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준서 계
6 years ago
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2 TMS e메일, 푸시, SNS 등의 통합 멀티 메시징 플랫폼 TAS A.I. 기반의 빅데이터 마케팅 NO.1 Cross Channel Campaign Management 통합 마케팅을 제공함으로 수익 극대화 Digital Marketing 디지털 기술을 접목시킨 통합 마케팅 플랜 제시 Engagement 선호 채널 분석을 통한 고객 참여 유도 일하기 좋은 SW기업 - 일과 업무의 균형 부분 최우수상 ehumus Inc. 법인설립(미국 얼바인) / mailplants 오픈 카카오 알림톡 공식딜러사 선정 ems Eraser 특허 등록 빅데이터 마케팅 플랫폼 TAS 서비스 오픈 통합 메시징 플랫폼 TMS v3.0 출시 Push Marketing Platform Pushpia 서비스 오픈 humuson International 설립(홍콩, 북경, 상하이) PMS(모바일 푸시 통합관리 솔루션 v2.0) GS 인증 획득 휴머스온(humusOn)으로 사명 변경 ems Web Tract 특허 등록 기술신용보증 우량 기술기업 선정 정보통신부 벤처기업 지정(연구개발 기업형) 중소기업청 e-business 분야 INNO-BIZ기업 선정 ems( Marketing Server) 발표 (주)에이메일 설립

3 고객이 무엇을 원하는지 이미 알고 있는 빅데이터 마케팅 플랫폼 TAS Tag Action Share TAG 아래 그림과 같은 프로세스로 실시간으로 고객 관심사를 수집합니다. 메시지 오픈/클릭 TAS 플랫폼 고객 관심사 TAS 빅데이터 분석 엔진 사이트 방문/구매 사과 고객 업데이트 메시지 오픈/미오픈 관심 정보 수집 관심 키워드 분석/도출 귤 배 실시간/자동 고객 세분화 수집된 TAG는 다음의 2가지 형태로 노출됩니다. IN-TAG : 고객이 마케터의 캠페인 활동에 직접 반응한 결과 OUT-TAG : 같은 고객이 타사의 캠페인 활동에 반응한 결과 ACTION 실시간으로 수집된 고객의 관심사에 대해 빠르고 쉽게 마케팅을 할 수 있는 두가지 서비스를 제공합니다. 바로발송 분석기반 타겟팅 TAG로 Segmentation이 된 고객에게 메시지(문자, 푸시, 메일 등)를 바로 발송이 가능합니다. SHARING 고객 관심사 사과 귤 배 실시간/자동 고객 세분화 반응기반 타겟팅 자동화 간단한 스크립트 연동으로 메시지와 웹을 아우러서 이용자 반응에 따른 자동화를 처리 할 수 있습니다. 실시간으로 수집된 고객의 관심사에 대해 공동으로 마케팅을 할 수 있는 서비스를 제공합니다. SHARING은 TAG 기반 광고 플랫폼입니다. 광고주는 TAG 선택 후 관련 광고물 작성해서 광고 게재 신청만 하면 되며, 매체사는 늘 하는 마케팅 캠페인을 집행만 하시면 됩니다. 나머지는 SHARING에서 알아서 진행해 드립니다.

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4 모든 디지털 메시징과 마케팅을 관장하는 크로스보더 마케팅 솔루션 TMS Total Marketing Server 크로스보더 마케팅 솔루션 플랫폼 TMS는 비용 절감을 위해 메시지 채널을 통합하였고 손쉽게 채널확장 및 증설을 할 수 있으며, 서비스 안전성을 위해 Active-Active 이중화 구성과 장애 모니터링 강화하여 엔진의 안정성을 대폭 강화하였습니다. 이를 통해 운영 비용은 낮추고, 효율성을 증대시켜 ROI는 높여드립니다 제품 특장점 비용 절감 효과 메시지 채널 통합으로 초기 구축/운영 비용 절감 효과와 더불어 크로스 채널 마케팅을 통한 ROI를 상승효과를 제공해드립니다. 통합마케팅 솔루션을 이용한 편리한 채널확장 기능을 제공하며 이기종 채널에 대한 연계 및 CRM 연계에 필요한 다양한 인터페이스를 제공합니다. 정확한 메시지 도달, 빠른 발송속도 제공 확대된 모바일 사용성 결제승인, 계좌이체,인증메시지 등 속도와 안정성을 보장하기 위해 더 강력해진 즉시발송기능을 제공해 드립니다. (메일발송 최대 50만/h, Push발송 최대 1,000만/h) 제공 PC 브라우저 및 모바일 브라우저에서도 오픈이 가능한 PDF보안메일기능 제공함으로 메일의 오픈율이 높아지고 고객만족도가 높아질 수 있는 서비스를 제공합니다. 효율적인 발송관리 및 모니터링 최신화된 푸시발송 기술 제공 효율적인 발송관리 기능과 더불어 자율적인 모니터링 기능을 제공함으로 발송중인 자동/대량 캠페인에 대하여 실시간으로 대응할 수 있는 프로세스를 제공해드립니다. 도입사례 채널 확장 및 CRM 연계 편의성 제공 ios 10 Rich Notiﬁcation 푸시, FCM을 통한 브라우저 푸시, 하이브리드 푸시를 이용한 정확한 메시지 도달여부 확인 등의 기능을 제공해드립니다. 금융 공공 기업 외 다수

5 TMS가 빅데이터 분석 플랫폼 TAS를 만나 진화 했습니다. 마케팅 최적화로 ROI를 향상 할 수 있는 통합마케팅솔루션 TMS. 빅데이터 분석 플랫폼인 TAS를 만나 단순히 발송만 해도 고객 분석과 최적화 타겟팅이 자동으로 이루어집니다. 제품 특장점 빅데이터를 활용한 메시지 채널 최적화 (Optimization) 시간/요일/디바이스/채널 등의 이전 반응 Data를 AI(머신런닝)로 분석하여 최적의 메시지 채널을 자동으로 알려줍니다. TAS 연동시 반응한 고객 및 반응하지 않았던 고객들의 관심사도 AI를 통해 분석된 결과를 제공됩니다. 메시지 채널 최적화 리포트 추출된 발송대상 그룹이 어떤 메시지 채널에 가장 높게 반응을 할지 예측하여 리포트를 제공 메시지 채널 최적화 자동발송 추출된 발송대상 이용자별로 오픈 할 가능성이 높은 메시지 채널을 예측하여 자동으로 발송 Marketing Automation (Rule-based 자동발송) IT담당자 지원 없이도 Rule-based 자동발송 설정이 가능하여, ROI는 상승하고 업무는 빨라집니다. TAS 연동시 TAG 기반으로 Rule만 설정하면 자동으로 발송 됩니다. 고객 반응 기반 M/A 컨텐츠 내 링크를 클릭하면 해당 링크와 연관된 컨텐츠가 클릭한 이용자에게 자동으로 발송. ex) 운동화 TAG에 반응한 이용자에게 XXX 브랜드 운동화 할인쿠폰 푸시 발송 고객 행위 기반 M/A 장바구니, 구매, 로그인 등 이용자 행위 기반으로 연관된 컨텐츠가 자동으로 발송. ex) 운동화를 장바구니 에 담은 고객에게 리마인드, 관련/추천 상품 푸시 발송 반응 이력 기반의 대상그룹 선정 캠페인 진행시 오픈/클릭/실패 한 이용자를 추출하여 재발송 하거나, 자동으로 수집된 키워드 형태인 태그에 반응 또는 미반응한 이용자가 자동으로 세그먼트된 것을 선택만 하면 재발송 할 수 있습니다. 연관 타게팅 TAG 타게팅 컨텐츠 최적화 통합/다차원 분석 캠페인을 진행하면서 오픈/클릭/실패 한 이용자를 추출하여 재발송. 발송 전 AB테스트를 통한 반응률이 높은 최적의 컨텐츠(메일제목, 푸시/문자)를 찾아줌. TAS 연동: 메시지를 고객의 관심사 기준으로 개인화(해당 TAG)를 자동 반영하여 발송 TAS연동시 TAG(관심사) 기반으로 이용자를 추출하여 재발송. 모든 채널의 발송이력, 반응이력을 통합해서 분석 인구통계학 분석 리포트 제공 오픈/클릭을시간별/일별/요일별로 (시계열) 분석

6 결합상품, Service, Solution and Synergy 휴머스온의 TMS Platform은 E-메일, 모바일 푸시, 국제 문자, 카카오 알림톡, SNS등 모든 메시지 채널을 수용 할 수 있습니다. e-메일 Solutions 알림톡 모바일 푸시 문자 메시지 운영 대행 Services 국제 문자 Synergy SYNERGY 확장되는 마케팅 채널에 빠르게 대응하여 최신의 고객 접점 유지 다채널 / 복잡한 연계 및 모든 기술적 포인트를 하나로 관리 가능한 솔루션 고객의 경험과 휴머스온의 기술이 함께하여 최상의 시너지 창출 BENEFIT free 최대! 솔루션을 무상 제공 결합상품 도입시 서비스 사용금액에 따라 최대 솔루션을 무상으로 드립니다. 알림톡, (해외)문자 메시지, 운영대행, SNS연계 외 최신! 디지털 마케팅 공감 휴머스온의 서비스와 솔루션으로 최고의 디지털 마케팅 테크놀러지를 경험하세요. 다채널을 손쉽게 연동하여 효과적으로 발송 및 분석을 할 수 있습니다. 국내 외 700여 고객사와 함께 디지털 마케팅의 가장 앞선 자리에 서겠습니다. 최고! 모든 메시지의 수용 국내 뿐만 아니라 해외로의 e메일, 푸시, 문자 등 메시징 서비스가 가능합니다. 추후 우리는 화성으로 위성을 통해 메시지를 보내야할 수도 있습니다. 휴머스온이라면 그일을 하고 있을 것입니다. 복잡한 시스템 휴머스온에게 맞겨라! e메일 수신정책에 따른 도달율 관리, 푸시수신정책(Android, ios)에 유연한 대처, 알림톡 템플릿 등록, 문자메시지 발신번호 관리 등 복잡한 기술이 결집된 TMS운영을 휴머스온이 모두 해드립니다.

7 휴머스온 Korea USA (역삼동 708-8) 세방빌딩 신관 10, 12층 Irvine, CA 서울특별시 강남구 선릉로 433 TEL : 제품문의 : snc_biz@humuson.com China 32 Executive Park Suite 120 北京市朝阳区 contact@mailplants.com 电话望京街10号望京SOHO塔3A座5层R30 邮件 cecilia@humuson.com

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소규모 비즈니스를 위한 YouTube 플레이북 YouTube에서 호소력 있는 동영상으로 고객과 소통하기 소규모 비즈니스를 위한 플레이북 여기서 다룰 내용은 다음과 같습니다. 1. YouTube 소개 2. YouTube에서 비즈니스를 위한 채널 만들기 3. 눈길을 끄는 동영상 만들기 4. 고객의 액션 유도하기 5. 비즈니스에 중요한 잠재고객에게 더 많이 도달하기