주간기술동향 2018. 10. 3. 최신 ICT 이슈 * IV. IoT 를촉발시킬 3 가지동력 - B2B 시장, AI 및 IoT 전용통신인프라 최근, 지능형사물들을활용하여기업의이익을극대화하는사례들이하나둘씩현실화되고있는가운데, IoT 산업은 1 B2B 시장에서의필요성확대, 2 인공지능과의접목, 3 통신사의 IoT 전용망서비스로인해제2의부흥기를맞이할것으로예상됨 B2B 및 B2G 시장에서 IoT의진정한가치와필요성을인정하고있는추세에있으며, 향후 IoT 시장의성장을견인할것으로예상 가트너등주요리서치업체에의하면, 앞으로 IoT 시장의마켓쉐어와성장률모두 B2B 시장이 B2C 영역보다압도적으로높을것으로예상되고있는가운데, 특히공공, 도시등인프라 < 자료 > Gartner, IDC, Harbor, Cisco, Ericsson, Machina Research, Ovum, industry interviews, Bain & Company [ 그림 1] IoT 산업유형별시장전망 * 본내용과관련된사항은산업분석팀 ( 042-612-8296) 과최신ICT동향컬럼리스트김범수집필위원 (baemsu@gmail.com 010-7230-7901) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP의공식적인입장이아님을밝힙니다. 38 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 분야와헬스케어분야의약진이예상되며, 상대적으로컨슈머 (Consumer) IoT 분야는성장이주춤할것으로예상되고있음 컨슈머시장에서 IoT에대한이미지는 없어도생활의불편함을느끼지않는선택적아이템 으로인식되고있으며, 이에따라지금까지수많은스타트업업체가 B2C 시장고객들을위한 IoT 제품 ( 스마트보틀, 스마트지팡이, 스마트밴드등 ) 들을기획하고출시하였지만이렇다할성과를내지못하고있음 벤처스캐너 (Venture Scanner) 의자료에따르면, 1,544개의 IoT 스타트업사업영역분석결과, 대부분홈 (Home) 등의 B2C 영역이었지만, 실제벤처캐피털리스트로부터투자를받은영역은반대로, 엔터프라이즈, 에너지등의 B2B 영역이었음 영국의씽풀 (Thingful) 은 IoT 인프라로부터수집된데이터를활용하여공공서비스향상에주력하고있으며, 퍼블릭 (Public) 하게공개된 IoT 데이터를검색하고이를적극적으로활용하여공공서비스를향상시키는데기여하는플랫폼을운영중 < 자료 > Venture Scanner [ 그림 2] IoT 진출업체사업영역 예를들어, 지하차도의온도를측정하여통행여부나, 공조장치의가동여부를결정해야하는경우에온도센서를모든지하도안에설치해야하는번거로움과많은비용이소모되지만, 씽풀은차량에장착된외부온도를측정할수있는센서 ( 패널을보면외부온도가표시되는차량 ) 를통해수집된온도정보와내비게이션을통해수집된위치정보를제공받아온도를실시간으로파악하는방안을구상하였음 뿐만아니라, 주변의 IoT 센서로부터수집된공기의질, 교통량, 바람세기, 압력등의온도와관련된데이터를수집하여, 이를통해온도를예측하는기술을개발함으로써, 해당센서가 정보통신기술진흥센터 39
주간기술동향 2018. 10. 3. 없더라도고객이원하는정보를제공할수있는역량을갖추었음 이와같이, 이미설치된인프라의 IoT 데이터를활용및응용하여공공영역에서새로운가치를창출시키는 B2B, B2G용 IoT 플랫폼분야는그효과성이입증되기시작하면서, IoT 센서에대한수요를견인시키는역할을하고있어, 앞으로 IoT 산업을성장시킬핵심적인동인이될것으로기대되고있음 < 자료 > Handy [ 그림 3] 스마트폰랜탈서비스화면 한편, IoT 인프라를활용하는또다른유형으로는이미설치되어운영중인제어용 IoT 기기를활용하는것임 지난 7월일본의소프트뱅크는스마트폰렌탈로유명한핸디 (Handy) 와제휴하여관광객을대상으로하는지역 IoT 연동스마트폰렌탈서비스를발표하였는데, 일본에방문한외국인이호텔과같은특정영역내에서핸디 (Handy) 스마트폰을무료로렌탈한후, 이를이용하여건물안의도어락제어, TV 제어, 공조기및조명제어, 택시호출, 룸서비스호출, 대중교통위치제공, 주차장빈곳안내등이미설치된 IoT기기에접속하여서비스를받을수있음 단순히정보만수집하는 IoT에서진일보하여, 정보를기반으로스스로해석하고스스로대응할수있는지능형 IoT는진정한무인화를가능하게하는기반이될것으로기대 인터넷으로정보를전달하기위해전용센서와통신모듈이장착된 IoT 제품으로기존 IoT 제품들을대체해야하는번거로움이있었으나, 인공지능이접목된지능형 IoT 제품 (OPTiM Cloud IoT OS) 을개발하고있는옵팀은 (OPTiM) 카메라 IoT를이용하여이미지로들어오는 < 자료 > OPTiM [ 경계인지 ] [ 공석인지 ] [ 그림 4] 지능형영상 IoT 기술 40 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 정보를인공지능으로해석함으로써, 이러한문제를해결하였음 예를들어, 레스토랑자리의공석여부를센싱하여정보를제공하는서비스의경우, 보통 IoT 센서를의자나테이블에설치하여이를확인해야하는데, 옵팀은카메라를통해자리에사람이있는지의여부를이미지로해석하여정보를제공하는방식을채택하였음 또한, 옵팀의방식에의하면, 지하철사고를예방하기위해노란경계선을넘어가면주의를주는 IoT 기기의경우에도, 영상을인공지능으로해석하여노란경계선을넘어갔는지의여부를파악하는것이가능함 이미설치된아날로그계측기가있다면, 계측기를영상 IoT 기기로촬영하고이이미지를인공지능으로인식및해석하여정보를인터넷으로전달할수있는데, 이경우옵팀의기술은기설치된아날로그계측기를대체할필요가없으므로설치비용만타당하다면통합정보전달 IoT로발전가능성이높을것으로예상 지능형 IoT 제품은아마존알렉사, 구글어시스턴트, KT 기가지니등의음성비서서비스가서드파티 (third party) 에임베디드될수있도록오픈되면서본격적으로구현되고있으며, 알렉사모바일액세서리키트, 구글 AIY 보이스키트, KT AI 메이커스키트등이인공지능음성비서를활용한 IoT 제품을쉽게개발할수있는오픈개발플랫폼임 이를통해스피커부터시작하여변기, 옷, 자동차, 안경, TV, 냉장고등의각종사물에인공지능이들어간제품개발이가능해지며, 이런지능형 IoT 제품들이진정한무인화를가능하게하는동력임 자율주행차에적용된지능형커넥티드카, 무인매장에적용된지능형영상 IoT, 무인식당에적용된지능형오븐등이모두지능형 IoT 제품들의조합의산물이며, 일부는구현되어시장의평가를받고있는영역임 IoT 전용네트워크 (NB-IoT, LTE Cat M1 등 ) 와통신제품출시는유통, 보안, 안전등의이동형 IoT 서비스시장을폭발적으로성장시킬것으로예상됨 일본의소프트뱅크, KDDI, NTT도코모는 IoT 전용요금제품을출시하였는데, 모두 B2C 대상이아닌기업체대상 B2B 요금제형태로출시되었으며, 이러한 IoT 전용요금제와더불어 IoT 서비스도동시출시함으로써 IoT 저변확대에기여하고있음 특히, 일본의 KDDI는 15년이상 IoT 사업을추진하고있는데, 공장설비의고장예측을위한 IoT 제품부터, 전력, 수도, 가스를원격으로검침하는제품, 최근에는벼의생육을관측하기위해논의수위, 수질, 온도를관리하는서비스, 역근처의비어있는화장실정보제공서비스, 아파트단지내시설감시 ( 주차공간의차량주차여부, 쓰레기장문개폐여부 ) 서비스 정보통신기술진흥센터 41
주간기술동향 2018. 10. 3. < 자료 > KDDI [ 논관리 IoT] [ 화장실사용알리미 IoT] [ 그림 5] KDDI 의 IoT 활용예 에이르기까지다양한응용분야에서 IoT 제품및서비스를개발하여출시하고있음 미국의 AT&T는 IoT 전용서비스인 LTE-M 버튼을출시하였는데개당 29.99달러에구매가능하며, 3년간또는 1,500회무료로 LTE-M 네트워크사용이가능하며, 버튼에하나의작업을지정해두면, 야외에서한번에작업을시행할수있는기능을제공함 예를들어, 공원에있는휴지통에 LTE-M 버튼을설치하고호출작업을설정해두면, 휴 < 자료 > AT&T [ 그림 6] LTE-M 버튼 지통에쓰레기가꽉찼을때, LTE-M 버튼을누르면청소용역업체로자동연결되어휴지통을비우는서비스가가능하고, 회사안의화장실마다설치하여청소가필요하다고생각될때고객이클릭하면청소예약이가능함 특정쇼핑몰에서 LTE-M 버튼을대량구매후고객에게무료로제공할수도있는데, 만약칫솔전용몰 (Mall) 이라면, 고객이칫솔모가필요할때, 이버튼을클릭하면, 자동으로직전에저장된결재정보와주소로바로배송해주는서비스가가능하며, 일종의구독서비스를정기적이아닌비정기적으로변형적용이가능함 통신사의 IoT 전용통신제품출시는 IoT의인터넷연결을위한별도의스마트폰과블루투스연결이나와이파이가불필요하기때문에이동성이자유로운상품확대에기여할것으로예상되는데, 특히헬스케어, 안전을위한웨어러블 IoT 제품의확산을촉진할것으로예상됨 예를들어, 근육을손상시키는심한운동을해야하는상황또는재활을위해근육을보호하고 42 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 강화하는상황에서근육의상황을파악해자동으로테이핑효과를제공해주는스마트의류, 대기오염정도를파악하여필터의정도를컨트롤하는스마트마스크등이동시착용이필요한웨어러블스마트디바이스도제 2의부흥기를맞이할것으로예상됨 B2B, B2G 대상으로통신사가제공하는 IoT 전용요금제와서비스를활용한지능형 IoT 제품은 IoT를기반으로신규서비스를준비하는스타트업과기업체들에게새로운기회가될것 우리나라에서도 2018년 7월 KT와 LG가 NB-IoT 전국상용망을구축하여이미 20만회선이상가입될정도로확산추세에있음 NB-IoT, LTE-M, LoRA, LTE Cat M1 등 IoT 전용통신인프라의구축및상용화는 실내, 정적인 IoT 적용영역 을 실외, 동적인 IoT 영역 으로확대시키고있으며, 비용효율적인 IoT 환경구축을가능하게하고있음 기가지니, 누구, 빅스빅등국내인공지능음성비서기업은자사의인공지능엔진이포함된제품을스타트업들이개발할수있도록개발환경을이미오픈또는오픈예정임 지금까지의 IoT가센서를통한 정보 ( 데이터 ) 제공 이메인기능이었다면지능형 IoT는 스스로판단하고스스로컨트롤 할수있는신규응용영역을창출시키고있음 그리고아직필요성을절실히느끼기어려운 B2C 영역에서는 IoT 제품에대한자발적구매가제한적이나, 기업내비용을줄이고생산성을높이고고객만족을극대화시킬수있는 IoT 제품은 B2B, B2G 영역에서진정한가치를인정받고있음 [ 참고문헌 ] [1] https://www.enterprise-cio.com/news/2018/jan/04/roundup-of-internet-of-things-forecasts-and-marketestimates-2018/- B2C, B2B IoT 시장예측 [2] https://www.zdnet.com/article/enterprise-iot-in-2017-the-state-of-play/- IoT 스타트업사업영역분포 [3] http://blog.thingful.net/page/2 - 씽풀사례 [4] https://www.japantimes.co.jp/news/2018/07/02/business/handy-japan-ties-softbank-provide-free-smart phones-hotel-rooms/#.w6cgls4zzqi- 소프트뱅크, 핸디합작사례 [5] http://www.ejinsight.com/20180704-softbank-invests-in-japan-hotel-technology-service-handy/ - 핸디 사례 [6] https://www.optim.cloud/blog/ai/ai-image-analysis-use-cases/ - 옵팀사례 [7] https://iot.kddi.com/cases/ - KDDI IOT 사례 [8] https://www.theverge.com/2018/5/20/17373754/at-t-launched-lte-m-programmable-button-businesses AT&T LTE-M 버튼사례 정보통신기술진흥센터 43