Nourishing lives Nourishing communities Nourishing the future Our mission is to innovate to make people s lives healthier, easier and richer. We want

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1 Champion의 직원 윤리 강령 매일매일 모든 결정 모든 실천에 반영됩니다

2 Nourishing lives Nourishing communities Nourishing the future Our mission is to innovate to make people s lives healthier, easier and richer. We want to make our world and our communities better places in which to live and grow. We strive to be the most environmentally responsible consumer foods company in the world. 동료분께, 목차 CEO 메시지...1 올바른 행동을 하십시오 - 매일매일...2 직원들에 대한 공정한 대우...4 직원 안전 조치...6 소비자 신뢰 유지...8 신중한 재무... 및 자산 관리...10 적절한 방법에 의한 의사소통...12 지역사회와 세계...14 General Mills에 유익한 행동 공정하고 합법적인 경쟁 성공적인 사업 관계 구축 전세계 시장에서의 사업 운영 글로벌 스탠더드 옹호 회사의 높은 윤리적 기준 유지 질문이나 우려 사항이 있거나 위반 사례를 보고하려는 경우 국제 윤리상담전화 사용 색인목록 General Mills는 매우 높은 수준을 지향하는 기업입니다. 이를 가장 잘 확인할 수 있는 분야는 다름 아닌 우리가 수행하는 사업의 모든 측면에서의 윤리적인 기대수준입니다. General Mills에서 높은 윤리적 기준이란 것은 새로운 것이 아닙니다. 그것은 바로 우리 자신이 윤리적 잣대이기 때문입니다. 우리는 우리 브랜드와 우리의 사업에 대한 긍지와 자부심을 가지고 있습니다. 우리는 우리 자신을 믿으며, 다른 직원들을 믿으며, General Mills를 믿습니다. General Mills에서 담당 업무나 역할을 수행하는 과정에서 윤리적인 딜레마에 직면하게 되어 자칫 놀라게 되는 일이 생길 수도 있습니다. 큰 규모의 복잡한 사업을 수행하다 보면 윤리적인 관점에서 고민을 하게 되는 경우가 생길 수도 있다는 것입니다. 이럴 때, 여러분은 반드시 한 걸음 물러서서 자신이 올바른 결정이나 행동을 했는지, 즉 우리 회사 주주들의 관점에서 올바른 것인지, 그리고 우리 회사의 윤리적 기준에 부합되는 것인지를 판단하셔야만 합니다. 그런 고민을 하게 되는 순간에는 반드시 올바른 행동을 해야만 합니다. 저는 여러분께서 올바른 행동을 할 것으로 기대합니다. 아울러, 무엇이 올바른 행동인지 확신이 서지 않는다면 도움을 요청하실 것으로 기대합니다. 우리 회사의 직원 윤리강령은, 우리 회사 사업의 근간이며 우리 회사를 일하기 좋은 직장으로 만들어 주는 사내규정과 원칙을 더 잘 이해하도록 도와주며 궁극적으로 이러한 규정과 원칙에 부합되는 결정을 내릴 수 있도록 도와드리기 위해 작성되었습니다. 여러분께서는 이를 잘 읽고, 보관해 두었다가, 필요할 때 참조하여 챔피언들의 기업 (the Company of Champions)인 General Mills의 핵심 가치를 매일매일 언행과 결정에 확실히 반영하기를 희망합니다. 감사합니다. 켄 포웰(Ken Powell) 최고경영자(CEO)

3 올바른 행동을 하십시오 매일매일. 다음의 질문에 '예'라고 답할 수 있다면 그 결정은 올바른 것입니다. 윤리적인 기업은 윤리적인 직원들이 만들어냅니다 General Mills가 윤리적인 기업이라는 세계적인 평판을 받으려면 직원 한 사람 한 사람이 항상 법과, 사내규정, 그리고 회사 가치에 부합되는 행동을 해야만 합니다. 전세계에 걸쳐서 우리 회사는 직원들이 솔직하게 말하고 참여하는 것을 장려하는 신뢰 분위기를 북돋기 위하여 열심히 노력하고 있습니다. 회사측의 그러한 노력에 상응하는 직원 각자의 몫이 있습니다. 즉 이 윤리강령과 법규 및 사내규정을 준수하면서 윤리적으로 행동하고, 우려 사항이 있을 경우, 이를 적절하게 표명하는 것입니다. 자신에게 기대되는 바를 알고, 서슴지 말고 말씀하십시오 자신에게 기대되는 바를 알아야 할 책임은 직원 각자에게 있습니다. 이 윤리강령, 그리고 윤리강령에 요점이 나와 있는 사내규정에 익숙하게 되시면 윤리적인 딜레마를 더 잘 알아차리고 더 잘 처리하실 수 있게 될 것입니다. 혹시라도 윤리적인 관련성이 있을지도 모르는 상황을 경험하실 경우, 질문을 하고 이슈를 제기하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 경우엔, 자신의 상사, HR 부서, 또는 윤리상담전화(Ethics Line)에 상담하십시오. 조언이 필요하다. 어떤 조치를 취하는 것이 적절한지 모르겠다. 누군가가 법이나 사내규정을 위반한 것으로 판단된다. 누군가가 비윤리적인 행동을 한 것으로 판단된다. 잘못된 행동에 자신이 관여되었을 수도 있다. 본보기가 되십시오 누구든지 윤리적인 딜레마에 직면하게 될 가능성이 높습니다. 팀을 매니지 하는 입장에 있는 관리자의 경우는 더욱 그렇습니다. 사람들의 인식이 중요하고, 솔직함이 극히 중요하고, 답이 희망하는 만큼 항상 명확하게 나오는 것이 아니라는 것을 알고 계실 것입 니다. 회사에 대하여 그리고 직원 상호간에 책임을 져야 하는 것도 알고 계실 것입니다. 높은 윤리 기준을 유지하기 위하여 다음과 같이 하셔야 합니다. 윤리적인 행동이 어떤 의미인지를 보여준다. 정직하고 솔직하게 행한다. 참여를 유도하는 개방된 분위기를 조성한다. 자신의 부하 직원들이 General Mills의 사내규정과 기대치를 이해하고 그에 따라 행동할 수 있도록 확실하게 한다. 필요할 경우 도움을 줄 수 있다는 것을 강조한다. 이슈가 일단 인지되고 나서 필요한 가용 리소스에 대하여 알아둔다. 성실하게 질문하고 우려사항을 제기하는 직원들을 지원한다. 법이나 사내규정, 또는 이 강령의 비준수 사례를 신고한다. 우리의 다짐 최고 수준의 윤리 기준이 있는 회사들도 간혹 이슈가 생길 때가 있습니다. 그럴 경우, 그러한 이슈들이 보고되어 그에 대한 적절한 대처를 취할 수 있기를 원합니다. 당사 가치에 어긋나거나 그런 것으로 보이는 활동이나 결정을 보고하기 위해서는 많은 용기가 필요합니다. 그러한 상황에서 제기해 주시는 우려사항에 대하여 귀를 기울일 것입니다. General Mills는 윤리 관련 우려사항을 선의로 보고하거나 회사측의 조사에 협력하는 어떤 직원에 대해서도 불이익을 가하지 않을 것입니다. 나는 공정하고 진실한가? 합법적이며 사내규정과 부합하는가? 내가 회사와 그 이해관계자들의 이익을 위해 행동하는가? 내가 신뢰하는 누군가에게 해당 사항에 대해 떳떳하게 말할 수 있는가? 해당 사항이 뉴스 미디어에 보도되더라도 꺼릴 것이 없는가? General Mills의 윤리적인 기업으로서의 평판을 지키기 위한 것인가? 2 3

4 직원들에 대한 공정한 대우 일하고 싶은 직장 4 우리의 가장 가치 있는 자산 우리 회사는 사람들이 일하고 싶어하는 직장으로 선택하는 최고의 글로벌 기업이 되고자 합니다. 우리는 업계 최상의 급여와 복리후생, 그리고 안전한 작업 환경을 제공하며, 다양성을 중시하고 직장 생활과 개인 생활의 균형을 유지하는 건전한 삶을 장려합니다. 우리 사업의 성공은 직원들이 앞장서서 자신의 의견을 표명하고 회사와 지역사회에서 경력을 쌓아 나가려는 의지와 집념이 있을 때 이루어질 것입니다. 우리는 정직과 윤리를 지키려는 강한 신념을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 General Mills 직원이 일하는 곳 어디에서나 상호 신뢰와 존중의 분위기를 만들어 내고자 노력합니다. HR 사내규정 - 평등한 고용 기회, 괴롭힘 없는 작업장 및 고용 관행 다양성을 통한 강점 개발 General Mills는 성별, 연령, 인종, 국적, 교육 수준, 성적 정체성, 종교, 생활 양식, 및 정당 관계 등에 있어 사람들 사이에 있는 차이점들이 소중하다는 신념을 가지고 있습니다. 매일매일, 우리는 작업장에서 다양한 관점이 가져다 주는 강력한 힘을 경험하고 있습니다. 포용성 있는 문화를 만들겠다는 우리의 다짐에 부합되는 행동을 하는 직원들은 다른 직원들로 하여금 인정받고 존중 받는다는 생각을 갖게 해 줍니다. 우리는 멘토링 프로그램과 다양한 직원 네트워크를 통해 작업장과 우리가 상대하는 소비자들에 대한 통찰력을 가져다 주는 다양한 의견을 수렴합니다. 상호 존중하는 작업장 분위기 유지 우리 직원들은 General Mills의 성공을 위해 최선을 다합니다. 우리는 그들의 기여를 중요하게 생각하며 그들의 다양한 필요 사항을 지원해 줄 수 있는 환경을 제공하기 위해 최선의 노력을 다합니다. 우리는 사업을 수행하는 전세계 어느 곳에서나 급여와 작업 시간에 대한 기준, 차별과 괴롭힘을 금지하는 법규, 그리고 안전 지침과 균등 고용 기회에 대한 요구사항들을 준수합니다. 차별이나 괴롭힘 또는 다른 불법 행위에 대한 우려 사항이 있으시면 자신의 상사 또는 HR 부서에 상담하십시오. 즉시 조사를 수행하여 적절한 답변을 드릴 것입니다. 해리스 인터랙티브(Harris Interactive)의 미국기업평판조사(National Corporate Reputation Survey)에서 톱10 선정 포춘지(Fortune)의 미국에서 가장 존경 받는 기업 중의 하나로 선정됨 워킹마더 매거진(Working Mother magazine)의 일하는 주부들을 위한 100대 기업(100 Best Companies for Working Mothers)에 선정 기업의 사회적 책임 담당 최고 임원 매거진(Corporate Responsibility Officer magazine)의 100대 최고의 기업 시민(100 Best Corporate Citizens)에 선정 포춘지(Fortune)의 글로벌 톱 기업 리더(Global Top Companies for Leaders)로 선정 다이버시티 Inc 매거진(DiversityInc)의 다양성 부문 톱 50대 기업에 선정 파이낸션 타임즈(Financial Times)의 영국에서 일하고 싶은 50대 기업에 선정 휴먼 라이츠 캠페인(Human Rights Campaign)의 GLBT 평등 부문에서 일하고 싶은 100대 기업에 선정 호주 HR 매거진(Australian HR magazine)의 최고의 직장(Employer of Choice Awards)에서 최종 경선자로 선정 비즈니스위크지(BusinessWeek)의 신입사원에게 최고의 직장(Best Places to Launch a Career)으로 선정 5

5 직원 안전 조치 안전한 작업 환경 우리의 최우선 관심사는 직원들의 안전입니다. General Mills는 모든 직원들에게 안전하고 위험 없는 작업장을 제공하기 위해 노력합니다. 전세계 각지에 있는 General Mills 사업장에서는 개별적으로 안전 및 응급 계획을 수립하고 시행하여 작업 근무 관련 사고 및 부상을 미리 방지합니다. 사고 발생시, 우리는 부상을 입은 직원이 필요한 치료를 받을 수 있도록 확실한 준비를 해두고 있습니다. 개인 안전 직장 내 안전과 환경보호 및 HR 정책 안전 안전에 있어 또 다른 우선적인 관심 사항은 작업장내 폭력을 방지하는 것입니다. 우리는 폭력 행위 또는 그러한 위협 또는 기타 다른 형태의 협박을 포함하는 직원들의 안전을 저해하는 행동을 금지하는 규정을 두고 있습니다. 위협을 느끼거나 위협 행위를 목격한 직원들은 즉시 이 상황을 자신의 상사 또는 HR 부서에 보고해야 합니다. 직원 개인 정보 보호 개인 정보 보호는 중요한 사안입니다. 우리는 이 지침에 부합하는 방식으로 직원들의 개인 정보를 관리합니다. 직원들의 신상 기록은 정확하고 최신의 내용으로 유지합니다. 급여나 복리후생 관리와 같이 적법한 사업 목적에 한해 그 접근 및 사용을 허용합니다. 사내규정에서 허용하는 경우를 제외하고는 제3자에게 공개해서는 안 됩니다. 확립되어 있는 보관 및 폐기 관련 규정 및 절차를 준수합니다. 직원들이 자신의 기록에 관해 제기하는 어떤 질문이나 우려 사항에 대해서도 신속하게 응답합니다. 개인 정보에 관해 질문 사항이 있으면, 자신의 상사 또는 HR 부서에 문의합니다. 데이터 거버넌스 및 데이터 분류 표준 고용 관행 및 직장 내 안전과 환경 보호, HR 정책 위반 및 무기가 없는 직장 질문: 안전 가드에 고장이 있는 걸 알게 되었습니다. 수리해 사용하려면 시간이 좀 걸리는데 생산 일정이 매우 시급한 상황입니다. 어떻게 해야 할까요? 안전과 관련하여 우려 사항이 있으시다면, 공장 관리 자에게 즉시 보고하여 진단 및 시정 조치를 받아야만 합니다. 직원들 모두에게는 개인의 건강 및 안전에 위험하다고 합리적으로 판단되는 상황에서는 작업을 거부할 권리가 있습니다. 질문: 회사 밖의 어떤 개인에게서 회사 직원의 첫 출근 일자, 직위, 및 기본급에 대해 물어보는 전화를 받았습니다. 그녀는 내게 자신이 HR 부서와 함께 벤치마킹 프로젝트를 진행 중이며 그 정보가 급히 필요하다고 말했습니다. 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다. 직원들에 대한 개인 정보는 기밀 사항이므로 이 정보에 접근할 수 있도록 승인된 자에 한해서만 제공할 수 있습니다. 이런 유형의 정보의 경우에는 그 적절성에 대한 확신이 없다면 절대 제공해서는 안 됩니다. 이런 경우에는 HR 부서에 문의하여 그것이 정당한 요청 인지를 확인하셔야 합니다. 6 7

6 소비자 신뢰 유지 이해관계자들에게 최상의 성과 제공 소비자 신임 얻기 책임을 다하는 광고 전세계의 소비자들은 제품의 품질과 편리함과 우수성을 보고 General Mills 브랜드를 선택하고 있습니다. 식료품점, 수퍼마켓, 편의점, 학교, 대학, 병원, 식당, 호텔, 그리고 소비자들이 삶을 영위하는 다른 모든 곳에서 그들은 우리 제품을 신뢰하며 사용하고 있습니다. 우리는 우리 브랜드를 지켜내면서도 다른 회사의 브랜드와 사업도 존중해 야만 합니다. 절대 우리 회사에 대해 소비자들이 갖고 있는 신뢰를 떨어뜨리는 결정을 해서는 안 됩니다. 우리 각자의 매일매일 행동 하나하나로 그러한 신뢰를 쌓아가고 있습니다. General Mills는 책임을 다하는 광고 및 마케팅, 특히 아이들에게 노출되는 광고에 있어 최고 수준의 기준을 유지하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 우리의 광고 활동은 엄격한 마케팅 지침의 적용을 받습니다. 우리는 균형, 절제 그리고 실행이라는 가치를 지향합니다. 우리는 적절한 방법으로 제품을 홍보합니다. 우리는 저칼로리 또는 고영양 제품을 광고하는 데 있어 특히 12세 이하의 어린이들을 대상으로 하는 광고에 있어 더 많은 주의를 기울입니다. 우리는 가족 친화적인 광고주 라는 우리의 평판을 자랑스럽게 생각하며, 식품과 광고 산업에 있어 최고 수준의 기준을 만족할 수 있도록 노력합니다. 안전한 식품 보관 광고 활동 및 기타 선전 문구 소비자들은 우리가 확실히 안전한 제품을 제공할 것이라고 믿어줍니다. 그러한만큼, 우리 각자에게는 우리가 생산하는 제품의 품질에 대한 엄격한 기준을 유지해야 할 개인적인 책임이 있습니다. 우리 제품의 안전 또는 품질에 영향을 줄 수 있는 어떤 우려 사항이 있거나 이례적인 뭔가를 발견한다면 자신의 상사에게 즉시 보고하십 시오. 우리는 모두 함께 지금까지 소비자들의 신임을 쌓아 왔으며 앞으로도 그렇게 해 나가야만 합니다. 식품 안전 및 규정 문제 소비자 개인 정보 보호 소비자 신뢰를 유지하려면 우리가 그들의 정보를 적절하게 사용하고 있다는 것이 전제가 되어야 합니다. 우리는 소비자들의 개인 정보, 특히 어린이들의 개인 정보를 보호하고 이 분야에서 지속적으로 변하고 있는 적용 가능한 모든 법률을 준수해 나가기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 더 나은 제품과 서비스를 제공하고 그들의 기호에 대해 더 많은 것을 알아내기 위한 목적으로 소비자로부터 정보를 수집합니다. 소비자 정보에 대한 접근은 사업이나 법적인 이유로 인해 반드시 알아야만 하는 직원들에게 한정됩니다. 질문: 나는 책임을 다하는 광고주가 되는 것이 General Mills에게 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 하지만 새 광고가 회사의 기준을 충족시키도록 하기 위해서는 어떻게 해야 하나요? 이 점에 관한 우리의 사내규정에 더하여, 당신의 광고 프로그램을 개발할 때는 우리의 마케팅 지침도 참조해야만 합니다. 만일 광고가 아이들을 대상으로 하는 것인데 당신의 계획이 회사의 지침을 충족하는지 확신이 서지 않는다면, 이 문제를 어린이 마케팅 검토 협의회(Child Marketing Review Council)로 가져가야 합니다. 우리의 결정과 행동은 우리 이해관계자 들의 신뢰를 쌓는 방향으로 수행되어야만 합니다. 우리의 이해관계자들은 우리의 사업 성과와 성공을 견인해 줍니다. 우리는 그들과 긴밀하게 일하고 그들의 의견을 경청하고 그에 대응합니다. 우리는 매일 매일 최상의 성과를 그들과 회사에게 돌려 드리기 위해 노력합니다. 우리의 이해관계자에는 다음이 포함됩니다. 직원 소비자 주주 고객 협력업체 지역사회 벤더업체 8 9

7 신중한 재무 및 자산 관리 거래하기 전에 다음을 고려해 보십시오. 재무 책임성 유지 당신이 예산, 경비, 또는 기타 자금을 담당하고 있다면 그것들을 신중하고, 정확하고, 윤리적으로 관리해야 합니다. 당신은 모든 결정을 회사에 이로운 방향으로 내려야 하고, 개인적 이해에 따라서는 안 됩니다. 당신이 경비 보고서를 승인하는 위치에 있다면, 사내규정을 위반하는 것으로 보이는 모든 거래 내역에 주의하십시오. 예를 들어 불충분한 문서나 미비한 보고서는 사기 행위가 관련되어 있음을 알려주는 것일 수 있습니다. 사기 행위로 의심 되는 모든 사례는 자신의 상사 또는 HR 부서에 보고하십시오. 이해 상충, 금품 및 접대, 기타 업무 윤리, 재무 윤리 보장 및 부정행위 예방 회사 자원의 적절한 사용 회사 자산은 직원들이 사업상의 목표를 성취하는 데 도움을 줍니다. 회사 재산을 부적절하거나 불법적인 방법으로 사용하게 되면 모든 직원들에게 손해를 끼칩니다. 컴퓨터는 회사 업무에만 사용하고 게임이나 농담을 하는 데 사용되어서는 안 되며 저속하거나 불법적인 자료를 보는 데 사용해서도 안 됩니다. 회사 이메일, 전화, 복사기, 또는 팩스기의 사적인 사용은 제한되어야 합니다. 사적인 용도로 소프트웨어를 복사하는 것도 허용되지 않습니다. HR 전자 통신 정책 주식 및 채권의 합법적인 거래 당신은 모든 투자자들에게 공개적으로 제공되지 않은 회사에 관한 중요 정보를 알고 있을 수 있습니다. 당신은 이러한 정보를 공유하거나 해당 정보를 기초로 General Mills의 주식이나 채권을 매매해서는 안 됩니다. 만일 당신이 General Mills에 고용된 신분을 통해 다른 회사에 관한 중요 비공개 정보를 알게 되었다면, 해당 정보가 공개적으로 제공될 때까지 그것을 공유하거나 해당 회사의 주식을 매매해서는 안 됩니다. 회사에 대한 중요 비공개 정보는 반드시 항상 기밀로 다루어 져야만 합니다. 만일 당신에게 회사 주식을 매매하는 것이 적절한지에 대한 우려 사항이 있다면, 자신의 상사에게 문의하거나 법무팀의 자문을 구하도록 합니다. 내부자 거래 아래 질문에 대해 답을 해 봄으로써 당신과, 당신의 가족과 친구, 그리고 회사가 내부자 거래 위반으로부터 보호 받을 수 있습니다. 당신은 해당 정보가 공개되었을 때, 관련 주식에 영향을 줄 수 있는 자사 또는 다른 회사의 최신 정보 (좋거나 나쁘거나)를 알고 있습니까? 그렇다면, 절대 공유하거나 관련 주식 매매 거래를 해서는 안 됩니다. 누군가 당신에게 내부 정보라고 생각되는 최신 비밀 정보 를 준 적이 있습니까? 그렇다면, 절대 공유하거나 관련 주식 매매 거래를 해서는 안 됩니다. 당신은 자사의 분기별 수익이나 기타 다른 중요한 발표 내용에 대해 사전 정보를 갖고 있습니까? 그렇다면, 해당 정보에 대한 공식적인 발표가 있은 후 이틀이 경과할 때까지 관련 주식 매매 거래를 해서는 안 됩니다. 질문: 나는 사기로 의심되는 사례 하나를 보고 할지 말지 고민하고 있습니다. 만일 보고 했는데 잘못된 판단으로 어려운 상황에 빠지거나 다른 사람의 평판을 훼손하게 되면 어떡합니까? 우리는 직원들이 선의로 제공한 보고 내용에 대해서는 비록 그것이 근거 없는 걸로 판명이 나더라도 해당 직원에게 책임을 묻지 않습니다. 우리는 보고된 부적절한 사례를 조사할 때 해당 직원의 명예가 훼손되지 있도록 주의합니다. 조사는 객관적이고, 공정하며, 기밀을 유지하는 방법으로 수행됩니다. 우리는 당신이 자신의 상사에게 보고하여 최선의 결정을 내리는 데 도움을 받도록 장려합니다. 질문: 나는 최근에 개인 여행을 겸해서 회사 출장을 다녀온 적이 있습니다. 그런데 실수로 내 가족과 함께 한 저녁 식사에서 법인 카드를 사용한 적이 있습니다. 어떻게 해야 할까요? 법인 카드는 사업 비용으로만 사용되어야 합니다. 법인 카드를 잘못 사용하게 되면 심각한 문제를 야기할 수 있습니다. 만일 당신이 실수로 법인 카드를 개인 용도에 사용했다면, 경비 보고서에서 해당 내역이 사적인 용도였음을 표시해야 합니다. 경비 보고와 관련하여 질문 사항이 있으시면, 소속 그룹의 경비 보고서 관련 규정을 검토해 보거나 으로 비용 보고 관련 상담 전화(Expense Reporting Hotline)로 문의 해야 합니다. 질문: 내부자 거래에 대한 제한이 401(k) 거래나 스톡 옵션 행사에도 적용이 되나요? 그것은 상황에 따라 달라집니다. 중요 비공개 정보를 알고 계실 경우, 자 신의 401(k) 계좌에 있는 General Mills 주식을 매매하거나 스톡 옵션 행사를 통해 주식을 팔 수는 없습니다. 하지만 이 금지 조항은 이미 일정이 잡혀 있었 거나 자동으로 매수되는 자신의 401(k) 주식 매수에는 적용되지 않습니다. 질문: 내가 자사의 중요 비공개 정보에 대해 알고 있는 것이 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 해당 정보가 투자가에게 있어 자사 주식을 매매 하는 것과 관련된 결정에 중요한 영향을 미칠 수 있다면 중요한 정보 라고 볼 수 있습니다. 이 정보에는 재무 실적, 사업체 인수 또는 매각, senior management(경영진)의 개편, 정부 조사, 중요 고객의 변동 또는 제품 리콜 관련 정보가 포함됩니다. 만일 당신이 중요 정보를 갖고 있는 것인지 확신이 서지 않으면, 주식 매매 거래를 중단하고 자신의 상사 또는 법무 팀에 문의하셔야 합니다. 질문: 만일 내가 중요 정보를 알기 전에 이미 거래 계획을 가지고 있었다면, 해당 거래를 성사시켜도 되는 건가요? 안 됩니다. 중요 비공개 정보를 알고 서도 회사의 주식을 거래한 사람은 비록 내부 정보가 그의 결정에 중요한 영향을 미치지 않았다고 하더라도 해당 정보를 바탕으로 거래한 것으로 간주됩니다. 당신이 알게 된 중요 회사 뉴스가 내부 정보인지 확신이 서지 않습니까? 그렇다면, 절대 공유하거나 관련 주식 매매 거래를 해서는 안 됩니다

8 적절한 방법에 의한 의사소통 문서를 주의 깊게 기안합니다 기밀 유지 질문: 사내 이메일을 General Mills 밖의 누군가에게 재전송하려면 사전에 무엇을 고려해야 합니까? 사내 이메일에 외부로 공개되어서는 안 되는 기밀이거나 민감한 정보가 포함되어 있지는 않은지 확인하십시오. 여러 이메일들이 길게 연결되어 있는 이메일 대화 내용에 주의하십시오. 그 속에는 눈에 잘 띄지 않는 기밀 정보가 포함되어 있을 수도 있습니다. 이메일은 원래 의도한 대상이 아닌 다른 대상에게 쉽게 재전송될 수 있다는 것을 명심하십시오. 일부 경우에는, 기밀 정보를 외부 당사자에게 재전송해도 괜찮을 수 있지만, 항상 적절한 기밀 계약서를 체결해 두도록 하십시오. 정보는 주의하여 다루어야 합니다. 만일 당신이 General Mills 외부로 기밀 정보를 내보내야 한다면, 해당 정보의 수취인과 기밀준수 계약서를 체결하도록 하십시오. 기밀 정보를 이메일을 포함한 서면 방식이나 사적 대화를 통해 공유하려면 신중하고 사려 깊게 해야 합니다. 핸드폰으로 통화하거나 공공 장소에서 얘기를 나눌 때는 주변을 살피십시오. 회사 정보 및 데이터 거버넌스의 배포 기밀 정보란 무엇입니까? 아래 질문에 예 라고 답한다면 해당 정보는 기밀 정보이므로 보호해야 합니다. 이 정보는 아직 회사 밖의 사람들에게는 알려지지 않은 것입니까? 다른 사람이 이 정보를 알게 되면 General Mills에게 불이익이 돌아오거나 손해가 됩니까? 해당 정보의 기밀이 유지되지 않는다면 귀하의 프로젝트가 위험에 처하게 됩니까? 질문: 오해할 수 있고 부적절한 것으로 비쳐질 수 있는 내용의 이메일을 수신했습니다. 어떻게 해야 할까요? 서면을 통한 의사 소통을 할 때에는 정확하고 적절하다는 인상을 남기는 것이 중요합니다. 만일 이메일 내용에 있어 잠재적인 문제 요소가 있다고 걱정이 되면 작성자에게 전화를 걸어 우려 사항을 논의해야 합니다. 그리고 나서, 당신(또는 원 발신자)은 원래 이메일의 내용을 명확하게 하는 내용의 이메일을 다시 한 번 보내도록 합니다. 문제의 소지가 있는 이메일을 단순히 삭제하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 삭제된 이메일은 대부분 복구가 가능하므로, 잘못된 메시지 전달의 소지가 있다면 수정하는 것이 중요합 니다. 지적 재산권 보호 General Mills는 특허권, 상표, 저작권, 영업 비밀, 발명, 및 기술을 포함하여 우리의 사업을 견지 해주는 지적 재산권에 사업의 기초를 두고 있습니다. 지적 재산을 적절한 법률 문서가 구비되지 않은 채 사용하거나 회사 밖의 사람들과 공유하도록 허용해서는 결코 안 됩니다. 또한 다른 회사의 특허권, 상표권, 또는 기타 다른 지적 재산권을 침해해서도 안 됩니다. 법무팀과 지적 재산권 담당 부서에서 도움을 받으실 수 있습니다. 지적 재산권 기록물 보관 기록물은 우리의 일상 사업 내용을 문서화해 주며 우리의 기록 관행은 우리가 정보를 관리하는 데 있어 일관성 있는 조치를 취할 수 있도록 해 줍니다. 무언을 보관하고, 보관 내용을 어떻게 폐기해야 하는지를 아는 것은 효율성, 비용 절감, 기밀 유지 및 법률 준수의 측면에서 도움이 됩니다. 소송, 감사, 또는 조사와 관련된 기록물은 기준 요구사항에서 정한 기한을 넘겨서까지 보관해야 합니다. 법률에서 정한 보존 지침을 준수하여 귀하가 중요한 정보를 폐기하거나 엉뚱한 곳에 보관하는 일이 없도록 해야합니다 소송 기간 또는 기타 보존 기간 동안 문서를 취급하는 방법을 포함하는 보관 기간과 관련한 세부 내용은 Champions Network의 기록 및 정보 관리 웹사 이트(Records and Information Management Web site)에서 보실 수 있습니다. 데이터 거버넌스 및 데이터 분류 표준 마감 시한을 급하게 맞추거나 그 이전에 완료하고자 하는 충동은 때때로 부적절한 정보나 의견이 담긴 성급한 의사 전달을 불러올 수 있습니다. 이메일, 메모, 서신, 파워포인트 발표 자료, 수기 노트 및 음성메일 메시지를 포함하는 모든 문서 및 전자 통신문을 작성할 때에는 시간을 내어 철저히 검토해야 합니다. 다음의 지침을 준수하십시오. 명확, 정확, 간결해야 합니다. 사실에 초점을 맞춥니다. 과장된 표현은 삼가야만 합니다. 위협적이거나, 냉소적이거나, 품위를 떨어뜨리는 말을 해서는 절대 안 됩니다. 경쟁업체, 고객업체, 제공업체, 회사 또는 직원들을 비난하는 내용을 담아서는 절대 안 됩니다. 사업 수행의 합법성에 대한 의견을 제시하는 것은 물론 추측성 있는 언급도 해서는 절대 안 됩니다. 부적절하거나 비윤리적인 것으로 오인될 수 있는 문구는 사용을 피합니다 민감하고 기밀한 내용의 토픽은 피합니다. 서면으로 대화를 나누기보다는 전화를 걸거나 직접 만나 대화합니다. 만일 당신이 무심코 오해를 살만한 문서를 작성했다면, 그 내용을 명확히 할 수 있는 다른 문서를 작성해 두도록 합니다. 기밀 정보는 주의를 기울여 다룹니다

9 지역사회와 세계 지역사회에 변화 가져오기 전세계의 General Mills 재단과 자원봉사자들을 통하여, 우리는 우리가 살며 사업을 수행하고 있는 지역사회에 자원과 시간과 재능을 바쳐 몸에 좋은 음식과 교육과 영양과 건강, 그리고 주택과 재난 구조와 기타 도움이 필요한 영역들을 지원합니다. 주력 브랜드를 활용하여 우리는 한 걸음 더 나아가 아이들에게 도서를 공급하고 유방암 연구와 교육에 자금을 제공하고 학교 에서 컴퓨터와 놀이터 시설, 교재 및 수업 자료를 구입하는 데 도움을 주고 있습니다. 만일 당신이 참여하고 싶은 분야가 있거나 당신이 거주하는 지역 사회에서 진행되고 있는 General Mills 후원 프로그램을 통한 자원 봉사 활동에 관심이 있다면 자신의 상사에게 문의하십시오. 이해 상충, 금품 및 접대, 기타 업무 윤리, 시정과 지역 사회에서 직원의 참여 레이스 포 더 큐어 (Race for the Cure) 우리의 자회사인 요플레는 수잔 G. 코멘 포 더 큐어(Susan G. Komen for the Cure)가 주최하는 달리기 행사의 전국적인 후원자(National Presenting Sponsor)로서 여성의 건강과 웰빙을 위해 지속적으로 지원해 오고 있습니다. 요플레는 또한, 자신의 세이브 리즈 투 세이브 라이브즈(Save Lids to Save Lives) 프로그램을 통해 유방암 연구 및 교육 사업도 지원하고 있습니다. 브랜드를 통한 지원뿐만 아니라 수백의 퇴직자들, 직원들, 그리고 그들의 가족 및 친구들이 레이스 포 더 큐어 행사를 지원하기 위해 나서고 있습니다. 힐링던(Hillingdon) 만세 General Mills는 지난 3년 동안 영국의 힐링던이라는 지역사회에서 벌어지고 있는 세 가지 주요 프로젝트에 관여해 왔습니다. 그 첫 번째 프로젝트에서는 영국 최초의 하이브리드 모바일 유스 클럽의 발전을 위해 지원을 제공합니다. 직원들은 또한 힐링던 버로우의 멘토링 프로젝트에 적극 참여하여 가입 멘토들의 거의 90퍼센트를 구성하고 있습니다. General Mills의 자원봉사자들은 또한 힐링던 지역 학교들의 올해의 책(Hillingdon Book of the Year) 프로그램의 단독 후원을 맡기도 했습니다. 이 세 개의 프로젝트에 대한 General Mills 직원들의 활발한 참여는 지금도 계속되고 있습니다. 환경과 지속 가능한 발전 좋은 기업 시민으로서 General Mills는 우리 제품과 패키징이 환경에 미치는 영향을 최소화하고 전세계에서 지속 가능한 발전을 이루기 위해 모든 노력을 다하고 있습니다. 우리는 다음을 위해 노력합니다. 수자원과 에너지 자원의 사용을 줄인다. 생산 과정에서 생성되는 대기오염물 배출과 폐수 방출을 통제한다. 잠재적인 유해 물질을 적절하게 관리한다. 가능하면 항상 재활용된 소재와 재활용 가능한 재료를 사용한다. 고형 및 유해 폐기물 발생을 최소화한다. 유출 또는 방출 사고를 방지한다. 환경에 대한 책무를 독려하는 조직을 지원하고 참여하며 전인류와 우리가 살고 있는 지구에 대한 우리의 공동의 책임에 대한 인식을 제고합니다. 전세계에서 우리 직원들은 또한 공원과 도로를 청소하고, 가정 유해 폐기물 수거 활동을 조직하며, 나무를 심고, 학교와 지역사회에서의 교육적 행사를 후원하여 환경을 보호하는 데 앞장서고 있습니다. 우리는 이러한 활동을 자랑스럽게 생각하며 식품 산업에서 환경 친화적인 리더 기업이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 잠재적으로 환경에 유해할 수 있는 사고가 발생하면, 자신의 상사에게 통보하 거나 윤리상담전화에 전화해야 합니다. 직장 내 안전과 환경 보호 14 15

10 General Mills에 유익한 행동 일상적인 이해 상충 사례 다음과 같은 금품은 절대로 받아서는 안 됩니다. 이해 상충 피하기 우리는 항상 General Mills의 이해에 맞게 행동하도록 기대되기 때문에, 잠재적인 이해 상충에 주의할 필요가 있습니다. 이해 상충은 개인적, 사회적, 금전적, 정치적 활동이나 사업 관계가 직원의 객관적 판단이나 General Mills에 대한 충성을 어렵게 만들 때 발생합니다. 실제적인 충돌 상황은 물론 그렇게 보이는 것조차 피해야만 합니다. 실제적인 충돌 또는 충돌처럼 보이는 상황이 발생하면 자기가 처한 상황을 우선 주의 깊게 살펴봅니다. 당신이나 당신의 가족에게 이해 상충이 발생하면 그것 을 상사에게 보고해야만 합니다. 이해 상충, 금품 및 접대, 기타 업무 윤리 사업 관계 당신(또는 당신의 직계 가족 또는 가족 구성원)이 만일 어떤 사업체 또는 조직에 속해 있는데 다음과 같은 경우가 발생하면 실제적 또는 잠재적 이해 상충 상황에 있는 것입니다. 당신이 하는 일을 방해하는 경우. 사업체가 고객 또는 벤더업체이거나 또는 그들이 General Mills의 사업과 경쟁 관계에 있는 경우. 사업 관계가 General Mills의 평판에 해를 끼칠 수 있는 경우. 소유권 당신(또는 당신의 직계 가족 또는 가족 구성원)이 만일 다음과 같은 경우에 있다면 실제적 또는 잠재적 이해 상충 상황에 있는 것입니다. 비상장 기업인 벤더업체, 경쟁업체, 또는 고객의 주식 지분을 소유한 경우. 금품 수수 금품과 접대는 사업 관계에 있어 친선을 도모하는 데 도움이 되기도 하지만, 그것을 제공하는 사람을 공정하게 대하기 어렵게 만드는 측면도 존재합니다. 공급업체, 벤더 업체, 및 협력업체를 선정하는 것은 비용, 품질, 가치, 서비스, 공급 능력과 같은 객관 적인 요인에 기초해야 합니다. 이러한 사업 관계를 통해 수수한 금품이 우리의 사업 결정에 영향을 미치거나 영향을 미치는 것처럼 보여서도 안 됩니다. 명목적인 가치의 금품(한 곳에서 100달러(USD) 이하, 그리고 일년간 전부 합쳐 250달러(USD) 이하의)은 당신이 속한 그룹 담당 부서에서 더 엄격한 금품 규정을 두고 있지 않는 경우라면 받아도 괜찮습니다. 빈번하지 않은 사업상의 접대라면 그것이 과도하지 않고 부적절해 보이는 경우가 아니라면 적절한 것으로 봅니다. 사업상 협력업체에게 금품이나 접대를 제공할 때는 반드시 제공 받는 측의 규정을 위반하지 않는 범위 내에서 해야 합니다. 사업상 공직자들을 상대하고 있다면, 식사나 음료수 제공과 같이 사소한 것들도 허용되지 않거나 법규에 저촉될 수 있다는 점에 주의해야 합니다. 공직자에게 금품 또는 접대를 제공하려면 사전에 반드시 법무팀에 문의하십시오. 이해 상충, 금품 및 접대, 기타 업무 윤리 현금이나 현금 등가물. 법에 어긋나는 선물이나 접대. 당신에게 의무감을 느끼게 하는 선물이나 접대. 사업적 판단에 영향을 미치거나, 영향을 미칠 가능성이 있는 선물 이나 접대. 무엇인가를 해 주는 대가로 받는 선물이나 접대. 선물이나 접대의 제공자가 사내규 정에 위배된다는 사실을 알면서도 제공하는 선물이나 접대. 퇴폐적이거나 기타 상호간의 존경 심이 깨질 수 있는 접대. 질문: 아버지가 자판기 사업체를 소유하고 있는데 자판기 서비스를 General Mills의 사업 구역에 공급하고 싶어합니다. 사업을 하기 위해 General Mills에 접근하는 것이 허용됩니까? 당신이 이 서비스를 조달해야 하는 입장이 아니고 업체 선정 과정에도 관여하지 않는다면 당신의 아버지가 사업을 위해 General Mills에 접근하는 데 문제는 없습니다. 하지만 그의 회사는 우리 회사의 엄격한 선정 과정을 거쳐서 General Mills의 기준을 충족시켜야만 합니다. 항상 이런 유형의 상황이 발생하면 상사에게 통보해야 합니다. 상장 기업인 벤더업체, 경쟁업체, 또는 고객업체에 소액 지분 이상을 소유한 경우. 이사회 이사회 일이 당신이 하고 있는 일에 방해가 되지 않고 그 관계가 General Mills의 평판에 해를 끼치지 않으며, 적절한 승인을 획득한 경우라면 이사회 활동을 해도 됩니다. 영리 이사회의 경우에는 당신의 상사와 다른 senior level executive들의 승인을 얻어야 합니다. 질문: 현재 유럽에게 근무하고 있는데, 거래처에서 새로운 계약 체결에 대한 답례로 값비싼 크리스털 보울(수정 접시)을 선물로 주었습니다. 받아도 되겠습니까? 선물은 받는 사람의 취향을 고려한 것이어야 하며 사업에 영향을 미치기 위한 것이 아니고 명목 가치 수준이어야 합니다(100달러(USD) 이하의 가치여야 하며 현금은 안 됩니다). 선물을 받은 것이 공개적으로 알려졌을 때 회사의 명예에 누가 되는 것인지 생각해 봐야 합니다. 만일 누가 된다고 생각되면, 금품을 돌려주고, 그것이 회사의 규정을 위반하게 된다는 점을 설명하십시오. 금품 제공 관행은 나라마다 다릅니다. 따라서 만일 받은 금품을 돌려주는 것이 상대방을 당혹스럽게 할 수 있거나 어려운 상황이라면, 자신의 상사와 논의하여 자선 단체에 기부하거나 회사에서 사용할 수 있도록 합니다. 적절하다면, 우리의 금품 관련 규정을 금품 제공자에게 설명해 줍니다. 금품에 관한 질문 사항이 있으면 자신의 상사 또는 임원에게 문의하십시오. 질문: 지역 고객이 후원하는 골프 행사에 참여해 달라는 요청을 받았습니다. 행사에 참가해도 되겠습니까? 이런 유형의 사업 접대는 그것이 서로의 관계를 돈독히 하고 신의를 쌓게 해주며 호화스럽지 않다면 수용할 수 있습니다. 항상 해당 행사의 참여로 인해 고객과 관련된 결정에 영향을 미치거나 미치는 것처럼 보이지 않도록 주의하십시오. 또한 그것이 사업상 목적을 가지고 있는지, 직원 또는 다른 사람들에게는 어떻게 비치는지 그리고 참석하는 것이 회사에 도움이 되는지를 고려해 보십시오. 만일 출장이 요구되는 경우라면, 자신의 상사에게 문의하시기 바랍니다. 하지만 비영리 이사회의 경우에는 상사의 승인이 필요합니다 됩니다

11 공정하고 합법적인 경쟁 General Mills는 다음을 금지하고 있습니다. 윤리적으로 경쟁하기 General Mills는 치열한 경쟁 상황에서도 최고 수준의 윤리 기준을 가지고 사업을 운영해 온 역사를 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 회사가 공정하고 윤리적이며 합법적인 사업 수행에 기초하여 자사의 제품을 마케팅하고 판매할 수 있다고 것을 굳게 믿습니다. 우리가 사업을 위해 경쟁할 때 반드시 다음을 지켜야 합니다. 경쟁업체와 자사의 제품과 서비스에 대해 사실에 기초한 주장만을 한다. 경쟁업체의 영업 비밀에 대해 기밀을 지킨다. 우리 제품의 품질, 가치 및 가격과 우리의 우수한 마케팅과 영업 역량을 통해 사업을 획득한다. 경쟁업체에 관한 정보 수집 경쟁업체에 관한 정보(종종 경쟁 정보 라고 불림) 수집 행위는 합법적인 것입 니다. 이를 통해 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 도움을 얻을 수 있습니다. 신문 이나 인터넷과 같은 공개적인 정보원을 통해 정보를 얻는 것은 적절할 뿐만 아니라 장려할 만한 일입니다. 또한 고객, 브로커와 공급업체를 통해 비기밀 정보를 수집하는 것도 허용됩니다. 그러나 경쟁 정보의 수집은 적절하지 않은 방법으로 수행될 경우 법적, 윤리적인 이슈를 일으킬 수 있습니다. 컨설턴트, 벤더업체 및 다른 협력업체와 함께 일할 때는, 그들이 경쟁 정보 수집과 관련한 General Mills의 규정을 이해하고 준수하도록 해야 합니다. 법규 또는 윤리적 기준을 위반하여 경쟁 정보를 수집하는 행위. 신분을 속이는 행위. 고용 기회 또는 현금을 제공하는 것과 같이 부적절한 영향력을 행사하는 행위. 경쟁업체로부터 직접 정보를 수집하는 행위. 사생활 침해, 도청 또는 컴퓨터 해킹 행위. 경쟁 정보 건전한 경쟁 환경 촉진 미국에서 반독점법으로 알려져 있는 공정 거래 및 경쟁 관련 법은 공정하고 정직하고 활발한 경쟁을 장려하기 위해 제정되는 것입니다. General Mills는 이러한 입법 취지를 강력히 지지합니다. 일반적으로, 법규에서는 경쟁업체 간 공모나 시장 독점과 가격 담합과 같은 부적절한 시도 및 특정 불공정 사업 관행을 금지하고 있습니다. 이 법규는 매우 광범위하고 복잡하여 그 적용은 종종 특정 사실과 정황에 따라 달라질 수 있지만 항상 다음을 준수해야 합니다. 법규에서 정한 자신의 책임을 알고 잠재적인 위반 사례가 있으면 이를 보고한다. 경쟁업체와는 가격, 이윤, 사업 계획, 거래 프로그램, 할인과 생산 역량과 같은 민감한 주제에 대해서는 공식적이든 비공식적이든 협의를 맺어서는 안 된다. 가격, 거래 프로그램 및 재판매 지원을 제공할 때는 경쟁 관계의 고객업체도 공정하게 대우한다. 반독점이나 공정 거래 및 경쟁 관련 법, 또는 그것들의 적용 사례에 관한 질문사항은 당신이 속한 사업부를 지원하는 변호사에게 문의해야 합니다. 법률 위반 가능성이 있는 모든 사안들은 즉시 자신의 상사, HR 부서 또는 법무팀에 보고해야 합니다. 반독점법 및 경쟁 업체와의 접촉 질문: 거래처에서 내게 무역 박람회에서 경쟁업체가 주최하는 모임이 있다고 알려줬습니다. 그 모임에 참석하고 싶은데, 그들은 내가 General Mills 사람이란 걸 알면 참석하지 못하게 할 것입니다. 이런 경우 신분을 속이고 참석해도 되겠습니까? 안 됩니다. 경쟁업체의 정보를 얻기 위해 자신의 신분을 속이는 것은 적절하지 않습니다. 또한 경쟁업체와 관련된 어떤 모임에 참석하는 것이라도 그것이 반독점 이슈를 일으킬 수 있기 때문 에 참석 전에 법무팀에 자문을 구해야 합니다. 질문: 다른 회사를 고용하여 경쟁업체가 런칭하려고 하는 신제품을 조사하는 것은 괜찮습니까? 고용할 회사와 법규와 General Mills의 규정을 준수하겠다는 서면 계약서를 체결한다면 가능합니다. 계약서를 기안하는 데 법무팀에서 도움을 줄 것입니다

12 성공적인 사업 관계 구축 고객업체 응대 공직자를 대하는 적절한 방법 우리는 선출직/임명직 공직자 및 정부 기관과의 관계를 발전시키고 유지시키기 위해 노력합니다. 우리는 과세, 라이센싱, 식품 안전, 직업 안전 및 건강, 노무 관행, 환경 보호, 및 기타 모든 규제 영역과 관련된 정보에 대한 정부 기관의 요청에 적절히 대응합니다. 그리고 우리는 공공 정책 이슈에 적극적으로 관여합니다. 당신이 이러한 이슈들을 다루어야 하는 위치에 있다면, 당신은 정부공공부문 담당부서로부터 사전에 승인을 얻지 않고서는 입법, 규제 또는 정책 관련 이슈와 관련하여 회사 또는 회사의 입장을 대변하지 말아야 합니다. 입법, 규제 또는 정책 결정에 영향을 미치려는 목적으로 정부 기관과 접촉을 시도하는 것은 로비 활동으로 간주될 수 있으며 특별한 등록 및 정보 공개가 요구될 수 있습니다. 법적으로 허용되는 일부 지역에서 정치 기부를 목적으로 한 회사 자금의 사용은 고위 임원, 사내 변호사 및 부사장, 정부 관계자에 의해 서면으로 승인을 받아야 합니다. 만일 당신이 회사를 대변해서 행동하고 당신의 행동이 정치적으로 해석될 수 있다고 생각되면 정부공공부문 담당부서에 문의하십시오. 이해 상충, 금품 및 접대, 기타 업무 윤리, 글로벌 정부 관계, 정치적 로비 활동, 정부 요청 및 정부 조사에 대한 대처 질문: 만일 문서 제출 또는 증언을 위한 소환장을 받게 되면 어떻게 해야 하나요? 소환장 발행자에게 직접 대응하려고 하지 마십시오. 소환장은 일반적으로 신속한 답변을 요구합니다. 따라서 소환장을 받으면 법무팀에 즉시 전달해 주십시오. 질문: 마을의 시장이 우리 공장을 방문할 예정입니다. 우리 제품 샘플과 General Mills 로고가 들어있는 물품이 담긴 선물 가방을 제공해도 될까요? 대부분의 지역 공직자들은 커피 한 잔을 대접받는 것도 금지되어 있습니다. 반드시, 소속 사업장의 자문 변호사나 정부공공 부문 담당부서에 문의하십시오. 공급업체 다양화 지원 고객은 물론 우리 회사가 사업을 수행하는 지역사회도 점점 다양성을 더해가고 있습니다. 우리 회사는 소수민족 기업 및 여성 기업과 성공적인 사업 관계를 수립하고 성장시켜 나감으로써 다양성을 반영하고자 노력합니다. 공급업체 다양화 프로그램을 통해서, 우리 회사는 General Mills에게는 물론 소수민족과 여성 기업들에게도 새로운 기회의 장을 열어주어 상생 성장을 도모합니다. 개별 General Mills 사업장과 부서에서는 다양한 공급업체들과의 사업을 늘려가기 위해 연단위로 공급업체 다양화 목표를 수립합니다. 공급업체 다변화 강력한 파트너십 유지 우리 회사는 우리 브랜드 제품을 소싱하고, 제조하고, 유통하는 데 있어 많은 협력업체들의 도움을 받고 있습니다. 공급업체, 벤더업체, 라이센스 수여자 그리고 하청 제조업체들은 품질, 서비스, 가격은 물론, 윤리적인 사업 관행 준수를 기초로 하여 신중하게 선정됩니다. 이러한 협력업체들은 근로 시간 및 조건, 최저 임금, 잔업 수당, 최저근로연령에 있어 지역 법규를 확실히 준수해야 합니다. 그에 대한 대가로, 그들은 우리 회사가 계약 조건을 준수하고, 제때 대금을 지불하며, 재산적 정보의 기밀을 유지해 줄 것을 기대할 수 있습니다. 높은 품질의 재료를 제공하거나 제품을 시장에 출시하는 데 있어 이러한 관계가 튼튼해야 우리 회사의 성공도 가능하다는 것을 잘 알고 있습니다. 직장 규범 및 윤리적 소싱 우리 회사 제품들은 고객업체들을 통해 소비자에게 전달됩니다. 우리 회사는 매일매일 우리가 공정하고, 정직하고, 신뢰할 수 있고, 서비스와 고객을 중시한다는 것을 보여줌으로써 그들로부터 존경을 얻고 있습니다. 우리 회사는 고객인 수퍼마켓, 식료품점, 병원, 제과점, 식당, 편의점 그리고 학교들의 협력에 전적으로 의지하며 우리의 의사 결정과 행동을 통해 그들에게 우리를 신뢰할 수 있다는 것을 보여주어야 합니다. 학교 지원금 모금 General Mills는 우리 소비자에게 중요한 일들에 관여하는 고객업체들과 협력 관계를 맺고 있습니다. 미국 전역에서 학부모, 학생 그리고 교사들이 다양한 General Mills 제품에서 Box Tops for Education 쿠폰을 오려 교육 기금 모금에 동참하고 있습니다. Box Tops 프로그램은 1996년에 시작된 이래로 미국 전역의 학교들에서 벌써 2억 달러(USD) 이상을 모으는 성과를 내고 있습니다

13 전세계 시장에서의 사업 운영 General Mills 자원 봉사자들의 활동 본보기 되기 우리 회사는 전세계 시장에서 사업을 수행하면서 다양한 문화를 배우고 전세계 출신 인력들의 재능과 역량과 경험을 쌓을 수 있는 위치에 있는 정말 운이 좋은 기업입니다. 우리 회사가 사업을 수행하는 모든 시장에서, 우리는 본보기가 되고 최고 수준의 윤리적 기준을 지켜나가고자 최선을 다합니다. 우리 회사는 관련 국가의 관습과 관행을 인정하고 존중하며 항상 우리의 사업을 지역 문화에 비추어 적절한 방식으로 운영하기 위해 노력합니다. 우리 회사는 근로 시간 및 조건, 최저 임금, 잔업 수당, 최저근로연 령과 관련된 것을 포함한 모든 지역 법규를 준수합니다. 직장 규범 및 윤리적 소싱 무역 규제 이해 우리 브랜드 제품은 수많은 국가에서 생산되어 여러 국경선을 넘어 유통되고 있습니다. 우리 회사는 사업을 수행하는 지역의 관습과 무역 규제와 관련하여 다음을 준수합니다. 수출입 관련법을 준수합니다. 미국 무역 규제 조항을 검토하고 준수합니다. 보이콧 요청이 들어오면 이를 보고하고 미국과 친선 관계에 있는 국가에 대해서는 어떤 국가가 보이콧을 부과하더라도 이를 따르지 않습니다. 무역 규제를 준수하지 않게 되면 제품이 몰수되는 것은 물론 회사에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 한 국가에서 다른 국가로 제품을 이송하기 전에 수출입 관련 담당부서와 법무팀에 문의합니다. 거래 규제 제한 멕시코 이라뿌아또에서 General Mills 직원 들은 수백 시간의 개인 시간과 경비를 들여 아이들과 저소득 가정의 삶의 질을 향상시 키는 데 도움을 주고 있습니다. 노인 센터에 기증할 산업용 세탁 장비를 구입하는 것에서부터 경제적 도움이 필요한 사람들을 위해 비용 모금을 위한 핫도그 판매에서, 지역 학교에서 컴퓨터를 구입하고 네트워크를 설치하는 것을 돕는 일까지 General Mills 자원 봉사자들은 이 곳 사람들의 삶에 커다란 변화를 만들어 가고 있습니다. Gigante Verde(그린 자이언트) 공장에서는 특별한 노력을 통해 국가 상을 수상하게 되었는데, 그 상은 다양성, 직장 생활과 개인 생활의 균형, 그리고 사업을 수행하고 있는 지역 사회의 일에 적극적으로 참여하는 것을 격려해 주는 일터를 만들어 해당 산업을 선도했다고 인정되는 회사에게 수여되는 것입니다. General Mills의 제품 중 일부는 전세계적으로 가장 유명한 브랜드 제품들입니다. 우리 직원들은 30개 이상의 국가에 소재한 사무소 및 사업장에서 일하고 있으며, 전세계 100개 이상의 국가에 우리 브랜드 제품을 공급하고 있으며 지금도 나날이 성장해 가고 있습니다. 질문: 한 에이전트에서 우리가 아직 영업 실적을 낸 적이 없는 새로운 중동 시장에 제품을 수출할 수 있는 기회를 가지고 접근해 왔습니다. 자신에게 수많은 거래처가 있으며 선적 및 판매와 관련된 모든 물류 문제를 해결해 줄 의사가 있다고 합니다. 어떻게 해야 할까요? 제품을 다른 국가로 이송할 때에는 사전에 관련 국가의 수출입 법규를 검토하고 이를 준수하기 위한 계획을 수립해야 합니다. 관련 국가 또는 당사자들이 어떤 무역 규제 조항에 제약을 받지는 않는지 확인하십시오. 당신의 에이전트와 관련 고객에 대해 적절한 배경 조사를 수행하십시오. 재무 담당부서와 법무팀에게 문의하여 도움을 받도록 합니다

14 글로벌 스탠더드 옹호 뇌물이란... 합법적인 자금 관리 돈세탁은 개인이나 회사가 불법적으로 조성한 자금을 은폐하거나 그 자금 조성원을 합법적으로 보이게 만들려는 과정에서 발생합니다. 그것은 종종 불법 마약이나 무기 거래와도 관련됩니다. General Mills는 돈세탁 활동에 관여되지 않도록 다음에 주의를 기울입니다. 고객을 잘 알아야 합니다. 고객의 윤리적 업무 수행 수준을 평가하고 그들의 사업 관행에 대해 알기 위해 배경 조사를 수행합니다. 수용 가능한 것과 허용되지 않는 것이 무엇인지 명확히 해 둡니다. 지불 금액과 거래에 사용된 인보이스를 조사합니다. 의심스러운 거래나 관행 상에 갑작스럽게 변경한 것이 있다면 유심히 살펴봅니다. 10,000달러(USD)를 초과하는 현금 거래는 법규상 반드시 보고되어야 합니다. 모든 고객과 관련된 우려 사항은 소속 재무팀 또는 법무팀에 보고해야 합니다. 거래 규제 제한 뇌물 공여는 절대 금지됩니다. 뇌물을 수수하거나 제공하거나 승낙하거나 취하는 모든 행위는 엄격하게 금지됩니다. 뇌물에는 사업상 이득을 주거나 영위하기 위해 제공받는 돈, 호의, 선물 또는 접대가 포함됩니다. General Mills는 당사의 유통업체, 가맹업체 및 공급업체가 General Mills를 대신하여 행동할 때 이와 같은 동일한 표준을 준수할 것을 요구합니다. 이들 업체들이 미국 외 지역의 공직자와 작업할 경우 일반적으로 통용되는 선물과 환대는 해당 국가에서 관례적이고 법률적으로 통용되는 범위에서 허용될 수 있습니다. 그러나, 이와 같은 수수가 General Mills에 부적절한 경쟁적 우위를 제공할 수 있는 경우 어떠한 방식으로도 허용되어서는 안 됩니다. 미국 외 지역의 공직자와의 거래 시 당사의 반 부패 정책을 준수해야 하며 모든 기록을 정확하게 문서화해야 합니다. 일상적인 정부의 업무 처리를 촉진시키는 명목상의 지급인 업무 촉진 비용 또한 금지하며 어떠한 상황에서도 발생하지 않아야 합니다. 부패 방지 제공받는 사람의 행동을 변화시키는 선물, 현금, 호의, 기부, 일자리 제공 등 가치 있는 것의 수수를 말합니다. 부패의 예: General Mills를 대신하여 작업하고 있는 건설 회사에 허가를 신속하게 따내기 위해 관공서에 호화로운 선물을 제공하는 것 General Mills의 계약을 수주하려는 공급업체로부터 고가의 여행 패키지를 제공받는 것. 적절한 위생 절차를 받지 못할 것으로 관망되는 경우 식품 위생 감시원에게 대금을 지불하는 것 세관 중개인이 General Mills 상품을 적절한 허가 없이 세관을 통해 통관 수속을 하도록 비용을 지불하는 것. 질문: 고객이 다른 국가에 있는 타사에 지불 목적으로 청구서를 보내줄 것을 요청했습니다. 이 국가에는 자유 무역 지대가 있고 제품 전환 주의 국가입니다. 이 고객은 일부 청구서에 현금 지불을 시사하기도 했습니다. 청구서 내용을 변경하고 이 지불 조건을 수락해야 합니까? 아닙니다. 이런 활동은 의심스러워 보이며, 돈세탁과 관련된 것일 수 있습니다. 재무팀과 법무팀에 이런 요청이 있었음을 알려야 합니다. 일반적으로, 현금은 지불 수단으로 허용되지 않으며 타사에 직접 지불하면 안 됩니다. 해당 고객과 그 고객의 평판 및 업무 관행을 알아야 합니다. 이 고객과 이런 방식으로 비즈니스를 진행하면 안 되며, 철저한 배경 조사가 이루어질 때까지는 이 고객과의 비즈니스를 중지해야 합니다. 질문: 유통업체에서 당사 제품을 판매하려면 승인된 제품 등록증이 있어야 한다고 합니다. 제품 승인을 받아 등록하려면 12개월이란 시간이 걸릴 수 있지만, 해당 유통업체에서는 당사에서 승인 기관에 돈을 추가로 지불할 의향이 있다면 이 승인 과정을 신속히 진행할 수 있다는 말을 꺼냅니다. 추가 비용을 지불해도 될까요? 이는 관례적인 행정 절차의 진행을 촉진하거나 서로 원만히 처리하기 위해 정부 관리에게 지불하는 것으로, 흔히 급행료라고도 합니다. 이런 유형의 지불은 금지되어 있습니다. 유통업체가 이런 금액을 지불하는 것이 문제가 아닙니다. 그런 행위 역시 결국 당사의 업무상 책임으로 귀속되기 때문입니다. 질문: 당사가 진출한 시장 중 한 곳에 새로 플랜트를 하나 건설하는 방안을 고려 중입니다. 해당 지방 정부에서는 자국에 플랜트를 건설하면 인센티브를 줄 수도 있습니다. 그리고 당사의 사업과 조업 상황을 검토하기 위해 다른 국가에 있는 당사 플랜트를 시찰할 수 있도록 지방 정부 대표단의 항공편을 마련해 달라고 요청했습니다. 이 항공편 비용을 지불해도 될까요? 이 사안은 법무팀과 전무 이사의 사전 결재를 받아야 합니다. 항공편 비용(과도하지 않은지), 대표단에 참가할 관리(해당 관리의 가족이 시찰 관련 여행으로 인한 이득을 보는지), 여행에 다른 목적이 있는지 (주말을 이용해 근처 관광지로 겸사겸사 여행을 갈 목적인지) 등에 대한 신중한 조사가 필요합니다. 이런 질문에 대해 단 하나라도 그렇다 라는 대답이 나온다면, 해당 여행 경비를 지불하는 것은 적절치 않습니다

15 회사의 높은 윤리적 기준 유지 성과 보고 General Mills는 미국 증권거래위원회에 회사와 회사 사업, 그리고 재무 실적을 포함하는 보고서를 제출해야 합니다. 보고서 제출 및 정보 공개에 있어 정확성을 기하기 위해 우리는 회계 규정, 내부 통제 및 정보 공개 절차에 관한 시스템을 사용합니다. 또한 재무 보도 자료와 투자자들을 위한 발표회에서 투자자들에게 제공할 정보를 준비하는 데도 이 시스 템을 사용합니다. 만일 부적절하거나 사기성이 있는 회계 관행, 재무 보고 또는 공개 정보를 인지하게 되면, 이를 즉시 소속 그룹 담당부서 재무운영실의 장과 재무운영실의 상무이사와 컴플라이언스 담당 최고 임원에게 통보해야 합니다. 법률에서 허용하는 한 익명으로 남고 싶은 경우, 윤리 담당 부서로 문의하십시오. 재무 정보 공개 미국 증권거래위원회에 정확한 정보를 제출하는 것 이외에도 우리는 General Mills에 관한 자세하고, 공정하고, 정확하고, 이해가 쉬운 공개 정보를 빨리 제공할 수 있도록 최선을 다합니다. 재무 실적 또는 기업 성과와 관련한 정보를 외부에 공개하는 것은 투자자 관계부서의 책임입니다. 우리는 모든 투자자들이 General Mills에 대한 중요한 뉴스에 동시 접근할 수 있도록 비공개 정보의 기밀성을 반드시 유지해야만 합니다. 재무 정보를 회사 밖의 누군가에게 제공하기 전에는 항상 투자자 관계부서와 상의해야만 합니다. 재무 윤리 보장 재무 윤리 보장 질문: 상사가 동의할 수 없는 회계 방식을 사용하라고 요구했습니다. 어떻게 해야 할까요? 동일한 거래 내역을 회계할 때에도 허용되는 여러 가지 회계 방식이 있을 수 있습니다. 이럴 때 회사에서는 어떤 방식이 보고를 위해 가장 적절한지 선택해야만 합니다. 재무 담당 이사 또는 부사장에게 문의하여 회사의 회계 관행에 가장 잘 부합하는 방식이 무엇인지 결정해야 합니다. 사용하라고 요구 받고 있는 방식이 회사의 사내규정이나 당신의 관점에도 부합하지 않고, 부적절한 것으로 생각되면, 이를 즉시 소속 그룹 담당부서 재무운영실의 장에게 통지하고 재무운영실의 상무이사와 컴플라이언스 담당 최고 임원에게도 참조로 보냅니다. 적절한 기업 지배 방식 장기 전략 목표를 추구하고, 주주의 이익을 향상시키고, 회사의 재무 정보를 정확히 관리하는 것이야말로 General Mills의 기업 지배 방식의 핵심입니다. 이러한 것들은 다양성이 반영되고, 충분한 역량과 독립성을 갖춘 이사회를 갖고 있을 때 가능합니다. 이사회 위원회는 정기적인 모임을 가지며 전적으로 독립 이사들로 구성됩니다. 위원회 헌장 규정은 회사의 전략 및 활동에 대한 엄격한 감독을 가능하게 하여 주주들에게 이익을 가져다 주는 훌륭한 사업 결정을 내릴 수 있게 해 줍니다. 이사회와 그 감사 위원회 활동의 최고 우선 순위는 재무재표 작성을 감시하고 회사의 재무 보고 과정상의 윤리적 절차를 보장해 주는 것입니다. 이사회와 감사 위원회는 또한 직원 윤리 강령의 교육과 준수에 대해 다루는 윤리 및 컴플라이언스 프로그램과 사내규정을 감시하는 일도 담당합니다

16 질문이나 우려 사항이 있거나 위반 사례를 보고하려는 경우. 국제 윤리상담전화 사용 미국, 캐나다, 푸에르토리코 이외의 지역에서 윤리상담전화를 이용할 때는 다음 코드를 사용합니다. 입력한 번호로 통화가 되지 않으면 generalmillsethics.ethicspoint.com으로 가서 질문이나 우려 사항을 온라인으로 보고하십시오. 색인목록 Champions Network에서 사내 규정을 찾아볼 수 있습니다. 또한 윤리 및 컴플라이언스 그룹 담당부서, 법무팀, HR 부서에 연락하여 이 정보를 요청할 수도 있습니다. 연락하여 다음의 이슈에 대해 논의하십시오. 우선 자신의 상사와 논의해 보는 것이 좋습니다. 하지만 경우에 따라서는 자신의 상사가 아닌 다른 사람이 더 편하게 느껴질 수 있습니다. 다음에 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다. HR 부서 법무팀 컴플라이언스 담당 최고 임원 윤리 및 컴플라이언스 부서 로 윤리상담전화로 문의하십시오. 윤리상담전화는 독립된 보고 서비스 부서에서 관리합니다. 전세계 어느 곳에서라도 하루 24시간 언제나 연락이 가능합니다. 법률에서 허용하는 한 익명으로 남을지 스스로 선택할 수 있습니다. 미국, 캐나다, 푸에르토리코 이외의 지역에서 전화를 이용할 경우, 이 책자의 다음 페이지에 나오는 사용 설명을 참조하세요. 윤리상담전화에서는 통역 서비스도 제공됩니다. Champions Network의 윤리 및 컴플라이언스 페이지를 하십시오. 클릭 Champions Network 의 윤리 및 컴플라이언스 페이지에는 우려 사항을 보고할 수 있는 링크가 있습니다. 또한 generalmillsethics.ethicspoint.com에 로그인하여 우려 사항을 보고할 수도 있습니다. 윤리상담전화에 전화할 때와 마찬가지로 원하시면 익명으로 보고할 수 있으며 번역 서비스도 제공됩니다. 자세한 정보를 원하시는 분들을 위해 윤리 및 컴플라이언스 페이지에서는 도움이 될만한 General Mills의 윤리 및 컴플라이언스 규정, 교육 프로그램, 기사글 그리고 다른 리소스로의 링크가 제공됩니다. 윤리상담전화 사용 어떤 상황을 보고하거나 질문을 하기 위해 전화나 온라인으로 윤리상담전화를 이용할 경우에는 원한다면 익명으로 할 수 있습니다. 익명을 선택하시면 보고 내용에 대한 처리 상태를 추후에 확인하는 데 사용할 비밀번호 생성 방법을 받아 보실 겁니다. 보고된 내용은 이후에 어떻게 처리됩니까? 보고된 내용에 대한 조사가 시작됩니다. 이 과정에서 추가 정보를 요청 받게 될 수도 있습니다. 익명으로 보고한 경우라면, 보고 서비스 부서를 통해 추가 질문 내용을 게시 하여 당신이 검토하고 답변을 보낼 수 있게 합니다. 최종 조사 결과에 대한 정보는 받거나 받지 못하는 경우가 있을 수 있지만 해당 이슈의 처리 여부에 대한 확인 통지는 받게 될 것입니다. 우리의 다짐 우리 모두에게는 윤리적인 기업 문화를 만들어 나가야 할 책임이 있습니다. General Mills는 직원들이 원한다면 직접 우려 사항을 표명할 수 있는 가능한 모든 방법을 제공해 줄 것입니다. 회사는 의심스러운 사업 관행이나 행위에 대해 선의로 보고한 직원에 대해서는 어떤 불이익도 가하지 않을 것입니다. 고의로 거짓 고소를 하거나 거짓 정보를 제공하거나 부적절한 처신을 한 직원에게는 징계 처분이 내려집니다. 그리스 남아프리카 네덜란드 뉴질랜드 대만 독일 말레이시아 멕시코 (스페인어) (영어) 베네수엘라 벨기에 브라질 스웨덴 스위스 스페인 싱가포르 아랍 에미리트 * * (미군 기지) * (미군 기지) * 직통 전화 를 누르십시오. 아르헨티나 (스페인어) (영어) 영국 이스라엘 인도 일본 ( 日 本 語 ) (영어) 중국 (북부) 중국 (남부) 체코 카나다 (영어) (프랑스어) 타이 프랑스 필리핀 한국 (한 글) (영어) (영어) 호주 홍콩 사고...6 회계 관행 광고...9 익명 반독점법 자산(의 사용) 감사 위원회 이사회 이사회(임원 활동) 보이콧 뇌물 미성년 노동 지역 사회 활동...9, 14, 23 공정 거래 및 경쟁 관련 법 경쟁 정보 경쟁업체...18, 19 컴플라이언스 담당임원 컴퓨터 기밀... 12, 27 이해 상충 소비자...8, 9 기업 지배 고객업체 의사결정...3 차별...5 다양성...4, 5, 21 문서(의 신중한 기안) 문서 보존 문서 보관 전자 통신(보호) 이메일 (사용)...12, 13 직원의 책임...2, 3 접대...17, 25 환경 보호 균등 고용 기회...5 장비(의 사용) 윤리상담전화 경비 보고 업무촉진비용 재무 책임성 재무 보고 및공개... 26, 27 식품 안전...8 해외부정거래방지법 금품...17, 25 전세계 출신 인력 대정부 관계 팁...17, 25 괴롭힘...5 포용...5 정보(의 보호) 부상...6 내부자 거래...11 지적 재산 인터넷(의 사용) 조사 근로 기준... 5, 22 법률에서 정한 지침 소송 로비 활동 지역법규 최저 임금... 5, 22 소수민족 기업 자금(의 합법적 처리) 불이익이 없다는 약속...3, 28 잔업 수당...5, 21, 22 협력업체...9, 21 정치 활동 및기부 개인 정보(소비자)...9 개인 정보(직원)...7 제품의 품질...8 공직자...17, 20, 25 기록물 관리 우려 사항 보고 리소스 안전...6 SEC 자료 공개 주주...9, 27 이해관계자... 8, 9, 14, 21 소환장 공급업체 지속 가능성 위협...5 무역 규제 주식 거래...11 벤더...9, 21 폭력 행위...5 자원봉사활동... 14, 23 여성 기업

17 챔피언들의 기업 (Company of Champions) 컴플라이언스 담당 최고 임원이 총괄하는 General Mills의 윤리 및 컴플라이언스 그룹 담당부서는 회사 전체 차원에서 윤리 및 컴플라이언스에 대한 의식을 높여주는 일을 담당합니다. 이 곳에 서는 직원들이 사내규정 및 법규를 이해하고 윤리적인 딜레마를 해결하는 데 도움을 줍니다. 질문이나 우려 사항이 있으면 우선 자신의 상사나 HR 부서에 문의해야 합니다. 도움이 필요하면 윤리 및 컴플라이언스 그룹 담당부서에 요청하십시오 으로 전화하거나 이메일을 보내십시오. Champions Network에서는 윤리 및 컴플라이언스 관련 정보 및 리소스를 구할 수 있습니다. Number One General Mills Boulevard Minneapolis, MN 혼합 소스 잘 관리된 산림, 통제된 소스, 그리고 재활용 목재 및 섬유를 이용하여 제작된 제품 그룹. 인증 번호. SW-COC Forest Stewardship Council 2013 General Mills