Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 리서치업계의 2011 년주요이슈및전망 글 이기형 DSR Co( 동서리서치 ) 글로벌전략부이사 / 국제변호사 2011년리서치업계는 Innovation & Challenge라는단어로점철될수있을것같다. 우리리서치업계는정확하고의미있는정보를효율적인방법으로찾아내어고객의미래가치를높이기위한선구자적역할 을성공적으로지속하기위하여끊임없이개 선의노력을해오고있다. 하루가다르게급성장하고있는디지털산업의변화와끝없이펼쳐지는다양한국제화의거센파도에대한적극적인도전과더불어미래의리서치산업발전을위한올바른길을찾으려는무한한노력이리서치업계오늘의모습이다. 2011년리서치업계는시대의변화에따른다양한분야에서의새로운시도를통한부단한노력을꾀하는한해가될것으로전망된다. 주요이슈및전망을비교해보기위하여, 리서치시장을국내및해외시장을구분하여그분야별로점검해보면다음과같다. 공공부문의조사는안정적인성장이예상리서치시장의전체적흐름을본다면, 우선국내조사시장에서는, 장기적이고지속적인정책운영을위한공공부문분야의조사는큰무리없이안정적인성장이예상된다. 국내총조사시장 20% 이내의규모이지만, 국가전반의실물경기는물론, 정치적인방향및향후정책을위한국민들의속내를읽어내어국정에반영하기위하여, 공공분야에서의리서치는해를더할수록그수요나접목분야가날로증가하고있다. 나아가, 분야별특성화는물론, 중앙정부및지자체를아울러, 각부처간내부전문인력을갖추고지속적인조사비교를통해전체적인흐름을파악하려고노력하고있으며, 최근들어서는각기관의업무에대한평가및시책의결과를평가하는데도리서치를통한점검이확 대돼가는추세에있다. 또한이런단순한업무결과에대한평가를넘어서, 공공기관의서비스질을향상하고국민을고객으로하여, 고객만족최고를목표로하는 만족경영 을위한지표로삼으려는긍정적이고적극적인리서치의운용이증가할것으로보인다. 간헐적으로진행되었던공공기관의고객만족도조사가다양한방법으로상설화되어지속적인발전을위한지표로조사될것으로보여진다. 또한, 최근최고의글로벌이슈로부각되는그린환경관련분야및국가경쟁력확대를위한다양한분야의국가기초데이터를만들고그틀을국제사회와함께공유하기위한다양한기초조사가지속적으로전개될것으로기대하고있다. 나아가, 다가올 2012년선거를겨냥한정치분야의여론흐름을파악하기위한조사업계일시적특수의효과를극대화하기위하여리서치업계는물론, 다양한정치단체들과기관들의리서치에대한기대가커짐에따라, 더욱더적극적이고다양한방법의조사기법개발을위한투자가될것으로보인다. 특히, 지난재. 보선을통해나타난다양한문제들에대한대응을위한노력들이전개될것으로기대된다. 또한, 지상파중심의선거개표상황보도가인터넷및다양한언론매체의발달을통해채널의영향력및여론과의통로확장에따른다양하고도직접적인리서치가시도될것으로기대된다. 마케팅리서치분야의내실을닦는데주력국내마케팅조사에있어서는 2011년에는대부분기업들의비용절감을위한다각적인노력의여파로양적성장을기대하지는못하는상황으로보인다. 국내시장경제의안정성은물론이고관련국제경제의흐름에따른, 국내기업들의수익성향상을위한다양한노력이가속화되는가운데, 마케팅리서치의연계가능성은큰변화가없을것으로보인다. 많은기업들이 2011년에는새로운혁신을시도하거나, 변화를꾀하기보다는내부적인안정화및내실을닦는데중심을두고움직이고있어, 리서치업 18 광고계동향
계에미치는영향은적극적인시도를위한조사보다는내실을다지기위한확인및보강을위한검토성조사가많을것으로보인다. 나아가, 많은기업들이마케팅리서치에대한다양한경험과지식을보유하게됨에따라, 간략한소비자만족도조사는물론자체제품에대한 tracking 조사도자체적으로진행하려는시도가나타날것으로보여진다. 그리고온라인의생활화에따라조사의플랫폼도온라인으로많이옮겨가는성향이나타날것으로보여진다. 또한, 다양한계층의지속적인조사를위한자체적인패널을구축하여자체운영하는시도가적지않을것으로보인다. 개인정보가보호되는대표성있는패널의구축이업계의공동목표국내조사에있어서는조사방법론적으로다양하고적극적인개혁을시도할것으로기대된다. 이는리서치업계의미래의지속적성장을위한노력이고투자가될것이나, 단기적으로는그결과나방향설정이쉽지않으므로, 수많은시도와노력을통해검증이될것으로보인다. 일례로써, 생활습관및사회구성적상황의변화에따라기존에광범위하게사용되어온전화조사 (CATI) 조사의변화가기대된다. 이는현대인들의라이프스타일 (24 hours, mobile, nomadic, digital) 의변화에따른적극적인대응으로전화번호미등재의증가및응답률저조에따른전화조사의실용성과조사의신뢰성을높이기위한다양한시도가보일것이다. 이는일반마케팅리서치는물론, 공공분야의조사에서도크게그변화를느낄수있을것으로보이며, 국가시책에부응하는성공적이고의미있는조사를위한현실적인변화와시도가다양하게진행될것으로보인다. CATI 라는동일한플랫폼위에서, 사람이아닌, ASR 컴퓨터프로그램을통한전화설문이더욱확대될것으로보인다. 이에따른조사업계및고객사들의적지않은투자및개발이기대된다. 그러나, 이러한시도에도불구하고, 나타나는비효율, 고비용의문제를타파하기위하여목적성을지니고대표성을지닌패널을통한조사가더욱활발해질것으로보인다. 결국개인정보가보호되는대표성있는패널의구축이업계의공동목표가될것으로보인다. 또한, 유선전화중심의전화조사의제한성을대한극복을위해서는이동전화를통한조사의증가가불가피해지며, 그에따른다양한플랫폼의개발및시도가기대된다. 그러나개인정보에대한보호가강화된방향의국가시책에 따라, 이동전화번호의공개가어려워질것으로보여, RDD 방식을통한시도가확대될것으로기대된다. 더욱이스마트폰및 Tablet PC등을이용한다양한 mobile 기기및플랫폼을이용한조사가확대될것으로보이며, SNS와조사와의실용적인연계시도가활발할것으로예상된다. 온라인의생활화와더불어, 온라인조사도지속적으로증가할것으로예상되며, 특히구미서구및일본 (40%) 등의해외에서는온라인조사에대한점유율이국내보다월등히높게나타나는것으로보아, 국내리서치시장도세계적인조사시장의변화에편승하게될것으로보인다. 하지만, 온라인조사역시도이동통신기의발달로인해, mobile화되는추세이고, 이에따른적절한새로운플랫폼과 SNS 및패널등을바탕으로한조사확대가눈여겨볼변화의추세이다. 이런모든시도역시급변하는기존통신시장의지각변동및플랫폼의개발에따라비례적으로확대될것으로예상된다. 이러한시도는전통적인조사방법에서탈피하여다양한기술과지식의융합을바탕으로한조사방법으로향후조사시장방향성에많은영향을줄것으로기대된다. 지속적인해외시장으로의확대및성장이예상한국기업들의적극적인해외시장확장을바탕으로, 한국경제의글로벌시장에대한비중이커감에따라, 리서치시장의영역도지속적으로해외시장으로의확대및성장이예상된다. 그러나일본지진및주변관련국가들의급작스런시장변화에따른해외시장의상황을반영하여, 단기적으로는해외조사시장에대한조심스런투자를하는경향이나타나고있으나, 장기적으로는지속적인성장이기대된다. 무엇보다도, 기존유럽및북미중심의안정화된시장은물론신개발시장 emerging market, ( 중국, 인도, 남미, 중동, 아프리카, 동구권 ) 에대한조사요구가확대되고있으며, 이에따른리서치업계의해외시장조사에대한민첩하고효율적인대응이향후성장방향으로보인다. 신개발시장의공략을위한기본적인자료및정보를위한조사는지속적으로증가할것으로보이며, 비용절감및효과적인조사를위한다양한방법의개발및글로벌네트워킹이가속화될것으로기대된다. 결론적으로디지털사회, 정보화사회의선두에선리서치업계의 2011년은주변사회적환경의변화에따른무한한변신이요구되는한해가될것으로보이고업계스스로의방법론적인다양한시도를통한개혁과도전을통해서그돌파구를찾아갈것이라믿으며, 다가올새로운변화에긍정적이고적극적인올바른길잡이가될것으로기대해본다. A June 2011 19
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 [ 표 1 국내리서치회사현황 ] 회사명대표자설립연도전화번호 (02) 총액 ( 백만원 ) 날리지리서치그룹전원하 2002.01 369-8050 1,500 매출액 분야별매출액 시장조사 70%, 정보서비스 20%, 출판 ( 유료보고서판매 ) 사업 10% 상근직원총인원 ( 명 ) F/W 슈퍼바이져 ( 상근 ) 조사연구원 부문별인원 ( 명 ) 전산 일반관리 기타 20 15 5-5 - 닐슨컴퍼니코리아 ( 유 ) 신은희 1980 2122-7000 51,400-300 89 166 31 14 - 다빈치리서치코리아김기옥 2004.08 517-0230 1,000 동서리서치김진호 1987.07 2155-9525 14,100 리서치랩도정화 2000.11 555-0914 3,870 리서치뱅크서은주 2000.07 752-6202 400 사회여론조사 : 6억 / 마케팅조사정성조사 : 1억 마케팅조사 : 여론조사 68%:32% 정량조사 : 정성조사 : 기타 84%:15%:1% 공공조사 2,915 백만원마케팅조사 955 백만원 : 3 억 전문가인터뷰 30% 기업및전문가메일링조사 60% 기타 10% 10 4 4 1 1-97 21 60 11 4 1 29 4 22 2 1-4 1 1 1 1 - 리서치애드유광석 2004.11 546-9692 700-16 - 7 5 3 - 리서치앤리서치노규형 1989.07 3484-3000 8,315 사회여론조사 4,484 마케팅 3,831 71 7 42 5 7 10 리서치플러스임상렬 1998.05 312-0301 1,850 사회여론조사 1,220 마케팅조사 630 15 4 8 2 1 - 리스피아르조사연구소권경영 1972.02 323-3768 4,895 마케팅인사이트김진국 2000.01 6004-7600 6,000 마크로밀코리아 일반마케팅 ( 민간 ) 45% 사회여론 ( 공공 ) 30% 기획 / 프로그램조사 20% 기타 5% 자동차 (25 억 ), 이동통신 (20 억 ), 전자 (5 억 ), FMCG(5 억 ), 공공 (3 억 ), 기타 (2 억 ) 42 5 14 6 5 12 52 4 30 10 2 6 주영욱 2008.07 3449-0600 2,650 정량조사 2,120 백만원정성조사 530 백만원 35-20 7 4 4 메트릭스코퍼레이션조일상 1999.08 6244-0700 8,868 사회여론조사 5,633 마케팅조사 3,230 64 4 52 4 4 - 밀워드브라운미디어리서치 김정훈 1990.03 583-6655 21,035 사회여론조사 8,189 마케팅조사 12,846 102 15 57 11 9 10 BRiO ( 브리오 ) 서의곤 2003.12 3487-7525 600 마케팅조사 600 5-4 - - 1 서울마케팅리서치김광한 1990.11 555-6747 4,800 사회여론조사 500 마케팅조사 ( 정성조사 1,700/ 정량조사 2,600) 40 18 13 5 4 - 시노베이트코리아장경은 1993.01 741-3091 27,000 마케팅조사 ( 정성조사 25% 정량조사 75%) 125 8 93 10 11 3 아이앤아이마케팅 김대연 2003.10 6274-2114 3,500 마케팅조사 80%( 정량 50%) 마케팅컨설팅 (20%) 32 3 18 3 2 6 애드램김성봉 2000.01 2271-3996 350-7 1 6-1 - SIS 리서치앤컨설팅이범신 2001.04 6263-7000 3,800 사회여론조사 2,000 마케팅조사 1,800 29 5 20 2 2 - 에이스리서치서울법인 : 에이스리서치센터대구법인 : 에이스리서치 조제목 1994.10 544-8284 1,500-15 2 7 1 2 3 엔아이리서치이흥철 2000.12 520-7900 2,000 사회여론조사 800 마케팅조사 1,200 25 1 15 6 2 1 엠브레인최인수 1998.10 3444-4000 13,000 사회여론조사 : 마케팅조사 15%:85% 정성조사 : 정량조사 15%:85% 131 12 77 23 10 9 M&C 리서치한기룡 1991.07 326-2361 500-10 2 5 1 1 1 오즈리서치오숙영 1997.08 3472-1901 200 사회여론조사 15% : 정성조사 35% : 정량조사 50% 3-2 1 - - 와이즈윈문상헌 2005.09 544-5012 300-5 - 3 2 1 2 이엠케이티이징호 1998.11 597-4245 1,100 마케팅조사 80% 전략컨설팅및시뮬레이션 20% 8 2 6 - - - 인사이트코리아문준열 2002.05 3483-0500 50,000 사회여론조사 7,000 / 마케팅조사 37,000 / 온라인패널조사 6,000 45 6 26 5 4 4 Ipsos Korea 오효성 1994 2056-7000 28,000 마케팅조사 28,000 140 13 95 12 20 - GH 코리아지용근 2004.09 3438-1791 3,854 정량조사 75%, 정성조사 21%, 기타 4%, 사회여론 37%, 마케팅 63% ( 사회여론조사는정치조사, 일반여론조사, 공공조사를포괄함 ) 코리아데이타네트워크김동권 / 이정열 1995.07 548-5141 4,162 마케팅조사 372 기업체조사 3,695 기타 ( 음성유 ) 95 30 5 18 3 2 2 29 6 14 5 4 - 코리아리서치센터윤영희 1988.09 3415-5100 8,711 사회여론조사 4,339 마케팅조사 4,371 65 8 40 7 6 1 테일러넬슨소프레스코리아 (TNS) 양정열 1984.11 3779-4300 58,800 마케팅조사 506억원헬스케어조사 23억원 사회여론조사 29억원소비자패널 30억원 310 14 180 40 20 56 트루이스이현규 2006.05 6269-0900 1,465 마케팅조사 ( 정성조사 500 / 정량조사 965) 18 2 11 4 1-20 광고계동향
회사명대표자설립연도전화번호 (02) TNmS(Total National Multimedia Statistics) 총액 ( 백만원 ) 민경숙 1998.12 424-7600 4,932-74 - 53 8 3 10 파맥스오길비헬스월드송명림 1997.07 513-1800 7,000 패널인사이트이청준 2007.03 6004-7620 2,000 포커스컴퍼니최정숙 2001.01 556-6440 6,173 한국갤럽박무익 1974.06 3702-2100 25,000 매출액 분야별매출액 마케팅조사 40 억, HEOR 조사 30~40 억마케팅리서치중정성조사 : 정량조사 40:60 Data 수집서비스 70% 자료및보고서제공서비스 30% 사회여론조사 3,605 백만원마케팅조사 2,569 백만원 마케팅조사 70% 사회여론조사 30% 정량조사 80% 정성조사 20% 50 3 15 2 1-20 3 9 6 2-62 10 42 6 4-146 30 83 14 19 - 한국리서치노익상 1978.10 3014-1000 48,000-220 34 160 28 18 - 현대리서치연구소이상경 1987.09 3218-9600 6,500 사회여론조사 51 억, 마케팅조사 14 억 44 11 22 7 3 1 상근직원총인원 ( 명 ) F/W 슈퍼바이져 ( 상근 ) 조사연구원 부문별인원 ( 명 ) 전산 일반관리 기타 [ 표 2 주요광고회사마케팅담당부서및연구소현황 ] 회사명부서명전화번호 (02) 인원 ( 명 ) 상무 / 이사 / 본부장 직급별인원 ( 명 ) ( 수석 ) 국장부장차장대리사원 그레이프커뮤니케이션즈마케팅전략연구소 2260-5400 4 소장 1 2 - - 1 - 금강오길비 360 플래닝팀 513-1177 3-1 1 - - 1 김앤에이엘마케팅팀 528-8546 2-1 - - - 1 대홍기획마케팅전략팀 3671-6655 9-1 3 3 2 - 덴츠코리아 마케팅프로모션팀 / 어카운트플래닝솔루션팀 6001-3600 4-2 - - 2 - 레오버넷플래닝팀 2000-3738 3 3 맥켄에릭슨코리아 Account Planning 2186-9700 2 - - 1-1 - 서울광고기획마케팅팀 3668-8052 2-1 - - - 1 SK 마케팅앤컴퍼니 Comm. Insight Lab 6390-3591 11 - Lab 장 1 2 5 3 - HS 애드 D/D 센터전략연구소 705-2649 6-1 1-1 3 D/D 센터 discovery 팀 705-2642 17-1 1 8 7 - 엘베스트김동현팀 (AP 팀 ) 6910-7855 5-1 - 1 2 1 오리콤브랜드전략연구소 510-4666 3 - - 1 1 1 - 웰콤퍼블리시스월드와이드마케팅팀 6363-6085 3 - - - 1 1 1 유니기획브랜드전략연구소 526-3695 4 소장 1 부국장 1-1 1 - 이노션월드와이드마케팅본부 2016-2300 33 1 4 4 11 8 5 JWT ADVENTURE 플래닝본부 3148-3660 4 전무 1 부국장 1-2 - - 제일기획마케팅전략본부 3780-2114 32 전사원 프로 로단일화 코마코브랜드마케팅본부 2250-6443 3 1 - - 1 1 - TBWA KOREA IBC 본부 (Integrated Brand Communication 본부 ) 528-9608 23 1 2 2 4 5 9 하쿠호도제일브랜드마케팅팀 2021-3516 3-1 - - - 2 한컴마케팅국 6366-8363 7-1 4 2 - - 휘닉스커뮤니케이션즈커뮤니케이션 2.0 팀 560-0655 2 팀리더 1 명 / 시니어 1 명 June 2011 21
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 [ 국내리서치회사주요실적및조사현황 ] 날리지리서치그룹 www.krgweb.com 2010년주요실적국내패키지 SW업계일본시장진출전략수립 ( 지식경제부 ), 데이터베이스산업시장전망 ( 데이터베이스진흥원 ), 저작권시장동향 ( 한국저작권위원회 ), 차세대유망그린기술분야 ( 그린비즈니스협회 ) 전체조사영역 IT시장조사 주요조사영역하드웨어, SW, IT서비스, 통신, IT융합, 그린IT 등 IT전반시장조사및컨설팅, 고객만족도조사 자사만의특화된조사기법주요부문별시장분석및전망을위한모델링, 공급자및수요자인터뷰를통한인사이트도출, 타켓마켓수립및전략도출 조사를위한특별시설및시스템 - 수요기업조사 : 1만5천여기업 IT담당자패널 - 공급기업 : 5000여 IT기업기획 / 마케팅담당자패널 주요거래회사삼성SDS, LGCNS, SKC&C, 한국IBM, 마이크로소프트, 어도비코리아, EMC코리아, 정보통신산업진흥원, 정보통신정책연구원, 데이터베이스진흥원 닐슨컴퍼니코리아 ( 유 ) http://kr.nielsen.com 전체조사영역시장정보, 미디어정보, 온라인 / 모바일정보, 전시회 주요조사영역맞춤형소비자조사, 소매유통조사, 사회공공조사, 컨설팅 / 소비자패널서비스, 수요예측컨설팅서비스 ( 계열사서비스 : 인터넷사용자측정 ( 닐슨코리안클릭 ), 광고정보조사 (KADD 닐슨미디어리서치 ), 시청률조사 (AGB 닐슨미디어리서치 )) 자사만의특화된조사기법 - Nielsen Winning Brands, Nielsen Winning Brands Categories, Nielsen Winning Brands Foresight, Nielsen DeltaQual, Nielsen eq, Nielsen ScanTrack, Nielsen Retail Index, Nielsen packs@work, Nielsen ads@work, Nielsen I-Scan, Nielsen Advisor, Nielsen Spaceman, Nielsen ShopperTrends Planner 조사를위한특별시설및시스템 - 정성조사시설 : 국제규격의 FGD 전용시설, 동시통역부스별도설비, 내장비디오카메라, 녹음및 DVD 시설내장, Web-casting - 정량조사시설 : CATI/CAPI 시스템, 전화인터뷰시설, 홈스캐너 (Home Scanner) 주요거래회사주요소비재 (FMCG) 제조업체, IT, 금융, 자동차, 전자등내구재기업, 방송사, 신문사, 광고대행사, 인터넷관련기업, 공기업, 공공기관등 제휴회사및협력관계의관련사맥킨지 (McKinsey & Company) 와 NM Incite 합작설립 (2010) 다빈치리서치코리아 www.davinci-research.com 2010년주요실적 - 학교주변환경에대한주민인식조사 한국형사정책연구원 - 경기북부가구산업단지조성을위한수요조사 경기개발연구원 - 학교경제교육에대한인식및만족도조사 한국경제교육협회 - 기술닥터서비스만족도조사 경기테크노파크 2011년상반기실적 대구국가산업단지수요조사 한국산업단지공단 전체조사영역리서치및컨설팅전반 주요조사영역기업마케팅조사및공공사회여론조사 주요거래회사대홍기획, 토니모리, 다음커뮤니케이션, 한국해양연구원, 한국형사정책연구원, 경기개발연구원, 한국경제교육협회, 경기테크노파크, 국민대학교산학협력 동서리서치 www.dsrgroup.co.kr 전체조사영역 - STP마케팅전략 / 고객만족 / 사회여론조사 / 선거조사 - 기업체조사 / 해외조사 / 온라인서베이등전조사영역수행 주요조사영역 - STP 마케팅전략 / 수요예측 / 고객만족도 / 선거조사 / 기업체조사 자사만의특화된조사기법 - Shopper Research : 고객의실제구매행동을파악하기위해 Eye tracking 기법을이용하여진행되는조사 - NPS : 고객의만족 / 불만요인심층분석전화조사 - Discovery shoot TM : 관계성 (relationship) 으로체계의특징을설명하거나체계를구성하는단위의형태를설명하는모델 조사를위한특별시설및시스템 - CATI System : 150석 - 최첨단 FGD 룸 : / 동시통역시스템 / 최고급인테리어 / Webcasting등 - QCMS : ISO 9001:2008 인증받은프로젝트품질관리시스템 - SurveyPacR : 고급분석까지지원하는개발통계시스템내부활용및외부판매용연내 PC Alone 버전판매예정 - Eye Tracking System : 고객시각적초점을확인을통한고객구매행동파악 주요거래회사 - 전자 / 생활용품 / 식품회사 / 광고대행사 / 컨설팅 / 금융사 / 공공기관등다수 제휴회사및협력관계의관련사 - IRIS (2009.01.01. 공식 IRIS 멤버가입 ) - 시그마도스그룹 ( 라틴계 20여개국에자사를보유한스페인자국자본리서치업체로한국내협력업체 ) 리서치랩 www.relab.net 전체조사영역마케팅리서치, 산업통계조사, CS조사 주요조사영역 IT, 전자, 통신관련신제품개발및수용도조사, 고객만족도조사 ( 기업, 공공기관 ), 산업및 IT관련통계조사, 기업체마케팅조사 자사만의특화된조사기법 CS모니터링조사, 온라인패널조사, 프로슈머를활용한신제품개발 22 광고계동향
조사를 위한 특별 시설 및 시스템 FGI룸, 오 리서치애드 프라인조사 모니터링시스템, 녹취시스템, 배 맛/향 조사, 카드 경쟁력 강화를 위한 www.researchad.com TM실 확장 CS 조사 외 2011년 상반기 주요 실적 카드 고객 만족도 주요 거래회사 LG전자, 산업기술진흥원, 하 2010년 주요 실적 조사, 경북체신청 고객응대 모니터링, 인사 이비즈니스로지스틱스, 전시산업진흥회, 자 - KIADO 모니터링 시스템 개발사 선정 치경영평가원 등 - 검색광고 비딩솔루션 Adgather 시스템 개 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 美 Harris Intractive, 中 MIMR 발 완료 픈, 2011년 KIADO 모니터링 시스템 개발사 www.researchbank.co.kr - 인지기능 서비스 전문가 수요조사 - 양방향 매체 전문가 수요조사 - IAT (Implicit Association Tehnique) 노출형 광고 수집 및 분류 및 미/중/일 해외 매체 90개에서 노출형 광고 수집 및 분류 주요 조사 영역 일반 배너, 메신저 및 동영상 - 학연사업의 사회경제적 효과 분석조사 Overture, Google 등), 모바일 웹 광고 - 로봇산업 활성화를 위한 전문가 인터뷰 - 구직효율성 진단검사 자사만의 특화된 조사기법 KOBACO 광고업 종 및 인터넷마케팅협회 분류표준안에 따른 광고조사 및 분류 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 자체 개발 클리핑 엔진인 AD Collector를 통한 광고 소 - 데이터 품질관리 성숙수준 조사 재 실시간 자동 수집 및 6대 매체(리서치애 조사, 정량조사 주요 조사 영역 측정 주요 거래회사 제일기획, SK마케팅앤컴퍼니, 이노션, 레오버넷, 코마스인터렉티브, 프로 진행, 기업체 메일링조사, 참석자 리크루팅 븐, 키스톤마케팅컴퍼니, 디아이지커뮤니케 - 기자 경력과 20여년의 조사경험을 토대로 전문가 및 일반인 In-Depth Interview 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 IAT, CATI Center, Gang survey, 특정 Panel, Online panel(전문 자회사 PDS) 주요 거래회사 삼성전자, kt tech, 우정사업 본부, KOBACO, 제일기획, KT&G, 삼성카드, 풀무원건강생활, Gallup Ogranization, Citibank 외 등등 (협력사), Gallup Organization (협력사), 삼성 전자 (협력사) 드 기준 상위 6위권) 메인 시간대별 노출량 - In-Depth Interview, FGI 및 Gang Survey 자사만의 특화된 조사기법 - Brand power Index 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 제일기획 - 로봇산업 마케팅 전략을 위한 수요조사 전체 조사 영역 정성조사, 기업체조사, 전화 자사만의 특화된 조사기법 - MDI (Metaphor Depth Interview) 플레이어 광고, 네트워크 노출형 광고(MS, 2011년 상반기 주요 실적 평가, 기업이미지, 신제품 개발 템 리뉴얼 완료 - 시설물 관리주체 안전 및 유지관리 실태조사 - 실업인정방식 개선 실태조사 주요 조사 영역 U&A, 브랜드 포지셔닝, 광고 선정, 검색광고 비딩솔루션 Adgather 시스 전체 조사 영역 국내 인터넷 매체 112개에서 2010년 주요 실적 전체 조사 영역 마케팅 및 사회 여론, on/off, 정량, 정성 전 영역 2011년 상반기 주요 실적 6대 매체 노출량에 따른 시간대별 점유 통계 서비스 개발 및 오 리서치뱅크 돌 신제형 반응도 조사 외 리서치 플러스 www.rsplus.co.kr 2010년 주요 실적 이션, 컴인투, 디지털오션, 포트폴리오, NHN - 국민생활체육활동 참여실태 조사 비즈니스플랫폼, 다음커뮤니케이션, SK커뮤 -전 국 여객기종점통행량 조사 중 스마트폰 니케이션즈, 야후코리아, 판도라TV, CJE&M, 을 활용한 첨단교통조사 - 기업체 메일링 조사시 컨텍결과 등 상세한 한국인터넷광고심의기구, KOBACO, 디엠씨 - 서울시 문화특구 및 밀집지역 실태조사 표기로 DB 업데이트 및 프로파일링 최상 미디어, 메조미디어, 이사칠리얼미디어, 인 - 6.2 지방선거 유권자 조사 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 시설과 시 크로스, 크로스미디어, 한국광고단체연합회, 스템보다 더 중요한 인력, 꼼꼼함과 완벽한 업무처리, 철저한 데이터 컨트롤이 강점 웹스미디어컴퍼니 외 12개사 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 TNMS 주요 거래회사 국내 포털, 건설교통부 산하 공공정책 주요 조사 영역 유통 및 상권, 산업구조, 교 연구기관, 지경부 산하 연구기관, 고용노동 부 산하 연구기관 등 - 육가공제품 브랜드지표 조사 전체 조사 영역 마케팅, 사회여론, 산업구조, 통, 문화체육 리서치앤리서치 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 한국IDC와 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 모바일 패 w3.randr.co.kr 업무제휴 널, 온라인 패널, CATI, RDD 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 Market 2010년 주요 실적 Link, TMR -우 정서비스 이용고객 만족도 조사, 2010 의 류 브랜드 가치평가를 위한 조사 - 2 010 CSLM monthly track (1월~12월), 담 June 2011 23
Research_ 리서치 업계 광고회사 마케팅부서 현황조사 리스피아르조사연구소 www.leespr.co.kr www.mysteryshopper.co.kr www.leeshagogo.com 2010년 주요 실적 RFID/USN 산업실태조사, 인 패널(80만) 을 기반으로 한 국내 유일 2010년 주요 실적 들의 KPI로 활용 중 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 - 온라인 리서치 통합 솔루션 인사이트웨어 1인창조기업 지원정책 효과 조사, 콘텐츠 향 (Insight Ware) 보유: 웹 설문 부터 웹 리포 유 지표 개발 연구 등 트까지 토탈 서비스 제공 전체 조사 영역 사회여론조사, 마케팅조사, -온 라인 (좌담회) Monitoring 시스템 보유: 인 매체 및 패널조사, 기업이미지조사, 고객만 터넷으로 실시간으로 좌담회 진행에 대한 족도조사, 미스터리쇼핑 등 Monitoring 가능 주요 거래회사 국내 자동차 Maker (현대, 기 지조사, 고객만족도조사, 미스터리쇼핑, 마 아, GM Korea, 쌍용, 르노삼성) 및 수입자동 케팅조사, 광고효과조사, 사회여론조사 등 차 Maker, LG U+, KT, LG전자, OB맥주 등 자 사만의 특화된 조사기법 PACKTEST, 제 휴 회사 및 협력 관계의 관련사 Global 온 MYSTERYSHOPPING, 광고효과측정, 바이 라인 패널 회사인 SSI와 전략적 제휴관계 럴마케팅 구축 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 일본 SDI, 미국 GMI, 국내 엑스퍼트컨설팅, 태평양아카 데미 등 마크로밀 코리아 2010년 주요 실적 - 온라인게임 이용 행태 파악조사 - 음주문화 및 주세 관련 소비자 조사 - 비만치료제 관련 소비자 행태파악조사 - 막걸리 관련 U&A 조사 고객 클라이언트 대상 조사 2 010년 주요 실적 자동차 기획조사 (N= 100,000명), 이동통신 기획조사 2회(각 N=100,000), OO전자 Neuro Science 조사, OO자동차 Mystery Shopping조사, OO맥주 Annual Brand Tracking 2011년 상반기 실적 2010년 대비 40% 성장 전체 조사 영역 국내외 정량조사, 정성조사, 온라인조사, 오프라인 조사, 컨설팅 주요 조사 영역 온라인 Syndicated Study (자동차, 이동통신, 방송통신, 주류기획조사) 및 파생 ad-hoc 조사 자사만의 특화된 조사기법 국내 최대 온라 24 광고계 동향 -서 울특별시: 2010 택시서비스 평가 용역 2011년 상반기 실적 약 40억 전체 조사 영역 산업통계조사, 마케팅조사, 인터넷접속율 통계 특화된 조사 기법 인터넷게시글 통계조사 (버즈) 부 및 산하 기관, LG전자, 삼성전자, 캐논 등 밀워드브라운미디어리서치 http://www.mediaresearch.co.kr/ - 2009년 코어게임 시장 Tracking 조사 성조사, 동영상 평가, HUT조사, 글로벌 조사, www.mktinsight.co.kr -한 국표준협회: 2010 소비자조사 www.macromill.co.kr 전체 조사 영역 온라인을 통한 정량조사, 정 마케팅인사이트 수요 조사 주요 거래회사 노동부 및 산하기관, 지식 경제 주요 거래회사 보건복지부, 바이오협회, 한 국언론진흥재단, 에버랜드, NIPA 등 -한 국기술교육대학교: 지역별 인력 및 훈련 모니터링 시스템 (인터넷방송 가능), 전화센터(CATI 포함), 대홍기획, 서울광고기획, 포커스, 학원사, 한 (2009GOMS1) 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 좌담회룸, 조 사를 위한 특별 시설 및 시스템 FGI룸 전자, 필립스전자, 오뚜기, 농심, 제일기획, -한 국고용정보원: 대졸자직업이동경로조사 -삼 성전자: 2010년 삼성 위클리 리포트 주요 조사 영역 매체 및 패널조사, 기업이미 국산업기술대학교, 서교호텔, LG전자, 삼성 www.metrix.co.kr (Syndicated Study) 진행. 국내 자동차 회사 2010년 흡연실태조사, 바이오산업실태조사, Mystery Shopping Program 메트릭스코퍼레이션 의 자동차 및 이동통신 등 대규모 기획조사 2010년 주요 실적 - 2 010년 C기업 Global 사전 광고 효과 예측 년간 조사 - 2 010년 B기업 Global 사전 광고 효과 예측 년간 조사 - 2010년 B그룹 주요 자회사 Global CSI조사 주요 조사 영역 온라인을 통한 마케팅 리서치 - 제5회 지방 선거 예측 조사 자사만의 특화된 조사기법 온라인 리서치 자 - 2010년 한국교육고용패널 년도별 조사 동화 시스템을 통해 24시간 이내 리서치 데 이터 수집 완료 보장 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 - 온라인 리서치 자동화 시스템 AIRs (Automatic Internet Research System) - 리서치 결과 분석 통합 소프트웨어 Quick CROSS3 (무상 배포) 주요 거래회사 CJ, 제일기획, 베인앤컴퍼니, KT, 애경, 풀무원, 대상, 정식품 등 회사 및 협력 관계의 관련사 일본 Macromill Inc. 주요 조사 영역 브랜드/커뮤니케이션 관련 조사, 정치여론조사, 선거예측 조사 자사만의 특화된 조사기법 Link, Dynamic Tracking, Brand Dynamics, Cross media, Dynamic Logit 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 RDD 방식 의 CATI System 주요 거래회사 삼성전자, LG전자, LG경제연 구원, 홈플러스, 청와대, KBS, 조선일보, 직 업능력개발원 제 휴 회사 및 협력 관계의 관련사 WPP 자회사
[ 국내리서치회사주요실적및조사현황 ] BRiO ( 브리오 ) 전체조사영역마케팅리서치 www.brio.co.kr blog.joins.com/egsuh 주요조사영역마케팅전략 (STP), 브랜드 전략 자사만의특화된조사기법 - Marketing optimizer - Behavior profiling ( 영국 Parallax 시스템적용 ) 조사를위한특별시설및시스템 Behavior profiling 전용시스템 ( 영국업체 ) 사용중 제휴회사및협력관계의관련사영국 Talengene ( 행동프로파일링시스템개발 - 파트너쉽 ), 영국 RW 컨설팅 (Health Care 분 야컨설팅회사 - 파트너쉽 ) 서울마케팅리서치 www.smr.kr 2010 년주요실적 NCSI / 공공기관 CS / 초 고속인터넷 CS/ 신용카드 CS / 인터넷쇼핑 몰 CS / 광고효과조사 / 생명보험 CS / 신 제품컨셉조사 2011 년상반기실적 NCSI / NBCI / 기타공 공기관 CS / 교과부 CS 전체조사영역고객만족도조사 / 상품출 시및관리에따른마케팅조사 / 광고효과 조사 / 신제품 Innovator 조사 / 선거여론 조사 / 기타사회여론조사및마케팅조사 주요조사영역광고효과조사 / 제품테스 트 / 신제품개발관련조사 / 고객만족도조 사 / 선거여론조사 자사만의특화된조사기법 - 광고효과측정 Model, 고객만족측정 Model. - SMR 조사시스템에의한 Data 품질관리 - 고객지향적조사설계및분석보고 - 제품 / 광고테스트, Gang Survey, FGI 등정 성조사를위한완벽한설비 조사를위한특별시설및시스템 CATI 시스 템 / Gang_Survey 룸 / 좌담회실 주요거래회사한국생산성본부 / 제일기획 / 삼성물산 / HSAD / 기아자동차 시노베이트코리아 www.synovate.com 2010년주요실적글로벌브랜드트랙킹조사, 글로벌 U&A 조사, 글로벌미스터리쇼핑조사, 금융서비스만족도조사, 영업사원평가조사 2011년상반기주요실적아시아시장피부진단및사용성조사, 글로벌가격전략조사, 신약출시전략수립조사, 시장진단조사 전체조사영역전자, 자동차, 제약, 소비재, 금융, 유저빌리티및디자인영역 주요조사영역브랜드관리, 신제품출시전략수립, 시장세그멘테이션및포지셔닝, 신제품컨셉개발, 제품력검증및시장규모예측, 경쟁정보수집및벤치마킹, 디자인트랜드및핵심요소분석, 광고및판촉물평가, 가격시나리오시뮬레이션개발및활용을통한중단기가격전략, B2B 사업전략및딜러전략등주요마케팅의사결정에필요한대부분의이슈에대한조사결과제공 자사만의특화된조사기법 - BVC (Brand Equity 측정 ) - Pinpoint (Image positioning 측정 ) - Connections ( 광고효과측정 ) - Customer Experience ( 고객접점조사 ) - ViewsCast ( 자동응답조사시스템 ) - MarketQuest ( 컨셉 / 제품력조사 ) - Censydiam ( 컨셉개발및소비자 Needs 심층분석 ) - 자체온라인패널 - GOO 조사를위한특별시설및시스템 3개의 FGD 룸 ( 포커스비전, UT 시설 ), 1개의 Gang Survey 룸, 40석의 web-cati 시설 제휴회사및협력관계의관련사 Synovate 는전세계 64개국, 128개도시에사무실을갖고있는 Global Marketing Research 회사임 아이앤아이마케팅 www.inimktg.com 2010년주요실적온라인 7개국조사, 중남미 5개국휴대폰경쟁력조사, 가전 Trend 조사, 9개의류브랜드고객성향전국조사, 중소기업해외진출전략수립 주요조사영역신제품개발, Concept & Usage Test, STP 관련조사, 광고효과조사, Design & Package Test 등 자사만의특화된조사기법 Hybrid-Gang Survey, 아이디어워크샵, 최적포지셔닝모델, 가격분석모델 조사를위한특별시설및시스템 QualMiner Program( 텍스트분석및자동코딩 ) 및 On-line 조사가능크리슈머랩 (WWW. cresumerlab.com) 운영 애드램 www.adram.co.kr 전체조사업무영역인터넷광고수집및광고비추정 자사만의특화된조사기법로봇을통한광고수집 주요거래회사 HS애드외 33개사 SIS 리서치앤컨설팅 www.sisrnc.co.kr 2010년주요실적인천광역시여객기종점통행량조사 / 전국화물운송시장실태조사 / 가전매장가격 / 신제품마케팅전략방향탐색조사 / 고객만족도조사 2011년상반기실적 15억예상 전체조사영역마케팅조사, 사회여론조사 주요조사영역고객만족도조사, 신제품개발조사, 시장지표조사, 마케팅전략별조사, 정성조사, 공공기관CS 및모니터링평가조사, 정부정책및사회현안조사, 선거관련조사, 실태조사 자사만의특화된조사기법 SIS BEM(Brand Equity Management) Model / SIS STP PROCESSOR / SIS AT(Advertising Tracking) ENGINE / SP조사를통한수요예측모델 / CVM을통한가치추정모델 조사를위한특별시설및시스템 FGI룸 ( 실시간인터넷방송 ), TI룸 ( 최첨단감청시스템 ), 온라인리서치시스템, 온라인데이터입력시스템 June 2011 25
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 주요거래회사삼성생명, 삼성전자, 한국교통연구원, 국토연구원, 한국토지주택공사 에이스리서치 http://aceresearch.co.kr 2010년주요실적 - 한국수자원공사고객만족도조사 - 신용회복위원회고객만족도조사 - 서울시체육시설사업소고객만족도조사 - 민주평화통일자문회의국민통일의식여론조사 - 경제인문사회연구회 - 인턴직원업무및근무환경만족도조사 전체조사영역리서치, 컨설팅 주요조사영역 - 사회일반여론조사 - 정치여론조사 - 행정ㆍ공공고객만족도조사 - 마케팅조사 - 조직ㆍ기업컨설팅조사 - 브랜드관리ㆍ전략조사 - 웹ㆍ모바일리서치 자사만의특화된조사기법다년간축적된조사노하우를통한 KCSI 고객만족도모델자체개발 주요거래회사 - 자치단체 : 서울특별시, 대구광역시, 인천광역시, 경상북도, 수원시, 구미시, 안동시, 영주시, 경주시, 경산시, 청도군, 고령군, 영덕군, 봉화군 - 공공기관 : 한국수자원공사, 문화재청, 서울 / 부산 / 경북체신청, 대구경북연구원, 경제인문사회연구회, 한국석유관리원, 경북테크노파크, 대구지하철공사, 서울체육시설관리사업소, 국민건강보험공단, 민주평화통일자문회의등 - 민간기업 : SK텔레콤, 한화 ( 갤러리아, 건설, 증권 ), 국민은행, 롯데칠성음료, 테트라팩코리아, 한국능률협회컨설팅, 한국수력원자력, 금복주, J&A 등다수 - 언론사 : MBC, YTN, 서울신문, 매일신문등다수 엔아이리서치 2010 년주요실적 www.nir.co.kr www.pamiclub.com - 2010 년상반기 / 하반기방송품질평가 - 인터넷광고부정클릭피해실태조사 - 대국민정보화영향력인식조사 전체조사영역사회여론조사, 마케팅조사 주요조사영역 - 패널프로바이딩 (120 만패널구축 ) - 방송품질평가 - 조사품질감리 - 문화관련조사 자사만의특화된조사기법분석기법 성형 가중모형 조사를위한특별시설및시스템온라인설 문자동화시스템, 모바일조사시스템및어 플리케이션개발 주요거래회사한국방송공사, SK 마케팅앤 컴퍼니 제휴회사및협력관계의관련사 Tillion Consulting Group 엠브레인 2010 년주요실적 - 신용카드청구서패널구축 www.embrain.com www.ezsurvey.co.kr www.trendmonitor.co.kr - 유무선인터넷및방송품질평가조사 - 글로벌디자인경쟁력평가조사 - 한국서비스품질지수조사 - 관광공사해외광고효과조사 2011 년상반기실적 - 글로벌디자인경쟁력평가조사 - 브랜드트래킹조사다수 - 시청자평가지수조사 - KS-SQI 등 전체조사업무영역마케팅조사및사회여론 조사의모든영역을 Cover 주요조사업무영역신상품컨셉개발조사, 컨셉및제품평가조사, 광고효과조사, 고객 만족도조사, 사회여론조사, 기업체조사등 자사만의특화된조사기법 - 온라인정량조사 : 국내최대패널 (63만명) 을활용한온라인조사 - Multi-Mode 조사 : 온라인과면접조사방법을병행하여대표성을확보하는조사 - Web Board : 일정기간동안특정주제에대해의견을수렴하고정보를심화시켜나가는온라인정성조사 - Prediction Market : 모의주식시장기법을활용하여시장수요를예측하는조사기법 조사를위한특별시설및시스템 - Access Panel : 국내최대의전문조사패널 (63만명) - ISAS : 온라인설문제작및관리시스 - emcapi : 국내기술로개발된유일한 CAPI 시스템 - 국내최고시설의 FGD 및 Gang Survey룸 주요거래회사전자 / 통신 / 인터넷회사 / 생활용품 / 식품회사 / 금융 / 광고대행사 / 컨설팅사 / 공공기관등다수 제휴회사및협력관계의관련사 [ 해외 ] - 엠브레인차이나 ( 상해소재의자회사 ) - eolembrain( 타이페이소재의합자회사 ) - GMO( 도쿄소재의제휴회사 ) [ 국내 ] - 이지서베이 ( 셀프온라인조사전문자회사 ) - 트렌드모니터 ( 컨슈머리서치시장조사전문자회사 ) - 더마스 ( 소셜마케팅서비스전문자회사 ) M&C 리서치 café.naver.com/mncresearch 2010년주요실적국제전화, 영상물등급대국민의식조사, 성문화대국민의식조사, 풀무원 Bem등 2011년상반기실적풀무원 Bem, 푸드머스, 이씨엠디고객만족도조사 전체조사영역설문작성에서최종보고 (PT) 까지 ( 일부컨설팅 ) 주요조사영역소비자조사, 신상품컨셉트평가, 상권조사, 제품만족도조사, 고객만족도조사 자사만의특화된조사기법정성조사중종 26 광고계동향
[ 국내리서치회사주요실적및조사현황 ] 단조사, 상권분석모델 조사를위한특별시설및시스템 FGI룸, 모니터룸, 전화조사실 주요거래회사풀무원, 푸드머스, 이씨엠디, SK텔링크, 프레인, 피알원 제휴회사및협력관계의관련사 Ni Korea ( 대표이사이흥철 ) : CRM & 온라인서베이전문회사 오즈리서치 www.ozm.co.kr 2010년주요실적강남구청장외선거조사, 대명리조트 FGI 조사, 서울시국공립보육시설대기자현황조사, 산모신생아도우미지원사업만족도조사, 강남구청문화센터운영개선관련조사 2011년상반기실적재보궐선거조사, 예거마이스터 FGI 조사, 아모레퍼시픽 VVIP FGI, 강남구청양재천자전거도로조사등 와이즈윈 www.wisewin.co.kr 2010년주요실적다수의광고효과조사 / 유제품 Gang Survey / 유제품 CLT Survey / 공항전시 TV 광고효과조사 / 신용카드브랜드 Tracking 조사 / 직원역량강화를위한교육실태조사등 2011년상반기실적사업인지도조사 / 음성광고효과조사 / 대학이미지조사등 전체조사영역인터넷을이용한소비자조사, FGI, CLT, Gang Survey 등 조사영역인터넷패널을활용한소비자조사 자사만의특화된조사기법브랜드프리즘 - 브랜드의구성을체계적으로분해하여브랜드를효과적으로관리하는조사분석모형애드프리즘 - 광고크리에이티브의우수성을순위로평가하는시스템 조사를위한특별시설및시스템인터넷조사에최적화된조사시스템, 좌담회실 주요거래회사서울광고, 삼성카드, 연구인력개발원, 대방기획, 농심기획, 무역협회등 제휴회사및협력관계의관련사넷포인트, 띠앗, 밀레니엄리서치, 인포인사이트, 김용 태마케팅연구소등 이엠케이티 www.emkt.co.kr www.imkt.co.kr 2010 년주요실적음료브랜드전략, 스포츠 음료시장타당성조사, LIFE SHARE, 브랜드 전략시뮬레이션 전체조사영역수요예측, 고객세분화, 마케 팅진단및성과지표, 시장타당성, 마케팅전 략수립, 신제품개발, 마케팅의사결정 주요조사영역경영 / 마케팅전략진단및 시뮬레이션 자사만의특화된조사기법마케팅스코링, 마케팅전략시뮬레이션 조사를위한특별시설및시스템경영 / 마케 팅전략엔진및시뮬레이션 v2.0( 웹기반시 스템 ) 주요거래회사제일기획, 광동제약, 피에스 엠비 인사이트코리아 2010 년주요실적 insight-korea.com - FMCG 수요예측및신제품출시전조사 - 카페신제품컨셉개발조사 - 골프 & 리조트 Mistery Shopping 조사 - 카드이용고객경험관리를위한고객경험 접점별고객반응조사 전체조사영마케팅리서치, 사회 / 정치여론 조사, 온라인리서치등 research 전반 주요조사영역수요예측, NPD 조사, 공공기 관만족도및사회여론조사등 자사만의특화된조사기법수요예측조사, NPD 컨셉개발및신제품 DB 비교조사, 패 널 & 마케팅리서치솔루션프로그램 조사를위한특별시설및시스템 - 자체온라인패널보유및온라인리서치시 스템구축 - 온라인설문자동화프로그램 - 마케팅리서치 & 지원프로그램시스템 - 두개의최신형정성조사룸보유 주요거래회사 CJ 제일제당, 풀무원, 동원, KB국민카드, LG전자, 삼성전자, AP 등 제휴회사및협력관계의관련사 ESOMAR 및 KORA 회원사, 사회과학데이터센터와 MOU 체결 Ipsos Korea www.ipsoskorea.com 2010년주요실적 - 삼성전자 MEM 조사 - 삼성전자해외시장조사 - 엘지전자해외시장조사 - 현대자동차해외시장조사 - 기아자동차해외시장조사 2011년상반기주요실적브랜드, 광고, 신제품, 유통, CS, 공공기관정책조사 전체조사영역광고, 자동차, 소비재, 금융서비스, 전문의약품, 정부및사회단체, 미디어매체, 유통, 정보통신, 여행및관광 주요조사영역전자, 소비재, 자동차, 전문의약품 자사만의특화된조사기법다양한마케팅솔루션보유 ; Market Landscaping, ConStruct, Demand Scan, Vantis, Market Simulator, Price Evolution, next*adstrat, next*idea, next*tv, next*print, next*360, equity*builder, ad*graph, brand*graph360, Loyalty Optimizer, Satisfactor, Designor STM, Emoti*Trace 조사를위한특별시설및시스템프로젝트보안시스템, 검증시스템, 실사관리시스템, 면접원관리시스템, One way mirror가있는최첨단 FGD룸 ( 동시통역시스템 ), 클라이언트미팅룸, 갱서베이룸, CATI, CAPI 시설완비 주요거래회사삼성전자, LG전자, 현대기아자동차, 바이엘코리아, 한국노바티스, 한국존슨, 야쿠르트, KT, KT&G, P&G등 제휴회사및협력관계의관련사 Ipsos Powerful Global Network -67 Countries, 200 entities June 2011 27
Research_ 리서치 업계 광고회사 마케팅부서 현황조사 GH코리아 테일러 넬슨 소프레스 코리아 (TNS) 동향조사 www.ghkor.co.kr -과 학기술정책연구원 - 제조업 기술혁신조사 2011년 상반기 주요 실적 2010년 주요 실적 - LG 하우시스 미국 시장 하이막스 가능성 파악 조사 - 국제전화 이용행태 조사 - 롯데백화점 고객만족도 조사 - LG전자 제품(상업용 냉장고, 프린터, 스타 일러 등) 조사 - 외국계 제약회사 치료제 positioning 조사 등 전체 조사 영역 시장현황 파악 조사(U&A, 2010년 주요 실적 - 한국정보화진흥원 - 정보화통계조사 - 삼성전자 해외조사 -한 국산업기술진흥원 - 산업기술인력 수급 - LG 전자 해외 조사 동향조사 - 아모레 퍼시픽 해외 조사 - 대한무역투자진흥공사 - 외국인투자기업조사 전체 조사 영역 기업체조사, 마케팅여론조 사, 음성DB구축 주요 조사 영역 패널조사, 이동전화 관련 마 케팅조사, 기업체 대상 실태조사 - 100% 검증 Renewal/Brand Index), 신제품 개발(idea/ -경 험이 많은 전문조사원 구축으로 방문면접 STP), 상권조사, 광고조사, 만족도 조사, 전체 조사 영역 소비재, 금융, 전자, 제약, 정 치사회조사, 자동차 등 주요 조사 영역 전자, FMCG, 정치사회조사, 자사만의 특화된 조사기법 조사방법론별 전 문위원 구성과 다양한 Business Solution 보유 Matraix / evaluate / Value Manager/ 조사시 유용함 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 Mystery shopping, 여론조사/현안조사/정책 - FGI 룸 평가, 선거/정치 조사 등 - 100명을 수용할 수 있는 전화조사실 Needscope / Future View / Conversion Model / TRIM / SuperGroup / SuperClinic 등 주요 조사 영역 부동산 개발 및 분양성 조사, 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 좌담회실, Gang 시설, CATI, CAPI 시설 완비 벽장재 및 인테리어 자재 조사, healthcare 조사, 선거여론조사 등에 특화되어 있음 - BAT 국내외 조사 제약 자사만의 특화된 조사기법 실태조사, MS 등), 브랜드(CI/BI/Brand 컨셉/제품 테스트, 수요예측, pricing, 4P/ www.tnsglobal.co.kr - 한국정보화진흥원 - 정보화통계조사 주요 거래회사 삼성전자, LG 전자, 아모레 코리아리서치센터 퍼시픽, BAT, Tesco, CJ, 코카콜라, 롯데 등 www.kr.co.kr 자사만의 특화된 조사기 NMK 모델(BPI 측정 모델) 및 수요예측모델 구축, 부동산 전문가 네트워크 및 문화관광분야 전문가 네트워크 를 활용한 조사 및 학제적 연구 수행 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 CATI 시스 템 구축, Focusvision 사용 주요 거래회사 LG 하우시스, LG 전자, 롯데 쇼핑, 이랜드, 삼성물산, 한국문화관광연구 원, 동화자연마루, 국내외 제약회사, Harris Interactive 등 2010년 주요 실적 - 방송3사 지방선거 예측조사 www.truis.co.kr - 소비자 접점조사 - 공공기관 소비자 만족도조사 - 중소기업신제품 소비자 반응조사 전체 조사 영역 STP마케팅전략 / 고객만족 / 사회 여론조사 / 선거조사 / 기업체 조사 / 해외 조사 / 온라인 서베이 / 광고효과 조사 등 전 조사 영역 수행 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 트루이스 주요 조사 영역 STP 마케팅 전략 / 수요 예 전체 조사 영역 브랜드관리, 제품력조사, 세 그멘테이션 등 주요 조사 영역 세그멘테이션, 브랜드 이미 지분석 등 자사만의 특화된 조사기법 메신저 이용한 온 라인조사, 온라인 광고효과 측정 모델 - Harris Interactive의 한국 회원사 측 / 선거조사 / 고객 만족도 / 기업체 조사 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 인터넷메 -국 내외 제휴관계: Nemo Partners China / 미스터리쇼핑 / 광고효과 조사 / 브랜드 신저를 이용한 온라인리서치패널 190,000+ 관리 조사 등 명 보유 Consulting Group, Tillion Panel 자 사 만 의 특 화 된 조 사 기 법 신 제 품 및 concept 개발 모델, 수요예측 모델, 고객 만 코리아데이타네트워크 www.kdn21.co.kr 2010년 주요 실적 - 대한무역투자진흥공사 - 국내 글로벌 고급 인력 수요조사 - 농수산물유통공사 - 식품산업 분야별 원료 소비 실태조사 - 한국산업기술진흥원 - 산업기술인력 수급 28 광고계 동향 족도 모델, 미스터리 쇼핑, 브랜드 진단 및 관리 모델, 광고효과 측정 모델, 시장진단 및 세그멘테이션 모델 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 FGI room, Gang survey room, Monitoring room, CATI/CAPI room(100석), Eye tracking system 주 요 거래회사 제일기획, 우정사업본부, GASK, 롯데백화점 주요 거래회사 LG전자, SPC, 인터브랜드, 에버랜드, 아모레퍼시픽 등
[ 국내리서치회사주요실적및조사현황 ] TNmS(Total National Multimedia Statistics) www.tnms.tv 2010년주요실적 - 지상파방송사, 지역방송사, 방송광고공사, 케이블PP사, SkyLife, 광고대행사등시청률조사용역계약 - KOREA ADEX( 광고량집계 ) 용역계약 - 지상파 DMB 시청률조사 - IP TV 시청률조사 - 방송통신위원회시청점유율조사업체선정 2011년상반기주요실적 IP TV 시청률조사사업자선정, 지상파 DMB 시청률조사사업자선정, 지상파방송사, 케이블PP사, 광고대행사등시청률조사용역수행, 광고대행사, 광고주, 공공기관등의고객들에게 KOREA ADEX( 광고량집계 ) 데이터제공 전체조사영역시청률조사및미디어조사, 광고량집계 주요조사영역시청률조사사업, 시청률조사기술개발사업, 미디어시청행태조사사업, KOREA ADEX( 지상파, 케이블, 라디오, 신문, 잡지, 인터넷등 6대매체광고량집계사업 ), 싱글소스조사사업, TNmS 스포츠사업등 자사만의특화된조사기법피플미터 (PMS, AMS 방식 ) 를통한시청률조사, 실시간미터기술개발 ( 국내특허획득, 해외특허출원 ), Return Path Data 조사시스템 조사를위한특별시설및시스템 - 국제적절차와표준을따르는시청률산출시스템 - 13년의노하우가축적된 DB 제작시스템 주요거래회사방송통신위원회, KBS, 부산MBC, 대구방송, EBS, KOBACO, KT, SKYLIFE, MBC 플러스, YTN, 티캐스트, CJ헬로비전, 제일기획, 상암, 유니버설맥켄등 제휴회사및협력관계의관련사세계적인미디어그룹 KANTAR MEDIA International Network, 업무및기술제휴, 국내제휴회사 : TNS RI ( 마케팅리서치 ) 업무제휴 파맥스오길비헬스월드 www.ogilvy.co.kr 2010년및 2011년상반기주요실적 - 전브랜드 Tracking Study - 신제품 Market Access Study - Oncology Market tracking Study - Pediatric Premium Vaccine Post-launch performance tracking study - Campaign Planning & Tracking Study 2011년상반기실적약 30억 전체조사영역제약마케팅리서치, Health Economic Outcome Reesarch 자사만의특화된조사기법 Communication 메세지 Development를위한 Thought Mapping 외다수 조사를위한특별시설및시스템데이터 Input & Processing : Survey Craft Syetem 주요거래회사화이자, 바이엘, 로슈등다수외자제약사및국내제약사 제휴회사및협력관계의관련사 Global Ogilvy Helathworld Gorup, 36 countries, 64 offices 패널인사이트 www.panelinsight.co.kr 2011년상반기주요실적 2010년대비 30% 이상성장전망 전체조사영역온라인자료수집전문업체 주요조사영역온라인자료수집서비스, 전문패널구축및운영대행서비스자사만의특화된조사기법 - 국내최대규모의양질의온라인패널보유 ( 총 80만명패널보유 ) - 산업분야별전문패널구축및운영 ( 자동차, 이동통신, 전자, 금융, 담배등 ) 조사를위한특별시설및시스템온라인리서치의모든과정을통합관리하는솔루션인사이트웨어 (Insight Ware) 를자체개발하여사용하고있음. 인사이트웨어는서베이시스템, 메일링시스템, 패널매니지먼트시스템, 웹리포트시스템의 5가지시스템으로구성되어있음. 주요거래회사 40여개국내 / 해외리서치회 사, 30여개컨설팅회사, 20여개광고대행사, 교수및대학원생 ( 석 / 박사 ) 기준연구및학위논문 제휴회사및협력관계의관련사 - 모회사 : 마케팅인사이트 (www.mktinsight. co.kr, 대표 ; 김진국 ) - 해외제휴사 : SSI(Survey Sampling International) 포커스컴퍼니 www.focuscompany.co.kr 2010년주요실적 - 지역산업진흥사업수혜기업성과평가조사 - 2009년기준중소기업통합실태조사 - 2010 중소기업정책만족도평가 - 2010년보건복지분야일자리통계생산전화조사 - A그룹사 2010년도종합만족도조사 2011년상반기주요실적 2011년중소기업실태조사, 한국표준협회 KS-SQI 개별면접조사등진행중 전체조사영역마케팅리서치, 사회여론조사, 만족도조사등 Full Service Research 주요조사영역 - 이동통신, 휴대폰, 가전등 IT 관련조사 - 금융관련조사 - 신상품 / 서비스수용도및수요예측조사 - 고객만족도 (CSI) 조사 - 기업체현황조사및산업분야별실태조사 - 선거여론조사, 사회여론조사, 정책개발조사 자사만의특화된조사기법 - 고객경험조사 (CEI,Customer Experience Index) 모델 - 신상품개발 (F NPD), 수요예측 (F DFC), 브랜드자산관리 (F BAP), 고객만족도 (F CSI) 조사등모델보유 - 최신 Projective Technique 등다양한정성조사기법 조사를위한특별시설및시스템 - 100여대의 CATI시스템, WAPI시스템, Web Survey 시스템등을이용한신뢰성높은자료수집 - FGI 생방송시스템등최고의정성조사시스템 June 2011 29
Research_ 리서치 업계 광고회사 마케팅부서 현황조사 [ 국내 리서치회사 주요 실적 및 조사 현황 ] - 소비자 패널을 통한 온라인 패널조사 시스템 한국리서치 - 마케팅전략 및 정책제안 등 최적의 의사결 - 지속가능지수(Sustainable Index)개발 및 조사 www.hrc.co.kr 정 지원하는 보고서 제공 -전 화조사를 위한 sampling DB구축 및 RDD 전체 조사 영역 소비자 조사, 만족도조사, 광 주요 거래회사 - SK텔레콤, SK브로드밴드, 삼성중공업, 모나 고사전, 사후측정 조사, 기획조사, 정성조사, 정치여론조사 미, 엔씨소프트 - 중소기업청, 중소기업중앙회, 한국콘텐츠진 흥원, 한국표준협회, 한국생산성본부 등 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 주요 조사영역 기법 - Mobile only House hold 포함문제 - Mixed Mode Survey를 위한 연수 자사만의 특화된 조사기법 자사만의 특화된 조사 기법 갱서베이(소비자 H Name, H CSM, H DisTribution, 집합테스트) 방식을 통한 광고물 사전평가시 H Adpro, H Package, H AdEffect, 스템 운영 - 한국기업데이터 H BCM H ProCon, H Focast, H Target, - 한국통계진흥원 H Track, H Pricing, H Product, H Funnel 의 Digital 전화조사 시스템 구축운영, 정규조 - Headforbrand(이탈리아), Datasense(싱가 H Concept, H Market 사원제 실시, 100%녹취, dlf3,000 Sample 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 이상 조사 가능, 전문 Mystery Shopper조사 포르), SIS(미국), The Mar Consult(러시아) - Usability Testing 설비 보유,Full HD 화상 지원 - One-way mirror가 있는 5개의 GD룸 보유 조사를 위한 특별 시설 및 시스템120석 규모 원운영 주요 거래회사 검찰청, 경기도가족여성연구 - Internet을 통한 화상 참관 가능 원, 경향신문사(ERISS), 공정거래위원회, 관 - 2대의 Eye-Camera 보유 세청, 국가보훈처, 국가인권위원회, 국립농 - CAPI 전용 노트북 350대 보유 산물품질관리원, 국립식물검역원, 국민건강 - CAPI전용 Net Book 260대 보유 보험공단, 국민권익위원회, 국방대학교, 국 클리닉조사, 커피음용실태정기조사, 통신브 - 120대의 CATI전용 전화부스 설치 방부, 국세청, 금융감독원, 기술과가치, 기획 랜드조사, 장애인고용패널조사, 임가경제조 - 원격 심층 정성조사 시설 보유 재정부, 노동연구원, 농림수산식품부, 대성 한국갤럽 www.gallup.co.kr 2010년 주요 실적 담배시장지표조사, 신차 사, 국민여행실태조사 주요 거래회사 국내외 대기업 글로벌네트워크, 문화재청, 민주당, 보건복 2011년 상반기 실적 12개국 금융고객조사, 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 국 제휴사 지부, 서울시청, 성균관대학교, 소디움파트 중국 패션브랜드 경쟁력조사, 통신시장조사, 및 국내 제휴회사 관계 명시 : GlobalNR 이 너스, 식품의약품안전청, 씨제이오쇼핑, 안 정책 현안 여론조사, 언론 수용자 의식조사 사국 산시청, 에너지경제연구원, 여성가족부, 연 전체 조사 영역 마케팅조사와 사회여론조사 하나로커뮤니케이션, 외교통상부, 우암코퍼 전반 주요 조사 영역 부동산개발조사, 통신서비스 레이션, 주식회사디피케이, 주식회사피플웍 현대리서치연구소 조사, 자동차클리닉조사, 법률 관련 조사, 정 스커뮤니케이션, 엑스포디자인브랜딩, www.hri4u.com 책여론조사 웰컴크레디라인, 중소기업연구원, 한강수계 관리위원회, 한국고용정보원, 한국공항공사, 2 010년 주요실적 취업자 근로환경 조사, 한국능률협회컨설팅, 한국문화관광연구원, - 20명 이상 수용 가능한 모니터링룸과 실시 2010년 IT산업현황조사, 2010 경기관광 통계 한국발명진흥회, 한국보건산업진흥원, 한국 간 인터넷 참관이 가능한 좌담회의실 2개 조사, 정부고객만족도 조사, 게임산업 동향 사회서비스관리원, 한국여성경제진흥원, 한 파악 실태조사 연구 용역 국여성정책연구원, 한국지식재산보호협회, 조사를 위한 특별 시설 및 시스템 - 200석 규모의 CATI 시설, 10만여 명 규모의 온라인조사 패널 - 1979년부터 매월 전국 1,500명 규모의 옴니 버스 조사 프로그램 운영 주요 거래회사 KT, SK텔레콤, 이랜드, 신한 2011년 상반기 실적 2011년 제3차 근로환경 한국직업능력개발원, 한국출판연구소, 한국 조사, 2011년 IT산업통계조사, 2011 부동산 토지주택공사, 한국행정연구원, 한나라당, 중개업소 유치 및 주택가격서베이 행정안전부, 환경부, CNC코리아, KB국민은 전체 조사영역 은행, 기아자동차, 현대자동차, 신세계백화 - 마케팅조사(수요예측, 광고효과조사, 브랜 점, 덴츠, 샤넬, 주요 건설회사, 한국전력, 한 드인텍스조사, 만족도조사, U&A조사, 기업 국관광공사, 산림청, 서울시청, 경기도청 등 명성조사, 신제품 수용도조사) 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사 Gallup International, WIN Network 회원사 - 사회여론조사(선거조사, 공론조사, 실태조 사, 민원인 만족도 조사) - Key Satisfaction Indicator (정보민원인 만족도 조사의 지표개발 및 만족도 향상 solution제시) 30 광고계 동향 행, KEA, SK네트웍스
[ 주요광고회사마케팅담당부서및연구소주요프로젝트 ] 금강오길비 그레이프커뮤니케이션즈 부서명마케팅전략연구소 전화번호 (02) 2260-5400 인원 4 명 직급별소장1, 국장2, 대리1 마케팅및 Brand 컨설팅 시장조사에서컨설팅까지마케팅관련사안에대한넓은 coverage 서울우유제조일자캠페인 비씨카드 BC에 BC를더하다 캠페인 농협 같이의가치 캠페인 서울우유기업PR NH생명화재행복자산플랜캠페인 기타조사관련사와제휴및협력관계 TNS 코리아, 엠브레인등다양한조사회사와긴밀한협력관계구축 광고및브랜드전략수립시핵심인사이트허브로서의역할수행 체계적브랜드진단을통한통합솔루션플래닝제안 부서명 360플래닝팀 전화번호 (02) 513-1177 인원 3명 직급별수석국장1, 부장1, 사원1 광고전략수립및광고효과평가 브랜드전략및마케팅커뮤니케이션전략수립 오길비월드와이드에서개발된다양하고강력한브랜드커뮤니케이션전략개발 (360 Brand Stewardship) 을위한프래닝툴과한국시장에서의풍부한경험을토대로한국실정에맞는글로벌수준의 Planning recommendation제공 메트라이프브랜드컨설팅 모토로라신제품커뮤니케이션전략수립 리홈-쿠첸브랜드운영전략수립 튼튼영어브랜드캠페인 모토로라아트릭스런칭캠페인 올림푸스기업PR 및 PEN 광고캠페인 유한킴벌리하기스신제품런칭전략수립 기타조사관련사와제휴및협력관계 MillwardBrown 및 Research International 등 WPP산하의 Global Research Network과제휴관계로 Global syndicate data 및브랜드 / 광고관련모듈활용 360 Hub의역할수행 360도브랜딩전략을수립하고금강오길비그룹내의다양한 Disciplines 활용하는 360 touch points 플랜수립 김앤에이엘 부서명마케팅팀 전화번호 (02) 528-8546 인원 2명 직급별국장1, 사원1 Account Planning Consumer Research Brand Consulting Data에기반한과학적이고체계적인방법론을활용하여광고및브랜드전략을수립함 브랜드및광고 R&D 능력보유 은행광고커뮤니케이션전략제안 식품브랜드런칭커뮤니케이션전략제안 주류브랜드커뮤니케이션전략수립을위한음용행태조사 광고효과조사및광고컨셉추출을위한 FGD 등다수소비자조사 식품기업브랜드아이덴티티시스템구축컨설팅 광고효과조사및브랜드지표조사등다수소비자조사 기타조사관련사와제휴및협력관계주요조사회사와프로젝트단위로진행 주요업종에대한시장트렌드분석정례화 자료활용의효율성을높이기위해 1차, 2차자료의체계적인데이터베이스작업 June 2011 31
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 대홍기획 부서명커뮤니케이션전략연구소 전화번호 (02) 3671-6655 인원 9명 직급별수석국장1, 부장3, 차장3, 대리2 브랜드및커뮤니케이션전략수립, 리서치기획및분석, 경쟁및 Annual PT, 트렌드및타깃연구 트렌드분석및미래산업연구 Neo Digital Marketing Strategy 브랜드매니지먼트전략수행 마케팅리서치기획및분석 경쟁프레젠테이션전략기획수행 효과적인광고커뮤니케이션을위한마케팅전략수립 경쟁PT: Clio, 통계청, 일본관광청, KT Tech, 딤채, KT금호렌터카 브랜드전략수행 : 넥센타이어, 비비안, 후지인스탁스 마케팅리서치기획 : AIA, 롯데그룹 PR, 롯데건설 광고커뮤니케이션전략 : 2 %, I B K 기업은행, 롯데주류, 비비안 서경쟁PT : 포크벨리, 세정인디안, 쌍용자동차 브랜드전략 : 롯데리아, 롯데건설, 롯데제과, 교원빨간팬 마케팅리서치기획 : Global trend research, 한국인의정신지도 광고커뮤니케이션전략 : 롯데칠성실론티, 롯데리아, KT Tech, 금호렌터카 기타조사관련사와제휴및협력관계전문조사기관과사안별협력 Total Communication Service 및유통전문마케팅, 글로벌지역전문마케팅강화 덴츠코리아 부서명마케팅프로모션팀 / 어카운트플래닝솔루션팀 전화번호 (02) 6001-3600 인원 4명 직급별수석국장, 국장 1, 대리 2 마케팅플래닝을위한기획, 조사 시장동향분석 커뮤니케이션툴개발 글로벌마케팅툴의분석및집행 ( 전세계덴츠네트워크활용 ) 덴츠코리아만의독자적인 D-coin분석에의한브랜드과제솔루션도출 각광고주업계동향분석 : 덴츠코리아광고주가속한산업의트렌드분석 럭셔리브랜드와고소득층소비자인사이트를위한부유층인사이트분석 한국여성소비자인사이트분석 각광고주별브랜드과제를위한분석및솔루션도출 일본덴츠와의협력조사 경쟁PT를위한브랜드솔루션전략수립 각광고주별 D-coin분석에의한브랜드과제및솔루션도출 레오버넷 부서명플래닝팀 전화번호 (02) 2000-3738 인원 3명 McDonald's, Philip Morris, Diageo 등주요광고주의마케팅커뮤니케이션전략, 브랜드포트폴리오 / 플랫폼관리및마케팅프로그램플래닝에관여함. 또한각제품군에서의비즈니스기회를찾기위한 Theme Study 진행 레오버넷의플래닝및소비자인사이트툴을이용해서효과적인 communication 전략도출가능 브랜드빌딩워크샵진행 (clients 몇군데 ) 대한민국트렌드및타겟인사이트 Study : 타겟의라이프스타일및트렌드키워드분석 맥도날드외식플랫폼관련스터디여러개진행 Humankind Workshop : Leo Burnett의철학및브랜딩툴인 Humankind관련교육진행 브랜드빌딩및 Innovation Idea workshop 진행 트렌드분석 화장품, 제약관련소비자인사이트도출 기타조사관련사와제휴및협력관계 조사프로젝트진행시, 필요에따라광고주와 Research Agency 사이에서 Advisor 역할수행. 특히 communication관련조사일경우, 플래닝팀이조사설계, 자극물준비및결과분석까지주도적으로관여하게됨. 마켓, 브랜드, 소비자관련 information hub로서의역할을기본으로, 브랜드의직접적인성장을이끌어낼수있는핵심소비자인사이트도출을통해서 client의비즈니스전략방향을제시하고자함. 브랜드빌딩및이노베이션아이디어워크샵진행을통해서플래닝, 브랜드컨설팅관련 expertise를얻고자노력. 32 광고계동향
맥켄에릭슨코리아 [ 주요광고회사마케팅담당부서및연구소주요프로젝트 ] 부서명 Account Planning 전화번호 (02) 2186-9700 인원 2명 직급별이사 1명, 대리 1명 Strategic Planning: consumer insight identification, consumer trend understanding, advertising strategy development, qualitative research project management and execution (proposal, moderation and debrief), etc Access to global research network(cmi on-line, Euromonitor, etc.) / Strategic Platform (Demand Chain) / Global network / English Fluency Clients' 2011 Business and Communication Plan / Trend Report by Key Sements / Pitches New Bisness Win (Google etc.) / On-going Pitch Projects / Global Youth Study 기타조사관련사와제휴및협력관계 Synovate, TNS, Wise Insight, Millward Brown등의 Research 회사와공동프로젝트진행 ongoing consumer insight 및 trend에대한 study를바탕으로 trend report(title 미정 ) 를발간 / 기존광고주및신규광고주의 key consumer segmentation별스터디진행 서울광고기획 부서명마케팅팀 전화번호 (02) 3668-8052 인원 2명 직급별국장 1, 사원 1 마케팅리서치 / 마케팅전략수립 유제품, 음료카테고리에특화된마케팅업무수행 시장성분석 / 증정판촉행사효과분석 / 브랜드자산진단등 커피믹스시장성분석 / 광고효과분석 / 브랜드자산진단등 커피믹스, 유제품, 음료관련트렌드분석 / 브랜드진단업무수행 SK 마케팅앤컴퍼니 부서명 Comm. Insight Lab 전화번호 (02) 6390-3591 인원 11명 직급별 Lab장1, 부장2, 차장5, 대리3 커뮤니케이션전략지원 (AP) 브랜드 / 마케팅전략및관련컨설팅수행 커뮤니케이션, 마케팅, 브랜드영역 R&D SK M&C만의 data에기반한마케팅전략수립 고유의전략지원시스템구축을통한차별화 사회과학관련전문적리서치수행가능 산은금융지주그룹브랜드컨설팅수행 통계청인구주택총조사캠페인전략지원및수주 SK텔레콤 T 브랜드컨설팅지원 쌍용자동차브랜드전략수립 SK텔레콤브랜드컨설팅진행중 2011 쌍용자동차브랜드컨설팅등 기타조사관련사와제휴및협력관계 한국리서치 / 동서리서치 / 포커스리서치 / TNS RI 코리아 브랜드 / 마케팅 / 커뮤니케이션관련자체간행물출간예정 엘베스트 부서명김동현팀 (AP팀) 전화번호 (02) 6910-7855 인원 5명 직급별국장 1, 차장 1, 대리 2, 사원1 광고전략, 마케팅전략, 각종리서치등 LG전자 DIOS LG하우시스지인 LG 패션라푸마 LG U+ CI, BI LG U+ 요금제 유한양행지르텍 유한양행삐꼼씨 LG U+ LTE 기타조사관련사와제휴및협력관계계약을통한관련사는없으며, 일반적인리서치회사와협력하고있음 조직적으로는복수 CELL 운영 과중한물량대응을위한추가충원 June 2011 33
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 HS 애드 부서명 D/D센터전략연구소 전화번호 (02) 705-2649 인원 6명 직급별국장1, 부장1, 대리1, 사원3 브랜드관련모델개발및시스템구축 소비자라이프스타일및제품 / 미디어이용행태연구 소비자트렌드연구 광고효과 ( 국내 / 외 ), 광고모델조사연구 브랜드 Audit/ 브랜드 Architecture 등브랜드솔루션모델개발및관리 매월일반소비자들과함께소비자트렌드발굴연구 정기적인광고물및브랜드지표조사 글로벌버즈트래킹시스템구축 매월전사원대상으로교육실시 ( 소재 : 마케팅, 소비자, 미디어, 디지털등 ) 2010년 CPR 기획및보고서발간 (2010 CPR 보고서, 韓國人, 그변화와차이 ) 소비자트렌드키워드 43 브랜드연상네트워크조사 2011년 CPR 조사기획및 1998년 ~ 2010년 CPR 조사DB 통합구축 2011년상반기광고모델효과조사 주부들과함께하는소비자트렌드연구 글로벌버즈트래킹시스템구축 기타조사관련사와제휴및협력관계 3개월간의공정한심사를통해총 16개의리서치업체를파트너사로선정, 프로젝트건별로파트너사선택. 거래관계의투명성확보를위해파트너사가아닌경우는엄격히거래제한. 국내중심에서글로벌로의업무범위확대 이노션월드와이드 부서명마케팅본부 전화번호 (02) 2016-2300 인원 33명 직급별이사 ( 본부장 ) 1, 수석국장2, 국장2, 부장4, 차장11, 대리8, 사원5 소비자분석을통한인사이트도출및광고커뮤니케이션전략수립 커뮤니케이션플래닝및컨설팅, 소비자행동연구, 브랜드컨설팅, 트렌드리포팅, 브랜드모델개발 광고주별밀착형마케팅커뮤니케이션전략수립지원및대응 이노션월드와이드의전략허브 (Hub) 구축, 트렌드 / 컨설팅모델의전방위솔루션제공 경쟁PT지원 ( 대교, KB금융그룹, 삼양라면, 현대캐피탈, CJ) 현대자동차그룹신규CI개발및커뮤니케이션전략수립 현대자동차신규브랜드슬로건개발및브랜드스토리개발 현대 / 기아차 Global Brand Comm. Strategy 체계수립 브랜드자산평가모형 I-BEAM 개발 부서명 D/D센터 discovery팀 전화번호 (02) 705-2642 인원 17명 직급별국장1, 부장1, 차장8, 대리7 광고주별담당브랜드의리서치업무지원및맞춤형 Account Planning Service 제공 연구분야 : 국내외가전 / 전자, 자동차, 금융, 통신 / 단말기, 식품및기호품, 화장품및생활용품, 교육, 엔터테인먼트등 디지털 / 디스커버리센터산하에서디지털과의긴밀한협업을통해소비자trend에맞는온오프통합마케팅서비스제공 Chevrolet브랜드및차종런칭캠페인 PT승리 STX 신규영입 LG전자휘센 / 인피니아 / 모바일마케팅대행 LG U+ 마케팅대행 한국관광공사마케팅대행 PT승리 글로벌TV 인피니아마케팅대행 PT승리 신한금융지주마케팅대행 PT 승리 LG 헬스케어사업부마케팅전략지원 LG U+ square / GNC 등 기타조사관련사와제휴및협력관계 3개월간의공정한심사를통해총 16개의리서치업체를파트너사로선정, 프로젝트건별로파트너사선택. 거래관계의투명성확보를위해파트너사가아닌경우는엄격히거래제한. 통합적 IMC 전략기반의 Driving Idea 도출 트렌드통신 INNONOW 1호 < 대한민국찰나족 >, 2호 < 운전자탐구생활 > 발간 경쟁PT 영입지원 (KB카드, CJ다시다, 산들애, 현대카드, 동아오츠카 ) 현대해상, CJ해찬들, 국순당, 한국타이어등기존광고주브랜드전략제안 현대자동차 Brand Sound logo 개발 기아자동차 Global Brand Comm. Strategy 및캠페인전략수립 이노션라이프스타일조사 한중운전자탐구생활 기업브랜드자산평가모형 I-corp 개발 이노션전사지식공유시스템오픈 기타조사관련사와제휴및협력관계협력업체인다수조사회사와프로젝트단위로진행 Integrated Marketing Solution Provider로서광고주지원능력향상 브랜드전략의방향성을제시하기위한트랜드헌팅강화, 해외네트워크의전략센터와협업강화 34 광고계동향
오리콤 [ 주요광고회사마케팅담당부서및연구소주요프로젝트 ] 웰콤퍼블리시스월드와이드 부서명마케팅팀 전화번호 (02) 6363-6085 인원 3명 직급별차장1, 대리1, 사원1 소비자 insight에기반한커뮤니케이션전략수립 기타마케팅이슈에대한솔루션제시 관련조사업무 모든전략기반이 communication insight에있음 통합적인마케팅전략추구 Brand Experience를높일수있고, 관리할수있는전략수립 주류브랜드커뮤니케이션및프로모션전략수립 화장품브랜드런칭전략수립 카드사브랜드전략방향연구 화장품브랜드커뮤니케이션전략수립 각종브랜드 ( 화장품, 금융, 제약, 자동차 ) 커뮤니케이션및프로모션전략수립 경쟁피티를위한전략플래닝업무 광고물사전평가및효과조사 광고및브랜드전략개발시파트너체제를통해효율적인전략개발 기타조사관련사와제휴및협력관계역량있는업체를선정하고, 경쟁력을확보하여목적에맞는효율적인퍼포먼스를보여줄수있는다양한협력업체를보유 다양한시장상황에대응하는시나리오개발 브랜드전략의방향성을제시하기위한다양한분석 tool과협업강화 부서명브랜드전략연구소 전화번호 (02) 510-4666 인원 3명 직급별부장 1, 차장 1, 대리 1 최신마케팅트렌드연구, 브랜드 / 마케팅커뮤니케이션전략수립및조사진행 1971년출범한마케팅전략연구소의전통를이어받아 2001년출범 오리콤통합브랜드관리시스템 (OIBM System)' 을중심으로브랜드진단평가, 커뮤니케이션효과측정, 브랜드아이덴티티도출등에기초한브랜드전략솔루션제공 최신마케팅트렌드연구를통한新마케팅커뮤니케이션솔루션개발 분기별최신브랜드마케팅트렌드연구발표및교육실시 분기별브랜드저널발간 두산그룹브랜드지표진단및중장기커뮤니케이션전략수립 우리투자증권옥토브랜드운영전략수립및광고효과평가 웅진식품음료브랜드진단및커뮤니케이션전략수립 그린마케팅전략방법론개발및연구발표 외부기업체, 광고주및내부직원마케팅트렌드교육실시 두산중공업브랜드지표진단및캠페인전략수립 동화약품신제품개발및브랜드확장전략수립 오리콤주니어보드 (UFO) 운영을통한 Yong Creative Idea 수집 스포츠마케팅전략방법론개발및연구발표 외부기업체, 광고주및내부직원마케팅트렌드교육실시 기타조사관련사와제휴및협력관계 외부협력업체에대한철저한내부평가시스템을바탕으로높은수준의퍼포먼스를지향하는협력업체 Pool System을보유하고있음 브랜드 / 마케팅연구및새로운전략모델개발등의연구활동강화 대내외교육활동및주니어보드운영등을통해역량강화 AP 서비스및조사업무등기본업무 Quality up 유니기획 부서명브랜드전략연구소 전화번호 (02) 526-3695 인원 4명 직급별소장1, 부국장1, 차장1, 대리1 커뮤니케이션및마케팅전략플래닝 시장조사기획및분석 의약및식품유통산업트렌드연구 풍부한의약및의료부문광고및리서치경험에따른노하우축적 제약기업이미지조사 제약사광고효율성분석 영유아식품관련정성조사유제품브랜드전략플래닝 유제품유통특성에관한연구 건기식시장현황및특성에관한연구 중소기업대상기업지원프로그램개발자료조사 약제선택행동특성분석을위한조사 일동제약주요브랜드전략기획조사및리뉴얼전략수립 기타조사관련사와제휴및협력관계프로젝트특성에맞는협력업체를선정하여업무수행 유통및소비자트랜드연구강화 브랜드및커뮤니케이션전략수립역량강화 의약및의료부분의전문성강화 June 2011 35
Research_ 리서치업계 광고회사마케팅부서현황조사 JWT ADVENTURE 부서명플래닝본부 전화번호 (02) 3148-3660 인원 4명 직급별전무1, 부국장 1, 차장 2 브랜드및커뮤니케이션전략수립, 경쟁및 Annual PT, 리서치기획및분석, 내외부마케팅교육 브랜드매니지먼트전략수행 효과적인광고커뮤니케이션을위한마케팅전략수립 경쟁프레젠테이션전략기획수행 Neo Digital Marketing Trend 분석 마케팅리서치기획및분석 경쟁 P T : K T & G / 한국인삼공사경쟁 P T 후수주 한돈협회경쟁PT 후수주 KT&G 주요브랜드브랜드전략및커뮤니케이션전략수립 한국인삼공사 2010-2011 캠페인전개 AIA 2011년커뮤니케이션전략수립 기타조사관련사와제휴및협력관계 특정업체와제휴되어있지않으며, 리서치업무발생시비딩을통해업체를선정하여업무를진행 JWT 자체모델인 Engagement Program의활성화를통해광고주에대한서비스 Quality 제고 TBWA KOREA 부서명 IBC본부 (Integrated Brand Communication 본부 ) 전화번호 (02) 528-9608 인원 23명 직급별임원 ( 본부장 )1, 국장 2, 부장2, 차장4, 대리5, 사원9 브랜드전략및컨설팅, 리서치및커뮤니케이션플래닝 디지털마케팅커뮤니케이션전략수립및실행 TBWA Global의 Brand 관리모델연구 / 전파및 Client 서비스실행 브랜드모델을기반으로한 Client 서비스제공 SK텔레콤대표캠페인전략수립 한국닛산인피니티 / 닛산자동차디지털캠페인 SC제일은행디지털캠페인 오리온닥터유커뮤니케이션전략수립 KT&G 3대브랜드 Brand Identity 정립 한국암웨이뉴트리라이트인터렉티브미디어캠페인 CJ미디어채널컨설팅 대림산업기업PR 광고캠페인전략수립 다음커뮤니케이션캠페인전략수립 VISA SNS 마케팅전략수립 기타조사관련사와제휴및협력관계한국리서치, TNS RI, 퍼플인사이트, 마크로밀코리아등과파트너쉽유지 브랜드측면의 Client 서비스영역을일상적측면으로확대 브랜드전략과 Comm 전략의 Synergy 효과모색 한컴 부서명마케팅국 전화번호 (02) 6366-8363 인원 7명 직급별국장 1명 / 부장 4명 / 차장 2명 1. 마케팅국 : 브랜드전략 / 소비자조사 / 트렌드분석 / 커뮤니케이션전략 2. i-comm팀 : 뉴미디어및온라인마케팅기획 / 인터렉티브캠페인전략 브랜드및커뮤니케이션전략 specialist 로서의역할담당 H-BIS 활용을통한브랜드전략수립 TGI 활용주요광고주카테고리별타겟라이프스타일분석보고서작성 주요분야 ( 그룹 / 금융 / 건설 ) 소비자트렌드분석보고서작성 경쟁 P T 지원 ( N H 한삼인, 불스원, 비씨카드, 우리은행등 ) H-BIS( 한컴브랜드관리시스템 ) 활용도제고및공유활동강화 TGI 타겟라이프스타일분석보고서작성을통한광고주 Management 강화 IMC 전략모델개발및활용 IMC 커뮤니케이션전략파트너로서역량강화 제일기획 부서명마케팅전략본부 (911전략그룹/ 커뮤니케이션연구소 ) 전화번호 (02) 3780-2114 인원 32명 직급별전사원프로로단일화 광고주광고및마케팅전략수립 / 글로벌플래닝지원 / 마케팅조사 / IMC 컨설팅전략수립등 제일기획만의 IMC 컨설팅플랫폼을통해아이디어중심의통합적솔루션제공 삼성디지털프라자, 삼성전자홍보관, 신라호텔, 에버랜드등브랜드컨설팅 / 신한생명, 신한금융지주, 파리바게트광고마케팅 / 삼성전자글로벌캠페인플래닝 서울시프로젝트 : 서울시브랜드아이덴티티확립및선호도제고를위한경쟁 PT 라네즈프로젝트 : 이미지제고를위한통합 IMC 전략 기타조사관련사와제휴및협력관계당사협력업체로등록된 11개회사와프로젝트베이스로협업 통합솔루션플래닝정교화및활성화 36 광고계동향
[ 주요광고회사마케팅담당부서및연구소주요프로젝트 ] 하쿠호도제일 부서명브랜드마케팅팀 전화번호 (02) 2021-3516 인원 3명 직급별수석국장 1명 / 사원 2명 브랜드관리및마케팅전략수립, 경쟁및 Annual PT 전략부문참여, 하쿠호도전략모델도입및소개 하쿠호도 / 제일기획의방대한소비자조사자료활용, 하쿠호도의최신전략모델공유, 하쿠호도의성공사례공유 코마코 부서명브랜드마케팅 전화번호 (02) 2250-6443 인원 3명 직급별본부장 1명, 차장 1명, 대리 1명 브랜드및광고전략수립 시장및소비자조사 Research 각종마케팅이슈에대한컨설팅 클라이언트와관련된경영제반문제에대해다양하고밀접한컨설팅업무수행 사내외적으로광고및브랜드전략개발시핵심적인역할수행 소비자와시장에대한 Tracking 연구 신제품출시를위한조사및전략컨설팅 제품업그레이드에따른마케팅전략제안 불만고객대응방안에대한조사및연구 각종광고및마케팅조사업무등 시장트렌드연구 신제품출시전략컨설팅 해외시장진출을위한현지시장조사 사회공헌사업의지속가능성연구 각종광고및마케팅조사업무등 기타조사관련사와제휴및협력관계 주요사안별다양한조사회사와긴밀한협력관계구축 다양한광고및브랜드전략개발및적용 클라이언트의마케팅이슈에대한컨설팅능력강화 시장환경및트렌드연구 경쟁PT성공 - 아이디병원, 형지어패럴 ( 크로커다일 ), 아큐쉬네트코리아, 대명오션월드, 한스킨 / 하쿠호도비지니스모델-MD사내연수 / 에스원브랜드전략 / KAO글로벌진출전략 경쟁PT성공 - 한불화장품 ( 잇츠스킨 ), 멕시카나, 아주캐피탈, 스무디킹, 국민건강보험관리공단 광고주의문제를제대로진단하고해결할수있는마켓디자인역량을제고하여광고주만족도극대화및전략개발시핵심부서로서의역할수행 휘닉스커뮤니케이션즈 부서명커뮤니케이션 2.0팀 전화번호 (02) 560-0655 인원 2명 직급별팀리더 1명, 시니어 1명 광고주브랜드의통합적관리 크로스미디어적통합마케팅커뮤니케이션전략플래닝 경쟁 PT 지원 덴츠의최신마케팅기법을기반으로전략적브랜드관리 크로스미디어적발상에기반을둔통합적마케팅커뮤니케이션플래닝 휘닉스파크집객활성화를위한브랜드점검및커뮤니케이션전략수립 도시바노트북브랜드 Revitalization을위한브랜드점검및크로스위치전략수립 KBD생명브랜드진단및브랜드아이덴티티전략수립 AJ렌터카신규브랜드아이덴티티구축 4th 휘닉스컴신서 < 광고신시대 > 발간 네스프레소온라인및디지털마케팅전략수립 네슬레신제품출시를위한시장분석및크로스위치전략수립 더페이스샵브랜드전략및커뮤니케이션방향성수립 기타조사관련사와제휴및협력관계리서치허브, 동서리서치, 마크로밀코리아, 코리아리서치센터등과협력관계 뉴미디어를활용한커뮤니케이션전략연구개발 크로스위치전략의지속적인 Developing 및캠페인개발 5th 휘닉스컴신서발간 June 2011 37