계산서발행 매월 15 일 각업체별정산금액입금처리 * 전월 1~ 말일판매대금 입금완료확인

16 4 이셀러스특장점 1. 해외온라인판매전문기업 2. 철저한사업관리 3. 차별화된사후관리

17 이셀러스특장점 해외온라인판매전문기업 CBT 사업 이셀러스는 2012 년 ebay Korea CBT 의공식운영대행사선정을시작으로, 현재까지약 50 여개업체의판매대행을진행중이며 아마존과더불어이베이, 라쿠텐, 11st 말레이시아, Qoo10, LAZADA 등주요마켓에서판매활동중입니다.

18 이셀러스특장점 해외온라인판매전문기업 글로벌쇼핑몰구축사업 글로벌쇼핑몰솔루션 마젠토 를도입, 국내유수의대기업을대상으로글로벌쇼핑몰컨설팅및구축경험을보유하고있습니다.

19 이셀러스특장점 철저한사업관리 사업추진전략 다년간축적된글로벌온라인판매대행경험과이를통해집약된노하우를바탕으로참여기업의글로벌인프라구축및매출증대 를위해당사의모든시스템을동원해적극지원합니다. 참여기업배정 제품등록 마케팅 판매관리 +0.5M +1M +2M 상시 참여기업과의미팅진행 제품등록준비 노출확장 물류 시장현황안내및제품확인 제품의특징및 SEO 최적화키워드도출및 글로벌포럼및블로그수집및제품게시 최저요율의특송제공 제품촬영및상세정보수취 타이틀제작 FBM FBA 확장 반송및통관을위한미국물류창고활용 판매가및마진률공유 제품이미지편집및제작 매출확장 C/S 제품등록 Amazon Campaign Manager 활용 24 시간이내, 응대시스템구축 카테고리특성및시즌에따른판매계정 Reviewer 커뮤니티를활용한 BSR B2B 문의시, 신속한전달및대처 선별 업그레이드

20 이셀러스특장점 철저한사업관리 세부지원방안 해외진출판로개척및각파트별전문인력을구성하며, 다양한마케팅을통한해외시장에서제품의인지도확보및경쟁력강화등 궁극적으로기업의수익창출로이어질수있도록지원합니다. 글로벌시장조사제품전시및관리마케팅 CS 제품의가격설정을위하여아마존외타마켓플레이스사이트의유사제품의가격을조사후판매가격산출 제품등록을위한정보를빠르게수집하고, 기업이보유한국문제품정보의영문번역서비스지원 시장현황및분석, 키워드도출, 가격형성등을기획 B2C 판매대행사업 CS 전담팀을구성하여 24 시간이내 CS 업무처리 제품의특징및디자인요소를고려한이미지제작 글로벌포럼및블로그에제품홍보게시 수출신고교육제품배송 판매대금결제 수출신고서비스지원으로참여기업이수출기업이될수있도록기틀을마련하며, 세제혜택을받을수있도록지원 아마존판매의노하우를바탕으로단기간에가장많은매출을높일수있는판매프로세스를교육하고, 전문운영인력이실질적인기술을전수 DHL, FEDEX 등해외전문특송업체를활용하고, 국내최저요율을제공함으로써가격경쟁력을확보 반송제품은미국물류창고활용 판매된상품선결제후입고방식 아마존판매수수료를제외한판매대금을기업에송금

21 이셀러스특장점 철저한사업관리 아마존활용계정 제품 / 시즌별로최적화된계정을선정하고, 각계정의특장점을바탕으로맞춤마케팅을진행해매출향상에기여합니다. 아마존계정대상국가운영시작일 등록현황 ( 기업수 / 제품수 ) 매출 * 백만원 (2014/2015) 특장점 Nyfa***** 미국 / / 18 국내패션제품을판매하기위해개설한계정으로, 패션카테고리의성향을나타내는 PL 제품으로구성 esel***** 미국 / / 18 Will***** 미국 / / 50 All***** 미국 / / 10 이베이코리아 CBT 참여기업을대상으로, 아마존판매에의사를보인기업에게아마존판매를제의해해당기업제품을판매하는계정 모바일악세서리및뷰티제품등, 공산품위주의제품군의판매를위한계정으로높은매출과만족도를보유 동일카테고리의타셀러와가격이아닌제품품질로경쟁해고객들로부터신뢰도를가진계정 전자및가전제품의특화된계정으로 100% Positive / 5,717 customer reviews / answered questions 을보유해신규제품등록시, 두터운기존인프라가장점인계정 EPI***** 영국, 유럽 / 45 - / 3 타계정에서의판매량을비교해, 유럽에강세를띄고있는제품군을중점적으로판매하기위한계정으로미국에국한하지않고, 대상국가를확장하기위해개설

22 이셀러스특장점 차별화된사후관리 판매대행서비스연장 본사업이종료된후에도, 동일한조건으로판매대행서비스를진행할수있도록지원합니다. 독립쇼핑몰구축 마젠토솔루션을활용한독립쇼핑몰구축을지원하며, 기존구축금액대비파격적인할인율을제공합니다. 자체운영지원 자체운영을희망하는업체를대상으로계정생성부터판매, 배송까지의컨설팅과실전교육을지원합니다.

23 5 FAQ 1. 자주묻는질문 Top 9

24 FAQ 자주묻는질문 Top 9 Q. 참여기업신청을완료했습니다. 이후의과정은어떻게진행되나요? A. 신청이완료된후, 중소기업진흥공단으로해당정보가전송되며, 이후각수행사가신청기업을평가합니다. 수행사는 적합 혹은 부적합 으로평가하며, 부적합으로판정된업체는본사업에참여하실수없습니다. 따라서신청을완료한후, 꼭이셀러스담당자에게연락을해주셔야하며, 적합 판정및매칭이되도록조치합니다. Q. 전액지원은실제부담금이 0 이라는의미인가요? A. 판매를위한모든과정에필요한비용은전액국가지원금으로충당됩니다. 따라서실질적으로부담할금액은없습니다. Q. 아마존외, 타마켓에서도판매하고싶습니다. A. 이셀러스는아마존외에도이베이및라쿠텐, 11 번가말레이시아, 큐텐등의판매대행을진행하고있습니다. 타마켓의경우판매가에대행수수료를포함하기때문에동일하게업체측에서부담할금액은 0 입니다.

25 FAQ 자주묻는질문 Top 9 Q. 이셀러스에게어떤정보를제공하면되나요? A. 판매할제품의공급가및제품설명, 이미지, 무게를제공해주시면됩니다. 번역서비스를지원하기때문에영문의제품설명이없어도무방합니다. 단, 제품이미지는아마존의정책에따라 1,000 픽셀이상 / 흰색바탕 / 전체이미지대비제품이 85% 이상 이충족되어야합니다. 본문서의 14페이지를확인바랍니다. Q. 판매대금 ( 공급가 ) 의결제일은언제인가요? A. 매월 1 일에서말일까지의판매된제품의대금을익월 15 일에정산해드립니다. 정산과정은 15 페이지에서확인이가능합니다. Q. 제품이판매되면어떻게하나요? A. 매일오전에각판매계정을확인해, 주문을취합합니다. 당일오후에판매된제품을각참여기업으로안내해드리며, 해당기업은이셀러스물류창고로판매제품을발송해주시면됩니다.

26 FAQ 자주묻는질문 Top 9 Q. 마젠토를통해쇼핑몰구축을하고싶습니다. 꼭사업이종료된후에만가능한가요? 비용은어떻게되나요? A. 사업이진행되는기간에도의사를주시면구축진행이가능합니다. 구축비용은요구사항및디자인에따라산정되기때문에별 도의미팅진행후, 안내해드릴수있습니다. 다만기존금액대비파격적인할인율을제공해드릴예정입니다. Q. 사업종료후에독자적으로판매하고싶습니다. A. 이셀러스계정에서판매중인제품목록과관련 CS 를이관해드리며, 실질적으로운영하실수있도록컨설팅및교육을지원해 드릴예정입니다. Q. 저희제품이잘팔릴까요? A. 판매에대해서잘팔린다혹은어렵다라는확언을드리기힘든부분입니다. 다만, 이셀러스는상위클래스의판매계정을바탕으 로판매노하우가축적된셀러를영입해, 참여기업이만족하실수있는매출을달성할수있도록최선의노력을다할것입니다.

27 Thank you. 감사합니다. Contact Info 서울시금천구가산디지털 1로 145 에이스하이엔드 3차 605~606호 145, Gasan digital 1-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Korea B2C 사업문의 한동근팀장 : 황병준과장 : 오픈마켓광고문의 통합관리솔루션문의

28 6 Appendix 1. 이셀러스회사소개서

30 INDEX >> 01 연혁ㅣ 02 사업영역ㅣ 03 조직도ㅣ 04 Contact

31 연혁 이셀러스는업력 12 년의전자상거래 IT 기업입니다 ~ ebay 파워클릭광고대행자격획득 2015 오픈마켓로그분석서비스카운터Q 출시 2014 빨대앱죠셉데일컴퍼니로분사 2014 사내벤처, 쇼핑관리앱빨대 (BBALED) 출시 2014 NAVER 쇼핑NOW 관리 SNOW 서비스런칭 2011 ~ ebay Korea ipay 전용몰서비스오픈 (ebay 제휴 ) 2011 about 대행사자격획득 2011 NAVER 체크아웃전용몰서비스출시 ( 미니샵 ) 2010 NAVER 지식쇼핑대행사자격획득 2010 NBP ( 네이버 ) 지식쇼핑입점대행사업무제휴 NAVER, DAUM 키워드광고대행사자격획득 ~ Magento Korea 사이트오픈 2012 ebay Korea CPC 광고대행사자격획득 2012 온라인마켓컨퍼런스개최 2012 DAUM 공식대행사자격획득 2008 ~ 벤처기업인증 ( 중소기업청 ) 2007 ISO9001 인증, 프로그램등록총 8종 개의주요오픈마켓사이트관리실시 2006 주머니3.0 유료서비스실시 2012 샵 N 입점대행제휴 ( 주 ) 이셀러스법인설립

32 사업영역 " 오픈마켓영역에특화하여시장의기틀을마련하고활동반경을넓혀가고있습니다. ASP 솔루션서비스온라인광고대행 & 컨설팅해외쇼핑몰구축 & 운영 온라인판매자의업무효율을높여주는쇼핑몰통합관리솔루션주머니를비롯하여오픈마켓로그분석서비스등온라인판매에필수적인솔루션을제공합니다. 오픈마켓광고 / 포털검색광고 / 모바일광고등다양한온라인광고상품의대행서비스를제공합니다. 데이터기반의체계적인광고서비스로높은광고효율을보장합니다. 마젠토솔루션을활용한해외쇼핑몰구축, 기술지원, 운영대행등해외시장진출을위한종합컨설팅서비스를제공합니다.

ASP 솔루션서비스 이셀러스는온라인판매운영의효율을높여주는솔루션을제공합니다.

일괄상품등록, 주문수집, 송장전송, 고객문의수집및답변전송기능을제공합니다.

오픈마켓카운터 Q 오픈마켓갤러리이미지호스팅 오픈마켓상품의방문자수, 광고유입 경로,

33 ASP 솔루션서비스 이셀러스는온라인판매운영의효율을높여주는솔루션을제공합니다. 통합관리솔루션주머니 주머니는다수의온라인쇼핑몰을통합관리하여판매자의업무효율을높여주는서비스입니다. 일괄상품등록, 주문수집, 송장전송, 고객문의수집및답변전송기능을제공합니다. 업계유일의클라이언트서비스로높은안정성과쉬운사용법이특징입니다. 오픈마켓카운터 Q 오픈마켓갤러리이미지호스팅 오픈마켓상품의방문자수, 광고유입 경로, 유입검색어를제공하여판매전 략수립을돕는서비스입니다. 오픈마켓상품상세페이지에판매자 의다른상품을진열하여구매율을높 여줍니다. 마켓상세페이지의이미지를빠르고 안정적으로보여주는이미지전용호 스팅서비스입니다.

34 온라인광고대행 & 컨설팅 " 전자상거래 12 년의노하우와광고컨설턴트의데이터분석을바탕으로광고를집행합니다. ebay 파워클릭광고 11 번가광고포털키워드광고 국내최대오픈마켓옥션, G마켓의 PC와모바일페이지상단에노출됩니다. 유효한클릭에한해서만비용이발생하는 CPC 방식의합리적인상품입니다. 11번가랭킹정렬점수를높이는리스팅광고, 경쟁입찰을통한전시입찰광고, HOT클릭, MD제안광고등 11번가의광고상품을제안해드립니다. 네이버의클릭초이스, 다음의클릭스검색광고는페이지검색결과에노출되며다양한컨텐츠영역과모바일앱에도노출되는필수적인광고입니다.

35 해외쇼핑몰구축 & 운영 이셀러스는해외온라인시장진출을위한수준높은컨설팅을제공합니다 " MAGENTO 쇼핑몰구축유지보수 / 판매운영서비스해외판매대행 (CBT) MAGENTO( 마젠토 ) 는오픈소스기반의글로벌쇼핑몰솔루션으로, 다양한기능을통해사용자가원하는완벽에가까운쇼핑몰을구축할수있습니다. 전세계 24만개社의사이트가마젠토로구축되어있습니다. 이셀러스는마젠토의국내최초공식파트너로서마젠토본사에서인증한개발역량을갖추고있으며, 구축후판매 / 운영교육, 해외 CS 지원등다양한판매운영서비스업무를지원하고있습니다. 50여개업체의수출대행업무를이셀러스마젠토시스템을이용하여진행하고있습니다. B2B 사이트및해외주요국가의이베이, 아마존, 라쿠텐사이트에판매대행이가능합니다.

36 해외쇼핑몰구축 & 운영 ( 레퍼런스 ) 국내대기업의마젠토솔루션컨설팅경험을보유하고있습니다. 마젠토쇼핑몰구축레퍼런스 국내구매자를대상으로한직구쇼핑몰 To*i*ox(iM*C) 쇼핑몰구축 (2014 년 3 월 ~5 월 ) S*P in-app 구축및 Merchant 를구축하여 Gateway 서비스제공 (2014 년 4 월 ~7 월 ) 국내화장품업체. 전세계를대상으로한글로벌역직구쇼핑몰구축 (2014 년 6 월 ~9 월 ) 콘서트티켓구매자를대상으로한글로벌쇼핑몰 S*NET 구축 (2015 년 1 월 ~2 월 )

37 조직도 36 명의임직원이풍부한경험을바탕으로전문성을키우고있습니다. 대표이사 Business Part (21) R&D Part(14) 기획팀 (2) 디자인팀 (2) CTO(1) 서비스운영팀 (4) 쇼핑광고팀 (9) 솔루션지원팀 (4) 웹팀 (2) 해외사업팀 (4) 클라이언트 1 팀 (3) 클라이언트 2 팀 (4)

38 Thank you. 감사합니다. Contact Info 서울시금천구가산디지털 1로 , Gasan digital 1-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Korea 쇼핑몰솔루션문의 오픈마켓광고문의 해외판매 / 솔루션문의

PowerPoint 프레젠테이션

PowerPoint 프레젠테이션 전자세금계산서서비스 매뉴얼 Last Update : 2015/10/01 1 # 목차 항목을선택하시면해당가이드로바로이동합니다. 번호기능분류이용가이드페이지 # 이용프로세스 3 1 서비스안내 - 이란? 4 2 신청안내 - 서비스신청하기 6 - 공급자등록하기 8 - 공급자수정하기 11 3 공급자관리 - 쇼핑몰관리자페이지연동하기 14 - 전자세금계산서발급요청하기 16