- 민선 6 기가시적성과창출을위한 년주요업무 (BSC) 평가결과 우리시가지향하는비전의효율적달성을위해부서별주요업무를지표화 하고추진실적평가 환류를통한성과와실적중심의조직문화조성 Ⅰ 평가개요 관련근거 정부업무평가기본법제18조 ( 지방자치단체의자체평가 ) 순천시주요

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1 2016 년주요업무 (BSC) 평가결과 ( 전략기획과 )

2 - 민선 6 기가시적성과창출을위한 년주요업무 (BSC) 평가결과 우리시가지향하는비전의효율적달성을위해부서별주요업무를지표화 하고추진실적평가 환류를통한성과와실적중심의조직문화조성 Ⅰ 평가개요 관련근거 정부업무평가기본법제18조 ( 지방자치단체의자체평가 ) 순천시주요업무평가규칙제6조 ( 정기평가의실시 ) 평가기간 : 평가대상 : 46개부서 ( 본청, 직속기관및사업소 ) 성과지표 : 447개지표 ( 전년대비 99개증가 ) Ⅱ 평가대상 지표별배점평가내용비고 계 100 성과지표 개성과지표 지표난이도, 지속가능성, 이행과제적정성등등급평가 10 컨설팅기관고려하여지표별등급부여성격평가 10 시정기여도, 목표달성난이도, 이행과제충실도내부평가반 (46명) 달성도평가 40 실적값및증빙자료내용시스템평가평가시스템 공통지표 30 전화친절도, 홍보실적, 성별영향평가, 조기집행추진실적, 재정집행실적, 우수사례평가 기여도평가 10 부서간협력도, 시정발전기여도 가 감점 ±1 기관표창, 공모사업실적, 지시사항추진실적, 클로징 10 추진실적, 자료지연및허위제공 전략기획과외 4 부시장 국 소장 전략기획과

3 Ⅲ 평가총평 민선6기가시적성과창출을위한성과지표실행력확보를위해지표별추진실적관리를위한평가횟수확대, 일한만큼성과가창출되는점수산정방식변경등평가체계및운영방법개선을위해노력하였음. 우리시비전인 정원을품은행복도시미래를여는더큰순천 달성을위해본청및직속기관 사업소 (46개부서 ) 를대상으로 447개성과지표, 6개의공통지표, 4개의가 감점지표에대해 1년간의추진성과를종합평가한결과, 평균 90.15점으로전년대비 3.62점상승함. 성과지표 (447 개 ) 의목표달성율은 94.53% 로지난해대비 0.62% 상승 하였음.(*100% 목표달성 264 개, 70% 이상 165 개, 70% 미만 18 개 ) 2016년부서별주요업무평가결과최우수부서는본청은도시과, 직속기관및사업소는농업정책과가선정되었음. - 도시과는도시기본계획수립완료, 불법개발행위에대한조치완료등성과지표 6개중 5개에서목표치를초과달성하여총점 94.04점을얻어최우수부서로선정됨. - 농업정책과는총점 95.42점을얻어최우수부서로선정되었고, 이는유형별텃밭운영, 학교급식지역농산물공급등성과지표 12개중 11개에서목표치를월등하게초과달성하였으며, 공통지표및가 감점지표에서도고루높은점수를받은결과로보임. 평가의객관적이고신뢰성있는성과지표의설정과측정필요 - 공통평가항목은늘리고 (6개 7개 ), 가 감점배점대폭축소 (±1 ±0.5) - 직원들의소극적인목표설정 지속적인성과지표의고도화및도전적인목표설정유도필요

4 Ⅳ 성과지표로본시정업무달성도 1. 성과지표를통한비전과전략목표달성도 전략목표별성과지표비중은 전략목표 지표비중 지표수 돌아오는순천 9% 40 머무르는순천 31% 139 함께하는순천 28% 125 꿈이있는순천 32% 143 꿈이있는순천의비중이 32% 로높고, 상대적으로돌아오는순천이 9% 로가장낮음. 성과지표달성도점수는 전년대비 0.62점상승 - (2016) 시정업무달성도 : 94.53점 (0.62점 ) - (2015) 시정업무달성도 : 93.19점 (1.01점 ) - (2014) 시정업무달성도 : 92.90점 전략과제별달성도는 돌아오는순천평균달성비율은 90.18% - 나눔과연대의협동경제 : 94.79% - 정원으로살아나는창조경제 : 93.75% - 미래형친환경첨단산업육성 : 81.25% - 머물고싶은생태관광 : 90.93%

5 머무르는순천평균달성비율은 92.90% - 생태도시인프라구축 : 94.17% - 기후변화에대응하는에너지도시 : 87.50% - 사람중심의녹색교통도시 : 97.77% - 누구나안심하는안전도시 : 80.68% - 대한민국대표정원순천만정원 : 97.28% - 세계의생태허브순천만 : 100% 함께하는순천평균달성비율은 96.09% - 누구나누리는행복도시 : 95.37% - 함께만드는건강도시 : 94.60% - 구석구석함께돌보는복지공동체 : 93.53% - 경쟁력있는지역맞춤형농정 : 96.11% - 지역순환현친환경농업 : 100% - 시민과함께키우는도시농업 : 94% 꿈이있는순천평균달성비율은 91.69% - 시민의일상에깃든문화예술 : 94.53% - 사람중심의인문학확산 : 91.13% - 삶과일의질을높이는평생학습 : 96.6% - 청소년이행복한교육도시 : 시민과함께도시재생 : 86.00% - 서로교통하는마을공동체 : 90.67% - 공유하고협력하는참여시정 : 95.40%

6 Ⅴ 평가결과 1. 성과지표달성도평가 구 분 종합평가 ( 달성도 + 공통 + 기여도 + 가 감점 ) 평가점수비고 2015년 2016년 전년대비 3.62점상승 성과지표달성도 전년대비 0.62 점상승 2. 부서별평가결과 ( 우수부서 ) 본청 (25 개 ) : 평점평균 점 ( 최고 점, 최저 점 ) 지표별점수 부서명순위성과공통기여도비고총점지표지표평가가감점 도 시 과 최우수 시 민 소 통 과 우수 전 략 기 획 과 여 성 가 족 과 장려 홍 보 전 산 과 세 무 과 총 무 과 교 통 과 직속 사업소 (21 개 ) : 평점평균 점 ( 최고 점, 최저 점 ) 지표별점수 부서명순위성과공통기여도비고총점지표지표평가가감점 농 업 정 책 과 최우수 보 건 위 생 과 우수 공원녹지사업소 문 화 예 술 과 장려 국가정원운영과 평 생 학 습 과 국가정원관리과 도서관운영과

7 Ⅵ 평가환류 1. 우수부서인센티브지급 : 16 개부서 / 15,000 천원 구분평가그룹우수부서포상금비고 최우수 (2) 우수 (4) 장려 (10) 본청 직속 사업소 본청 직속 사업소 본청 직속 사업소 도시과 농업정책과 시민소통과, 전략기획과 보건위생과, 공원녹지사업소 여성가족과, 홍보전산과, 세무과, 총무과, 교통과문화예술과, 국가정원운영과, 평생학습과, 국가정원관리과, 도서관운영과 * 포상금은해당부서서무담당계좌로송금 2. 우수공무원인사상실적가점부여 : 점 선정인원 : 32 명 ( 부서장 6, 담당 10, 담당자 16) 각 1,500 각 1,000 각 우수부서별최우수성과지표선정 ( 담당 1, 담당자 1) 선정기준 : 성과지표점수가높은자 - ( 성과지표점수 ) 달성도점수 + 지표등급점수 + 지표성격점수 - ( 동점의경우 ) 가중치가높은지표, 달성율이높은지표순으로선정 선정대상자명단 우수공무원 - 부서장 연번구분부서명총점대상자가점비고 1 최우수농업정책과 박승조 도시과 장형수 우수시민소통과 김점태 전략기획과 백운석 보건위생과 김윤자 공원녹지사업소 이천식 0.2

8 우수공무원 - 담당 연번 구분 부서명 담당명 성명 가점 비고 1 최우수 농업정책과 도시농업 박근숙 도 시 과 도시계획 김좌선 우수 시민소통과 시민협동 양효정 전략기획과 기 획 조점수 보건위생과 질병예방 이영선 공원녹지사업소 가로화단 김효중 장려 여성가족과 보 육 김은미 홍보전산과 홍보기획 문미정 문화예술과 예술지원 김영남 국가정원운영과 정원행정 최영화 0.1 우수공무원 - 담당자 연번 구분 부서명 성과지표명 대상자 가점 비고 1 최우수 농업정책과 유형별텃밭운영실적 나성균 도 시 과 도시관리기본계수립진행도 손성화 우수 시민소통과 공동체신규육성개소수 선종미 전략기획과 공약사항정상추진율 이진숙 보건위생과 결핵환자치료성공율 채복숙 공원녹지사업소 가로수생존율 박영호 장려 여성가족과 어린이집평가인증율 이경숙 홍보전산과 시정홍보시민만족도 장현복 세 무 과 세외수입과년도체납액징수율 윤순엽 총 무 과 직원상시학습이수율 송기원 교 통 과 마중택시운영실적 홍준희 문화예술과 문화예술행사시민만족도 오은희 국가정원운영과 정원산업디자인전행사관람객수 김순옥 평생학습과 문화건강센터이용자만족도 한수경 국가정원관리과 습지센터이용실적 김운웅 도서관운영과 도서관프로그램참여자수 김승현 0.1

9 3. 해외연수기회제공 선정인원 : 20 명 ( 부서장 2, 담당 6, 담당자 10, 평가총괄부서 2) 연번구분부서명대상자직급비고 1 최우수농업정책과박승조 2 도시과장형수 부서장 3 최우수농업정책과박근숙 4 도시과김좌선 5 우수시미소통과양효정 6 전략기획과조점수 담당 7 보건위생과 이영선 8 공원녹지사업소 김효중 9 최우수 농업정책과 나성균 10 도 시 과 손성화 11 우수 시민소통과 선종미 12 전략기획과 이진숙 13 보건위생과 채복숙 14 공원녹지사업소박영호 담당자 15 장려 여성가족과 이경숙 16 홍보전산과 장현복 17 세 무 과 윤순엽 18 총 무 과 송기원 19 평가총괄부서 2명

10 Ⅶ 평가항목별분석 1. 성과지표평가 60 점 본청 (25 개부서 ) 평균점수는 점으로최고부서 (55.77 점 ) 와최저부서 (49.69) 의점수차는 6.08 점으로순위간점수편차가많으며, 직속 사업소 (21 개부서 ) 평균점수는 점으로최고부서 (55.75 점 ) 와 최저부서 (53.34 점 ) 의점수차는 2.41 점으로순위간점수편차가적음. 구분최고점수최저점수점수차평균점수비고본청 25 개 직속 사업소 21 개 공통지표평가 30 점 본청 (25 개부서 ) 평균점수는 점으로최고부서 (28.68 점 ) 와최저부서 (24.21) 의점수차는 4.47 점이며, 직속 사업소 (21 개부서 ) 평균점수는 점으로최고부서 (27.47 점 ) 와 최저부서 (23.03 점 ) 의점수차는 4.44 점으로순위간점수편차가나타남. 구분최고점수최저점수점수차평균점수비고본청 25 개 직속 사업소 21 개 기여도평가 ( 부시장, 국 소장 ) 10 점 시정전반에소통과협업의중요성이강조되고있어부서간의협력도, 시정발전에기여도등을평가한결과임. ( 우수부서 3개 ) 전략기획과, 경제진흥과, 평생학습과 4. 가 감점평가 ±1 점 가 감점평가대상항목은 4개로최고부서 (3.3점) 와최저부서 (0.3점) 의점수차이가 3.0점으로편차가크게나타남. ( 부서별편차 3.0점 ) 최고 3.3점, 최저 0.3점

11 Ⅷ 평가결과문제점및개선방안 지표달성율 200% 이상인지표는총447건중 14건으로전체의 3.1% 를차지하였으며, 이는목표값을다소낮게설정한것으로분석됨. 달성율이 이상인지표에대해서는 년성과지표목표값 재산정적용필요 2015 년과달리달성도평가를상 하반기 (6 월말, 12 월말 ) 로나누어실시 하였는데, 지표별추진실적에대한관심저조 지표별담당자에대한지속적인교육홍보로추진실적관심제고 총괄부서의일방적인지표선정으로평가의공정성과객관성저해 공정성을담보하기위한공통지표및가 감점지표에대한전부서 의견반영 정부합동평가지표및생산성대상지표적극반영 과도한지표건수로인한직원들의관심도분산및업무부담가중 부서업무부담완화를위한평가지표건수조정 ( 일상업무제외 ) 가 감점지표의부서간점수차가커서객관적인평가를저해하는요소로 작용되고있음. 기존가점부여점수를 점 점으로대폭축소

12 Ⅸ 행정사항 ( 총무과 ) 우수공무원에대한인사상실적가점및해외연수기회부여 - 실적가점 ( 점 ) : 32명 ( 부서장 6, 담당 10, 담당자 16) - 해외연수 : 20명 ( 부서장 2, 담당 6, 담당자 10, 평가총괄부서 2) ( 인센티브 ) 우수부서포상금지급 : 2월중 - 해당부서서무담당계좌입금 붙임 2016 년주요업무 (BSC) 평가관련서류 1 부. 끝.

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