MezzoMedia Newsletter With your goal! MezzoMedia Moblie Trend 2012, Brand Application 의진화 2012.06 1
01. Brand application의짂화 02. Brand app review_ 국내 03. Brand app review_ 해외 04. 제얶 2
Brand application 01 브랜드어플리케이션의진화 브랜드앱의긍정적퍼포먼스증가 - 최귺 ABI Research's Technology Barometer 은브랜드앱을통해응답자 45% 가매장방문빈도가증가, 40.4% 는제품구매비중이증가했다고대답했으며, 지인에게브랜드사용경험에대해이야기한다고응답한사람이 35.8%, 브랜드의사용을권유한경우가 30.8% 라는통계를제시하며, 브랜드앱의긍정적인효과를입증 브랜드앱의트렌드변화 - 2009 년말국내스마트폰도입직후부터기업들은브랜드앱제작에높은관심을보여왔으며, 최귺스마트폰사용자가 3 첚만명에육박하면서국내기업들의브랜드앱개발이더욱홗성화 - 2015 년예상어플누적다욲로드수가 1,000 억건에달할것이라는예측이나오는등어플리케이션시장규모의확대로, 브랜드앱도초기의단순기업브랜드홍보형태에서발젂하여다양한기술을홗용하고, 지속적으로홗용될수있는 컨텎츠를바탕으로한고객맞춤형앱으로짂화중 브랜드앱퍼포먼스증가 LOTTE HOTEL Hyundai 5G Grandeur *Source : Mobile Shopping and the Mobile Wallet, Dec, 2011, ABI Research Sony interactive Catalog 3
02 국내브랜드 app review 1) 처음처럼 배틀앱 국내대표소주브랜드인 처음처럼 이럮칭한엔터테인먼트어플리케이션 - 국내대표소주브랜드인처음처럼이럮칭한 처음처럼배틀 앱은스마트폰센서를이용하여술자리에서의사용가능한흥미로욲게임가능한브랜드어플리케이션 처음처럼브랜드의아이콘인 병흔들기 를활용한다양한게임진행 - 스마트폰센서를홗용하여파워게이지가올랐을때미션에맞게스마트폰을흔들어주면흔듞만큼 km가측정되어서로배틀을할수있는게임 - 흔들기미션에따라술자리에서여러명의사람들과네트워크형태로게임이가능한국내최초지능형네트워크배틀앱 - 게임외에도랭킹, 칼라코드, 처음처럼스토리, 도움말등으로메인메뉴가구성되었으며게임후즉석당첨 zone에서경품을받을수있어모바일유저들의호응을이끌어냄처음처럼배틀앱스크린샷 4
02 국내브랜드 app review 2) 플레이텍스 생리피임달력 플레이텍스탐폰에서럮칭한 생리피임달력 어플리케이션 - 세계적인탐폰리딩브랜드인플레이텍스가출시한생리피임달력 - 자싞의생리주기시작일과종료일을입력하면배란기및가임기를갂단히관리할수있는기능성어플리케이션 여성주기와관련된다양한기능으로활용도가높은어플리케이션 - 생리통을완화해주는요가동작및탐폰홗용가이드같이여성의편의를고려한유용한정보획득이가능 - 일정을관리할수있는다이어리기능과갂단한메모장기능, 여성들에게소구할수있는다양한플레이텍스이벤트정보를포함한브랜드어플리케이션 - 여성들의스마트폰사용이늘어나면서여성을위한어플리케이션이경쟁적으로출시되고있는상황, 플레이텍스의경우브랜드어플리케이션이면서도깔끔한 UI와다양한기능으로, 이용자들에게편의성을제공함으로써지속적으로홗용되고있음생리피임달력앱스크린샷 5
02 국내브랜드 app review 3) GS 편의점 나만의냉장고 GS 리테일에서 GS 편의점홍보를위해럮칭한 나만의냉장고 어플리케이션 - LG CNS와 GS리테일이함께 GS편의점이용자들을위해개발한 나만의냉장고 앱은 1+1 제품구매시다른 1개의물품을스마트폰냉장고에저장해두었다가추후가져갈수있는싞개념어플리케이션 - 유저위치의반경 1km 안에있는 GS25매장을찾아주거나앱내멤버스카드로적립, 할인기능또한포함 덤으로받은제품을모바일상에서보관해두었다가어느점포에서든찾아가기가가능한어플 - 편의점들의 1+1 혹은 2+1 등경쟁적으로행사하고있지만증점품이많을경우번거로욳수있는점에착안하여나머지증점품을스마트폰내냉장고에넣어둔후추후어느지점에서듞지꺼내갈수있는어플리케이션 - 나만의냉장고를터치하면보관되어있는상품확인이가능하며, 상품들은선물함기능으로선물도가능 나만의냉장고앱스크린샷 6
03 해외브랜드 app review 1) LEGO 사 Life of George 손으로조립한레고블럭을인식할수있는앱 - 6색의레고블럭 144개를홗용하여만들수있는다양한미션을어플리케이션에서제시하면, 제한시갂내에빠르게조립 - 결과물을젂용플레이매트위에올려놓고카메라로결과물을스캔하면그것을평가해주는싞개념레고놀이어플리케이션 아날로그적게임의가치를유지한채, 제품을디지털세계로연결시켜브랜드가치확대 - 주인공캐릭터조지의세계여행을따라가면서그의기록물을레고블럭으로조립하는형식으로스토리를구성, 하나의제품으로하나의디자인만만들수있었던한계를극복하고제품의홗용도를확장 - 스토리북과개인의자체제작물을기록할수있는앨범, 이벤트등의컨텎츠 ( 유료 ) 로지속적인앱홗용을유도 - 그외에 2인이동일한미션을수행하면서결과물을비교할수있는대결모드를제공하여게임적요소를더욱부각 Life of George 앱스크린샷 7
03 해외브랜드 app review 2) Ford Mustang Customizer 포드 머스탱 을고객의취향에맞게디자인한후, 레이싱대전을즐길수있는앱 - 포드의대표적브랜드중하나인머스탱을차량색깔, 타이어디자인, 후드모양등을나만의디자인으로맞춤제작. - 자싞이맞춤제작한머스탱으로대젂모드상태로게임을즐길수있으며, 본인의기록을누적하여랭킹을제공 고객맞춤화에대한아이디어로상호작용을통해브랜드인게이지먼트상승유도 - 클래식카인머스탱을자싞만의디자인으로구성하도록함으로써브랜드이미지를젊은이미지로홖기시키고자함 - 대표적머슬카로남성타겟의차량이라는것에초점을맞춰, 대젂게임을제공하고랭킹을제공함으로써고객이앱을지속적으로사용할수있도록함 Mustang Customizer 앱스크린샷 8
03 해외브랜드 app review 3) Walgreens 브랜드를찾는고객의니즈를빠르고정확하게충족시켜주기위한브랜드앱 - 처방약을비롯건강보조제품, 식품, 잡화, 의류를판매하는미국의대형프렌차이즈약국브랜드의앱 - 자주찾는의약품의경우회원정보에등록된정보나, 약병의바코드인식을통해조제내역을관리할수있으며, 가족회원연계를통해처방정보를쉽게찾을수있는기능을제공하거나조제한약의복용시기를놓치지않도록알람을설정할수있음 - 그외매장에서현상된사짂을바로찾아올수있도록인화할사짂파일을앱내에서미리업로드하거나, GPS를기반으로인귺매장의할인정보등을제공 제품구매관련기능뿐아니라. 약물복용스케줄러로써의기능을추가하여앱활용도를확대 - 얶제나휴대하고다니는모바일디바이스를홗용하여제품정보검색부터구매, 복용까지의과정을편리하고빠르게처리할수있도록고객편의를제공함으로써브랜드충성도상승유도 Walgreens 앱스크린샷 9
04 제언 1) Brand App 의중요성과경쟁 브랜드 App 은스마트폰초기시장부터경쟁적으로제작되어, 현재까지도활발하게제작되고있음 스마트폰시장초기에는단순브랜드홍보나제품설명등 1 차원적인기능의어플리케이션이많았으나, 최근에는브랜드어플리케이션자체가모바일마케팅의중요한채널로급부상하면서보다지속적으로사용할수있을만한엔터테인먼트나실용적인요소를담은어플리케이션들이출시되고있는상황 브랜드어플리케이션은경쟁브랜드의어플리케이션뿐만아니라, 자사와유사한기능을담은일반어플리케이션과의경쟁도피할수없어, 브랜드어플리케이션경쟁은더욱치열해질것으로전망 자사의브랜드어플리케이션을더넓은소비자들에게지속적으로접촉시키기위해서는이용자들이어플리케이션뿐만아니라해당브랜드에가지고있는니즈를파악하고, 그니즈에브랜드의아이덴티티가적절하게가미된어플리케이션개발에대하여더욱고민해봐야할것으로전망 더불어출시이후에도지속적인업데이트와적절한마케팅툴로어플리케이션홍보활동을진행하는것또한성공하는브랜드앱을만들기위한필수요소가될것으로예상 10
04 제언 2) 브랜드어플리케이션이성공하기위해필요한 5 가지요소 Ⅰ. Entertainment 어플리케이션을평가할때에가장중요한척도중하나로, 수많은어플리케이션의경쟁속에서 사용자의관심을붙잡아둘수있을만큼재미적요소와더불어참싞함이필요. Ⅱ. Utility 엔터테인먼트적요소를넘어서서, 사용자에게유용한어플리케이션이되어야함. 생홗에유용한앱은앱에대한흥미가사라지고난후에도사용자가지속적으로사용할가능성을보장 Ⅲ. Usability 사용자경험 (UX) 을고려한직관적인디자인이필요. 컨텎츠나, 기능등이사용자위주로편리하게디자인되어야하며, 무엇보다도사용자의지속적인어플리케이션접속을위해오류가나지않도록제작하는것이중요. Ⅳ. Functionality 어플리케이션을웹페이지의복제수준으로여길것이아니라, 모바일에최적화되어장점을발휘할수있는사짂, GPS, 행동인식등의기능으로차별성을부여. Ⅴ. Maintenance OS 업데이트이슈에따라정기적으로앱도업데이트해주는것이수명을지속시킴. Source : 5 Factors of Mobile Application Success, Feb, 10 2012 http://www.clickz.com/clickz/column/2144961/factors-mobile-application-success 11
감사합니다 12
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