과업내역서 [ 명지대학교 IPP 온라인실습교육운영시스템구축 ] 2017. 05
1. 과업요구사항구성 요구사항분류 시스템구성 -ECR (Equipment Composition Requirement) 기능 SFR (System Function Requirement) 제약사항 COR (Constraint Requirement) 프로젝트지원 PSR (Project Support Requirement) 설명 목표시스템의구성을위해필요한하드웨어, 소프트웨어, 네트워크등의도입장비내역등시스템장비구성에대한요구사항 목표시스템이반드시수행해야하거나목표시스템을이용하여사용자가반드시수행할수있어야하는기능 ( 동작 ) 개발요구사항 목표시스템설계, 구축, 운영과관련하여사전에파악된기술 표준 업무 법제도등의제약조건 프로젝트의원활한수행을위해필요한지원사항및방안에대한요구사항 ( 교육훈련및기술지원, 하자보수요구사항등 ) 2. 과업요구사항별 요구사항상세가. 시스템구성 (ECR) 요구사항 요구사항번호 ECR-001 요구사항명 서버환경 요구사항분류 시스템구성요구사항 ( 설치, 운영서버는학교에서제공함 ) 정의 IPP온라인관리시스템설치를위한제공사항 m 학교제공내역 - Web 및 DBMS 운영을위한 VM 환경제공 (VM의자원은사용량에따라변경될수있음.) Web 서버 : 2C/4G Mem/100G Disk DB 서버 : 시스템구축시 Oracle DBMS 적용이가능할경우학교에서 Oracle(11g r2, 캐릭터셋 : UTF8) 환경을제공하며, Oracle 외 DBMS 를사용해야하는경우에는 VM을제공한다. (4C/8G MEM/200Gb) OS 최소설치제공 m 제안업체과업내역 - 운영환경에적합한 S/W 라이선스제공및관련설치작업제공 (Windows 환경제안시 OS 라이선스및 EC 라이선스반드시포함, Windows OS CAL은필요하지않음, Linux 환경제안시 CentOS 사용가능 ) - 개발언어 : Java( 최신버전과호환 ) - 3 -
요구사항번호 ECR-002 요구사항명 표준패키지형태 SW 납품및커스터마이징 요구사항분류 시스템구성요구사항 정의 검증된표준패키지 S/W 도입 m 구축시스템은과업내역서상의기본기능을포함한패키지형태의솔루션이어야하며, 추가요구사항을반영하여솔루션의기능을수정하고, 학교 Database를연동해야한다. ( 학교 Database : Oracle 11g r2, 한글캐릭터셋 : USC ASCII7) m 구축완료후원활한유지보수를위해프로그램소스를학교에제공하여야한다. 요구사항번호 ECR-003 요구사항명웹표준에따른시스템구축 요구사항분류시스템구성요구사항 정의 IPP 온라인관리시스템기본기능 m 구축시스템은브라우저의상호운영성문제를야기하는 ActiveX 를배제한 Non-ActivX 환경 으로구축한다. 요구사항번호 ECR-004 요구사항명 화면의사용자편의성 요구사항분류 시스템구성요구사항 정의 IPP온라인관리시스템에대한화면의사용자편의성 m 응용프로그램은 JAVA 기반으로개발하는것을원칙으로한다. m 시스템사용권한은역할 (Role) 중심으로설정하고부여하여사용자는해당기능내에서접근및사용될수있어야한다. m 시스템의추후확장성을고려하여설계구축되어야한다. m 신규도입되는아키텍처에최적화된응용시스템을구축한다. m 타시스템과의상호호환성및확장성을고려한시스템설계방법을제시하여야한다. m 제도나변화에따른시스템의수정을최소화하거나유연하게접근할수있는방법으로설계되어야한다. 요구사항번호 ECR-005 요구사항명 표준프레임워크적용 요구사항분류 시스템구성요구사항 정의 IPP 온라인관리시스템의표준프레임워크적용 m 시스템은표준프레임워크를적용하여구축하여야하며, 체계적이고자동화된개발및운영환경을구성하여야한다. m 단위업무, 컴포넌트, 모듈, 소스코드등의재사용을위한개발방법을제시하고시스템을구축하여야한다. m 공통요소를도출하여개발하고해당공통요소의관리방안및재사용을위한운영방안을제시하여야한다. - 4 -
나. 기능구성 (SFR) 요구사항 요구사항번호 SFR-001 요구사항명 IPP실습프로그램안내 ( 학생용 ) 정의 IPP실습대상학생에대한 IPP실습프로그램에대한소개제공 m 학점제도및파견기관소개 m IPP실습종류소개 m 지원자격및추진절차소개 m IPP실습규칙등을소개 요구사항번호 SFR-002 요구사항명 IPP실습온라인지원및관리 ( 학생용 ) 정의 IPP실습대상학생들이시스템상에서온라인지원및결과를조회하는기능제공 m 온라인지원은 3 지망까지지원이가능하도록하여야하며, 중복지원은불가능하도록제공 m 지원자는별도의화면을통하여지원결과및진행상황을확인 m 지원센터의서류검토확인에따라지원자는재지원이가능해야하고선발이전은지원취소가가능 m 학생지원시실습기관의정보및실습기업의제출한직무기술서를확인할수있어야하며특히, 실습매칭후제출한 NCS 수행준거기반 OJT 계획서를확인할수있는기능을제공 m 학생은지원시사전에반드시이력서 / 자기소개서를작성해야하며, 등록시지원금입금계좌정보를함께입력할수있는기능을제공해야함. 요구사항번호 SFR-003 요구사항명 이력서 / 자기소개서직성및관리 ( 학생용 ) 정의 학생이이력서 / 자기소개서를작성, 관리하고사업단에서는피드백을할수있는기능제공 m 학생은이력서 / 자기소개서를학기별또는희망직부별로복수로등록할수있어야함. m 제출된이력서 / 자기소개서는사업단에서먼저검토후에피드백을줄수있으며, 사업단에서 검토가완료된이력서 / 자기소개서는기업에게공개될수있도록구현함. 요구사항번호 SFR-004 요구사항명 커뮤니케이션기능제공 ( 학생용 ) 정의 학생간또는학생과지원센터 ( 학과 ) 간의커뮤티케이션기능제공 m 커뮤니케이션기능은공지사항, 실습후기, Q&A 기능을제공해야하며실습후기는학생보고서등록후작성가능해야함. m 실습후기는실습기관에서찰영한이미지를최대 3 장까지등록할수있어야함. - 5 -
요구사항번호 SFR-005 요구사항명 IPP 실습보고서작성및관리 ( 학생용 ) 정의학생이직접실습보고서를작성, 수정, 제출하는기능을제공 m 실습보고서항목은학교에서현재사용하는양식을기준으로커스터마이징하여제공하여야함. m 실습보고서는월간 ( 또는일간 ) 보고서와종합보고서로구성 m 실습후기는실습기업에서촬영한이미지를최대 3 장까지등록할수있어야함 요구사항번호 SFR-006 요구사항명 IPP 실습만족도조사 ( 학생용 ) 정의 IPP 실습종료후진행되는만족도조사를온라인에서진행할수있는기능을제공해야함 m 만족도조사는 IPP 지원센터관리자가자유롭게문항을생성, 관리할수있는기능을제공해야함 m 학생만족도조사결과는 IPP 실습통계와함께통계화되어제공되어야함 요구사항번호 SFR-007 요구사항명 IPP 실습참여이력조회 ( 학생용 ) 정의참여이수한 IPP 실습보고서조회및출력기능 m 학생이참여이수한 IPP 실습학기별실습기업, 실습기업, 관련보고서를학생이필요한시기에조회및출력이가능하여야함. 요구사항번호 SFR-008 요구사항명 NCS 진단평가기능제공 ( 학생용 ) NCS 기반 IPP실습참여학생의경우 IPP실습보고서작성전과 IPP실습종료후반드시 NCS 사전정의진단평가, 사후진단평가를온라인으로진행할수있는기능을제공하여야함 m NCS 사전, 사후진단평가항목은참여기업이제출한운영계획서상에나와있는 NCS 수행준거를기준으로 5 단계로평가되어야함 m 학생이작성한사전, 사후진단평가서는담당교수, IPP 지원센터관리자, 실습기업 IPP 실습지도책임자가확인할수있어야함 요구사항번호 SFR-009 요구사항명실습기업정보관리 ( 실습참여기업 ) 정의참여하는기업의기업기본정보를관리할수있는기능을제공 m 명지대학교 IPP 실습프로그램에참여하는기업의기업기본정보를실습기업책임자가쉽게변경및관리할수있는기능을제공하여야함 m 실습기업정보는 IPP 지원센터담당자가실습기업을대신하여변경및관리할수있는기능을제공하여야함 - 6 -
요구사항번호 SFR-010 요구사항명 온라인협약체결기능 ( 실습참여기업 ) 정의 IPP실습프로그램에참여희망기업이온라인상에서협약서를확인하고온라인협약을체결할수있는기능제공 m IPP 실습프로그램에참여를희망하는기업이온라인에서직접협약서를확인하고온라인협약을체결할수있는기능을제공하고오프라인협약서까지등록할수있어야함 m 온, 오프라인협약을신청또는등록한기관정보는 IPP 지원센터에서확인승인할수있는기능을제공해야함. 요구사항번호 SFR-011 요구사항명 IPP 실습참여및신청관리 ( 실습참여기업 ) IPP실습프로그램에참여를희망하는기관이온라인에서직접참여신청서및직무기술서를등록하고정의관리할수있는기능을제공 m 등록된참여신청서정보는 IPP지원센터에서확인, 관리할수있는기능이제공되어야하며, 상세학생공고시함께제공되어야함설명세부 m NCS 과정 IPP실습의경우학내 NCS DB와연동하여 NCS 세분류및능력단위를적용하여 OJT계획서가내용등록되도록기능을제공하여야함 ( 학내 NCS DB구축시연동지원해야함 ) m 참여신청정보는센터에서통계화가가능하도록기능을제공해야함 요구사항번호 SFR-012 요구사항명 IPP실습지원학생선발및관리 ( 실습참여기업 ) 정의 해당기관에지원한학생이력서및자기소개서정보를해당기관이온라인에서직접확인가능한기능제공 m 지원학생에대하여직접온라인으로선발할수있는기능을제공해야함 m 기관별지원학생의선발여부및배정진행현황은 IPP 지원센터관리자가실시간으로확인가능해야함 m 학생선발및배정은실습기업을대신하여학교에서지정한담당자가대신진행할수있는기능을제공해야함 요구사항번호 SFR-013 요구사항명 IPP 실습만족도조사 ( 실습참여기업 ) 정의 IPP실습종료후진행되는만족도조사를온라인에서진행할수있는기능을제공해야함 m 만족도조사는 IPP지원센터관리자가자유롭게문항을생성, 관리할수있는기능을제공해야함세부 m 만족도문항은다양한형태 (5척도형 / 선택형 / 단답형 / 주관형등 ) 로작성할수있도록구현해야함내용 m 학생만족도조사결과는 IPP실습통계와함께통계화되어제공되어야함 요구사항번호 SFR-014 요구사항명 IPP 실습진행학생관리및평가 ( 실습참여기업 ) 정의참여기업담당자가참여학생별로관리및평가가가능하도록제공 m IPP 실습참여기업담당자가직접참여학생별로다음의기능을제공하여관리및평가가가능하도록하여야함 - 참여학생별출근부작성및학생평가기능 - 참여학생별 NCS 진행평가기능 m 참여학생별로작성된출근부및평가서는온라인으로 IPP 지원센터에해당기업의 IPP 실습기간종료후제출및확인가능해야함 - 7 -
요구사항번호 SFR-015 요구사항명 IPP 실습참여이력조회 ( 실습참여기업 ) 정의참여이수한 IPP 실습보고서조회및출력기능 m 학생이참여이수한 IPP 실습학기별실습기업관련보고서를학생이필요한시기에조회및출력이가능해야함. 요구사항번호 SFR-016 요구사항명 배정기관관리및학생지원현황관리기능 (IPP전담교수 ) 정의 IPP실습진행현황파악 m 각 IPP 담당교수는해당교수배정실습기관의정보를확인할수있는기능을제공해야함 m 각 IPP 담당교수는배정된기업에지원한학생의 IPP 실습진행상황을확인할수있는기능을제공해야함. m 각 IPP 담당교수는배정된기업또는학생이제출한 OJT 계획서상의수행준거를확인하고 NCS DB 와연계하여 OJT 계획상의수행준거를조정할수있는기능을제공해야함 ( 학내 NCS DB 구축시지원해야함.) 요구사항번호 SFR-017 요구사항명 IPP실습학기개설및관리 ( 지원센터 ) 정의 IPP실습학기를개설하고이를관리할수있는기능을제공 m IPP 지원센터에서구축되는시스템을통해 IPP 실습학기를개설하고이를관리할수있는기능을제공해야함 m IPP 실습학기는 NCS 기반 IPP 실습을개설할수있어야함 m 개설된 IPP 실습학기에대하여실시간으로진행현황을파악할수있는기능을제공하여야함 요구사항번호 SFR-018 요구사항명 IPP실습진행관리및모니터링 ( 지원센터 ) 정의 IPP실습진행을온라인을통해관리할수있는기능을제공 m IPP 실습지원센터에서구축되는시스템을통해 IPP 실습진행을온라인을통해관리할수있는기능을제공해야함 m 진행관리를위해다음의요구사항에대하여구체적인기능이제공되어야함 - 실습기업참여관리 - 실습배정교수관리 - 실습참여학생관리 - 온라인 IPP 실습진행통제 - 비정상적상황에대한조치방안 ( 중도포기, 담당교수변경, 실습기업변경등 ) - 타회원로그인기능 - 8 -
요구사항번호 SFR-019 요구사항명 실습지도보고서관리 정의 실습지도후관리점검표및방문지도보고서를작성, 관리 m 실습참여학생별로사업단또는학과에서는실습생에대한관리점검표를작성할수있도록해야함 m IPP사업단과학과에서는방문지도후점검내용을방문지도보고서로작성할수있어야하며, 작성된보고서는 IPP사업단과학과에서공유가가능하도록해야함 요구사항번호 SFR-020 요구사항명 추가요구사항 요구사항분류 편의기능요구사항 정의 운영편의기능제공 m 학생화면에서지도교수와의면담신청기능을제공해야함. m IPP 실습협약서는지원센터, 실습기업, 해당학생이모두출력할수있어야함. m 지원센터는각 IPP 실습관련자에게 SMS 안내가가능하도록기능을제공해야함. (SMS 서버는학교에서제공 ) m 담당교수는학생별관리를위한메모등록기능을제공해야함. m 학생은 IPP 실습참여지원시반드시개인정보보호동의에대한절차를진행할수있어야함 요구사항번호 SFR-021 요구사항명각종신청현황및통계현황리포트관리 정의관리자용, 교수자용, 학생용통계현황및리포트관리 m 사용자별학적정보조회기능 ( 학번, 학과, 학기등 ) 구축 m 참여기업의담당교수배정을위한교수정보연동기능구축 m 기사용중인 IPP 실습관련출력물에맞춰출력이가능하도록지원 m IPP 실습참여학생 Balck-List 관리및신청제한기능구축 m 기업 ID 및 P/W 발급기능구축 m 기업별부서관리및부서별 ID 및 P/W 발급기능구축 m 기업비밀번호초과화기능제공 요구사항번호 SFR-022 요구사항명 개인정보처리시스템보안점검사항관리기능 정의 관리자및사용자용개인정보보안관리 m 시스템내의모든화면에대해조회자와일시에대한로그를남기고, 관리자는이를조회할수있도록구현해야함 m 사용자는자신의접속기록을조회할수있도록구현해야함 m 로그인후일정시간이경과하면자동으로로그아웃이되도록구현해야함 - 9 -
요구사항번호 SFR-023 요구사항명 사전교육관리기능 정의 IPP 실습전사전교육신청및수료관리 m IPP 사업단에서교육대상자지정후사전교육을등록할수있도록구현 m 대상학생은 IPP 사전교육을신청할수있어야하며, IPP 사업단에서사전교육실시후학생에 대한수료, 미수료를관리할수있어야함 요구사항번호 SFR-024 요구사항명 위원회관리기능 정의 각종위원회및위원회활동관리 m IPP 사업단에서내부위원, 외부위원으로위원회를구성하고관리할수있어야함 m 위원회의각종활동을관리할수있어야하며, 위원회서명록다운로드기능을제공해야함 m 외부인력을시스템에서관리할수있어야함 요구사항번호 SFR-025 요구사항명 기념품관리기능 정의 IPP 사업단기념품관리 m IPP 사업단에서구입한각종기념품을관리할수있어야함 m IPP 사업단교수또는학과에서기념품을신청하면관리자는기념품의수량을조정하여승인할수있어야하며, 기념품에대한반품관리기능도지원해야함 m 기념품에대한각종통계기능을제공해야함 다 제약 사항 요구사항번호 COR-001 요구사항명 내외부시스템연계사항 요구사항분류 인터페이스요구사항 정의 교내시스템과의연계요건 m 명지대학교통합로그인시스템과연동한다.(SSO 라이선스는학교에서제공 ) m 내 외부시스템과의연계방안에대한표준및관련산출물을제시하여야함 m 시스템구축후에는해당연계내역이산출물로관리되어야함 m 타시스템에영향이없는방안으로수립하여야함 m 추후시스템의확장에따른타시스템과의연계방안도고려하여야함 m 응용프로그램간상호작용을하는기능은기능구현의정확성과정보의무결성및데이터의정합성을보장하여야함 - 10 -
요구사항번호 COR-002 요구사항명 품질보증 요구사항분류 품질요구사항 정의 품질보증방안제시및실행 m 시스템개발및프로그램의오류를최소화하기위한품질보증방법및절차와품질목표수준, 품질보증내역등을포함한구체적인방안을제시하고실행해야한다. m 품질보증활동을위해각단계별효율적인점검방법을제시하고실행하여야한다. m 품질관리담당자를지정하여전반적인품질관리 ( 산출물관리, 일정관리, 성과관리, 자체검사등 ) 을수행해야한다. m 품질보증의범위, 품질보증을위한조직, 절차, 점검방법등품질보증을보장하기위한품질보증방안을제시하여야한다. m 품질보증활동결과에따른조치방안을제시해야한다. 요구사항번호 COR-003 요구사항명 결함발생시조치 요구사항분류 품질요구사항 정의 결함발생시조치에관한요구사항 m 테스트기간동안발견된오류는 100% 조치해야한다. 단, 사업자의불가항력또는발주자의사정에의한경우는협의에의해제외될수있다 m 시스템오픈이후발생하는결함에대해서는그조치및예방에대한계획을수립하여제출해야한다. 요구사항번호 COR-004 요구사항명 시스템이해용이성 요구사항분류 품질요구사항 정의 시스템이해에관한요구사항 m 사용자및관리자가시스템을쉽고편하게사용할수있도록아래의각산출물에해당내용이자세히기술되어제공되어야한다. m 시스템에서제공하는모든기능에대해사용자매뉴얼과운영자매뉴얼이제공되어야한다. 요구사항번호 COR-005 요구사항명 보안일반사항 요구사항분류 보안요구사항 정의 시스템사용자의로그인, 접속, 조회, 로그등의보안기능 m 중요정보에대한접근로그를생성할수있어야한다. m 사용자에게부여되지않은권한메뉴의접근을제어해야한다. m 비밀번호는국가정보원에서인증한암호알고리즘을이용하여단방향암호화를적용한다. m 개인정보보호법및 개인정보의안전성확보조치기준 을준수하여야한다. m 관리자메뉴는사용자로그인과분리하여구현하고, 접속 IP 를제한할수있어야한다. - 11 -
요구사항번호 COR-006 요구사항명 응용시스템보안 요구사항분류 보안요구사항 정의 응용시스템보안에관한요구사항 m 응용시스템의보안범위는개발되는전체소스에해당된다. m 구현되는응용시스템은안전행정부의소프트웨어개발보안가이드, 소프트웨어보안약점진단가이드, 시큐어코딩가이드등소프트웨어개발보안 ( 시큐어코딩 ) 관련가이드를적용하여응용시스템을개발하고보안약점을진단해야한다 m 최신패치가적용된상용웹취약성점검도구를이용하여점검및조치사항이행결과를보고서로제출해야한다. 요구사항번호 COR-007 요구사항명 사업관련공통규정준수 요구사항분류 제약사항 정의 정보화사업추진시기본규정준수에관한사항 m 사업추진시 행정기관및공공기관정보시스템구축 운영지침 ( 행정자치부고시 ) 에규정된사항을준수하여야함 m 개인정보를처리함에있어 개인정보보호법 등관련법규및규정을준수하여야하며, 안전성확보조치기준 을적용하여야함 - 개인정보열람시접근이력기록및필요시사유입력 - 개인정보열람에대한이력관리및고유식별정보암호화 - 관련된정보의접근, 열람, 저장등의모든로그를저장관리 m 사업추진기간내적용법령및규정, 적용표준등에변경사항발생시반영하여사업추진하여야함. 요구사항번호 COR-008 요구사항명 웹기반시스템관련규정및표준준수 요구사항분류 제약사항 정의 웹기반관련사업추진시준수해야할규정에관한사항 m 본사업추진과관련하여다음의표준지침을준수하여야함. - 전자정부서비스호환성준수지침 ( 안전행정부 ) - 웹어플리케이션개발보안가이드 2010( 안전행정부 ) - 전자정부웹서비스취약점대응지침 ( 안전행정부 ) - 소프트웨어개발보안가이드 ( 안전행정부 ) - 공공기관홈페이지개인정보노출방지가이드라인 ( 안전행정부 ) - 12 -
요구사항번호 COR-009 요구사항명 웹표준준수 요구사항분류 제약사항 정의 웹표준, 웹호환성준수의무에관한사항 상세 설명 웹표준 ( 웹호환성 ) 을준수하여사업을추진해야하며아래항목을이행하여야함. - 웹표준문법을준수하여구축하여야함 W3C Markup Validation (http://validator.w3.org) W3C CSS Validation(http://jigsaw.w3.org/css-validator) - 웹호환성확보로크로스브라우징을지원하여야함 동작호환성확보, 레이아웃호환성확보, 플러그인호환성확보 5종브라우저 (IE9이상, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬 ) 지원 - 사업완료시웹호환성준수증빙서류제출 W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징지원진단체크리스트 라 프로젝트지원 요구사항 요구사항번호 PSR-001 요구사항명사업수행계획서작성요구사항분류프로젝트관리요구사항정의사업수행계획서작성요건 m 선정된사업자는계약일로부터 14일이내에과업지시서를근거로본사업을수행하기위한상세사업수행계획서를작성 제출하여야한다. 세부설명 m 사업수행계획은수행공정간연계가보일수있도록수립해야한다. 내용 m 모든활동에대한업무상세정의와일정계획, 수행방안및의사소통방안, 기밀보장 m 사업추진시이루어져야할각종보고 ( 정기 / 비정기 ) 계획이포함되어야한다. 사업수행계획서는 행정기관및공공기관정보시스템구축운영지침 행정자치부고시 를준용하여작성하여야하며 본사업의적정한관리를위하여품질보증계획 변경계획관리 추진일정계획 산출물및제출일정포함 부문별책임자 부문별관리계획 프로젝트상태검토계획 기술적용계획표등이반드시포함되어야함 요구사항번호 PSR-002 요구사항명 프로젝트일정및진행관리 요구사항분류 프로젝트관리요구사항 정의 프로젝트일정및진행관리에관한요구사항 상세 설명 세부 내용 m 본사업을납기내완수하기위한단계별추진일정및세부활동내용등이포함된일정계획을제시해야한다. m 일정계획은제안한개발방법론기준으로작성하여야하며, 최하위레벨은성과관리가가능하도록해야한다. m 제안한개발방법론에따라개발단계별, 작업단위별로작업절차가고려된일정계획및세부활동을제시하여야한다. m 사업기간동안내 외부관계자참석하에착수보고회, 완료보고회를실시하여야한다. m 계약일로부터사업종료일까지착수일기준주 월간보고의수행계획에따라현재시점의구체적인공정및진행사항, 업무추진상이슈및대응방안등을제출해야한다. - 13 -
요구사항번호 PSR-003 요구사항명 프로젝트지원 요구사항분류 프로젝트관리요구사항 정의 투입인력의구성및관리 상세 설명 세부 내용 m 본사업을수행할추진조직과단계별인력투입계획 ( 역할, 투입율, 투입기간, 인력등 ) 을제시해야한다. m 본용역을수행할추진조직및인원구성을제시하고, 수행인력에대한상세경력사항을제시하여야한다. m 사업자는계약후 10 일이내에투입인력에대한보안각서를제출하여야한다. m 사업진행중특별한사유가없는한인력교체는원칙적으로불가하다. m 프로젝트를수행할총괄책임자 (PM) 는공고일현재기준으로반드시주사업자소속이며일정수준이상직급의직원으로본사업을총괄할수있는역량을보유한전문인력이어야한다. 요구사항번호 PSR-004 요구사항명 안정화지원 요구사항분류 프로젝트지원요구사항 정의 시스템운영안정화 세부 m 구축완료후안정된운영을위한실행방안을제시 내용 - 실행방안으로비상연락조직도, 기술지원및안정화지원계획등을의미함. 요구사항번호 PSR-005 요구사항명 시스템장애복구 요구사항분류 프로젝트지원요구사항 정의 장애복구방안 m 시스템상태를확인하고문제발생시신속하게대처해야함 - 자료의파손, 변질, 분실등에대비하기위하여체계적이고효과적인백업및복구방안제시 - 발생가능한장애요소들을유형별 단계별로구분하여제시하고, 이에대한대처방안제시 - 시스템개발및운영시발생한문제점및장애에대한기록관리및대처방안제시 - 각종장애발생시즉각적인원인분석및복구등유지보수를보장하기위하여기술지원부서및전문인력을확보하고있어야함 - 시스템의최적운용방안및응급처리방안등에대한장애대책제시 요구사항번호 PSR-006 요구사항명저작권책임 요구사항분류프로젝트지원요구사항 정의저작권의책임 m 본사업과관련된모든소프트웨어는저작권자 ( 사 ) 가부여한라이선스조건및보증조건의범위등저작권을침해하여서는안되며, 본사업완료이후에라도제안된소프트웨어사용에따른문제발생시사업자가모든책임을지고해결해야함 요구사항번호 PSR-007 요구사항명조직및인력 요구사항분류유지관리인력요구사항 상세 설명 정의업무별로적합한자격요구사항에대한기준인력관리에대한사항 세부 내용 m IPP 실습온라인통합관리시스템구축및운영에적합한인력수준으로구성 - 객관적으로평가가능한구체적인자료또는이력제시 m 과업에투입되는인력의구성, 운영체계및운영방안제시 - 14 -