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CEO 창조경영 CEO 창조경영 8 신제품컨셉기획론 (8) 1 페이지제안서작성 1. 서론 신제품컨셉기획은신제품아이디어를발굴하고이를제품의형상을알수있는수준으로구체화한후, 제안서형태로만드는과정으로서 ( 그림 1) 과같이독창적소재발굴, 컨셉개발, 그리고컨셉명세의세단계로진행된다. 지난회에서는마지막단계인 컨셉명세 에대하여알아보았는데, 컨셉명세는신제품컨셉기획의최종결과물로서 ( 그림 2) 와같이 1 페이지제안서 와 상세명세 로구성된다. 본고에서는필자가운영하는포럼에서기획한 The One 이란커플손목시계아이디어를 1 페이지제안서로작성한후, 본고에서주장하는아이디어의기준에의거하여간략히평가하였다 [9]. 1. 독창적소재발굴 2. 컨셉개발 3. 컨셉명세 ( 그림 1) 신제품컨셉기획 ( 그림 2) 신제품컨셉명세 2. 1 페이지제안서 가. 1 페이지제안서 1 페이지제안서 (1 page proposal) 는의사결정을위해필요한사항들을 1 페이지로요약한서류로서시저, 나폴레옹, 토마스제퍼슨, 링컨등이사용했다고한다. 급변하는 21 세기경쟁환경에서재빨리읽어볼수있는 1 페이지제안서는매우중요한의미를지니고있는데, 신제품개발과정에서제안되는수백, 수천건의아이디어를검토하고선정하는것은모래속에서진주를발견하는것만큼이나힘들고집중력을요구하는과정이며, 수십, 수백페이지에달하는신제품기획안은아이디어담당자와경영자에게큰부담이된다. * 본컬럼은 KT 중앙연구소에서작성한내용입니다. 본내용과관련된사항은 KT 중앙연구소김원우부장 ( 02-526-6163, wwkim@kt.com) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 NIPA 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 41

주간기술동향통권 1458 호 2010. 8. 11. 나. 신제품컨셉기획서의 1 페이지제안서신제품컨셉기획에서다루고있는 1 페이지제안서 는신제품아이디어를 1 페이지내로요약한문서로서그양식은 ( 그림 3) 과같고, 아래와같은내용을포함한다. - 신제품명 : 신제품 ( 또는서비스 ) 아이디어제목 - 컨셉시드 : 신제품아이디어를한, 두문장으로간략히설명 - 고객니즈 / 원츠 : 고객의어떠한니즈 ( 불편함 ) 나원츠 ( 뽐내기 ) 를반영했는가를기술 - 마케팅문구 : 효과적인설득을목적으로, 해당제품 / 서비스에대한홍보카피를첨가 - 관련트렌드 : 어떠한소비자 ( 혹은시장 ) 트렌드를반영한것인가를기술 - 핵심기능및성능 : 해당제품 / 서비스가제공하는주요기능및성능을기술 - 참고사항 : 기타설명을추가 작성자소속및연락처신제품명컨셉시드고객니즈 / 원츠마케팅문구관련트랜드핵심기능및성능참고사항 ( 그림 3) 1 페이지제안서양식 한편, 1 페이지제안서를작성할때에는다음과같은 아이디어의기준 에유의해야한다. - New: 기존에없는새로운제품 ( 또는서비스 ) 이여야하며, 여기서 새롭다 는것은 고객경험및가치측면에서새롭다는것 을의미한다. - Attractive(or Valuable): 고객의호기심, 관심을끌수있어야하며, 고객입장에서의가치가높아야함을의미한다 ( 고객의호주머니를열가능성이높음을의미 ). - Implementable: 신제품기획이목표로하는기간 ( 예 : 1 년, 3 년등 ) 내에구현될수있어야한다 42

CEO 창조경영 8 3. 1 페이지제안서예 The One 가. The One 컨셉이장에서는필자가운영하는아이디어포럼에서기획한 The One 이란시계컨셉을 1 페이지제안서로작성해보았다. 흔히, 양식이제시되면그양식을채우는데에만신경을쓰는경우가많은데, 형식보다는아이디어의내용과설득에초점을맞춰야한다. ( 그림 4) 커플용시계컨셉 The One 아래는커플용시계컨셉인 The One 의주요내용이다. - 기획자 : Future UI 연구포럼 - 아이디어명 : The One - 컨셉시드 : 커플, 둘만의소중한추억을간직하고되새길수있는커플전용시계 - 관련니즈및원츠 * 둘만의아기자기한추억을만들고싶다. * 기념일을챙기기어렵다. * 둘만의추억을기록하고싶다. * 과거의추억을되살리고싶다. * 커플의아이콘이있으면좋겠다. - 핵심기능및성능 * 타이머초기화 * 도킹 : 가까이가져가면 찰칵 하는소리가나며붙는기능을의미하며, 함께 라는의미를강조하고, 둘이있어야만할수있는기능들을제공 * 분실시, 다른단말기로의 Sync( 복사 ) 기능 * 이벤트타이머 : 기념일을카운트다운식으로알려주기 43

주간기술동향통권 1458 호 2010. 8. 11. * 히스토리기록 : 만난회수및시간을기록및알려준다. 알려주기 ( 도킹 ) * 근거리통신 : 함께한시간을체크 * 녹음 / 청취 : 커플서약등을녹음및청취 * 단독청취방지 : 함께녹음한내용을단독으로는청취할수없도록하는기능 * 녹음복사 : 단독으로녹음한것을상대방기기로전송 ( 메시지전달 ) * 약속시간및메시지전송 : 한시계에설정된약속시간및해당약속을설명하는음성녹음을상대방기기로전송 * 기타일반적인시계기능 : 시간 / 날짜표시, 알람등 - 참고사항 : 기타필요한내용을추가 * 1 차회의 : 시계에접목할수있는상품컨셉을발굴하는회의 * 2 차회의 : 커플이함께차면서, 서로의추억을간직할수있는시계컨셉도출 * 3 차회의 : The One 의비주얼디자인회의로다양한형상화타입을고려 * 4 차회의 : 시계컨셉으로확정및형상화 나. The One 의 1 페이지제안서 앞에서소개한신제품컨셉 The One 을 1 페이지로작성하면 < 표 1> 과같다. < 표 1> The One 의 1 페이지제안서 신제품명 컨셉시드 고객니즈및원츠 The One 작성자 소속및연락처 커플, 둘만의소중한추억을간직하고되새길수있는커플전용시계 둘만의아기자기한추억을만들고싶다. 기념일을챙기기어렵다. 둘만의추억을기록하고싶다. 과거의추억을되살리고싶다. 커플의아이콘이있으면좋겠다. 마케팅문구 21 세기커플의필수품, The One 으로둘만의소중한시간을간직하세요! 관련트렌드 핵심기능및성능 커플반지및커플티착용패션시계착용프러포즈시의서약 타이머초기화도킹 : 가까이가져가면 찰칵 하는소리가나며붙는기능다른단말기로의 Sync 기능 ( 분실시 ) 이벤트타이머 : 기념일을카운트다운식으로알려주기히스토리기록 : 만난횟수및시간을기록및알려준다. 알려주기 ( 도킹 ) 근거리통신 : 함께한시간을체크 김원우 Future UI 연구포럼 (tasteyourlife@gmail.com) 44

CEO 창조경영 8 참고사항 녹음 / 청취 : 커플서약등을녹음및청취단독청취방지 : 함께녹음한내용을단독으로는청취할수없도록하는기능녹음복사 : 단독으로녹음한것을상대방기기로전송 ( 메시지전달 ) 약속시간및메시지전송 : 한시계에설정된약속시간및해당약속을설명하는음성녹음을상대방기기로전송기타일반적인시계기능 : 시간 / 날짜표시, 알람등 1 차 (2009. 4. 8.): 김수한, 김원우, 박광연, 박소연, 박승아, 사공경, 안정, 오정민, 이민구, 전용하 2 차 (2009. 5. 28.): 김경미, 김정미, 김원우, 박광연, 배일한, 이길환, 이민구 3 차 (2009. 6. 4.): 김성수, 김수한, 김원우, 김은진, 박광연, 박지유, 임형진, 정서휘 4 차 (2009. 6. 11.): 김원우, 김은경, 박광연, 박지유, 신태호, 이길환, 임형진, 전지은 4. 1 페이지제안서검토신제품아이디어를 1 페이지제안서 로작성하는과정자체가아이디어의적정성을검토하는기회가되는데, 작성중, 혹은작성이끝난후, 두가지측면에서의검토가가능하다. - 아이디어의기준 : New, Attractive(or Valuable), Implementable - 설득의삼각형 : 이익, 논리, 감정먼저, 아이디어의세가지기준에의한검토결과는다음과같다. - New: The One 은기존에없는새로운기능및경험을제공하는시계이므로이기준에부합함 - Attractive(or Valuable): 커플이가지고있는감성니즈를잘캐치한것으로서 커플이면누구나차고다니는 새로운문화코드생성이가능하며, 특히남성들의부담이라할수있는각종기념일을알아서챙겨주므로고객측면의가치가높다고할수있다. 특히, 이제품을통해커플사이가더욱가까워질수있는궁극적가치를제공한다는측면에서이기준에부합함 - Implementable: 대부분의기능은현재의 IT 기술로충분히구현가능하고, 배터리및무게등의문제들은해결해야할과제로판단됨. 따라서일정수준에서이기준에는부합한다고할수있음한편, ( 그림 5) 와같은 설득의삼각형 측면에서도검토가가능한데, The One 은커플을위한편리하고감성적인다양한기능을제공하고 ( 이익 ), 사용자가잊기쉬운기념일등의주요정보들을자동으로상기시켜줌으로써커플경험의수준을높여주며 ( 논리 ), 둘만의시간및목소리를간직할수있게해줌으로써서로의사랑을소중히만들 어갈수있도록해준다 ( 감정 ). ( 그림 5) 설득의삼각형 45

주간기술동향통권 1458 호 2010. 8. 11. 5. 결론본고는신제품컨셉기획의마지막단계인신제품컨셉명세의 1 페이지제안서를 The One 이란컨셉을예로들어설명하였다. The One 은커플의소중한추억을간직하고되새길수있는커플전용시계컨셉으로서커플의아기자기한추억을만들고, 각종기념일을알아서챙겨주는등다양한감성적기능들을제공한다. 제 3 장 나 절에서는 The One 컨셉을작성자, 소속및연락처, 신제품명, 컨셉시드, 고객니즈및원츠, 마케팅문구, 핵심기능및성능, 그리고참고사항등의내용을포함하는 1 페이지제안서로작성하였다. 또한, 작성된 1 페이지제안서를두가지관점, 즉본고가주장하는아이디어의기준, 즉새롭고, 매력적이고 ( 가치있고 ), 구현가능해야한다는것과설득의삼각형, 즉이익-논리 -감정의측면에서검토해보았다. 강조하건대, 1 페이지제안서 는그양식이아니라, 아이디어의내용에초점을맞춰야하며, 특히고객이반응할만한요소들을갖추고있는가를면밀히살펴야한다. 다음회에는신제품컨셉명세의두번째요소, 즉 상세명세 에대한내용을다루도록하겠다. < 참고문헌 > [1] 김원우, 신제품컨셉기획론 (1) 신제품컨셉기획, 주간기술동향 1430 호, 2010. 1. 27. [2] 김원우, 신제품컨셉기획론 (2) 신제품개발과컨셉기획, 주간기술동향 1434 호, 2010. 2. 24. [3] 김원우, 신제품컨셉기획론 (3) 신제품컨셉기획절차, 주간기술동향 1438 호, 2010. 3. 24. [4] 김원우, 신제품컨셉기획론 (4) 독창적소재발굴, 주간기술동향 1443 호, 2010. 4. 28. [5] 김원우, 신제품컨셉기획론 (5) 컨셉시드정의, 주간기술동향 1446 호, 2010. 5. 19. [6] 김원우, 신제품컨셉기획론 (6) 아이디어구체화, 주간기술동향 1450 호, 2010. 6. 16. [7] 김원우, 신제품컨셉기획론 (7) 신제품컨셉명세, 주간기술동향 1454 호, 2010. 7. 14. [8] 페트릭 G. 라일리 ( 안진환옮김 ), THE ONE PAGE PROPOSAL, 을유문화사, 2007. 8. 5. [9] 김원우, 상상을현실로 (5) 손목시계에서커플시계상상하라, 전자신문, 2009. 8. 20. 46