최종보고서 활용도높은데이지도서기반 독서보조기기개발타당성 연구

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2 최종보고서 활용도높은데이지도서기반 독서보조기기개발타당성 연구

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4 제출문 국립중앙도서관장귀하 본보고서를국립중앙도서관 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구용역최종보고서로제출합니다 연구수행기관 : 숙명여자대학교 연구책임자 : 임순범 ( 숙명여자대학교교수 ) 공동연구원 : 육주혜 ( 나사렛대학교교수 ) 이종우 ( 숙명여자대학교교수 ) 연구보조원 : 박주현 ( 숙명여자대학교 IT공학과박사과정 ) 송유정 ( 숙명여자대학교 IT공학과박사과정 ) 우수빈 ( 숙명여자대학교 IT공학과석사과정 ) 김슬기 ( 나사렛대학교재활공학전공석사과정 ) 강은주 ( 한국보조공학사협회총무 )

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6 연구요약 본연구에서는데이지도서기반의독서보조기기개발타당성분석을통해장애인이쉽고편리하게데이지도서를이용할수있도록독서보조기기개발및보급에대한올바른방향정립과효율적인지원시책수립을마련하는데그목적이있다. 본연구의목적을달성하기위하여국내외데이지도서기반독서보조기기개발기초자료를조사하고, 자체분석과전문가자문회의및포커스그룹인터뷰를통해독서보조기기문제점및요구사항분석을진행하였다. 이를토대로데이지도서기반독서보조기기개발에대한기술적, 정책적, 경제적타당성분석을진행하였으며, 데이지보조기기개발방향과가이드라인을제안하였다. 또한도서관및국가 R&D 지원사업또는공공기술개발사업을진행하는유관기관과의연계협력방안을제시하며, 국가차원의올바른지원시책수립을위한제언을한다. 주요연구결과를요약하면아래와같다. 1. 다양한자료조사를통한데이지보조기기의필요성확보 국내장애인독서활동실태조사 (2016) 결과, 쉽고편리한독서보조기기개발이가장높은응답률의개선사항으로도출되었으며, 보조기기에관한개선사항으로저렴한가격또는무료대여, 사용이쉽고편리한보조기기개발이상위의견으로도출되었다. 한국정보화진흥원의정보통신보조기기지원사업의현황을보면지원데이지플레이어 3대의가격모두 60만원이상의고가이며, 정부의지원을받지못하는사용자의경우자비로구입하여야하며이경우경제적부담이증가한다. 각부처별장애인독서보조기기연구개발과보급및서비스현황에서는보건복지부, 산업통상자원부, 미래창조과학부, 고용노동부의독서관련보조기기연구개발지원사업에대해조사한결과데이지플레이어나데이지프로그램에대한개발지원은부재한상황이며특히점자를사용하지못하는전맹장애인이나시각과상지중복장애인에대한독서보조기기또는별도의조작장치에대한개발 보급역시미미한상황이다. 따라서저가이며주요기능사용방법이직관적이고조작이쉬운데이지보조기기개발이필요함을확인하였다. - i -

7 2. 장애상황및유형별특성도출을위한요구사항분석결과 필요성에따른데이지보조기기의개발방안도출을위해 3단계의사용자요구사항분석을진행하였으며, 1단계연구팀자체분석, 2단계전문가자문회의를통한적절성검토, 3단계포커스그룹인터뷰를통한데이지플레이어의기능및사용자요구사항분석을진행한주요결과는아래와같다. 1 전자책사용에필요한기능 ( 시지각및손조작능력 ) 을장애유형 별조작가능여부결과에따른사용자그룹별개발유형 ( 소프트웨어 / 보 조기기 ) 방향을도출하였다. Ÿ 소프트웨어요구사항 - 음성입출력조작이가능한음성인터페이스 - 쉽고간단한조작기능확장인터페이스 - 고대비및확대독서기능확장인터페이스 - 음성, 조작기능, 독서기능이결합된복합인터페이스 Ÿ 보조기기요구사항 - 보조기기기능 A : 간단한데이지플레이어 - 보조기기기능 B : 확대및고대비표시등의입출력보조기기 ( 입출력보조기기는장애유형에따라다양한유형필요 ) Ÿ 도출개발방향 - 소프트웨어는기능별모듈화하여단일소프트웨어로개발 - 보조기기는간단한데이지플레이어기기및입출력보조기기개발 2 전문가자문회의를통한그룹핑의적절성검토및요구사항확인결과모든분야가비슷한요구사항을제시하고있음을확인하였으며해당요구사항은다음과같다. - 간단한기능을포함하며직관적이고쉬운 UI로구성 - 저가의독서보조기기개발및무료데이지뷰어소프트웨어보급 - 전국적배포와함께사용법교육의필요성 - ii -

8 3 장애유형, 성별, 연령, 데이지플레이어사용유무로구별된사용자를대상으로포커스그룹인터뷰를진행하여본연구의개발방향에대한전반적타당성검토및장애유형별데이지보조기기의요구사항및요구기능확인하였다. - 전맹인그룹에서는데이지플레이어기기사용을선호하며, 버튼이적으며단순한조작, 필요기능만이포함된심플플레이어를요구 - 저시력인그룹은데이지뷰어소프트웨어이용을선호하며, 조작을편하게할수있는버튼형입출력보조기기를선호 - 60세이상시각장애그룹에서는데이지플레이어기기를사용하고있지만사용법이어렵고복잡 ( 버튼의기능혼선 ) 하여많은기능을사용하지못하고있으며가격이고가라구입이부담스럽다응답 - 복합장애그룹은데이지플레이어기기를선호하면서입력장치의표시가정확하기를희망 3. 데이지보조기기의기술개발방안도출 요구사항분석을통해저가의사용방법이직관적이고조작이쉬운간단기능의데이지보조기기가필요함을확인하였으며, 다양한장애유형의사용자가사용할수있도록데이지보조기기의개발방안을도출하였으며, 이는다음과같다. - 방안 1: 저가의전용플레이어기기개발 - 방안 2: 데이지뷰어소프트웨어 ( 앱 ) 및입출력보조기기개발 - 방안 3: 저가의전용플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 모두개발 4. 정책적타당성분석결과 정책의일관성및추진체계와사업추진상의위험요인분석결과, 각종장애인독서활용실태조사에서쉽고편리한시각장애인독서보조기기제공요구와대통령소속도서관정보정책위원회의제2차도서관발전종합계획 (2014~2018) 정책과제의장애인용대체자료확충및맞춤서비스강화는국립장애인도서관의데이지콘텐츠제작 / 개발 / 보급의책무와부합한다. 따라서데이지콘텐츠를보다원활하게사용하도록하는쉽 - iii -

9 고직관적인저가전용플레이어기기의개발 / 보급이필요하다. 5. 기술개발방안에대한경제적타당성분석결과 필수기능을탑재한저가의전용플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 2가지개발대안의비용과효과를분석한결과는다음과같다. Ÿ 필수기능만을탑재한간단한데이지플레이어기기 - 하드웨어 / 시제품및소프트웨어개발비총 307,101,664 원의비용추정 - 생산비대당 112,000원에생산될것으로추정 Ÿ 데이지뷰어소프트웨어 ( 안드로이드, IOS) 및입출력보조기기 - 애플리케이션개발비총 284,294,080 원의비용추정 - 간단한기능의입출력보조기기는대당 6,600원에구매가능추정 6. 독서보조기기개발및보급을위한도서관및유관기관협력방안 데이지플레이어기기개발및데이지뷰어소프트웨어개발을위해국가 R&D 지원사업또는공공기술개발사업지원이필요하며, 현재산업통상자원부, 미래창조과학부, 문화체육관광부, 고용노동부, 보건복지부, 중소기업청등부처별장애인보조기기나신기술개발지원사업을하고있는기관들이데이지플레이어기기나 PC 및모바일이용자를위한데이지뷰어소프트웨어제품개발및생산지원이필요하다. 아울러기업이나민간기관차원에서의자원발굴에도노력해야한다. 결과적으로장애인의독서문화향유권증진을위해다양한사업을시행하고있는국립장애인도서관을비롯한관련부처및민간부분에서지속적인독서보조기기기술개발과지원에대한연계및협력이필요하다. 또한장애인의정보격차해소및보조공학지원관련법률을근거로개발한쉽고단순한데이지플레이어기기와 PC 또는모바일데이지뷰어소프트웨어및입력보조기기를한국정보화진흥원, 한국장애인고용촉진공단, 보건복지부등정부 공공보급지원사업을통해보다광범위한보급이이루어지도록해야한다. - iv -

10 목차 1. 서론 연구의개요 연구수행결과 4 2. 기초자료분석 시장동향 데이지보조기기및뷰어시장동향 데이지보조기기지원현황 기술동향 데이지도서기술동향 데이지재생을위한접근성정책 독서보조기기기술동향 국내외데이지재생기기기능분석 데이지플레이어기기 (Hardware) 재생소프트웨어 모바일어플리케이션 분석결과 장애유형별요구분석 장애상황및유형별특성도출 ( 장애유형그룹핑 ) 독서장애유형분류및독서보조기기유형도출 자문회의내용및결과 데이지도서기반독서보조기기수행및문제점요구분석 (FGI) 포커스그룹인터뷰 (FGI) 내용및결과 기술적타당성분석 기술개발계획의적절성 기술의필요성 기기개발형태도출을위한요구사항분석 데이지보조기기의구성및사양 개발및보급방법에대한분석 기술개발성공가능성 기존사업과의중복성 정책적타당성분석 v -

11 5.1 정책의일관성및추진체계 상위계획과의부합성 장애인정보접근보조기기연구개발과보급및서비스현황 사업추진상의위험요인 재원조달가능성 법 제도적위험요인 정책적타당성의결론 경제적타당성분석 경제성분석의개요 분석의개요 비용-효과분석 비용추정 비용추정의전제 수요측정 비용산정 비용추정 유형별개발및생산 / 구매비용 효과추정 효과추정의개요 효과추정 파급효과분석 종합분석및결론 타당성분석을통한결론도출 데이지보조기기의기능요건및개발가이드라인 요구사항분석을통한기능요건도출 개발가이드라인 결론및정책제언 159 참고문헌 162 부록 vi -

12 표목차 표 1 정부 공공장애인대체매체보급및개발부처현황 9 표 2 정부부처독서관련보조기기연구개발지원세부현황 9 표 년공공도서관장애인자료실또는장애인코너설치여부 14 표 4 국립장애인도서관장애인등록현황 15 표 5 국립장애인도서관대체자료원문이용건수 15 표 6 자료유형별국립장애인도서관홈페이지콘텐츠및다운로드현황 16 표 7 국립장애인도서관대체자료제작예산 16 표 8 한국정보화진흥원정보통신보조기기보급및개발현황 17 표 9 03 년부터 15 년까지데이지플레이어및데이지소프트웨어보급 18 표 10 한국정보화진흥원정보통신보조기기개발지원연도별내역 18 표 11 한국장애인고용공단정보접근, 의사소통보조기기보급현황 22 표 12 한국장애인고용공단데이지플레이어보급현황 23 표 13 한국장애인고용공단보조공학기기개발사업연도별내역 23 표 14 소비자와배급사측면의장점 51 표 15 독서장애인을위한전자책접근성가이드라인의 4개의원칙, 8개의지침, 35개의하위지침 55 표 16 사용자별소프트웨어 / 보조기기기능 79 표 17 전맹인, 저시력인인터뷰참여자및관련정보 85 표 18 데이지보조기기의가격현황 92 표 19 기술난이도 100 표 20 국립장애인도서관대체자료제작예산 109 표 21 국립장애인도서관지원협력과 2015년예산현황 110 표 22 국립장애인도서관자료개발과 2016년예산현황 111 표 23 장애인독서보조기기보급및개발지원관련법 규정 111 표 24 예비타당성조사기준국가연구개발사업추진단계구분 125 표 25 전국등급별등록장애인수 132 표 26 시각장애등급별데이지플레이어신청현황 133 표 27 데이지플레이어기기소프트웨어및하드웨어 / 시제품개발비용 137 표 28 데이지플레이어기기생산단가 vii -

13 표 29 데이지 ( 앱 ) 뷰어소프트웨어개발비용 ( 안드로이드버전 ) 141 표 30 데이지 ( 앱 ) 뷰어소프트웨어개발비용 (IOS 버전 ) 142 표 31 입출력보조기기구매단가 143 표 32 유형별개발비용 viii -

14 그림목차 그림 1 RFB&D 본부 27 그림 2 스튜디오내부 27 그림 3 도서관내장애인센터 29 그림 4 장애인전용컴퓨터 29 그림 5 토킹북프로그램및 TTY 29 그림 6 큰활자도서및점자도서 29 그림 7 고속점자복사기 32 그림 8 점자도서 32 그림 9 점자프린트실 34 그림 10 점자제판기 34 그림 11 시각장애인프로그램 35 그림 12 점자, 큰활자체가드레일 35 그림 13 음성서비스및큰활자제공시스템 37 그림 14 데이지변환작업 37 그림 15 장애인직원정보서비스 37 그림 16 음성전환시스템 38 그림 17 점자자료 40 그림 18 녹음자료작업실 40 그림 19 국립녹음점자도서관입구 44 그림 20 데이지플레이어 44 그림 21 점자도서제작시설 47 그림 22 디지털오디오북제작시설 47 그림 23 Obi-Tobi Project(1) 52 그림 24 Obi-Tobi Project(2) 53 그림 25 데이지독서보조기기기능분류및분석 64 그림 26 데이지소프트웨어의기능분류및분석 68 그림 27 모바일어플리케이션기능분류및분석 72 그림 28 사용자별소프트웨어 / 보조기기요구사항분석 80 그림 29 구분결과및개발방향제시 80 그림 30 유사과제검색결과 102 그림 31 상위계획과의부합성 ix -

15 그림 32 라즈베리파이보드 134 그림 33 라즈베리파이보드초저가모델 134 그림 34 CHIP 보드모형및활용예시 134 그림 35 Orange Pi 보드 ( 앞면 ) 135 그림 36 Orange Pi 보드 ( 뒷면 ) 135 그림 37 The HummingBoard-Gate 보드 135 그림 38 Galileo Gen 그림 39 Kasonic 불루투스리모트컨트롤러 139 그림 40 Aobbi 블루투스리모트컨트롤러 139 그림 41 Andget 블루투스원격컨트롤러 x -

16 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 1. 서론 1.1 연구의개요 1.2 연구수행결과

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18 1. 서론 1.1 연구의개요 연구의배경및목적 Ÿ 장애인정보격차해소와삶의질향상이주요한이슈가되면서국내의장애인을위한법률제정및장애인차별금지법의의무화에따라장애인환경개선을위한법적, 제도적노력이증가하고있다. 도서관장애인서비스및특수설비의연구 개발및보급 은장애인을위한지식정보격차해소를위한도서관의책무라는도서관법제 45조제2항에따라국립중앙도서관 ( 국립장애인도서관 ) 은데이지도서를온라인으로제공하고있으나, 온라인콘텐츠는컴퓨터를잘활용하거나범용적인독서보조기기를보유하고있는일부이용자를위한디지털접근방식의서비스로제한되고있는실정이다. 또한, 2015년장애인독서활동실태조사에의하면시각장애인은 쉽고편리한독서보조기기개발 보급 을가장시급한이용개선사항으로요구하였으며, 국가에서보급해주는고가의범용플레이어기기는저소득계층을중심으로우선보급하여독서를위한실수요자들이구입하기어렵고, 기기사용방법이복잡하고어려워조작이서툰장애인의독서활동을위해사용이불편하다 ( 국립중앙도서관, 2016). 따라서새로운저가의전용기기개발과함께스마트폰과같은기존기기를활용한독서보조기기및인터페이스개발이필요함으로써사용자접근성을개선하고기기의활용도를높이는것이필요하다. Ÿ 이에본연구에서는데이지도서기반이독서보조기기개발타당성분석을통해장애인이쉽고편리하게데이지도서를이용할수있도록독서보조기기개발및보급에대한올바른방향정립과효율적인지원시책수립을마련하는데그목적이있다. 연구의범위 Ÿ 국내외데이지도서기반독서보조기기개발기초자료조사및자체분석진행후, 전문가자문회의및포커스그룹인터뷰를통해독서보조기기문제점및요구사항분석을통해개발수요를예측한다. 이후데이지도서기반독서보조기기개발을위한기술적, 정책적, 경제적타당성을분석하고종합결론도출및올바른지원시책수립을위한제언을한다

19 연구의전제조건 Ÿ 본연구에서사용되는데이지관련독서보조기기의용어는다음과같으며, 이들을모두포함하는용어로는데이지보조기기라고명한다. - 저가의전용플레이어기기는간단한기능을탑재한저가의데이지플레이어하드웨어기기를의미함 - 데이지뷰어소프트웨어는 PC 기반의뷰어소프트웨어와모바일기반의뷰어소프트웨어 ( 이하앱 ) 를의미함 - 입출력보조기기는데이지뷰어소프트웨어에연결되어사용자가간편하게뷰어를조작할수있는보조기기를의미함 Ÿ 본연구에서의사용자대상은전맹인과저시력자를포함하는시각장애인, 시각장애와상지장애를모두가지고있는복합장애그리고 60세이상의시각장애인을대상으로한다. Ÿ 본연구에서의개발및연구대상은데이지플레이어만을대상으로하며, 점자정보단말기는제외한다. 본연구에서는점자를모르는사용자, 저가의보급을원하는사용자를대상으로연구를수행하였기때문에점자정보단말기는연구의대상에서제외한다. 1.2 연구수행결과 개발기초자료조사및분석을진행하였다. ( 데이지보조기기및뷰어 시장동향, 데이지보조기기및뷰어지원현황, 데이지도서기술동향, 데이지재생을위한접근성정책, 독서보조기기기술동향, 국내외데 이지재생기기기능분석 ) 연구팀사전분석을통해독서장애유형그룹핑및개발방향도출, 전문가자문회의 2 회, 포커스그룹인터뷰 4 회진행하여그룹핑과개발 방향에대한타당성및요구사항을분석하였다. 국내외데이지재생기기기능분석결과를포커스그룹인터뷰를통해 데이지독서보조기기의필수기능도출하였다. 분석한기초자료를바탕으로기술 정책 경제적타당성분석을진행 하였으며, 최종적으로결론을도출하였다. 데이지보조기기의구성별기능요건및개발가이드라인을제공하였 다. 종합결론및제언을도출하였다

20 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 2. 기초자료분석 2.1 시장동향 2.2 기술동향 2.3 국내외데이지재생기기기능분석

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22 2. 기초자료분석 2.1 시장동향 데이지보조기기및뷰어시장동향 (1) 데이지보조기기의정의 데이지보조기기는시각장애또는저시력자등의독서장애인들이데이지규격을사용한책, 데이지오디오북또는인쇄정보등에액세스할수있도록도와주는보조장치를의미하며, 단독데이지플레이어하드웨어인데이지플레이어기기와 PC 기반의뷰어소프트웨어와모바일기반의뷰어소프트웨어를포함하는데이지뷰어소프트웨어, 그리고데이지뷰어소프트웨어에연결하여간편하게뷰어를조작할수있는보조기기를의미하는입출력보조기기로구성된다. (2) 국내외단말기시장 국내단말기시장은자원메디칼, 네오엑세스를중심으로형성되어있으 며, 제조업체자체의수가많지않아기기가고가로판매되고있으며 수요도적은편이다. 국외의경우, 특히일본에서는벤처기업으로시작 된토모텍의 DF- 보이스의경우, 최초로일본시장을점유했지만, 활성 화가되지않아현재생산되지않고있다. 장애인정보통신기기전시회인 CSUN 에서흔히 PC 나휴대폰사용, 일상생활에필요한도우미제품들이주로소개되고있으며스마트폰관 련제품으로관심이가는추세이고, 일본의경우국립도서관에서데이 지플레이어의보급활성화를위해실제가격의 1/10 정도의가격으로 플레이어를살수있도록정부가지원하고있다. (3) 국내외데이지콘텐츠시장 국내의데이지콘텐츠의경우데이지보급이외국에비해걸음마수준에 머물고있으며, 한국점자도서관과 LG 상남도서관정도가데이지콘텐츠 - 7 -

23 를제작하고있어콘텐츠가매우부족한실정이며, 우리나라에서매년 약 5 만여종의책이발간되는데이중약 2~3% 만이데이지자료로제작 되고있다 ( 학교도서관저널, 2010). 데이지콘텐츠는내비게이션및검색등의편의기능이지원되지만콘 텐츠의이러한기능을알맞게보여줄수있는뷰어인터페이스에대한 서비스및연구가미비한현실이다 ( 배경재, 2011). 유럽의몇몇국가와미국은데이지플레이어의콘텐츠로사용한테이프 의생산을중단하고모두 DAISY 포맷으로전환하여서비스를하고있 으며, 미국의경우국가도서관산하의 NLS/BPH(National Library Service for the Blind and Physically Handicapped) 에서직접시각장애인 을위한자료를생산하여콘텐츠가효과적으로배포되기위해노력하고 있으며, 이를위해배포절차매뉴얼을제공하고있다. 미국과함께스웨덴, 오스트리아등은 DAISY 전용사이트를통해데이 지콘텐츠의실시간다운로드또는일반다운로드서비스를제공하고대 학교재를데이지포맷으로제작하여활용중이다. 핀란드, 스페인등 유럽국가의상당수가정부의지원아래데이지콘텐츠제작과플레이 어를무상으로보급하고있으며, 일본도국립도서관이앞장서데이지 콘텐츠를제작하고있지만, 우리나라는아직전공서적이나학습도서에 대해서데이지콘텐츠의제작이미비한실정이며데이지콘텐츠보급을 위한정부의지원이거의없다 데이지보조기기지원현황 (1) 국내독서장애인관련보조기기지원현황 각부처별장애인독서보조기기연구개발과보급및서비스현황 Ÿ Ÿ 보건복지부 산업통상자원부 미래창조과학부 고용노동부의시각장애 인 청각언어장애인 지체뇌병변장애인을위한독서관련보조기기 연구개발지원이나보급이 년대이후지속되고있지만이중장 애인독서와밀접하게관련이있는교육부와문화체육관광부에서는독서관련보조기기연구개발지원이없는것으로나타났다 조사결과 데이지플레이어나데이지프로그램에대한개발지원은부 재하고특히점자를사용하지못하는전맹장애인이나시각과상지 - 8 -

24 중복장애인에대한독서보조기기또는별도의조작장치에대한개발보급역시미미한상황이다 표 정부공공장애인대체매체보급및개발부처현황 부처보건복지부산업통상자원부문화체육관광부미래창조과학부고용노동부 내용 - 정보접근 / 의사소통보조기기개발및보급 - 본부, 정보통신산업진흥원, 중소기업청의정보접근 / 의사소통보 조기기개발 - 국립장애인도서관의대체자료제작및보급 - 한국정보화진흥원의정보접근 / 의사소통보조기기개발및보급 - 한국장애인고용공단의정보접근 / 의사소통보조기기개발및보급 보건복지부와산업통상자원부 지식경제부 의독서관련보조기기 연구개발지원현황 표 정부부처독서관련보조기기연구개발지원세부현황 단위 백만원 장 연번 1 2 과제명 저가대중보급형디지털보청기생산공정기술개발 저전력이어셋기능을겸비한보급형무선보청기개발 정부 출연금 주관 연구기관 지원 연도 380 ( 주 ) 알고코리아 인하대학교산학협력단 2009 애 영 역 청각 청각 개발내용 저가대중보급형디지털보청기 이어셋기능을겸비한무선보청기 지원부처보건복지부 1) 개의부처의연구개발내용중에서교육과학기술부는 년에공공복지안전연구사업뿐이었고 문화체육관광부는대부분이스포츠보조기기로독서와관련된보조기기연구개발지원이전혀없는것으로나타나본문내용에서제외하였음 본내용은한국장애인개발원 고수요장애인보조기구산업육성전략연구 에서독서관련보조기기및정보통신보조기기로분류하여일부수정하였음 - 9 -

25 농맹인의재활및의사소통을위한촉각인터페이스기반의스마트형단말기개발 통신융합형 AAC 단말기의개발 시각장애인용실시간그래픽햅틱전자보드기반교육보조공학시스템개발 국민편익증진기술개발사업 179 ( 주 ) 힘스코리아 ( 주 ) 윈스타테크 경원대학교산학협력단 600 삼성전자 7 1,030 보이스웨어 서울대학교 전자통신연구원 시각청각중복 언어 시각 지 체 지 체 시 각 언 어 언 어 시각장애인휴대점자단말기 스마트폰을이용한의사소통시스템개발 시각장애인햅틱전자보드기반교육보조시스템 장애인접근권 을위한 유니버설 SW 인프라 개발및적용 단말상품화지체장애인을 위한음성 워드프로세서 및음성 컴퓨터 소프트웨어 개발시각및 언어장애인을 위한 음성합성기및 AAC 소프트웨어 개발발성장애인을 위한개인 맞춤형내장형 명령어인식기 개발 지식 경제부 ( 본부 )

26 미국 VRS 망 IT 산업경쟁력강화 ( 주 ) 에스비엔테 크 카피온 테크놀로지 IT우수기술지 ( 주 ) 알고코리아 2006 원 ( 주 ) 모이텍 IT 산업경쟁력강화 IT 우수기술지원 정보통신성장기술개발 115 ( 주 ) 알고코리아 ( 주 ) 한아이티 ( 주 ) 브라더스테 크 2009 청각시각청각시각청각청각지체 연동청각장애인용 IP 비디오폰의개발 RFID를이용한시각장애인음성안내시스템 3차원 FPCB 이용귓속형방향성디지털보청기페이스플레이트설계및방향성피팅신기술 LBS 서비스실현을위한점자구현장치개발무선스테레오보청기개발청각장애인을위한진동신호알림기개발특수조이스틱에의한컴퓨터입력장치 ( 키보드및마우스겸용 ) 개발 지식경제부 ( 정보통신산업진흥원 ) 의사소통장애 17 중소기업기술혁신개발 67 ( 주 ) 제이시스텍 2005 언어 인을위한임베디드기반의휴대용보완대체의사소통기기개발 지식경제부 ( 중소기업청 )

27 18 71 ( 주 ) 힘스코리아 2005 시 각 저시력시각장애인의노인을위한휴대형전자확대기개발 목걸이형태의 전선에의해 알고코리아 2006 청 각 발생하는자기장을이용한무선 텔레코일 보청기 노인과 장애인이쉽게 20 산학연공동기술개발 26 한세대학교 산학협력단 2006 지 체 사용할수있는 무선원클릭 마우스개발 저시력 21 기술협동형기술개발 105 ( 주 ) 힘스코리아 2007 시각 시각장애인용영상확대 시스템개발 시각장애인을 22 중소기업기술혁신개발 70 ( 주 ) 토모텍 2007 시각 위한다기능콘텐츠 플레이어개발 알고코리아 2007 산학연기업부설연구소지원 에스비엔테크 2007 청각청각 보청기, 소프트웨어개발용역선천적또는후천적난청으로인해일반인과의통신에

28 어려움을겪는 노인, 청각장애인을 위한인터넷 켭션 화상전화기 개발 25 중소기업기술혁신개발 85 지디텍 ( 주 ) 2008 청 각 골전도보청기개발 시각장애인을 26 산학연공동기술개발 서남대학교산학협력단경희대학교산학협력단 시각시각 위한임베디드디지털카드인터페이스개발음성유도기용오디오신호제어시스템개발 RFID 를이용한 28 중소기업기술혁신개발 345 아이. 에이치. 에 스 2009 시 각 시각장애인의약품정보안내시스템개발 언어구현 장애인을위한 29 중소기업기술혁신개발 150 재인산업기술 2009 언 어 음성발성기능을가지는휴대장치및센서, 알고리즘개발 스마트폰기반 30 산학연공동기술개발 39 창원대학교 산학협력단 2010 언 어 장애우의사소통기구개발

29 시각장애인을 전북대학교 익산캠퍼스 2010 시 각 위한음성안내사무자동화기기개발 외팔장애인을 전주대학교 산학협력단 2010 지 체 위한유니버셜디자인컴퓨터키보드개발 인천대학교 산학협력단 2010 지 체 장애인을위한 스마트폰응용 프로그램개발 공공도서관보조기기지원서비스현황 표 년공공도서관장애인자료실또는장애인코너설치여부 국립중앙도서관 단위 개관 구분 교육청지자체사립합계 직영위탁소계직영위탁소계직영위탁소계직영위탁소계 비율 (%) 장애인자료실설치 장애인코너설치 미설치 합계 자료출처 국립장애인도서관 도서관장애인서비스통계 현황자료 재구성

30 국립중앙도서관 국립장애인도서관 대체자료제작현황 내부자료 표 국립장애인도서관장애인등록현황 년 월 일기준 장 애 유 형 회 원 수 시 각 장 애 1,725 지 체 장 애 1,827 청 각 장 애 992 기 타 장 애 644 뇌 병 변 장 애 327 지 적 장 애 164 정 신 장 애 151 신 장 장 애 155 자 폐 성 장 애 95 언 어 장 애 40 간 장 애 17 중 복 장 애 15 호 흡 기 장 애 12 뇌 전 증 ( 간 질 ) 장 애 11 심 장 장 애 9 장 루 / 요 루 장 애 7 안 면 장 애 6 합 계 6,197 단위 명 표 국립장애인도서관대체자료원문이용건수 기준 구분 2016 년 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 합계 월평균 국가대체자료공유시스템 1,800 1,224 3,600 3,030 5,779 5,383 20,816 3,469 국립장애인도서관홈페이지 8,137 10,274 12,576 7,005 9,396 5,794 53,182 8,863 소계 9,937 11,498 16,176 10,035 15,175 11,177 73,998 12,

31 표 자료유형별국립장애인도서관홈페이지콘텐츠및다운로드현황 기준 자료유형 소장콘텐츠현황다운로드현황 6월 7월 2016년 6월 7월 2016년 데이지자료 ,405 1,545 11,429 전자점자자료 6 2 2, 전자점자악보 점자자료 화면해설영상 수화영상도서 ,239 시각원문자료 보이스브레일 자막영상자료 MP3 녹음도서 기타자료 합계 ,852 2,040 2,351 21,645 국립장애인도서관홈페이지대체자료원문이용건수 건중 건이 대체자료이용다운로드수임 년 월까지다운로드현황총합계 표 국립장애인도서관대체자료제작예산 사업명사업예산 ( 원 ) 전자점자도서 제작목표건수 전자점자악보 2016 년이용자맞춤형일반도서제작사업 642,147, 년이용자맞춤형대학도서제작사업 591,837, 년수화영상도서자료 ( 아동완역 ) 제작사업 272,700, 년수화영상도서자료 ( 아동및일반요약 ) 제작사업 DAI SY 454,500, 년장서개발형데이지자료제작사업 322,061, 계 시각장애인의 가독서보조기기를이용한적이있다고응답 총응 답자 명 하였다 이중사용한적이있는독서보조기기는점자정보 단말기가 화면낭독소프트웨어가 데이지플레이어가 로나타났다 총응답자 명 그리고현재주로사용중인독서 보조기기는점자정보단말기가 화면낭독소프트웨어가 데 이지플레이어가 순이었으며주로사용하는독서보조기기입수

32 경로는한국정보화진흥원이 한국장애인고용공단이 보건복지부가 순이다 장애인독서활동실태조사 한국정보화진흥원정보통신보조기기보급및개발현황 한국정보화진흥원제공 년부터 년까지정보통신보조기기및특수 총 대보급 시각 대 지체 뇌병변 대 청각 언어 대 공통 대 이다 한국정보화진흥원 하였으며 표 한국정보화진흥원정보통신보조기기보급및개발현황 단위 구분보급품목 합계 스크린리더 1, , ,317 독서확대기 ,196 점자단말기 ,280 시각 음성출력기 ,739 화면확대 S/W 기타 입력보조기 ,137 특수마우스 지체 특수키보드 ,476 뇌병입력패키지 변입력보조 S/W등 영상전화기 , ,751 의사소통 청각 언어 보조기 , , ,175 음성증폭기 ,137 무선신호기 언어훈련 S/W , , ,202 4,871 공통 PC 3, ,607 총대수 5,658 1,115 1,584 2,559 2,718 6,526 4,354 4,421 4,236 4,148 4,472 4,214 4,269 50,274 대

33 표 년부터 년까지데이지플레이어및데이지소프트웨어보급 단위 대 백만원 구분 시각 보급품목 합계 데이지플레이어 데이지 소프트웨어 ( 뷰어 ) 총대수 ,951 총금액 ,098 표 한국정보화진흥원정보통신보조기기개발지원연도별내역 단위 백만원 지원년도 과제명 ( 개발사 ) 개발목적 유형 장애제품정부지원금 개발비 기업부담금 총액 헤드마우스 ( 알에스케어시스템 ) 지체장애인의컴퓨터활용을위해적외선, 소리압센서를적용하여헤드폰형태의헤드마우스개발 지체뇌병변 H/W 영상전화기 ( 욱성전자 ) 청각장애인의의사소통을도와주기위해영상전화기 ( 경광등포함 ) 개발 청각언어 H/W 화면확대시스템 ( 힘스코리아 ) 저시력장애인의원활한학습및독서를위해독서확대기개발 시각 H/W 키즈보이스 ( 유비큐 ) 지체 언어장애인이그림상징 (3,200개 ) 을클릭하여의사를지원하는보완대체의사소통기기개발 지체뇌병변 H/W 롤러트랙볼 ( 원진에이티 ) 지체장애인이사용하기쉽게트랙볼 ( 지름 6.5Cm) 을장착한마우스개발 지체뇌병변 H/W 다음음절예측 SW ( 트루시스템 ) 지체 뇌병변장애를위해다음음절을예측하여글을입력할수있는 SW 개발 지체뇌병변 S/W 보이스아이메이커프로 ( 에이디정보통신 ) 인쇄출판물을스캔하여문자를추출하여시각장애인에게필요한 2 차원바코드로변환하는 SW 개발 시각 S/W

34 센스리더프로페셔널 ( 엑스비전테크놀로지 ) 시각장애인의사무업무활용능력향상을위해화면낭독프로그램개발 시각 S/W I- 터치키 ( 이알씨네트웍스 ) 지체장애인이직접키보드를그림으로제작하여사용가능한터치키보드개발 지체뇌병변 H/W See- 체인지 ( 토모텍 ) 시각장애인이음성도서를읽을수있도록데이지콘텐츠플레이어개발 시각 H/W Vpad ( 에스비엔테크 ) 언어 청각장애인이통신중계서비스를이용할수있도록전용단말기개발 청각언어 H/W 이모티콜 ( 케이엠텍 ) 지체, 청각장애인을위해각종은행업무를집에서할수있도록뱅킹솔루션이탑재된영상전화기개발 청각언어 H/W b-pad ( 모이텍 ) 시각장애인이주로쓰는 6 점자입력방식의키보드개발 시각 H/W 바로토크 ( 트루시스템 ) 뇌병변, 언어장애인을위해휴대용음성출력기개발 청각언어 H/W 트랙볼이장착된킹키보드 ( 유타스 ) 저시력, 지체장애인을위해트랙볼이장착된킹키보드개발 지체뇌병변 H/W 매직마커를이용한노터치키보드, 마우스 ( 티미스솔수션스 ) 지체 뇌병변장애인이이마나안경등에마커를부착하여머리움직임으로마우스기능을대신하는특수마우스개발 지체뇌병변 S//W CLURD 한손키보드 ( 지피전자 ) 휴대용멀티미디어플레이어 ( 토모텍 ) 상지장애및지체장애인을위해한손으로한글입력이가능한한손키보드개발 시각장애인이음성도서콘텐츠를직접제작하고, 들을수있는멀티미디어플레이어개발 지체 H/W 시각 H/W 조이스틱장치용키보드 / 마우스소프트웨어 ( 모비언스 ) JAWS 한글버전 ( 실로암시각장애인복지회 ) 조이스틱장치용키보드 / 마우스소프트웨어개발 스크린리더기기인 JAWS 한글버전개발 지체뇌병변 H/W S//W 시각 S//W

35 모바일인터넷솔루션개발 ( 엑스비젼테크놀로지 ) 시각장애인이스마트폰에서인터넷을효율적으로사용할수있는인터넷접근인터페이스개발 시각 S/W 안경형 HMD 시스템개발 ( 건융아이비씨 ) 스마트폰을이용한청각및시각장애인의안경형 HMD system 개발 청각시각 H/W 무선마우스개발 ( 아큐케어 ) 지체장애인용무선마우스와드라이버 S/W 개발 지체뇌병변 H/W S/W Head Mounted Pointer 를이용한보조입력장치개발 ( 초이스테크놀러지 ) Head Mounted Pointer 와영상인식기법을이용한보조입력장치개발 지체뇌병변 H/W 안드로이드폰접근기술개발 ( 시드코어 ) 블루투스중계장치를통해모바일기기를연결하는하드웨어와접근지원앱 (App) 개발 지체 H/W S/W 의사소통보조용스마트폰앱의개발 ( 클루소프트 ) 모션기반의사전달용문장검출및음성출력모듈개발과주요상용문장조음과정 3D 애니메이션제작 청각 S/W 독서장애인용스마트 e- 북리더개발 ( 엑스비전테크놀로지 ) 독서장애인을위한 e 북리더및시스템개발 시각 H/W S/W 블루투스유무선보청시스템개발 ( 건융아이비씨 ) 실로암화면확대프로그램개발 ( 실로암장애인복지회 ) 무선기능의양이디지털보청수신기및블루투스전용송신기개발및스마트폰연동기술개발 화면확대기능과한글음성및점자지원이가능한화면확대프로그램개발 청각 H/W 시각 S/W

36 안드로이드스마트폰용키패드인터페이스개발 ( 모비언스 ) 안드로이드스마트폰의앱사용및문자입력에필요한필수기능을무선으로조작할수있는키패드인터페이스개발 시각 H/W S/W 탄소나노튜브를이용한초박형점자디스플레이개발 ( 네오엑세스 ) 탄소나노튜브엑추에이터를이용하여점자디스플레이를초박형으로제작하기위한소재및응용제품개발 시각 H/W S/W 청각장애인을위한스마트영상솔루션개발 ( 샘물교육정보 ) 청각장애인의의사소통보조기기로다양한단말과환경에서고화질영상통화가가능한차세대영상단말기개발 청각 H/W S/W 시각장애인을위한 ios와안드로이드기반스마트스마트통합문서뷰어기기에서주요전자문서를보여개발주는뷰어소프트웨어개발 ( 엑스비전테크놀로지 ) 시각 S/W 스마트폰을이용한지능형호출알림서비스개발 ( 함께하는사람들 ) 청각장애인의외부방문객의호출을알리고, LCD 화면에영상으로보여주고, 스마트폰에호출알림서비스개발 청각 H/W S/W 지체장애인용환경제어장치개발 ( 민토시스 ) 지체장애인이스위치와안드로이드앱을이용하여환경제어 ( 전화, 스위치, 적외선리모컨, 스위치인터페이스, 호출 ) 를할수있는보조기구개발 지체 H/W S/W 스마트기기터치인터페이스를보완할수있는점자입출력장치 ( 힘스인터네셔널 ) 시각장애인이스마트기기의터치인터페이스어려움을극복할수있도록다중스마트기기와연동가능한점자입출력장치 시각 HW SW 통합형컴퓨터접근보조기기개발 ( 민토시스 ) 지체장애인이화면키보드입력을안정적인물리적키보드로인식하는화면키보드및 지체 H/W

37 USB 장치개발 시각장애인전용안드로이드런처 인터페이스 (UI) 개발 ( 에스씨이 ) 시각장애인이안드로이드기기에서화면, 부가기능, 시스템보조기능을편리하게사용할수있도록런처및사용자인터페이스개발 시각 S/W 다양한의사소통기능을지원하는원격호출단말기개발 ( 샘물정보통신 ) 청각 언어장애인및의사소통장애인을위한맞춤형원격의사소통단말기개발 청각 HW 개 3,313 1,711 5,024 한국장애인고용공단정보통신보조기기보급및보조기기개발현황 한국장애인고용공단 표 한국장애인고용공단정보접근 의사소통보조기기보급현황 단위 건 백만원 구분 정보접근 품목 점자정보단말기 유형 '12 '13 '14 '15 수량금액수량금액수량금액수량금액 시각 점자프린터시각 화면확대 S/W 및 H/W 음성출력 S/W 및 H/W 시각 시각 확대독서기시각 문서인식 S/W 및 H/W 시각 대형모니터시각 특수키보드 특수마우스 지체 / 뇌병변 지체 / 뇌병변 입력지체 /

38 보조장치 뇌병변 자세보조장치지체 / 뇌병변 , 신호장치청각 의사소통 화상전화기청각 소리증폭장치 보완대체의사소통장치 청각 언어 / 청각 계 1,534 1,948 1,523 1,956 1,921 2,761 2,893 3,252 표 한국장애인고용공단데이지플레이어보급현황 단위 건 백만원 품목 '12 '13 '14 '15 수량금액수량금액수량금액수량금액 데이지플레이어 데이지소프트웨어 ( 뷰어 ) 해당사항없음 계 데이지플레이어 책마루 책마루 책마루 리니오 포켓 표 한국장애인고용공단보조공학기기개발사업연도별내역 단위 백만원 년도 과제명 ( 개발사 ) 개발목적 장애 유형 제품 총액 개발비공단지원금 사업체부담금 2012 시각장애인이사용가능한대체자료제작및점역편집소프트웨어개발 (( 주 ) 엑스비전테크놀로지 ) 시각장애점역 교정사의업무독립성향상, 취업기회확대도모 시각 S/W

39 저시력장애인의취업및직무수행능력향상을위한그립형스마트확대단말기개발 (( 주 ) 힘스인터내셔널 ) 저사양의휴대형확대기성능개선 시각 H/W 한글제스쳐및풀스크린반투명키패드에기반한화상기보드의개발 (( 주 ) 클루소프트 ) 시각장애인스마트기기사용시빠르고정확한문자입력지원 시각 S/W 지체장애인업무용가슴지지대개발 ( 휴먼디자인 ) 지체장애인의업무효율증대및골근육계질환예방 지체 H/W 터치기반 OS 등장에따른시각장애인의사무능력상실을막기위한응용프로그램별맞춤형화면읽기프로그램개발 ( 실로암시각장애인복지회 ) 시각장애인들의새로운컴퓨팅환경에신속히적응하여정보격차심화를예방 시각 S/W 점자 음성변환용코드인식을위한스마트폰거치대및앱개발 (( 주 ) 보이스아이 ) 장애인바리스타용대화형 POS 시스템개발 (( 주 ) 건융아이비씨 ) 시각장애근로자의사무능력향상을위한동작감지기능을구비한점자디스플레이개발 (( 주 ) 네오엑세스 ) 작업보조용팔지지대국산화개발 (( 주 ) 아리테크 ) 제품유형 또는 로표기 시각장애인의보이스아이코드에대한접근성강화 청각및지적장애인바리스타의독립적업무수행지원 정체중인점자디스플레이기술발전도모하여시각장애인근로자의업무효율성향상장애인적응직무범위확대를통한고용안정성확보 시각 청각 / 지적 시각 지체 / 뇌병변 H/W H/W H/W H/W

40 (2) 해외주요국가의독서장애인독서보조기기지원서비스및정책현황 ( 국립장애인도서관, 2016) 미국도서관지원서비스현황 1. 미국의회도서관 (The Library of Congress, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 미국의회도서관 (Library of Congress) Ÿ 소재지 : 101 Independence Avenue S.E., Washington DC ( 제임스메디슨메모리얼빌딩 ) Ÿ 홈페이지 : - 주요데이지관련서비스내용 Ÿ 무료로자료와장비를우편배송해주는대여서비스를진행하고있으며, 유치부부터 8학년까지어린이를위한음성, 점자, 복합도서등의카탈로그및다양한관련정보를찾아볼수있는 NLS 어린이사이트 (NLS Kids Zone) 웹서비스를제공하고있다. Ÿ 또한점자및음성도서다운로드서비스, 관련잡지 / 웹안내 / 카탈로그서비스를제공하고있으며, 해외거주자에게목록안내및국제상호대차서비스등도서관서비스를제공한다. - 데이지보조기기와콘텐츠의제공서비스 Ÿ 전미시각장애자연합과함께공동으로데이지형식으로콘텐츠를다운받을수있는서비스를제공하는 BARD라는어플리케이션을새로운콘텐츠접근수단으로제시하고있으며, 시각장애인들은 BARD를통해자신의스마트폰이나태블릿에서인터넷을이용하여언제어디서나콘텐츠를다운받을수있다. 또한데이지콘텐츠를담은카트리지를사용자가사용하는디지털재생기기에서들을수있도록무료로제공하고있다

41 2. 뉴욕공공도서관 (New York Public Library, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 뉴욕공공도서관 (New York Public Library) Ÿ 소재지 : Fifth Avenue at 42nd Street, New York, NY Ÿ 홈페이지 : - 주요서비스내용 Ÿ 뉴욕공공도서관의경우 ebook, 오디오북, 뮤직, 비디오, 음성도서등의온라인다운로드서비스를제공하며점자및음성도서카탈로그서비스와함께맹인, 시각장애, 독서가불가능한신체장애, 학습장애를가진이용자에게음성도서및점자도서우편배달서비스를제공한다. 3. 시각 독서장애인을위한자료녹음협회 ( 시각, 독서장애인을위한자료 녹음서비스현황, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 시각 독서장애인을위한자료녹음협회 (Recording for the Blind & Dyslexic ; RFB&D) Ÿ 소재지 : 20 Roszel Road, Princeton, NJ Ÿ 연락처 : Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1951년 RFB 단체설립 Ÿ 1983년뉴저지프린스톤으로 RFB&D 본부이전 Ÿ 1990년컴퓨터에서활용가능한전자텍스트디스크제공 Ÿ 1995년학습장애인에게서비스를제공하면서맹인및학습장애인을위한녹음기관 (Recording for the Blind & Dyslexic) 으로단체명변경 Ÿ 1996년 CD 및기타멀티미디어형태로교재를제작하는디지털레코딩시작 Ÿ 2002년디지털로제작된데이지 (Daisy) CD 교재발간

42 Ÿ Ÿ Ÿ 2007년교육지원웹사이트 (all-digital Learning Through Listening Library : 오픈 2008년 WMA파일다운로드시스템오픈, 'AudioAccess' 2009년데이지다운로드시스템오픈, 'Downloadable AudioPlus - 주요서비스내용 Ÿ 자료녹음협회에서는개인회원에게무료멤버십과소프트웨어등을제공하여회원에게다양한형태의음성녹음오디오교재를제공할뿐만아니라확장된웹기반콘텐츠제공환경을구축해놓았으며온라인카탈로그서비스를제공한다. 그림 1 RFB&D 본부 그림 2 스튜디오내부 4. 미국도서관데이지관련지원서비스현황요약 Ÿ 미국은정부정책을중심으로장애인들에게지원서비스를제공하고있으며, 미국도서관협회, 미국의회도서관 (Library of Congress), 뉴욕공공도서관 (New York Public Library), 뉴욕주립도서관등미국전역의협력도서관들을통하여장애인서비스를제공하고있다. Ÿ 협력도서관은지역, 주, 연방차원에서지원이되고있으며연방정부는 NLS/BPH에자금지원, 무료우편배송서비스지원, 도서관서비스와조성에관한법률하에주정부허가와같은방법으로지원하고있다. Ÿ 다수의주정부는지역도서관, 소지역도서관에자금을이용하여서비스를지원하기위해기부를통한자금을적립하고있다. Ÿ NLS는미국도서관연합의표준서비스제공을위해정책, 네트워크절차, 자금지원등에관한지침을세우고있다

43 Ÿ Ÿ Ÿ 미국도서관협회 (American Library Association) 및뉴욕공공도서관 (New York Public Library) 등을중심으로도서관에서의접근성이슈를해결하려노력하고있다. 뉴욕공공도서관 (New York Public Library) 은전자책대여를현재의 300% 로확대하는작업및이의접근성개선을위한작업을추가예정이며점자및음성도서다운로드서비스 (BARD, Braille and Audio Reading Download) 를통해장애조건에적합하여회원가입이된이용자에한해본서비스를이용할수있도록하고있다. LEAP은 bookshare의 70,000권의디지털책, 교과서신문, 잡지의액세스를 1년동안데이지형식의책을포함해시각장애인들에게제공하고있다. 캐나다도서관지원서비스현황 1. 토론토공공도서관 (Toronto Public Library, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 토론토공공도서관 (Toronto Public Library) Ÿ 소재지 : Toronto Public Library, 789 Yonge Street, Toronto, ON, M4W 2G8 Canada Ÿ 연락처 : , (TTY ; 청각장애인을위한전화 ) Ÿ 홈페이지 : - 주요서비스내용 Ÿ 도서관장애인센터 (Centre for People with Disabilities) 를운영하여필요한장비와전문직원그리고장애인을위한맞춤형컬렉션을및토론토전지역에장애인서비스를제공하고있으며장애인배송서비스, 병원연계서비스, 노약자배송서비스등의배송서비스도운영하고있다. Ÿ 또한, 이동도서관서비스 / 수화통역서비스, 청각장애인을위한전화서비스, 장애인용자료검색서비스와함께장애관련정보및다양한정보를제공하는도서, 잡지등을음성도서, 화면해설영상물, 확대인

44 쇄물, 점자도서, 폐쇄자막비디오 /DVD 등을통해제공하고있다. Ÿ 기기 / 소프트웨어의경우도도서스탠드, 점자프린터, 점자생성기, 카세트플레이어, 데이지플레이어, 확대경, 페이지터너, 화면판독기와화면확대소프트웨어를탑재한컴퓨터, 청각장애전화, 폐쇄캡션디코더가내장된텔레비전, 높이조절책상등다양하게제공되고있다. 그림 3 도서관내장애인센터 그림 4 장애인전용컴퓨터 그림 5 토킹북프로그램및 TTY 그림 6 큰활자도서및점자도서

45 2. 퀘벡국립자료도서관 (Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2016) - 기관정보 Ÿ Ÿ Ÿ 기관명 : 퀘벡국립자료도서관 (Bibliothèque et Archives nationales du Québec ; BAnQ) 소재지 : 475, boulevard De Maisonneuve Est, Montréal (Québec) H2L 5C4 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1967년문화부장관의조정으로퀘벡의회의퀘벡국립도서관설립법안채택 Ÿ 1969년퀘벡에서발간된모든자료목록을담고있는 La Bibliographie du Québec의초판발행, 이후, 매달한번씩출간 Ÿ 1970년퀘벡문서관 (Les Archives du Québec) 의명칭을퀘벡국립기록보존소 (Archives nationales du Québec) 로변경퀘벡국립기록보존소는법적으로정부의자료를폐기하거나보존할수있는선택권을위임받음 Ÿ 1971년몬트리올의기록보존소개관과더불어퀘벡주주재하에퀘벡국립기록보존소의지방화프로젝트착수 Ÿ 1980년 Bibliographie du Québec 의 1권발간 Ÿ 1994년 Iris 목록 ( 퀘벡국립도서관이소장하고있는모든자료를온라인상에서무료로접근할수있는시스템 ) 이대중에게제공됨. 퀘벡국립기록보존소는 Pistard( 기록보존소에보존된자료들의정보를직접찾아볼수있는시스템 ) 라는새로운정보서비스를확립 Ÿ 2004년퀘벡국립도서관과퀘벡국립기록보존소의통합을퀘벡정부가발표 Ÿ 2005년중앙도서관개관 Ÿ 2006년퀘벡국립도서관법, 문서법, 다른법규정들을개정하는제 69호법률이효력을발생, 퀘벡국립자료도서관 (BAnQ) 이라는새로운기관의공식적인탄생

46 - 주요서비스 Ÿ 지각장애를가진모든퀘벡주민들에게퀘벡도서점역서비스 (Service québécois du livre adapté, SQLA) 를제공중이며해당서비스의회원들은도서관서비스및무료우편서비스를이용할수있다. Ÿ 도서관내에서는음성, 점자로자료열람, 활자확대가가능한소프트웨어, 전자독서확대기, 광학스캐너, 점자프린터를제공하고있으며정보시설로는점자변환기기, 음성인식기기, 활자확대컴퓨터와같은특수기능이있는정보시설등이있다. Ÿ 이외에도이어폰으로들을수있는디지털음성도서낭독서비스, 건물어디에서나사용가능한전자도서확대기, 디지털화장치 5종 / 어학실습실 / 청각자료실이용서비스, 청각장애인을위한통신시설 (Appareil de télécommunication pour sourds, ATS) 제공서비스, 전화교환서비스, BAnQ에서제공하는청각장애인, 난청인사람을위한중앙도서관역사및소장자료를소개하는서비스인 Visioguide 등이대표적인서비스이다. 3. 캐나다국립시각장애인협회 (The Canadian National Institute for the Blind, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 캐나다국립시각장애인협회 (The Canadian National Institute for the Blind ; CNIB) Ÿ 소재지 : CNIB National Office, 1929 Bayview Avenue, Toronto, ON M4G 3E8 Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1918년설립 Ÿ 1920년대취업서비스시작 (job placement program) Ÿ 1930년맹인유권자법통과 Ÿ 1956년맹인컴퓨터프로그래머코스지원

47 - 주요서비스 Ÿ 온라인으로자료검색이가능하도록하고있으며 6살 ~14살어린이를위해게임을포함한온라인서비스, 과제도우미서비스, 여름독서클럽서비스, 점자쓰기콘테스트를제공하는어린이디스커버리포털 (CNIB Children s Discovery Portal) 도운영하고있다. Ÿ 도서관자료를이용할때는무료로우편배달및반납을할수있으며, CNIB도서관카탈로그온라인서비스, 음성도서, 점자도서, 전자도서서비스, 어린이용인쇄점자도서서비스, 점자음악자료서비스, 영상물화면해설서비스, 전자도서온라인서비스등을제공하고있다. - 대체자료 Ÿ 대체자료로는온라인다운로드용파일및우편용 CD, 점자도서및잡지서비스, 온라인 / 오프라인자료, 묵점자혼용도서 (Printbraille), 전자도서, 화면해설영상도서 (DVD 또는 VHS), CD로제작된캐나다 8대잡지, 온라인으로제공되는 50개의신문자료, 점자악보자료, 촉각도서등이있다. - 자료제작 Ÿ 2004년 CNIB 도서관은오디오도서및잡지의카세트테이프제작을중단하고 2000년부터데이지포맷의 CD 및온라인자료를제작하여제공하고있으며매년수천건의데이지포맷자료가만들어지고있다. 그림 7 고속점자복사기 그림 8 점자도서

48 일본도서관지원서비스현황 1. 일본점자도서관 (Japan Braille Library, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 일본점자도서관 ( 日本点字図書館, Japan Braille Library) Ÿ 소재지 : 東京都新宿区高田馬場 Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1940년 700권의점자도서로일본맹인도서관설립 Ÿ 1948년일본점자도서관으로개칭 Ÿ 1955년점자도서제작및대출서비스실시 Ÿ 1958년 음성도서관( 녹음도서제작대출사업 ) 출범 Ÿ 1994년후생성위탁점자도서정보네트워크사업개시 Ÿ 1996년국비로신본관완성, 전문대면낭독서비스개시 Ÿ 1999년디지털녹음도서 ( 데이지도서 ) 의제작및대출시작 Ÿ 2001년 ' 점자도서정보네트워크정비사업 ' 운영 Ÿ 2004년녹음도서네트워크전송서비스 ( 비브리오넷 ) 시작 Ÿ 2007년아시아태평양장애인 10년 (2003~2010년) 중간년기념장애인관계공로자내각총리대신표창장수상 Ÿ 2008년휴대전화에의한녹음도서제공서비스비브리오넷모바일개시 - 주요서비스 Ÿ 점자도서, 녹음도서및녹음잡지등을전국및해외시각장애인우편으로무료대여해주는도서대출서비스와전국점자도서관등의점자나녹음데이터를전달하는 サピエ도서관 ( 시각장애인정보종합통신망 ) 등의서비스를제공하고있으며점자도서로제작되지않은개인소장교양도서를요청에따라무료로점역또는낭독 ( 녹음 ) 하는서비스를제공하고있다. Ÿ 또한개인소장전문도서 ( 의학, 컴퓨터, 음악, 어학, 법률등 ) 를대면으로낭독해주거나중도시각장애인을대상으로점자학습을지원

49 Ÿ Ÿ Ÿ 하고, 시력저하와실명으로인한생활상의다양한문제에대한해결의길을익히기위한정보제공및전문기관의안내를제공하고있으며음성소프트웨어를이용해인터넷이나메일을사용할수있도록일대일로사용법을지도하고있다. 잘보이지않는약시를위한상담모임인상담회를운영하며, 중도시각장애자를대상으로시력저하나실명으로인해발생한생활상의많은문제도상담해주고있으며점자도서, 녹음도서등소장자료목록및신간도서안내자료를발행하여제공하고있다. 이외에도시각장애에관한저술과시각장애인자신이쓴활자자료를수집하여열람봉사서비스실시하고있으며정보점역, 녹음, UD 서비스, 시각장애인의생활에도움이되는지자체홍보지, 제품정보, 음식점메뉴, 명함등을점자화하는점자화서비스, 지자체홍보지, 제품카탈로그, 각종교재, 행사장안내정보등을녹음하여음성화하는서비스를제공하고있다. 도서관내부에서는점자촉지판 ( 안내도 ), 점자사인 ( 안내판 ) 등시각장애인유도및안내설비를유니버설디자인으로제공하여시각장애인의편의를돕고있다. 그림 9 점자프린트실 그림 10 점자제판기

50 그림 11 시각장애인프로그램 그림 12 점자, 큰활자체가드레일 2. 동경도립중앙도서관 (Tokyo Metropolitan Library, 2016) - 기관정보 Ÿ 기 관 명 : 동경도립중앙도서관 ( 東京都立中央図書館, Tokyo Metropolitan Library) Ÿ 소재지 : 都立中央図書館 東京都港区南麻布 Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1970년동경도립히비야도서관에서시각장애인서비스시작 Ÿ 1973년동경도립중앙도서관이개관하면서시각장애인서비스를계속제공 Ÿ 1980년점자번역자료작성, 대출 Ÿ 1992년음성낭독소프트웨어로 점자도서, 녹음도서전국종합목록 컴퓨터검색가능 Ÿ 1993년전국도서관 ( 공공, 점자도서관 ) 상호대차본격적으로실시 Ÿ 2005년장애인서비스조사실시 / 배포, 도립도서관홈페이지에게재 Ÿ 2006년도내공립도서관장애인서비스담당자사무연락회의개최 Ÿ 2007년도립중앙, 도립타마두도서관소장시각장애인용자료를도립도서관홈페이지에서검색가능 Ÿ 2008년도립중앙도서관개수공사, 도쿄도타마교육센터홀에서어린이독서포럼개최

51 Ÿ 2009 년도립중앙도서관과타마도서관리뉴얼오픈, 도립히비야도서관 을치요다구에이관 - 주요서비스 Ÿ 동경도립도서관에서는동경도립중앙도서관소장자료중이용자의요청을받은것을녹음하여대출해주거나점자번역자료작성서비스를운영한다. 또한점자, 녹음자료목록도립도서관홈페이지에공개하여 2007년 2월부터도립중앙도서관과도립타마도서관소장시각장애인용자료약 3,700여개의제목을도립도서관홈페이지에서검색이가능하도록하였다. Ÿ 1992년부터음성낭독소프트웨어로 점자도서, 녹음도서전국종합목록 컴퓨터검색이가능해져이용자제공검색툴을이용하게되었으며시각장애인에게낭독서비스를제공하기위해낭독자육성을위한낭독강습회등을열기도한다. Ÿ Ÿ Ÿ 1993년전국도서관 ( 공공, 점자도서관 ) 상호대차를본격적으로실시하고있으며국립국회도서관 점자도서, 녹음도서전국종합목록 에참가하고있다. 종합목록등편집 : 녹음 점역도서확대사본신작정보 ( 묵자판, 점자판, 테이프판, 데이지판, 플로피디스켓판 ) 을격월로발행, 도립도서관홈페이지에게재하고있다. 도내공공도서관직원을대상으로장애인서비스연수를실시하고있으며매년낭독연수회를개최하는데이에는음역의독음조사 (1997 년 ), 데이지의최신동향그외 (1998년), 녹음도서를데이지도서로변환하는기술습득실무강습회 (2003년), 컴퓨터관련자료음역하기 (2005년), 데이지도서제작기법을배우기 (2006년) 등이있다

52 그림 13 음성서비스및 큰활자제공시스템 그림 14 데이지변환작업 그림 15 장애인직원정보서비스 3. 국립국회도서관관서관 (Kansai-kan of the National Diet Library, 2016) - 기관정보 Ÿ 기 관 명 : 국립국회도서관 관서관 ( 国立国会図書館 関西館, Kansai-kan of the National Diet Library) Ÿ 소재지 : 京都府相楽郡精華町精華台 Ÿ 연락처 : ( 음성안내 ), ( 자료문의 ), ( 견학신청 ) Ÿ 홈페이지 :

53 - 연혁 Ÿ 1975년학술문헌녹음사무국설치 (8월) Ÿ 1981년시각장애인도서관서비스협력실개실 (4월) Ÿ 1986년시각장애인도서관협력실로개편 (6월), 신관개관 Ÿ 2002년동경본관, 간사이과에서업무분단시작 (4월), 관서관개관, 학술문헌녹음도서를데이지도서로제작시작 Ÿ 2003년 NDL-OPAC 점자도서, 녹음도서전국종합목록전면공개 (1월) Ÿ 2005년학술문헌녹음도서제작을완전외주화 (4월) - 주요서비스 Ÿ 관서관에서는학술문헌녹음도서대출서비스, 점자도서, 큰활자본등대출서비스, 당관이소장하고있는점자도서, 큰활자본, 확대본의대출서비스를시행하고있으며점자도서, 활자도서, 확대본이외의자료도대출이가능하다. 그림 16 음성전환시스템 4. 사회복지법인라이트하우스 (Nippon Lighthouse, 2016) - 기관정보 Ÿ 기관명 : 사회복지법인라이트하우스 ( 社会福祉法人 日本ライトハ ウス, Nippon Lighthouse) Ÿ 소재지 : 大阪市鶴見区今津中 Ÿ 연락처 : ( 음성안내 ), ( 자료문의 ), ( 견학신청 )

54 Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1922년이와하시타케오가점자도서제작시작 Ÿ 1935년오사카아베노에 라이트하우스 설립 Ÿ 1937년헬렌켈러여사를초대하여맹인사랑캠페인시작 Ÿ 1960년현지로이전, 일본라이트하우스 로개칭 Ÿ 1965년일본최초의 직업, 생활훈련센터 개설 Ÿ 1979년오사카시니시구에 맹인정보문화센터 설립 Ÿ 1991년동아사카시에 점자정보기술센터 설립 Ÿ 1992년오사카츠루미구에 시각장애재활센터 신설, 종합적사업시작 Ÿ 1995 오사카부치하야카사카무라 행동훈련소 를신축이전 Ÿ 2009 맹인정보문화센터 를 일본라이트하우스정보문화센터 로개칭 - 주요시설 Ÿ 라이트하우스에는사회참여생활훈련, 직업훈련, 증상별케어서비스를제공하는시각장애인재활센터, 맹인견안내, 훈련, 취득등맹인견에관한정보를제공하는맹인견훈련소, 점자나녹음, 확대사본, 전자기기, 인터넷을이용해시각장애인에게정보를제공하는정보문화센터그리고점자도서, 교과서, 아동도서, 각종실용서목록및도서정보를제공하는점자정보기술센터가주요시설로자리잡고있다. - 주요서비스 Ÿ 주요서비스로는점자 녹음도서, 점자 테이프, 데이지 CD도서, 플로피도서등의대여서비스, 책이나잡지, 우편물이나전단지, 설명서등을자원봉사자가읽어주거나서신이나서류대필, 점자문서를문서화해주는서비스, 이용자의의뢰에따라읽고싶은책이나서류를점역혹은음역으로제공또는컴퓨터점역도서데이터를점자로변환해플로피디스크에저장해주는서비스등이있고, 점자 녹음도서나독서에관련된질문에답하고백과사전이나언어사전도찾

55 Ÿ 아준다. 일본라이트하우스와일본점자도서관에서는데이지도서및점자도서를인터넷에서다운로드를통해이용할수있게해주는서비스녹음도서전달서비스비브리오넷을제공하고있고, 시각장애인용컴퓨터기기소개, 판매, 수리서비스와컴퓨터서포트자원봉사 ( 보이스넷 ) 서비스를제공중이다. 그림 17 점자자료 그림 18 녹음자료작업실

56 스웨덴도서관지원서비스현황 ( 국립장애인도서관지원센터, 2007) 1. 국립녹음점자도서관 (Talboks-och Punktskriftsbiblioteket, 2016) - 기관개요 Ÿ 기관명 : 국립녹음점자도서관 ( The Swedish Library of Talking Books Ÿ and Braille) Ÿ 소재지 : SE Enskede, Sweden Ÿ 연락처 : Tel +46 (0) Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1892 맹인점자협회에의해스웨덴최초의시각장애인도서관설립 Ÿ 1911 맹인협회가인수하여서비스제공 Ÿ 1954 전화음성서비스개시 Ÿ 1970 대체자료이용대상확대 Ÿ 1980 맹인협회소관의도서관을국가가인수하여국립녹음점자도서관설립 Ÿ 1988 DAISY 개발 Ÿ 1996 아날로그테이프에서데이지로변환제작 Ÿ 2001, 본격적인데이지포맷제작보급 - 주요서비스 Ÿ 국립녹음점자도서관에서는토킹북과점자도서촉각도서등의대체자료제작및대출, 우편배송, 음성도서상호대차센터서비스, 대학도서관및학생들에게음성도서를브로드밴드기술을이용하여배포하는서비스를주로제공한다. Ÿ 추가로대학생을위한전공관련자료무료대여서비스, 장애학생들이필요에따른여러형태의과목관련자료를무료로지원받는서비스, 장애이용자가원자는자료를점자로변환하여주는서비스, 점자도서유료판매서비스를제공하고있으며주의회에서는장애인의데이지플레이어무료이용을규정하고있다

57 Ÿ 장애어린이를위한서비스로는이미지베이스게임과시각장애인을 위한사운드베이스게임등이있다. 2. 스웨덴스톡홀룸공공도서관 (Stockholms stad, 2016) - 기관개요 Ÿ 기관명 : 스톡홀름공공도서관 ( Stockholm Pubilc Library, Kungsholmens Bibliotek) Ÿ 소재지 : Observatoriegata 1 b, 0254 OSLO. Ÿ 연락처 : Tel / Fax : Ÿ 홈페이지 : - 주요기능 Ÿ 도서 / 미디어 ( CD, DVD, 오디오북등 ) 자료대출 Ÿ 출판정보제공 Ÿ 저자가참여하는낭독회강연문학세미나전시회등개최 Ÿ 노년층과시각장애자를위한맞춤서비스제공 Ÿ 이민자를위한대출서비스제공 - 도서관구성 Ÿ 스톡홀름시내의 44개도서관 Ÿ 60개의병원탁아소아파트를위한도서관기기대여 Ÿ 90개의작업장및교도소지역에있는대여소 Ÿ 정기간행물도서관 : 1500종의잡지와 150종의일간지소장 Ÿ 국제도서관 : 120개국어로된 200,000권이상의자료를소장 Ÿ 토킹북도서관 : 기술적으로지원된컴퓨터와시각장애자를위한프로그램뿐만아니라토킹북과카세트자료등의방대한자료를제공 Ÿ 이동도서관 : 탁아소를위한북버스와스톡홀름군도를위한북보트 - 주요서비스 ( 스웨덴장애인도서관서비스현황, 2016) Ÿ 스톡홀름공공도서관에서는인터넷상의도서관목록검색이가능하도록 250만의책미디어 D/B 구축하고있으며 23개도서관과협력해네트워크서비스를하고있다

58 Ÿ e-book, e-talking book 대출또는다운로드가가능하며 EU관련정보접근및전문가자문서비스를제공하기도하며노인과장애인을위해차량으로책을대여해주는방문서비스, 시의정보및신문논설을카세트에녹음해전달하는녹음서비스도제공중이다. - 다른도서관에대한서비스 Ÿ 스톡홀름공공도서관은모든도서관을위한지원을하고있으며스톡홀름시내대출중심지로서 250,000건의미디어보관소센터역할을한다. 군내의도서관을위한연수및컨설팅을개최하기도하며스톡홀름시내탁아소, 병원, 학교, 사회복지관의개별적으로컨설팅한다. 3. 스웨덴도서관데이지관련지원서비스현황요약 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 스웨덴스톡홀름의스웨덴왕립점자도서관은데이지를개발한곳이며전자도서관구축으로스웨덴왕립점자녹음도서관온라인열람목록 (OPAC) 을통한서버에서데이지를다운받을수있다. 스웨덴은주의회에서장애인의데이지플레이어이용을무료로규정하고있어장애인들은데이지플레이어를무료로이용할수있다. 스웨덴에서는본인이장애인이라고인정하면모두서비스의대상이되고시각장애, 난독증, 읽기쓰기장애, 정신장애자등을모두포함하며일반독서장애인들모두데이지서비스를이용할수있다. 스웨덴국립장애인도서관에서는시각및독서장애인대학생들의원문교재등을컴퓨터, 스마트폰, 태블릿PC 등에서사용가능하도록하고있다. 제공자료는데이지도서가 1,500종, 오디오데이지 750종정도에이르며, 독서보조기기의경우 MFD라는기관에서맡고있으며보조기기는이곳에신청하면받을수있고, 신청방법도간단하다. 스웨덴내모든도서관은 MTM의지원을받아시각을포함한독서장애인모두에게데이지도서를서비스를제공하며거동이불편한신체장애인이나난독증을갖는독서장애인을위한서비스도함께제공되고있다

59 그림 19 국립녹음점자도서관입구 그림 20 데이지플레이어 덴마크도서관지원서비스현황 1. 국립시각장애인도서관 (The Danish National Library for the Blind, 2016) - 기관개요 Ÿ 기관명 : 국립시각장애인도서관 (The Danish National Library for the Blind) Ÿ 소재지 : Teglvaeksgade 37, DK-2100 Copenhagen OE, Ÿ 연락처 : / Fax Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1924 보건복지부산하의시각장애인을위한도서관과프린트숍설립 Ÿ 1956 음성재생도서출간 Ÿ 1972 덴마크도서관이사회에의해임명된위원회에서맹인과약시인을위한최상의도서관서비스를조직할수있는방법검토 Ÿ 1973 오디오제작과보급에관한보고서발간 Ÿ 1976 시각장애인서비스를위해공공도서관에서음성재생도서구입하여서비스 Ÿ 1996 아날로그테이프에서데이지로변환하여제작 Ÿ 2001 데이지포맷제작보급

60 - 주요서비스 Ÿ 공공도서관을위한국가자원센터로서의기능수행하며전문직을가진시각장애인을위해특별서비스제공한다. 또한이용자요구에따라원하는자료를오디오테이프, 점자, e-books로제작하고농-맹인개인신청서, 서신, 잡지, 레시피등의자료를점자와전자책등을큰활자프린트로변환하여제공하며국가적, 지역적, 지자체의공공정보등에관한자료를인터넷을통해이용할수있도록한다. - 자료제작현황 Ÿ 자료제작현황으로는오디오북및아날로그오디오북 12,000 titles를소장하고있으며도서잡지신문등을전문낭독자가낭독녹음하여제작하고있다 DAISY 년부터형태로디지털오디오북제작을시작하였고책의검색기능을강화하여좀더구조화된디지털토킹북을제작하기시작해 2002년부터아날로그오디오북을디지털오디오북으로변환하여제작하였다. Ÿ Ÿ 점자도서의경우도서, 잡지, 신문등 4,200 titles 소장하고있으며전문직업인에게는전자책으로제작된업무관련설명자료제공하고있다. E-books는도서나인쇄물을컴퓨터파일로만들어 또는디스켓메일로이용자에게보내고홈페이지 DBB를통해집에서직접다운로드받을수있도록하여 400 titles 정도소장하고있다. 2. 알버츠란드공공도서관 (Albertslund Public Library, 2016 ) - 기관개요 Ÿ 기관명 : 알버츠란드공공도서관 ( Albertslund Public Library ) Ÿ 소재지 : Bibliotekstorvet 2 Dk-2620 Albertslund Ÿ 연락처 : / Fax Ÿ 홈페이지 : - 연혁 Ÿ 1963 도서관설립 Ÿ 2004 전면보수하여재개관 ( 본관 )

61 - 주요서비스 Ÿ 알버츠란공공도서관은도서, CD, DVD, 비디오, 악보, 슬라이드, 지도, 어학테이프, 신문, 잡지, 참고도서등의자료를제공하며 D/B에서의정보검색서비스를제공한다. 인터넷도무료로이용할수있으며상호대차서비스, 연구 / 회의실무료제공과함께시각장애인을위한신문녹음서비스등을하고있으며난독증또는시각장애인을위한텍스트합성음성변환장비를이용할수있도록서비스를제공한다. 3. 덴마크도서관데이지관련지원서비스현황요약 Ÿ 덴마크국립시각장애인도서관 (DBB : Danmarks Blindebibliotek) 은80 년역사를가진가장오래된시각장애인도서관으로시각장애인과독서장애인에대한서비스제공을목적으로오디오자료점자자료컴퓨터파일자료를제작보급하고있다. Ÿ 2000년부터데이지형태로디지털오디오북을제작하였으며이후좀더구조화된디지털오디오북으로변환하여제작하고있다. Ÿ 아날로그음성도서를데이지포맷으로변환하고필요에따라합성음성을생성하는서비스를제공한다. Ÿ Ÿ Ÿ 온라인으로도서비스를제공하고있으며, 합성음성, e-book 플레이어와같은기술면에서도노력하여장애인에게동등한사회적기회와정보안내를제공하고학습이어려운장애인들에게많은지원을하고있다. Nota.dk라는사이트를운영하며 40,000이상의오디오및점자, 전자책콘텐츠를제공하고있다. 국립시각장애인도서관을주축으로하여전국적인시각장애인과독서장애인에게동일한도서관서비스를추진하고있으며국립시각장애인도서관은전체운영비의 99% 를정부가지원중이다

62 그림 21 점자도서제작시설 그림 22 디지털오디오북 제작시설

63 2.2 기술동향 데이지도서기술동향 (1) 데이지도서포맷이력 (DAISY, 2016) 데이지는 Digital Accessible Information System의약어로서 1988년스웨덴국립음성및점자도서관에서개발하기시작한디지털음성도서포맷이시초이며, DAISY는저작권문제와더불어시각장애인그리고저시력인과읽기에장애가있는사람들즉독서장애인을위해만들어진 E-Book 형식이다. 현재데이지는하나의데이지텍스트, MP3 형태의오디오, 점자, 이미지콘텐츠를담을수있으며 XML 기반으로만들어져있으며, DAISY 포맷의개정과정은다음과같다. Ÿ 1998년 : DAISY 2.0 Ÿ 1999년 : DAISY 2.01 Ÿ 2001년 : DAISY 2.02 Ÿ 2002년 : DAISY 3( 정식명칭 ANSI/NISO Z39.86 의 1차버전 ) Ÿ 2005년 : DAISY 3(ANSI/NISO Z39.86의현재버전 ) 데이지는버전에따라향상된 XML 기반의마크업언어들을도입해왔다. 데이지 1이기본적인 XML 형식이었다면데이지 2에서는 XHTML과 SMIL(Synchronized Multimedia Integration Language) 를도입하여하나의데이지콘텐츠에포함된오디오와텍스트가긴밀하게동기화되면서사용자는유기적으로콘텐츠를활용할수있게되었다. 데이지 2.0에서는 DTB는최소한개의 NCC.HTML과하나이상의 SMIL 문서를반드시포함해야하며필요에따라오디오파일또는텍스트콘텐츠문서 (XHTML) 를포함하였으며최신표준인데이지 3은 ANSI(American National Standards Institute, 미국표준협회 ) 와 NISO(National Information Standards Organization, 미국정보표준화기구 ) 에서표준화한향상된 XML을도입하였으며, 데이지 3 DTB의콘텐츠구조는텍스트

64 또는오디오, 오디오와텍스트혼합그리고이미지의혼합형등으로다 양하다 ( 국립장애인도서관지원센터, 2008). 데이지포맷은국제기구인 DAISY Consortium 에서관리하고있으며이 기구는데이지표준을정하는것은물론데이지뿐만아니라 EPUB 의접 근성기술개발가이드라인을제공한다. 오디오북은콘텐츠를빠르게이동하는수단인되감기 (Rewind) 와앞으로가기 (Forward) 만으로는사용자가원하는섹션등으로이동하기가상당히어려움발생하지만데이지는 XML을기반으로제작된포맷이기때문에콘텐츠를구조적으로탐색할수있다. 즉그것이오디오형식의콘텐츠일지라도챕터단위또는대제목, 소제목단위로사용자의요구에따라자유롭게이동하여내용을읽을수있다는것이가장큰특징이다. 데이지에텍스트형태의콘텐츠등을담을수있게되면서데이지전용재생단말기에제한할필요없이전용재생기기뿐만아니라스크린리더에포함된데이지재생확장어플리케이션과 PC용전용소프트웨어, 스마트폰과같은다양한스마트디바이스에서사용가능한범용성의특징이있다. (2) 데이지파이프라인프로젝트 (DAISY Pipeline, 2016) DAISY Pipeline 은효율적이고경제적으로다양한디지털형식의자동처 리를위한오픈소스, 크로스플랫폼프레임워크의개발을진행하는프 로젝트로 2006 년에처음시작되었다. DAISY Pipeline은크로스플랫폼으로오픈소스변환유틸리티이며다양한포맷의파일변환을지원하고있으며, 장애인에게텍스트문서를액세스가능한포맷으로변환할수있는종합솔루션을제공하고있으며, Pipeline GUI, Pipeline Lite 그리고 PipeOnline의세가지어플리케이션으로나누어진다. - Pipeline GUI는독립적인데스크탑어플리케이션으로 Pipeline의역할을수행하기위한충분한그래픽의사용자인터페이스를제공함 - Pipeline Lite는단순진행에서역동적역할구성에이르는다이얼로그

65 들로구성된 Pipeline 기능을위한최소한의 GUI(Graphical User Interface) 를제공함 - PipeOnline은웹응용도구로서온라인상으로 Pipeline의역할을생성하고실행시키는어플리케이션이며강력한데이터베이스가뒷받침되어지는경향이있고내장된실행대기열, 이메일통지, 사용통계의지속성등을포함함 현재 DAISY Pipeline은버전 2가개발중에있으며특징은다음과같다. Ÿ 표준 XML 프로세싱기술에기반 (Based on standard XML processing technologies) - W3C의 XProc(workflow description), XSLT 2.0(document conversion) 과같은권장사항뿐만아니라, XPath 2.0, OASIS XML 카탈로그등에기반을둔표준기술들은플랫폼에중립적이고, 활발한커뮤니티를지원하며, 유지보수가쉬움 Ÿ 모듈화된아키텍처로설계 (Designed With a modular architecture) - 처리기능은결합력이있고재사용이가능한소프트웨어컴포넌트의형태인 모듈 로서제공되며런타임프레임워크는서비스독립적이며동적인모듈시스템에의해서뒷받침됨으로써모듈방식은더나은확장성과신장성을위한핵심적인요소 Ÿ 이종생산워크플로우를활용한상호운용성 (Interoperable with heterogenous production workflow) - 프레임워크는플랫폼에중립적인 RESTful API( 웹서비스 ) 를통하여접근가능하며처리단계에서쉽게써드파티애플리케이션또는원격서비스호출이가능 Ÿ Open source - DAISY 컨소시움에의해서관리되는모든소프트웨어컴포넌트들은 business-friendly 라이선스 (LGPL) 하에사용가능하며공개적, 혹은상업적맥락에서재사용과통합이가능 (3) DAISY Online Delivery Protocol(DAISY DODP, 2016) DAISY Online Delivery Protocol 은서비스제공자로부터최종사용자로 의디지털콘텐츠전달을용이하게하는웹서비스 API 이다

66 DAISY Online Delivery Protocol 의도움으로사용자는선호하는오디오 출판물 ( 신문, 소설, 잡지, 학습서등을포함 ) 들을온라인으로청취가능 하며, 이러한온라인독서는빠르고, 간편하고, 유연하며, 비용효율적 이라는장점이있으며독자 / 콘텐츠소비자측면과콘텐츠생산자와배 급사측면에서의장점을정리하면다음과같다. 표 소비자와배급사측면의장점 측면 독자 / 콘텐츠소비자 측면 장점 - CD를사용하는번거로움없이책이항상손위에있음 - 새로운버전이자동으로전달 - CD로존재하는디지털콘텐츠보다읽고탐색이빠름 - 사용자의컴퓨터, DAISY 플레이어, 태블릿또는스마트폰에서스스로온라인라이브러리에접근하는방법을선택 콘텐츠생산자 / 배급사 측면 - CD의생산과배급의불필요 - 온라인서비스는기존시스템을방해하지않음 - 어떤가입정책을누구에게제공할것인지를결정 - 라이브러리지원 ( 대출, 반납 ) - 기존의온라인카탈로그와통합가능 - DAISY, EPUB3를포함한여러형식으로콘텐츠제공 (4) Obi-Tobi Project(DAISY Obi-Tobi, 2016) Obi-Tobi 프로젝트는최신사양의접근성참조한구현을제공하며, 언 어의한계, 비용의제약및접근성대응처럼여러가지문제를해결하 면서접근가능한풍부한콘텐츠를만들기위한툴개발프로젝트이다. Obi는 EPUB3와 DAISY 2.02 표준에접근가능하며 DAISY 3에부합하는디지털토킹북을생성하는오픈소스오디오북제작도구로 Audio ncx/ncc 툴이며특징은다음과같다. - Navigable Audio-Only EPUB 3 Guidelines 을그대로구현한도구로도구자체는 LGPL (open source) license 에따라무료로사용할수있으며, 관련된소스도사용 / 수정 / 배포가자유로움 - 책의각각의엔티티에대하여 Section들의계층구조를사용하여

67 Chapter, Topic 또는 sub-topic 등은각각 Section에매핑되는구조를가짐 - 기본사용방법은책구조 (Sections, Subsections) 생성후, 오디오 (Live Recording or importing) 에배치하며 Merge와 Split 기능을사용하여편집 그림 23 Obi-Tobi Project(1) Tobi는 DAISY3와 EPUB3 표준에준하며 DIAGRAM을지원하며 Full-text, Full-audio 디지털토킹북제작이가능한저작도구이다. - Digital Accessible Information System의대표도구로서, Authoring 및데이터교환을위한프레임워크도제공. Tobi Interchange Framework 는책이나잡지를표현하기위한프로파일및모듈을포함함 - EPUB의 Media Overlay 작성및수정에사용되며 Image Description Workflow를제공 - 기본사용방법은 Epub/DAISY 파일불러오면 Tobi가자동으로파일에포함된이미지목록이 Navigation Pane에나열하며이미지선택후 Description 작성

68 그림 24 Obi-Tobi Project(2) (5) DAISY & EPUB (DAISY EPUB, 2016) EPUB은 Electronic Publication 의줄임말로, 국제디지털출판포럼 (IDPF) 에서제정한전자책의기술표준으로 2007년 9월전세계공식표준이된이후많은전자책업체가이 EPUB 포맷을채택해 e북콘텐츠생산하고있다. 북미의경우아마존의킨들을제외한대부분의전자책단말기가 EPUB을지원하며, 국내전자책업체들도대부분 EPUB 지원하고있다. EPUB 3.1에서핵심은웹문서로표현하는것을전자책으로구현가능한점이가장큰특징이며, 웹브라우저와웹기반의독서를위해쉽게 EPUB의웹버전도 EPUB의구조사용하여사용자가보는웹페이지가 EPUB의기술을이용하면전자책으로출판가능하다. EPUB 3.0부터기본접근가능한출판표준인 DAISY 토킹북 (DTBook) 과주요상업출판형식이병합하였다. DAISY의토킹북은 XML 기반의파일포맷으로시각장애인인청중이읽을수있도록구조적으로인코딩하는것을중점으로하였으며, EPUB2는토킹북을대안적문법으로허용했으며, EPUB3 사양은출판사, 저자, 독자의요구사항을고려하여 DAISY와 EPUB의사양을병합하였다

69 기능적으로 EPUB3 사양은 DAISY 사양을참조하여제정하였으며, DAISY와 IDPF와의공동작업추세이다. - EPUB의기술사양은 DAISY의사양을기반으로제작되면서콘텐츠접근성관련다양한사양들을 DAISY와 IDPF에서공동으로작업을진행 - 미디어오버레이에관한두사양모두텍스트와오디오사이의동기화는스마일파일을통해서달성하는점이기술적으로두사양이닮아있음을확인 - 또한 Accessibility Certification 등에대한추가공동작업을진행예정 데이지재생을위한접근성정책 (1) 국내전자문서접근성지침 1.0( 정보통신단체표준, 2007 개정 ) 국내전자문서접근성지침 1.0은 NIMAS 1.1, DAISY 등해외참조표준의중요도를고려하여국내실정에맞는지침을개발하였으며, 지침과검사항목은다음과같다. - 지침 1. 전자문서의모든텍스트아닌개체에는설명문을추가한다. - 지침 2. 전자문서의색상정보는부수적이어야한다. - 지침 3. 전자문서는정적인형태로표현될수있어야한다. - 지침 4. 전자문서의모양이나배치는논리적이어야한다. - 지침 5. 전자문서는이동성을제공하여야한다. - 지침 6. 전자문서는컴퓨터의접근성기능을임의로변경하거나작동불능상태로만들지않아야한다. (2) 독서장애인을위한전자책접근성가이드 ( 한국정보통신기술협회, 2015 개정 ) 본표준은장애를가진사람뿐만아니라모든사람들이전자책을손쉽게활용할수있도록만들기위하여, 전자책에제공하는모든정보에접근하고활용할수있도록보장하기위한한국정보통신기술협회 (TTA) 에서인준한 EPUB 전자책인증기준안이다. 본표준은전자책저작자, EPUB 개발자및설계자등이독서장애인을위한 EPUB 접근성저작

70 지침에근거하여접근성 (Accessibility) 높은 EPUB 규격의전자책을만들 때, 접근성가이드라인및제작지침에부합하여제작되었는지점검하 고품질인증을위한기준안을정의하였다. 접근가능한 EPUB3 콘텐츠품질인증에반드시적용해야할원칙과지 침들은 IDPF EPUB3 접근성저작지침을기본으로구성되었으며, 4 개 의원칙, 8 개의지침, 35 개의하위지침으로구성되었다. < 표 15> 독서장애인을위한전자책접근성가이드라인의 4개의원칙, 8개의지침, 35개의하위지침 원칙 지침 하위지침 논리적읽기순서 1. 모든콘텐츠는논리적인순서로읽을수있어야한다. 의미적 2. 책의구조를정확하게인식할수있도록 EPUB:TYPE 책의구조내용을속성을사용한다. 확인할수 3. 탐색및이용을원활하게하기위해내비게이션정보를준다. 있어야 4. 출판물에포함된모든일러스트레이션과그림에대한다내비게이션한목차를제공하여야한다. 5. 출판물에포함된모든표에대한목차를제공하여야 한다. 스타일의분리 6. 콘텐츠의태그와스타일을분리하여시각적으로내용을유용하게전달한다. 7. 모든문서는기본언어를반드시지정한다 콘텐츠스타일은분리하여 8. 링크된텍스트와일반텍스트를혼합하는경우, 서로구분하여야한다. 9. 텍스트의스타일을활용하여책의정보를표현하여 내용과야한다. 스타일 / 포맷구분되어 10. 콘텐츠는색에관계없이인식하여야한다. 팅져야한 11. 배경색과이미지는확실히구분되어야한다. 다 12. 숨겨진콘텐츠가있어서는안된다. 13. 콘텐츠를시각적으로표현하기위해서는 CSS 속성과중요도규칙을참고한다. 14. 필요시고정레이아웃을사용한다. 본문의 본문구조 15. 부, 장, 절등책의구조를지정하여야한다

71 구조를이해할수있어야한다 16. 제목은각콘텐츠문서내에서콘텐츠구조개요로표시되어야한다. 17. 표는이해하기쉽게구성하여야한다. 18. 목록을제공하여쉽게관계구조를알수있도록하여야한다. 19. 그림은본문의보조적인요소로만정의하여야한다. 20. 내용에영향을주는이미지및그림은반드시대체텍스트를포함하여야한다. 21. 이미지맵에는반드시각링크영역에대체텍스트를포함하여야한다. 22. 오디오클립은기본적으로활성화되어있어야한다. 23. 비디오클립은기본적으로활성화되어있어야한다. 24. 각주와미주가읽는흐름을방해해서안된다. 25. 문맥을나눌때혼란을주어서는안된다. 26. 수식은내용을이해할수있도록표기한다. 전문및부속문정보를포함하여야한다 상호작용 ( 인터랙션 ) 전문과부속문 27. 이미지안에있는텍스트콘텐츠의기본언어는식별가능하여야한다. 28. 출판물내부각각의콘텐츠문서는스스로의연관된오버레이를가져야한다. 29. WAI-ARIA 및맞춤형컨트롤의상태와의미가명확하게전달되어야한다. 30. 폼의내용이명확하게전달되어야한다. 31. 모든 Iive 영역은 ARIA 규칙과속성을사용해서정의하여야한다. 32. Canvas는향상된이차원그래픽기능으로의미와동일한접근성규격을준수하여야한다. 33. 전체적인구조이해와검색을편리하게하기위해목차및하위목차를사용한다. 34. 참고문헌을넣을때는절로구분하고목록을제공하여야한다. 35. 색인은정렬되지않은리스트이용하여마크업되어야한다

72 2.2.3 독서보조기기기술동향 (1) 국내외독서보조기기개발사례 자원메디칼의책마루XT, 책마루ET 네오엑세스의리니오포켓등이대표적으로개발되어지고있으며, 리니오포켓의경우원래는일본의제품이지만네오엑세스에서본제품을수입해한글화과정을거쳐개발하여판매하고있다. 2010년부터스마트폰관련제품이눈에띄게늘어났으며, 애플아이폰을시작으로안드로이드윈도우폰과보조기기를연결해쓸수있는스마트폰앱이나스마트폰자체를보조기기로탈바꿈시켜스마트폰을보조기기로사용하는앱이출시되고있으며, 장애인의스마트폰사용량이늘어남에따라시각장애인의독서를위한다양한어플리케이션이출시되고있으며이를통해스마트폰을독서단말기로이용하는사용자의수가늘고있다 ( 장애인 IT기기, 2011). (2) 국내외독서보조기기기술동향 기본적으로데이지플레이어기기에서는시각장애인의편의를위해라디오, 음성녹음, TTS기능등의부가기능을제공하고있으며, 최근에는 OCR 기술이적용된제품이출시되고있다 ( 한국보조기기산업협회, 2008). 사진이나영상에포함된글자를인식하고분류하는기술을통해시각장애인의편리함을주고자하였으나불완전한기능으로낮은인식률을보여사용률이저조하다. 최근에는데이지콘텐츠를듣기위한접근방법의불편함을극복하기위 해 Online Daisy Service 를통해스트리밍으로데이지플레이어에서 바로콘텐츠를접근할수있도록하는기술이개발되고있다. (3) 입력보조기기기술동향 입력보조기기기술동향의제품은시각장애와상지장애를가지고있는

73 장애인들을위한입력보조기기를조사하였으며, 이중특수키보드는경우에는절단장애및손가락떨림이심하여일반키보드나마우스사용이어려운장애인이키보드입력과마우스사용이동시에가능하도록한자판없는키보드 & 마우스제품과키보드입력이부정확한장애인이정확한키보드를입력할수있도록해주는키가드가포함되어있는키보드 & 키가드가개발되고있다. 다음은시각장애와상지장애인을위한다양한입력보조기기기술개발동향이다 ( 정보통신보조기기, 2016). - 립스틱마우스는네덜란드 Shannon Electronics에서제조한제품으로지체장애로인해팔다리를사용하기어려운장애인중에서도머리의움직임이제한적인분들을위한특수마우스이며팁의아래면과입면을입술로무는동작을사용하여클릭할수있음 - 스마트나브4AT는미국 Natural Point에서제조한제품으로머리의움직임을통해 ( 적외선및난반사스티커활용 ) 일반마우스의기능처럼 PC의마우스포인터를컨트롤할수있도록하는특수마우스임 - 엔에이블러조이스틱과엔에리블러트랙볼은영국 Pretorian Technologies에서제조한제품으로조이스틱마우스와트랙볼마우스로구성되어있음. 강직등으로정확한동작이어려운분들을위해가로세로고정버튼이장착되어있으며, 마우스포인터의속도조절기능도장착되어있음 - 쿠하노조마우스는핀란드 Quhaoy에서제조한제품으로팔다리를사용하기어려운장애인중에호흡클릭을통한빠른클릭기능이필요한장애인과 PC 및안드로이드운영체제의태블릿스마트폰을사용하는어려움을겪는장애인들에게필요한마우스임 (Quhaoy, 2016) (4) 스마트폰접근성을높인입력보조기기 최근삼성전자와대학생들과함께손이나팔동작이자유롭지않은장애인들을위해 두웰 (Dowell) 애플리케이션을개발하였다. 스마트폰은클릭, 스와이프, 핀치줌등다양한터치동작을필요로하기때문에장애인들이사용하기불편하다는점에서아이디어를착안하여상지장애인들이평소사용하는컴퓨터보조입력기구를활용하여스마트폰을조작할수있도록하여장애인들의스마트폰접근성을높이는연구를진행하였다 ( 삼성 dowell, 2016)

74 국내중소기업회사인모비언스에서는리보 (RIVO) 를개발하여시판하고수출하고있다. 리보키보드는아이폰, 아이패드, 아이팟터치를사용하는시각장애인들이불편하고느린화면터치를하지않고도스마트장치를더편하게입력할수있는무선키보드제품이며, 해당품목은정보통신보조기기 2012년도보급제품이기도하다. 블루투스를이용하여연결하여아이폰에서만사용이가능하며보이스오버명령, 문자입력, 문자편집, 오디오리모컨의기능이제공된다 ( 모비언스리보, 2016)

75 2.3 국내외데이지재생기기기능분석 본절의목적은국내외데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어의 제공기능분석을통해공통과부가기능으로기능을분류하고, FGI 를 통해데이지플레이어에포함될기능 ( 필수, 옵션 ) 을도출하여최종데이 지기기의개발가이드라인을제작을위한기초자료로활용하기위함 이다. 기능분석을위해국내외데이지플레이어 (5 종 ), 재생소프트웨어 (7 종 ), 모바일어플리케이션 (5 종 ) 총 17 종에대한기능분석을진행하였다 데이지플레이어기기 (Hardware) (1) 국내데이지플레이어 국내휴대용데이지독서기기중한국정보화진흥원에서보급중인품목 2 가지인책마루 XT 와책마루 2 에대해서기능조사를실시하였다. 1 책마루 XT( 책마루 XT, 2016) 책마루 XT는자원메디칼에서제작하였으며한손에잡힐정도의크기로휴대편의성을제공하고보다쉬운방법으로조작이가능하지만전용충전기의사용으로다른기기와의호환이불가하고가격대가높기때문에사용자가직접구입하기에부담이존재한다. 크기는 47( 가로 ) x 108( 세로 ) x 18( 높이 )mm 에무게는 115g 이며내장메모 리는 4GB 를지원하고 SD 카드는최대 8GB 확장이가능함. 최고 10 시간 동안콘텐츠의재생이가능하다. 재생기능으로는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도조절, 볼륨조절이 가능하며, 내비게이션기능으로는페이지, 섹션, 구단위로이동이가능 하며북마크삽입, 삭제, 바로가기, 보기가제공된다. 부가정보로책 ( 출판 ) 정보를제공하며 DAISY 도움말, 단축키정보, 플

76 레이어정보를제공하고, 메모기능, 검색기능을제공하며기타기능으 로알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트를지원한다. 2 책마루 2( 책마루 2 OCR EZ, 2016) 책마루 2는자원메디칼에서제작하였으며간단한조작법으로사용자가편리하게사용이가능하며 OCR 기능이탑재되어있다. 하지만 OCR 기능이아직불완전하며안드로이드플랫폼사용으로사용할수록성능이저하됨이지적되었으며키패드가없어불편하다는사용자요구사항이있다. 크기는 58( 가로 ) x 116( 세로 ) x 16( 높이 ) mm 이며무게는 138g으로다른제품보다조금더무겁지만휴대용이가능하며, 16GB의저장공간을제공함. 충전가능한착탁식리튬이온배터리로완충은 3시간소요되며 12시간연속사용가능하다. 재생기능으로는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도조절, 볼륨조절이 가능하며내비게이션기능으로는페이지, 섹션, 구단위로이동이가능 하며북마크삽입, 삭제, 바로가기, 보기가가능하다. 부가정보로책 ( 출판 ) 정보를제공하며 DAISY 도움말, 단축키정보, 플레이어정보를제공하고, 메모기능, 마지막읽은책자동로딩기능, 검색기능을제공하며, 기타기능으로알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷을지원한다. (2) 국외데이지플레이어 시각장애인을위한기관에서많이사용중이고데이지컨소시엄에포함 된데이지독서기기인 Victor Reader Stream 과 Book Port Plus 에대해 기능조사하였다

77 1 Victor Reader Stream(Humanware Victor reader Stream, 2016) Victor Reader Stream은캐나다 Humanware에서개발한데이지기반독서보조기기로 DAISY 라이브러리를통하여 NLS, BookShare, Ally등에서다운받은디지털토킹북을지원함. Acapela소프트웨어지원으로좋은품질의음성기능을제공하며촉각을이용한키패드로쉬운인터페이스를제공한다. 또한무선으로직접콘텐츠다운이가능하며음성가속화제어가매우훌륭하고배터리지속력이좋다. 114( 가로 ) x 62( 세로 ) x 118( 높이 )mm 의 110g 으로휴대성이좋고 SD 카드 는최대 32GB 를지원하며 15 시간정도사용이가능하다. 재생관련기능으로는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절을 제공하며내비게이션기능은페이지, 섹션, 구단위로제공하며북마크 삽입, 삭제, 바로가기, 바로보기기능이제공된다. 부가정보기능으로책 ( 출판 ) 정보, DAISY 도움말, 플레이어정보를제공 하며메모기능, 책로딩기능, 검색기능을기타기능으로알람, 타이 머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷을지원한다. 2 Book Port Plus(APH Book Port Plus, 2016) Book Port Plus는미국 APH에서제작한데이지기반독서보조기기로 NLS, BookShare에서받은디지털토킹북을지원하며좋은품질의녹음기능을제공한다. 하지만버튼이많고모양도비슷하게되어있어사용하기에불편하다. 112( 가로 ) x 55( 세로 ) 15( 높이 )mm 의 110g 으로휴대성이좋고 SD 카드는 최대 32GB 를지원하고배터리는 10 시간정도사용이가능하다. 재생관련기능으로재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절을지 원하고내비게이션기능으로페이지, 섹션, 구단위를제공하며북마크 삽입, 삭제, 바로가기, 보기기능을제공한다

78 부가정보로책 ( 출판 ) 정보, DAISY 도움말, 플레이어정보를제공하며메모 기능, 책로딩기능, 검색기능을포함하고있으며기타기능으로알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷을지원한다. (3) 국내에서의국외데이지플레이어 국외에서개발된제품이지만국내에서보급중인제품인리니오포켓 을조사하였다. 1 리니오포켓 ( 네오엑세스리니오포켓, 2016) 리니오포켓은일본 ShinanoKenshi에서제작하였으며국내네오엑세스에서한글화작업을통해공급하고있다. 데이지콘텐츠를온라인으로재생및다운로드할수있는휴대용데이지플레이어이며, Acapela 소프트웨어를지원하여좋은음질및재생환경을제공한다. 무선인터넷을제공하기때문에컴퓨터에연결하지않고와이파이를이용하여직접플레이어로콘텐츠다운로드나스트리밍방식으로독서가가능하며자동음량조절기능을탑재하고있다. 크기는 112( 가로 ) x 55( 세로 ) x 16( 높이 )mm 의 110g 이기때문에휴대성 이좋고, 내장메모리는 8GB 를제공하며최대 32GB 까지확장이가능하 며배터리지속시간은 10 시간이다. 재생기능으로는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절기능이 있으며내비게이션기능으로페이지, 섹션, 구단위를제공하며북마크 삽입, 삭제, 바로가기기능을제공한다. 부가정보로책 ( 출판 ) 정보, DAISY 도움말, 플레이어정보를제공하며, 메모기능, 책로딩기능, 검색기능과기타기능으로알람, 타이머, 녹 음, 달력, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷을제공한다

79 그림 25 데이지독서보조기기기능분류및분석 재생소프트웨어 데이지컨소시엄에서분류한데이지소프트웨어 7종에대하여제공하고있는기능을조사함. 7종의소프트웨어는 AMIS, Bookshare Web Reader, Doria DAISY Reader(DDReader) for Windows, KBLL Reader, Kolibre KADOS, Kolibre Vadelma 임 (1) AMIS AMIS는데이지컨소시엄에서개발하는오픈소스데이지재생소프트웨어로간단한사용단축키 ( 키보드좌, 우, 스페이스 ) 로조작이가능하다. 메뉴에마우스를올리면해당메뉴를읽어주는장점이있으며, 듀얼인터페이스를제공한다

80 단축키를모를경우사용불가하다는단점과커서의화면이동은메뉴 레벨로이동이불가하며, 콘텐츠레벨에서내비게이션목차단위로만 이동이가능한불편함이있다. 재생관련기능으로는재생 / 일시정지, 문장단위건너뛰기, 재생속도조절, 하이라이트, 볼륨조절기능을제공하며내비게이션기능으로페이지, 섹션, 구단위의내비게이션을제공하며북마크삽입, 삭제, 바로가기, 보기기능을제공한다. 부가정보기능으로책 ( 출판 ) 정보, DAISY 도움말, 단축키정보, 플레이어 정보, 스크린뷰모드와폰트크기, 마지막읽은책자동로딩등의기 능을제공한다. (2) BookShare Web Reader 웹브라우저를이용한웹리더이며책읽기를위한가장기본적인기능만제공한다. 사용자대상을분류하여인터페이스및기능을제공하는특징이있다. 사용자대상분류는 Blindness(TTS 제공 ), 저시력자 (TTS + Large 폰트옵션, 배경 / 글자 / 하이라이트옵션제공 ), Learning Disability ( 단어 / 문자레벨의하이라이트와 TTS 제공 ), 지체장애인 (Switch-friendly) 군으로분류하여제공한다. 단순책읽기기능만을제공하며단축키를모르는전맹인은사용에어려움이존재한다. 재생기능으로는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 볼륨조절기능을제공하며 페이지 / 섹션단위의내비게이션을제공한다. 부가정보기능으로단축키정보, 플레이어정보, 스크린 ( 뷰 ) 모드, Day/Night 모드, 폰크크기조절등의기능을제공한다

81 (3) DAISY Player by Jos Lermmens DAISY Player by Jos Lermmenssms 는리눅스용데이지 CD 플레이어로 DAISY 2.02, 3 버전포맷외약 40 가지의파일포맷을지원한다. 재생기능으로는재생 / 일시정지, 재생속도기능을제공하고, 페이지 / 구 단위의내비게이션을제공하고북마크기능을제공하며별도의부가기 능을제공하지않고있다. (4) Doria DAISY Reader(DDReader) for Windows DAISY 3.0 디지털도서리더로포르투갈, 영어, 스페인어 3가지언어를지원하는소프트웨어이다. 듀얼인터페이스를제공하며 3가지컬러 ( 검정, 흰색, 노란 ) 를사용하여화면을표시한다. 데이지도서는합성된음성, 미리녹음된음성, 또는텍스트로읽을수있도록지원하며, 현재윈도우버전의소프트웨어를제공하지만차후타 OS 버전개발예정이다. 단점으로는시각장애인이북마크및노트된내용을찾기어려움이존재한다. 재생기능으로재생 / 일시정지, 문장단위건너뛰기, 재생속도, 하이라이트, 볼륨조절기능을제공하고, 페이지 / 섹션 / 구단위의내비게이션및북마크삽입 / 삭제 / 보기기능을제공하며, 부가기능으로단축키정보, 듀얼인터페이스, DAY/Night 모드, 폰트크기조절, 노트및검색기능을제공한다. (5) KBLL Reader KBLL Reader 는한국점자도서관에서개발한리더로문서의구조에의 한다양한이동방법을제공하며현재데이지컨소시엄홈페이지에등록 되어있지만사용은거의안하고있는현실이다

82 재생기능으로재생 / 일시정지, 반복재생, 재생속도조절, 볼륨조절기능을제공하며페이지 / 섹션 / 구단위의내비게이션과북마크기능을제공하고, 부가기능으로마지막읽은페이지자동로딩과검색기능을제공한다. (6) Kolibre KADOS & Kolibre Vadelma KADOS는 Kolibre Adaptive Daisy Online Service의약자로데이지온라인전송프로토콜 1.0 버전을지원하며리눅스환경에서구현되었으며비주얼인터페이스가없다는점이특징이며, Vadelma는 KADOS 서비스를라즈베리파이플랫폼에구현한플레이어로리눅스토킹북플레이어라고도한다. 데이지 2.02, 데이지 3를지원하며 14개의숫자키패드를사용하여조작하며이또한비주얼인터페이스는존재하지않는다. 두서비스모두재생기능으로재생 / 일시정지, 되감기기능, 재생속도조절, 볼륨조절기능과구단위내비게이션과북마크를제공하며, 부가기능으로마지막읽은책자동로딩기능과 Sleep 타이머기능을제공한다

83 그림 26 데이지소프트웨어의기능분류및분석 모바일어플리케이션 데이지컨소시엄에서분류한데이지모바일어플리케이션에는다양한어플리케이션이등록되어있다. 대부분의어플리케이션이저작권등의문제로거주국, 장애인등록등의문제로실제장애인에게제공장벽이존재하며본연구에서는국외모바일어플리케이션중접근이가능한 3 종에대하여제공하고있는기능을조사하였다. 3종의모바일어플리케이션은 DAISY/EPUB Reader for Android, DDReader for Android, Go Read App 이다. 또한 국내대표적인모바일어플리케이션 3 종 Lux Daisy, 책읽어주는 도서관, DREAM 에대하여조사하였다

84 (1) DAISY/EPUB Reader for Android 데이지컨소시엄에서오픈소스로개발하는모바일데이지재생리더로듀얼인터페이스 (Simple, Visual Mode) 를제공하며데이지 2.02 버전과 EPUB을지원한다. Simple 모드는장애인사용자를위한모드로텍스트디스플레이없이검은화면에음성출력만을제공하며스와이프제스처로조작이가능하며, 이모드는재생외의기능을제공하지않고있으며손조작이불가한경우사용이불가하다. Visual Mode는일반사용자도사용할수있게화면인터페이스를제공한다. 재생기능으로재생 / 일시정지, 문장 / 섹션단위의건너뛰기, 하이라이트, 볼륨조절기능을제공하며섹션단위의내비게이션과북마크기능을제공하며, 부가기능으로는 Day/Night 모드를제공하며폰트색, 배경색변경이가능하며검색기능을제공한다. (2) DDReader app for Android DDReader는디바이스화면을 6등분하여조작이가능하며책읽기, 이동등간단한조작이가능하다. 동일한 PC와모바일버전의인터페이스를제공함으로써사용에따른편리성을제공하고있다. 재생관련기능 ( 재생 / 이전 / 이후 ) 외에는기능을바로사용불가하고커맨드리스트를호출후해당기능을선택해야하는불편함이존재하며손조작이불가한경우에서사용이불가하다. 재생기능으로재생 / 일시정지, 문장단위건너뛰기, 재생속도, 하이라이트, 볼륨조절기능을제공하고섹션단위의내비게이션과북마크를제공하며, 부가기능으로단축키정보와사용자모드, 폰트크기, 노트, 검색기능등을제공한다

85 (3) Go Read Go Read는 Bookshare에서제공하는독서장애를가진사람들을위한무료전자책리더로다양한디스플레이환경설정기능을제공한다. 조작버튼이매우작으며화면을보지않고는조작이불가하며손조작이불가한경우사용불가하다는조작에서의단점이존재한다. 재생기능으로재생 / 일시정지, 문장 / 문단단위의건너뛰기, 하이라이트, 볼륨조절기능을제공하고페이지 / 섹션단위의내비게이션기능과북마크기능을제공하며부가기능으로책정보 Day/Night 모드와폰트크기, 폰트스타일, 폰트색, 배경색등디스플레이관련설정과검색기능을제공한다. (4) Lux DAISY 럭스데이지는실로암시각장애인복지관에서개발한시각장애인과독서장애인을위한데이지 (DAISY) 도서리더어플리케이션이다. 주요특징으로는일기기능및주요기능에대해제스처기능을지원함으로써터치가익숙하지불편한사용자의어플리케이션조작이가능하게하며, zip 형태로압축된도서를지원함으로써사용자의편의를도왔으며, 특정폴더내에저장된데이지도서들을일괄등록하여활용할수있도록한다. 재생기능으로재생 / 일시정지, 읽기단위 ( 데이지도서정의, 퍼센트, 문장, 단어, 글자 ) 의건너뛰기, 풀어읽기기능, 볼륨조절, 속도조절, 북마크, 하이라이트, 내비게이션 ( 목차 ) 기능을제공하며, 부가기능으로 TTS 엔진선택, 타이머, 검색, 사용자의시각상태에맞춰글꼴크기, 글꼴색, 배경색, 줄간크기, 화면밝기기능지원한다

86 (5) 책읽어주는도서관 책읽어주는도서관어플리케이션은 상남도서관의서비스로텍스트 데이지도서와음성데이지도서를모두지원하며안드로이드톡백기 능을활용하여서비스를제공하는어플리케이션으로장애인복지카드 등의확인을통해인증된사용자들만서비스를이용할수있으면인증 된사용자는도서관의모든서비스를무료로제공받을수있다 주요 특징으로일반도서뿐만아니라영화시나리오 클래식강연및육성 도서등다양한음성데이지콘텐츠를제공하고있으며 텍스트콘텐츠재생중내용검색이가능하다는특징이있다 재생기능으로재생 / 일시정지, 읽기단위의건너뛰기, 볼륨조절, 속도조절, 북마크, 다음도서파일재생, 이전도서파일재생기능제공하며부가기능으로현재읽고있는책의페이지표시, 검색, 글꼴크기, 글꼴색등화면디스플레이에관한기능지원한다. (6) DREAM 어플리케이션은국립장애인도서관에서제공하고있는클라우 드기반의대체자료모바일서비스로책을읽을수있는기능을제공하 고있다 주요특징으로는국립장애인도서관과협력한도서관에서제작한대체자료목록을검색하고 텍스트데이지 오디오데이지및 녹음자료원문서비스를이용할수있도록하며지속적으로다양한원문서비스를제공하고있다 재생기능으로재생 / 일시정지, 건너뛰기 ( 페이지, 퍼센트, 목차, 요소, 글자, 단어, 시간단위이동 ), 볼륨조절, 속도조절, 북마크, 내비게이션 ( 목차 ), 하이라이트기능제공하며부가기능으로현재읽고있는책의페이지표시, 메모, TTS 음성설정, 검색, 화면디스플레이 ( 글자크기, 명암고대비등 ), 타이머, 에관한기능지원한다

87 그림 27 모바일어플리케이션기능분류및분석 분석결과 국내외 17종의데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어를분석한결과, 크게공통기능과부가기능으로기능이분류가된다. 공통기능은모든플레이어가제공하고있는기능이며, 부가기능은공통기능외에제공하고있는기능이다. 공통기능에는재생기능, 내비게이션, 북마크기능이포함되며부가기능에는부가정보, 뷰어인터페이스, 페이지스타일, 노트, 책로딩, 타이머, 검색기능이포함된다. 공통기능과부가기능은차후포커스그룹인터뷰를통해서개발하고 자하는데이지플레이어에포함될기능 ( 필수기능, 필요기능 ) 도출에활 용될예정이다

88 국내의데이지뷰어어소프트웨어 ( 어플리케이션 ) 는도서관과복지관에서자체적으로개발하고제공하고있으며, 사용자의요구사항을반영해서독서에필요한재생기능과그외의부가기능을제공하고있다. 연구를통해새로운데이지뷰어소프트웨어를개발할경우기존개발된어플리케이션의소스코드를활용하여데이지뷰어소프트웨어개발이가능할것으로보인다

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90 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 3. 장애유형별요구분석 3.1 장애상황및유형별특성도출 3.2 자문회의내용및결과 3.3 데이지도서기반독서보조기기수행및문제점요구분석 (FGI)

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92 3. 장애유형별요구분석 본장은장애유형별특성도출을위해소프트웨어 / 보조기기사용환경 에대한독서장애사용자를그룹핑후, 자문회의와포커스그룹인터뷰 를통해사용자그룹에대한타당성검토를진행하였다. 3.1 장애상황및유형별특성도출 ( 장애유형그룹핑 ) 독서장애유형분류및독서보조기기유형도출 (1) 목적 소프트웨어 / 보조기기사용환경에대한독서장애사용자를그룹핑하여 데이지독서보조기기설계를위한그룹별요구사항분석을위함이다. (2) 독서장애유형분류방법 소프트웨어 / 보조기기사용환경및해당기능에따라설문조사등을통해사용자그룹제시후, 시각인지능력과조작가능성매칭을통해사용자그룹별개발유형 ( 기기 / 소프트웨어 ) 도출한다. 이후전문가자문회의와장애인대상포커스그룹인터뷰를통한타당성검토확인한다. (3) 기존장애유형분류와의차이점 첫째, 기존에는신체적장애유형에따라분류하였지만, 본연구에서는 소프트웨어 / 기기사용환경에 1 차적분류기준적용후신체적장애유 형적용하였다. 둘째, 기존에는시각, 청각등 1 차원의장애유형분석으로연구가진행 되었지만본연구에서는다중장애유형결합후통합분석 ( 시각 + 상지 + 노인 ) 을진행하였다

93 (4) 사용자대상 본연구에서는독서장애유형분류를위한대상자를청각장애를제외 한신체장애를기본으로시각장애, 복합장애 ( 시각장애와상지장애동 시 ), 노인을대상으로한다. (5) 사용자기능구분 시지각능력 : 디스플레이볼수있는지, 글자지각이가능한지에대한 능력기준 손조작능력 : 기기를손조작이가능한지에대한능력기준 (6) 사용환경별사용자그룹핑기준 1 시지각능력 ( 디스플레이 ) 보지못함 전맹인 저시력자 ( 독서확대기로읽을수없음 / 문자해독소리로하는그룹 ) 불편한저시력및노안 ( 문자해독눈으로하는그룹 ) 비장애 2 손조작능력 ( 수동조작성 ) 조작불가 상지장애 (1/1 호, 2/2 호, 2/3 호, 두팔마비 ) 불편 / 일부반응 상지장애 (3/1 호, 3/2, 4/1, 5/2 호, 일부손가락마 비 ) 비장애 (7) 사용자별소프트웨어 / 보조기기기능 사용환경별사용자를결합하여뷰어를볼수있는지, 뷰어메뉴조작 여부, 보조기기조작여부, 음성인터페이스사용가능여부등소프트 웨어 / 보조기기기능에대한사용가능여부를매칭진행하였다

94 크게전맹인군은뷰어를볼수없으므로뷰어와뷰어메뉴조작이불가하지만, 손조작이일부가능한사용자군이나정상인사용자군은보조기기이용이가능함을확인하였다. 독서확대기로읽을수없는저시력자군은뷰어를볼수없으며뷰어메뉴조작이불가하지만일부손조작이일부가능하거나정상인사용자군은불편하지만뷰어메뉴조작및보조기기조작이가능함을확인되었다. 불편한저시력및노안사용자군은불편하지만뷰어를볼수있으며, 손조작이불편한사용자군은뷰어메뉴조작과보조기기조작이불가하지만, 일부손조작가능과손조작정상의사용자군은뷰어메뉴조작과보조기기조작이불편하지만가능하다. 시지각비장애사용자군은손조작여부에따라뷰어메뉴와보조기기조작이가능과불가능으로분류됨을확인하였다. 모든장애유형분류군에서음성인터페이스사용가능하다. 음부정확 ) 표 사용자별소프트웨어 / 보조기기기능 사용자 뷰어 뷰어메뉴음성보조기기조작인터페이스 전맹인 / 손조작불가 ( ) X X X * 전맹인 / 불편, 일부반응 ( ) X X O 전맹인 / 손조작정상 ( ) X X O O 저시력자 / 손조작 ( ) X X X * 저시력자 / 불편, 일부반응 ( ) X O 저시력자 / 손조작 ( ) X O O 노안 / 손조작 ( ) X X * 노안 / 불편, 일부반응 ( ) O 노안 / 손조작 ( ) O O 시지각비장애 / 손조작 ( ) O X X * 시지각비장애 / 불편, 일부반응 ( ) O O 비장애 ( ) 비장애 비장애 비장애 비장애 * 보강음성인터페이스필요 ( 지체 + 상지 -> 손만불가, 뇌병변 + 상지 -> 발

95 그림 28 사용자별소프트웨어 / 보조기기요구사항분석 (8) 구분결과및개발방향제시 Software 요구사항 ü 음성인터페이스 ü 조작기능확장인터페이스 ü 독서기능확장인터페이스 ü 복합인터페이스 ( 음성 + 조작 + 독서 ) 보조기기요구사항 ü 보조기기기능 A : 간단한데이지플레이어기기 ü 보조기기기능 B : 확대및고대비표시등의입출력보조기기 ( 입출력보조기기는장애유형에따라다양한유형필요 ) 기능별모듈화가능 -> 단일소프트웨어로개발 별도의단말기및입력보조기기개발 그림 29 구분결과및개발방향제시

96 3.2 자문회의내용및결과 (1) 일시및장소 : ( 화 ) 오후 3 시, 용산역회의실 itx7 (1 차 ) ( 목 ) 오후 3 시 30 분, 네오엑세스 (2 차 ) (2) 참석자 자문위원 - 김홍엽교사 ( 성심학교 - 특수학교 ) - 김상준교사 ( 한국장애인고용공단일산직업능력개발원 ) - 주진규팀장 ( 한국점자도서관 ) - 조봉래부장 ( 실로암시각장애인복지관보조공학부 ) - 김영관대표 ( 네오엑세스대표이사 ) 연구진 - 임순범교수 ( 책임연구, 숙명여대 IT공학과 ) - 육주혜교수 ( 공동연구, 나사렛대재활공학과 ) - 박주현연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) - 송유정연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) - 우수빈연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) (3) 자문회의목적 연구의방향설정 데이지플레이어에대한보급, 개발현황과동향 - 기관협조요청 데이지플레이어보급, 개발에대한요구및수요 사용자조사틀과방법및사용자섭외협조요청 (4) 자문회의안건 국 내외데이지플레이어의활용도와중요도는어떠합니까? 국 내외데이지플레이어의사용현황은어떠합니까? - 문제점과사용자의요구는무엇입니까? 데이지플레이어의개발필요성여부와각각의이유를말씀해주세요. 사용자기능구분에따른사용자군그룹핑이타당한가?

97 보조기기 / 소프트웨어유형에대한사용자적용범위및기능도출이타 당한가? - 사용자그룹별소프트웨어 / 보조기기기능사용여부 - 기능사용결과에따른소프트웨어 / 보조기기요구사항도출 - 최종개발대상그룹핑 본연구의방향에대한제안을말씀해주세요. (5) 자문회의결과분석 종합결론 - 장애인의스마트폰사용률은약 38.8% 정도이며, 고령의노인을제외하고스마트폰및스마트폰어플리케이션으로독서를해결하려하지만국내의책마루와같은고가의범용플레이어기기는사용법도복잡하면서사용자에게사용교육이부족하다. - 고가의범용플레이어기기의복잡한기능과사용법은걸림돌이므로주요기능은반드시직관적이고쉬운 UI로구성된플레이어의개발이중요하고필요하다. - 사용자기능구분에따른사용자군그룹핑은적절하며, 저시력사용자를두분류로구분하여사용성과환경을달리할것을제안 ( 유형그룹핑에반영함 ) 한다. - 현재데이지플레이어는콘텐츠를스트리밍방식으로제공받을수있도록하는추세이므로간단한기능의플레이어또는소프트웨어에입출력보조기기연결은적절해보인다. 항목별결론 Ÿ 국 내외데이지플레이어의중요도, 사용현황및활용도 - 장애인의스마트폰사용률은약 38.8% 정도이며, 고령의노인을제외하고스마트폰및스마트폰어플리케이션으로독서를해결하려한다. 데이지도서및독서에관한욕구는매우높지만데이지플레이어에대한욕구는불편함등의문제로인해줄어들고있다. - 국내데이지플레이어에관한가장불편한점은사용법도복잡하면서사용자에게사용교육이부족한부분이며, 국내데이지플레이어의활용도를높이기위해서는많은콘텐츠보급이필요하지만현재는데이

98 지콘텐츠제작사의부족으로인한콘텐츠부족이데이지플레이어사용의불편함을주고있다. - 콘텐츠의부족은플레이어의수요감소를발생시키고, 수요감소는데이지플레이어생산비의증가로연결되며결과적으로사용자의플레이어의구입비용증가로수요량을계속적으로감소하게된다. Ÿ 국 내외데이지플레이어의개발필요성 - 데이지콘텐츠는시각장애인들에게반드시필요하면그중요성은점차증가하고있지만데이지플레이어의복잡한기능및사용법은걸림돌이다. 해외에서는시각장애인뿐만아니라다른유형의독서장애인들을고려하여매우간단한기능을탑재한데이지플레이어를개발하면서사용자의구매후문제 (A/S 등 ) 들도해결하려고노력하고있다. - 기능은여러가지가탑재되되, 주요기능은반드시직관적이고쉬운 UI로구성된플레이어의개발이중요하고필요하다. - 하드웨어적플레이어개발도중요하지만소프트웨어적으로데이지플레이어를만들려고하는것이개발추세이며, 데이지컨소시엄의 AMIS 와같은무료소프트웨어데이지플레이어를보급하는것도중요하다. - 앞으로개발되어질데이지플레이어는한소네등현재활발하게사용되고있는시각장애인디바이스와연동되는방향으로개발되도록하는것을제안하며, 전국적배포와함께활발한플레이어사용법교육이동반되어야한다. Ÿ 사용자기능구분에따른사용자군그룹핑 - 적절하며, 저시력사용자를두분류로구분하여사용성과환경을달리할것은제안 ( 글자를눈으로읽는저시력인과글자를소리로읽는저시력인 ) 한다. - 상지장애나뇌병변장애인은독서장애인이라고하기어려우며해당장애인들은기구를이용해독서를보조할수있다. 우리는시각장애인이면서상지장애를포함하기에독서장애인의범위확대적용가능할것으로예상된다. Ÿ 보조기기 / 소프트웨어유형에대한사용자군적용범위및기능도출 타당성

99 - 간단한기능의데이지플레이어기기개발과데이지뷰어소프트웨어에입출력보조기기연결은적절해보인다. 데이지뷰어소프트웨어를사용할때, 화면터치등이익숙하지않기에버튼형의입출력보조기기가적절해보임을확인하였다. Ÿ 기타의견 - 데이지플레이어자체가포화상태이기에플레이어를만드는것보다는기존플레이어또는소프트웨어개선을추천하는의견이있었으며, 어플리케이션으로개발및보급할경우 ios와 Android 등스마트디바이스의 OS를고려해서모두개발을제안하며, 모바일접근성및웹접근성지침을고려하길바라는의견이기타의견으로도출되었다

100 3.3 데이지도서기반독서보조기기수행및문제점요구분석 (FGI) 포커스그룹인터뷰 (FGI) 내용및결과 (1) 일시및장소 총 4회, 13명의인터뷰진행 - 7월 21일 3시, 7월 21일 5시, 8월 19일 10시, 8월 24일 10시총 4회진행 - 인터뷰응답자그룹은전맹인, 저시력, 60세이상시각장애, 복합장애 ( 시각 + 상지 ) (2) 참석자 연구진 - 육주혜교수 ( 공동연구, 나사렛대재활공학과 ) - 박주현연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) - 송유정연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) - 우수빈연구원 ( 연구보조원, 숙명여대 IT공학과 ) 인터뷰참여자 표 전맹인, 저시력인인터뷰참여자및관련정보 이름 성별 나이 ( 만 ) 장애유형 장애등급 문자식별가능여부 / 데이지플레이어사용현황 P1 남 41 시각 / 전맹 1 불가능 / 현재사용중 P2 남 37 시각 / 전맹 1 불가능 / 현재사용중 P3 여 37 시각 / 전맹 1 불가능 / 현재사용중 P4 여 32 시각 / 전맹 1 불가능 / 사용한적있으나현재미사용 P5 남 44 시각 / 전맹 1 불가능 / 사용한적있으나현재미사용 P6 남 38 시각 / 저시력 4 가능 / 사용한적있으나현재미사용 P7 남 38 시각 / 저시력 3 가능 / 사용한적있으나현재미사용 P8 남 41 시각 / 저시력 1 가능 / 사용한적있으나현재미사용 P9 남 35 시각 / 저시력 1 가능 / 사용한적있으나현재미사용 P10 남 68 노인 / 시각 1 가능 / 현재사용중

101 P11 여 68 노인 / 시각 1 가능 / 현재사용중 P12 남 64 노인 / 시각 1 불가능 / 현재사용중 P13 남 34 복합 ( 시각 + 상지 *) 불가능 / 현재사용중 * 양손열손가락절단장애로키보드나키패드의미세한입력이어려움 (3) 포커스그룹인터뷰의목적 장애유형별데이지보조기기필요성및요구사항도출 데이지보조기기의기능도출 데이지보조기기유형에대한선호도 (4) 포커스그룹인터뷰결과 장애유형별데이지보조기기필요성및요구사항 - 전맹인그룹은데이지플레이어사용을선호하며버튼이적으며단순한조작이가능하며필요기능만이포함된저가의전용플레이어기기를요구하면서도플레이어기능의퀄리티가높다면 ( 예, 고음질의 TTS 기능등 ) 고가의범용플레이어기기를구매할의사를표시하였다. - 저시력인그룹은일부글자가보이기에데이지플레이어가필요하지않으며, 대부분이과거데이지플레이어를사용하였지만현재사용하지않고있다. 따라서저시력인은스마트디바이스의어플리케이션이용을선호하였다. - 60세이상시각장애그룹은데이지플레이어기기를사용하고있지만사용법이어렵고복잡 ( 하나의버튼에기능혼선 ) 하여많은기능을사용하지못하고있으며가격이고가라구입이부담스럽다는응답이도출되었으며, 플레이어자체에서사용법음성안내등의기능이필요하다는응답을하였다. 예를들어북마크의경우기능이있다는것을알지만사용법을몰라서사용한적이없다고한다. 또한이그룹에서는특이하게플레이어사용시, 이어폰없이소리를듣는데음량조절이제한적이며라디오를들을경우이어폰을사용해야하는불편하다는문제점이도출되었다. - 복합장애그룹은데이지뷰어소프트웨어의경우사용법이복잡하고어려워사용하지않는상태이며주로데이지플레이어를선호하며, 데이

102 지플레이어기기의조작키등이모양이나돌기등을정확하게표시되기를희망하였다. - 공통의견으로는시각장애인의경우많은물품을휴대해야하기에가벼운물품을휴대하기를선호함에따라별도의입출력보조기기를추가로휴대하는것은불편하다고답하였지만, 이는원래휴대하는스마트폰에데이지플레이어대신가벼운입출력보조기기를휴대하는것에찬성을의미한다. 그외이용률을높이기위해서는단순해서사용성을쉽게해야하며스마트폰과결합해서더욱쉬운방법으로발전했으면하는요구사항이도출되었다. 데이지플레이어및뷰어 ( 어플리케이션 ) 의필요및필수기능도출 Ÿ 전맹인그룹 / 저시력인그룹 / 60세이상시각장애그룹 / 복합장애 - 데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어모두재생관련된기능 ( 재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절 ), 내비게이션 ( 페이지, 섹션 ), 북마크, 부가정보 (DAISY 도움말, 플레이어정보 ), 검색, 기타 ( 타이머, 녹음, 무선인터넷 ) 기능은필수적으로필요하다응답하였으며, 데이지뷰어소프트웨어에서는추가로화면인터페이스관련된기능이필수기능으로응답하였다. - 그외공통적으로사용방법에대한설명이음성으로안내되기를희망하였다. 이는사용법안내책자가제공되지만점자로제공하고있어점자를모르는사용자는사용이불가하다고응답하였다. - 또한실제오프라인책과데이지콘텐츠의페이지가일치하게제공되며자소읽기기능이추가요구와 60세이상의시각장애인그룹에서는건강체크관련기능탑재및길안내내비게이션등의기능탑재를희망하는요구사항이도출되었다. 데이지소프트웨어 ( 뷰어 ) 의입출력보조기기기능도출 - 전맹인그룹은저가의전용플레이어기기개발을선호하였지만, 입출력보조기기기능을선택해야한다면버튼형입출력보조기기유형을희망하였다. - 저시력인그룹은스마트폰사용시, 터치보다는버튼이익숙하며어플리케이션조작을편하게할수있는버튼형입출력보조기기를희망하였다

103 - 60세이상시각장애그룹은터치형보다는버튼형입출력보조기기기능선호하였다. - 복합장애그룹은입출력보조기기연결을선호하지않는다고응답하였다. 블루투스등으로연결되는입출력보조기기의경우반응속도 ( 지연시간으로인한반응속도의느림등 ) 가장애인의요구를맞춰주지못할것같아불편할것같다고응답하였다. 하지만, 입출력보조기기가개발된다면기존버튼등의방식보다는간단한접촉이나동작으로작동할수있으면좋을같다고응답하였다. 데이지보조기기유형선호도 - 전맹인그룹에서는간단기능을탑재한저가의전용플레이어기기를선호하였으며, 저시력인그룹에서는화면을제공하는데이지뷰어소프트웨어를선호하였다. - 60세이상시각장애그룹에서는 3명의면담자중 1명은스마트폰과입출력보조기기유형을선호하였으며, 2명은간단한데이지플레이어선호하였는데, 스마트폰과입출력보조기기유형을선호한사용자는스마트폰사용이익숙하다는점을확인하였다. - 복합장애그룹에서는소프트웨어의사용법이복잡하고어렵기에데이지플레이어사용을선호하였다

104 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 4. 기술적타당성분석 4.1 기술개발계획의적절성 4.2 기술개발성공가능성 4.3 기존사업과의중복성

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106 4. 기술적타당성분석 4.1 기술개발계획의적절성 기술의필요성 (1) 시각장애인의대체자료와독서보조기기개선요구 ( 장애인독서활동실 태조사, 2016) 시각장애인의대체자료사용현황 ( 응답자 388명, 중복응답 ) - 점자도서 (63.5%) - 전자점자파일 (37.9%) - 데이지도서 (31.7%) 2015년장애인독서활동실태조사에의하면독서보조기기이용경험자즉, 시각장애인이생각하는독서보조기기개선사항으로 쉽고편리한독서보조기기개발 (66%) 과 독서보조기기대여 (54.3%) 를응답하였다 ( 국립중앙도서관, 2016).( 응답자 244명, 중복응답 ) 최근 1년이내책을읽은경험이있는사람들이생각하는가장큰독서장애요인중독서보조기기기와관련한장애요인응답이상위 10개중 4개의의견에포함되었다. ( 응답자 388명, 중복응답 ) - 도서관, 복지관등접근성이떨어져서 (48.2%) - 도서관, 복지관편의시설이되어있지않아서 (29.1%) - 책 ( 대체자료포함 ) 을구하기어려워서 (28.7%) - 다양한독서프로그램등이마련되어있지않아서 (28.2%) - 도서관에독서보조기기종류가많지않아서 (24.7%) - PC나앱등접속하기가어려워서 (21.9%) - 대체자료가제작기간이길어서 (20.8%) - 독서보조기기를소지하고있지않아서 (15.5%) - 도서관, 복지관장애인좌석이협소해서 (13.1%) - 독서보조기기사용이불편하여 (11.2%) - 도서관직원이장애인에대한전문성이없어서 (10.1%)

107 시각장애인의독서활동개선을위한의견으로보조기기에관한개선이상위에 3개의의견에포함되며저렴한가격또는무료대여, 사용이쉽고편리한보조기기개발이개선사항으로도출되었다.( 중복응답 ) - 대체자료개선 (147명): 다양한대체자료제작및보급, 제작기간단축, 무상보급등 - 도서관 / 복지관환경개선 (81명): 도서관접근성강화, 장애인서비스홍보강화, 장애인관련직원및봉사자들의전문성및친절성확보, 도서관에장애인편의시설확대등 - 보조기기개선 (62명): 독서보조기기보급원활, 무료대여, 저렴한가격, 사용이쉽고편리한보조기기개발등 - 제도개선및기타 (17명): 점자개선, 장애인대상교육프로그램필요등 (2) 데이지보조기기의가격현황 한국정보화진흥원에서지원하는정보통신보조기기지원사업에서지원 하는데이지플레이어 3 대의가격은모두 60 만원이상의고가임을확인 하였다. 정보통신보조기기보급대상은등록한장애인 ( 장애인복지법제32조 ) 과국가유공자로등록된상이등급판정을받은사람이며, 신청후심사결과에따라정부의지원을받아데이지보조기기를구입할수있지만, 동사업에선정되지않는사용자의경우 60만원이상의고가의기기를구입해야한다. < 표 18> 데이지보조기기의가격현황 제품명 제품가격 개인부담금 정부지원금 책마루 리니오포멧

108 (3) 각부처별장애인독서보조기기연구개발과보급및서비스현황 보건복지부, 산업통상자원부, 미래창조과학부, 고용노동부의시각장애인, 청각 언어장애인, 지체 뇌병변장애인을위한독서관련보조기기연구개발지원이나보급이 2000년대이후지속되고있지만이중장애인독서와밀접하게관련이있는교육부와문화체육관광부에서는독서관련보조기기연구개발지원이없는것으로나타났다. 조사결과, 데이지플레이어나데이지프로그램에대한개발지원은부재하고특히점자를사용하지못하는전맹장애인이나시각과상지중복장애인에대한독서보조기기또는별도의조작장치에대한개발 보급역시미미한상황이다. (4) 기기 ( 기술 ) 개발의필요성결론 국가에서보급해주는고가의범용플레이어기기는저소득계층을중심으로우선보급하여독서를위한실수요자들이구입하기어렵고, 복잡한기능이포합되어기기사용방법이복잡하고어려워조작이서툰장애인이독서활동을위해사용이불편함 - 미래창조과학부정보통신보조기기 : 한소네 580만원, 책마루 83만원, 리니오포켓 68만원등지원 ( 본인부담금 10~20%) 따라서, 주요기능사용방법이직관적이고조작이쉬운저가의전용플레이어기기개발이필요하며, 장애인을위한기술연구에종사하는전문가집단을구성하여기술개발및연구의필요성을검토하고확인하였다. - 전문가집단에는장애인관련교육분야, 서비스분야, 복지분야, 사업분야, 기술 / 연구분야등으로구성되었다

109 4.1.2 기기개발형태도출을위한요구사항분석 (1차) 장애유형별전자책사용에필요한기능분류및장애유형그룹핑, (2차) 2회의전문가자문회의를통한데이지플레이어의문제점과사용자요구, 그룹핑의적절성검토, (3차) 4회의 FGI를통한장애유형별데이지재생기기의요구사항분석하였다. (1) 장애유형별전자책사용에필요한기능분류및장애유형그룹핑 전자책사용에필요한기능을장애유형별조작가능여부결과에따른사용자그룹핑및사용자그룹별개발유형 ( 소프트웨어 / 보조기기 ) 제시하였다. - 시지각능력 ( 디스플레이 ), 손조작능력 ( 수동조작 ) 기능에따라보조기기및소프트웨어조작을위한요구사항매핑결과소프트웨어및보조기기요구사항에따른사용자그룹별개발방향도출하였다. (2) 전문가자문회의를통한그룹핑의적절성검토및요구사항확인 전문가집단에는장애인관련교육분야 ( 성심학교교사, 한국장애인고용공단교사 ), 서비스분야 ( 한국점자도서관연구팀장 ), 복지분야 ( 실로암시각장애인복지관보조공학부 ), 사업분야 ( 데이지플레이어개발회사대표 ), 기술 / 연구분야 ( 장애인관련연구자 ) 등으로구성되었으며, 각전문가들은모두데이지플레이어사용경험을가지고있으며, 교육, 복지, 사업분야의전문가들은실제시각장애를가지고있으며현재데이지플레이어를능숙하게사용중임을확인하였으며, 서비스, 기술 / 연구분야의종사자의경우데이지플레이어를보유하고사용해본경험이있음을확인하였다. 장애및장애인을위한기술연구에종사하는전문가집단을구성하여기술개발및연구의필요성을검토하여사용자기능구분에따른사용자군그룹핑이적절함을확인한결과도출된사용자그룹별개발방향 ( 간단한기능의플레이어개발과소프트웨어에입출력보조기기연결 ) 은적절하다는결과를얻었다

110 전문가집단의요구사항수집한결과모든분야가비슷한요구사항을제시하고있음을확인하였으며해당요구사항은다음과같다. - 간단한기능을포함하며기능은반드시직관적이고쉬운 UI로구성 - 저가의독서보조기기개발과무료소프트웨어데이지플레이어를보급 - 전국적배포와함께사용법교육이필요성 반면, 사업분야의전문가는간단한기능과쉬운사용법의독서보조기기의필요성은인지하지만대상제품의시장규모와회사의수익성을고려한경우저가의전용플레이어기기개발은현실적으로어렵다는의견을제시하였으며, 제품사후교육및관리에대한정책적제도의필요성을강조하였다. (3) 포커스그룹인터뷰를통한장애유형별데이지재생기기의요구사 항확인 장애유형, 성별, 연령, 데이지플레이어사용유무로구별된다양한사용자를대상으로포커스그룹인터뷰를진행하여본연구의개발방향에대한전반적타당성검토및장애유형별데이지보조기기의요구사항및요구기능확인하였다. - 포커스그룹은전맹인, 저시력인, 60세이상시각장애, 복합장애그룹으로구성됨 전맹인그룹은데이지플레이어기기사용을선호하며버튼이적으며단순한조작이가능하고, 필요기능만이포함된심플플레이어를요구하였으며, 국가지원사업을보조를받지않아도구입할수있는저가전용플레이어기기를희망하였다. 저시력인그룹은데이지뷰어소프트웨어이용을선호하였으며, 스마트폰 사용시, 터치보다는버튼이익숙하므로어플리케이션조작을편하게 할수있는버튼형입출력보조기기를희망하였다

111 60세이상시각장애그룹은데이지플레이어기기를사용하고있지만사용법이어렵고복잡 ( 하나의버튼에기능혼선 ) 하여많은기능을사용하지못하고있으며가격이고가라구입이부담스러워하였다. 또한데이지플레이어기기자체에서사용법음성안내등의기능이필요하다고주장하며데이지플레이어기기사용시, 이어폰없이소리를듣는데음량조절이제한적이며라디오를들을경우이어폰을사용해야하는불편함을표시하였다. 복합장애그룹은데이지뷰어소프트웨어의경우사용법이복잡하고어려워사용하지않는상태이며저가의전용플레이어기기를선호하였으며, 추가적으로저가의전용플레이어기기의조작키등이모양이나돌기등을정확하게표시되기를희망하였다. (4) 전문가집단및사용자그룹의요구사항수렴결과 전문가집단및다양한장애사용자그룹의요구사항을수렴한결과공 통적으로저가의필요기능만을포함하고사용방법이직관적이고조 작이쉬운데이지보조기기가필요함을확인하였다. 전문가와사용자집단의요구사항수집과정에서기존의데이지플레이어기기를구매하여보급할경우의현재의데이지보조기기사용의문제점은변함이없을것이다라는공통의의견을수렴하였다. - 사용자가공통적으로요구하는독서외의사용자가사용하지않은다양한기능이포함되어있어사용에불편함이예상 - 많은기능이탑재되어있어단축키정보가혼선되어사용이사용법이복잡하고어려울것으로예상 - 기존제품에기능을삭제하여재조립한다고하여도기본적으로들어가는부품의비용은많은차이가없기에여전히가격은고가일것으로예상

112 4.1.3 데이지보조기기의구성및사양 본연구에서의데이지보조기기의개발옵션은간단한기능을포함한저 가의전용플레이어기기개발, 데이지뷰어소프트웨어와입출력보조기 기개발로구성된다. 개발옵션은다시저가의전용플레이어기기개발, 데이지뷰어소프트웨어와입출력보조기기개발, 저가의전용플레이어기기및데이지뷰어소프트웨어와입출력보조기기모두개발로조합될수있으며, 각각의옵션으로별도개발이되어도사용자의요구사항을모두충족하는동일한효과를가진다. 저가의전용플레이어기기는데이지재생관련기능과최소한의부가기능을포함하여저비용의기기로개발하며다음의사양을포함한다. - 재생관련사양에는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절, 내비게이션, 북마크 ( 책갈피 ) 기능을포함 - 부가기능사양으로는부가정보 (DAISY 도움말, 플레이어정보 ), 타이머, 녹음, 무선인터넷기능포함 데이지뷰어소프트웨어는 PC 및모바일기기에서사용이가능하도록사 용자그룹별요구사항기능이모듈화되어단일소프트웨어로개발하며, 데이지플레이어와마찬가지로재생관련기능과최소한의부가기능을 포함하여개발하며다음의사양을포함한다. - 재생관련사양에는재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절, 내 비게이션, 북마크 ( 책갈피 ) 기능을포함 - 부가기능사양으로는부가정보 (DAISY 도움말, 플레이어정보 ), 타이 머, 녹음, 무선인터넷기능포함하며화면인터페이스 ( 글자크기, 고대 비등 ) 사양이포함 입출력보조기기는데이지뷰어소프트웨어조작을위한기기이며상호 호환이가능하며, 확대버튼형입력기기형태로개발되어야한다

113 4.1.4 개발및보급방법에대한분석 n 데이지플레이어기기 데이지플레이어기기는기존의제품구매와새로운기기의개발로보급 이가능하며보급에관한문제점분석결과본연구에서구매하여보급 하는안은제외하고새로운기기개발방향으로확정하였다. Ÿ 비교대상제품 - 국내제품 2종 : 책마루 XT, 책마루2 - 국외제품 2종 : Victor Reader Stream, Book Port Plus Ÿ 비교대상제품의기능분석 - 책마루 XT : 한손에잡힐정도의크기로휴대의편의성제공. 기본재생관련된기능외에메모, 검색, 알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트기능을지원 - 책마루2 : 키패드가없는인터페이스로 OCR 기능이탑재됨. 기본재생기능외메모, 마지막읽은책자동로딩기능, 검색, 알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷지원 - Victor Reader Stream : 고품질의음성기능과촉각을이용한키패드로쉬운인터페이스를제공하며무선으로직접콘텐츠다운이가능함. 지원기능으로재생관련기능외알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷기능을지원 - Book Port Plus : 고품질의녹음기능을제공하며, 버튼이많고모양이비슷하여사용이불편함. 재생관련기능외에알람, 타이머, 녹음, 라디오, 팟캐스트, 무선인터넷을지원 Ÿ 구매보급에대한전문가집단의의견수집 - 사용자가공통적으로요구하는필수기능외에사용자가사용하지않은다양한기능이포함되어있어사용에불편함이예상된다. - 많은기능이탑재되어있어단축키정보가혼선되어사용이사용법이복잡하고어려울것으로예상된다

114 Ÿ 구매보급안에대한분석결과 - 기존의데이지플레이어기기를구입하여보급할경우현재의데이지보조기기사용의문제점은변함없을것으로예상된다. - 사용자가자비로구입하기원하는데이지플레이어기기의비용은 10만원초반대로형성되어있지만사용자가공통적으로요구하는필수기능외에기존제품들이제공하는기능을추가한다면사용자가구매하는가격은상승할것으로예상된다. - 또한, 기존제품에기능을삭제하여재조립한다고하여도기본적으로들어가는부품의비용은많은차이가없기에여전히가격은고가일것이다. 따라서필수기능만을포함한저가 (10만원대) 의전용플레이어기기를개발하여보급하는것이사용자의만족도를높일수있다. n 데이지뷰어소프트웨어 데이지뷰어소프트웨어는기존의어플리케이션의소스코드를최대한활용하여직관적인 의어플리케이션을새로개발함이바람직함하다 - 기존어플리케이션은단축키정보없이는사용이불편하기에단축키 정보가없어도사용이가능한직관적인메뉴및조작법개발이필요하 며, 입출력보조기기호환모듈을추가적으로포함시켜개발필요하 다

115 4.2 기술개발성공가능성 현재데이지기술은데이지에텍스트형태의콘텐츠등을담을수있게 되면서데이지전용재생단말기에제한할필요없이데이지포맷은데 이지를읽을수있는데이지전용재생기기뿐만아니라스크린리더에 포함된데이지재생확장어플리케이션과 PC 용전용소프트웨어, 스마 트폰과같은다양한스마트디바이스에서사용가능하도록다양한기술 연구가진행되고있는추세이다. 데이지독서보조기기기술은 OCR, 향상된 TTS 등장애사용자에게보 다편리함을제공하기위한다양한기술이적용된데이지플레이어개 발이증가하고있는추세이며, 스마트기기의발전및보급률향상에 따라데이지콘텐츠를간편하게획득하고재생할수있도록 Daisy Online Delivery Service 를통해스트리밍형식으로콘텐츠를접근할수 있도록보조기기기능이개발되고있다. 입력보조기기제품은시각장애와상지장애를가지고있는장애인들을 위한보조기기개발증가추세이며장애인의스마트폰사용률의증가로 스마트폰접근성을높이는입력보조기기및소프트웨어에대한기술 개발이증가하고있는추세이다. 따라서, 데이지보조기기의기술추세는전용단말기를포함한다양한 기기에서데이지를읽을수있고, 콘텐츠및기기의접근성을높이기 위한기술개발의추세이므로현재의기술수준으로개발이가능하다. 다음은데이지보조기기의기술종류와개발난이도단계를나타낸표 이다. < 표 19> 기술난이도 기술항목난이도비고 1 RESTFul API 하 2 표준 XML 기술하 3 Daisy Online Delivery Protocol 중 4 Text To Speech(TTS) 상 5 Speech To Text(STT) 상 6 Audio( 파일포맷및재생기술 ) 하 7 Bluetooth 중 8 메모리중 9 화면확대기술중

116 4.3 기존사업과의중복성 국가과학기술지식정보서비스 (NTIS) 에수록된과제정보와사업정보, 부처별시 행사업을분석하여유사과제 ( 또는사업 ) 를도출하여, 유사사업의목표, 추진 방법, 지원대상, 지원분야를비교분석하여차별성이있는지를평가한다. 연구과제명, 연구목표, 연구내용, 기대효과, 한글키워드 ( 독서장애인, 데이지플레이어, 장애인전자책, 전자책뷰어, 독서보조기기, 데이지소프트웨어, 장애인전자책 ), 영문키워드 (DAISY, DAISY Player, Ebook for reading disabled, blind, visually impaired) 를등록하여유사과제검색수행결과유사과제여부 0건으로확인되었다. 결과적으로기존사업과의중복성이없으므로비교분석은제외하였다

117 그림 30 유사과제검색결과

118 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 5. 정책적타당성분석 5.1 정책의일관성및추진체계 5.2 사업추진상의위험요인 5.3 정책적타당성의결론

119

120 정책적타당성분석 정책의일관성및추진체계 상위계획과의부합성 대체자료와독서보조기기개선에대한시각장애인의요구 국립장애인도서관의시각장애인대체자료제작 도서관장애인서비스접근성강화 장애인독서문화진흥확산 대통령소속도서관정보정책위원회제 차 도서관발전종합계획 정책과제중지식정보취약계층도서 관서비스강화에서장애인용대체자료확충및맞춤서비스강화의맥락이서로부합함을나타낸다 구체적인내용은다음과같다 그림 31 상위계획과의부합성 시각장애인의대체자료와독서보조기기개선요구 장애인독서활동실태조사 시각장애인의대체자료사용현황 응답자 명 중복응답 - 점자도서 - 전자점자파일 - 데이지도서

121 독서보조기기이용경험자가생각하는독서보조기기개선사항 응답자 명 중복응답 - 쉽고편리한독서보조기기개발 - 독서보조기기대여 최근 년이내책을읽은경험이있는사람들이생각하는가장큰독서장애요인 응답자 명 중복응답 - 도서관 복지관등접근성이떨어져서 - 도서관 복지관편의시설이되어있지않아서 - 책 대체자료포함 을구하기어려워서 - 다양한독서프로그램등이마련되어있지않아서 - 도서관에독서보조기기종류가많지않아서 - 나앱등접속하기가어려워서 - 대체자료가제작기간이길어서 - 독서보조기기를소지하고있지않아서 - 도서관 복지관장애인좌석이협소해서 - 독서보조기기사용이불편하여 - 도서관직원이장애인에대한전문성이없어서 시각장애인의독서활동개선을위한의견 중복응답 - 대체자료개선 명 다양한대체자료제작및보급 제작기간단축 무상보급등 - 도서관 복지관환경개선 명 도서관접근성강화 장애인서비스홍 보강화 장애인관련직원및봉사자들의전문성및친절성확보 도 서관에장애인편의시설확대등 - 보조기기개선 명 독서보조기기보급원활 무료대여 저렴한가 격 사용이쉽고편리한보조기기개발등 - 제도개선및기타 명 점자개선 장애인대상교육프로그램필요 등

122 국립장애인도서관지원협력과 년도주요업무추진계획 국립장애인도서관 도서관장애인서비스접근성강화 장애인독서문화진흥확산 장애인지식정보활용역량제고 장애인정보누리터이용활성화 국내외도서관및관련단체교류협력강화 국립장애인도서관자료개발과 년주요업무추진계획 국립장애인도서관 이용자맞춤형대체자료제작확대 기제작대체자료수집 납본 및정보서비스강화 대체자료제작환경개선을통한제작확대추진 국가대체자료공동활용을위한서비스개선 전자출판물접근성확대기반조성 대통령소속도서관정보정책위원회제 차도서관발전종합계획 정책과제중지식정보취약계층도서관서비스강화에서 장애인용대체자료확충및맞춤서비스강화계획 대통령소속도서관정보정책위원회 도서관장애인서비스이용환경개선및서비스프로그램강화 장애인용대체자료제작및서비스확대 장애대학생의학습편의제공을위한지원체계구축 장애인도서관기준확립및법제도정비

123 장애인정보접근보조기기연구개발과보급및서비스현황 부처별장애인정보접근보조기기연구개발현황 보건복지부는 2008 년 ~2010 년사이에 13 억원의지원으로 5 건의정보접근 보조기기개발을하였음 ( 고수요장애인보조기구산업육성전략연구, 한국장애인개발원, 2010) 산업통상자원부 ( 지식경제부 ) 본부 26 억원, 정보통신산업진흥원약 8 억원, 중소기업청약 14 억원을 2005 년 ~2010 년사이에총 28 건의정보접근보 조기기연구개발지원하였다 ( 고수요장애인보조기구산업육성전략연 구, 한국장애인개발원, 2010). 시각장애인의 62.8% 가독서보조기기를이용한적이있다고응답 ( 총응 답자 388 명 ). 이중사용한적이있는독서보조기기는점자정보단말기 가 47.7%, 화면낭독소프트웨어가 43.7%, 데이지플레이어가 39.2% 로나 타남 ( 총응답자 244 명 ). 그리고현재주로사용중인독서보조기기는점 자정보단말기가 32.0%, 화면낭독소프트웨어가 20.9%, 데이지플레이어 가 17.4% 순이다. 주로사용하는독서보조기기입수경로는한국정보화진흥원이 68.0%, 한국장애인고용공단이 26.3%, 보건복지부가 5.7% 로나타남 ( 장애인독서 활동실태조사, 2016) 한국정보화진흥원정보통신보조기기보급및개발현황 ( 한국정보화진흥원제공, 2016) - 03년부터 15년까지정보통신보조기기및특수S/W 총 50,274대보급 - 시각 18,919대 (37.6%), 지체 / 뇌병변 8,409대 (16.7%), 청각 / 언어 19,339대 (38.5%), 공통 3,607대 (7.2%) - 07년부터 15년까지데이지플레이어보급은 3,951대이고금액은약 20억원임 - 한국정보화진흥원정보통신보조기기개발지원은 2004년 ~2015년사이 39건으로약 33억원임

124 한국장애인고용공단정보통신보조기기보급및보조기기개발현황 ( 한국장애인고용공단제공, 2016) - 한국장애인고용공단정보접근, 의사소통보조기기 2012년 ~2015년사이 7,871건보급으로총약 99억원이다. - 한국장애인고용공단데이지플레이어기기는 2012년 ~2015년사이 651건으로총 4억 2,900만원이다. 데이지플레이어기기의종류는책마루 XT, 책마루2 OCR EZ, 책마루2 OCR ET, 리니오포켓 - 한국장애인고용공단 2012년 ~2015년사이보조공학기기개발지원은 9 건으로총 6억 6,500만원이다. 공공도서관장애인정보접근시설및서비스현황 국립장애인도서관내부자료 년공공도서관장애인자료실설치는교육청 지자체 사립시설총 개소 공공도서관장애인코너설치는총 개소로합하여 로나타났다 국립장애인도서관 국립중앙도서관 국립장애인도서관 장애인등록현황 년 월 일 기준 은총 명이며 국립장애인도서관 년대체자료원문이용 건수 기준 는국가대체자료공유시스템에서 건과국립장애인도서관홈페이지에서 건이다 자료유형별 년국립장애인도서관홈페이지콘텐츠및다운로드현 황 기준 은소장콘텐츠 개이고대체자료원문이용건수 건중 건이대체자료이용다운로드는 년 월까지다운로드총 건이다 국립장애인도서관대체자료제작예산 < 표 20> 국립장애인도서관대체자료제작예산 제작목표건수 사업명사업예산 원 전자점자도전자점자악서보 계 년이용자맞춤형일반도서제작사업 년이용자맞춤형대학도서제작사업 년수화영상도서자료 아동완역 제작사업 년수화영상도서자료 아동및일반요약 제작사업 년장서개발형데이지자료제작사업

125 사업추진상의위험요인 재원조달가능성 외국의정부공공도서관들이데이지콘텐츠를제작개발보급하면서저 가의전용데이지플레이어기기를함께지원하여데이지콘텐츠의사용자 를최대한확대하는방법을채택하고있다. 이에대한예산은연방정 부 주정부 도서관예산 지역사회후원등다양한방법으로지원받아 사업을수행하고있다 해외장애인도서관서비스, 국립장애인도서관, 2016). 따라서 우리나라에서도데이지콘텐츠를전문적으로제작개발확산의 책무를가진국립장애인도서관이보급형데이지플레이어기기를함께제 공하여사용자층을최대한확대할수있는여건을구축하도록제안한 다 이와관련된부서인국립장애인도서관의지원협력과와자료개발과 의현재예산은다음과같으며경제적타당성분석에서의데이지플레이 어기기와데이지뷰어소프트웨어개발생산에대한비용산정을근거로관련부서들에대한예산이확대되어야한다 < 표 21> 국립장애인도서관지원협력과 년예산현황 국립장애인도서관 단위 천원 구분 국립장애인도서관운영 장애인도서관운영및지원 찾아가는장애인독서운동문화행사 체육진흥기금 년도예산 꿈다락토요문화학교 문예진흥기금 합계

126 < 표 22> 국립장애인도서관자료개발과 년예산현황 내부자료 단위 천원 구분 년도 년도증감액증감율예산 예산안 국립장애인도서관운영 대체자료제작 대체자료제작지원 장애인대체자료공동활용체계구축 클라우드기반대체자료통합시스템구축 통합시스템구축운영비 법제도적위험요인 사업추진과관련된국내법규정탐색및확정 장애인의독서보조기기개발및보급과직접적으로관련된규정은대표 적으로도서관법 정보화기본법 장애인고용촉진및직업재활법 장애인 복지법 장애인노인등을위한보조기기지원및활용촉진에관한법률에서확인할수있다 국가연구개발사업예비타당성조사에대한규정이나세부절차는국가연 구개발사업의관리등에관한규정에근거해야한다 한국과학기술기획평가원 아래에는장애인의독서보조기기개발및보급과특별히관련된규정을정리하였다 < 표 23> 장애인독서보조기기보급및개발지원관련법규정 법령 주관부처도서관법 문화체육관광부문화기본법정보화기본법 미래창조과학부 내용 제 조 도서관의책무 제 조 지식정보격차해소지원 제 조 국립장애인도서관의설립 운영 제 조 기본이념 제 조 국가와지방자치단체의책무 제 조 문화정책수립시행상의기본원칙 제 조 정의 정보격차

127 제 조 한국정보화진흥원의설립등 제 조 장애인 고령자등의정보접근및이용보장 제 조 정보격차의해소와관련된기술개발및보급지원 제 조 정보통신제품의지원 제 조 정보격차해소교육의시행등 장애인고용촉진및직업재활법 고용노동부 장애인복지법 보건복지부 장애인노인등을 위한보조기기 지원및 활용촉진에관한 법률 보건복지부 장애인차별금지 및구제등에 관한법률 제 조 장애인고용사업주에대한지원 제 조 한국장애인고용공단의설립 제 조 기금의용도 제 조 정보에의접근 제 조 장애인보조기구의교부등 제 조 장애인보조기구연구개발의지원등 제 조 보조기기지원및활용촉진사업 제 조 보조기기교부등 제 조 보조기기업체의육성 연구지원등 제 조 보조기기연구개발의지원등 제 조 차별행위 제 조 정당한편의제공의무 제 절교육제 조 정당한편의제공의무 제 절재화와용역의제공및이용제 조 정보접근에서의차별금지 제 조 정보통신의사소통등에서의정당한편의제공의무 제 조 정보접근의사소통에서의국가및지방자치단체의의무 도서관법 - 제 조 도서관의책무 도서관은모든국민이신체적 지역적 경제 적 사회적여건에관계없이공평한도서관서비스를제공받는데에필요한모든조치를하여야한다 도서관은장애인 그밖에대통령령으로정하는지식정보취약계층 이하 지식정보취약계층 이라한다 의지식정보격차해소를위하여다음각호의조치를하여야한다 도서관자료의확충 제공및공동활용체제구축 교육 문화프로그램의확충및제공

128 도서관편의시설확충 이용편의제공및전문인력배치 다른도서관및관련단체와의협력 그밖에지식정보격차해소를위하여필요한사항 - 제 조 지식정보격차해소지원 국가및지방자치단체는지식정보 취약계층이도서관시설과서비스를자유롭게이용할수있도록다음각호의시책을수립 시행하여야한다 지식정보격차해소를위한도서관자료의확충 제공및공동 활용체제의구축에관한사항 지식정보격차해소를위한도서관편의시설의확충과전문인 력의양성에관한사항 그밖에지식정보격차해소를위하여필요한사항 국가및지방자치단체는지식정보취약계층의지식정보격차해소 를위하여도서관이추진하는사업에필요한재원의전부또는일부를지원할수있다 국가및지방자치단체는지식정보취약계층이도서관자료를이용 하는경우 저작권법 제 조제 항에따라저작재산권자에게지 급하여야하는보상금에대하여예산의범위에서그전부또는일부를보조할수있다 - 제 조 국립장애인도서관의설립 운영 국립중앙도서관장소속하 에지식정보취약계층중에서특히장애인에대한도서관서비스를지원하기위하여국립장애인도서관을둔다 국립장애인도서관은다음각호의업무를수행한다 도서관의장애인서비스를위한국가시책수립및총괄 장애인서비스를위한도서관기준및지침의제정 장애인을위한도서관자료의수집 제작 제작지원및제공 장애인을위한도서관자료의표준제정 평가 검정및보급등에 관한사항 장애인을위한도서관자료의공유시스템구축및공동활용 장애인을위한도서관서비스및특수설비의연구 개발및보급

129 장애인의지식정보이용을위한교육및문화프로그램에관한 사항 장애인의도서관서비스를담당하는전문직원교육 장애인의도서관서비스를위한국내외도서관및관련단체와 의협력 그밖에장애인에게필요한도서관서비스에관한업무 국립장애인도서관의설립 운영및업무에필요한사항은대통령령으로정한다 문화기본법 - 제 조 기본이념 이법은문화가민주국가의발전과국민개개인의삶 의질향상을위하여가장중요한영역중의하나임을인식하고 문화 의가치가교육 환경 인권 복지 정치 경제 여가등우리사회영 역전반에확산될수있도록국가와지방자치단체가그역할을다하 며 개인이문화표현과활동에서차별받지아니하도록하고 문화의 다양성 자율성과창조성의원리가조화롭게실현되도록하는것을기본이념으로한다 - 제 조 국가와지방자치단체의책무 국가는국민의문화권을보장 하기위하여문화진흥에관한정책을수립 시행하고 이를위한재원 의확충과효율적인운영을위하여노력하여야한다 국가는지방자치단체의문화관련계획 시책과자원을존중하고 지역간문화격차의해소를통하여균형잡힌문화발전이이루어지도록노력하여야한다 국가와지방자치단체는경제적 사회적 지리적제약등으로문화를 향유하지못하는문화소외계층의문화향유기회를확대하고문화활동을장려하기위하여필요한시책을강구하여야한다 국가와지방자치단체는각종계획과정책을수립할때에문화적관점에서국민의삶의질에미치는영향을평가 이하이조에서 문화영향평가 라한다 하여문화적가치가사회적으로확산될수있도록하여야한다

130 문화영향평가의대상 절차및방법등에필요한사항은대통령령으로정한다 - 제 조 문화정책수립 시행상의기본원칙 국가와지방자치단체는문 화정책을수립하고시행할때에는다음각호의사항을충분히고려하여야한다 문화의다양성과자율성이존중되고문화의창조성이확산되도 록할것 국민과국가의문화역량을높이기위한지원을하고여건을 조성할것 문화활동참여와문화교육의기회가확대되고 문화창조의 자유가보장되도록할것 차별없는문화복지가증진되도록할것 문화의가치를존중하고문화의역동성을높일수있을것 문화의국제교류 협력을증진할것 정보화기본법 - 제 조 정의 이법에서사용하는용어의뜻은다음과같다 정보격차 란사회적 경제적 지역적또는신체적여건으로인하여 정보통신서비스에접근하거나정보통신서비스를이용할수있는기회에차이가생기는것을말한다 - 제 조 한국정보화진흥원의설립등 미래창조과학부장관과행정자 치부장관은국가기관등의국가정보화추진과관련된정책의개발과 건강한정보문화조성및정보격차해소등을지원하기위하여한국정보화진흥원 이하 정보화진흥원 이라한다 을설립한다 정보화진흥원은다음각호의사업을한다 정보격차의해소를위한지원 건강한정보문화의확립및정보격차의해소를위한교육및 홍보 국가정보화 정보문화및정보격차해소와관련된정책개발 을지원하기위한동향분석 미래예측및법 제도의조사 연 구

131 국가정보화 정보문화및정보격차해소와관련된국제협력 및홍보 - 제 조 장애인 고령자등의정보접근및이용보장 국가기관등 은인터넷을통하여정보나서비스를제공할때장애인 고령자등이쉽게웹사이트를이용할수있도록접근성을보장하여야한다 정보통신서비스제공자는그서비스를제공할때장애인 고령자등의접근과이용의편익을증진하기위하여노력하여야한다 정보통신관련제조업자는정보통신기기및소프트웨어 이하 정보 통신제품 이라한다 를설계 제작 가공할때장애인 고령자등이쉽게접근하고이용할수있도록노력하여야한다 국가기관등은정보통신제품을구매할때장애인 고령자등의정 보접근과이용편의를보장한정보통신제품을우선하여구매하도록노력하여야한다 미래창조과학부장관은장애인 고령자등의정보접근및이용편 의증진을위한정보통신서비스및정보통신제품등의종류 지침등을정하여고시하여야한다 - 제 조 정보격차의해소와관련된기술개발및보급지원 국가기 관과지방자치단체는장애인 고령자등의정보접근및이용환경개 선을위한관련기술을개발하기위하여필요한시책을마련하여야하며 미래창조과학부장관은관련기술의개발을지원할수있다 국가기관과지방자치단체는다음각호의사업자에게재정지원및기술적지원을할수있다 장애인 고령자등의정보접근및이용환경개선을위하여정 보통신제품을개발 생산하는사업자 장애인 고령자 농어민 저소득자를위한콘텐츠를제공하는사업 자 제 항에따른관련기술을개발 보급하는사업자 제 항에따른지원대상자의선정 지원방법및절차등에관한사항은대통령령으로정한다

132 - 조 정보통신제품의지원 국가기관과지방자치단체는다음각호의 어느하나에해당하는사람에게대통령령으로정하는바에따라유상또는무상으로정보통신제품을제공할수있다 장애인복지법 제 조에따른장애인 국민기초생활보장법 제 조제 호에따른수급권자 그밖에경제적 지역적 신체적또는사회적제약으로인하여 정보를이용하기어려운사람으로서대통령령으로정하는사람 - 제 조 정보격차해소교육의시행등 국가기관과지방자치단체는 정보격차의해소를위하여필요한교육 이하이조에서 정보격차해소교육 이라한다 을시행하여야한다 국가기관과지방자치단체는다음각호의어느하나에해당하는 사람에대한정보격차해소교육비용의전부또는일부를부담할수있다 장애인복지법 제 조에따른장애인중대통령령으로정하 는사람 국민기초생활보장법 제 조제 호에따른수급자 북한이탈주민의보호및정착지원에관한법률 제 조제 호 에따른북한이탈주민 그밖에국가의부담으로정보격차해소교육을할필요가있다 고대통령령으로정하는사람 정부는정보격차해소교육이나정보격차해소교육에필요한시설의 관리를위하여 병역법 제 조에따른사회복무요원등필요한인력을지원할수있다 정보격차해소교육의대상및종류는대통령령으로정한다 장애인고용촉진및직업재활법 - 제 조 장애인고용사업주에대한지원 고용노동부장관은장애인 을고용하거나고용하려는사업주에게장애인고용에드는다음각호 의비용또는기기등을융자하거나지원할수있다 이경우중증장 애인및여성장애인을고용하거나고용하려는사업주를우대하여야한다

133 장애인을고용하는데에필요한시설과장비의구입 설치 수리 등에드는비용 장애인의직업생활에필요한작업보조공학기기또는장비등 장애인의적정한고용관리를위하여장애인직업생활상담원 작업지도원 한국수어통역사또는낭독자등을배치하는데 에필요한비용 그밖에제 호부터제 호까지의규정에준하는것으로서장애 인의고용에필요한비용또는기기 고용노동부장관은장애인인사업주가장애인을고용하거나고용하 려는경우에는해당사업주자신의직업생활에필요한작업보조공학기기또는장비등을지원할수있다 제 항및제 항에따른융자또는지원의대상및기준등에필요한사항은대통령령으로정한다 - 제 조 한국장애인고용공단의설립 장애인이직업생활을통하여 자립할수있도록지원하고 사업주의장애인고용을전문적으로지원하기위하여한국장애인고용공단 이하 공단 이라한다 을설립한다 공단은다음각호의사업을수행한다 장애인의고용촉진및직업재활에관한정보의수집 분석 제공 및조사 연구 사업주의장애인고용환경개선및고용의무이행지원 사업주와관계기관에대한직업재활및고용관리에관한기술 적사항의지도 지원 그밖에장애인의고용촉진및직업재활을위하여필요한사 업및고용노동부장관또는중앙행정기관의장이위탁하는사 업 제 호부터제 호까지의사업에딸린사업 공단은제 항에따른사업을효율적으로수행하기위하여고용노 동부장관의승인을받아법인또는단체에그업무의일부를위탁할수있다

134 - 제 조 기금의용도 기금은다음각호에규정하는비용의지급에사용한다 장애인고용촉진및직업재활정책에관한조사 연구에필요한 경비 직업지도 직업적응훈련 직업능력개발훈련 취업알선또는장 애인고용을위한시설과장비의설치 수리에필요한비용의 융자 지원 장애인을고용하거나고용하려는사업주에대한비용 기기등의 융자 지원 그밖에장애인고용촉진및직업재활을위하여대통령령으로 정하는사업에필요한비용과제 호부터제 호까지의사업수 행에따르는경비 장애인복지법 - 제 조 정보에의접근 국가와지방자치단체는장애인이정보에원 활하게접근하고자신의의사를표시할수있도록전기통신 방송시설등을개선하기위하여노력하여야한다 국가와지방자치단체는방송국의장등민간사업자에게뉴스와 국가적주요사항의중계등대통령령으로정하는방송프로그램 에청각장애인을위한한국수어또는폐쇄자막과시각장애인을위한화면해설또는자막해설등을방영하도록요청하여야한다 국가와지방자치단체는국가적인행사 그밖의교육 집회등대통 령령으로정하는행사를개최하는경우에는청각장애인을위한 한국수어통역및시각장애인을위한점자또는점자 음성변환용 코드가삽입된자료등을제공하여야하며민간이주최하는행사 의경우에는한국수어통역과점자또는점자 음성변환용코드가삽입된자료등을제공하도록요청할수있다 제 항과제 항의요청을받은방송국의장등민간사업자와민간행사주최자는정당한사유가없으면그요청에따라야한다 국가와지방자치단체는시각장애인이정보에쉽게접근할수있도록점자도서와음성도서등을보급하기위하여노력하여야한다 국가와지방자치단체는장애인의특성을고려하여정보통신망및

135 정보통신기기의접근 이용에필요한지원및도구의개발 보급등필요한시책을강구하여야한다 - 제 조 장애인보조기구의교부등 국가와지방자치단체는장애인 의신청이있을때에는예산의범위안에서장애인보조기구를교부 대 여또는수리하거나장애인보조기구구입또는수리에필요한비용을지급할수있다 제 항에따른비용의지급은장애인보조기구의교부또는수리가곤란하다고인정되는경우에만한다 제 항에따른신청을할수있는자의범위 장애인보조기구의교 부 대여 수리및비용지급의기준과방법등에관하여필요한사항은보건복지부령으로정한다 - 제 조 장애인보조기구연구개발의지원등 보건복지부장관은장 애인보조기구의품질향상등을위하여장애인보조기구에관한연구개발을장려하고보호 육성하기위한정책을강구하여야한다 국가와지방자치단체는장애인보조기구에관한연구개발활동에대하여자금의보조등필요한지원정책을강구하여야한다 장애인노인등을위한보조기기지원및활용촉진에관한법률 - 제 조 보조기기지원및활용촉진사업 국가와지방자치단체는예산의범위에서다음각호의사업을실시할수있다 보조기기의교부 대여및사후관리등사례관리사업 보조기기관련정보의제공 보조기기품질관리및연구개발지원 그밖에보조기기의지원및활용촉진을위하여보건복지부장 관이필요하다고정하는사업 - 제 조 보조기기교부등 국가와지방자치단체는장애인등이보조 기기를신청하는경우예산의범위에서다음각호의어느하나에따른지원을할수있다

136 보조기기교부 대여또는사후관리 제 호에필요한비용지급 제 항제 호에따른비용의지급은보조기기의교부 대여또는사후관리가곤란하다고인정되는경우에만한정한다 보건복지부장관은장애인등이자신에게적합한보조기기를적용하 고활용능력을향상시킬수있도록보조기기서비스에대한사례관리를실시할수있다 제 항에따른신청을할수있는자의범위 보조기기의교부 대 여 사후관리및비용지급의기준과방법등에필요한사항은보건복지부령으로정한다 - 제 조 보조기기업체의육성 연구지원등 국가와지방자치단체는 보조기기의활용촉진을위하여보조기기를생산하는업체에대한생산 장려금지급 기술지원 우수업체의지정 연구개발의장려등필요한조치를강구하여야한다 제 항에따른생산장려금지급 기술지원 우수업체지정및취소등에필요한사항은보건복지부령으로정한다 - 제 조 보조기기연구개발의지원등 국가와지방자치단체는보조기 기에관한연구개발활동및보조기기서비스를제공하는비영리법인또는단체에대하여예산의범위에서보조금등을지원할수있다 장애인차별금지및권리구제등에관한법률 - 제 조 차별행위 이법에서금지하는차별이라함은다음각호의어느하나에해당하는경우를말한다 장애인을장애를사유로정당한사유없이제한 배제 분리 거부 등에의하여불리하게대하는경우 장애인에대하여형식상으로는제한 배제 분리 거부등에의하 여불리하게대하지아니하지만정당한사유없이장애를고려 하지아니하는기준을적용함으로써장애인에게불리한결과를 초래하는경우

137 정당한사유없이장애인에대하여정당한편의제공을거부하 는경우 - 제 조 정당한편의제공의무 사용자는장애인이해당직무를수행 함에있어서장애인아닌사람과동등한근로조건에서일할수있도록다음각호의정당한편의를제공하여야한다 지도매뉴얼또는참고자료의변경 시험또는평가과정의개선 화면낭독 확대프로그램 무지점자단말기 확대독서기 인쇄물 음성변환출력기등장애인보조기구의설치 운영과낭독자 한 국수어통역자등의보조인배치 - 제 조 정당한편의제공의무 교육책임자는당해교육기관에재학 중인장애인의교육활동에불이익이없도록다음각호의수단을적극적으로강구하고제공하여야한다 시 청각장애인의교육에필요한한국수어통역 문자통역 속 기 점자자료 점자 음성변환용코드가삽입된자료 자막 큰문자자료 화면낭독 확대프로그램 보청기기 무지점자단말기 인쇄물음성변환출력기를포함한각종장애인보조기구등의사 소통수단 - 제 조 정보접근에서의차별금지 개인 법인 공공기관 이하이조에 서 개인등 이라한다 은장애인이전자정보와비전자정보를이용하 고그에접근함에있어서장애를이유로제 조제 항제 호및제 호에서금지한차별행위를하여서는아니된다 - 제 조 정보통신 의사소통등에서의정당한편의제공의무 제 조제 호 제 호 제 호 제 호가목후단및나목 제 호 제 호 제 호에규정 된행위자 제 호 제 호부터제 호까지의규정에관련된행위자 제 조제 항의사용자및같은조제 항의노동조합관계자 행위자가속 한기관을포함한다 이하이조에서 행위자등 이라한다 는당해행 위자등이생산 배포하는전자정보및비전자정보에대하여장애인이 장애인아닌사람과동등하게접근 이용할수있도록한국수어 문자

138 등필요한수단을제공하여야한다 이경우제 조제 호가목후단및나목에서말하는자연인은행위자등에포함되지아니한다 공공기관등은자신이주최또는주관하는행사에서장애인의참여 및의사소통을위하여필요한한국수어통역사 문자통역사 음성통역자 보청기기등필요한지원을하여야한다 개정 방송법 제 조제 호에따른방송사업자와 인터넷멀티미디어 방송사업법 제 조제 호에따른인터넷멀티미디어방송사업자 는장애인이장애인아닌사람과동등하게제작물또는서비스를 접근 이용할수있도록폐쇄자막 한국수어통역 화면해설등장애인시청편의서비스를제공하여야한다 전기통신사업법 에따른기간통신사업자 전화서비스를제공하는 사업자만해당한다 는장애인이장애인아닌사람과동등하게서 비스를접근 이용할수있도록통신설비를이용한중계서비스 영 상통화서비스 문자서비스또는그밖에미래창조과학부장관이정 하여고시하는중계서비스를포함한다 를확보하여제공하여야한다 다음각호의사업자는장애인이장애인아닌사람과동등하게접 근 이용할수있도록출판물 전자출판물을포함한다 이하이항 에서같다 또는영상물을제공하기위하여노력하여야한다 다만 도서관법 제 조에따른국립중앙도서관은새로이생산 배포하는도서자료를점자 점자 음성변환용코드가삽입된자료 음성또는확대문자등으로제공하여야한다 신설 출판물을정기적으로발행하는사업자 영화 비디오물등영상물의제작업자및배급업자 - 제 조 정보접근 의사소통에서의국가및지방자치단체의의무 국 가및지방자치단체는장애인의특성을고려한정보통신망및정보통 신기기의접근 이용을위한도구의개발 보급및필요한지원을강구하여야한다 정보통신관련제조업자는정보통신제품을설계 제작 가공함에있 어서장애인이장애인아닌사람과동등하게접근 이용할수있도록노력하여야한다

139 국가와지방자치단체는장애인이장애의유형및정도 특성에따 라한국수어 구화 점자 점자 음성변환용코드가삽입된자료 큰 문자등을습득하고이를활용한학습지원서비스를제공받을수 있도록필요한조치를강구하여야하며 위서비스를제공하는자 는장애인의의사에반하여장애인의특성을고려하지않는의사소통양식등을강요하여서는아니된다 이러한법률들에근거하여다양한정보접근보조공학제품보급과개발 지원이한국장애인고용공단 한국정보화진흥원 보건복지부 산업통상자원부등에서이루어지고있지만쉽고간단한데이지플레이어기기나 또는모바일데이지뷰어소프트웨어등사용자의요구에따른제품개발지원또는보급은현재까지부재한것으로조사되었다 이는미국의의회도서관 뉴욕공공도서관 캐나다의토론토공공도서관 퀘벡국립자료도서관 일본의점자도서관 동경도립중앙도서관 스웨덴의 국립녹음점자도서관 스톡홀룸공공도서관 덴마크의국립시각장애인도서 관등의사례에서볼수있듯이데이지콘텐츠를포함한각종대체자료 제작개발하는정부공공기관에서데이지콘텐츠를사용하기위한독서 보조기기를함께대여하거나보급하는것과대조적이다 따라서도서관 법에의거하여데이지콘텐츠를주도적으로제작개발하는국립장애인도 서관에서사용자의편의와자료보급확대를위해서쉽고저렴한보급 형데이지플레이어기기와 또는모바일데이지뷰어소프트웨어의개발보급을함께수행할필요가있다

140 위험의식별및분석 국가연구개발사업의추진체계와예비타당성조사전후의절차는다음과같이요약된다 한국과학기술기획평가원 < 표 24> 예비타당성조사기준국가연구개발사업추진단계구분 예비타당성조사이전절차 사전기획 기술성평가 과학기술기본법제 조의 예비타당성조사이후절차사업공고및신청 과제평가및선정 연구협역 연구비지급및사용 결과보고및최종평가 연구비정산

141 정책적타당성의결론 정책의일관성및추진체계와사업추진상의위험요인분석결과, 각종장애인독서활용실태조사에서쉽고편리한시각장애인독서보조기기제공요구와대통령소속도서관정보정책위원회의제2차도서관발전종합계획 (2014~2018) 정책과제의장애인용대체자료확충및맞춤서비스강화는국립장애인도서관의데이지콘텐츠제작 / 개발 / 보급의책무와부합한다. 따라서데이지콘텐츠를보다원활하게사용하도록하는쉽고직관적인저가전용플레이어기기의개발 / 보급이필요하다. 정보접근 / 의사소통보조기기보급기관은대표적으로한국정보화진흥원 (2003~2015, 총 50,274대 ), 한국장애인고용공단 (2012~2015, 7,871건총약 99억원 ), 보건복지부로나타났다. 이들보급기관들은선진국과같이정보화기본법, 장애인고용촉진및직업재활법, 장애인복지법에따라국가보호산업으로보조공학시장과산업이자율경쟁으로개발 / 생산 / 판매하기어려운보조공학제품들을개발지원하여생산품을보급품목에포함하는정책을시행하고있다. 예를들어, 한국정보화진흥원의정보접근 / 의사소통보조기기개발지원은 2004~2015년사이 39건으로약 33억원이며한국장애인고용공단은 2012~2015년사이 9건의개발지원에총 6억 6,500만원을투입하였다. 이들기기들은복잡하고고급기능이다수포함되어쉽고직관적인데 이지플레이어기기를요구하는수요자층의개선요구가높았다 또한 나모바일데이지뷰어소프트웨어와같이다양한형태의제품은보 급되고있지않다 또한정부공공부문에서의쉽고간단한데이지플레 이어기기나 또는모바일데이지뷰어소프트웨어등의제품개발지원또는보급은현재까지부재한것으로조사되었다 고가의범용플레이어기기만으로는시각장애인과특히증가하는고령시각장애인들의쉽고간단한기능의데이지플레이어기기에대한요구, 그리고컴퓨터와스마트기기를주로사용하는청장년시각장애인들의데이지뷰어소프트웨어에대한요구와같이독서장애인에대한다양한요구를수렴반영하기위해서는이러한인구와밀접하고데이지콘텐츠

142 를전문적으로제작 / 개발 / 보급하는국립장애인도서관이보급형데이지플레이어의개발 / 보급책무가있다. 실제로국립장애인도서관은데이지플레이어에대한다양한사용자요구를직접받아오고있고본타당성연구를수행하기에이르렀다. 미국의의회도서관, 뉴욕공공도서관, 캐나다의토론토공공도서관, 퀘벡국립자료도서관, 일본의점자도서관, 동경도립중앙도서관, 스웨덴의국립녹음점자도서관, 스톡홀룸공공도서관, 덴마크의국립시각장애인도서관등의사례에서볼수있듯이데이지콘텐츠를포함한각종대체자료제작 개발하는정부 공공도서관에서데이지를사용하기위한독서보조기기를제작 / 개발하여함께대여하거나보급한다. 따라서우리나라에서도도서관법에의거하여데이지콘텐츠를주도적으로제작 개발하는국립장애인도서관에서사용자의편의와자료보급확대를위해서쉽고저렴한저가전용플레이어기기와 PC 또는모바일데이지뷰어소프트웨어의개발 보급을함께수행할필요가있다 ( 데이지콘텐츠개발건수및이용건수참조 ). 외국의도서관들이데이지콘텐츠와데이지플레이어기기보급및확산에 대한예산을연방정부 주정부 도서관예산 지역사회후원등다양한 방법으로지원받고있는것으로조사되었는데국립장애인도서관에서데 이지콘텐츠를제작개발하면서보급형데이지플레이어기기를함께제공할것을제안한다 우리나라에서도국가재정과도서관재정을투입하여 나모바일이 용자를위한데이지플레이어제품과 나스마트단말기 점자단말기 를사용하지않는시각장애인의도서문화향유권을위해다양한제품의제공이절실하다 특히 데이지콘텐츠를제작 보급하는국립장애인도서관 점자도서관 시 각장애인복지관등의네트워크협력으로데이지콘텐츠와이를들을수 있는매체의다변화가데이지콘텐츠에대한사용률을높이는중요한방법으로사료된다

143 장애인의정보격차해소및보조공학지원관련조항은도서관법 문화 기본법 정보화기본법 장애인고용촉진및직업재활법 장애인복지법 장 애인노인등을위한보조기기지원및활용촉진에관한법률 장애인 차별금지및구제등에관한법률에서찾아볼수있으며이러한법률들 을근거로구매또는개발한쉽고단순한데이지플레이어하드웨어와 또는모바일데이지뷰어소프트웨어및입력보조기기를각콘텐츠보급체계에포함하여제공하는것이바람직하다 이러한장애인사용자요구와국내외보조공학보급 / 개발지원의생태계에부합하여국립장애인도서관도데이지콘텐츠에대한지원협력, 자료개발, 보조공학기기보급사업과대응하는데이지콘텐츠매체기기개발지원예산을확대편성해야할것이다. 또한국립장애인도서관, 점자도서관, 시각장애인복지관의데이지콘텐츠제작및개발의예산을확대하여데이지콘텐츠를확산하는매체개발및보급의역할을분담할수있는조직화를제언한다

144 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 6. 경제적타당성분석 6.1 경제성분석의개요 6.2 비용추정 6.3 효과추정 6.4 파급효과분석

145

146 경제적타당성분석 경제성분석의개요 분석의개요 분석의의의 본분석에서는데이지독서보조기기개발을위한사업추진에따라발 생하는비용과효과를통한타당성분석을실시하고경제적파급효과 를파악하여본사업추진이장애인들에게미치는영향을살펴봄으로서 사업의추진여부에대한검토가가능하며향후사업환경변화에능동적으로대처하는데유용한정보를제공한다 전제및가정 사업타당성분석대상은기존의개발되어사용성조사를통해도출된 기능을탑재한새로운데이지플레이어기기 데이지뷰어소프트웨어와입출력보조기기도입 가지를대상으로한다 이분석은현재의상황을고려하여경제적파급효과를예측하였으며 향후타경쟁기기의도입이나경제여건변화등외부환경이변화할시에사업성분석결과는재검토가필요하다 비용 효과분석 본연구의경우일반적으로사용하는비용 편익분석을실시할경우 사업으로인한편익의항목이추상적이고금전적가치로환산하기가어 려워여러정책대안가운데가장효과적인대안을찾기위해각대안이초래할비용과산출효과를비교분석하는비용 효과분석을사용한다 비용 효과분석의경우특정프로젝트에투입되는비용은금전적가치 로환산하나 얻게되는편익을가치로환산하지않고산출물그대로분석에활용한다

147 비용추정 비용추정의전제 개발원가 제작원가기타소프트웨어사용비등해당하드웨어와소프 트웨어산업의평균비율과유사사례를바탕으로추정하며 본연구에서 는기존데이지플레이어를구입해판매하는대안은제외하고 가지유 형으로나누어진독서기기별개발비및생산비를비용항목으로지정한 다 또한 데이지플레이어기기유형별개발비 생산단가등은유사사례및제품의가격을토대로추정한다 수요측정 시각장애인은전국등록장애인수에근거하여측정하며 데이지보조기 기를사용할수있는시각장애인 급 급 급의수만을측정한다 현 재등록된시각장애인수는약 만명이며 급 급 급은약 명으로집계되었다 통계청 < 표 25> 전국등급별등록장애인수 단위 명 총계 1 급 2 급 3 급 시각장애인 252,825 35,152 7,182 12,065 자료 통계청 비용추정을위한수요측정은국내에서최대로보조기기를보급하는한 국정보화진흥원의보급현황을토대로추정하였으며 한국정보화진흥원 은최대로보조기기를보급하는기관으로써수요예측은 년간데이지 플레이어를신청한시각장애인들을토대로측정을하였으며 년간평균 건의수요가예측되었다 본경제적타당성에서는약 대로예측하였다 한국정보화진흥원

148 < 표 26> 시각장애등급별데이지플레이어신청현황 단위 건 장애등급 전체 2011년 2012년 2013년 2014년 2015년 시각 1 2, 시각 시각 시각 시각 시각 기타 * 1, 기타 신청시시각장애유형으로신청하지않았거나개인정보보호를위해 신청서를삭제하여등급을알수없는사람포함 자료 정보화진흥원 비용산정 데이지플레이어기기의소형화및제품단가를낮추기위해싱글보드 를기반으로개발하는것이필요하며운영체제는 를활용하고 음성합성기술이기본적으로수행되는기기의성능이 요구된다 향후기기의다양한확정을위해임베디드리눅스나윈도우 기반 안드로이드기반의운영체제활용이가능하다 기술요구사항 - SBC(Single Board Computer): Raspberry-pi 3, CHIP, Orange Pi, The HummingBoard-Gate, Galileo Gen2 활용 비용추정 데이지플레이어기기 데이지플레이어기기생산단가추정근거 Ÿ Raspberry Pi ( $5 ~ $95 ) - USB, BLE(Bluetooth Low Energy) 및 LAN 등다양한인프라활용인터 페이스및요구되는능력에따라다양하게하드웨어구성이가능하며,

149 레퍼런스개발도구를제공하여소형화및사용자요구사항에적합한 하드웨어레이아웃설계및확장기기 ( 스피커, 디스플레이, 카메라, 리 모콘등 ) 연동가능하다. - 가격은 $35부터판매되며옵션에따라가격이달라지는데, 저가사양은 라즈베리파이제로 라는모델로기본보드가 $5 정도의가격에판매되며리눅스라즈비안을운영체제로구동되며 1GHz 싱글코어 ARM1176JZF-S CPU, 소비전원은 0.8W, RAM은 512MB 정도의성능이다. 그림 32 라즈베리파이보드 그림 33 라즈베리파이보 드초저가모델 Ÿ CHIP ( $9 ~ $500 ) - $9 컴퓨터로라즈베리파이와유사한하드웨어로다양한확장보드및기능을제공한다. 가격은하드웨어성능과스펙에따라 $9~$500 까지다양하게구성이가능하며, 데이지플레이어구현을위해서는 $20정도로개발에적용가능여부를판단해볼가능성이있다. - 기본사양은라즈베리파이제로와비슷한 1GHz CPU, 512MB 램, 4GB 스토리지, WIFI, Bluetooth 4.0 (BLE) 가제공한다. 그림 34 CHIP 보드모형및활용예시

150 Ÿ Orange Pi ( $39 ~ $95 ) - 다른싱글보드와마찬가지로 Open Source 기반의다양한개발도구및리눅스등의운영체제와어플리케이션이제공되며, 카메라인터페이스, 8GB의 emmc(embedded multi0media controller) 플래시메모리가제공된다. - HDMI 포트, 1GB DDR RAM, 스토리지연결을위한 SATA 2.0, 마이크와 Allwinner H3 프로세서 (ARMCortex A7 Quad-core CPU) 로구성되며, Android 4.4, Ubuntu, Debian, RaspberryPi Image등의 OS와호환이가능하며대당가격은 $39 정도이며, 크기는 108mm * 60mm이고무게는 50g 정도이다. 그림 35 Orange Pi 보드 ( 앞면 ) 그림 36 Orange Pi 보드 ( 뒷면 ) Ÿ 기타 Single Board Computer ( $45 ~ $235 ) - The HummingBoard-Gate 그림 37 The HummingBoard-Gate 보드

151 - Galileo Gen 2 그림 38 Galileo Gen 2 - 지원운영체제로는 Raspberry Pi Fedora Remix, RiscOS, QtonPi( 임베디 드리눅스 ), Ubuntu, Android, 윈도우 10 IoT Core 등이며, TTS 엔진 SDK 가지원하는운영체제및언어로개발할수있다. 데이지플레이어기기비용추정 - 산정항목 : 소프트웨어개발비용, 하드웨어개발및시제품개발비용, 생산단가 - 데이지플레이어기기의경우소프트웨어기획및개발에서총 171,480,957의예산이산정되며개발을위해기획비용과소프트웨어개발을위한기술자고용비용에해당된다. - 데이지플레이어기기의하드웨어개발및시제품개발은소프트웨어의개발과병행되며최소한의필수기능만탑재된간단한데이지플레이어의기능구현과개발비용최소화를목표로개발할경우총 135,620,707의비용이산정되었다. - 데이지플레이어기기의개발이후생산은시각장애인및독서장애인의수요에맞춰총 1,000대의생산을기준으로산정되는단가에따라산정되었으며, 상세부품의스펙과 TTS 라이선스의가격을합해총 112,000,000의예산이들며, 대당가격은 112,000으로산정되었다

152 < 표 27> 데이지플레이어기기소프트웨어및하드웨어 / 시제품개발비용 ( 단위 : 원 ) 구분역할업무내용기술등급및단가총금액특급개발소스관리, 테스트, 진행기획기획 8,052,007 3 개월 1 24,156,021 총괄명 데이지플레이어소프트웨어개발자및테스터 하드웨어설계및개발자 재품생산용 3D 프린터 데이지플레이어기기기능설계기획자 데이지전자책처리기술개발자 구현기능테스트및 QA 전문가 제품 UX 설계전문가 제품디자이너 하드웨어메인보드설계자 운영체제 Porting 개발자 제품모델링및 3D프린팅전문가디자인된상용제품및시제품케이스제작 시각장애인을위한데이지플레이어기능설계 ( 클라이언트 ) 데이지, EPUB, Text 등다양한형식의전자책 TTS 연동개발 제품설계에따른기능테스트 (QA & QC) 사용자와제품간의음성인터페이스설계및사용성테스트 소계 제품외관, 내외부사용자인터페이스디자인 SBC 레퍼런스기반데이지플레이어기기사용메인보드설계개발 설계하드웨어운영체제 Port 개발및하드웨어인터페이스설계 3D 모델을활용한상품개발및시제품생산 사용자에장애에따라다품종소량생산을위한 3D 프린터구매 중급 4,737,339 3 개월 2 명 고급 5,882,405 3 개월 2 명 고급 5,882,405 3 개월 2 명 특급 8,052,007 3 개월 2 명 중급 4,737,339 3 개월 1 명특급 8,052,007 3 개월 1 명특급 8,052,007 3 개월 1 명초급 4,048,324 3 개월 1 명 28,424,034 35,294,430 35,294,430 48,312, ,480, ,212,017 24,156,021 24,156,021 8,096,648 15,000,000 하드웨어및레퍼런스 SBC 레퍼런스보드개발및소프트웨어하드웨어비용테스트보드생산비용개발 50,000,000 소계 135,620,70 7 합계 307,01,664 - 총소프트웨어및하드웨어 / 시제품개발비용 : 307,101,

153 < 표 28> 데이지플레이어기기생산단가 ( 단위 : 원 ) 구분역할상세사양조건단가비고 TTS 엔진 SDK 라이선스 하드웨어싱글보드 PC 기반소형화보드 음성합성엔진 CPU 전자책콘텐츠내용및사용자음성인터페이스등핵심기능 1GHz Single Core ~ 4 * ARM Cortex-A53 (Quad-Core) 1.2 GHz 등 10, EA 기준 48,000 RAM 내장메모리 4GB 8,100 네트워크모듈 Bluetooth Storage GPIO Ports 10/100Ethernet, 2.4GHz n 네트워크모듈 Bluetooth 4.1 Classic, BLE(Bluetooth Low Energy) MicroSD, USB 등설계여부에따라선택적지원 내외부연동포트 8Pin ~ 40Pin 등다양하게구성가능 HDMI, 3.5mm audio-video 포트, USB 2.0 (1~4port), Camera Cerial Interface(CSI), Display Serial Interface (DSI) 3,700 28,000 6,100 7,800 7, EA 기준 - 주변케이블, 스피커및기타부자재포함 - 하드웨어스펙은 TTS 엔진및기타기능구동에최소한의 Performance 가판단가능한스펙으로구성 합계 ( 대당생산단가 ) 112,000 데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기 입출력보조기기구매비용산정근거 Ÿ Kasonic Bluetooth Remote Controller( $9.89 ) - Kasonic사에서제조하였으며가격은 $9.89이며, 블루투스 3.0 compiant. 4모드를지원하며제로지연블루투스, 쉬운페어링절차등으로간단한설치로사용자가간편한조작이가능하다. 지원시스템으로는안드로이드, IOS이호환가능하며, 안드로이드에서는삼성, HTC와같은대부분의안드로이드폰과호환이가능하다 (kasonic 블루투스리모트컨트롤러, 2016)

154 그림 39 Kasonic 불루투스 리모트컨트롤러 Ÿ Aobbi Bluetooth Remote Controller( $ 5.99 ) - Aobbi 사에서제조하였고 PC+ABS 재질이며작은크기와가벼운무게로편리하게사용할수있다. 블루투스버전은 3.0이며작동범위는 10m 내외이고, 지원시스템으로는안드로이드와 IOS가호환가능하다 (Abobi 불루투스리모트컨트롤러, 2016). 그림 40 Aobbi 블루투스리모트컨트롤러 Ÿ Andget Bluetooth Remote Controller( $ 3.63 ) - Andget사에서제조하였으며가격은 $ 3.63으로저렴하며, 안드로이드, IOS와호환이가능하다. 블루투스는 3.0 버전을제공하며무선거리는 2~8미터밖에지원하지않는다 (Anget 블루투스리모트컨트롤러, 2016)

155 데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기비용추정 - 산정항목 : 데이지뷰어소프트웨어개발비용, 입출력보조기기구매 단가 - 데이지뷰어소프트웨어는기존의어플리케이션의소스코드를최대한 활용하여직관적인 의어플리케이션을새로개발하는전제로비용산정하였다 - 데이지뷰어소프트웨어는안드로이드애플리케이션과 애플리케이 션이며 기획 데이지뷰어소프트웨어개발자및테스터들의인력으로인해안드로이드기반애플리케이션의경우총 229,506,517 원, 애플리케이션의경우 54,787,563 원이들어총 284,292,080 원의애플리케이션개발비용이산정되었다 - 개발비용에서개발자및테스터의인건비는 SW 기술자평균임금을 기준으로산정하였다. 초급기술자의경우 4,048,324 중급기술자의 경우 4,737,339, 고급기술자의경우 5,822,405 이며특급기술자의 경우 8,052,007 에해당한다 ( 한국소프트웨어산업협회, 2016). - 데이지뷰어소프트웨어에사용할간단한기능의입출력보조기기는개 발이아닌블루투스리모콘을구매하고자한다. 이기기는간단한입 력의기능만가지고있으며, 직접개발하여생산하는것보다저렴한 가격으로시각장애인들에게보급할수있다. - 입출력보조기기는입출력보조기기구매비용산정근거중 2 가지인 Aobbi 사에서제조한 Type A 와 Kasonic 에서제조한 Type B 를비교하여 산정하였다. 그림 41 Andget 블루투스 원격컨트롤러

156 < 표 29> 데이지 ( 앱 ) 뷰어소프트웨어개발비용 ( 안드로이드버전 ) ( 단위 : 원 ) 구분역할업무내용기술등급및단가총금액 기획 기획 개발소스관리, 테스트, 진행총괄 특급 8,052,007 3 개월 1 명 24,156,021 데이지뷰어소프트웨어기능설계기획자 데이지뷰어소프트웨어기능설계 ( 클라이언트 ) 및시나리오계획 고급 5,822,405 4 개월 1 명 23,289,620 시각장애인용 UX 설계전문가 데이지뷰어소프트웨어개발자 시각장애인을위한데이지뷰어소프트웨어기능설계 시각장애인을위한데이지뷰어소프트웨어개발 중급 4,737,339 4 개월 1 명 18,949,356 고급 5,882,405 4 개월 2 명 47,059,240 데이지뷰어소프트웨어개발자및테스터 구현된기능테스트및 QA 전문가 UX 사용자평가전문가 제품설계에따른기능테스트 (QA & QC) 사용자와제품간의사용성테스트 중급 4,737,339 3 개월 2 명 28,424,034 중급 4,737,339 3 개월 1 명 14,212,017 시각장애인실사용평가전문가 시각장애인사용자와제품간의사용성테스트 중급 4,737,339 3 개월 1 명 14,212,017 입출력보조기기인터페이스개발전문가 시각장애인사용자를위한입출력보조기기와소프트웨어의인터페이스개발 고급 5,882,405 4 개월 2 명 47,059,240 입출력보조기기사용자평가전문가 시각장애인사용자와입출력보조기기와의사용성테스트 초급 4,048,324 3 개월 1 명 12,144,972 - 총소프트웨어개발비용 : 229,506,517 합계 229,506,

157 < 표 30> 데이지 ( 앱 ) 뷰어소프트웨어개발비용 (IOS 버전 ) ( 단위 : 원 ) 구분역할업무내용기술등급및단가총금액 기획기획개발소스관리, 테스트, 진행총괄 중급 4,737,339 1 개월 1 명 4,737,339 데이지뷰어소프트웨어기능설계기획자 데이지뷰어소프트웨어기능설계 ( 클라이언트 ) 및시나리오계획 중급 4,737,339 1 개월 1 명 4,737,339 시각장애인용 UX 설계전문가 데이지뷰어소프트웨어개발자 시각장애인을위한데이지뷰어소프트웨어기능설계 시각장애인을위한데이지뷰어소프트웨어개발 중급 4,737,339 2 개월 1 명 9,475,986 중급 4,737,339 2 개월 1 명 9,475,986 데이지뷰어소프트웨어개발자및테스터 구현된기능테스트및 QA 전문가 UX 사용자평가전문가 제품설계에따른기능테스트 (QA & QC) 사용자와제품간의사용성테스트 초급 4,048,324 1 개월 1 명 4,048,324 중급 4,737,339 1 개월 1 명 4,737,339 시각장애인실사용평가전문가 시각장애인사용자와제품간의사용성테스트 초급 4,048,324 1 개월 1 명 4,048,324 입출력보조기기인터페이스개발전문가 입출력보조기기사용자평가전문가 시각장애인사용자를위한입출력보조기기와소프트웨어의인터페이스개발 시각장애인사용자와입출력보조기기와의사용성테스트 중급 4,737,339 2 개월 1 명 9,475,986 초급 4,048,324 1 개월 1 명 4,048,324 - 총소프트웨어개발비용 : 54,787,563 합계 54,787,

158 < 표 31> 입출력보조기기구매단가 ( 단위 : 원 ) 구분역할상세사양조건구매단가비고 입출력보조기기 Type A Type B - 휴대용블루투스원격컨트롤러 - 제조사 : Aobbi - 안드로이드호환 - CPU : arm968e-s - 블루투스 : 크기 : 130x33x44mm - 휴대용블루투스원격컨트롤러 - 제조사 : Kasonic - 안드로이드호환 - CPU : ARM 968E-S - 블루투스 : 3.0 compliant. 4 - 크기 : 119x48x30 mm 6,600, EA 기준 21,800, EA 기준 대당제품구매단가 Type A 6,600 Type B 21,800 * 단입출력보조기기는최소기능의입력기능의경우이며유형에따라다름 * 데이지뷰어소프트웨어는무료배포도가능하며입출력보조기기보급비용은정책적으로결정할사안임 유형별개발및생산 구매비용 유형별개발비용은 데이지플레이어기기 데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기 가지유형으로비교하였다 < 표 32> 유형별개발비용 단위 원 데이지뷰어소프트웨어 / 데이지플레이어기기입출력보조기기 (1000EA 생산기준 ) (1000EA 생산기준 ) 개발비용 307,101, ,294,080 총생산및구매비용 112,000,000 6,600,

159 수요예측에서시각장애인중 40% 가스마트폰을활용하므로데이지보조기기보급에서 40% 는데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기유형으로보급하며, 나머지 60% 데이지플레이어기기유형으로보급하여두가지방안을모두활용할수있다 ( 통계청, 2015). 두가지유형을모두활용할경우개발비용은약 297,978,630이필요하며, 생산및구매비용으로두방안의절충적인 69,840,000 이필요하다. 위두가지유형중한가지유형을선택하거나두유형을모두활용하 는방안은정책적으로결정할부분이다

160 효과추정 효과추정의개요 본연구는간단하게구현된데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기개발에대한효과를추정하였다 효과추정 기존의데이지보조기기의경우전맹인 저시력자및노인등독서에불 편함을느끼는사용자에게독서를음성도서형태로제공하여독서를가 능하게하였다 하지만 기존의데이지보조기기의사용방법이어렵고단 점이많아새로운유형의데이지보조기기를 가지유형으로도출하였으 며첫번째유형은필수기능만을탑재한간단한사용법의데이지플레 이어기기 두번째유형은동일한필수기능을탑재한데이지뷰어소프트웨어에연결되어사용되는입출력보조기기로도출되었다 가지유형별데이지보조기기모두사용자조사를통해필요성을확인하였으며 기존의데이지플레이어기기의필수기능을모두가지고있고 독서를가능하게하거나독서편의를제공해주는역할을하기때문에 사용자에게주는효과는동일하며 두가지유형의데이지보조기기의 효과가동일하기때문에비용 효과분석에서비용항목만으로경제적타당성을판단하였다 파급효과분석 데이지보조기기는기존오디오북이나점자도서의접근이불가능한시 각장애인에게독서를할수있는기회를주었다 또한기존방법의비 해쉬운접근성으로교양도서 전문도서등독서의기회를향상시키는 효과를가져올수있다 이로인해시각장애인들의전문적인지식습득 의기회가증가하고결과적으로교육기회증가가되어장애인들의교육에큰영향을미칠수있다

161 기능이많아사용이불편했던기존데이지플레이어기기와는다르게간 단한기능과저렴한가격인저가의전용플레이어기기를보급할수있 다 따라서정부지원만을기다리던시각장애인들에게바로구입이가 능한정도의가격을형성하므로더많은시각장애인들이데이지플레이어를사용할수있다 국내독서장애인들의독서량증가로인해장애인여가활동비율중독 서의비중이늘어나고 독서로인해장애인들의삶의질도향상과함께 장애인들의지적능력의향상을기대할수있으며 이에따라장애인이 사회에서할수있는일이많아져고용율과같은사회활동비율도높아 질수있다 장애인고용률이높아질경우장애인들의소득수준이높 아지고 소득수준이높아짐에따라경제활동의활성화가유발되어경제활성화효과또한기대할수있다 기존에데이지플레이어기기를이용하여독서를하지못했던독서장애인구에대해독서를가능하게함으로서생기는독서량향상이기대된다 장애인을위한특화된데이지보조기기를개발및보급함으로서장애인 에대한권리와복지의질이향상되며장애인도비장애인처럼독서를 할수있다는점에대한만족도와비장애인과의상호이해및소통격차 등이해소되며데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기의사용의경우 적기술이활용되기때문에이를장애인들이이용함으로서최근 중심의정보화사회에서의장애인의수준을향상시킬수있다

162 활용도높은데이지도서기반독서보조기기개발타당성 연구 7. 종합분석및결론 7.1 타당성분석을통한결론도출 7.2 데이지보조기기의기능요건및개발가이드라인 7.3 결론및정책제언

163

164 7. 종합분석및결론 7.1 타당성분석을통한결론도출 n 데이지보조기기의필요성 다양한자료조사를통한개발의필요성확보 Ÿ 장애인독서활동실태조사 (2016) 를통한시각장애인의대체자료와독서보조기기개선요구 - 쉽고편리한독서보조기기개발이가장높음응답률의개선사항으로도출되었으며, 보조기기에관한개선사항으로저렴한가격또는무료대여, 사용이쉽고편리한보조기기개발이상위의견으로도출되었다. Ÿ 한국정보화진흥원의정보통신보조기기지원사업을통한가격현황 - 지원데이지플레이어 3대의가격모두 60만원이상의고가이며, 정부의지원을받지못하는사용자의경우자비로구입할경우경제적부담이증가한다. Ÿ 각부처별장애인독서보조기기연구개발과보급및서비스현황 - 보건복지부, 산업통상자원부, 미래창조과학부, 고용노동부의독서관련보조기기연구개발지원사업에대한조사한결과데이지플레이어나데이지프로그램에대한개발지원은부재한상황이며특히점자를사용하지못하는전맹장애인이나시각과상지중복장애인에대한독서보조기기또는별도의조작장치에대한개발 보급역시미미한상황이다. 따라서, 저가이며주요기능사용방법이직관적이고조작이쉬운데이 지보조기기개발이필요함을확인하였다

165 n 요구사항분석 필요성에따른데이지보조기기의개발방안도출을위해 3단계의요구사항분석을진행하였으며, 1단계는연구팀자체분석, 2단계전문가자문회의를통한적절성검토, 3단계포커스그룹인터뷰를통한데이지플레이어의기능및사용자요구사항분석을진행하였다. 1단계연구팀자체분석을통해전자책사용에필요한기능 ( 시지각및손조작능력 ) 을장애유형별조작가능여부결과에따른사용자그룹별개발유형 ( 소프트웨어 / 보조기기 ) 방향을도출하였으며요구사항과개발방향은다음과같다. Ÿ 소프트웨어요구사항 - 음성입출력조작이가능한음성인터페이스 - 쉽고간단한조작기능확장인터페이스 - 고대비및확대독서기능확장인터페이스 - 음성, 조작기능. 독서기능이결합된복합인터페이스 Ÿ 보조기기요구사항 - 보조기기기능 A : 간단한데이지플레이어 - 보조기기기능 B : 확대및고대비표시등의입출력보조기기 ( 입출력보조기기는장애유형에따라다양한유형필요 ) Ÿ 도출개발방향 - 소프트웨어는기능별모듈화가가능하기에단일소프트웨어로개발 - 보조기기는간단한데이지플레이어기기및입출력보조기기개발 전문가자문회의를통한그룹핑의적절성검토및요구사항확인결과모든분야가비슷한요구사항을제시하고있음을확인하였으며해당요구사항은다음과같음. - 간단한기능을포함하며직관적이고쉬운 UI로구성 - 저가의독서보조기기개발및무료소프트웨어데이지플레이어를보급

166 - 전국적배포와함께사용법교육이필요성 장애유형, 성별, 연령, 데이지플레이어사용유무로구별된사용자를대상으로포커스크룹인터뷰를진행하여본연구의개발방향에대한전반적타당성검토및장애유형별데이지보조기기의요구사항및요구기능확인 ( 포커스그룹은전맹인, 저시력인, 60세이상시각장애, 복합장애그룹으로구성 ) - 전맹인그룹에서는데이지플레이어기기사용을선호하며, 버튼이적으며단순한조작, 필요기능만이포함된심플플레이어를요구하였다. - 저시력인그룹은데이지뷰어소프트웨어이용을선호하며, 조작을편하게할수있는버튼형입출력보조기기를선호하였다. - 60세이상시각장애그룹에서는데이지플레이어기기를사용하고있지만사용법이어렵고복잡 ( 하나의버튼에기능혼선 ) 하여많은기능을사용하지못하고있으며가격이고가라구입이부담스럽다조사되었다. - 복합장애그룹은데이지플레이어기기를선호하면서입력장치의표시가정확하기를희망하였다. n 기술개발방안도출 3단계의요구사항분석을통해저가의사용방법이직관적이고조작이쉬운간단기능의데이지보조기기가필요함을확인하였으며, 다양한장애유형의사용자가사용할수있도록데이지보조기기의개발방안을도출하였으며, 기술개발방안은다음과같다. - 방안 1: 저가의전용플레이어기기개발 - 방안 2: 데이지뷰어소프트웨어 ( 스마트폰앱 ) 및입출력보조기기개발 - 방안 3: 저가의전용플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 모두개발 저가의전용플레이어기기의보급에관한문제점분석결과본연구에서구매하여보급하는안은제외하고새로운기기개발방향으로확정하였다. 이는기존제품에기능을삭제하여재조립한다고하여도기본적으로들어가는부품의비용은많은차이가없기에여전히가격은고가일것으로예상되었으며 ( 현재판매가 60만원이상 ), 필수기능만을포

167 함한저가 (10 만원대 ) 의전용플레이어기기를개발하여보급하는것이 사용자의만족도를높일수있기때문이다. 데이지뷰어소프트웨어는기존의어플리케이션의소스코드를최대한활 용하여직관적인 의어플리케이션을새로개발함이바람직하며 입출 력보조기기호환모듈을추가적으로포함시켜소프트웨어사용시입출력보조기기가입력도구로사용할수있도록개발이필요하다. 도출된기술개발방안에대해정책의일관성및추진체계와사업추진상의위험요인분석결과, 국립장애인도서관의독서보조기기개발은대통령소속도서관정보정책위원회의제2차도서관발전종합계획 (2014~2018) 정책과제중지식정보취약계층도서관서비스강화에서장애인용대체자료확충및맞춤서비스강화와쉽고편리한대체자료및독서보조기기개선에대한시각장애인의요구에부합하는사업으로분석되었다. 또한, 필수기능을탑재한저가의전용플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 2가지개발대안의비용과효과를분석한결과는다음과같다. Ÿ 필수기능만을탑재한간단한데이지플레이어기기 - 하드웨어 / 시제품및소프트웨어개발비총 307,101,664원의비용추정 - 생산비대당 112,000원에생산될것으로추정 Ÿ 데이지뷰어소프트웨어 ( 안드로이드, IOS) 및입출력보조기기 - 애플리케이션개발비총 284,294,080원의비용추정 - 간단한기능의입출력보조기기는대당 6,600원에구매가능추정 간단한기능의데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 개발은기존보급되고있는데이지플레이어와동일한효과를주지만비용측면에서기존의보급되는데이지플레이어의가격보다훨씬저렴한기기를보급할수있기때문에경제적으로타당하다는결론을도출하였다

168 n 결론도출및검증 앞서기술적, 정책적, 경제적타당성분석결과다양한장애유형의사용자가모두사용할수있도록도출된결론은간단기능의저가의전용플레이어기기개발과데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기개발이며, 전문가자문회의와시각장애인대상설문조사를통해도출된결론의타탕성을확인하였다. 본연구의 2가지개발방향도출에대해적절한지여부를검증하기위해 20~60대로구성된 16명의시각장애인을대상으로데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어 ( 입출력보조기기포함 ) 개발에대한설문조사를진행하였으며, 설문문항은 4가지문항으로구성되었으며다음과같다. (A) 데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어두가지모두개발방안 - 데이지플레이어기기와데이지소프트웨어 2 가지모두개발의필요성 - 데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어의보급및확산시급성 (B) 저가의전용플레이어기기에대한질문 - 간단한기능의저가의전용플레이어기기제공시구입의사 - 자비구입의사가있는기기의금액 두가지방안모두의개발필요성문항에서는매우필요하다는의견은적었으나전반적으로필요하다는응답이우세하였으며, 보급및확산의시급성에서는보통이라는의견이가장많았으나전반적으로시급확산이필요하다는의견이우세하였다

169 저가의전용플레이어기기구입의사항목에서는 75% 이상이구입할의사를표시했으며, 자비로구입할의사가있는금액대는 10~15만대의금액이사용자가구입할의사가가장높은금액이었으며, 과반수가 15 만원이내구입의사를표하였다

170 7.2 데이지보조기기의기능요건및개발가이드라인 요구사항분석을통한기능요건도출 다양한장애유형으로구성된사용자그룹을대상으로요구사항분석 및요구기능조사를진행하였으며, 공통적인요구사항은다음과같다. 장애유형그룹전맹인그룹 데이지플레이어기기선호 - 버튼이적으며단순조작요구 - 필요기능만이포함된기기요구 - 기능의퀄리티가높다면고가의데이지플레이어구매할의사있음 - 사용법교육 데이지뷰어소프트웨어 - 저시력인그룹 60세이상시각장애인그룹복합장애 소수선호 - 스마트폰사용이불편하거나익숙지않은사용자의경우선호선호 - 가격이고가라구입에부담스러움 - 사용법이어려우며하나의버튼에하나의단축키요구 - 플레이어기기자체사용법음성안내기능 - 간단한기능선호 - 데이지플레이어기기의입력장치의정확한표시 - 사용법교육필요 - 휴대가편리 선호 - 스마트디바이스의어플리케이션이용선호 - 입출력보조기기를통한간편한조작요구 - 사용법교육소수선호 - 스마트폰사용자의경우선호 - 간단한사용법

171 공통 요구사항 - 간단한기능을포함하며직관적이고쉬운 UI로구성 - 저가의독서보조기기개발및다양한데이지콘텐츠보급 - 조작키와같은입력장치의정확한표시및버튼형조작키 - 사후서비스및사용법교육의필요성 요구사항분석및데이지보조기기의간단한기능에포함될요구기능 조사결과를바탕으로데이지보조기기의필수기능및부가기능을도 출하였으며다음과같다. Ÿ 데이지재생관련기능 ( 데이지플레이어기기, 데이지뷰어소프트웨어 ) 필수기능 부가기능 재생 / 일시정지건너뛰기재생속도조절볼륨조절내비게이션북마크 ( 책갈피 ) 부가정보 (DAISY 도움말, 기기정보 ) 타이머녹음무선인터넷 ( 파일다운로드 ) 화면인터페이스 ( 데이지뷰어소프트웨어만해당 ) Ÿ 데이지플레이어기기하드웨어기능요건 - 필수기능이포함된데이지플레이어기기 - 저가의데이지플레이어기기 - 가볍고휴대가편리한외형 Ÿ 데이지뷰어소프트웨어기능요건 - 재생관련필수기능및부가기능제공 - 화면인터페이스설정기능포함 Ÿ 입출력보조기기기능요건 - 터치형보단버튼형입출력보조기기형태 - 입력에대한반응지연시간의최소화

172 7.2.2 개발가이드라인 본연구에서데이지보조기기의개발대안은두가지로다음과같으며, 이를바탕으로개발가이드라인을제시한다. - 간단한기능을포함한데이지플레이어기기개발 - 데이지뷰어소프트웨어와입출력보조기기개발 Ÿ 데이지플레이어기기 개발항목 소프트웨어 하드웨어 개발가이드라인 Ÿ 데이지플레이어필수기능 - 재생 / 일시정지 - 건너뛰기 - 재생속도조절 - 볼륨조절 - 내비게이션 - 북마크 ( 책갈피 ) Ÿ 데이지플레이어부가기능 - 부가정보 (DAISY 도움말, 기기정보 ), 타이머, 녹음, 무선인터넷, 화면인터페이스설정 Ÿ 데이지전자책처리기술 - 다양한형식의전자책 TTS연동기능 Ÿ 조작기본기능 - 다음, 이전, 선택등의조작관련기능 Ÿ 메인보드 - 메인보드 : SBC 레퍼런스기반메인보드 - RAM : 내장메모리최소 4GB - Ports : HDMI, Audio-Vidoe 포트, USB 지원 - Storage : MicroSD, USB 등설계여부에따라선택적지원 - GPIO : 내외부연동포트 8Pin ~ 40Pin 등다양하게구성 - CPU : 1GHz Single Core ~ 4 * ARM Cortex-A53 (Quad-Core) 1.2 GHz 등 Ÿ 운영체제 - 임베디드리눅스, 윈도우 10 기반및안드로이드기반운영체제 Ÿ 네트워크 - 네트워크모듈 : 10/100Ethernet, 2.4GHz n 네트워크모듈 - Bluetooth : Bluetooth 4.1 Classic, BLE(Bluetooth Low Energy)

173 Ÿ 데이지뷰어소프트웨어및입출력보조기기 개발항목 개발가이드라인 Ÿ 데이지플레이어필수기능 - 재생 / 일시정지 - 건너뛰기 - 재생속도조절 - 볼륨조절 - 내비게이션 - 북마크 ( 책갈피 ) 데이지뷰어소프트웨어 ( 안드로이드운영체제및 IOS 운영체제 ) Ÿ 데이지플레이어부가기능 - 부가정보 (DAISY 도움말, 기기정보 ), 타이머, 녹음, 무선인터넷, 화면인터페이스설정 Ÿ 데이지전자책처리기술 - DAISY, EPUB 등다양한형식의전자책 TTS연동기능 Ÿ 데이지플레이어조작기능 - 다음, 이전, 선택등의조작관련기능 Ÿ 뷰어인터페이스기능 - 화면디스플레이렌더링엔진 - 글자크기, 글자색, 글꼴, 고대비화면, 확대, 축소선택기능 Ÿ 입출력보조기기인터페이스 - 데이지뷰어소프트웨어와보조기기연동모듈 - 입출력보조기기조작인터페이스 입출력 보조기기 Ÿ 리모컨형태의버튼조작기기 Ÿ 기본조작키 - 상, 하, 좌, 우, 선택키 Ÿ Bluetooth를통한안드로이드, ios 연동기능 * Aobbi사사이트참조

174 7.3 결론및정책제언 데이지보조기기개발의필요성및타당성 Ÿ 기존제공하는복잡한기능과고가의범용플레이어기기보급은사용의어려움이존재한다. - 국가지원고가의범용플레이어기기는소량지원으로저소득계층을중심으로우선보급되며, 신청자대비보급률이매우낮아독서실수요자들이구입하기어렵다. 한편, 복잡한기능및사용법은조작이서툰장애인의독서활동에불편함을초래하며획일화된데이지플레이어기기는다양한장애유형의사용자의요구에미치지못한다. Ÿ 장애유형별데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어에대한요구가상이하다. - 전맹인그룹, 60세이상의시각장애그룹, 복합장애그룹의사용자는데이지플레이어기기가필요하고, 저시력인그룹과스마트폰을사용하는그룹에서는기기의중복보유가불편하여스마트폰을활용하는데이지뷰어소프트웨어를선호한다. 또한데이지뷰어소프트웨어의경우다양한유형의장애사용자를위한입출력보조기기를통한조작이필요하다. 데이지보조기기개발방향 Ÿ 다양한장애유형사용자를만족시키기위하여데이지보조기기의두가지유형즉, 저가의전용플레이어기기개발과데이지소프트웨어뷰어 ( 입출력보조기기포함 ) 개발이적절할것으로판단된다. 데이지보조기기사용자수요예측에서시각장애인의 40% 가스마트폰을활용하므로 60% 를차지하는데이지플레이어기기개발이중요하며스마트폰보급률증가에대비하여데이지뷰어소프트웨어개발도진행되어야한다. Ÿ 설문조사에서확인한실제사용자가자비로구입할의사가있는금 액 15 만원대가과반수를차지하며, 경제적타당성분석결과의생산 비용 112,000 원은실사용자의욕구를충족시킬수있을것으로판단

175 됨으로써데이지플레이어기기의경우저가의기기보급이필요하다. 개발및보급을위한방안 Ÿ 미국의의회도서관, 뉴욕공공도서관, 캐나다의토론토공공도서관, 퀘벡국립자료도서관, 일본의점자도서관, 동경도립중앙도서관, 스웨덴의국립녹음점자도서관, 스톡홀룸공공도서관, 덴마크국립시각장애인도서관등의사례를확인한결과데이지콘텐츠를포함하여각종대체자료를제작 개발하여이를사용시독서보조기기를함께대여하거나무상보급하고있으며, 예산은연방정부, 주정부, 도서관예산, 지역사회후원등다양한방법으로지원되고있다. Ÿ 우리나라에서도활용도높은저가의데이지보조기기와데이지뷰어소프트웨어의개발및보급의필요성및타당성이이연구를통해확보되었다. 이를실현하기위해서는관련기관의협조와연계가필수적이다. 따라서관련기관과의공동연계및협력등을통하여개발계획과보급방안에대한구체적인추진을합의하는것이바람직하다. Ÿ Ÿ 현실적으로 PC나모바일이용자를위한데이지보조기기제품과 PC나스마트단말기, 점자단말기를사용하지않는시각장애인의독서문화향유권을위해다양한제품의제공이절실하다. 따라서해외선진국의선례를참고하여데이지플레이어기기개발및데이지뷰어소프트웨어개발을위해국가 R&D 지원사업또는공공기술개발사업지원이필요하며, 현재산업통상자원부, 미래창조과학부, 문화체육관광부, 고용노동부, 보건복지부, 중소기업청등부처별장애인보조기기나신기술개발지원사업을하고있는기관들이데이지플레이어기기나 PC 및모바일이용자를위한데이지뷰어소프트웨어제품개발및생산지원이필요하다. 아울러기업이나민간기관차원에서의자원발굴에도노력해야한다. 결과적으로장애인의독서문화향유권증진을위해다양한사업을시행하고있는국립장애인도서관을비롯한관련부처및민간부분에서지속적인독서보조기기기술개발과지원에대한연계및협력이필요하다. 또한장애인의정보격차해소및보조공학지원관련법률들을근거

176 로데이지보조기기보급체계의확대가필요하다. 장애인의정보격차해소및보조공학지원관련조항은도서관법, 문화기본법, 정보화기본법, 장애인고용촉진및직업재활법, 장애인복지법, 장애인 노인등을위한보조기기지원및활용촉진에관한법률, 장애인차별금지및구제등에관한법률에서찾아볼수있다. 이러한법률들을근거로개발한쉽고단순한데이지플레이어기기와 PC 또는모바일데이지뷰어소프트웨어및입력보조기기를한국정보화진흥원, 한국장애인고용촉진공단, 보건복지부등정부 공공보급지원사업을통해서보다광범위한보급이이루어지도록할필요가있으며데이지콘텐츠를제작 개발 보급하는전국의도서관, 점자도서관, 시각장애인복지관등에서데이지콘텐츠보급체계에데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어에대한사서및담당자들교육훈련통해사용자에게다시데이지플레이어기기와데이지뷰어소프트웨어교육과상담안내가강화되도록함으로서데이지콘텐츠활용을확대해야한다

177 < 참고문헌 > 국립장애인도서관 국립장애인도서관보조기기지원서비스구축추진계획 ( 안 ). 국립장애인도서관지원협력과. 국립장애인도서관 국립장애인도서관자료개발과사용자서비스현황. 국립장애인도서관자료개발과. 국립장애인도서관 국립장애인도서관지원협력과 2016년도주요업무계획 ( 내부자료 ). 국립장애인도서관. 국립장애인도서관 해외장애인도서관서비스. 국립장애인도서관. 국립장애인도서관지원센터 북유럽지역장애인도서관실태조사결과보고. 국립장애인도서관지원센터. 국립장애인도서관지원센터 장애인용대체자료개발지원방안연구. 국립장애인도서관지원센터. 국립중앙도서관 년도서관장애인서비스현황조사 국립중앙도서관. 국립중앙도서관 장애인독서활동실태조사. 국립중앙도서관. 네오엑세스리니오포켓. [online] [cited 2016.] 대통령소속도서관정보정책위원회 제2차도서관발전종합계획 2014~2018. 대통령소속도서관정보정책위원회. 모비언스리보. [online] [cited 2016.] 배경재 독서장애인을위한 DAISY 서비스인터페이스구성에관한연구. 한국비블리아학회지. 22(3): 삼성 dowell. [online] [cited 2016.] 시각, 독서장애인을위한자료녹음협회서비스현황 [online] [cited 2016.] 장애인 IT기기. [online] [cited ] 정보통신보조기기, [online] [cited 2016.] 책마루 2 OCR EZ. [online] [cited 2016.] 책마루 XT. [online] [cited 2016.] 통계청 시각장애인스마트폰활용비율. 통계청. 통계청 전국등급별등록장애인수. 통계청. 학교도서관저널 시각장애인의독서환경, 올바른이해에서대체자료

178 마련까지. 학교도서관저널. 한국과학기술기획평가원 연구개발부문사업의예비타당성조사표준지침. 한국과학기술기획평가원. 한국보조기기산업협회 시각장애를위한정보통신접근보조기기의소개및발전방향. 한국보조기기산업협회. 한국소프트웨어산업협회 SW기술자평균임금. 한국소프트웨어산업협회. 한국장애인고용공단 한국장애인고용공단보조기기개발보급결과보고. 한국장애인고용공단. 한국정보화진흥원 시각장애인등급별데이지플레이어신청현황. 한국정보화진흥원. 한국정보화진흥원 한국정보화진흥원정보통신보조기기개발보급결과보고. 한국정보화진흥원. Abobi Bluetooth Remote Controller. [online] [cited 2016.] vrvr.org. Albertslund Public Library. [online] [cited 2016.] Andget Bluetooth Remote Controller. [online] [cited 2016.] Game-Joystick-Gamepad-Console-Selfie-Shutter-for-Android-iOS-Smart phone-for-3d/ html?spm= kkfpnc. APH Book Port Plus. [online] [cited 2016.] shop.ahg.org. Bibliothèque et Archives nationales du Québec. [online] [cited 2016.] DAISY DODP. [online] [cited 2016.] DAISY EPUB. [online] [cited 2016.] DAISY Obi-Tobi. [online] [cited 2016.] ols. DAISY Pipeline. [online] [cited 2016.] DAISY. [online] [cited 2016.]

179 Humanware Victor reader Stream. [online] [cited 2016.] Japan Braille Library. [online] [cited 2016.] Kansai-kan of the National Diet Library. [online] [cited 2016.] kasonic Bluetooth Remote Controller. [online] [cited 2016.] New York Public Library. [online] [cited 2016.] Nippon Lighthouse. [online] [cited 2016.] Stockholms stad. [online] [cited 2016.] Talboks-och Punktskriftsbiblioteket. [online] [cited 2016.] entpage=1. The Canadian National Institute for the Blind. [online] [cited 2016.] The Danish National Library for the Blind. [online] [cited 2016.] The Library of Congress. [online] [cited 2016.] Tokyo Metropolitan Library. [online] [cited 2016.] Toronto Public Library. [online] [cited 2016.]

180 < 부록 > 포커스그룹인터뷰 (FGI) 질문지및응답지 n 질문지 인터뷰항목 - 데이지독서보조기기이용을위한장애특성별요구사항도출 Ÿ 독서보조기기메뉴조작방법불편한가? Ÿ 독서보조기기버튼조작불편한가? Ÿ 독서보조기기기능 ( 듣기, 건너뛰기, 북마크등 ) 사용시불편한가? Ÿ 독서보조기기의필요성및요구사항토론 - 데이지독서보조기기미사용자인터뷰를통한문제점도출 Ÿ 어떠한이유로독서보조기기사용하지않는가? ( 메뉴, 버튼, 기능측면 ) Ÿ 과거독서보조기기를사용하다사용하지않는이유? 데이지기기 / 소프트웨어 ( 뷰어 ) 각각의핵심및추가기능도출 - 데이지기기의기능리스트에서데이지기기가갖추어야하는기능은필요기 능에표시하고, 필요기능중에서빠져서는안될기능은필수기능에표시 기능 세부기능 필요기능 필수기능 재생 / 일시정지 건너뛰기 재생기능 재생속도 하이라이트 볼륨조절 페이지 내비게이션 섹션 구 북마크 삽입 / 삭제

181 바로가기 / 보기 책 ( 출판 ) 정보 부가정보 DAISY 도움말 단축키정보 플레이어정보 뷰어 인터페이스 스크린 ( 뷰 ) 모드 Day/Night 모드 사용자모드 폰트크기 페이지 스타일 폰트스타일 폰트색 배경색 노트 책로딩 노트 마지막읽은책 자동 마지막읽은페이지 검색 단어 / 페이지 알람 / 타이머 녹음 기타기능 캘린더 라디오 / 팟캐스트 무선인터넷지원 - 제시된기능외에꼭필요한기능은?

182 데이지소프트웨어 ( 뷰어 ) 및입출력보조기기기능도출 - 데이지소프트웨어사용시소프트웨어조작에필요한입력기능을필요기 능에표시하고, 필요기능중꼭필요한기능 ( 최소한제공되어야하는 ) 은필 수기능에표시. 또한제시한기능이외에추가로필요하다고생각하는기 능이있다면그외항목에표시 기능 필요기능 필수기능 왼쪽클릭 ( 터치 ) 오른쪽클릭 ( 터치 ) 드래그숫자입력문자입력그외 - 데이지소프트웨어 ( 뷰어 ) 사용시선호하는입력보조기기의유형을선택하 고제시유형외희망유형 Ÿ 입력보조기기유형 ü ( 확대 ) 버튼형키패드 ü ( 확대 ) 점자표시버튼형 ü 특수마우스 ü 키보드 + 키가드 ü 특수키보드 ü 입술을이용한입력기 ü 카메라를이용한입력기 데이지독서보조기기유형선호도 유형데이지기기소프트웨어 + 입출력보조 선호선택 - 각각의선택이유토론 ( 장단점확인 )

183 항목별인터뷰내용 표 장애유형별데이지보조기기필요성및요구사항 이름 의견 P5 - 시각장애인들이기기를쉽게활용하기위해서는조작이쉬워야함. 예를들어버튼을잘못누르면기기의상태가이상해질까봐걱정하기때문에시작자체부터어렵다고할수있음. - 화면이없는상태에서는모두음성을이용해서기기를작동해야하기때문에조력자들이옆에서도움을주기에힘든부분이있음. - 책마루를사용한적이있는데, 오히려데이지플레이어내에너무많은기능이있어서사용성이어려움. - 국중에기기를등록하는방식이어려움. 실제국중에등록되어있는기기를조사해서보급된기기에비해얼마만큼사용하고있는지알수있음. - 국중사이트를이용하는데기기등록, 다운로드방식등이번거롭고, 일반소설책, 교양책의경우는국중보다시각장애인복지관에서더빨리다운받을수있기때문에국중사이트를이용하지않는경향이있음. - 스마트폰조작이어려운어린이, 노인층이활용할수있는쉽고저렴한보급형의데이지플레이어를제작하면좋을듯함. P7 - 책마루를사용한적이있는데사용법을익혀서사용하지만잘사 용하지않게되기때문에사용법을잊어서다시익혀야하는불편함 이있음. 따라서아예스마트폰을사용하게됨. - 작동법을잘모르는상태에서는매뉴얼이잘되있다고하더라도고연령의있는사람들은사용하기부담스러움. 또한데이지플레이어는특성화된기계이다보니주위에도움을쉽게받을수없다는단점이있음. P2 - 연령층, 성별, 학력수준, 실명시기등의인하여사용법을익히는데 개인차가존재함. 중도실명자의경우플레이어를접하는시기가늦어 지기때문에사용에어려움이있음. - 시각장애인들은터치보다는버튼식을선호함. 현재데이지플레이 어는가격에비해퀄리티가스마트폰을따라오지못함. 따라서데이

184 지플레이어본연의기능들을강화하고가격이저렴하다면소비자가 생길것으로예상. - 데이지플레이어의하드웨어사양이가격에비해좋지않음. 따라 서녹음, 음악듣기, 하드웨어사양을높여데이지플레이어의기능을 강화한다면경쟁력이있을것이라고예상. - 데이지도서를들을수있는사이트나장소의연동을쉽게하고, 다 운로드를쉽게할수있는시스템을구축해야함. - 국중사이트는시각장애인이기기를등록해야하고, 그기기외에 는데이지파일을받을수없는불편함이있음. 또한사이트자체가 다른사이트보다접근하기어려움. P3 - 어떤키들을눌러야기능이된다는조작법을알고있어야데이지플레이어의작동이가능하기때문에처음접하는사람은바우기어려움. 특히중도실명자의경우듣기위주로생활을하기때문에조작법을배울때매우어려움. - 전문서적의경우에는영어, 기호등확인을해야하는경우가빈번함. 하지만일반도서의경우에는한번듣는수준으로넘어갈수있기때문에스마트폰으로듣게되는상황이많음. - 데이지플레이어를가지고있는사람들중에서도텍스트파일, 웨이브파일이아닌녹음테이프를요구하는분들이있음. 테이프는단순하지만데이지플레이어는너무기능이많기때문에이기능들을사용하기위해서는많은학습이필요해서기기에대한친밀도가낮은분들은사용성이어려움. P8 - 현재데이지플레이어의경우음질이스마트폰에비해좋지않음. 따라서데이지플레이어본연의기능만넣어서단가를낮추는저가형, 보급형의데이지플레이어를만드는것이좋은방법이라고생각함. - 최근 OCR 기능도있는제품이나오지만추가적인기능들은스마 트폰을사용해서하도록하고, 데이지플레이어는자신의기능만충실 한기기기되었으면좋겠음

185 P10 - 책마루를잘사용을못하고있음. 책마루를컴퓨터로음악을받아 서사용을하는데, 기기자체의소리가약함. 볼륨을최고로해놓아 도잘안들리기때문에노인세대들에게는불편함. P12 - 메뉴에서마크설정, 북마크같은부분에서멘트가나오는데어떻게해서어떻게찾아들어가고이용해야하는지내용설명이잘되지않아서불편함. 설명을보충해주거나데이지플레이어에프로그램을하나깔아서사용법에대해교육자료를담아놓았으면좋겠음. - 현재는책자에점자로설명이되어있기때문에점자를모르는사람은접근을할수없음. P11 - 데이지플레이어에서음악을듣는상황일때, 음악폴더에다가수록을해놓음. 예를들어, 복음성가를듣고싶을때, 복음성가누르고곡리스트들을빨리넘기기위해내려가는버튼을빨리누르다보면탐색기가되기도하고, 의도치않은곳으로넘어가기도함. 그래서다시데이지기기를켜는처음순서부터같은일을반복해야함. 이처럼한버튼에기능이혼선되는부분이많아서사용하기불편함. - 데이지플레이어를사용할때, 귀가나빠질가봐이어폰을잘쓰지않는편인데, 책마루를한쪽귀로만들어서그런지오른쪽귀가잘들리지않음. - 데이지플레이어로크게음악, 독서, 녹음의기능을가장많이활용함. P13 - 데이지플레이어전체적인조작키등이모양이나돌기등을정확하 게하여야한다고생각함

186 < 표 > 데이지플레이어및뷰어 ( 어플리케이션 ) 의필요및필수기능도출 기능이름의견 재생기능 건너뛰기 재생속도 P13 P5 P2 P11 - 재생 / 일시정지, 건너뛰기, 재생속도, 볼륨조절등은필수로필요하며풀어읽기기능 ( 앉과않을풀어서읽어주는 ) 을추가로필수로필요하다고생각함 - page 단위로재생할경우무조건연속읽기가되어 1-10page까지연속으로읽게되는데 1-2page 까지임의로설정하여읽을수있도록해야함 ( 시나수필의경우재생이부자연스러워짐 ) - 건너뛰기기능은필수긴하지만현재기기에서는 10줄, 30줄, 100줄등설정을해야하기때문에기능사용의어려움이있음. 따라서실질적으로는잘쓰지않게됨. - 헤딩간이동, 줄간이동, 문단이동등여러가지기능이제공되지만, 현재기기에서는옵션을미리설정한상태에서이동이가능함. - 카세트의되감기 / 빨리감기기능처럼간결한기능이있었으면좋겠음 - 독서를하기위해서는필수적인기능임. 빨리듣고싶을때는속도를높이고다음책을읽어야하기때문. - 일반소설책의경우에는페이지의개념이필요없음. 내비게이션 P5 P10 P12 - 학습도서 ( 전공서적 ) 의경우에는데이지플레이어로보는경우가거의없음. 전공서적, 학습도서의경우에는페이지의의미가있기때문에 PC나한소네같은기기를사용해서보므로데이지플레이어는아예단순화해서만드는것이좋겠음. - 책마루 1은페이지찾기가쉬웠는데, OCR버전으로나오면서힘들어진거같음. - 내비게이션기능이페이지설정의경우실제책의 3페이지의분량을데이지기기내에서 1페이지로되어있기때문에, 페이지찾기를사용하기불편함. - 가격을내려야함. 좋은기능의스마트폰도그렇

187 북마크단축키정보스크린 ( 뷰 ) 모드책로딩 P11 P13 P12 P11 P13 P2 P7 P8 P8 게비싸지않는데, 책마루같은독서기기는 70만원이라는고액을지불하면서도스마트폰으로할수있는일들을못함. 가격이 15만원정도만되더라도직접접근이가능한데, 현재는너무비싸기때문에정보기기지원이아니면접근을할수없음. - 독서를위해서는꼭필요한기능임. - 페이지기능내비게이션은사용하기힘듦. 예전버전은페이지찾기가쉬웠는데, 최신버전일수록기능사용이힘듦. 쉽게쓸수있게되어있어야한다고생각함. - 컴퓨터는사용하는사람이많고, 데이지기기는적은사람을상대하기때문에비싼거라고생각할수도있음. 한소네같은경우는아직도 500만원정도임. - 건너뛰기의경우페이지건너뛰기는필수이며섹션과구는필요라고생각함 - 목차단위이동 ( 소제목단위로이동하는기능 ) 이따로있어야한다고생각함 - 북마크기능을한번도사용한적이없음. 사용법을몰라서사용한적이없음. - 북마크설정하려면따로설정하는부분이있기때문에불편함. - 책갈피기능은반드시필요하며책갈피리스트를따로볼수있도록해야한다고생각함 - 책갈피리스트기능은있는데사용을할수가없는데반드시필요하다고생각함 - 데이지플레이어의단축키는예를들어볼륨키를길게누르면라디오로가는기능을뜻함. 데이지플레이어를단순하게만든다면필요없는기능임. - 스크린은저시력, 약시에게는필요하지만스크린을넣으면가격이오르거나, 배터리소모부분에서큰부분을차지함. - 잔존시력이있는분들은최소한상태를보여주는단순한정보라도보여주는부분이있으면좋겠음 권이상의데이지도서를기기에보관하는분들은다시책을찾아야한다는게힘들기때문에 MP

188 알람 / 타이머무선인터넷라디오노트 ( 뷰어 ) P2 P5 P12 P11 P2 처럼마지막에보던파일을자동으로불러주는기능이있으면좋겠음. 전원을키면마지막파일을불러줄지물어보는팝업기능이추가되면될듯함. - 타이머는시간이얼마나지났는지알려줄수있기때문에필요함. 알람의경우에는데이지플레이어자체의배터리용량이작기때문에사용하지않음. - 와이파이를연결해서국중사이트및데이지도서를다운받을수있는사이트만을자동연결하는시스템이있었으면좋겠음. - 정보를라디오에서얻는경우가많기때문에라디오접하는상황이많음. 하지만이어폰을사용해야라디오가가능하기때문에불편함. - 라디오가이어폰을안테나로사용해야하므로불편함. - 음성메모는필요없지만, 각페이지에글자를입력할수있는메모는필요함. 제시된기능 외에꼭필요한 기능 P10 P12 P11 - 사용할수있는기능은많다고소개는하지만, 사용방법을몰라서못쓰는기능들이많음. 체계적인교육을통해배울수있었으면좋겠음. - 책마루의기능들이스마트폰에있기때문에책마루가거의필요없을수가있음. - 스마트폰에기능중없는것을데이지플레이어기기에넣는것이더좋겠음. 데이지플레이어는플레어이만의고유기능만있었으면좋겠음. - 만보기, 혈압체크기와같은건강체크기능이있었으면좋겠음. 나이먹은분들에게는필요한기능임. - 스마트폰에서데이지플레이어기능이된다면사용은하겠으나편할지는의문임. - 젊은사람들에게는많은기능이필요할수는있으나, 노인에게는필요없는기능이많음. - 이어폰같은기능을이용한혈압체크기같은기능이있으면좋겠지만굉장히어려운기술일것임. - 데이지독서기기에서길을안내하는내비게이션기능이필요하다고생각함. 스마트폰내비게이션은손으로방향을감지할수없기때문에전맹인들이사

189 용하기에불편함. P13 - 전체페이지중몇 % 읽었는지정보가 ( 책마루에는있지만 ) 다른플레이어에도반드시있어야한다고생각함 - 책마루EZ의경우버튼 UI는매우확실하고편리하게잘나온것같은데볼륨키가다이얼형식이라소리가매우쉽게크고작아진다는불편함이있음 - 3STAR의경우모든인터페이스가버튼형식인데다른방법으로하게인터페이스로변경하게되면더불편한것같음 - 데이지의플레이방식이압축된데이지파일을같은이름의다른폴더로압축을풀어이동시켜플레이하는방식이매우복잡하다고생각하며, 압축을풀지않고도바로플레이하는방식으로바뀌면좋겠다고생각함 - 논문등을쓸때인용을하게될경우데이지콘텐츠와실제책의인용페이지넘버에차이가있어서불편함

190 < 표 > 데이지플레이어필수및필요 기능 기능 세부기능 필요기능필수기능 ( 응답자수 ) ( 응답자수 ) 재생 / 일시정지 건너뛰기 재생기능 재생속도 하이라이트 2 1 볼륨조절 페이지 내비게이션 섹션 13 7 구 13 5 북마크 삽입 / 삭제 12 7 바로가기 / 보기 12 8 책 ( 출판 ) 정보 11 7 부가정보 DAISY 도움말 단축키정보 12 5 플레이어정보 뷰어인터페이스 스크린 ( 뷰 ) 모드 9 4 노트 노트 2 0 책로딩 마지막읽은책자동 13 9 마지막읽은페이지 13 9 검색 단어 / 페이지 13 1 알람 / 타이머 9 6 녹음 12 9 기타기능 달력 4 2 라디오 / 팟캐스트 8 3 무선인터넷지원

191 < 표 > 데이지소프트웨어필수및필요기능 기능 세부기능 필요기능 필수기능 재생 / 일시정지 6 6 건너뛰기 5 5 재생기능 재생속도 6 6 하이라이트 4 3 볼륨조절 6 6 페이지 6 6 내비게이션 섹션 6 5 구 6 5 북마크 삽입 / 삭제 6 4 바로가기 / 보기 6 4 책 ( 출판 ) 정보 6 3 부가정보 DAISY 도움말 6 5 단축키정보 6 3 플레이어정보 6 2 스크린 ( 뷰 ) 모드 4 4 뷰어 Day/Night 모드 2 2 인터페이스사용자모드 2 2 폰트크기 4 4 페이지스타일 폰트스타일 4 2 폰트색 3 2 배경색 4 3 노트 노트 2 0 책로딩 마지막읽은책자동 5 4 마지막읽은페이지 5 4 검색 단어 / 페이지 6 6 알람 / 타이머 3 2 녹음 3 2 기타기능 달력 1 1 라디오 / 팟캐스트 1 1 무선인터넷지원

192 < 표 > 데이지소프트웨어 ( 뷰어 ) 의입출력보조기기기능도출 이름 P5 P7 P2 P8 의견 - 터치동작을잘못하는분들이사용하면좋을듯함. - 버튼은앱실행, 화살표 ( 왼 / 오 / 위 / 아래 ), 확인, 뒤로, 종료, 메뉴호출정도가필요함. - 너무많은기능이있으면복잡해지므로단순화시켜야함. - 초기에는천지인입력방식을사용했는데, 현재는터치에많이익숙해져서천지인입력방식은잘사용하지않음. - 버튼에두가지기능외에도누르는속도나정도에따라서기능을좀더준다면키가많지않아도여러가지기능을사용할수있음. 하지만이경우에는익혀야하는조작법들이늘어나기때문에비효율적일수있음. - 터치형보다는버튼형이편함 - 입력도구는스마트폰사용시에만필요하며, 스마트폰에능숙하지않는분들도물리적인조작버튼을이용해서리모컨처럼사용할수있도록단순화해서만들면좋겠음. < 표 > 데이지보조기기유형선호도 이름 P5 P2 P11 의견 - 가볍고크기가작으면좋음. - 입출력보조기기를들고다니는것이경제적으로저렴할수있음. - 시각장애인들은들고다녀야할것들이많기때문에입출력보조기기를사용해서들고다니는것이더간편할것이라고생각함. - 노인들대상이라면데이지플레이어가너무많은기능이들어가지않고, 사용하기간편하게만들었으면좋겠음. P10 - 입출력보조기기가가격이저렴하면누구든사려고할듯. P12 - 책마루보다스마트폰을많이사용하도록하면좋을듯함. - 녹음을하면그것을책마루로옮겨야하는불편함이있음 ( 책마루내부에서파일이동이안됨 ). 이러한부분이개선되었으면좋겠음. - 스마트폰은스마트폰대로데이지플레이어는데이지플레이어대로사용하면됨. 하지만가격이저렴해야함. 가격이너무비싸서시각장애인들에게부담스러움. 스마트폰가똑같은기능을데이지플레이어에내장하더라도시각장애인들이사용하기에편리했으면좋겠음. 예를들면녹음기능같은경우는스마트폰보다뛰어난기능임. 스마트폰은한참찾아야하지만데이지기기에서는재생하는부

193 분도간단함. 책을읽을경우에도스마트폰보다몇번의버튼만누르면데이지플레이어기기에서는가능하기때문에편리함. 음악의경우에도내가듣고싶을때마다듣기때문에스마트폰보다편리함. 기능은중복되지만데이지기기가더편리하게쓸수있는부분도존재함. - 최신버전이나온다면예전버전을반납하고최신버전을좀싸게구입할수있는제도가있었으면좋겠음. P13 - 입출력보조기기는안쓰게될것같고소프트웨어의경우에도사용법이복잡하고어려워사용하지않는상태이며주로데이지플레이어를사용하고있음 - 응용구 (ex),, () 안에있는내용등을눈으로확인하지못하기때문에귀로도확인할수있도록풀어읽던지하는기능이필요하다고생각함 기타질문 - 도서관, 복지관에서항상새로운기기를가지고있다가 6개월, 1년대여를해주는제도를도입해서기존기기를반납하고새로운기기를빌리는방안은어떠한가요? 이름 P10 P12 P13 의견 - 일정기간을대여해주므로자신에게없는기기를쓸수있기때문에좋은기회를제공한다고생각함. - 복지관을통해서시각장애인들이이용할수있다면복지관을자주찾는사람은상관없지만자주찾지않는사람들은불편할것임. - 대여받고고장이나분실시에금액을배상해야하기때문에문제임. - 대여하는것이좋은사람도있고, 자기가직접사는것이편한사람들도있을것임. 실로암복지관에서도대여제도가있는데그가격이 430만원이라서배상해야할수도있다는부담감에취소한경험이있음. - OCR기능을사용하면글내용이어디서부터시작이고끝인지를잘모르기때문에사용하기불편함. - LG 상남도서관에서운영하고있는데이지플레이 ( 음성도서지원 ) 사이트의경우도불편하다고느낌

194 종합의견 이름 P5 P7 P2 P3 P8 P10 P12 P11 P13 의견 - 이용률을높게하기위해서는단순해서사용성을쉽게해야함. 또한스마트폰과결합해서더욱쉬운방법으로발전했으면하는바램이있음. - 65세이상시각장애인분들은스스로기기동작을어려워하시기때문에최대한단순화한데이지기기를제작하고, 학습, 전공도서와같은고급기능에경우에는 PC를사용해서해결해야함. - 손쉽게접근할수있는질적인면, 환경적인면, 단순화등을이용해서누구든지쉽게접할수있도록만들어야함. - 시각장애인이기때문에듣기기능을충족시키는별도의기기가현재필요함. 따라서단수화하되, 필수기능은강화된기기가나와야함. - 데이지플레이어기기자체의문제도있지만, 데이지파일자체가무겁고사용하기불편하기때문에선호하지않는사람들이있음. - 고연령의시각장애인분들의욕구에대한의견도반영이되었으면함. - 가격이가장중요하며, 아무리가격이저렴하더라도기능이제대로되지않다면구매하지않음. 따라서기능의완성도가좋아야함. - 스마트폰을사용하면책, 음악등을많은양을바로검색해서들을수있기때문에편한점도존재함. - 데이지플레이어의가격을낮췄으면좋겠음. - 책마루에서녹음한것을컴퓨터에서별도로이동없이한곳에모아졌으면좋겠음. - 데이지플레이어의사용방법을간단하게설명해주는가이드가내장되었으면함 - 내비게이션기능이꼭전맹인과노인들을위해필요함. - 점자를못하는사람을위해서는데이지플레이어가꼭필요함. - 데이지플레이어가좀더시각장애인들의요구에맞게버튼의확실화라던가세부기능이추가된 ( 책갈피리스트찾아서읽기등 ) 데이지플레이어로개선되었으면함

195 연구진 연구수행기관 : 숙명여자대학교 연구책임자 : 임순범 ( 숙명여자대학교교수 ) 공동연구원 : 육주혜 ( 나사렛대학교교수 ) 이종우 ( 숙명여자대학교교수 ) 연구보조원 : 박주현 ( 숙명여자대학교 IT공학과박사과정 ) 송유정 ( 숙명여자대학교 IT공학과박사과정 ) 우수빈 ( 숙명여자대학교 IT공학과석사과정 ) 김슬기 ( 나사렛대학교재활공학전공석사과정 ) 강은주 ( 한국보조공학사협회총무 ) 최종보고서 활용도높은데이지도서기반 독서보조기기개발타당성 연구 인쇄일 : 2016년 10월 31일발행일 : 2016년 10월 31일발행인 : 임원선발행처 : 국립중앙도서관국립장애인도서관서울특별시서초구반포대로 201 ( 반포동 ) Tel Fax 연구기관 : 숙명여자대학교산학협력단 ISBN [ 비매품 ]

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