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민식 곽
7 years ago
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최신 IT 동향 신구 IT 거대기업들의전장, 클라우드컴퓨팅 * 아직은작은규모에불구한클라우드시장에서현재거대 IT 기업간의격전이예상되는가운데잠재시장을둘러싼치열한경쟁이전개될전망 - IDC 와 Gartner 에따르면전세계클라우드컴퓨팅시장규모는 2010 년전체기업의총 IT 투자금액 1조 5,000 억달러중약 5% 를차지 -

1 최신 IT 동향 신구 IT 거대기업들의전장, 클라우드컴퓨팅 * 아직은작은규모에불구한클라우드시장에서현재거대 IT 기업간의격전이예상되는가운데잠재시장을둘러싼치열한경쟁이전개될전망 - IDC 와 Gartner 에따르면전세계클라우드컴퓨팅시장규모는 2010 년전체기업의총 IT 투자금액 1조 5,000 억달러중약 5% 를차지 - 그러나기업이자신들의중요업무를방화벽밖의클라우드컴퓨팅으로옮기고있는현상은기업의컴퓨팅기술구매방법이완전히변화하고있다는점에서그영향력은단지 5% 에그치지않음 - 클라우드컴퓨팅전쟁은크게 2 개진영이맞붙는형국으로서한쪽에는아마존, 구글, 마이크로소프트가있으며, 이세기업은거의연합을하지않지만각각은 AT&T, EMC, HP, IBM, Oracle, Verizon 등이포진한반대편진영에위협적인존재 - IBM 등전통적인 IT 거대벤더들은기업 IT 투자금액의나머지 95% 를좌우하고있으며, 대기업내부에데이터센터구축을지휘함으로써벌어들인막대한현금을보유중 - 전통의 IT 벤더들은마진이높은제품을판매하고서비스를제공하는데일가견이있으며, 기업이자신들의장비관리방법을배우도록지원함으로써컨설팅수수료를얻음 - 현재이들글로벌파워집단이난공불락으로보이지만아마존, 구글, 마이크로소프트를만만히볼수없는것은클라우드전쟁이단순히시장점유율에관한것일뿐만아니라문화적인충돌에관한것이므로파급속도와파장은쉽게예단할수없기때문 메인프레임시대와 PC 시대와비교할때클라우드가다른점은규모문제 - IDC 에따르면 2011 년전세계디지털데이터양은 1.2 제타바이트, 즉 1.2 쿼트릴리온 (1,200 조 ) 메가바이트가될것으로예상 - 이러한폭증에대처하기위해웹서비스기업들은수십개의메가데이터센터를구축하고있으며그중에는 5 억달러에달하는것도있음 - 특히아마존, 구글, 마이크로소프트는전세계적으로데이터를확산하기위한소프트웨어설계를비롯하여수만대의서버에대한명령과제어를자동화하고있으며, 데이터센터설계를보다에너지효율적으로개선해가고있는추세 * 본내용과관련된사항은정보서비스팀 ( ) 으로문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 NIPA 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 40

2 클라우드기반으로서비스를가동하고있는웹서비스기업들은자연스럽게자신들의슈퍼시스템용량을지불능력이있는고객들중심으로판매 년대초 Salesforce.com 과같은 SaaS(Software as a Service) 업체는고객들에게니치애플리케이션을월단위로대여하는모델을개척하였으며, 호스팅업체들도월및연단위로원격의컴퓨팅센터에서기업들이소프트웨어를운영하는서비스를제공하기시작 - 아마존등웹서비스기업들도거대설비기반의서비스모델을발전시켰는데, AWS(Amazon Web Services) 설비중가장큰것은 70 만평방피트로 16 개풋볼경기장과맞먹는규모 - 전세계에산재되어상호연결된수십만대의컴퓨터를즉시켤수있고, 업무가끝나면작동을중지할수있기때문에고객들은월간혹은연간계약대신자신들이사용한컴퓨팅용량, 대역폭, 저장공간에대해서만지불하는것이가능해졌음 클라우드서비스의가장확실한이점은비용절감효과로서글로벌거대기업은물론공공기관에서의이용이확대추세 - 기업은수십년간기술전환을거쳐왔으며새로운하드웨어와소프트웨어도얼마후면낡은것이되어버리는추세속에서일반기업의 IT 부서는할당받은기술예산의 70% 를이처럼뒤죽박죽된인프라유지에사용하고 30% 만새로운아이디어를추구하는데사용한다는소위 70/30 법칙 이라는암울한현실에처해있음 - CIO 들은컴퓨팅수요의급증에대처하거나예상치못한재해에대비하기위해대량의장비를구매해야하지만, 이들장비는대부분시간동안유휴상태에있는것이보통이며, 더욱이최근에는인터넷시대의데이터폭증문제가기업을압도하면서부담을가중시킴 - 클라우드의컴퓨팅은이러한모든난제를저비용으로해결할수있다는점을제시 - AWS 는인터넷접속이가능하고신용카드를가진사람이면누구나아마존이연간 340 억달러규모의자사사업을운영하는데사용하는것과동일한세계최상급의컴퓨팅시스템에접속할수있도록해줌 - 아마존과구글, MS 는클라우드고객들이기존처럼두꺼운 IT 구매계약서에갇히길원하지않는다는것을알기때문에더혁신적인서비스를더낮은비용으로제공 - 아마존은정확한수치를발표하고있지않지만수십만고객이 AWS 를이용하고있으며, 시장조사기관 UBS 는 AWS 의연간사업규모가 7 억 5,000 만달러에달할것으로추정 - 실제로대부분의인터넷기업들은 AWS 없이존재할수없는처지로서 DVD 스트리밍사이트 Netflix, 소셜게임 Zynga 는사용량의급격한증가에대처하기위해 AWS 를사용 - AWS 는실리콘밸리벤처기업들에게대체할수없는선택사항이며, 벤처캐피탈리스트들은 41

3 실제로기업가들에게아마존상품권카드를건네고있음 - 웹서비스기업들외에 Bechtel, Eli Lilly, Pfizer 같은전통의글로벌기업들도 AWS 서비스를이용하고있으며, InterContinental Hotels Group 은수십년된메인프레임기술에의존하고있는현재의예약시스템을클라우드기반으로바꾸는프로젝트를시작 - Starbucks 와 Kraft Foods 는 MS 오피스의온라인버전과비즈니스소프트웨어플랫폼인 Azure 를포함하는 MS 의클라우드서비스를이용하고있으며, Starbucks 는 MS 의클라우드이메일을이용하여모든바리스타들에게매출과일일거래정보를제공중 - 자금여력이없는도시, 주정부, 연방정부의기술부서들도클라우드의빠른결과도출에가장만족하고있는고객들로서마이애미주정부는비응급 311 요청을모니터하는서비스의프로토타입을구축하였는데, 3 개월치분량의일을클라우드로 8 일만에처리 클라우드서비스를저비용으로사용할수있다는이점은기업의유연성강화로연결 - 온라인마켓플레이스들은매월수십억회에달하는페이지뷰로부터데이터를분석하기우해매일밤 AWS 와같은클라우드를대여하는데, 아침이면어떤유형의상품이어떤고객들의관심을끄는지를보여주는풍부한데이터수신이가능 - 이정보들은다시제품추천시스템을생성하는데사용되고, 이것이다시페이지뷰를늘리는선순환을가져오는데, 이러한것은 5 년전만해도불가능한일이었음 - 이러한신속성은대기업에게도 5 년전에는불가능한것이었으며, 적절한 IT 자원보유에도불구하고대기업들은기술적으로새로운계획을장려하지않는경향이존재 - IT 부서의누군가새로운아이디어를시도해보려고하면, 비용정당화를보여주는파워포인트를제출하고예산승인을위해최소한수주일을기다려야함 - 기술에굶주린소프트웨어개발자들은사장에게알리지않고종종자신들의신용카드를사용하여클라우드서비스로자신들의아이디어를시험운영해본후, 일이명확해지면회사에결과물을제시 - 클라우드를통해회사에큰부담을주지않고새로운아이디어의프로토타이핑이가능하기때문에설령실패하더라도책임을묻지않을수있게되고, 이는직원들이새로운서비스아이디어를내놓을수있도록장려하는환경을조성하고있음 중요한데이터와프로세스를아마존과같은기업외부장소에양도하는것이증가하는현상은전통의거대기술기업들의신경을자극 - 보수적인기존 IT 거대벤더들은클라우드를거부하는것은아니며, 단지혼란에반대한다는입장으로비즈니스의중요부분을외부에서실행하는것은위험을낳는다는생각 42

4 - 클라우드는주변적인업무의실험에는적합하지만핵심프로세스는기업내부에유지하는것이더나으며, 클라우드와같은큰기술적전환은아마존과구글같은기업용컴퓨팅분야의아마추어들에게맡겨서는안된다는논리 - 기존 IT 거대벤더들은비용절감을위해클라우드대신각각의서버에서더많은비즈니스애플리케이션을구동할수있는가상화소프트웨어를구매하도록장려 - 가상화시스템들이전체적으로부드럽게돌아가기위해서는새로운관리소프트웨어를구매해야하는데, 이를통해기존 IT 인프라를보다빠르고효율적으로운영해주는사설클라우드를구축할수있다는것 - 기득권자들은자신들의기업고객이사설과공용클라우드를혼합할것이라추측하고있는데, 소매업체의경우주문시스템은기업내에유지하고, 연말등쇼핑급증시에만추가컴퓨팅용량을대여하는소위하이브리드클라우드를이용할수있다는것 - 클라우드서비스업체들은사설클라우드는결코클라우드서비스가아니라는점을이해할필요가있다고반박 - 사설및하이브리드클라우드는기득권자들이 5 년마다되풀이하는연극으로, 의심많은 CIO 들이혹할만한논리를선동함으로써새로운기술구매를유도하고그과정에서컨설팅수수료를챙기기위한전략이라는것 그러나기득권자들이지적하는것처럼더큰기업일수록완전한클라우드로가는것이단순하지않다는것은분명한사실 - 대기업들은수십년간메인프레임, 미니컴퓨터, 서버를구매해왔으며, 향후수년동안여전히오래된시스템으로많은일을해야하고, 일부는결코클라우드로전환하지는않을전망 - 투자은행 Credit Suisse 의경우 20 년동안개발한 7 천개애플리케이션을가지고있는데, 마이그레이션비용이매우높아이들을클라우드로전환하기란매우어려울것으로보임 - 기득권자들이클라우드진영을공격할때사용하는또다른전가의보도는책임성소재로서병원등일부조직은자신들이직접정보를관리하지못하게될경우소송에맞닥뜨릴수있음을두려워해야한다는것 - 클라우드서비스업체들은책임성이슈에대해그리걱정하지않고있는데, 마이크로소프트는 2012 년까지미국과유럽의원들이클라우드이용시확실한책임성소재및프라이버시보호와관련한법률을만들것으로기대 - 법안이만들어지면기업중요정보의클라우드이전이촉진될것이며, 클라우드가법안을 43

5 얼마나잘준수하는지가중요한이슈로남게될것이라보고있음 클라우드진영에대한논박에도불구하고최근기득권자들의클라우드기업인수와수사학의분출은기존대형벤더들이클라우드로옮겨올가능성을시사하고있음 - 거대한볼륨의데이터가클라우드로흘러들어갈수록기득권자들의매출실적은감소할것이며, 전통의강자들에게최악의시나리오는아마존, 구글, 마이크로소프트가기업 IT 시스템의새로운권력자로서등극하는일 - 클라우드는기업이 IT 하드웨어와소프트웨어를구매하는패러다임의전환을의미하므로기존대형 IT 벤더들도새로운흐름의영향력과파장에점차적극대비하는모습 - IBM 은정확한수치를공개하지않았지만클라우드매출이 2010 년에 2 배늘었고올해다시두배늘것이라말하고있으며, 또한 2015 년클라우드매출전망을 30 억달러에서 70 억달러로상향조정하였음 - AT&T 는아마존과유사한보다개방적인시스템구축에투자를하고있으며, Verizon 은일찍이하이브리드클라우드를제창한인프라서비스기업인 Terremark Worldwide 를 14 억달러에인수 한때필요한전력을자체생산했던기업들은더저렴하고더쉽게전기를공급해주는전력회사들에게전력제어권한을넘겨주었고그결과는성공적이었음 - 전력회사의역할을이제클라우드기업이맡고있으며, 기존 IT 거대벤더들역시점차클라우드로중심을옮겨가고있는추세에서클라우드컴퓨팅은신구거대 IT 벤더들간의전장이되고있음 (Business Week, ) 44

<표 1> 주요국의 클라우드 정책 추진 현황 주요 정책 ^ 클라우드 우선 도입(Cloud First) 추진, 보안정책(FedRAMP, 2012년)을 통해 공공부문의 민간 클라우드 이용 활성화 국무부, 재무부 등 7개 부처가 101개(48개 민간 클라우드) 클라우드 이용

<표 1> 주요국의 클라우드 정책 추진 현황 주요 정책 ^ 클라우드 우선 도입(Cloud First) 추진, 보안정책(FedRAMP, 2012년)을 통해 공공부문의 민간 클라우드 이용 활성화 국무부, 재무부 등 7개 부처가 101개(48개 민간 클라우드) 클라우드 이용 Special Report_Special Theme 클라우드컴퓨팅 국내외클라우드정책및산업동향 조유진 NIPA 클라우드사업단장이재덕 NIPA 클라우드기획팀장이민우 NIPA 클라우드사업팀장 클라우드컴퓨팅개요 ICT 자원을직접설치하여사용하는방식에서서비스이용량에비례하여비용을지불하는새로운 ICT 인프라 ( 비용절감 ) 직접구축하는것보다 30% 이상절감 (ICT 활용증가로업무혁신