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1 렛츠모바일 문자수신(MO) 제안서 모바일타운 Copyright 2012 MobileTown, Inc. All rights reserved.
2 Ⅰ. 문자수신(MO) 서비스의 일반 정의
3 1.1. 문자수신(MO) 서비스란? Ⅰ. 문자수신(MO) 서비스의 일반 정의 위대한 탄생 과 나는 가수다 에서 수백만 명이 참여했던 문자투표에서, 그리고 네이버 지식iN에서 휴대폰 문자로 질문하고 답변을 수신하는 서비스에서 사용된 솔루션이 바로 문자수신(MO)서비스입니다. 문자수신(MO) 서비스란 이제는 누구나 잘 알고 함께 참여하는 모바일 마케팅! [네이버 모바일 지식iN] [위대한탄생 문자투표페이지] [KBS 9시뉴스 시청자 참여] 3 / 43
4 1.1. 문자수신(MO) 서비스란? Ⅰ. 문자수신(MO) 서비스의 일반 정의 기업에서 고객에게 단 방향으로만 발송되던 문자서비스를 고객에게 수신 받아 다양한 형태로 활용할 수 있는 유무선 통합 양방향 메시징 서비스입니다. 문자수신(MO) 서비스 개념도 유무선 통합 양방향 메시징 서비스 기업 렛츠모바일 문자수신(MO) 시스템 고객 문자수신 어플리케이션 설정 및 문자전송 MO Receiving Server 수신대기 및 문자전송 문자전송 수신된 데이터를 가공된 컨텐츠로 전달 MO Receiving Server 수신 데이터 전달 문자수신 [렛츠모바일 문자수신 웹사이트] [MO Application Server] [MO Receiving Server] [휴대폰] 4 / 43
5 1.2. 문자수신(MO) 서비스 종류 Ⅰ. 문자수신(MO) 서비스의 일반 정의 문자수신(MO) 서비스는 SMS 문자수신과 MMS 문자수신으로 구분되며, TV나 광고지면을 통해 주변에서 자주 접하는 MMS 문자수신은 텍스트 2,000byte, 멀티미디어 요소를 함께 전송할 수 있는 장점이 있습니다. 문자수신(MO) 서비스 종류 단문 메시지에서 멀티미디어 메시지까지 모두 수신 가능한 서비스 SMS Message 전송자 요금 SMS 문자수신 서비스 Text 80byte SMS 전송 요금 XXXX (11자리 번호) MMS Message MMS 문자수신 서비스 Text 2,000byte Image Audio Video SMS, LMS, MMS 전송 요금 + 이통사 정보이 용료 100원 #8210 (4자리 번호) #8210-X (5자리 번호) #8210-XXXX (8자리 번호) 5 / 43
6 1.3. 문자수신(MO) 서비스의 보편적 장점 Ⅰ. 문자수신(MO) 서비스의 일반 정의 고객 측면에서는 누구나, 언제, 어디서든 쉽고 간편한 SMS로 참여가 가능하며, 기업 측면에서는 타 매체 대비 매우 저렴한 비용으로 효과적인 기업 마케팅 수행이 가능합니다. 문자수신(MO) 서비스의 장점 고객 고객 참여기반의 모바일 기업 마케팅 시간과 공간의 자유 모바일의 가장 주요한 특징 중 하나로 시간과 공간의 제약이 없고, 이동 중에도 마케팅 참여 가 가능 다양한 활용성 대기업에서 전문기업, 공공분야 등에서 이벤 트, 커뮤니티 등 다양한 용도와 목적으로 활용 이 가능합니다. 모든 휴대폰에서 가능 SMS 및 MMS는 국내 모든 핸드폰 기기에서 지원함으로써 플랫폼 제약이 없음 저비용 대비 높은 효과 월 정액제 기반의 매우 저렴한 예산 집행으로 모바일 마케팅이 가능 보편적 사용성 전 연령층이 가장 쉽고 간편하게 이용하는 커 뮤니케이션 수단 서비스의 편리성 설비투자 및 전문 인력 충원이나 전문지식 없 이 모바일 기업 마케팅 가능 6 / 43
7 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점
8 2.1. 렛츠모바일 문자수신(MO) 핵심 경쟁력 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 렛츠모바일 문자수신(MO) 서비스는 기업, 관공서, 학교 등 마케팅이 필요한 많은 분야에서 검증된 서비스로써 다양한 환경에 자유롭게 연동이 가능한 모바일 마케팅 솔루션입니다. 렛츠모바일 문자수신(MO) 3가지 핵심 경쟁력 문자수신(MO) 시장을 선도하는 렛츠모바일 문자수신(MO) 서비스 대기업 학교/ 교육 전문 기업 고객에게 검증된 서비스 비영리 기관 정부/ 공공기관 중소기업 Post Solution 모든 기업 환경에 적용 가능 Viewer Solution Link Solution DB Solution MO Caster CS / AS Community Promotion 통합 연동으로 다양한 마케팅 활동 모바일 설문조사 모바일 쿠폰 모바일 문자전송 모바일 문자수신 8 / 43
9 2.2. 독보적인 경험과 노하우 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 모바일타운은 항상 기존의 모바일 시장보다 한 발 앞서 모바일 마케팅 솔루션을 개발해왔습니다. 국내 모바일 마케팅 솔루션 시장에서 기업 및 공공기관의 다양한 Needs를 충족시켜온 독보적인 경험을 보유하고 있습니다. 모바일타운 레퍼런스 맵 부산수영구청 서울디자인재단 한국의류산업협회 LG전자 에띄드 서울시청 울산광역시청 한국인적성개발원 CJ GLS 청정원 TNS 풀무원 티켓몬스터 CGV 라이나생명보험 삼성전자 경북도청 정부/공공 대기업 LG이노텍 LG U+ 씨너스 매일유업 서울대학교 델몬트 능률교육 한국허벌라이프 전문기업 모나리자 한국문화예술교육진흥원 코레일 대학/교육 키넥스 고려대학교 광주지방기상청 세종대학교 동국대학교 성균관대학교 한세대학교 프리머스 한익스프레스 전남대학교 대구서부고등학교 트라이씨클 디지탈오션 무비씨티 아이티에이치 인천대학교 대경대학교 9 / 43
10 2.3. 모든 기업 환경을 지원하는 솔루션 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 Link, Post, DB, Viewer Solution 등 고객사 별 사용 용도와 개발 환경에 따라 다양한 환경에 적용이 가능한 솔루션이 미리 준비되어 있어, 초기 도입에 따른 비용을 최소화합니다. 렛츠모바일 문자수신(MO)이 제공하는 솔루션 초기 도입에 따른 비용과 시간을 최소화하는 원스톱 솔루션 Link Solution 디자인 관리가 가능한 자동 생성된 페이지를 고객사 홈페이지에 연결하여 사용 Post Solution 수신된 데이터를 HTTP POST 방식을 이용하 여 고객사 웹페이지로 전송 모든 기업 환경에 적용 가능 DB Solution Socket 모듈 설치, 연결된 DB의 특정 테이블 에 메시지가 실시간으로 저장 Viewer Solution 현장 이벤트에서 MO를 공지할 수 있는 MO 실시간 뷰어 프로그램 10 / 43
11 2.4. 렛츠모바일 통합 연동 시스템 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 문자수신(MO) 서비스는 모바일 설문조사, 모바일 쿠폰, 문자 전송 등 렛츠모바일의 다양한 서비스와 함께 연동되어 창의적인 마케팅 툴로써 활용되고 있습니다. 렛츠모바일 통합 연동 구조도 문자 전송 서비스 (SMS/LMS/MMS) 문자수신(MO) 서비스 Integrated Synergy Integrated Synergy Event & Promotion CS / AS 모바일 설문조사 서비스 (WAP/WEB) Community Integrated Synergy 모바일 쿠폰 서비스 (Image / Barcode / Giftishow) 11 / 43
12 2.4. 렛츠모바일 통합 연동 시스템 Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 렛츠모바일의 다양한 서비스와 연동되어 마케팅 프로모션부터 마케팅 조사, CS / AS, 커뮤니티에 이르기까지 다양한 분야에서 광범위하게 활용되고 있습니다. 다양한 마케팅 활동 수행 Event & Promotion Research CS / AS Community - 에뛰드 화장품 브랜 드샵 1위 선정 기념 30% 할인 프로모션 에뛰드 라는 문자 전송 시 화장품 30% 할인 쿠 폰 제공 이벤트를 진행 - 청정원 맛선생 행운 팡팡 프로모션 제품을 구매한 후 구매 내역이 찍힌 영수증을 휴 대폰으로 찍어 전송하면, 영수증 이미지 확인 후 경품 제공 - 세계적인 마케팅 리서 치 기업 TNS 세미나 세미나 설문조사 진행 및 질의 접수를 통해 고객 만족도 조사 및 분석 - 한국백혈병환우회 1만 명 서명투표 한국백혈병환우회는 암 환자 산정특례 축소반대 리콜 청원 1만 명 서명투 표를 특별한 개발 없이 간단하게 진행 - 씨너스 예약 및 영화 시간표 요청 서비스 영화를 예매를 하고, 영 화 상영시간표 요청 문자 로 상영시간표를 제공하 는 CS 관련 서비스 실시 - 동국대 학사행정 C/S 문자수신 서비스 홈페이지 게시판이나 유 선상으로 처리하던 학사 행정 C/S를 문자수신 서 비스를 활용하여 실시 - 서울대학교 멘토링 서 비스 서울대 재학생이 소외계 층 청소년에게 학습과 진 로지도 등에 대해 상담하 는 커뮤니티 봉사활동 - 코레일 바다열차 음 악 신청곡 접수 서비스 낭만이 있는 여행을 위해 열차를 이용하는 고객이 방송에서 듣고 싶은 곡을 문자로 신청하는 서비스 진행 12 / 43
13 2.5. 렛츠모바일 문자수신(MO) 핵심 경쟁력 +α Ⅱ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 특장점 렛츠모바일 문자수신(MO) 서비스는 3가지 핵심 경쟁력을 더욱 확고히 하기 위해 매우 저렴한 요금으로 제공하고 있으며, 이에 따라 초기 도입 및 운영에 따른 ROI 효과가 매우 높습니다. 렛츠모바일 문자수신(MO) 3가지 핵심 경쟁력 +α 부담 없는 비용으로 가장 우수한 문자수신(MO) 서비스를 경험!!! 렛츠모바일 문자수신(MO) 서비스의 3가지 핵심 경쟁력 Mobile Web & Branded App을 제작하는 타 모바일 마케팅 & 솔루션과 비교할 때 고객에게 검증된 서비스 모든 기업 환경을 이미 지원 렛츠모바일 통합연동시스템 +α 저렴한 비용 도입 장벽이 상대적으로 낮고, 다양한 분야에서 활용 가능하며, 고객의 참여도가 매우 높습니다. 13 / 43
14 Ⅲ. 주요기능
15 3.1. 즉시 사용이 가능한 원스톱 서비스 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO)주요기능 렛츠모바일의 문자수신(MO) 서비스는 웹사이트를 통해 회원 가입과 동시에 SMS MO 혹은 MMS MO 번호를 부여 받아 바로 사용이 가능합니다. 렛츠모바일 문자수신(MO) 원스톱 서비스 회원가입 후 바로 문자수신(MO) 서비스 진행! MMS MO 수신 고객 회원가입 MO번호 자동발급 문자수신 서비스 SMS MO 수신 Community 개인 기타 회원 인증 서비스 개통 CS / AS 기업 관공서 Survey Promotion 15 / 43
16 3.2. 실시간 문자수신 관리 MO 캐스터 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 PC에 윈도우 가젯처럼 설치하여 브라우저를 열지 않고도 실시간으로 고객으로부터 수신된 메시지를 관리하고 답변할 수 있습니다. 렛츠모바일 MO 캐스터 MO 캐스터 로그인 SMS와 MMS 모두 수신관리 가능한 MO캐스터 문자수신대기 16 / 43
17 3.3. 한층 강화된 문자투표 집계기능 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 다양하게 들어오는 문자의 데이터의 키워드를 미리 설정해 두어 해당 키워드로 들어오는 데이터를 누락시키지 않고 집계에 반영하도록 할 수 있습니다. 해당 키워드 외의 단어는 기타로 표시 됩니다. 렛츠모바일 문자투표 1 키워드 설정 화면 집계 결과 화면 1 집계 결과 보기와 엑셀 다운로드 기능 17 / 43
18 3.4. 지능형 문자수신/발신 시스템 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 고객으로부터 문자가 수신될 때 렛츠모바일 문자수신(MO) 시스템에서 특정 내용을 담은 키워드를 추출하여 자동으로 고객에게 피드백을 발송하는 서비스입니다. 지능형 문자수신/발신 시스템 스마트 피드백 서비스 이용 여부 결정 2 특정 시간에만 스마트 피드백 이용 설정 3 스마트 피드백 제한 발송 설정 가능 4 피드백 기본 내용 및 메시지 방식 설정 5 피드백 키워드 개수 및 개별 내용 설정 18 / 43
19 3.5. 다양한 프로모션이 가능한 이벤트 기능 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 쉽고 편리하게 간단한 이벤트 설정을 통해 한정 / 추첨 / 퀴즈 등의 프로모션이 가능하며, 문자 쿠폰 발송 기능을 연동하여 신속하게 경품 제공이 가능합니다 스마트 프로모션 이용여부 및 내용 설정 2 당첨자 수 제한 및 중복참여 설정 3 중복참여 및 참여종료 응답메시지 4 피드백 기본 내용 및 메시지 방식 설정 5 피드백 키워드 개수 및 개별 내용 설정 6 당첨자 대상 모바일 쿠폰 발송 서비스 연동 19 / 43
20 3.6. 보다 디테일한 이벤트 추첨기능 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 이벤트 추첨을 할 경우 보다 다채로운 이벤트에 맞게 디테일한 형태의 추첨기능을 제공합니다. 각 고객사들의 이벤트 행사에 맞도록 당첨설정을 할 수 있으며 매우 손쉽게 지정이 가능합니다 응모자 선착순 당첨 설정 2 응모자 랜덤 당첨 설정 3 응모자 특정 배수 구간반복 당첨 설정 4 당첨자 지정 방식 설정 20 / 43
21 3.7. 렛츠모바일 문자수신(MO) 부가서비스 Ⅲ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 주요기능 렛츠모바일 문자수신(MO) 서비스는 수신 문자 확인 후 개별 답변 기능을 비롯해 사용자 관리 및 수신 알림 / 거부 기능 등 다양한 부가서비스를 제공합니다. 렛츠모바일 문자수신(MO) 부가서비스 1 수신 문자 개별 관리 고객으로부터 수신된 많은 메시지에 대해서 개별 확인, 답변, 검색 및 조회가 가능합니다. 2 데이터 집계 및 통계 수신되어 집계된 일간, 월간, 기간 별 데이터 내역을 통계 데이 터로 열람하고 다운로드 하실 수 있습니다. 3 사용자 관리 기업 및 기관 고객의 경우 결제된 하나의 ID로 여러 사용자를 등록하여 보다 효율적인 사용자 관리를 할 수 있습니다. 4 수신알림 기능 5 수신거부 기능 사이트를 매번 확인하지 않더라도 수신된 내용을 실시간으로 지정된 휴대폰으로 자동 전송되는 기능입니다. 수신 거부된 휴대폰 번호는 MO캐스터를 통해 문자 수신이 되 지 않도록 하는 기능입니다. 21 / 43
22 Ⅳ. 요금안내
23 4.1. 렛츠모바일 문자수신(MO) 요금 안내 Ⅳ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 요금안내 렛츠모바일의 문자수신(MO) 서비스는 SMS 문자수신(MO)과 MMS 문자수신(MO)로 나뉘며, 요금 체계는 월 정액 기준 요금으로 매우 저렴하고 합리적인 가격을 제시합니다. 문자수신(MO) 요금 테이블 요금 종류 월 기본 요금 (VAT 포함) 설명 추가 요금 (VAT 포함) 전송자 요금 (VAT 포함) SMS 문자수신(MO) XXXX (11자리) 110,000원 80byte이내에서 수신가능 (최대 한글 40자) 수신 10,000건 초과 시 건당 11 원 전송문자(SMS) 요 금 #8210-XXXX (8자리) 220,000원 MMS 문자수신(MO) #8210-X (5자리) 440,000원 SMS, LMS, 이미지 등 제한 없이 수신가능하며, 번호 자릿수가 적을수록 참여율이 높음 추가 요금 없음 전송문자 (SMS,LMS,MMS) 요금 + 정보이용료 100원 #8210 (4자리) 1,100,000원 23 / 43
24 Ⅴ. 서비스업 고객 활용방안
25 5.1. 모바일 서비스업체 고객만족센터 Ⅴ. 서비스업체 활용방안 서비스업체 안에서 활동하는 고객(구매 고객)과 서비스업체 밖에서 탐색하는 고객(가능 고객), 그리고 서비스 업체의 C/S파트 담당자, 서비스 파트 담당자, 기타 파트 담당자가 일원화된 C/S채널을 통해 효율성 제고 모바일 서비스업체 고객만족센터 서비스업체 內 / 外 를 통해 구분되는 구매 고객과 가능 고객 모두를 만족시키는 C/S 채널 서비스업체 內 구매 고객 서비스업체 시설문의 문제 발생 문자발송 배송 문의 해결과 만족 답변 C/S 파트 담당자 서비스 파트 담당자 기타 파트 담당자 서비스 불편신고 서비스업체 外 가능 고객 실시간 문자수신 어플리케이션 MO Caster 제품 문의 매장 찾기 할인행사문의 문자발송 해결과 만족 문자발송 답변 렛츠모바일 문자수신 ASP 웹사이트 서비스업체 내 C/S 문자상담 시스템 25 / 43
26 5.2. 고객 참여 기반의 모바일 프로모션(1) Ⅴ. 서비스업체 활용방안 서비스업체를 이용하는 고객들이 언제 어디서나, 쉽고 간편하게 휴대폰을 통해 참여할 수 있는 고객 참여 기반 의 모바일 프로모션을 진행하고 서비스업체 경영에 반영함으로써 궁극적으로 수익 증대 실현 온오프라인 고객참여 프로모션 고객 참여 기반의 프로모션을 경영에 반영하여 고객 만족을 실현하고 수익을 증대 [ㅇㅇ마트] 오픈을 축하합니 다. 이벤트 응모합 니다. 010-XXX-XXXX 이벤트 응모 고객들이 SMS로 이벤트 에 응모합니다 핸드폰번호 누적 응모고객의 번호가 고객 DB 리스트에 쌓입니다. [ㅇㅇ마트] 축! 무릎담요 당첨 방문해 수령하세 요 XXXX 당첨메시지 전송 당첨메시지가 자동 전송 됩니다. 경품이벤트 노출 전단지, 플랜카드 포스터 로 이벤트 노출 전단지,책자광고 진행시 MO서비스 를 결합하면 실시간으로 광고반응을 측정할 수 있어 효율적인 광고집행 이 가능 [ㅇㅇ마트] 결혼시즌 이벤트! 매장에 방문하셔 서 20만원이상 구 매시 사은품 제공 XXXX 홍보 SMS 전송 쌓인 고객번호로 메시지 를 보냅니다. 매출증대 고객들이 친구들을 데리 고 방문을 합니다. 26 / 43
27 5.2. 고객 참여 기반의 모바일 프로모션(2) Ⅴ. 서비스업체 활용방안 서비스업체를 이용하는 고객들이 언제 어디서나, 쉽고 간편하게 휴대폰을 통해 참여할 수 있는 고객 참여 기반 의 모바일 프로모션을 진행하고 서비스업체 경영에 반영함으로써 궁극적으로 수익 증대 실현 친절한 직원 찾기 프로모션 고객 참여 기반의 프로모션을 경영에 반영하여 고객 만족을 실현하고 수익을 증대 홍보 포스터 고객 서비스업체 우리매장의 우수 사원을 찾아주세요! 친절한 직원 이름 문자 발송 고객 만족으로 수익 증대 서비스 그 이상의 감동을 준 직원을 칭찬하면 영화 티켓이 공 짜! 우리 매장의 직원을 칭찬해주시면 매주 추첨을 통해 영화 관람권을 드립니다. 프로모션 안내 및 홍보 1 행사기간 : ~ 참여방법 : 으로 친절한 직원 이름을 휴대폰 문자 메시지로 발송 3 경 품 : 모바일 영화관람권 2매 증정 4 당첨자발표: 매주 1명 추첨 매주 영화관람권 증정 서비스 품질 향상 친절한 직원 포상 27 / 43
28 5.2. 고객 참여 기반의 모바일 프로모션(3) Ⅴ. 서비스업체 활용방안 서비스업체를 이용하는 고객들이 언제 어디서나, 쉽고 간편하게 휴대폰을 통해 참여할 수 있는 고객 참여 기반 의 모바일 프로모션을 진행하고 서비스업체 경영에 반영함으로써 궁극적으로 수익 증대 실현 퀴즈이벤트 프로모션 고객 참여 기반의 프로모션을 경영에 반영하여 고객 만족을 실현하고 수익을 증대 홍보 포스터 고객 서비스업체 가정의 달 맞이! 고객과 함께하는 퀴즈이벤트 정답메시지 문자 발송 브랜드 인지도 상승 수익 증대 저희 매장에 오셔서 재밌는 퀴즈를 풀어주세요. 아래에 등록 된 번호로 정답 문자를 보내주시는 분께 정답자중 추첨을 통 해 100분께 할인권 및 사은품을 드립니다. 프로모션 안내 및 홍보 1 행사기간 : ~ 참여방법 : #82102으로 정답을 휴대폰 문자 메시지로 발송(단, 정보이용료 100원 발생) 3 경 품 : 금액별 할인권 및 사은품 4 당첨자발표: 바코드 MMS 쿠폰 개인별 발송 바코드 쿠폰 경품 고객 관심도 증가 퀴즈이벤트 참여 28 / 43
29 Ⅵ. 레퍼런스
30 6.1. 모바일타운 레퍼런스 요약 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 모바일타운의 다양한 모바일 마케팅 솔루션을 통한 경험을 토대로 세계 2위 마케팅 리서치 기업인 TNS와 협력 파트너 관계에 있으며, 국내 주요 기업과 공공기관의 모바일 마케팅 사업 파트너로 주목 받고 있습니다. 문자수신(MO) 서비스 델몬트 모바일 쿠폰 서비스 LG U+ 모바일 설문조사 서비스 TNS 홈플러스 매일유업 마포구청 에띄드 아가방컴퍼니 파주시청, 청송군청, 관악구청, 동작구청 매일유업 삼성마이싱글 파고다어학원 30 / 43
31 6.2. TNS Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 세계 2위 마케팅 리서치 기업 TNS에서 세미나 중 설문조사 진행 및 질의 접수를 위하여 모바일 설문조사와 MO서비스를 이용하였습니다. 세미나 진행 설문조사 및 질의 접수 매체로 활용 회사 TNS 목적 오프라인 세미나 진행 중 설문 조사 및 1대1 대응을 통한 만족도 향상 진행 웹사이트 + 문자수신(MO) 서비스 + 모바일 설문조사 Phase 1 Phase 2 Phase 3 세미나 중 전송된 설 문조사 참여 세미나 관련 문의를 멀티문자수신번호 (#36961)으로 발송 세미나 웹 페이지를 통해 설문 결과 및 문의 내용 확인 31 / 43
32 6.3. 서울대학교 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 서울대학교 재학생들이 소외계층 청소년에게 학습 및 진로지도 등을 제공하기 위해 휴대폰과 멘토링 웹프로그램 사이의 쌍방향 커뮤니케이션에 사용되고 있습니다. 학습 및 진로지도를 위한 커뮤니티 서비스 학교/기관 서울대학교 목적 저소득층 및 취약계층 중고등학생들에게 미래에 대한 희망과 동기를 부여하기 위함. 진행 문자수신(MO) 서비스 + 문자발송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 참여 청소년이 문자 수신번호( XXXX)로 학습 및 진 로 관련 문의 멘토링 웹프로그램 과 휴대폰을 통해 SNU 멘토링 담당 재 학생이 관련 문의 확 인 및 답변 참여 청소년은 핸드 폰 혹은 멘토링 웹프 로그램을 통해 청소 년 고민 해소 32 / 43
33 6.4. 서울우유 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 송중기를 모델로 하여 포스팅을 하고 슈퍼, 할인마트, 매점, 제과점등 서울우유 제품을 찾게하여 제품브랜드를 각인 시키고 상품 역시 서울우유 제품을 제공하여 고객들에게 많은 참여를 발생하도록 하였습니다. 이 외에 이문세를 모델로 하여 서울우유의 제조일자를 찾아라 이벤트를 진행하였습니다. 우리동네 서울우유를 찾아라 프로모션 회사 서울우유 ( ~ ) 목적 직접적인 구매요청보다는 직접 매장을 통해 방문을 해서 판매하도록 유도하여 간접적으로 광고와 참여를 발생 진행 #3696 MMS 문자수신(MO) 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 고객이 문자수신번 호(#3696)로 인증샷 과 사연 발송 렛츠모바일의 문자 수신통계기능을 통 해 DB 목록 확인 추첨을 통해 당첨고 객에게 서울우유 제 품 상품과 경품 제공 (모바일 쿠폰) 33 / 43
34 6.5. 델몬트 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 세계적인 과일브랜드 델몬트에서는 델몬트 바나나 홍보를 위해 델몬트 바나나 스쿨 어택 릴레이 바이럴 마케팅 프로모션을 진행하였습니다. 바나나 스쿨어택 릴레이 바이럴 마케팅 프로모션 회사 델몬트 목적 Youth 제품 구매 고객을 대상으로 반복 구매 촉진을 위한 바이럴 마케팅 프로모션 진행 웹사이트 + 문자수신(MO) 서비스 + 문자전송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 델몬트 바나나 구매 후 웹사이트에 어택 (참여자격) 요청 어택(참여자격) 받은 참여자는 인증사진 을 멀티문자수신번 호(#82-101XX)로 발 송 당첨자로 선정 시 반 친구들이 모두 먹을 수 있는 델몬트 바나 나 배송 34 / 43
35 6.6. 에띄드 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 에뛰드는 화장품 브랜드샵 부분 1위 선정기념으로 에뛰드 라는 문자 전송 시 화장품 30% 할인 쿠폰 제공 이벤트를 진행하였습니다. 에띄드 화장품 30% 할인 프로모션 회사 에뛰드 목적 할인 행사를 통한 판매촉진 및 브랜드 우수성 홍보 진행 웹사이트 + 문자수신(MO) 서비스 + 문자전송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 문자 입력창에 "에뛰 드"라고 작성 후 멀 티문자수신번호 # 로 전송 참여자의 휴대폰으 로 30% 할인쿠폰 인 증번호 수신 온라인 혹은 오프라 인을 통해 제품 구매 시 쿠폰인증번호 확 인 후 할인 혜택 35 / 43
36 6.7. 매일유업 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 매일유업의 퓨어콜라겐 제품을 구매하고 제품 안쪽에 있는 행운번호를 문자로 보내면 마일리지 제공 및 이벤 트 종료 후 추첨을 통해 아이패드등의 경품 증정 '뉴아이패드 퓨어콜라겐이 쏜다' 프로모션 회사 매일유업 목적 매장 구매유도 및 제품인증번호를 수신받는 방식의 신 제품 홍보와 광고효과 진행 SMS 문자수신(MO) 서비스 + 문자전송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 문자수신번호( )로 행운 번호 전송하여 참여 행운번호 문자 수신 후 자동 답변 기능을 통해 이벤트 참여 확 인 문자 발송 추첨을 통해 상품권 증정 및 이벤트 참여 고객 관리 36 / 43
37 6.8. 청정원 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 청정원 맛선생 상품을 구매한 후 구매 내역이 찍힌 영수증을 휴대폰으로 찍어 전송하면, 영수증 이미지 확인 후 경품을 보내주는 1+1 신제품 런칭 프로모션 7,777개의 행운팡팡 이벤트 프로모션 회사 청정원 목적 신제품 런칭 프로모션을 통한 신규 제품 홍보 및 판매촉진 진행 문자수신(MO) 서비스 + 문자전송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 청정원 맛선생 구매 후 구입한 영수증 사 진을 멀티문자수신 번호(#82-101XX)로 발송 이벤트 문자 수신 후 자동 답변 기능을 통 해 이벤트 참여 완료 문자를 고객에게 전송 이벤트 참여 고객에 게 청정원 맛선생 발 송 37 / 43
38 6.9. 씨너스 Ⅵ. 렛츠모바일 문자수신(MO) 레퍼런스 웹사이트와 현장 예매와 함께 모바일 메시징으로 티켓을 예매하고 고객 문의에 대응하는 티켓 예매 서비스를 국내 최초로 실시 국내 최초 문자로 예약하는 티켓 예매 서비스 회사 씨너스 목적 쉽고 간편하게, 언제 어디서든 예매가 가능한 예매를 통해 판매 상승 효과 기대 진행 문자수신(MO) 서비스 + 문자발송 서비스 Phase 1 Phase 2 Phase 3 고객이 문자수신번 호( XXXX) 로 예약 요청 문자 발송 예매 관리자가 실시 간 수신 관리 시스템 인 MO Caster 로 확인한 후 예매 처리 예매 관리자가 영화 예약 내역 발송 또는 기타 고객 문의에 대 응 38 / 43
39 Ⅶ. 회사소개
40 7.1. 일반현황 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 모바일타운은 약 8년 동안 모바일 마케팅 솔루션 개발로 축적된 많은 경험과 노하우를 보유하고 있으며, 국내 주요 기업들과 공공기관의 다양한 모바일 마케팅 Needs를 충족시켜왔습니다. 일반 현황 주요 수행 실적 법인명 모바일타운 대표자 조병성 설립년도 사업분야 주소 2002년 03월 연락처 * Mobile Marketing ASP Service 모바일 설문조사, 모바일 쿠폰, 문자전송, 문자수 신(MO) 서비스 등 * Mobile Solution 개발/구축 모바일 설문조사 솔루션, 모바일 쿠폰 솔루션 Interactive SMS Solution, WAP Solution 등 서울특별시 구로구 구로동 JNK디지털타워 1004호 특허/기술 보유현황 2006년 05월 2004년 03월 2004년 02월 특허취득 '단문메시지 서비스를 이용한 정보제공 방법 특허취득 '고객관계관리 및 메시지 태그를 이용 한 타겟마케팅 방법 및 시스템' 특허취득 '무선 이동단말기를 이용한 상품/서비 스정보 전송 및 응답에 의한 타겟마케팅 방법' 2011년 - 현재 LG U+ 스마트 메시징 구축 및 유지보수 운영 중 - TNS, 마포구청, 전북대학교 모바일 설문조사 구축 / 수행 - LG이노텍, 삼성전자 CRM그룹, 에띄드, 온게임넷 ASP 서비 스 실시 2010년 - TNS, 파고다어학원, 파주시청, 청송군청, 관악구청, 동작구 청 모바일 설문조사 구축 및 운영 - 아가방앤컴퍼니, 매일유업 모바일 쿠폰 연동 / 구축 - 델몬트, 에띄드, 매일유업 문자수신(MO) 서비스 실시 2002년 ~ 2009년 - 삼성전자 CRM그룹, 울산시, 매일유업, 고려대학교 등 MO SMS 서비스 실시 - 현대택배, 풀무원, 하이마트, CJ GLS, 서울우유, 매일유업 등 기업형 SMS 서비스 실시 40 / 43
41 7.2. 사업분야 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 모바일타운은 현재 모바일 메세징 마케팅 플랫폼을 기반으로 시장에 정착시켜 모바일 마케팅 전문기업 으로 성장하고 있습니다. 모바일타운 사업분야 모바일 쿠폰 서비스 문자수신(MO) 서비스 Interactive SMS Solution 모바일 설문조사 서비스 Mobile Mobile Marketing Business Platform Platform Mobile Internet Business Solution Platform Commerce Solution 문자전송 서비스 URL Call Back Solution WAP Solution 41 / 43
42 7.3. 주요연혁 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 국내 주요 기업과 정부/공공기관 등 다양한 분야에서 고객에게 기대 이상의 비즈니스 플랫폼으로 자리매김 하고 있습니다. 주요연혁 모바일 마케팅 통합 서비스 "렛츠모바일" 오픈 모바일 쿠폰 서비스 런칭 모바일 설문조사 서비스 런칭 특허취득 '단문메시지 서비스를 이용한 정보제공방법' 문자수신(MO) 전문 사이트 MO CENTER 오픈 특허취득 '고객관계관리 및 메시지 태크를 이용한 타겟마케팅 방법 및 시스템' 특허취득 '무선 이동단말기를 이용한 상품/서비스정보 전송 및 응답에 의한 타겟마케팅 방법' 매직다이어리 서비스 런칭 SMS 통합 연동 시스템 런칭(MT-Web, MT-Post, MT-Socket) 모바일타운 설립 42 / 43
43 7.4. 협력 파트너 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 국내 주요 기업과 정부/공공기관 등 다양한 분야에서 고객에게 기대 이상의 비즈니스 플랫폼으로 자리매김 하고 있습니다. 대학 / 교육 능률교육 서울대학교 고려대학교 동국대학교 대경대학교 세종대학교 성균관대학교 인천대학교 한세대학교 전남대학교 대구서부고등학교 브랜드 / 대기업 TNS 삼성전자 엘지전자 CJ GLS 티켓몬스터 풀무원 청정원 매일유업 CGV 라이나생명보험 델몬트 에띄드 43 / 43
44 7.4. 협력 파트너 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 국내 주요 기업과 정부/공공기관 등 다양한 분야에서 고객에게 기대 이상의 비즈니스 플랫폼으로 자리매김 하고 있습니다. 정부 / 공공기관 서울시청 경북도청 울산광역시청 부산수영구청 코레일 한국문화예술교육진흥원 서울디자인재단 한국인적성개발원 광주지방기상청 한국의류산업협회 전문기업 한국허벌라이프 씨너스 키넥스 프리머스 모나리자 트라이씨클 맨파워코리아 한익스프레스 디지탈오션 무비씨티 메드트로닉코리아 아이티에이치 44 / 43
45 7.4. 협력 파트너 Ⅶ. 모바일타운 회사소개 국내 주요 기업과 정부/공공기관 등 다양한 분야에서 고객에게 기대 이상의 비즈니스 플랫폼으로 자리매김 하고 있습니다. 전문기업 스타일렛 에이텐시스템 네오아이씨피 멜라루카인터내셔널 코차이나로지스틱스 하나로스쿨네트웍스 배가팩스 유한엠엔시 제이씨엔터테인먼트 위니치 브레인잡 레베카 Vi Systems 제노시스템 예커뮤니케이션 제이에스애드컴 씨엔에이머천다이징 누리안 지오인터랙티브 나우프로필 모빌토크 하프클럽닷컴 45 / 43
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