이슈하이라이트 첨단기술, 미디어및통신산업본부리더정성일전무 02-6676-3668 sungchung@deloitte.com 2015 년 TMT Predictions 4
2015 년 TMT Predictions 2015년새로운기술탄생의잉태기 PDP TV, 애플아이팟클래식, 소니바이오노트북, 노키아휴대전화, 삼성훈민정음워드프로세서등의공통점은한때소비자들에게각광을받았던기술력의상징들이었으나, 2014년에사라진제품들이라는것이다. 지난 40여년간 PC와인터넷이정보통신시대의상징이되어왔으나, 요즘은모바일이대세를이루며이를활용한매우다양한기술을선보이고있다. 여러산업에서개인소비자에이르기까지모바일을활용하고자하는움직임이진행되면서, 기술의난립현상까지일어나고있다. 산업혁명이후역사적으로특정기술이약 50~70년주기로산업과사회를주도했던것으로보았을때, 이러한현상은 새로운 Leading Technology 의탄생을위한잉태기에들어갔다고볼수있다. 딜로이트의 TMT(Technology, Media & Telecommunications) 산업예측에서도 2015년에는최소한일부영역에서기업이추진했던기술에대한재편이일어날것으로예상하고있다. 대표적인예로써, 기업에서는성공이라고평했지만소비자는외면했던웨어러블기술과소비자보다는기업에더중요해진사물인터넷, 3D 프린팅기술등을들수있다. 2015 TMT Prediction Topics Technology 사물인터넷 ( 비콘 ) - The Internet of Things really is things, not people 드론 - Drones : high-profile and niche 3D 프린팅 - 3D printing is a revolution: just not the revolution you think 옴니채널 - Click and collect booms in Europe 배터리 - Smartphone batteries: better but no breakthrough 나노위성 - Nanosats take off, but they don t take over The re-enterprization of IT Media SNS 마케팅. 짧은동영상 - Short form video: a future, but not the future, of television 미디어콘텐츠 - The generation that won t spend is spending a lot on media content 최소한도서시장에서는건재한인쇄산업 - Print is alive and well at least for books Telecommunications 스마트폰 One billion smartphone upgrades 기가비트인터넷 The connectivity chasms deepen: the growing gap in broadband speeds 비접촉모바일결제 Contactless mobile payments (finally) gain momentum January 2015 No.4 5
첨단기술분야 (Technology) 2015 년첨단기술분야에서선정된주요기술들은보다혁신적이고생활에밀접한기술로, 상용화될경우기업과개인생활에혁신적변화를가져올것이다. 다만, 상용화에앞서다양한법적규제를얼마나빨리해결하느냐에 1. 드론 (Drones 소형무인정찰기 ) 조종사없이무선전파통신에의해서비행및조종이가능한소형무인정찰기드론은현재약 90% 이상이군사용이다. 2015년드론의글로벌시장성은법적규제와고비용으로인해, 기술측면에서는중요하지만 ( 일시적인기술로평가되어 ), 크게확산되지는못할것으로예측된다. 국내에서도드론에대한잠재시장성을높이평가하고있으나, 2015년상용화를위한법적검토가필요한단계다. 따라그속도가결정될것으로 보인다. ( 단위 : 10억달러 ) 12 방산시장 10 상업시장 글로벌드론시장전망 8 6 4 2 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023( 년 ) 출처 : BI 인텔리전스, 2014 2. 사물인터넷 - 비콘 (Beacon) 블루투스 4.0 기반저에너지근거리통신기술비콘 1) 은최근애플의아이비콘 (ibeacon) 출시이후대중적관심이증가하고있다. 2015년에는아이비콘등의활성화를통해잠재적인글로벌시장성장수요가있는것으로판단된다. 하지만여전히이분야에서는지속적인투자및연구가 1) 비콘 (beacon) : 블루투스저에너지근거리통신기술을의미한다. 작은신호를주변에전송하기위해블루투스 4.0 프로토콜을사용하며, 비콘단말기를특정장소에설치한후블루투스가내장된스마트폰이근접하면단말기간의통신을통해다양한정보를제공하는서비스에활용되고있다. 6
필요하다. 국내업체들도비콘솔루션상용화에뛰어들어여러분야에서상용화서비스를선보이고있다. 하지만스마트폰을통해자동으로사생활이나개인정보가유출될수있다는문제점등은앞으로해결해야하는과제다. 국내 서울강남가로수길 얍 롯데월드타워 롯데월드몰 제품판매매장에비콘을설치해그주위를지나는행인에게앱이자동으로실행되어할인쿠폰을추천하는서비스를제공한다. 최초로건물자체에비콘을연동한사례로제 2 롯데월드몰에비콘기술을적용해내방고객의스마트폰에이벤트및할인쿠폰정보를실시간으로제공한다. 해외 애플스토어 아이비콘 미국메이시스 (Macy s) 백화점 숍비콘 애플은아이비콘을발표한후자사의미국내 254 개직영오프라인매장인애플스토어에아이비콘을설치했다. 매장에설치된아이비콘에서는상품의할인정보, 이벤트정보, 할인쿠폰자동발행등의서비스를제공하고결제까지가능하다. 고객들이매장에들어서면고객의구매이력을분석하고알맞은할인이벤트, 쿠폰등의개인맞춤형정보를제공하는시범서비스를뉴욕과샌프란시스코지점에서운영하고있다. 3. 당신이생각하는것이상의혁명, 3D 프린팅기술 2015년에는전년대비수량과매출모두 80% 성장해 20만여대, 총 20억달러규모의 3D 프린터가전세계적으로팔릴것으로예측된다. 수량측면에서 70% 가일반소비자에게판매될것으로예상됨에도불구하고매출및활용도측면에서는기업시장에강하게편중될것으로보인다. 또한활용이확대됨에따라저작권, 지적재산권등의문제가야기될수있을것이다. 기업이생산하는 3D 프린트된제품의 90% 는주물제작또는툴링 (tooling) 등의기존생산공정과기술을대체하기위한것으로, 이를위한 3D 프린트제품의시제품화와상품화가빠르게진행될것으로예상된다. 이에반해국내에서는 3D 프린팅산업에대한준비가크게뒤처진다는지적이다. 산업기술진흥원에따르면 2012년기준으로세계 3D 프린터시장에서한국의시장점유율은 2.3% 에불과하다. 또한정부의 3D 프린팅산업발전전략, 3D 프린팅제조혁신지원센터구축계획 등의정책에도불구하고아직해외주요국가에비해발전이미진하다는지적을받고있다. January 2015 No.4 7
미디어분야 (Media) 2015년미디어분야는최근기술과소비자성향에가장민감하게반응하는영역으로소셜네트워크서비스 (SNS) 마케팅에서활용되는 짧은동영상서비스 등이주목받을것으로예측된다. 1. 밀레니엄세대의미디어콘텐츠에대한소비증가딜로이트는 2015년에북미밀레니엄세대 2) 들이 620억달러규모의비용을미디어콘텐츠에지출할것으로예상한다. 이비용은미국과캐나다의전체인터넷광고지출비용을상회하는것으로, 기존에콘텐츠에돈을지불하지않는다라고비난받던 18~34세연령층이미디어영역에엄청난기여를하고있다는것을보여준다. 그렇다면, 이세대가어디에 1인당연 750달러라는돈을지출한다는것인가? 미디어콘텐츠구매금액자체는크지않을지모르나, 그들이뉴스, 스트리밍비디오 음악등을무료로이용하기위해지불하는고가의하드웨어와광대역인터넷서비스, 스마트폰월데이터비용을고려하면, 결과적으로결코적지않은금액을미디어콘텐츠를위해지출하고있는것이다. 밀레니엄세대들은앞으로도지속적으로하드웨어, 소프트웨어, 텔레콤서비스에많은돈을쓸것으로예측되며, 결과적으로는미디어와콘텐츠에대한소비로귀결될것이다. 밀레이엄세대의미디어콘텐츠별지출내역 350 ( 단위 : 달러 ) 300 250 200 150 100 50 0 유료-TV 음악 컴퓨터게임 영화 책 예약주문형 스포츠 신문 비디오 생중계 출처 : 딜로이트모바일소비자조사, 2014 2) 밀레니엄세대 (Y 세대 ): 미국에서 1978 년이후출생한세대를일컬으며, 2000 년, 즉 Y2000 에주역이될세대라고부르면서생겨났다. 각산업에서기존세대와뚜렷이다른패턴을가지고, 향후 20 년간소비를주도할세대로서, 각산업의주요타깃으로주목받고있다. 8
2. SNS 마케팅, 짧은동영상서비스짧은동영상서비스 (short form video) 는트위터나인스타그램과같은 SNS를마케팅채널로활용해 20초미만의짧은동영상을광고용으로배포하는서비스다. 2015년전체비디오시장의 3% 미만, 매출의 1% 미만을차지할것으로예측된다. 국내에서는아직대중에게생소한개념이지만, 최근국내휴대전화신상품론칭시짧은동영상을제작해배포하는등광고분야에서점차활용되는추세다. 3. 최소한도서시장에서는건재한인쇄산업 2015년전세계적으로젊은독자층은약 7권의인쇄도서를읽을것으로예측되며, 18~29세청년층의 75% 는 1년에최소 1권은읽을것으로예상된다. 이결과가생각보다놀라운이유는요즘젊은세대들이 10년전에읽었던것과동일한수의책을읽고, 나이든세대보다더많은독서를하며, 기꺼이구매할의향이있다는사실이다. 국내의경우아직은인쇄도서가전체도서시장의 98% 를차지하고있어, 2015년도에도여전히인쇄도서가약 90% 이상을차지할것으로예상된다. January 2015 No.4 9
통신 분야 1. 스마트폰: 10억 대 규모의 교체 수요 (Telecommunications) 딜로이트는 스마트폰 업그레이드로 인한 교체 수요가 2015년에 최초로 2015년 통신 분야는 속도의 10억 대 규모를 넘어설 것으로 예측한다. 2015년에는 좀 더 나은 화면 경쟁이 다시 시작되는 한 해가 해상도와 저장 장치의 안정성에 대한 시장의 니즈로 인해, 10억 대 될 것으로 예측되며, 기가비트 규모의 시장으로 성장할 것으로 보이며, 스마트폰 판매를 위한 가격 유통 서비스 확대와 그에 따른 서비스 구조는 더욱 경쟁이 치열해질 것으로 예상한다. 변화에 주목해야 할 것으로 한국의 단말기 교체율은 경제협력개발기구(OECD) 국가 중 3년째 1위로 보인다. 스마트폰의 경우 어떠한 2014년 단말기 교체율 77.1%와 교체 주기 15.6개월로 나타났다. 2위는 신규 기술들이 스마트폰에 칠레로 단말기 교체율 69.4%와 교체 주기 17.3개월을 기록했으며, 미국 적용되고 소비자의 요구를 이 교체 주기 18.2개월로 뒤를 이었다. 만족시키며 업그레이드 시장을 지켜 나갈지 지켜보는 한 해가 국내 스마트폰 교체 사유 될 것이다. 10 1위 2위 3위 4위 5위 속도 디자인 배터리 수명 화면 크기 기술 지원 기타
국내스마트폰교체주기 9% 8% 4% 40% 6 개월미만 6 개월 ~1 년미만 1~2 년미만 2~3 년미만 3 년이상 39% 출처 : 스트래티지애널리틱스, 2014 2. 방수기능지원스마트폰의확대 2015년에출시될 300달러이상고가스마트폰의절반이상이방수성 (water-proof) 및충격내구성 (drop-proof) 과함께 IP67-68 표준을지원할것으로예측된다. I P 코드 : 세계전기기술위원회에서개체가외부의오염이나이물질에얼마나견딜수있는지를나타내는척도다. I P 등급 : 첫번째숫자는방진, 두번째숫자는방수를나타내는척도다. IP67: 방진 6등급, 방수 7등급, IP68: 방진 6등급, 방수 8등급 방진 6 등급 방진등급중제일높은등급으로, 먼지를완벽하게방어한다는의미 방수 7 등급 수심 1m 에서 30 분간방수된다는의미 방수 8 등급 방수등급중제일높은등급으로, 수심 3m 에서완전방수된다는의미 3. 기가비트인터넷도입급증과깊어가는통신속도의격차 2015년에들어서면서기가비트속도의인터넷가입자수가 만가구를넘어설것으로예상되나, 여전히많은시장에서는최저광대역속도가최고광대역속도의약 10분의 1 수준의속도에그칠것으로보여, 그격차는더커질것으로예상된다. 국내뿐아니라세계적으로기가인터넷도입에속도를내고있다. 인터넷을사용하는기기가점점늘어나면서더빠른인터넷에대한수요가늘고있고, 사물인터넷시대로들어서면서인터넷이단순한연결을넘어 January 2015 No.4 11
지능형, 실시간서비스로진화함에따라안정성을갖춘대용량트래픽 전송을위해차세대네트워크기가인터넷을구축할필요성이커지는 추세다. 도시별네트워크속도비교 국가 도시 인터넷공급자 네트워크기술 속도 (Mbps) 한국 전국서비스 (2014.11) KT 미국 캔사스시티 구글파이버 미국 라파예트 LUS 미국 브리스톨 BVU 일본 도쿄 NTT, KDDI 중국 홍콩 홍콩브로드밴드네트워크 출처 : 전자신문, 2014.11.25. 4. 나노위성 (Nanosats) 나노위성 3) 은전체위성통신시장의아주작은부분을차지하고있음에도불구하고, 대형위성의제작비용과발사노력에대한부담을줄일수있는대안으로최근들어급격하게부상하고있다. 나노위성은제작비가저렴하며, 보다작은발사체로궤도에진입이가능하고, 상황에따라대형위성에비해즉각적인대응이가능하다는장점이있다. 하지만실제에비해다소과잉평가되고있다는예측이다. 3) 나노위성 (nanosats): 소형인공위성중무게가 1~10kg 이내의초소형인공위성을의미한다. 12
최근 옴니채널 4) 이라는용어를자주듣게된다. 온라인과오프라인의경계는급속히무너지고, 소비자들의생활패턴도급격히변하고있어기업들은이러한트렌드를따라가기위해많은고민과다양한투자를계획하고있다. 앞서예측된 3D 프린팅, 사물인터넷등은 2~3 년전부터이러한스마트혁명을이끌어오고있다. 2015 년이후, 기가인터넷의보급확대등으로새로운기술의혜택은우리의일상에더욱밀접한영향을미칠것이며, TMT 산업은전산업계를빠르게변화시키는프레임워크역할을톡톡히해낼것으로전망된다. 4) 옴니채널 (omni-channel): 소비자가온라인, 오프라인, 모바일등다양한경로를넘나들며상품을검색하고구매할수있도록한서비스. 각유통채널의특성을결합해어떤채널에서든같은매장을이용하는것처럼느낄수있도록한쇼핑환경을말한다. January 2015 No.4 13