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목 차 인도의소프트웨어산업인도정부의제도및지원인도의소프트웨어관련기업우리나라기업과의제휴 CEPA관련인도의 IT인력수입가능성

인도소프트웨어산업의개관 소프트웨어산업이란?

인도의소프트웨어산업의성공요인 다수의영어사용인구인도인들의수리적이고논리적인성향신분상승의기회미국과의시차강력한인교네트워크

인도소프트웨어산업의성장

인도소프트웨어산업의성장

인도의소프트산업분야별현황

수출시장에서의소프트웨어산업

내수시장에서의소프트웨어산업

인도정부의제도및지원 법 제도의정비세제및관세혜택외국인투자유치를위한인센티브제공소프트웨어테크노파크 (STP) 의조성

인도의소프트웨어관련기업

인도의소프트웨어관련기업 기업형태 Public Limited 종업원수 89,000 명 (2008) 매출액 US$8.9 billion 인증현황 ISO 9001 사업지역및시장 주요서비스 기술및언어 운영체계 전문영역 주요수행프로젝트 Tata Consultancy Service (TCS) 미국, 캐나다, 영국유럽, 서아시아, 동남아시아, 남아프리카, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩 소프트웨어개발, 소프트웨어컬설팅, 멀티미디어 Java, Cobol, Perl, HTML, CICS, COM, XML, ODBC Windows NT, Windows 9x e-commerce 솔루션, 그래픽및멀티미디어, 리엔지니어링, 소프트웨어개발 / 컨설팅, 통신소프트웨어 (IT services / Business Solutions /Outsourcing) - 컴퓨터컨설팅 : 정보시스템및기술계획, Greenfield and Customized Application Software, 시스템소프트웨어, 분산데이타처리, 데이터베이스설계, CAD/CAM/CAE - 운영컨설팅 : 기업전략, 조직구조계획, BPR, HR 관리, 시설관리등 TCS 는 2000 년대에들어오면서아시아최대의글로벌한소프트웨어및서비스업체로성장했다. 이러한성장은 1990 년대말부터추진해온선도작전략의소산이라고평가된다. 현재전세계적으로 600 여업체를클라이언트로보유하고있으며, 그가운데상당수가 Fortune 500 대기업에포함된업체들이다. TCS 의몇몇부분은이미 SEI CMM 레벨 5 의수준에올라와있는것으로인정받고있다.

인도의소프트웨어관련기업

인도의소프트웨어관련기업 기업형태 종업원수 매출액 수출액 인증현황 사업지역및시장 주요서비스 기술및언어 운영체계 전문영역 주요수행프로젝트 Public Limited 58,554 명 Infosys Technologies Ltd. US$30 billion, 540 억 1,800 만루피 (2007~9), ( 순이익 US$560million) 500 억 2,940 만루피 ISO 9001, CMM 5 단계 인도, 미국, 캐나다, 영국, 독일, 벨기에, 스칸디나비아, 오스트레일리아 소프트웨어개발, 리엔지니어링, e-commerce 솔루션, 역외서비스 C, C++, ASP, HTML Windows NT 주문형소프트웨어솔루션, e-commerce 솔루션, 인터넷솔루션, 리엔지니어링, 소프트웨어개발 / 컨설팅, 시스템통합 -IBM 메인프레임에기반한마진, 현금금융처리용개인클라이언트서비스 - 대규모고객결제시스템에필요한 HP-UX 플랫폼기반의인증시스템 이회사는인도의대표적인 IT 컨설팅및소프트웨어서비스업체로서애플리케이션개발, 소프트웨어유지관리, 인터넷컨설팅과같은역외소프트웨어서비스를제공하고있다. 이회사의솔루션은 e- commerce, e-biz 가능웨어하우스, 재고관리및금융서비스, 보험, 소매, 통신, 제조업분야의고객관리들을전문으로한다. 인도기업으로는최초로나스닥에상장되었다.

인도의소프트웨어관련기업

인도의소프트웨어관련기업 기업형태 종업원수 Public Limited 7,000 명 매출액 196 억 5,850 만루피 (2000~01) 수출액 인증현황 사업지역및시장 주요서비스 기술및언어 운영체계 전문영역 주요수행프로젝트 175 억 6,390 만루피 ISO 9001, CMM 5 단계 Wipro Technologies 미국, 영국, 일본, 싱가포르, 캐나다 소프트웨어개발, 소프트웨어유지, 데이터웨어하우징, 소프트웨어문서화 Cobol, ASP, CGI Windows NT, Unix e-commerce 솔루션 - 일본유수증권회사의인터넷기반거래시스템 - 국제적인여행기업의온라인주문관리시스템 - 미국뮤추얼펀드업체의웹기반포트폴리오관리시스템 - 미국소매업체의 e-commerce 시스템에필요한애플리케이션의보안프레임워크 이회사는 Fortune 500 대기업에게 IT 서비스를제공하는세계적인기업으로서금융, 텔레콤, 소매, 제조, 의료산업분야의 e-biz 전환사업에초점을맞추고있다. 이회사는 e-commerce 사업에필요한애플리케이션과인프라서비스를동시에제공한다.

인도의소프트웨어관련기업

인도의 S/W 산업과한국연계발전 하드웨어분야에강한한국과소프트웨어분야에강한인도의상호협력 (win-win 전략 ) 휴대폰, 디지털 TV 등의분야에서괄목할만한성공하지만 S/W 분야는인력수급불균형과교육체계의문제점

한국기업의인도진출사례

한국과인도의 WINWIN 전략 한국의우수한휴대폰단말기 + 인도의 s/w 컨텐츠 Ex) 헐리우드영화를단말기를통해극장보다싼가격으로공급예매와관련된소프트웨어를인도기업에아웃소싱 한국의셋톱박스 + 인도의 S/W 업체와유지및업그레이드협력 EX) 한국이주력품목으로수출하는셋톱박스에 S/W 가많이장착한국 IT 업체는셋톱박스를인도에수출하고인도의우수한 S/W 업체와문제를함께해결하는전략적관계구축

CEPA 란? CEPA(ComprehensiveEconomicPartnership Agreement : 포괄적경제동반자협정 ) 는상품, 서비스무역, 투자, 경제협력등전반적인경제관계교류를포함하며, 무역자유화를강조하는일반적개념의 FTA 보다넓은의미의포괄적인 FTA

CEPA 란? 우리나라의 FTA 최초로인력이동과관련하여전문인력시장개방 - 컴퓨터전문가, 엔지니어, 경영컨설턴트, 기계통신기술자, 자연과학자, 광고전문가및영어보조교사등외국전문인력 - 서비스전문직인력의출입국조치에대한포괄적규제권확보 - 인도는상대적으로값싼 IT 관련전문인력을풍부하게보유하고있어, 한 - 인도 CEPA 를통해고비용에시달리는우리 IT 업계의인력난해소에도움을줄수있을것

인도인력수입

인도인력활용지원제도 제도 IT CARD ( 외국인고용추천제도 ) 시행기관 정보통신부 /IT 벤처기업연합회 GOLD CARD ( 사증발급및체류허가제도 ) 산자부 / 한국산업기술재단 ( 취업비자수속문제해결 ) SCIENCE CARD 과학기술부 ( 외국고급과학기술인력에게우리나라사증취득과국내체류관련허가과정에서의편리함을제공 )

인도인력활용지원제도 해외고급기술인력도입지원사업 중소기업중제조업이나지식기반서비스업중에서해외인력을고용할경우이에대한일부비용을지원하는제도 브레인풀제도 해외과학고급두뇌활용과제를선별하여이에필요한비용을지원하는제도 APEC 과학기술자교류사업 APEC 회원국내의인재를활용한과학기술교류촉진및협력에대한지원사업 해외기술자초청기술지도사업 기술지원분야에해당하는인력을도입하려고용하는경남도내의기업에대한지원제도

인도인력활용지원제도 인도 IT 기술인력을고용하고있는기업의현황 매출액규모 10 억미만 10 억 -50 억 50 억 -200 억 200 억 -500 억 500 억이상 비율 28.3% 32.3% 23.7% 10.1% 5.6% 인도인력의평균급여 (IT CARD 추천인원대상 ) 매출액규모 1500 달러미만 2000 달러미만 3000 달러미만 4000 달러미만 5000 달러미만 5000 달러이상 비율 166 116 35 8 2 1

인도인력활용모델 인도의 IT 인력활용모델 ( 미국 ) 아웃소싱 미국기업의오랜관행과같이인도현지의 IT 기업에시간차이의활용과인건비절감의목적으로프로젝트수행을맡기는형태 인소싱 기업자신이직접인도에들어가인도의인프라기반에서인도의인력을사용하여프로젝트를완수하는방법 직접고용 채용에따른부담, 즉자질과능력에대한검증이충분하지않다는점이약점이며개발에대한능력을개개인에의존 파견용역서비스 동일계열의기술능력이검증된회사로부터충분히검증된인력을일정기간이나프로젝트단위로용역파견을받아자신의기업에서활용하는것

인도인력활용모델 인도의 IT 인력활용모델 ( 한국 ) 파견용역서비스 단기간에완성될수있는프로젝트이거나또는원천기술력이고용기업에없는경우에적극활용, 고용인력에대한대체또는인도본사의보완협력을받을수있는장점 직접채용관계 앞서언급한카드시스템을이용하여개별기업이인력을직접채용 ODC/DDF 모델 계약에의한인도 IT 회사의시설에일정한기간동안일정한규모의인력을자신의프로젝트만을위한조직으로이끌어가는것 R&D 센터내부에별도로설치된독립된외부인의 R&D 센터 FDI 에의한직접 R&D 센터모델 IT 분야에서외국인직접투자방식의 R&D 센터구축은인도내수시장에대한진출이아니라인도외의투자기업의본국이나제 3 시장을지원하기위한개발센터구축 아웃소싱의모델 단순히비용절감의목적을이루기위하기보다는보다진취적으로효율성제고를통한경쟁력향상을통한이윤의극대화에대한노력의일환