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약관

Transcription:

JR 큐슈레일패스교환증을지정여행사에서구매하고 온라인좌석예약을하시는고객님전용 필요한것 : 예약번호 (KRP/MCO)+ 본인이설정한패스워드 ( 원하시는항목을클릭하십시오 ) 1. 처음으로로그인 2. 본인이설정한패스워드로로그인 3. 예약확인 4. 좌석예약변경 5. 좌석예약환불 주의 : JR 큐슈레일패스교환증에대해서는, 구매하신여행사로문의하시기바랍니다. 온라인좌석예약의변경및환불은, 5:30 에서 23:00 내에서가능합니다. 인원수를줄이는경우는변경을, 전체인원을취소하는경우는환불을하십시오. ====================================== 메인화면 예약내용의확인 / 변경 / 환불은 Confirm/Change/Refund ( 확인 / 변경 / 환불 ) 을클릭하십시오. 1 / 25

1. 처음으로로그인 (1) 신규등록화면에서 Register( 등록 ) 를클릭하십시오. 먼저, 지정여행사에서구매한 JR 큐슈레일패스교환증이필요합니다. 구매후처음으로로그인하시는경우 Register( 등록 ) 를클릭하여본인의패스워드를설정하십시오. 주의 : Nippon Travel Agency ( 및 Nippon Travel Agency 와제휴하는여행사 ) 이외의여행사에서발행한지면의 MCO 는온라인좌석예약서비스대상외입니다. 2 / 25

(2) 이용기약을확인합니다. 이용기약을읽고 Agree( 동의함 ) 를 체크후 Next( 다음 ) 를클릭하십시오. (3) 임시패스워드를받을이메일주소를입력합니다. 교환증구매시메일주소를입력하셨다면같은메일주소를입력하십시오. 그외의경우, 등록하고자하는이메일주소를입력하십시오. 입력후 Register( 등록 ) 을클릭하십시오. 3 / 25

(4) 아래의화면이표지되면등록된메일주소로임시패스워드가송신됩니다. 이메일을확인하십시오. (5) 임시패스워드를통지하기위해, 자동송신되는이메일.( 견본 ) 임시패스워드 (3 시간유효 ) 이메일에기재된 URL 로접속하십시오. 4 / 25

지정석사전예약서비스를이용할수있는 emco/mco( 바우처권 ) 에대해 가지고계시는 emco/mco 에따라일부예약방법이달라집니다. emco/mco 를확인해주십시오. 1 emco 해당여행사 판매점 JTB, JALPAK, JR Kyushu Jet Ferry, Tour baksa, Hana tour, Cosmo Travel, Korea Railroad Corporation, MODE TOUR, EGL Tours, Package Tour, YesTrip, cola tour, LION TRAVEL,KLOOK, Baicheng, Lvmama, Fliggy 및상기여행사의제휴여행사 판매점 LOGO MARK 지정석사전예약사이트에서 이곳에기재되어있는번호를 사용합니다. 5 / 25

2 emco (Nippon Travel Agency 에서발행 ) 해당여행사 판매점 Nippon Travel Agency및 Nippon Travel Agency와제휴하는여행회사 판매점 지정석사전예약사이트에서 이곳에기재되어있는번호를 사용합니다. 3 MCO 해당여행사 판매점 Nippon Travel Agency 및 Nippon Travel Agency 와제휴하는여행회사 판매점 지정석사전예약사이트에서 이곳에기재되어있는번호를 사용합니다. 6 / 25

(6) 본인의패스워드를등록합니다. 1eMCO 선택필요없음 2Nippon Travel Agency 에서발행 emco NTA 를선택 3Nippon Travel Agency 에서발행 MCO NipponTravelAgency 를선택 1eMCO: 대문자K로시작하는 15자리 KRP 예약번호를입력하십시오. 23Nippon Travel Agency에서발행 emco/mco MCO 에표기된 MCO 번호를입력하십시오. 교환권 (emco/mco) 에기재된 성함을입력하십시오. 이메일로받은임시패스워드 ( 발행으로 부터 3 시간유효 ) 를입력하십시오. 주의사항을읽고새로운패스워드를 입력하시고 Set password 를 클릭하십시오. 7 / 25

(7) 패스워드설정이완료되었습니다. KRP 예약번호 /MCO 번호와성함을확인후 To Top Page( 메인화면 ) 을클릭합니다. 2. 본인이설정한패스워드로로그인 < 여행사명 > 1eMCO: 선택필요없음 2eMCO (Nippon Travel Agency에서발행 : NTA 를선택 3MCO (Nippon Travel Agency에서발행 : NipponTravelAgency 를선택 KRP 예약번호 /MCO 번호와본인이설정한패스워드를입력후 Login 을클릭하십시오. 패스워드를잊어버린경우, 다시한번고객등록을하십시오. 8 / 25

3. 예약확인 (1) 좌석예약조회 Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭하십시오. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 9 / 25

4. 좌석예약변경 (1) Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를선택하여예약상세내용을 표지합니다. Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭합니다. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 10 / 25

(2) Proceed to change ( 변경화면으로이동 ) 을클릭합니다. Proceed to change ( 변경으로이동 ) 을클릭합니다. 11 / 25

(3) 열차정보를입력합니다. 변경하고자하는열차정보를입력하고 Search( 검색 ) 를클릭하십시오. 이용자수를변경하는경우변경내용에따라수수료가발생할수있습니다. 수수료가부과되는경우의예시 : 이용자수수수료변경전변경후차감소 2 1-1 필요 (1 명환불 ) 추가 1 2 +1 없음 인원수는 1 명부터최대 7 명까지설정할수있습니다. 어른란을 0 으로설정할수없습니다. 어른과어린이의구분은변경할수없습니다. 어린이를어른으로변경하는등, 구분을변경하는경우는, 환불로간주되어새로운예약을행합니다 12 / 25

(4) 좌석을예약하고자하는열차를선택합니다. 좌석을예약할열차를고르고 대응하는 Select( 선택 ) 버튼을클릭하십시오. (5) 예약을원하는좌석을선택하십시오. 희망하는좌석배치타입을선택후 Next 를클릭하십시오. 또는, Select from a seating chart( 좌석표에서선택 ) 을클릭하면좌석표가표지됩니다. 이시점에서는선택한좌석은확약되지않습니다 공석상황은변동될수있으므로, 선택한좌석이예약이되지않을수도있습니다. 좌석표는 23:00 에서 5:30 간에는 이용할수없습니다. 잔여좌석이적을경우, 좌석표를 이용할수없습니다. SL 히토요시는좌석표에서좌석를고를수없습니다. 13 / 25

< 좌석표를사용하여좌석을선택하는상세내용 > SL 히토요시는좌석표를 이용할수없습니다. 예약할차량호수를선택합니다. 이시점에서는선택한좌석은확약되지않습니다 공석상황은변동될수있으므로, 선택한좌석이예약이되지 않을수도있습니다. 예약할좌석을선택 ( 클릭 ) 하고 Next 를클릭하십시오. 14 / 25

(6) 레일패스의이용개시일을등록합니다. 레일패스의이용개시일을선택하고 Next 를클릭합니다. 후보일은선택한승차일과레일패스종류에따라표지됩니다. 패스는이용개시일을포함한 3 일또는 5 일간유효합니다. 예를들어, 3 일간패스의이용개시일이 10 월 5 일의경우, 10 월 5 일, 6 일, 7 일이유효합니다. (7) 어린이의 KRP 예약번호 /MCO 번호를입력합니다. ( 어린이의지정석을예약하는경우에만필요합니다.) 어린이의항목을 1 개이상설정한경우, 어린이의 KRP 예약번호 /MCO 번호를입력후 Next 를클릭합니다. 15 / 25

(8) 결제에사용할신용카드정보를입력하십시오. 신용카드의 카드번호, 유효기간, 카드회사 를입력합니다. 주의사항을읽고체크후 Next 를클릭합니다. 신용카드는반드시구매자의것이여야합니다 지정 JR 큐슈창구에서예약한티켓을수령시, 고객님 ( 구매자 ) 가결제에사용한신용카드를제시하여야합니다. 결제시주의사항 : 예약을변경하는경우, 고객님의신용카드로변경후의예약전액을청구후, 변경전 ( 원래 ) 예약을전액환불합니다. 폐사시스템에서는고객님이클릭하신직후결제가처리됩니다만, 신용카드회사의처리일은후일의가능성이있습니다. 16 / 25

(9) 변경하는예약내용을확인합니다. 변경하는예약내용을확인하고올바르면 Reserve (Pay)( 예약 ( 지불 )) 을클릭하십시오. 17 / 25

(10) 변경이완료되었습니다. 지정석예약표의인쇄는 Print Seat Reservations 를클릭하십시오. 영수증의인쇄는 To Receipt Print 를클릭하십시오. 18 / 25

(11) 변경을완료하면아래와같은메일이자동송신됩니다.( 견본 ) 19 / 25

(12) 지정석예약표.( 예시 ) 지정석예약표를인쇄하시고지참하시는것을추천드립니다. 지정 JR 큐슈창구에서예약하신티켓을수령시지정석예약표를제시하여주십시오. 61036 20 / 25

5. 좌석예약환불 (1) Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를선택, 예약상세를표지합니다. Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭하십시오. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 21 / 25

(2) Proceed to refund ( 환불으로이동 ) 을클릭합니다. Proceed to refund ( 환불으로이동 ) 을클릭하십시오. 22 / 25

(3) 환불하고자하는예약상세내용을확인합니다. 환불하고자하는내용을확인후올바르면 Pay refund( 환불 ) 을클릭하십시오. 23 / 25

(4) 환불이완료되었습니다. 지불에관한주의 : 환불을한경우, 고객님의신용카드로환불수수료를청구하고, 이전예약내용을전액환불합니다. 폐사에서는고객님이클릭하신직후결제를처리하오나, 신용카드회사에서의처리는후일의가능성이있습니다. 환불수수료의영수증인쇄는 To Receipt Print 를클릭하십시오. 24 / 25

(5) 환불이종료되면아래와같은메일이자동전송됩니다.( 견본 ) 25 / 25