목차 인천의꿈, 대한민국의미래 2016 주요업무계획 Ⅰ. 일반현황 2 Ⅱ. 2015 년성과와평가 5 Ⅲ. 2016 년정책여건과목표 11 Ⅳ. 주요업무추진계획 18 2015. 12. 대변인실주요업무추진계획 19 [ 대변인실 ] - 1 -
일반현황 조 직 대변인 (1 명 ) 1 실 6 담당 일반현황 홍보기획팀 (6 명 ) 신문팀 (10 명 ) 방송팀 (9 명 ) 뉴미디어팀 (4 명 ) 해외홍보팀 (4 명 ) 홍보콘텐츠팀 (5 명 ) 정 현원 구분 총원 4 급 5 급 6 급 7급 8급 전문경력관 정원 35 1 6 8 16 2 2 현원 34 1 6 8 15 4 0 예 산 구분 2015 년 2016 년 내 역 인건비물건비사업예산 대변인실 8,274,306 8,412,901 6,000 8,403,901 3,000 * 사업예산 : 연구개발비 (207), 304( 경상이전 )~800( 예비비및기타 ) - 2 - - 3 -
주요현황및통계 위원회현황 위원회명설립근거설립일자위원장 위원수 계 당연직위촉직 단위 명 기능 간행물발간심의위원회 정기간행물등록 2000. 7. 기획조정실장 11 9 2 - 간행물발간필요성, 중복여부, 통폐합조정 현재. 2015 년성과와평가 계 잡지 소계일간주간인터넷소계월간격월간계간연 2 회간 비고 543 422 9 157 256 121 72 15 26 8 출입언론매체 현재 계 방송사신문사 소계지상파 TV 케이블 TV 라디오소계중앙지방 인터넷비고 135 17 4 9 4 57 28 29 61 영상편집실운영 현재 규모 ( 면적 ) 계 ENG 카메라 장 비보유 HD 캠코더 HD 디지털 VCR 녹화기 인력 179.82 m2 14 2 4 2 6 5 명 - 4 - - 5 -
주요성과 각종국제대회및민선6기비전 슬로건등시정방향에대한홍보활동으로, 국제대회의성공개최지원과대시민소통과화합의분위기조성에기여함. 신문매체보도확대및보도지원시스템강화 보도자료제공 : 3,330건 주간보도계획활성화로 년대비보도자료제공건수 증가 건 ㅇ실ㆍ국장주요역점추진사항기고문게재 : 77건 보도모니터링 17,000여건, 해명자료제공 : 36건 기자회견, 프레스투어, 설명회, 간담회, 인터뷰실시등 : 300여회 시정광고 : 61개사 260여건, 특집기획홍보 : 300여건 언론홍보추진실적평가실시 급이상성과계약평가시반영 방송매체의효율적활용을통한시정홍보강화ㅇ TV, 라디오시정홍보캠페인광고를통한지속적인시정홍보 : 11,532 회ㅇ시정현안에대한방송 (TV, 라디오 ) 대담및인터뷰 : 520회ㅇ방송프로그램제작지원홍보 - 시정홍보프로그램 : 네트워크인천 (40편), 인천의발견 ( 주2회 ), 인천의꿈대한민국의미래 (16편), 뉴수다 (3편) - 특집프로그램 : SBS 모닝와이드, KBS 6시내고향, MBC 파워매거진등 (12 편 ) - 의정홍보프로그램 : 우최통 2015(10편 ) ㅇ시정홍보동영상제작완료 : 홍보동영상 (6분, 6개국어 ), CF영상 (30초) 뉴미디어매체를활용한다양한홍보체계구축 ㅇ인천시대표블로그및 SNS 를활용한시정홍보 - 페이스북, 카카오스토리등 6 개뉴미디어매체운영 - 블로그 1,260 회트위터 381 회페이스북 393 회등총 3,250 회홍보 블로그 ( 월평균방문자수 ), 유튜브 ( 연조회수 ), 이외매체 ( 친구수 ) - SNS 서포터즈, 블로그기자단을활용한시민참여형홍보전개 - 뉴미디어트렌드를반영한신규매체도입 ( 카카오스토리, 중국웨이보 ) ㅇ인천시인터넷방송을활용한영상콘텐츠제작및홍보 : 361 회 - 노후웹사이트전면개편, 모바일트렌드반영한소셜방송구축 - 인천시통합미디어사이트 온통인천소셜 & 미디어 개설 타시도와의협력을통한비예산교차홍보추진 : 3 개시도 / 6 개소 지자체간전광판교차홍보를통해시이미지및국제행사등홍보 지역수량위치홍보기간사업비홍보내용 대구광역시 2개소범어네거리계산오거리 풍금사거리 광주광역시 3개소 빛고을로입구 북구보건소 제주특별자치도 1 개소광양로터리 9 개월 (3 ~12 월 ) 비예산 시이미지홍보 2015 세계책의수도 2015 세계교육포럼 2015 프레지던츠컵 인천의명품섬 * 2016 년도에는부산및대전과도대형전광판교차홍보시행예정 ㅇ방송보도율제고를위한취재와보도지원 ( 영상자료제공 ) : 1,459 회 - 6 - - 7 -
해외홍보를통한국제도시로서의위상및도시브랜드가치제고 해외홍보팀신설로유관기관과의해외홍보업무공유및협조가이루어지는등인천시해외홍보업무컨트롤타워로서역할수행 기존에지면광고위주로이루어지던해외홍보툴을다양화하여온라인 바이두 파워블로거등 및방송으로도확대 유관기관및기업과의공동해외마케팅방법을통해저비용으로인천홍보책자를제작 영 중문 만부 하여국내 개소 해외 개국 개소에배포 다양한요구에맞는市간행물자체제작ㅇ중국어판시정소식지 인천지창 발간 - 2015년 3월호창간, 계간지, 매호 2천부발행 - 전국지방자치단체최초로중국어판정기간행물발간 - 중국어소식지발간으로인천과중국을잇는가교역할 - 중국에인천을알리고인천과유대감형성에기여 ㅇ인터넷신문 (I-View) 및온라인활용한홍보 - 인터넷신문 (I-View) 을통한인천의숨은이야기발굴 - 온라인활용한홍보 ( 전자책발행 ) 평가및개선방향 부정및왜곡보도최소화지속전개필요 ㅇ적극적인취재협조및관련부서협의및정보공유등부정 왜곡보도최소화를위한공동대응ㅇ왜곡보도확산방지를위한신속한조치와정확성확보추진 왜곡보도에대한해명자료제공과정정보도요구 언론중재위중재정정 해명자료메일링리스트지속확대관리 언론홍보추진실적평가및인센티브제공ㅇ보도자료및기획특집기사제공등언론홍보실적부서별평가 ㅇ월간시정소식지 굿모닝인천, 점자소식지 굿모닝인천, 격월간 영문잡지 인천 NOW, 월간다문화신문 다사랑 과단행본 (2 종 ) ㅇ ( 현행 ) 4 급이상성과계약평가시반영 ( 개선 ) 실적우수실무자 대상인센티브추가 발간을통해시정소식및다양하고유익한정보제공 ( - 8 - - 9 -
주요시정 ( 현안 ) 홍보강화를위한주간보도계획회의활성화ㅇ각부서별언론보도계획과보도자료작성등사전협의ㅇ체계적인시정홍보시스템구축및언론보도활성화기대ㅇ 2015년 방송프로그램을활용한시정홍보강화ㅇ시민들이쉽게시정을이해하고접할수있도록지상파TV 활용기획프로그램제작 지원ㅇ다양한지역케이블TV 프로그램을활용한시정홍보확대. 2016 년정책여건과목표 ㅇ지역케이블 TV 뉴스방송시간통일및시정뉴스브리핑신설을 통한시정홍보활성화 해외홍보콘텐츠개발과수요자중심의맞춤형홍보전개 해외홍보내용이주로국제행사와관광홍보에국한되어있어다양한홍보아이템개발이필요함 실시간수요자의반응에대응하고다변화하는홍보트렌드에유동적으로대처하기위해 및온라인매체홍보강화 - 10 - - 11 -
여건과전망 2016 년정책여건과전망 ㅇ 2014 년도인천 AG, APG, 2015 세계책의수도인천 ( 개막일 정책목표 시정의시민신뢰도제고와소통과참여를통한새로운인천이미지구현 2015.4.23.), 세계교육포럼 (2015.5.19.-5.22. 송도컨벤시아 ), 프레지던츠컵 (2015.10.6.-10.11) 의성공적인개최로해외의이목이자연스럽게인천에집중되는등인천의위상이높아짐에따라ㅇ기존중화권홍보와더불어북미 유럽지역으로홍보지역과범위를확장시킬시점이라고판단됨ㅇ민선 6기 2주년인천의가치를재창조하여시민이행복한도시인천이될수있도록적극적인시정홍보로시민의이해를돕고시정참여의계기를마련하여야할것임. ㅇ다만, 우리시의재정여건상시정홍보가위축될우려가있으나, 홍보매체에대한효과성측정과저비용고효율홍보활동을위한면밀하고도계획성있는업무추진으로홍보효과성을극대화할수있다고판단됨. 신문과방송을통한신속 정확한시정홍보인천도시브랜드국내 외마케팅뉴미디어매체활용쌍방향시정홍보세대 계층별맞춤형시정홍보및콘텐츠제작 - 12 - - 13 -
주요사업별지표 총괄표 시정방침 시민 중심 시정 실현 주요전략 신문과 방송을 통한 시정홍보 추진사업명 ( 주요과제 ) - 광고및특집기획보도를통한 시정홍보 신규 / 계속사업기간총사업비 ( 국비포함 ) 계속지속 2,030 - 보도율제고를위한취재지원강화계속지속비예산 - 왜곡및부정보도최소화계속지속비예산 단위 백만원 국가지원 시정방침시민중심시정실현시민중심시정실현 주요전략뉴미디어매체활용쌍방향시정홍보세대별계층별맞춤형시정홍보 추진사업명 ( 주요과제 ) 신규 / 계속사업기간총사업비 ( 국비포함 ) - 뉴미디어매체활용시정홍보계속지속 1,020-1 개시책사업비계 1,020 ( 오프라인 ) 간행물발간및온라인 홍보를위한콘텐츠제작 국가지원 계속지속 863-1 개시책사업비계 863 3 개시책사업비계 2,030 세부지표 시민 중심 시정 실현 시민중심시정실현 신문과 방송을 통한 시정홍보 인천도시브랜드국 내외마케팅 - TV, 라디오를활용한공익시정홍보캠페인 - 주요시정현안에대한방송대담및인터뷰 계속지속 1,200 계속지속비예산 - 방송홍보프로그램제작지원계속지속 1,200 - 영상자료제공등취재지원강화계속지속 34 5 개시책사업비계 2,434 - 도시브랜드가치제고를위한 해외홍보강화 - 옥내외매체활용지역대상별 맞춤혐시정홍보 계속지속 400 - 계속지속 840 2 개시책사업비계 1,240 - 추진사업 ( 주요과제 ) 광고및특집기획시정홍보 보도율제고를위한취재지원강화 왜곡및부정보도최소화 지표단위 2015 2016 2020 ㅇ주요매체를통한이미지광고 매체수 / 건 61/220 61/220 61/220 ㅇ주요시정특집기획홍보건 260 270 300 ㅇ보도자료제공 ( 기획보도 ) ( 주당평균제공건수 ) ㅇ주간보도계획운영 ( 실 국주무팀장회의 ) ㅇ기자간담회 설명회, 인터뷰, 프레스투어등현장취재지원확대 ㅇ적극적 즉각적인해명자료제공 ㅇ여론주도층에대한해명자료메일링확대 ( 간부공무원, 시의원등 ) 건 2,700 (52,) 2,800 (53) 3,000 (57) 회 30 45 45 회 300 320 330 건 50 50 50 명 1,500 1,600 1,650-14 - - 15 -
추진사업 ( 주요과제 ) 지표단위 2015 2016 2020 추진사업 ( 주요과제 ) 지표단위 2014 2015 2018 TV, 라디오 ㅇ TV 공익캠페인 회 6,055 6,100 6,100 공익시정홍보 ㅇ라디오공익캠페인 회 5,477 5,500 5,500 방송인터뷰, 대담 ㅇ인터뷰및대담 회 520 525 545 뉴미디어활용시정홍보 ㅇ소셜미디어활용시정홍보 매체 6 7 8 ㅇ인터넷매체활용시정홍보 매체 61 65 70 ㅇ온라인을활용한정책홍보 횟수 - 300 400 ㅇ인터넷방송국운영 횟수 361 340 370 홍보프로그램 제작송출 ㅇ프로그램제작 지원편 184 186 190 ㅇ굿모닝인천매거진활용홍보횟수 12 12 12 영상자료제공ㅇ영상자료제공회 1,459 1,500 1,500 도시브랜드가치제고를위한해외홍보강화 ㅇ해외온라인매체활용홍보회 88 120 300 ㅇ국제선항공사활용홍보회 2 2 3 ㅇ해외방송매체활용홍보회 1 1 2 ㅇ외국어간행물활용시정광고회 1 1 2 시자체제작미디어운영시정홍보 ㅇ인천지창매거진활용홍보 횟수 4 4 4 ㅇ인천NOW 매거진활용홍보 횟수 6 6 6 ㅇ단행본을활용한홍보 종 2 2 2 ㅇ인터넷신문활용홍보 횟수 주2회 주2회 주2회 ㅇ대중교통수단활용시정홍보개 ( 면 ) 5 종 3,996 5 종 4,200 8 종 4,400 옥내외매체 시정홍보 ㅇ다중이용시설활용시정홍보개 ( 면 ) 6 종 1,581 6 종 1,600 8 종 2,200 ㅇ옥상및야립빌보드시정홍보개 ( 면 ) 4 개 4 개 4 개 ㅇ대형전광판활용시정홍보개 ( 면 ) 13 개 13 면 15 개 15 면 15 개 15 면 - 16 - - 17 -
대변인실 신문매체를활용한시정홍보. 2016 년주요업무추진계획 방송매체를활용한시정홍보 도시브랜드가치제고를위한해외홍보강화 옥내 외매체활용맞춤형시정홍보 뉴미디어매체를활용한시정홍보 시자체제작간행물을통한시정홍보 - 18 - - 19 -
1 신문매체를활용한시정홍보 시정에대한전략적홍보추진과보도율제고를위한취재지원 각종국제행사에대한집중홍보로국제도시인천의이미지제고 주요시정에대한전략적 체계적홍보추진 전략적 체계적보도자료제공을위한주간보도계획회의운영 주간보도계획수립을위한실 국주무팀장회의개최 긍정적이슈및시민관심사항의적극발굴홍보 핵심보도자료의전략적배분을통한보도효과극대화 대규모프로젝트등주요핵심사업언론홍보로드맵작성 각종국제행사개최에따른홍보효과극대화 주관부서와유기적협조체계구축정보공유를통한홍보효율성제고 공인발행부수등매체영향력에따른전략적광고로효과극대화 보도율제고를위한취재지원강화 주간보도회의정착을통한적극적보도자료발굴및시정홍보체계화 언론보도모니터링을통한왜곡및부정보도최소화 선제적 예측적조치를통한왜곡및부정보도최소화 언론사취재 요구시주관부서와즉각협의를통한공동대응 취재의도분석으로오해의소지가없도록전후상황전달 시정신뢰도제고를위한보도사항모니터링분석 왜곡보도해명자료제공 정정보도요구와언론중재위중재신청 정정 해명자료메일링리스트지속확대 히트홍보아이템선정ㅇ홍보효과가큰아이템을발굴 제공한공무원을선발해시상하고, 소속부서장평가등에인센티브를부여ㅇ담당자표창추천및부서장평가시가점부여 언론홍보추진실적평가및인센티브제공ㅇ보도자료및기획특집기사제공등언론홍보실적부서별평가ㅇ ( 현행 ) 4급이상성과계약평가시반영 ( 개선 ) 실적우수실무자대상인센티브추가 보도자료및자료사진등관련자료의적기제공으로시정보도활성화 현장 확대실시와기자설명회등브리핑활성화 출입기자단의원활한취재활동을위한쾌적한기자실환경조성 공휴일취재지원을위한자체상황실운영 - 20 - - 21 -
2 방송매체를활용한시정홍보 지상파 케이블 TV 와라디오등방송매체를활용하여우리시역점사업과시정홍보를추진함으로써시민공감대형성 TV, 라디오를활용한공익시정홍보캠페인 지상파 전국및지역케이블 라디오활용시정홍보캠페인실시 캠페인 라디오캠페인 주요시정에대한방송대담및인터뷰 시정현안에대한대담및수시인터뷰를통한시정홍보실시 주간주요시정에대한홍보를위하여매주고정인터뷰실시 개매체 지역케이블 인천방송 라디오매체 라디오 경인방송 인천교통방송 경기방송 홍보프로그램제작지원 주요시책및핵심사업에대한프로그램제작지원을통한시민공감대형성 네트워크인천 우리동네최고정책통 및 인천의발견 등 지상파 활용시정역점시책방송기획프로그램제작지원 신규 와의지역관광활성화방송프로그램협업제작 신규 지역케이블 TV 방송프로그램활용확대 개지역케이블 지역뉴스시간대통일을통한시정뉴스반영 시장님및실국장출연시정뉴스브리핑프로그램신설 방송보도율제고를위한취재와보도지원 주요시정활동에대한자체영상촬영을통한방송사제공 주간방송보도계획운영등방송취재자료적극발굴제공 공공시설활용시정홍보동영상및홍보음원표출 ( 신규 ) 인천대공원및지하철역사등시민다중이용공공시설중영상 및음향표출설비를갖춘시설을활용한시정홍보 - 22-3 도시브랜드가치제고를위한해외홍보강화 글로벌경쟁력을갖춘국제도시인천의가치와성장잠재력을국제사회에홍보하여도시브랜드가치향상및투자확대도모 인 차이나프로젝트를중심으로대중국홍보강화 대중국 대표채널로인천시웨이보적극활용 중화권흥미유발콘텐츠개발및상시모니터링을통한신속한피드백 인 차이나특집영상물제작 중국성급 또는중국현지유력매체온라인망에제작물방영 제작된영상편집을통해웨이보 블로그등바이럴마케팅활용 기획기사키워드광고 시정홍보기획기사온라인매체배포및키워드검색광고병행 중국최대검색포털 바이두 활용기획기사노출및홈페이지방문유도 매체환경변화에따른홍보콘텐츠다변화도모 수요자맞춤형신규콘텐츠제작홍보 증가하는모바일 이용자대상스낵컬처형 콘텐츠제작 영상및 간행물 온라인배너광고등현지맞춤형광고디자인제작 참여형글로벌콘텐츠프로모션추진 활용동영상 웹툰 사진 기사등수요자중심의콘텐츠발굴 다양한매체활용인천도시이미지광고 국제항공사기내지및영상 해외지면매체활용시정광고 아리랑 해외현지 온라인망등을활용한스팟광고 초 외신협력을통한정책홍보및유관기관협업추진 외신기자 를통한취재지원및네트워크구축 유관기관해외홍보실무협의체구성을통한해외홍보시너지효과창출 - 23 -
4 옥내 외매체활용맞춤형시정홍보 인천의꿈, 대한민국의미래 를비전슬로건으로하는민선 6 기시정방향과국제공항 항만등우리시만의특색을활용한시정홍보 특히, 지역및대상별맞춤형홍보활동을전개하여시의재정여건을감안한저비용고효율의홍보방안마련 지역 대상별홍보매체선정과운영 홍보지역및대상별 맞춤형홍보전개 - 외국인 관광객급증에따른인천이미지제고와관광홍보확대 시의재정여건을감안한선택과집중의저비용고효율홍보전개 - 시정홍보여론조사등을활용한홍보매체수량및기간조정 홍보매체를통한시정의시민인지도조사및정기 수시점검실시 - 정기및수시점검을통한옥외매체의최적관리상태유지 - 옥내 외매체별홍보효과측정으로시정홍보효과극대화 년옥내 외매체선정운영 안 - 24 - 외국인 ( 중국인 ) 관광객급증에따른집중홍보 비예산아이디어사업지속발굴 지속적인홍보매체관리 관리운영실태를점검확인하여광고매체의최적상태유지 시자체정기점검 및수시출장점검 관리업체점검 최적상태의홍보매체관리로홍보효과극대화 시정홍보시민인지도및인지경로 선호매체등여론조사 5 뉴미디어매체활용시정홍보 기존의일방적인시정정보제공의틀을벗어나, 다양한뉴미디어매체를활용하여시민과소통하고친숙한시정홍보전개 소셜미디어및인터넷방송을활용한시정홍보 인천시대표소셜미디어운영 개매체 신규매체 인스타그램 네이버포스트 인터넷소셜방송운영 연간 편제작 시정뉴스 기획영상 인포그래픽등다양한영상제작홍보 인천만의가치를보여주는기획영상물및정책인포그래픽제작확대 시민관심도제고를위한창의적인시정홍보콘텐츠제작및 매체별사용자분석을통한전략적운영 블로그기자단운영 블로그공모전등시민참여형프로그램확대 블로그 유튜브등을하나로연계한통합형홍보추진 인천시통합미디어사이트 모바일버전 구축 포털사이트등인터넷매체를활용한배너광고실시 온라인을활용한정책홍보 ( 신규 ) 도입배경 시의정책과관련된홍보는시민개개인의정책관심사가고려되지 않은단방향홍보로인해효과가매우낮은문제점발생 홍보방법 단계 등온라인매체를통해정책콘텐츠노출 단계 개인별 매체별시민반응데이터수집및 화 단계 시민의니즈에맞는타깃형정책홍보실시 홍보효과 관심도가낮은정책정보를시민의관심사와눈높이에맞춘타깃형 홍보로고효율의홍보효과제고 - 25 -
6 市자체제작간행물을통한시정홍보 새로운시정과시민요구에부응하는세대별, 계층별맞춤홍보 온 오프라인홍보매체를통해주요정책, 역사, 관광정보소개 오프라인 : 월간지등시정홍보매체 시정소식지 굿모닝인천 면 매월 부발행 주요정책 의정 역사 문화 관광등스토리발굴홍보 인천만의가치창조관련기사발굴 인천비전등소개 중국어소식지 인천지창 발행 계간지 면 매호 천부발행 연 천부 중국과중국인관광객들에게인천의관광 문화 볼거리 쇼핑등을 홍보하고중국과인천을잇는정책소개 점자소식지 굿모닝인천 면내외 매월 부발행 영문홍보물 면 격월 부발행 인천의문화 역사 투자유치현황등홍보 단행본시정홍보책자발행 인천의모든것 면이내 부 인천의비전 역사 관광 문화등을담은인천종합안내서 인천만의가치를알리고도시브랜드가치제고에기여 인천만의가치창조를위한 앨범속인천의기억 면이내 부 년대인천의고등학교앨범을통해보는당시시대상과인천의역사와문화 온라인 : 인터넷등시정홍보매체 인터넷신문 주 회 회당 건 발행 소셜통합페이지 온통인천 을통한홍보확대 스마트폰으로보는인천 인천시미디어앱 운영 굿모닝인천 등홍보책자전자책 (e-book) 발간 포털사이트 구글플레이 네이버 및대형인터넷서점 교보문고 알라딘등 에콘텐츠등록및게재 중국어소식지 인천지창 영문소식지 인천나우 는아마존등해외전자책사이트에게재 신규 중국의 매체인웨이보활용 인천지창 콘텐츠소개 신규 - 26 -