PassnLock Service Manual 기업용스마트인증서비스 TABLE OF CONTENTS PART CONTENTS PAGE 사이트이용 환경세팅 1. 회원가입 2. 로그인 3. 빠른등록 4. 인증서내보내기 2 page 3 page 4 page 8 page 이용방법 5. 스마트인증서비스이용 11 page 부가설정 6. 권한관리 7. 이용자관리 8. 인증서관리 9. 정책관리 10. 이용현황 15 page 16 page 19 page 21 page 22 page 문의사항 11. 자주묻는질문 23 page 별첨. 단말기모델확인 25 page
1. 회원가입 1. 사이트에접속하여우측상단에회원가입버튼을클릭합니다. 2. 이용약관체크 1) 이용약관과개인정보이용에동의체크합니다. 3. 회원정보입력 1) 계약번호는사전에메일로전송됩니다. 2) 계약번호입력시기본정보가자동으로입력됩니다. 3) 기타부가정보를입력합니다. 4) 전송버튼을눌러인증번호를받습니다. 5) 인증번호입력후우측에인증버튼을누릅니다. 6) 녹색가입확인버튼을클릭하여회원가입을완료합니다. 7) 완료시자동으로로그인됩니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 2
2. 로그인 1. 사이트에접속하여우측상단에로그인버튼을클릭합니다. 2. 아이디 / 비밀번호입력 1) 가입시생성된아이디와비밀번호를입력합니다. 2) 전송버튼을클릭하여인증번호를받습니다. 3) 인증번호입력후우측인증버튼을클릭합니다. 3. 승인절차 1) 승인이완료되었습니다 메세지가출력됩니다. 2) 하단에로그인버튼을클릭하여로그인을완료합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 3
3. 빠른등록 빠른등록은사용자정보입력, 인증서등록, 정책설정까지한번에손쉽게등록합니다. 1. 빠른등록메뉴선택 1) 좌측메뉴에서빠른등록을클릭합니다. 2. 사용자정보입력 1) 사용자의휴대폰번호를입력합니다. 2) 이용가능한단말기인지체크합니다. 3) 입력창우측에통신사가표시됩니다. 4) 나머지정보를입력후다음버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 4
3. 인증서등록 * 현재등록되어있는인증서가없는경우 3-1. 신규인증서등록선택 1) 하단에있는 신규인증서를등록합니다 를선택합니다. 3-2. 인증서찾기 1) 우측에인증서찾기버튼을클릭합니다. 3-3. 인증서찾기모듈설치 1) 인증서찾기모듈을설치하는팝업창이생성됩니다. 2) 실행버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 5
3-4. 설치완료 1) 스마트공인인증설치를완료합니다. 3-5. 인증서등록 1) 컴퓨터와이동식디스크에있는인증서가목록에나타납니다. 2) 해당인증서우측에등록버튼을클릭합니다. * 인증서가목록에나타나지않을경우하단에닫기버튼을클릭하여다시인증서찾기버튼을클릭하시기바랍니다. 3-6. 인증서등록완료 1) 인증서등록완료메세지를확인합니다. 2) 하단에있는다음버튼을클릭하여완료합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 6
4. 정책설정 * 현재등록되어있는정책이없는경우 4-1. 새로운정책등록 1) 중간에있는 새로운정책을등록합니다 를선택합니다. 4-2. 항목설정 1) 정책명을기입합니다. 2) 이용시간을설정합니다. 체크박스에 v 체크후입력필드를클릭하여시간을설정합니다. 3) 이용기간을지정합니다. 체크박스에 v 체크후입력필드를클릭하여기간을설정합니다. 4) 우측하단에다음버튼을클릭하여완료합니다. 5. 빠른등록완료 1. 등록완료 1) 체크박스에 v 체크합니다. 체크박스에 v 체크시저장된인증서를사용자핸드폰으로전송합니다. 2) 완료버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 7
4. 인증서내보내기 빠른등록완료시인증서사용자에게전송하기를 v 체크하시면인증서내보내기절차가자동으로진행됩니다. 인증서내보내기기능은상단메뉴의인증서보내기와왼쪽메뉴의인증서관리 page 에서도이용가능하십니다. 1. PC 프로그램설치 1) 하단에있는 PC 프로그램설치버튼을클릭합니다. 1) 다운로드받은파일을클릭하여설치를완료합니다. 2. 인증서내보내기 1) 하단에있는인증서보내기버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 8
1) 내컴퓨터에있는인증서를선택합니다. 2) 인증서암호를입력합니다. 3) 통신사를선택합니다. 4) 사용자의휴대폰번호를입력합니다. 5) 다음버튼을클릭합니다. 1) 사용자의휴대폰에푸쉬메세지가발송됩니다. 2) 확인버튼을클릭합니다. 1) PC 에보이는 4 자리랜덤숫자를확인합니다. 2) 뒤에 2 자리를사용자에게전달합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 9
1) 사용자핸드폰에서랜덤숫자중뒤의 2 자리를입력합니다. 1) 스마트인증비밀번호를입력합니다. 1) 스마트폰 USIM 에공인인증서저장이완료되었습니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 10
5. 스마트인증서비스사용 1. 은행사이트로그인 1) 은행사이트에접속하여공인인증서로그인을합니다. 1) 기업페이지공인인증서로그인을클릭합니다. 2) 인증서팝업창에서보안토큰의 Mobile_SmartCert 를선택합니다. 1) 스마트인증팝업창이생성됩니다. 2) 통신사를선택합니다. 3) 핸드폰번호를입력합니다. 4) 확인버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 11
1) 서비스선택안내에서기업용을선택합니다. 1) 사용자의핸드폰에알림메세지가생성됩니다. 2) 확인버튼을클릭합니다. 1) PC 에서인증번호를확인합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 12
1) 사용자핸드폰에서인증번호화면이생성됩니다. 2) PC 에서확인한 4 자리숫자중뒤의 2 자리를입력합니다. 1) 인증서를선택합니다. ( 인증서가 2 장일경우 ) 1) 스마트인증비밀번호를입력합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 13
1) 전자서명진행대기중 1) 스마트공인인증서비스완료 2) PC 에서은행사이트로그인이완료된것을확인합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 14
6. 이용자권한관리 1. 이용자선택 1. 권한을설정할이용자를왼쪽체크박스에서 v 체크합니다. 2. 우측에권한등록버튼을클릭합니다. 2. 권한설정 1) 각입력필드박스의우측에있는화살표버튼을클릭하여해당권한을설정합니다. 2) 설정후하단의완료버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 15
7. 이용자관리 1. 이용자등록 1. 우측에있는이용자등록버튼을클릭합니다. 1) 휴대폰번호입력시이용가능한단말기인지체크합니다. 2) 이용가능한모델은 여기 버튼을클릭하여확인할수있습니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 16
1) 나머지정보를입력합니다. 2) 우측하단에완료버튼을클릭합니다. 2. 이용자정보수정 1) 이용자관리페이지에서수정버튼을클릭합니다. 1) 이용자관리페이지에서수정버튼을클릭합니다. 2) 우측하단에완료버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 17
3. 이용자삭제 1) 이용자관리페이지에서삭제버튼을클릭합니다. 1) 이용자삭제에대한팝업창이생성됩니다. 2) 확인버튼을클릭하여삭제를완료합니다. * 이용자삭제시부여된권한및전달된인증서가함께삭제되오니유의하시기바랍니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 18
8. 인증서관리 등록되어있는인증서를확인할수있으며신규인증서를등록 / 삭제하고인증서를모바일로전송할수있는페이지입니다. 1. 인증서내보내기 * 이후의자세한절차는인증서내보내기편을참조해주시기바랍니다. 2. 인증서등록 2-1. 인증서등록클릭 1) 페이지우측에인증서등록버튼을클릭합니다. 2-2. 인증서찾기 1) 우측에인증서찾기버튼을클릭합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 19
2-3. 인증서찾기모듈설치 1) 인증서찾기모듈을설치하는팝업창이생성됩니다. 2) 실행버튼을클릭합니다. * 기존에설치되어있는경우자동으로실행됩니다. 2-4. 설치완료 1) 1) 스마트공인인증설치를완료합니다. 2-5. 인증서등록 1) 컴퓨터와이동식디스크에있는인증서가목록에나타납니다. 2) 해당인증서우측에등록버튼을클릭합니다. * 인증서가목록에나타나지않을경우하단에닫기버튼을클릭하여다시인증서찾기버튼을클릭하시기바랍니다. 2-6. 인증서등록완료 1) 인증서등록완료메세지를확인합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 20
9. 정책관리 기존에등록되어있는정책을볼수있고새로운정책을등록하고기존것을삭제할수있습니다. 1. 정책등록 1) 우측에정책등록버튼을클릭합니다. 1) 새로운정책이름을기입합니다. 2) 시간정책에 v 체크하고입력필드를클릭하여이용시간을설정합니다. 3) 날짜정책에 v 체크하고입력필드를클릭하여이용가능한날짜를설정합니다. * 각항목을설정하지않을시에는항상이용가능한상태로설정됩니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 21
10. 이용현황 1. 보안토큰사용내역 1) 사용자별 / 부서별인증서를사용한내역을확인합니다. 2) 단말기별이용내역을확인합니다. 3) 이용내역을통해세부이용사항을확인합니다. 4) 처리여부값으로성공과실패, 에러메세지를확인할수있습니다. 2. 사용자권한관리이용자별권한이변경된사용자에대한내역을확인합니다. 3. 사용자권한관리기존에추가, 삭제된사용자를확인합니다. 4. 인증서관리기존에등록, 삭제되었던인증서를확인합니다. 5. 정책관리정책관리현황과내역을확인합니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 22
11. 자주묻는질문 1. 이용정책 > 기업용스마트인증이용약관및개인정보보호정책에대해알고싶습니다. 기업용스마트인증서비스를이용하기위해서는서비스라이선스계약을체결하신후기업관리자는 PassnLock 을통하여관리계정을받아야합니다. 관리계정은온라인상에서등록이되며이때이용약관에동의하시게됩니다. 기업용스마트인증서비스는그특성상일부사용자의이름과휴대폰번호를관리자를통해입력받습니다. 해당정보는기업용스마트인증서비스를이용하는목적으로만사용되며타용도로절대이용되지않습니다. 더자세한정보는홈페이지하단의이용약관과개인정보보호에서확인하실수있습니다. > 기업용스마트인증서비스라이선스정책이궁금합니다. 기업용스마트인증서비스라이선스는동시이용단말수를근거로합니다. 즉라이선스를 10 EA 구매하시면이용가능단말을 10 개까지등록하시어사용하실수있습니다. 만약등록된단말중퇴사하여사용하지않는경우삭제하고다시다른이용자단말을한개추가하시면사용하실수있습니다. > 기업용스마트인증서비스를해지하려합니다. 어떻게해야할까요? 기업용스마트인증서비스는 1 년약정으로운영합니다. 이는고객에게보다저렴하고안정적으로서비스를제공하기위한방편으로귀사와체결한서비스이용계약서를참조하시기바랍니다. 보다자세한안내는 PassnLock 고객센터 (1577-3119) 나담당영업사원에게문의해주시면답변드리겠습니다. 2. 관리자 > 사용자등록을하려고하는데입력한휴대폰번호가이용이가능하지않다고합니다. 어떻게해야하나요? 기업용스마트인증서비스는기업관리자가 PassnLock 에서등록한사용자의단말에서만공인인증서의이용이가능합니다. 단일부사용자의단말은보안환경이갖추어져있지않아이용이제한되며이때는해당단말에서는이용할수없습니다. 이는기업용공인인증서를안전하게관리하고사용할수있도록하기위해제한하는것이오니다른단말을등록하여사용하셔야합니다. 지원되는단말항목은각 CP 사별로아래사이트를참조바랍니다. 드림시큐리티고객센터 : 1688-0124 이용가능한단말및 USIM 목록보기 > 기업용인증서를 PassnLock 에등록하면 PC 에있는인증서를삭제해도되나요? PassnLock 을통해기업용인증서를등록하실수있습니다. 이때인증서의속성만등록되는것이지인증서자체를 PassnLock 에보관되는것은아닙니다. PassnLock 에서는해당정보로이용자가허가받은인증서를사용하고있는지판단하는근거로만사용됩니다. 인증서파일은기업의고유자산으로꼭원본을관리자가보관하고있어야합니다. > 기업용인증서를 PassnLock 에등록한후이용자에게전달해야하나요? Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 23
PassnLock 에등록된인증서를이용자가이용하게하기위해서는이용자단말의 USIM 에해당인증서를최초 1 회복사해주어야합니다. 이때 USIM 에복사된인증서는어떠한외부적인방식으로도유출되지않도록안전하게보관됩니다. 3. 이용자 > 이용자등록이완료된후에이용자에게는어떻게고지되나요? 관리자가이용자등록을하게되면이용자는등록된스마트폰으로 SMS 를받게됩니다. 해당 SMS 의설치 url 을통해이용자앱을설치할수있습니다. 동시에사용자의이메일로안내메일을전달합니다. 해당안내매일을따라설치, 구동하실수있습니다. > 기업용스마트인증서비스를이용하여인증서를사용하려고합니다. 지원되는단말은어떻게되나요? 스마트인증에서공인인증서를사용하기위해서는사용자는스마트폰단말에앱을설치하셔야합니다. 지원되는단말정보는아래사이트를참조바랍니다. http://www.smartcert.co.kr/use.html > 이용자의단말에인증서를전달하려고합니다. 한이용자당사업자용인증서를몇개까지이용할수있나요? 현재하나의단말당사업자용인증서를 3 개까지등록하여사용할수있습니다. 만약 3 개를모두단말에등록하여사용한경우사용자앱의관리버튼을통해인증서를삭제하고다시등록하시어사용바랍니다. Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 24
별첨. 단말기모델확인 1. 스마트공인인증지원단말기 1) SKT SKT 제조사 모델명 이름 SM-G925S 갤럭시 S6 Edge SM-G920S 갤럭시 S6 SM-G900S 갤럭시 S5 SHV-G710S 갤럭시그랜드 2 SM-N750S 갤럭시노트 3 Neo SM-G910S 갤럭시라운드 SM-N900S 갤럭시노트 3 SM-C105S 갤럭시 S4 Zoom SHV-E330S 갤럭시 S4 LTE-A SM-E470S 갤럭시 S4 Active SHV-E300S 갤럭시 S4 SM-E250S 갤럭시노트 2 SHV-E210S 갤럭시 S3 LTE SHV-E170S 갤럭시 R Style SHV-M440S 갤럭시 S3 SHV-E160S 갤럭시노트 SHV-E120S 갤럭시 S2 HD SHV-E110S 갤럭시 S2 LTE SHW-M250S 갤럭시 S2 LG-F400S LG G3 LG-F350S LG G pro2 LG-F340S LG G flex LG-F300S LG Vu3 LG-F320S LG G2 LG-F240S 옵티머스 G Pro LG-F200S 옵티머스 Vu2 LG-F180S 옵티머스 G LG-F160S 옵티머스 LTE2 LG-F120S 옵티머스 LTE TAG LG-SU870 옵티머스 3D Cube LG-F100S 옵티머스 VU Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 25
LG-SU540 PRADA 3.0 LG-SU640 옵티머스 LTE IM-A910S 베가아이언 2 IM-A900S 베가시크릿 up IM-A890S 베가시크릿노트 IM-A880S 베가 LTE-A IM-A870S 베가아이언 IM-A850S 베가 R3 IM-A840S 베가 S5 IM-A830S 베가레이서 2 IM-A810S 베가 LTE EX IM-A800S 베가 LTE IM-A760S 베가레이서 2) KT KT 제조사 모델명 이름 SHV-G925k 갤럭시 S6 Edge SHV-G920k 갤럭시 S6 SHV-G900k 갤럭시 S5 SHV-E710K 갤럭시 Grand2 SHV-N750K 갤럭시노트 3 Neo SHV-N900K 갤럭시노트 3 SHV-C105K 갤럭시 S4 Zoom SHV-E330K 갤럭시 S4 LTE-A SHV-E370K 갤럭시 S4 mini SHV-E300K 갤럭시 S4 SHV-E250K 갤럭시노트 2 SHV-E210K 갤럭시 S3 LTE SHV-E170K 갤럭시 R Style SHV-E160K 갤럭시노트 SHW-E120K 갤럭시 S2 HD SHV-M250K 갤럭시 S2 LG-F400K LG-F350K LG G3 LG G pro2 Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 26
LG-F340K LG-F300K LG-F320K LG-F220K LG-F240K LG-F200K LG-F180K LG-F160K LG-F120K LG G Flex LG Vu3 LG G2 LG 옵티머스 Gk 옵티머스 G Pro 옵티머스 Vu2 옵티머스 G 옵티머스 LTE2 옵티머스 LTE Tag LG-KU540 PRADA 3.0 IM-A910K 베가아이언 2 IM-A900K IM-A890K IM-A870K IM-A860K IM-A850K 베가시크릿업베가시크릿노트베가아이언베가 NO.6 베가 R3 IM-A830K 베가레이서 2 IM-A810K IM-T100K IM-A770K KM-E100 KM-S330 KM-S300 KM-300 KM-S220 베가 LTE-Ex 베가 NO.5 베가레이서테이크 LTE 테이크 FIT 테이크 HD 테이크 HD2 테이크타키 3) LGU+ LGU+ 제조사모델명이름 SHV-E170L SHV-E120L SHV-E210L SHV-E210L16 SHV-E330L SHV-C105L 갤럭시 R style 갤럭시 S2 갤럭시 S3 갤럭시 S3 갤럭시 S4 LTE-A 갤럭시 S4 zoom SHV-E300L 갤럭시 S4 Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 27
SHV-G900L 갤럭시 S5 SHV-G906K 갤럭시 S5 LTE-A SHV-850L 갤럭시 S3 알파 SHV-E170K 갤럭시 R Style SHV-E270L 갤럭시그랜드 SHW-G710L 갤럭시그랜드 2 SHV-E230L 갤럭시노트 10.1 SHV-E160L 갤럭시노트 SHV-E160L16 갤럭시노트 SHV-E250L 갤럭시노트 2 SHV-E310L 갤럭시메가 SHV-E500L 갤럭시윈 SHV-N750L 갤럭시노트 3 네오 SHV-N900L 갤럭시노트 3 SHV-N910L 갤럭시노트 4 SHV-N915L 갤럭시노트엣지 SHV-G920L 갤럭시 s6 SHV-G925L 갤럭시 s6 엣지 LG-F370L LG-F340L LG-F350L LG-F320L LG-F400L LG-F310L LG-F460L LG-F520L LG-F240L LG-F180L LG-F120L LG-LU6200 LG-F160LV LG-F100L LG-F200L LG-F300L IM-A820L LG F70 LG G Flex LG G Pro2 LG G2 LG G3 LG Gx LG G3 Cat6 LG AKA 옵티머스 G Pro 옵티머스 G 옵티머스 LTE Tag 옵티머스 LTE 옵티머스 LTE2 옵티머스 Vu 옵티머스 Vu2 옵티머스 Vu3 베가 LTE-EX IM-A860L 베가 NO.6 IM-A850L 베가 R3 IM-A830L 베가레이서 2 IM-A900L 베가시크릿 UP Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 28
IM-A890L 베가시크릿노트 IM-A870L 베가아이언 IM-A910L 베가아이언 2 2. 스마트공인인증지원 USIM 1) SKT SKT 제조사 CARD MODEL NAME 비고 NFC-S01 NFCM-S01 NFC-S03 SOLACIA NFCon-S01 NFCM-S02 NFCD-S01 NFCD-S02 NFCD-S03 NFC-U01 UBIVELOX NFCM-U01 NFCD-U01 NFCD-U02 NFC-C02 NFC-C04 SKC&C UbiTouch GEMALTO NFCM-C04 NFCD-C01 NFCD-C02 NFCD-C03 NFCD-U03 NFCD-G01 NFCD-G02 NFCD-G03 인증서발급만불가 인증서발급만불가 Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 29
2) KT KT 제조사 CARD MODEL NAME 비고 코나아이 SOLACIA Morpho GEMALTO KE-N1650 KE-L1650 SC-N1650 SC-L1650 SA-L1650 SA-L1670 GE-L1650 GE-L1670 GE-N1650 GE-N1670 3) LGU+ LGU+ 제조사 CARD MODEL NAME 비고 모두지원가능 서비스이용중문의사항은아래고객센터로연락주시기바랍니다. 주소고객센터본사 Fax E- mail Homepage 서울시구로구디지털로 26 길 61 에이스하이앤드 2 차 401 호 1577-3119 070-4283- 6633 02-6008- 8229 info@tobesmart.co.kr Copyright c Passnlock.com All rights reserved. 30