2016 년도종합청렴도 1 등급 달성하자! 신규홍보물제작성과감사결과보고 ( 신규홍보물제작에따른사업타당성점검 2016. 8. 감사실
목 차 Ⅰ. 감사실시개요... 1 Ⅱ. 신규홍보물제작에따른사업타당성점검내용... 2 Ⅲ. 감사결과... 5 Ⅳ. 지적사항에대한처분요구... 8 Ⅴ. 기타사항... 9
Ⅰ 감사실시개요 1. 감사배경및목적 2. 감사대상기관및범위 3. 감사중점사항 LX만화공모전추진의적절성 국민체감도 ( 인지도 ) 향상홍보전략의적절성 웹드라마 (72초) 제작의적절성 신규홍보물제작에따른홈페이지운영의적절성 - 1 -
4. 감사기간및인원 신규홍보물제작에따른사업타당성점검내용 1. LX만화공모전추진 점검결과 Ü 2. 국민체감도 ( 인지도 ) 향상홍보전략 - 2 -
점검결과 Ü Ü Ü 3. 웹드라마 (72 초 ) 제작 - 3 -
점검결과 Ü 4. 신규홍보물제작에따른홈페이지운영 점검결과 Ü - 4 -
감사결과 1. 총평 - 5 -
2. 지적사항총괄 ( ) 는현지처분임. 3. 지적사항요약. 고객서비스분야 2016-31 처분요구서일련번호 LX 만화공모전추진에관한사항 - 6 -
2016-32 지역본부사옥매입과연계한홍보전략마련 2016-33 웹드라마제작에관한사항 2016-34 홈페이지운영실태점검 평가에관한사항 - 7 -
Ⅳ 지적사항에대한처분요구 1. 처분요구사항일람표 1-1. 신분상조치인원명세 1-2. 제도개선처분요구명세 - 8 -
Ⅴ 기타사항 - 9 -
한국국토정보공사상임감사 개선요구 제목 LX 만화공모전추진에관한사항 관계기관 한국국토정보공사 처 내 용 - 10 -
[표 1] 2015년 제작한 LX국토수호국과 지오랜디 만화 스토리 현황 라이다 측량, LX Cloud, 싱크홀 빅데이터 분석, LX 글라스, 위성영상 정밀 GPS, 재난안전, 땅울리미 문화재 관리, 3D 라이다 측량 Cyber 박물관, LX 공간 빅데이터 센터 북한지적, 해외사업 및 고부가가치 산업 창출 2015년 신성장 공간정보사업 홍보만화 제작 결과보고 자료 재구성 [표 2] LX국토수호국과 지오랜디 만화 표지와 국민체감도 및 인지도 현황 LX국토수호국과 지오랜디 표지 2015년 증감 구분 준정부기관 평균(A) 안전/평가 관리그룹 평균(B) 공사(C) A-C B-C 2016년도 목표 국민체감도(점) 54.1 53.6 51.1-3.0-2.5 55.1 인지도(%) 42.0 42.8 40.9-1.1-1.9 46.2 2015년도 만화제작 결과보고 및 부 주관 공공기관 국민체감도 조사 결과보고서 재구성 - 11 -
조치할사항 - 12 -
한국국토정보공사상임감사 개선요구 제목서울지역본부사옥매입과연계한홍보전략마련 관계기관 한국국토정보공사 처 내 용 [ 표 1] 2015 년 ~2016 년공사유관기관이미지광고현황 ( 금액단위 : 천원 ) 집행일시 유관기관명 집행예산 홍보내용 2015-2-25 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 2015-3-25 연 구 소 2,000 이미지광고 2015-3-25 과 활, 다도 1,500 이미지광고 2015-5- 6 ( 사 ) 연구원 3,000 이미지광고 2015-6- 3 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-6-19 학회 3,000 이미지광고 2015-6- 3 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-6- 3 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 - 13 -
집행일시 유관기관명 집행예산 홍보내용 2015-7-29 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-7-29 6.25 인 연구회 2,000 이미지광고 2015-9-21 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-9-23 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-11-18 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-12- 9 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 2015-12-15 학회 2,000 이미지광고 2015-12-21 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2015-12-21 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 2015-12-21 ( 사 ) 학회 5,000 이미지광고 2016-5-11 ( 사 ) 학회 1,500 이미지광고 2016-5-19 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 2016-5-25 학회 2,000 이미지광고 2016-6-17 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2016-6-30 ( 사 ) 학회 3,000 이미지광고 2016-7- 8 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 2016-7-20 ( 사 ) 학회 2,000 이미지광고 계 64,000 2015 년 ~2016 년유관기관이미지광고현황자료재구성 [ 표 2] 2015 년 ~ 2016 년옥외광고판홍보현황 연도구분홍보기간규격설치지역비용 2015 2016 고속도로야립광고 6 월 ~11 월 공항 선 ~ 선연결통로간판광고 가로 18m 세로 8m ( 상 하행양면광고, 야간 LED 조명 ) 5 월 ~11 월가로 4.12m 세로 1.1m 옥상전광판광고 5 월 ~6 월가로 12m 세로 6.5m 옥상전광판광고 5 월 ~6 월가로 12m 세로 6.5m 경부선 1 기 ( 판교 JC 부근 ) 경부선 1 기 : 4000 만원 / 월 공항 선지하연결통로 시 구 동 ( 사 ) 시 구 로 ( 사 ) 200 만원 / 월 ( 부가세제외 ) 330 만원 / 월 330 만원 / 월 LED 옥상광고 5 월 ~8 월가로 12m 세로 8m 시 구 동 1000 만원 / 월 전광판 (LED) 광고 12 월가로 19m 세로 9m 고속도로야립광고 6 월 ~11 월 공항 선간판광고 가로 18m 세로 8m ( 상 하행양면광고, 야간 LED 조명 ) 6 월 ~11 월가로 3m 세로 1.2m 시 로 ( 사거리 ) 경부선 1 기 ( 판교 JC 부근 ) 서해안 1 기 ( 발안 IC 부근 ) 공항 선지하연결통로 2015 년 ~ 2016 년 처옥외광고판홍보현황자료재구성 1000 만원 / 월 경부선 1 기 : 4000 만원 / 월서해안 1 기 : 2100 만원 / 월 500 만원 / 월 - 14 -
[ 표 3] 국민체감도및인지도현황 ( 기획재정부조사결과 ) 구분 2015년증감준정부기관평균 (A) 안전 / 평가관리그룹평균 (B) 공사 (C) A-C B-C 국민체감도 ( 점 ) 54.1 53.6 51.1-3.0-2.5 인지도 (%) 42.0 42.8 40.9-1.1-1.9 2015 년도 부주관공공기관국민체감도조사결과보고서재구성 [ 표 4] 서울지역본부사옥매입대상지현황 소재지 시 구 로 703 ( 동 90-2 외 1 필지 ) 합계 1487.8 m2 (450.06 평 ) 대지면적 90-2 977.8 m2 (295.78 평 ) 90-9 510.0 m2 (154.28 평 ) 건물규모 7558.96 m2 (2286.59 평 ) 지하 3 층, 지상 8 층 지역지구일반상업지역, 제 3 종일반주거지역, 중심지미관지구 이용현황 교육센터 ( 아동영어교육전문 ) 업무시설, 근린생활시설, 교육연구시설 90-9 번지 : 주차타워 (68 대 ), 옥외자주식 (12 대 ) 80 대 토지이용계획 2016 년도제 7 회이사회부동산취득안자료재구성 - 15 -
조치할사항 - 16 -
한국국토정보공사상임감사 개선요구 제목웹드라마제작에관한사항 관계기관 한국국토정보공사 처 내 용 [ 표 1] 국민체감도및인지도현황 ( 기획재정부조사결과 ) 구분 2015 년증감 준정부기관평균 (A) 안전 / 평가관리그룹평균 (B) 공사 (C) A-C B-C 국민체감도 ( 점 ) 54.1 53.6 51.1-3.0-2.5 인지도 (%) 42.0 42.8 40.9-1.1-1.9 2015 년도 부주관공공기관국민체감도조사결과보고서재구성 - 17 -
[ 표 2] 국민체감도측정항목 측정항목 측정항목내용 설립목적부합성한국국토정보공사는설립목적에맞게운영되고있다고생각되십니까? 사업수행노력도한국국토정보공사는사업들을충실히수행하기위해노력하고있다고생각하십니까? 공공이익기여도 한국국토정보공사는설립목적에따른업무를수행하고공공기관으로서사회적책임을이행함으로써 공공의이익또는국가발전 에기여하고있다고생각하십니까? 법 / 윤리준수도한국국토정보공사는평소사업을수행함에있어서법이나사회적윤리를준수하고있다고생각되십니까? 2015 년도 부주관공공기관국민체감도조사결과보고서재구성 [ 표 3] 2015 년국민체감도 ( 인지도 ) 조사결과 VOC 현황 구분 전체 VOC 비고 1 홍보강화 2 하는일에대한홍보강화 3 투명성이부족하다 4 공정성이부족하다 5 예전과지금의측량의오차를납득할수있게해주었으면 6 측량이정확했으면 7 측량비가비싸다 8 측량할때마다경계가달라진다 9 측량기준이할때마다다르다 10 지적자료가시대에맞게업그레이드되었으면 11 최선을다해야한다 12 정보공유가필요하다 13 맡은바업무를충실히해야한다 14 업무처리가느리다 15 피부에와닿지않는다 / 비현실적 16 국민의입장에서일해야한다 / 국민을위해서일해야한다 17 문제발생시처리가느리다 18 큰도로등을개발할때개인에배산보호에신경써주었으면 19 측량할때말뚝을고객님께하라고한다 20 지적할때빨리나왔으면 ( 지적측량을빨리나왔으면 ) 2015 년도 부주관공공기관국민체감도조사결과보고서재구성 - 18 -
[ 표 4] 2016 년웹드라마제작사업계획소요예산및배정현황 신규업무계획 예산과목 2016 년사업계획소요예산편성 2016 년배정현황증감 웹드라마제작관리비 - 광고선전비 1.1 억원 0.5 억원 0.6 억원감소 2016 년 처주요업무계획소요예산편성내역및 ERP 예산편성및배정내역재구성 조치할사항 - 19 -
한국국토정보공사상임감사 개선요구 제목홈페이지운영실태점검 평가에관한사항 관계기관 한국국토정보공사 처 내 용 [ 표 1] 국민체감도및인지도현황 ( 기획재정부조사결과 ) 구분 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 2015 년전년대비 2016 년목표전년대비 국민체감도 ( 점 ) 52.4 54.1 56.2 45.6 51.1 5.5 55.1 4.0 인지도 (%) - 46.7 40.6 45.0 40.9 4.1% 46.2 5.3 2015 년도 부주관공공기관국민체감도조사결과보고서재구성 - 20 -
[ 표 2] 홈페이지방문자현황 (2015 년 ) ( 단위 : 명 ) 구분 2014 년 2015 년증감향상률 (%) 비고 대표홈페이지 1,086,564 1,056,331 30,233-2.8 본부홈페이지 189,554 444,769 255,215 134.6 영문홈페이지 33 1,286 1,253 38.0 2014 년영문홈페이지방문자수는전면개편이후숫자임. 모바일페이지 88,441 109,691 21,250 24.0 계 1,364,592 1,612,077 247,485 18.1 2016 년홈페이지운영계획 ( 안 ) 자료재구성 [ 표 3] 2015 년홈페이지만족도조사결과 대분류소분류평균점수 (5 점만점 ) 평균점수평균대비순위 디자인전반 4.35 0.06 2 디자인요소 색감 4.32 0.03 3 4.29 최신성 4.29 0.00 4 레이아웃구성 4.26 0.03 6 다양성 4.19 0.08 15 콘텐츠요소 유용성 4.28 0.01 5 4.27 최신성 4.23 0.04 11 전문성 4.38 0.11 1 정보찾기 4.23 0.01 11 접근성 접속용이성 4.26 0.02 6 4.24 직관성및편리성 4.21 0.03 13 모바일접근성 4.20 0.04 14 가독성 4.25 0.02 10 편의성 첨부파일용의성 4.14 0.09 16 4.23 퀵메뉴구성 4.26 0.03 6 연계사이트이동 4.26 0.03 6 합계 68.11 - - - 100점환산 85.14 - - - 2016 년홈페이지운영계획 ( 안 ) 자료재구성 - 21 -
[ 표 4] 2016 년홈페이지주요세부추진계획현황 구분 세부추진계획과제 달성목표 비고 1 문서변환솔루션도입 홈페이지만족도 87점달성 신규 2 미래사업콘텐츠소개페이지제작및메인페이지디자인개선 홈페이지만족도 87점달성 신규 3 모바일페이지신규레이아웃적용및콘텐츠최적화 홈페이지만족도 87점달성 개선 4 홈페이지개선사항상시접수방안마련 홈페이지만족도 87점달성 신규 5 홈페이지문법오류 1 시그마달성 웹사이트정보접근성 웹호환성 80점달성 신규 6 홈페이지보안및콘텐츠최신성점검 보안오류이행점검률 100% 달성대표홈페이지방문객수 10% 향상 계속 7 SNS 연계홍보및유관기관협업홍보체계구축 대표홈페이지방문객수 10% 향상 신규 8 분임홈페이지평가기준마련 홈페이지운영체계개선 신규 9 분임홈페이지구축관련준수사항표준화 홈페이지운영체계개선 신규 2016 년홈페이지운영계획 ( 안 ) 자료재구성 [ 표 5] 웹사이트운영관리지침 점검내용 구분 점검내용 1 게시된자료의현행화, 표준화에관한사항 2 콘텐츠, 디자인, 네비게이션, 사이트맵구성에관한사항 3 웹접근성및호환성, 보안등웹사이트필요요건에관한사항 4 기타웹사이트운영전반에관한사항 - 22 -
조치할사항 - 23 -