목차 제목 안내서활용법 ( 저작권및개정 ) PMI 자격인증프로그램정보 PMP 자격인증개요 PMP 자격인증개요 PMP 자격인증절차 PMP 직무역할분석 PMP 자격요건 PMP 응시및비용온라인지원신청방법경험및교육사항기술방법응시절차 PMP 응시비용비용지불방법 PMP 환불정책 PMI 검증절차 16 자격인증시험규정및절차 PMP 시험정보 17 PMP 시험상세계획 18 시험관리 19 시험언어지원 20 시험을위한장애인편의시설 20 시험응시자격 21 시험일정예약방법 22 CBT 시험일정변경 / 취소정책 24 PBT 시험일정변경 / 취소정책 25 응급상황 ( 정상참작사유 ) 25 PMI 시험보안정책 27 시험장소요건및안내 28 시험결과통지및점수보고서 30 재시험 31 PMI 이의신청절차 32 PMI 자격인증사용 33 자격인증유지 (CCR) 프로그램 CCR 프로그램정보 34 CCR/ 자격인증유지 34 온라인활용 34 자격인증 /CCR 주기결정방법 35 자격인증상태 36 Professional Development Units (PDU: 전문성개발단위 ) 37 PDU 관련자료를유지해야하는이유 38 PDU 카테고리 39 PDU 카테고리변동사항 43 PDU 카테고리제한사항 44 PDU를다음주기로이월시키는방법 44 페이지 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15
PDU 활동보고방법복수자격인증유지방법자격갱신신청비용및검증절차 PMI 윤리및전문직행동강령 PMI 자격인증신청 / 갱신동의서 45 46 47 48 53
PMP 자격인증안내서활용법 본안내서에는전세계적으로인정받고있는 PMP 자격인증을신청하는방법이설명되어있습니다. 컴퓨터시험및서면시험등두가지시험방법에모두적용되므로, 모든자격인증취득신청자들은본안내서를반드시읽어볼것을권장합니다. 안내서의목적은 PMP 자격인증을취득하고유지하기위한절차와정책에관한중요정보를제공하는것입니다. 본안내서의특징 좌측내비게이션바의주제를클릭하시면해당규정이나절차에관한정보를찾을수있습니다. 안내서곳곳의 주의 를읽어보시면중요한설명과도움말을확인할수있습니다. 안내서의링크를클릭하시면온라인신청시스템에접속할수있고다른정보도볼수있습니다. PMI 연락처 자격인증프로그램에관한일반정보는해당거주지역의고객서비스센터로문의하십시오. http://www.pmi.org/about-us/customer-care.aspx 를참조하기바랍니다. PMI 고객관리센터이메일 customercare@pmi.org PMI 아시아태평양고객관리센터이메일 ( 한국인고객지원주재 ) customercare.asiapac@pmi.org 온라인인증시스템을이용한자격취득신청 https://certification.pmi.org 온라인 CCR 시스템을이용한자격인증유지 https://ccrs.pmi.org/ PMP 자격인증안내서 (2012년 5월 15일개정 ) 2000-2012 Project Management Institute, Inc. 모든권리보유. 개정 : 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012. PMI, PMI 로고, Making project management indispensable for business results, PMBOK, CAPM, Certified Associate in Project Management (CAPM), PMP, Project Management Professional (PMP), Project Management Professional, PMP 로고, PgMP, Program Management Professional (PgMP), PMI-RMP, PMI Risk Management Professional (PMI-RMP), PMI-SP, PMI Scheduling Professional (PMI-SP), PMI-ACP 그리고 PMI Agile Certified Practitioner 는 PMI Inc의상표입니다. PMI의종합적인상표목록을확인하려면 PMI의법률부서로연락하십시오. 3
PMI 자격인증프로그램정보 PMI 는교육및경험수준이다양한프로젝트관리종사자들을위한광범위한자격인증프로그램을제공합니다. 자격인증은엄격한절차를통해개발되고유지됩니다. PMI 자격인증에는다음과같은종류가있습니다. Certified Associate in Project Management (CAPM) 자격증 PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM 자격증 PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) 자격증 PMI Scheduling Professional (PMI-SP) 자격증 Program Management Professional (PgMP) 자격증 Project Management Professional (PMP) 자격증 PMP 자격인증은미국표준협회 (ANSI, American National Standards Institute), ISO 17024 인증을획득했습니다. ISO 17024 인증은시험개발과유지에대한엄격한자격기준과일관된품질보장을위한품질관리시스템을포함합니다. 또한 PMP 자격인증의품질관리시스템은 ISO 9001:2008 인증도획득했습니다. 이러한인정은 PMP 자격인증의개발, 유지, 관리품질을객관적으로확인하며, 자격증소지자들과이들을고용한조직이 PMP 자격인증에대해더욱확신할수있도록합니다. PMI 자격인증은국제적인개발과적용으로차별화되어업계와지리적제한없이활용할수있습니다. PMI 자격인증은단일한방법이나표준, 조직에얽매이지않고전환이가능한강점을지닙니다. PMI 의자격인증프로그램은모든자격증소지자의역량을공정하고유효한방법으로증명하도록만들어졌습니다. PMI 는가장신뢰할만한시험방식으로응시자를평가하는단계를가집니다. 예를들어면접의경우, 면접관이어느정도난이도를의도하는지, 응시자가면접당일에얼마나면접을잘수행하는지, 면접관이몇개의질문을하는지등에따라영향을받을수있습니다. PMI 자격인증은프로젝트관리종사자들을위해종사자들이직접개발합니다. 수천명의자격증소지자가자발적으로시간을할애하여 PMI 에서사용하는시험문제를만들고개선시켜자격인증프로그램을이끌어갑니다. 이자원봉사자들은다양한출신지역, 업계, 업무수준, 경험수준으로 PMI 시장의다양성을대변합니다. 시험문제는업계표준통계기법으로감시되고자원봉사자들이감독합니다. 또한자격인증통제위원회 (CGC, Certification Governance Council) 가 PMI 의모든자격인증프로그램을총괄지휘합니다. CGC 는 PMI 자격인증을감독하는이사회위임권을가진 PMI 자격증소지자들로구성된위원회입니다. 응시자는다음과같은역량검사로평가를받습니다. 교육및경험검토 각자격인증을위해서는프로젝트관리분야의교육과전문적인경험요건을충족시켜야합니다. 능력시험 시나리오중심의문제들을통해잠재적인업무상황에프로젝트관리개념과경험을적용해야합니다. 지속적개발 PMI 자격인증을유지하려면전문성개발및교육을계속쌓아가야하며, CAPM 자격증의경우재시험을치러야합니다. PMI 자격인증부서의임무프로젝트관리종사자및전문가의업무능력을증진시키기위하여전문적인자격인증프로그램을제안, 개발, 평가, 유지및관리한다. 4
PMP 자격인증개요 PMP 자격인증개요 전세계적으로인정을받고요구되는 PMP 자격인증은프로젝트관리자가프로젝트를성공적으로이끌기위해필요한프로젝트관리지식, 경험, 기술을보유하고있음을고용주와고객, 동료에게입증합니다. 숙련된프로젝트관리자에대한수요가시급함에따라, PMP 자격인증을보유한종사자들은프로젝트팀을이끌고성공적인프로젝트결과를달성하기위해필요한전문기술을제공하기에매우유리한입장입니다. PMP 는특히프로젝트지휘및지시경험을가지고프로젝트관리자역할을수행하는개인의역량을인정합니다. PMP 자격인증은해마다세계적인인정을얻으며, 자격증을갖춘개인은비자격자보다더높은급여를받아왔습니다. 5
PMP 자격인증개요 PMP 자격인증절차 6
PMP 자격인증개요 PMP 직무역할분석 PMI 는각자격인증에대하여 5~7 년마다 RDS ( 직무분석연구, Role Delineation Study) 를실시합니다. 독립적인제 3 자가실시하는본연구에는전세계프로젝트관리전문가들이자발적으로참여합니다. 이들은각자격인증과관련된구체적인역할과그역할내에서수행이요망되는임무와책임에대하여논합니다. 직무역할을분석하는본연구는시험의청사진을제시하고시험문제와직무역할을연관짓습니다. PMP 자격인증신청자들은다음과같은직무자격요건이요구됩니다. 일반적인감독아래자신의직무를수행하고프로젝트의생애기간동안프로젝트의모든분야에서책임을담당 일정, 예산, 범위의제약하에서다기능팀을이끌며프로젝트를수행 프로젝트요구사항과성과물이잘정의된프로젝트에방법론을적용하기위한충분한지식과경험을입증 7
PMP 자격인증개요 PMP 자격요건 PMP 자격을취득하기위한자격요건은특정교육수료및전문적인경험요건을충족해야합니다. 모든프로젝트관리경험은신청서제출일기준으로과거 8 년이내에경험한것이어야합니다. 학력 고등학교, 전문대학혹은이에준하는학력 4 년제학사학위혹은이에준하는학력 프로젝트관리경험 최소 5 년 /60 개월간의전문적인프로젝트관리경험이있으며이중프로젝트를지휘하고지시하는데적어도 7,500 시간을투입한경우 * 혹은 최소 3년 /36개월 간의 전문적인 프로젝트관리경험이있으며이중 프로젝트를 지휘하고 지시하는데 적어도 4,500시간을투입한경우 * 프로젝트관리교육 35시간의정규교육시간 35시간의정규교육시간 * 프로젝트를지휘하고지시하는것은 PMP Examination Content Outline에작업, 지식, 기술에따라구체적으로명시되어있습니다. 신청서에기재한모든프로젝트관리경험에서총체적으로 5개프로세스그룹전체의경험이필요합니다. 그러나단일프로젝트에서 5개프로세스그룹전체의경험이필요하지는않습니다. 주의 : PMBOK Guide는프로젝트를유일한상품이나서비스, 결과를창출하기위해수행하는일시적인노력으로정의합니다 (PMBOK Guide 제4판, p. 434). 8
PMP 응시및비용 온라인지원신청방법 PMI 는모든자격인증신청시온라인인증시스템을이용할것을권장합니다. 하지만 PMI.org 에서신청서를인쇄하여이용할수도있습니다. 신청개시에앞서, 여러분이자격요건에부합하는지, 신청서에필요한정보를기입할수있는지확인하십시오. 온라인신청을개시한후에는취소할수없습니다. 작성하던신청서를저장해두고나중에다시돌아와이미작성한정보를편집할수있습니다. 신청서는 90일간저장되며, PMI는이기간중신청서를완료할것을알리는이메일을발송합니다. 신청서에는반드시현재사용하고있는이메일주소를기재하십시오. PMI는자격인증절차가진행되는동안주요연락망으로이메일주소를사용하여연락을하게됩니다. PMI 에서는자격인증절차동안이메일로알려드리지만 1 년이라는자격기간동안시험을치를날짜와좌석을정하는것은응시자의책임입니다 ( 자세한내용은본안내서의시험응시자격부분을참조하십시오 ). 주의 : PMI에서발송하는이메일은스팸필터에걸러져서차단되거나정크메일함으로들어갈수있습니다. 사용하는메일프로그램의개인주소록에 customercare@pmi.org를추가하면 PMI에서발송하는 CCR 프로그램과관련된중요정보를모두받아볼수있습니다. 신청서를제출하기전, 본안내서와 PMI.org 에서확인가능한 PMI 윤리및전문직행동강령과 PMI 자격인증신청 / 갱신동의서를읽고동의해야합니다. 주의 : 신청서가제대로구비되지않거나팩스로신청한경우는처리되지않고반환됩니다. 온라인인증시스템에서활용할수있는기능은다음과같습니다. 자격인증신청내역조회 시험응시자격상태조회 PMI 검증양식다운로드 합격 / 불합격상태와시험성적표다운로드 PMI 의모든시험 / 재시험신청및응시비용지불 자격인증갱신을위한비용지불 영수증다운로드 자격증명서확인및개인정보업데이트 자격인증레지스트리에서내정보조회 9
PMP 응시및비용 경험및교육이수사항기술방법 온라인신청서의경험증명부분에프로젝트를리드한경험을기록하십시오. 프로젝트의개수에상관없이개별프로젝트를모두기록해야합니다. 프로젝트관리경험의개월수 기간이중복되는복수프로젝트에서일하여개월수가겹치는경우에는자격요건충족을위한계산시한프로젝트에서일한개월수만계산합니다. 다음예에서보면, 자격요건을충족하기위한시간계산시프로젝트 1 은 1 월부터 4 월까지 4 개월, 프로젝트 2 는 5 월부터 6 월까지 2 개월로계산하게됩니다. 즉, 두개의프로젝트에서일한 2 월부터 4 월까지를두번계산할수없습니다. 따라서, 자격요건을위한프로젝트 1 과프로젝트 2 의프로젝트관리경험시간은 6 개월 (1 월 ~6 월 ) 입니다. 리드하고지휘한프로젝트시간수 여러분이수행한모든프로젝트에대해리드하고지시한프로젝트가몇시간인지를확인하십시오. 복수프로젝트를동시에수행한경우라면중복되는전체시간을모두계산하여기재합니다. 프로젝트관리교육의이수시간프로젝트관리의학습목표를갖는특정교육을적어도 35시간이상수료해야합니다. 교육이수시점에상관없이모든교육시간을기록합니다. 교육은신청서를제출하는시점에완료되어있어야합니다. 주의 : 교육의실제수업한시간은이수시간 1시간과동일합니다. 만약여러분이대학에서프로젝트관리분야를다루는학과과정을한주에 3시간씩 15주를이수했다면, 45시간을기재할수있습니다. 만약과정의일부분만프로젝트관리분야를다루었다면해당되는시간만큼만총시간으로계산됩니다. 10
PMP 응시및비용 교육시간에는프로젝트의품질, 범위, 일정, 예산, 의사소통, 리스크, 조달, 통합관리에대한내용이포함될수있습니다. 여러분은다음의교육기관중한곳이상에서제공하는전공과목, 워크숍및교육과정을수료했음을증명함으로써교육요건을충족시킬수있습니다. A. PMI 에등록된교육기관 (R.E.P.)* B. PMI 챕터혹은 Community of Practice (PMI 업계전문가들의온라인모임 ) * C. 회사지원교육프로그램 D. 전문교육회사혹은컨설턴트 ( 예 : 직업학교 ) E. 온라인교육과정 ( 과정종료후평가포함 ) F. 대학의정규학과및평생교육프로그램 *PMI R.E.P., PMI 챕터와 Community of Practice 혹은 PMI 에서제공하는교육과정은교육자격요건 충족을위한이수시간이사전승인되어있습니다. 다음의경우는교육요건을충족하지못합니다. PMI 챕터회의 * 자가학습 ( 예 : 독서, 교육비디오감상, 코치나멘토와의시간 ) * 만약챕터회의에서최소한시간동안학습활동을수행하였다면, 학습활동에사용된시간은교육 시간으로계산될수있습니다. 주의 : 학위에포함된일부적용가능한과목을기재할수는있지만학위내일부과목은요건이적용되지않을수있기때문에학위전체를기재할수는없습니다. 11
PMP 응시및비용 응시절차 PMI 는빠른시일내에자격인증신청을처리하기위하여다방면으로노력하고있습니다. 신청절차의처리일정은신청서를접수하는방법이온라인인지우편인지에따라달라집니다. 다음표에신청절차의처리일정이자세하게나와있습니다. 신청절차일정 신청접수방법 : 진행기간 : 온라인 근무일 5일 서면 개인의경우 근무일 10일 기업의경우 근무일 20일 주의 : 위의진행기간은신청서가 PMI의검증절차에선정된경우에는적용되지않습니다 ( 자세한내용은본안내서의 PMI 검증절차부분을참조하십시오 ). 12
PMP 응시및비용 PMP 응시비용 응시비용은 PMI 의멤버십현황과여러분의지리적인위치에서의시험유형 ( 컴퓨터또는서면 ) 에따라달라집니다. 본안내서의시험관리부분을참조하면서면시험에해당되는지여부를알수있습니다. 서면시험에해당되지않는경우에는컴퓨터로시험을치르고해당응시비용을지불해야합니다. 다음표에서해당응시비용을확인하십시오. 시험관리유형 PMI 회원여부 미국달러 유로 컴퓨터시험 (CBT) 회원 $405 340 컴퓨터시험 (CBT) 비회원 $555 465 서면시험 (PBT) 회원 $250 205 서면시험 (PBT) 비회원 $400 335 컴퓨터재시험 (CBT) 회원 $275 230 컴퓨터재시험 (CBT) 비회원 $375 315 서면재시험 (PBT) 회원 $150 125 서면재시험 (PBT) 비회원 $300 250 CCR 자격인증갱신회원 $60 미국달러만가능 CCR 자격인증갱신비회원 $150 미국달러만가능 PMI 회원우대비용은시험비용지불시점에 PMI 의유효회원인경우에만적용됩니다. 만약자격인증신청을하기바로직전에회원가입신청을했다면반드시응시비용을지불하기전에회원가입확인을받으십시오. 회원가입신청이완전히진행되지않은경우비회원비용이적용됩니다. 또한응시비용을지불한이후에회원으로가입한경우차액은환불되지않습니다. PMI 회원혜택혹은지금가입하기에서모든내용을확인할수있습니다. 13
PMP 응시및비용 비용지불방법 온라인으로시험신청이진행되고완료되면 PMI 에서시험지불요청에관한이메일을발송합니다. 이통지를받으면온라인인증시스템으로접속하여다음단계대로진행하십시오. 1. 시험방법선택 ( 자세한내용은본안내서의시험관리부분을참조하십시오 ) 2. 추가비용없이사용언어요청 ( 자세한내용은본안내서의언어지원부분을참조하십시오 ) 3. 필요시추가비용없이시험장애인편의시설요청 ( 자세한내용은본안내서의시험장애인편의시설부분을참조하십시오 ) 4. 응시비용지불 ( 자세한내용은본안내서의응시비용부분을참조하십시오 ) 응시비용은다음의방법으로지불할수있습니다. 지불유형신용카드수표우편환전신환 ( 해외송금 ) 지불방법온라인인증시스템혹은 PMI 본부로우편송부 PMI 본부로우편송부 PMI 본부로우편송부상세한사항은 customercare@pmi.org로이메일문의 우편으로비용을지불하는경우에는반드시응시비용지불양식을함께보내주십시오. 우편으로신청서를제출하는경우, 신청서와함께비용을보내주십시오. 온라인으로신청서를제출하는경우, 다음의방법으로비용을지불할수있습니다. 1. 온라인 온라인인증시스템을이용하여신용카드로지불. 이방법은지불절차를보다신속하게완료할수있습니다. 혹은 2. 우편 수표나우편환, 신용카드정보, 전신환을 PMI 본부로송부. 우편으로응시비용을지불하는경우에는응시비용지불양식을다운로드하여모두기입한다음비용과함께보내주십시오. PMI ID 번호와이름을기입하여야합니다. 주의 : 응시비용이접수되면 PMI는다음내용중하나에대한이메일을발송합니다. 시험일정을정하는데도움이될시험일정안내문 신청서가 PMI의검증절차에선정되었음을알리는내용 14
PMP 응시및비용 PMP 환불정책 PMP 응시비용을환불받기위해서는시험응시자격만료일을기준으로최소 30일전까지서면으로요청을해야합니다. 시험을치르지않았다면 PMI는진행비용으로 $100을제외한차액을환불합니다. 만약검증 (Audit) 요건을충족하지못한경우에도 $100 의진행비용을제외한금액을환불받게됩니다 ( 검증절차에관한구체적인정보는본안내서의 PMI 검증절차부분을참조하십시오 ). 다음과같은경우에는환불이되지않습니다. 1 년간의시험자격기간이만료되었고시험일정을정하지않은경우환불을받을수없습니다. 응시비용은모두상실되며다른비용으로사용할수없습니다. 자격인증을획득하고자하는경우, 재응시를하고응시비용전액을다시지불해야합니다. 시험일정을정하고시험을치르지않았거나필요한취소혹은재조정등의통보를 PMI 의시험관리대행계약사인 Prometric 사로하지않은경우에는환불이되지않습니다. 역시응시비용은모두상실되며다른비용으로사용할수없습니다. 주의 : 환불요청은 customercare@pmi.org 또는팩스 +1 610 482 9971로할수있습니다. 15
PMI 검증 (Audit) 절차 PMI 검증 (Audit) 절차 신청서를제출하는것은응시자가검증절차에응한다는동의를한것을나타냅니다. 신청서중일부만이검증대상으로선정되기는하지만모든신청서가검증대상이될수있습니다. 검증대상이되는신청서는임의대로선정됩니다. 만약여러분의신청서가검증대상으로선정되었다면응시비용을지불한후에이메일로통지를받게됩니다. 이메일통지문에는검증에대응하는방법에관한상세정보가수록되어있습니다. 검증이진행되는동안에는다음과같은문서를제출하도록요구받게됩니다. 학위증명서 신청서의경험검증부분에기재한프로젝트의상사혹은관리자의서명 신청서에기재한프로젝트관리교육과정수료증혹은교육기관에서발급한증명서 90 일내에위와같은문서를제출하여야합니다. 만약검증절차의요구조건에부합되는문서를제출하면, 검증절차는근무일 5~7 일정도이내에끝나게됩니다. You can send your completed audit forms by regular postal mail or express courier service, to the address below. Please send all materials at one time, in one envelope. Sending audit documents separately can cause delay in the audit review timeframe. 완성된검증양식은일반우편 (* 배송에 8주소요 ) 이나등기서비스 (*1주일가량 ) 를이용하여아래의주소로보내주십시오. 모든자료는한봉투에넣어한꺼번에보내기바랍니다. 검증서류를따로따로보내면검증이지연될수있습니다. PMI Attn: Certification Audit 14 Campus Blvd. Newtown Square, PA 19073-3299 USA 검증절차를준수하지않으면자격인증절차는진행되지않습니다. 검증절차를성공적으로완료하게되면 1 년간의시험응시자격기간이시작됩니다. 제출을완료하지않은경우절차는진행되지않으며검증실패로이어집니다. 검증을통과하지못한경우에는응시비용을환불받게됩니다 ( 자세한내용은본안내서의환불정책 부분을참조하십시오 ). 주의 : 검증대상선정은주로임의로이루어지지만, PMI에서는자격증을부여한이후를포함하여언제든지모든응시자들을검증대상으로선정할권한을갖고있습니다. 자격을취득한이후검증요건을충족하지못할경우에는환불대상에서제외됩니다. 16
시험규정및절차 PMP 시험정보 PMP 시험은다지선다형 200 문항으로구성됩니다. 200 문항중 25 문항은사전테스트문제입니다. 사전테스트문제는점수에반영되지않으며향후시험문항을시험하는효과적이고적절한방법으로활용됩니다. 모든문제는시험전체에임의대로배치됩니다. 점수에포함되는문항수 사전테스트문항수 ( 점수미포함 ) 전체문항수 175 25 200 컴퓨터시험 (CBT, Computer-Based Test) 은 PMI 시험의표준방법입니다. 서면시험 (PBT, Paper-Basted Test) 은제한된상황하에서실시됩니다 ( 보다자세한정보는본안내서의시험관리부분을참조하십시오 ). CBT 시험실시시간은 4 시간입니다. 할당된시험시간 4 시간 일부신청자들은시험을완료하는데할당된 4 시간보다적게소요될수도있습니다. 시험중정해진휴식시간은없으나, 필요한경우휴식을취할수있습니다. 시험중에휴식을취하는경우휴식시간도시험시간에포함됩니다. 시험전에는사용지침안내, 후에는설문조사가있는데, 둘다선택사항으로 15분정도소요됩니다. 사용지침안내와설문조사시간은시험시간 4시간에포함되지않습니다. 문항개발 PMP 시험문제는 ISO/IEC 17024 표준을준수하여개발됩니다. PMP 자격인증소지자들로구성된전세계적인출제위원그룹에의해독립적으로개발되고검증됩니다. 현프로젝트관리출판물들을참고하며, PMI 의국제적표준을포함하되이에만국한되지않습니다. 심리측정분석을통해모니터링됩니다. PMP Examination Content Outline 의시험상세계획을충족합니다. 17
시험규정및절차 PMP 시험상세계획 PMP 시험은 PMP Examination Content Outline 에포함된 PMP 시험상세계획에기초하여개발됩니다. 시험상세계획에는각프로젝트관리프로세스그룹에포함된문항비율이기술되어있습니다. 다음표는시험에포함되는각분야별문항비율입니다. PMP 시험상세계획 PMP Examination Content Outline에서 분야 문항비율 착수 (Initiation) 13% 기획 (Planning) 24% 실행 (Executing) 30% 감시및통제 (Monitoring and Controlling) 25% 종료 (Closing) 8% 총계 100% 18
시험규정및절차 시험관리 PMI 의모든시험관리의기본적인방법은 CBT( 컴퓨터시험 ) 입니다. 그러나다음의경우에한해서는 PBT( 서면시험 ) 을신청할수있습니다. 1. 응시자가 Prometric 사의 CBT 시험장소에서최소 300km(186.5 마일 ) 이상떨어져있는경우. 2. 기업에서자사직원들의 PMI 시험을관리하고자하는경우. 이경우거리상의제약은없으나해당기업의직원들만시험을치를수있습니다. 주의 : 여러분은 CBT 혹은 PBT 시험에대한선택권이없습니다. 위의두가지기준중하나에해당되당되는경우 PBT 시험을치러야합니다. PMI 는응시자가 10 명미만인경우 PBT 시험을취소할수있으며기타제약사항도적용됩니다. pbtexams@pmi.org 에연락하면 PBT 안내서를받아볼수있습니다. CBT 시험장소는 Prometric 사의웹사이트에서확인할수있습니다. 만약여러분의집에서반경 300km(186.5 마일 ) 이내에 Prometric 사의 CBT 센터를찾을수없다면 Prometric 사의웹사이트에서 PBT 시험일정을참조하여근처에응시가능한 PBT 시험장소가있는지확인하십시오. Prometric 사는종합적인시험및평가서비스를제공하는전세계적인기관으로 PMI 의시험관리대행계약사입니다. 주의 : 응시비용지불절차의일환으로 CBT와 PBT 중어떤시험으로응시할것인지선택해야합니다. 만약 PBT 시험을치르고자한다면, 신청서에시험장소, 일자, 그리고그룹시험번호를기재하십시오. 19
시험규정및절차 시험언어지원 PMI 의모든시험은영어로관리됩니다. 만약영어를모국어로쓰지않는다면 PMP 와 CAPM 시험의경우선택한언어로문제와보기를볼수있습니다. 언어지원에는추가비용이없습니다. 영어이외에도다음의 13 개언어로제공됩니다. 아랍어포르투갈어 ( 브라질 ) 중국어 ( 간체 ) 중국어 ( 번체 ) 프랑스어독일어 히브리어이탈리아어일본어한국어러시아어스페인어터키어 언어지원은시험이 PMI 시험보안정책하에서관리되고보호될때제공됩니다. 주의 : 만약다른언어를선택하고자한다면지불절차 ( 온라인신청시 ) 나신청절차 ( 서면신청시 ) 가진행될때요청해야합니다. 시험일정이확정되면언어지원신청이처리되었는지알수있는확인서를살펴봐야합니다. 만일다른보조언어지원을선택했는데도확인서에누락되어있다면 customercare@pmi.org 로연락하십시오. 시험편의시설 You may request the administration of any PMI examination to be modified due to disability, handicap and/or other conditions that may impair your ability to take the examination. There are no additional costs for special accommodations. 여러분은신체상의불리한조건, 장애및시험을치르는능력을저해할수있는기타상황들을이유로 PMI 의모든시험관리내용을수정요청할수있습니다. 시험편의에는추가비용이없습니다. 주의 : 시험편의신청은지불절차 ( 온라인신청시 ) 나응시절차 ( 서면신청시 ) 가이루어질때요청하면됩니다. 시험편의를요청할때에는이를증명할의학적혹은기타적합한문서를팩스나우편을통해 PMI 에제출해야합니다. 제출한모든문서는복사본을보관하십시오. 자세한내용은본안내서의시험일자지정방법부분을참조하십시오. 20
시험규정및절차 시험응시자격 Once payment of the credential fee has been received, and you successfully completed the application audit (if your application was selected), you are deemed eligible to take the examination. PMI will send you an email notification with: 응시비용을지불하고신청서가검증대상으로선정된경우검증이성공적으로완료되고나면, 시험을치를자격이있는것으로간주됩니다. PMI 에서다음의정보가포함된안내문을이메일로발송합니다. PMI 시험자격 ID 응시자격기간의시작일과만료일 시험일정예약방법안내 주의 : 신청서가검증대상으로선정된경우, 응시자격기간은검증을성공적으로완료한날부터시작됩니다. 시험응시자격기간 ( 시험에응시할수있는기간 ) 은 1년입니다. 한번에합격하지못할것에대비하여 1년의자격기간동안 3번의응시기회가주어집니다. 시험일정안내문에나와있는 Prometric 사의웹사이트에서시험일자와장소를선택할수있습니다. Prometric 사는 PMI 의시험관리대행계약사입니다. PMI는응시장소의가용좌석여부를보증할수없으므로시험자격만료최소 3개월전원하는시험일보다최대한빨리여유일정을가지고시험일을정할것을권장합니다. 주의 : 반드시일정안내문에기록된 PMI 시험자격유효 ID(Eligibility ID) 를갖고있어야합니다. 이 ID는시험등록시반드시필요합니다. Prometric 사로부터받은시험확정일및관련이메일은인쇄및저장해두시기바랍니다. 21
시험규정및절차 시험일자지정방법 PBT 관리 서면시험을치를자격이주어지면이미신청혹은지불절차의하나로관리타입을선택했기때문에 PBT 시험예약을위해어떤조치도할필요가없습니다. 비록아무조치도할필요가없지만 PMI의시스템에서모든신청자들에게자동으로발송하기때문에시험일자지정안내문을받게될것입니다. PBT 시험예약을확인하기위해, PMI 에서는시험일 20 일전에확인이메일을보내게됩니다. 확인이메일에는시험자격유효 (Eligibility) 일자, 시험일자및장소, 시험장소도착시간, 신분증정보, 연락처등을포함한시험장안내가포함되어있습니다. CBT 관리 시험응시비용지불이완료될때까지는 PMI 시험일정을정할수없습니다. 온라인에의한시험일자지정 Prometric 웹사이트 (www.prometric.com/pmi) 에서시험일자를지정하십시오. 다음순서에따르기바랍니다. 1. 거주국가및지역선택 2. 시험일자지정 옵션선택 3. 규정및자료비공개통지확인및동의 4. 시험 ID 및성 ( ) 의첫네글자입력 ( 시험일정안내문에기재되어있는 E 로끝나는번호 ) 5. 거주지역인근의시험장소선택 6. 시험일자및시간선택 7. 일자지정완료 클릭 전화에의한시험일자지정 만약거주지가북미지역이면 Prometric 사의전화시스템인인터랙티브음성응답시스템을사용할수있습니다. 이시스템은전화기의버튼을눌러시험일자를지정, 재지정, 취소하거나현재의시험예약을확인할수있습니다. 시험센터정보 ( 전화번호, 주소, 위치 ) 는전화를통하거나온라인으로확인할수있습니다. 이전화서비스는월요일부터금요일까지 ( 오전 8 시 ~ 오후 8 시, 미국동부시간기준 ) 운영됩니다. 1-800-268-2802 로전화를걸어음성안내대로따라하십시오. 청각장애가있는경우 1-800-529-3590 으로전화를걸어시험일자를지정할수있습니다. 만약북미지역이외에거주하며시험일자를전화로지정하고자한다면, 아래의 Prometric 지역서비스센터표에서연락가능한전화번호를확인하십시오. 주의 : 전화로시험일자를지정한경우에는 Prometric 웹사이트에접속하여확인메시지를출력할것을권장합니다. 22
시험규정및절차 Prometric 지역서비스센터지역 전화번호 운영시간 현지시간 호주, 뉴질랜드 ( 오클랜드 )* 603 7628 3333 월요일 ~ 금요일오전 8:30~ 오후 5:00 인도 91 124 4517140 월요일 ~ 금요일오전 9:00~ 오후 5:30 일본 81 3 5541 4800 월요일 ~ 금요일오전 9:00~ 오후 6:00 한국 82 2 2116 8331 혹은 1566 0990 월요일 ~ 금요일오전 8:30~ 오후 6:00 동남아시아 : 방글라데시, 홍콩, 인도네시아, 말레이시아, 60 3 7628 3333 월요일 ~ 금요일오전 8:00~ 오후 8:00 네팔, 파키스탄, 필리핀, 싱가포르, 대만, 태국 유럽 : 아르메니아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 핀란드, 31 320 239 540 월요일 ~ 금요일오전 9:00~ 오후 6:00 프랑스, 그루지아, 독일, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 카자흐스탄, 리투아니아, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 러시아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 터키, 우크라이나, 영국, 우즈베키스탄 중동 : 이집트, 이스라엘, 요르단, 쿠웨이트, 레바논, 31 320 239 530 일요일 ~ 목요일오전 9:00~ 오후 6:00 사우디아라비아, 시리아, 아랍에미리트 ; 북아프리카 사하라이남아프리카 : 보츠와나, 가나, 케냐, 모리셔스, 나이지리아, 남아프리카, 탄자니아, 우간다, 짐바브웨 31 320 239 593 월요일 ~ 금요일오전 9:00~ 오후 6:00 라틴 아메리카 : 아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 칠레, 443 751 4995 월요일 ~ 금요일오전 9:00~ 오후 5:00 EST 콜롬비아, 도미니카공화국, 과테말라, 멕시코, 파나마, 페루, 베네수엘라, 카리브해 * 뉴질랜드의크라이스트처치혹은웰링턴에거주하는경우, pbtexams@pmi.org로연락하여시험일자를지정하여야합니다. Prometric 사의고객관리센터로전화하면고객서비스담당자가다음사항에대해질문할것입니다. 1. 시험프로그램 : Project Management Institute 2. 시험명 : CAPM, PgMP, PMI-ACP, PMI-RMP, PMI-SP, PMP 3. PMI Eligibility ID ( 예시 : 1234567E1) 주의 : 시험과관련된정보가일치하지않는경우를대비하여 CBT 시험확인서의사본을갖고계십시오. 시험확인서를제출하지않는신청자는 PMI의보호를받을수없습니다. 시험편의시설신청을위한시험일자지정방법 PMI 에서응시자가요청한시험편의시설신청을허가하면다음단계를따르십시오. 북미지역에거주하는신청자는 Prometric 사의시험편의시설부서 ( 전화 1-800-967-1139) 로연락해야합니다. 북미지역에거주하지않는신청자는거주지역의 Prometric 지역서비스센터로연락해야합니다. 전화번호는위의표를참고하십시오. 시험편의시설신청을하고시험일자를지정할때에는다음정보를준비하십시오. 1. 시험프로그램 : Project Management Institute 2. 시험명 : CAPM, PgMP, PMI-ACP, PMI-RMP, PMI-SP, PMP 3. PMI Eligibility ID ( 예시 : 1234567E1) 주의 : 신청서를작성할때시험편의시설신청을하지않았으나, 시험일자를지정할때시험편의신청을원하는경우우선 certexamdelivery@pmi.org로연락하여야합니다. 먼저시험편의시설을신청하고허가받지않으면시험편의시설을이용해시험을치를수없습니다. 23
시험규정및절차 CBT 시험일정변경 / 취소정책 CBT 시험의일정은시험예약일만 2 일전까지언제든취소하거나변경할수있습니다. 하지만 Prometric 시험센터의가용좌석이한정되어있으므로, 늦은취소및변경은비용이발생합니다. 시험을치를수없는경우에는최대한빨리시험일정을변경하거나취소하기를권장합니다. 다음의규정을주의깊게읽으십시오. 시험예약일 30일이내시험예약일로부터 30일이내에시험일정을변경하거나취소하면, $70의비용이부과됩니다. 마지막에시험일정을변경하거나취소하는응시자는다른사람들이이용할수있는좌석을 보유하고있는것 이므로, 이러한규정을통해 Prometric 시험센터는가용좌석을더많이확보하고자합니다. 시험예약일로부터 30 일이내에 Prometric 사의웹사이트에서시험일정을변경하거나취소할때에는비용이부과되며, 신용카드에는 Prometric 사에 $70 가결제된다고표시됩니다. 30 일이라는기간에는시험예약일이포함되지않습니다. 예를들어 2012 년 5 월 5 일을시험예약일로지정한경우, 비용이부과되지않으려면늦어도 4 월 4 일까지변경또는취소해야합니다. 시험예약일로부터 30 일이전에시험일정을변경할수없는응급상황의경우정상참작사유규정이적용될수있습니다. PMI 는각사례에따라이러한상황을평가하여변경비용을환불하는것이적절한지결정합니다. 이새로운규정에관하여보다자세한사항은 FAQ 문서를참고하십시오. 시험예약일 2일이내시험일정을변경하거나취소하려면늦어도시험예약일 2일전까지해야합니다. 시험예약일 2일전까지하지못한경우, 시험을취소할수는있으나시험비용은모두상실됩니다. 이때에는시험일정을변경할수없으며, 시험을치르기위해서는응시비용전액을다시지불해야합니다. 예시 시험예정일 변경혹은취소일 비용 30일규정 2012년 5월 5일 2012년 4월 4일혹은그이전 비용없음 2012년 5월 5일 2012년 4월 5일부터 5월 2일까지 미화 $70 2일규정 2012년 5월 5일 2012년 5월 2일 미화 $70 2012년 5월 5일 2012년 5월 3일 ( 시험예정일을변경할수없으며취소할수있음 ) 응시비용전액상실 ( 환불불가 ) 24
시험규정및절차 CBT 시험예정일변경혹은취소방법 CBT 시험일정을변경하거나취소하려면 Prometric 웹사이트를방문하여안내에따르십시오. Prometric 사나 PMI 로이메일을발송하면시험일정이변경되거나취소되지않습니다. 인터넷접속에문제가있다면, Prometric 사로직접전화를걸어시험일정을변경하거나취소할수있습니다. 시험을치를예정인지역의시험센터가아니라시험일자를전화로지정할때통화한전화번호로전화를거십시오. Prometric 사의전화번호는시험일정안내문과본안내서에나와있습니다. PBT 시험일정변경 / 취소정책 PBT 시험을취소하거나일정을변경하려면, 늦어도시험예약일 35 일이전까지 pbtexams@pmi.org 로이메일을보내십시오. 이때에는이름, PMI ID 와그룹 ID( 확인이메일에나와있음 ), PBT 시험장소등을기재해야합니다. 그룹 ID 는 Prometric 웹사이트혹은그룹시험을주관하는회사로부터확인할수있습니다. 정상참작사유 PMI 는개인적인응급상황이발생하여다음과같은경우가발생할수있음을인정합니다. 1. 시험예약일로부터 30 일이내에시험일정을변경또는취소 2. 시험예약일에시험을치르지못함 ( 그결과미응시상태 ) 다음과같은경우정상참작사유에해당될수있습니다. 의료상응급상황 군소집 가족의사망 가족의응급질병 자연재해 * 정상참작사유에는업무와관련된사유는포함되지않습니다.* 이와같은상황이발생하면, PMI 가상황을검토하고적절한조치를취합니다. 1. 정상참작사유로인하여시험예정일로부터 30 일이내에시험일정을변경또는취소한경우시험예정일에시험을치를수없음을알게되면최대한빨리 Prometric 웹사이트에접속하여시험일정을변경하거나취소하십시오. 이때 $70 이부과되나, PMI 고객관리센터에연락하여사유를설명하고증빙서류 ( 예를들어사고보고서, 진단서등 ) 를첨부하여 PMI 의허가를받으면환불됩니다 25
시험규정및절차 2. 정상참작사유로인하여시험예약일에응시하지못한경우 ( 그결과미응시상태 ) 시험미응시후 72 시간이내에 PMI 고객관리센터로연락하십시오. 비용이부과되지않고시험일을변경또는취소하려면사유를설명하고증빙서류 ( 예를들어사고보고서, 진단서등 ) 를첨부하여 PMI의허가를받아야합니다. PMI 는모든신청에대하여각사례별로검토합니다. 만약정상참작사유신청이허가되지않으면, 시험을치르기위해서는응시비용전액을다시지불해야합니다. 시험미응시 (No-Show) 만약정해진기한내에 Prometric 사나 PMI 에알려시험예약일을변경혹은취소하지못하거나시험일자를맞추지못하면시험미응시 (No-Show) 상태가됩니다. 미응시상태가되면응시비용은모두상실되고시험을치르기위해서는응시비용전액을다시지불해야합니다. 26
시험규정및절차 PMI 시험보안정책 시험문제, 답안지, 문제지및기타시험혹은시험과관련된자료는모두 PMI 가소유권을갖고있습니다. 이들자료는기밀사항이며어떤사유로든개인이나단체가검토용으로보유할수없습니다. 시험결과 ( 합격 / 불합격 ) 역시기밀사항이며법률적소환혹은법원의명령등의사유를제외하고는응시자의동의없이누구에게도공개되지않을것입니다. 만약여러분의시험결과를제 3 자에게공개하기를바란다면제 3 자가받게될시험결과의공개수준 ( 예시 : 시험일자, 합격 / 불합격여부등 ) 을지정하여 PMI 에서면으로요청해야합니다. 응시자는신청서를제출할때 PMI의자격인증신청 / 갱신동의서 ( 본안내서에도있음 ) 를준수하는데동의하게됩니다. 이문서는시험이후의문제와논의사항에대해다음과같이명시하고있습니다. 더욱이본인은 PMI의시험문제와답안의내용을누구에게도어떤방식으로든말하거나공개하지않을것에동의합니다. 이와관련된모든논의는자격인증신청 / 갱신동의서를잠정적으로위배하는것이며, 따라서자격인증상태에영향을주어자격이철회되거나 PMI 의모든자격인증시험에응시할자격이영구적으로박탈될수있습니다 27
시험규정및절차 시험장소요건및안내 Prometric 시험센터에입실하려면, 유효하고만료되지않은국가발급신분증을소지해야합니다. 신분증에는다음사항이포함되어야합니다. 1. 영문이름 / 자국어이름 2. 사진 3. 서명 만약국가발급신분증에사진이나서명이나와있지않다면, 국가발급신분증에나와있지않은사진그리고 / 또는서명이있고이름이적힌보조신분증을사용할수있습니다. 모든신분증은반드시만료되지않은현재유효한신분증이어야합니다. 신분증에표기된이름은시험일정안내문상의이름과정확하게일치해야합니다. 이름이일치하지않으면시험을치를수없습니다. PMI나 Prometric 시험센터모두이정책에대해예외를인정하지않습니다. 만약이름이일치하는국가발급신분증및필요요건 ( 서명 / 영문이름 / 사진 ) 이확인가능한적절한신분증을제시하지못하면시험을치를수없습니다. 신분확인실패로인해입실거부되어다시시험에응시하고자희망하는경우, 재시험에응시하여야하며시험을치르기위해서는재시험응시비용을전액지불해야합니다. 다음은국가발급신분증으로인정되는것들입니다. 유효한운전면허증 유효한군인 ID 유효한여권 유효한국가신분증 다음은보조신분증으로인정되는것들입니다. 유효한직원 ID 유효한신용카드 ( 서명날인 ) 유효한은행 (ATM) 카드 다음은신분증으로인정되지않는것들입니다. 사회보장카드 도서관카드 체크인절차시험당일에는예정된시험시작시간보다 30분일찍도착하십시오. 서명을하고신분증을보여준다음 PMI의 ID를제시하여야합니다. 시험일자예약시받은확인번호를알려달라는요청을받을수도있습니다. 시험센터금지품목시험장소혹은시험을치르는자리에는아무것도가지고들어갈수없으며누구도동반할수없습니다. 금지품목에해당되는것들입니다. 음식외투계산기휴대폰시계 음료스웨터안경집녹음기지갑 책가방여행가방호출기사전그밖의개인소지품 28
시험규정및절차 시험보조도구 시험장소에는계산기와메모지를가지고들어갈수없습니다. 그러나시험당일에 Prometric 시험센터는다음의도구를제공할것입니다. 계산기 - CBT 시험에는계산기가준비되어있으며, PBT 시험응시자에게는계산기가제공됩니다. 메모지, 연필등 지울수있는메모판과마커 시험종료관리 / 해산근거 PMI 는응시자들이시험센터에서항상전문가답게행동할것을요구합니다. PMI 의시험보안정책을위반하는응시자는자격인증부서의징계처분을받게됩니다. 시험센터의관리자 / 감독관은응시자가다음의행동중하나와관련있다고판단할만한타당한사유가있는경우에는시험장소에서퇴출시킬권한을갖고있으며자격인증부서는점수를취소하거나다른적절한조치를취할수있습니다. 1. 다른사람이대신시험을치르게하거나이를시도한경우 2. 유효한개인신분증을제시하지못한경우 3. 시험과관련되어노트나기타금지된보조도구를사용한경우 4. 소란을일으킨경우 ( 모든형태의시험에방해가되는행위는용인되지않습니다. 시험관리자 / 감독관은특정행위가시험에지장을주는행동에해당하는지여부를단독으로결정할재량권을갖습니다 ) 5. 시험기간동안시험관리자 / 감독관외에다른사람과정보를주거나받는것을포함하여어떤방법으로든의사소통하는행위 6. 시험장소에서메모지를가져가려하거나메모지를찢는경우 7. 시험장소에서음식이나음료를섭취하는경우 8. 허가없이시험장소나시험센터근처에남아있는경우 9. 시험관련자료혹은시험문제의일부를어떤형태로든시험장소에서갖고나오거나시도한경우 10. 불필요한컴퓨터조작행위 11. 부정행위와같은부정하고비윤리적인모든행동에연관된경우 12. 시험관리자 / 감독관이제공한 PMI 자격인증프로그램정책이나다른시험자료에나와있는모든시험관리규정을준수하지않은경우 자격인증부서에서는시험관리자 / 감독관의지시에불응하는경우향후시험응시를못하게하거나점수를취소하는등의조치를취할모든권한을갖고있습니다. 점수가취소되면이에대한결과를통지받게되며응시비용은환불되지않습니다. 비록엄격한관리와보안하에시험이치러지지만가끔시험규정에위배되는경우가발생할수있습니다. 점수가무효처리될수있는행위 예를들면, 누군가다른응시자의답안을보거나대리응시인경우, 시험시작전에문제를푸는경우, 혹은노트나금지된보조도구를사용하여시험을치르는행위등 를목격한경우에는즉시 PMI 에연락해야합니다. 모든정보는기밀이유지됩니다. 29
시험규정및절차 시험결과통지및점수보고서 CBT 시험이완료되면시험결과가적힌인쇄물을받게됩니다. 전체적인합격 / 불합격여부이외에도각영역별성취도에대한중요한진단정보가제공됩니다. 이정보는합격한응시자와불합격한응시자모두에게구체적인안내를제공합니다. 시험성적표이해시험결과는다음의두가지방식으로보고됩니다. 1. 합격 / 불합격결과는전체적인시험성취도를기반으로형성됩니다. 2. 2 차결과는각영역별로세가지능숙도중하나로표시됩니다. 각주제별영역은주제내에서바르게답한문항수를기초로능숙, 대체로능숙, 미달의세가지지식수준중하나로표시됩니다. 이는여러분의강점과약점의방향을제공합니다. PMI는 능숙도 수준을다음과같이표시합니다. 능숙 해당영역에대한지식수준이평균이상임을표시대체로능숙 해당영역에대한지식수준이평균정도임을표시미달 해당영역에대한지식수준이평균이하임을표시 시험에합격한응시자는이같은성취정보를통해계속해서교육을받아야하는구체적인영역을알수있고, 불합격한응시자는향후시험에합격하기위해추가로학습이필요한영역을파악할수있습니다. CBT 시험을치른경우에는시험당일현장에서바로결과를확인할수있습니다. 또한시험 10 일후에는온라인인증시스템에접속해서결과를조회할수도있습니다. PBT 시험을치른경우에는시험당일에결과를확인할수없습니다. 시험일로부터약 6~8 주후에온라인인증시스템에서결과를조회할수있습니다. 서면시험에대해수작업채점을요청하는것은시험실시후대략 6개월까지가능합니다. 수작업채점비용은 $45이며이에대한자세한정보는 customercare@pmi.org로연락하십시오. PMI는 CBT 시험에대해서는수작업채점을제공하지않습니다. 주의 : 첫번째시험을통과하지못한경우 1년간의시험자격유효기간중추가로재시험을 2회치를수있는기회가주어집니다. 자세한내용은본안내서의재시험부분을참조하십시오. 합격점수설정 PMI 의모든자격시험의합격점수는심리분석기법에의해정해집니다. PMI 에서는전세계의각주제별관련전문가들을활용하여합격기준과시험문제의난이도를정합니다. 응시자들의실제성적자료는전문가들이교차확인하여각시험에서의난이도를조절하는데활용됩니다. 주의 : PMI가 Prometric 사로부터시험결과를전달받을때까지는온라인자격인증레지스트리에서자격인증상태를확인할수없습니다. 30
시험규정및절차 재시험 응시자들에게는시험에합격하기까지 1 년의시험자격유효기간 (eligibility period) 이허용됩니다. 모든응시자들이항상한번에합격하는것이아니기때문에자격기간동안 3 번의응시기회가주어집니다. 자격기간동안에시간을잘확인하여필요시재시험을치를충분한시간을남겨두십시오. 재시험비용은 2 번째와 3 번째응시할때적용됩니다. 시험관리유형 PMI 회원여부 미국달러 유로 컴퓨터재시험 (CBT) 회원 $275 230 컴퓨터재시험 (CBT) 비회원 $375 315 서면재시험 (PBT) 회원 $150 125 서면재시험 (PBT) 비회원 $300 250 1 년간의자격기간동안 3 번모두합격하지못했다면마지막시험을치른날로부터 1 년을기다려야다시시험을치를수있습니다. 그러나시험에서 3 번모두불합격한경우라도다른자격시험에는응시할수있습니다. 예를들어, PMP 시험응시자가 3 번불합격한후다시 PMP 시험을치르려면 1 년을기다려야합니다. 하지만 CAPM, PMI-SP, PMI-RMP, PMI ACP, PgMP 시험은 ( 해당응시비용을지불하면 ) 언제든지응시할수있습니다. 만약시험에통과하지못한채로자격기간이만료되었다면자격인증을위해다시응시해야합니다. 31
자격인증규정및절차 PMI 이의신청절차 PMI 의자격인증프로그램에대한모든이의신청은 PMI 자격인증통제위원회 (CGC, Certification Governance Council) 의자격인증이의신청절차규정에의해관리됩니다. PMI 자격인증이의신청사무실에서모든이의신청에대한최종결정을내립니다. 이의신청절차는신청서, 자격, 시험, 그리고기타신청혹은시험과관련된자격인증문제나불만사항등에대하여자격인증부서에서정한모든결정사항을검토할수있는유일한방법입니다. PMI 자격증을보유한개인에대한자격인증이의신청사무실의징계결정은 PMI 의정책문서인 PMI 자격인증징계사안절차에나와있는별도의규정에따라관리되고검토됩니다. 자격인증을취득하려는신청자나현재자격증을보유하고있는개인은자격인증프로그램과관련된조치, 의사결정사항에대한재고요청을자격인증이의신청사무실에서면으로제출할수있습니다. 요청서는 PMI 에우편으로보내거나이메일 certappeals@pmi.org 로보내면됩니다. 본규정은 PMI 자격인증이의신청사무실에이의신청서를제출하는데관심을가질수있는모든자격증소지자에게안내됩니다. 32
자격인증규정및절차 PMI 자격인증사용 시험에서합격점수를받으면 PMP 자격증이주어집니다. 자격이유효한상태인경우에한하여스스로를 PMP 자격증소지자로칭할수있습니다. 그리고명함, 편지지, 이력서, 웹사이트, 이메일서명에서이름뒤에블록체로 PMP 타이틀을활용할권한을가집니다. 여러분은신청절차가진행될때 PMI 윤리및전문직행동강령을준수할것에동의하고 PMI 자격인증신청 / 갱신동의서에동의하였습니다. 따라서 PMP 타이틀은위에언급된방법으로만사용하여야하며, 회사명, 도메인명, 상품명에 PMP 타이틀을사용하거나기타권한을부여받지않은방법으로사용해서는안됩니다. 자격증패키지 6~8주정도후에받게되는자격증패키지에는다음의것들이들어있습니다. 축하서신 자격인증유지 / 갱신방법에관한정보 자격증명서 이들문서모두에는다음과같은정보가수록되어있습니다. 자격증번호 개인의자격기록을유지하기위해 PMI 에서사용되는 ID 자격인증주기일자이들정보는자격인증유지를위해전문성개발활동을보고할때참조하게될것이니안전하고찾기쉬운장소에보관하여두십시오. 자격증패키지를수령하기전까지는시험결과가나와있는성적표 ( 자격인증시스템을통해온라인에서확인가능 ) 를이용하여자격상태를검증할수있습니다. 온라인자격인증레지스트리온라인자격인증레지스트리 (Certification Registry) 에는모든 PMI 자격증소지자의이름이자동으로수록됩니다. 이기능은고용주, 서비스구매자나기타사람들이자격증소지자들을확인할수있도록해줍니다. 사용자들은이름, 성 ( ), 국가별로자격증소지자를검색할수있습니다. 자격증소지자들은레지스트리에서조회되지않도록선택할수있기때문에레지스트리에서검색되지않는것이반드시비자격자임을의미하는것은아닙니다. PMI.org 에접속하여레지스트리에서제외되도록선택하거나지역정보를업데이트할수있습니다 33
자격인증유지 (CCR) 프로그램 CCR 프로그램정보 PMP 자격인증을획득한후에는자격인증유지 (CCR, Continuing Certification Requirements) 프로그램을통해자격인증상태를유지해야합니다. PMP 자격인증주기는시험에합격한날로부터 3 년간유지됩니다. 이기간동안자격인증유지를위해최소 60 PDU (Professional Development Units - 전문성개발단위 ) 를획득해야합니다. 한주기를성공적으로완료하고나면, 다시새로운 3 년주기가시작됩니다. CCR 프로그램은 PMI 자격증을취득한개개인의지속적인교육및전문성개발을지원합니다. CCR 프로그램의목적은다음과같습니다. 자격증소지자들의지속적인전문성개발 개별적인학습기회인식및권장 전문성개발활동을이행하고기록을유지하기위한표준화되고객관적인체계제공 PMI 자격증에대한전세계적인공인및가치유지 CCR/ 자격인증유지 1. 자격인증 /CCR 주기결정 2. 각자격인증 /CCR 주기동안 60 PDU 이상획득 3. 온라인활동보고양식을사용하여 PDU 내역보고 4. 자격갱신절차에따라아래의사항을포함한온라인신청서작성. 다음을포함함 PMI의윤리및전문가행동강령재확인 PMI의자격인증신청 / 갱신동의서재확인 자격갱신비용지불 - $60(PMI 회원 ), $150(PMI 비회원 ) 5. 갱신된자격인증 /CCR 주기날짜가명기된새로운자격증수령 온라인활용 온라인인증시스템 (online certification system) 을활용하여다음기능을수행할수있습니다. 格인증자등록확인리스트 (Certification Registry) 에서본인정보조회 개인정보업데이트 자격인증기록에서자격인증 /CCR 주기확인 온라인 CCR 시스템 (CCR System) 을활용하여다음기능을수행할수있습니다. PDU 를획득할수있는활동 ( 교육과정 / 행사 ) 검색 획득한 PDU 보고 PDU 기록확인 자격갱신신청및지불 ( 자격인증시험신청을했던동일한웹페이지 certification.pmi.org 에서 처리 ) 34
자격인증유지 (CCR) 프로그램 자격인증 /CCR 주기결정방법 자격인증 /CCR 주기는자격인증시험에합격한날부터시작하여만 3년후에만료됩니다. 그리고자격을갱신하면, 다시 3 년의새로운자격인증주기가시작됩니다. 다음표에는자격인증 /CCR 주기를결정하는방법에대한개요가설명되어있습니다. 이정보는 자격증명서혹은온라인인증시스템에서도확인할수있습니다. 자격인증 /CCR 주기시작 자격인증 /CCR 주기만료 PMP 시험에합격한날 시험합격후만 3 년이지난날 계산예시 : 시험에합격한날자격인증 /CCR 주기시작일자격인증 /CCR 주기만료일자격갱신만료일다음주기시작일다음주기만료일 2010년 9월 15일 2010년 9월 15일 2013년 9월 15일 2013년 9월 14일 2013년 9월 15일 2016년 9월 14일 정지상태시작일 자격인증만료일 ( 자격상실 ) CCR 프로그램을준수하지않은경우시험합격후만 3 년이지난날또는마지막자격인증주기시작일에서만 3 년이지난날 정지기간시작일로부터 1 년후 35
자격인증유지 (CCR) 프로그램 자격인증상태 유효상태자격증을획득하고나면유효상태로간주됩니다. 자격인증 /CCR 주기만료일이전에 PDU 점수를획득하고보고하여자격을갱신한경우에는자격인증이유효상태로유지됩니다. 자격인증이유효한상태라면자격상태를검증해주는온라인자격인증자등록확인리스트 (Certification Registry) 에서조회가가능합니다. 자격증소지자가등록확인리스트 (Certification Registry) 에서제외되도록선택할수있기때문에등록확인리스트에서검색되지않는것이반드시비자격자임을의미하는것은아닙니다. 정지상태자격유효기간내에 CCR 프로그램요건을충족하지않았다면해당자격은정지상태가됩니다. 정지상태는 1년 (12개월) 간지속됩니다. 자격이정지상태인경우에는 1년의정지기간내에필요한 PDU 점수를획득하거나갱신절차를완료할때까지본인을자격보유자로내세우거나자격자직함을사용할수없습니다. 자격정지상태에서유효상태로돌아온이후에도다음 CCR 주기는변함이없습니다. ( 정지기간은아래와같이다음주기의일정과중복됩니다 ). 만료상태정지기간동안필요한 PDU 점수를획득하거나갱신절차를완료하지못하면자격을상실하게됩니다. 자격인증이만료되면자신이자격보유자로명칭하거나자격자직함을사용할수없습니다. 다시자격인증을얻기위해서는재응시를해야하며, 처음부터새롭게신청서를제출하고해당비용을지불한다음다시시험을치러야합니다. 은퇴상태자격유효상태인자격소지자가은퇴를이유로자발적으로유효상태를포기하려는경우에은퇴상태를신청할수있습니다. 이러한자격을갖추려면더이상프로젝트관리를본업으로하지않아야하고적어도 10년동안연속해서자격을보유했어야합니다. 은퇴상태가되면 PDU 를획득하거나보고할필요가없습니다. 이메일 certccr@pmi.org 또는팩스 1-484-631-1332 로은퇴상태를신청하면, PMI 에서은퇴상태에관한안내문과신청양식을발송합니다. $100 의진행비용이발생됩니다. 만약프로젝트관리를본업으로복귀한경우, PMI 고객관리센터로연락하여다시유효상태를신청할수있습니다. 다시유효상태가되면 PDU 를획득하고보고해야합니다 36
자격인증유지 (CCR) 프로그램 Professional Development Units (PDU: 전문성개발단위 ) Professional Development Units(PDU) 은승인된학습및전문적인업무활동의양을정하는데사용됩니다. PMP 자격증소지자의 PDU 활동은반드시프로젝트관리주제와관련이있어야하며, 이는대체로 PMBOK Guide 최신판에서정의된지식영역및절차와일관되며적절한전문가의업무를포함합니다. 각전문성개발활동에 1 시간을소요하면 1PDU를획득합니다. 여기에는일부제한이적용되며이는 PDU 카테고리와관련된규정에대하여논한다음장에나와있습니다. PDU 카테고리는다음과같이크게교육과전문성환원의두가지로구분됩니다. 교육활동 PMI 에등록된교육기관, PMI 의챕터및 PMI 커뮤니티의교육 일반 PM 교육 자가학습 PM 업계에공헌한활동새로운프로젝트관리지식창출자원봉사활동프로젝트관리전문가로종사 PMP 자격증을유지하기위한 PDU 획득은다음과같습니다. PDU 요건 3 년주기동안 60PDU (PMP) 교육활동 PDU 카테고리 A.B -최대 PDU 제한없음카테고리 C - 최대 30PDU 까지인정 PM 업계공헌활동 카테고리 D, E, F 에서합산하여최대 45PDU * 카테고리 F 에서만최대 15 PDU 37
자격인증유지 (CCR) 프로그램 주의 : 만약평생교육단위 (CEU) 로계산되는과정에참여한경우 1CEU는 10PDU와동일하게인정됩니다. 1 미만의 PDU도 1/4 단위로보고할수있습니다. 즉 PDU 활동에 15분을소요했다면 0.25PDU를 보고할수있습니다. PDU 활동에 30분을소요한경우에는 0.50PDU를보고할수있습니다. 각자격인증에대해자격인증 /CCR 주기마다필요한 PDU 점수는다음과같습니다. 자격인증 PDU 점수 PMP 60 PgMP 60 PMI-ACP 30 ( 애자일프로젝트관리와관련된영역 ) PMI-RMP 30 ( 프로젝트리스크관리와관련된영역 ) PMI-SP 30 ( 프로젝트일정관리와관련된영역 ) CAPM PDU가필요없음. 주기만료시재시험 PDU 관련자료를유지해야하는이유 보고한 PDU 활동을증명하는문서들을정리한개인 CCR 폴더를만들어안전하고찾기쉬운장소에보관해야합니다. PDU 보고때마다보고양식과증빙서류의사본을만들어보유해야합니다 ( 자세한내용은본안내서의 PDU 부분을참조하십시오 ). 자격증소지자들중일부는 PMI의검증대상으로임의선정될수있습니다. 검증기간동안대상자들은보고한 PDU 를검증할증빙서류를제출하도록요청받게됩니다. 따라서모든 PDU 신청을위한문서는 CCR 주기가만료된후최소 18 개월간은보관해야합니다. 38
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PDU 카테고리 CCR 프로그램은다음의카테고리와관련정책으로구성되어있습니다. 교육카테고리 카테고리 A: PMI에등록된교육기관, PMI 챕터및커뮤니티의교육 PMI 에등록된교육기관 (R.E.P., Registered Education Providers) 에서제공하는교육과정에참여하여 PDU 를획득할수있습니다. 이들교육기관은 PMI 에서지정한품질기준을준수하며과정수강자들에게단독으로 PDU 를부여할권한을갖고있습니다. R.E.P. 기관은다음과같은로고로확인할수있습니다. R.E.P. 기관의예로는학교, 컨설턴트, 기업교육부서, 전문협회, 정부기관그리고 PMI 챕터등이있습니다. 온라인 CCR 시스템을활용하여 R.E.P. 와그교육과정이검색가능한데이터베이스를확인하십시오. PMI, PMI 챕터와커뮤니티에서제공하는행사 ( 세미나, 컨퍼런스등 ) 에참석하여도 PDU 를획득할수있습니다. 행사목록은 PMI 의행사달력, 소속챕터나커뮤니티의웹사이트에서확인하십시오. PMI 퀴즈간행물 (PMI Publication Quiz) 을통해서도기사를읽고최소 80% 의정답을맞춰 PDU 를획득할수있습니다. PDU 규정프로젝트관리와관련된학습 1시간은 1PDU에해당합니다. 0.25, 0.50, 0.75 PDU 단위로도보고할수있습니다. 검증요청에필요한문서 : 과정등록신청서, 출석확인서혹은수강증서 ( 수료증 ) 카테고리 B: 일반 PM 교육 다음에의해 PDU를획득합니다. 대학에서제공하는정규학과이수혹은 PMI에등록되지않은교육기관에서제공하는 PM관련교육과정, 컨퍼런스, 세미나, 심포지엄에참석하는경우. 여기에는직장, 다른전문협회또는회원협회, R.E.P. 가아닌교육기관이제공하는교육혹은웹세미나가포함될수있습니다. PMI나 PMI 챕터와커뮤니티가제공하는유사행사는카테고리 A에해당됩니다. 교육과정에서프로젝트관리를일부만다루는경우에는전체교육과정중프로젝트관리에초점을맞춘교과과정의비율로 PDU 를계산합니다. 각교육과정은과정별로분리하여보고해야합니다. PDU 점수는전체학위프로그램에대해인정하지않으며개별과정만을인정합니다. 39
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PDU 규정 프로젝트관리와관련된학습 1 시간은 1PDU 에해당합니다. 0.25, 0.50, 0.75 PDU 단위로도보고할수있습니다. 검증요청에필요한문서 : 정규학과과정의경우에는과정이수증명서혹은성적증명서를제시하여주십시오. R.E.P. 가아닌교육기관이나단체에서제공하는교육과정의경우에는과정등록양식, 출석확인서혹은인증서와과정주제및강사자격등이요약되어있는팸플릿이나교재를제시하여주십시오. 카테고리 C: 자가학습 개인적으로수행한조사나연구를포함하는개별적인학습인자가학습활동으로 PDU 를획득할수있습니다. 다음과같은비공식활동이포함될수있습니다. 기사, 서적, 교육매뉴얼정독 비디오감상, 쌍방형대화형 CD-ROM, 팟캐스트, 기타자료활용 동료, 고객, 컨설턴트와의정식토론 동료나컨설턴트의멘토링혹은코칭 ( 자신이다른사람의코치나멘토를한경우자원봉사활동으로보고합니다 ) 자가학습활동에해당하려면프로젝트관리와연관성을가지고특정목적에부합하며지식수단을활용해야합니다. PDU 규정본카테고리에명시된자가학습활동 1시간은 1PDU에해당합니다. PDU 제한 : PMP 자격증소지자는본카테고리에서 3년의자격인증주기당최대 30PDU를초과하여획득할수없습니다. 검증요청에필요한문서 : 토론혹은독서를한날짜부터메모에이르기까지자가학습으로보고한내용을증빙하는자료 40
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PM 업계에공헌활동 PMP 자격증소지자는 전문성환원 의세카테고리에서 3 년의자격인증주기당최대 45PDU를초과하여획득할수없습니다. 카테고리 D: 새로운프로젝트관리지식창출 프로젝트관리를위한새로운지식을창출하여 PDU 를획득할수있습니다. 다음과같은활동이해당됩니다. 프로젝트관리교과서의저자 ( 공동저자 ) 전문가들이검토한 (peer-reviewed) 기사의저자 ( 공동저자 ) 전문가들이검토하지않은 (non-peer-reviewed) 기사의저자 ( 공동저자 ) PMI 의 Knowledge Shelf 에기고한저자 ( 공동저자 ) 관련 e- 뉴스레터에기고한저자 공식기관, 전문가혹은회사블로그에기고한저자 웹세미나에서발표 팟캐스트에발표 프로젝트관리관련교육과정의컨텐츠개발 프로젝트관리관련교육과정과강연에서강연자혹은강사 관련토론회의사회자 패널토론회의주제전문가 이지식을준비하거나창출하는데필요한시간과발표하는시간모두 PDU 획득대상이될수있습니다. 예를들어, 강연을한경우발표물을만드는데 7.5 시간, 발표에 1 시간을소요했다면 8.5PDU 가됩니다. PDU 규정 1 본카테고리의활동 1시간은 1PDU에해당합니다. 본카테고리에서신청한 PDU는 전문성환원 카테고리 ( 카테고리 D, E, F) 에서 PMP 자격증소지자에게허용되는최대 45PDU에포함됩니다. 검증요청에필요한문서 : 출판물사본, 교육자료샘플혹은과정일람표 카테고리 E: 자원봉사활동 고용주나고객이아닌단체에대가를받지않고자발적으로프로젝트관리서비스를제공하여 PDU 를획득할수있습니다. 다음과같은활동이해당됩니다. 1. 프로젝트관리단체 (PMI 챕터및커뮤니티포함 ) 에서임원으로선출되어활동한경우. 반드시합법적으로인정받은비영리 / 자선단체및기구이어야합니다. 2. 프로젝트관리단체 (PMI 챕터및커뮤니티포함 ) 에서자원봉사자 / 지정된위원회위원으로활동한경우. 반드시합법적으로인정받은비영리 / 자선단체및기구이어야합니다. 41
자격인증유지 (CCR) 프로그램 3. PMI 혹은다른전문프로젝트관리협회에프로젝트관리와관련된자원봉사서비스를제공한경우. 반드시합법적으로인정받은비영리 / 자선단체및기구이어야합니다. 예를들어다음과같습니다. PMI 국제회의에서자원봉사 PMI 회원자문단 (Members Advisory Board) 에참여 PMI 표준에대한업무참여 PMI 자격인증부서의활동에참여혹은 PMI 연구활동에참여이활동은참여정도에따라특정 PDU 점수를획득할수있습니다. 이카테고리로 PDU를획득할기회를확인하려면 (volunteer opportunities) 를참조하십시오. 4. 프로젝트관리와관련된서비스를지역사회혹은자선단체에게자발적으로제공한경우 지역사회혹은자선단체이활동은 PMBOK Guide 에정의된프로젝트의요건을충족해야합니다. 5. 동료혹은컨설턴트에게멘토링이나코칭을제공한경우 멘토링시간은프로젝트관리와연관성을가지고특정목적에부합하며지식수단을활용해야합니다. ( 다른사람에게멘토링혹은코칭을받은경우자가학습카테고리의활동으로보고합니다 ) PDU 규정 1 ( 대가를받지않는 ) 자원봉사활동 1시간은 1PDU에해당합니다. 본카테고리에서신청한 PDU는카테고리 D, E, F에서 PMP 자격증소지자에게허용되는최대 45PDU에포함됩니다. 검증요청에필요한문서 : 자원봉사활동 : PDU 보고자가프로젝트를지휘하거나프로젝트팀원으로참여했음을인정하는코칭혹은멘토링활동 : 토론혹은독서를한날짜부터메모에이르기까지코칭혹은멘토링약속을증빙하는자료 카테고리 F: 프로젝트관리전문가로종사프로젝트관리자로일하여 PDU를획득할수있습니다. PDU 규정 12개월내에최소 6개월간프로젝트관리자로서일하면, 총 PDU는다음과같이획득할수있습니다. PMP 자격증소지자의주기당 15PDU PDU는다음과같이신청할수있습니다. PMP 자격증소지자의 12개월당 5PDU 본카테고리에서신청한 PDU 는 전문성환원 카테고리 ( 카테고리 D, E, F) 에서 PMP 자격증소지자에게허용되는최대 45PDU 에포함됩니다. 검증요청에필요한문서 : 재직증명서 ( 직무내용 ) 포함 42
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PDU 카테고리변동사항 2011 년, PMI 는새로운 PDU 카테고리구조로이행했습니다. 기존구조에익숙한분들은다음표에서기존카테고리가어떻게변경되었는지확인하십시오. 기존카테고리 변경카테고리 카테고리 1: 정규대학교육 카테고리 B: 일반 PM 교육 카테고리 2A: 인용저널 (refereed journal) 에수록된기사의저자 / 공동저자 카테고리 2B: 비인용저널 (non refereed journal) 에수록된기사의저자 / 공동저자 카테고리 2C: 컨퍼런스, 심포지엄, 워크숍혹은정규과정의강연자 / 강사 카테고리 2D: PMI 컴포넌트회의에서프로젝트관리주제로강연 카테고리 2E: 프로젝트관리패널토론의멤버 / 진행자 카테고리 2F: 교과서의저자 / 공동저자 카테고리 2G: 학습과정내용개발자 카테고리 D: 새로운프로젝트관리지식창출 ( 기존카테고리 2A~2G 와더불어종사자가웹세미나, 팟캐스트, 기타새로운매체형태의결과물을제출할수있는새로운영역을포함함 ) 카테고리 2H: 프로그램관리업무종사자 카테고리 F: 프로젝트관리전문가로종사 카테고리 2SDL: 자가학습 카테고리 C: 자가학습 카테고리 3: R.E.P./PMI 컴포넌트의교육 카테고리 A: PMI에등록된교육기관, PMI 챕터및커뮤니티의교육 카테고리 3: 기타교육기관의교육과정 카테고리 B: 일반 PM 교육 카테고리 5A: 자원봉사활동 임원선출 카테고리 5B: 자원봉사자 / 지정된위원회위원 카테고리 5C: 프로젝트관리관련자원봉사활동 카테고리 E: 자원봉사활동 ( 기존의 5A, 5B, 5C 포함, PMI 를위한자원봉사활동추가 ) 43
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PDU 카테고리제한사항 PDU 카테고리에따라승인가능한최대 PDU 점수를획득하고나면해당카테고리에신청한추가 PDU 는승인되지않습니다. PMP 자격을취득하기전에수행한 PDU 활동은갱신요건으로인정되지않습니다. 또한, 동일한과정이나활동은 1 회이상보고할수없습니다. 주의 : CCR주기 3년또는유예기간을포함한 4년동안획득하는 PDU에대한제한점수는동일합니다. 카테고리A, B는무제한, C는최대 30PDU까지제한되며, 카테고리 D,E,F를합해서최대 45PDU까지만보고할수있습니다. 만약자격주기 3년동안프로젝트관리경력활동으로 15PDU를이미승인받았다면, 유예기간 1년동안은추가신청한 PDU는다음주기에서인정되며현주기갱신에는인정되지않습니다. PDU 를다음주기로이월하는방법 만약 CCR 주기내에필요한 PDU 점수이상획득한경우에는각자격증별로다음표에명기된잉여 PDU 만큼을다음자격인증 /CCR 주기에적용시킬수있습니다. 자격인증 PMP PgMP PMI-ACP PMI-RMP PMI-SP 다음주기로이월가능한 PDU 20 PDU 20 PDU 10 PDU 10 PDU 10 PDU 자격인증주기의마지막해 (12 개월이내 ) 에획득한 PDU만이월가능합니다. 44
자격인증유지 (CCR) 프로그램 PDU 활동기록방법 PDU 보고는활동을수행했을때바로보고해야하며 PDU 를기록하는가장효율적인방법은온라인 CCR 시스템을활용하는것입니다. 온라인 CCR 시스템에서는 PDU 를획득할수있는활동검색이가능하며보고한 PDU 기록을확인할수있습니다. PMI 는온라인시스템을활용하여 PDU 를보고할것을권장하고있지만온라인의 PDU 활동보고양식을다운로드하고작성완료하여전자혹은서면으로발송할수도있습니다. 이는매활동이완료되는시점에해야하며 PDU 활동보고양식만보내면됩니다. 이때보고한활동을증빙하는문서들을함께보낼필요는없지만검증대상으로선정될경우를대비하여보관해야합니다. 방법작성한활동보고양식을이메일로전송 certccr@pmi.org 연락처 작성한활동보고양식을우편으로송부 작성한활동보고양식을 PMI/CCR 기록사무실로팩스전송 +1-484-631-1332 Project Management Institute Attn: CCR Records Office 14 Campus Blvd Newtown Square, PA 19073-3299 USA PDU 제출마감일 자격이정지되지않으려면 CCR 주기마지막날이전까지 PDU 보고및갱신절차를모두완료해야합니다 ( 자세한내용은본안내서의자격정지상태부분을참조하십시오 ). CCR 주기내에필요한 PDU 를획득하고보고하지않으면자격은정지됩니다. 1 년간의자격유예기간동안필요한 PDU 를획득하고보고할수있습니다. 또한 CCR 주기만료로부터 12 개월이내에는이미수행한활동에대한 PDU 보고를할수있습니다 45
자격인증유지 (CCR) 프로그램 복수자격인증유지방법 PMI 의어떤자격인증도다른자격을위한필수자격요건이되지않으며, 자격요건에부합하는경우복수의자격인증혹은 PMI 의모든자격인증을취득할수있습니다. 만약여러분이한가지자격을보유하고있는상태에서또다른자격취득을원한다면, PMI 는복수자격을동시에유지하는데필요한 PDU 를쉽게획득할수있도록지원하고있습니다. PgMP와 PMP 자격인증 /CCR 주기조정 PMP 와 PgMP 의 2 가지자격을모두유지하기위하여 3 년의주기동안합계 (120 PDU 가아닌 ) 60 PDU 를획득해서보고할수있습니다. 또한자격인증을조정할때자격갱신비용을 1 회 ($60) 만지불하면됩니다. 자격주기를조정하는데는 2 가지옵션이있으며, 응시절차에서선택할수있습니다. A 옵션 기존에보유한자격, 즉 현재 자격과 신규 자격이향후 PDU를공유하는옵션으로, 신규자격을취득하기전획득한모든 PDU는소멸되며현재자격의갱신일은새로취득한자격의갱신일과동일하게조정됩니다. B 옵션 신규자격이현재자격유지를위해이미획득해놓은 PDU와향후획득하는 PDU를공유하는방법입니다. 신규자격의갱신일은현재보유하고있는자격의갱신일과동일하게조정됩니다. 복수자격에 PDU 를적용하는방법 기존에 PMP 그리고 / 혹은 PgMP 를보유하고있고 PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP 에신청하는경우 PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP 를위해획득한 PDU 를 PMP 나 PgMP 자격유지에활용할수있습니다. 가령, PMP 와 PMI-SP 를유지하기위해서는 90PDU 가아니라 60PDU 만획득해서보고하면됩니다. 또한프로젝트일정이라는특정활동으로신청한 PDU 도 PMP 자격인증을위해계산됩니다. PMI-SP 와 PgMP 를보유한경우에도같은원칙이적용됩니다. 그러나 PMI-SP 는프로젝트일정과관련된영역의 PDU 를필요로하므로, 이러한 PDU 는 PMI-ACP 나 PMI-RMP 에대해서는신청할수없습니다. 46
자격인증유지 (CCR) 프로그램자격인증갱신신청비용및검증절차 CCR 기록사무실에서 PDU 요건을충족했다는확인을하면자격갱신을신청하라는통지문을이메일로수령하시게됩니다.. 통지문을수령한후, 온라인인증시스템 (online certification system) 에서자격갱신신청서를작성하고갱신비용을지불할수있습니다. 갱신비용은 PMI 회원의경우 $60 이며비회원의경우 $150 입니다. PMI의회원갱신비용은자격인증갱신비용과다른별개입니다. 자격만료일후 90 일이내에는신청서작성과갱신비용지불을완료해야합니다. 또다른방법으로는우편을통해 PMI 로자격갱신신청서를제출하고비용을지불할수도있습니다. 주의 : PMI 에서발송하는이메일은스팸필터에걸러져서차단되거나정크메일함으로들어갈수있습니다. 사용하는메일프로그램의개인주소록에 customercare@pmi.org 를추가하면 PMI 에서발송하는 CCR 프로그램과 관련된중요정보를모두받아볼수있습니다. 작성한신청서를제출하고갱신비용지불을완료하면 PMI 에서새로운유효자격인증 /CCR 주기일자가갱신된자격증을발송합니다. 새로운자격증을우편으로받아보려면 6~8 주정도가소요됩니다. 자격갱신은언제든지취소가가능하며 customercare@pmi.org 로서면으로연락하면됩니다. PMI 에서는갱신된자격인증 /CCR 주기중에서면으로취소요청을한경우, 이후에남아있는기간에대해만 1 년당갱신비용의 1/3 을환불해드립니다. PMI 검증절차 PMI 자격증을받게되면검증절차를준수한다는것에동의한것입니다. 검증절차에는모든자격보유자가대상이되며검증대상으로선정되면검증에통과할경우에만자격을갱신하도록허가됩니다. 47
PMI 윤리및전문직행동강령 1 장. 비전과적용가능성 1.1 비전과목적프로젝트관리종사자로서우리는옳고명예로운일에전념할것을약속한다. 높은기준을세우고직장과가정에서일과의모든측면과전문직을수행하는데있어서높은기준을설정하고준수하기위해노력한다. 이윤리및전문직행동강령은전세계프로젝트관리분야의종사자들이지녀야할기대치에대해설명하고, 프로젝트관리분야종사자의직무및자원업무에서의무적인행동과더불어소망하는숭고한목표를명확히밝힌다. 이강령의목적은프로젝트관리분야에자신감을심어주고개개인이유능한종사자로발전하도록도와주는데있다. 그방법으로적절한행동에대한전문분야전반의이해를구축하려고한다. 프로젝트관리분야의신용과명성은종사자개개인들의행동을토대로형성된다고믿는다. 그리고이윤리및전문직행동강령을수용함으로써개인적으로그리고전체적으로우리분야의전문성을향상시킬수있을것으로믿고있다. 또한이강령은특별히종사자로서청렴성이나가치를훼손시킬수있는어려운상황에직면했을때현명한결정을내리는데일조할것으로믿는다. 이윤리및전문직행동강령이다른사람들이윤리와가치를연구, 숙고, 기술하는데있어촉진제의역할을할것을바란다. 더나아가이강령이궁극적으로프로젝트관리분야의전문성을구축하고발전시킬것을희망한다. 1.2 강령의적용대상윤리및전문직행동강령의적용대상은다음과같다. 1.2.1 모든 PMI 회원 1.2.2 PMI의회원은아니지만다음기준을하나이상충족하는개인 :.1 비회원으로 PMI 자격인증서를소지하고있는개인.2 비회원으로 PMI 자격인증절차를신청시작하는개인.3 비회원으로 PMI에자원봉사활동참여자설명 : 회원여부에관계없이 PMI (Project Management Institute) 자격증소지자는 PMP (Project Management Professional) 또는 CAPM (Certified Associate in Project Management) 의공인인증서전문직행동강령을이전에도따를책임이있었고, PMI 윤리및전문직행동강령을계속해서따를책임을갖는다. 과거에는 PMI가회원과자격증명서를소지한개인을위한별도윤리기준도세우고있었다. 이강령을개발하는데기여한이해관계자들은강령이여러개있는것은바람직하지않으며모든사람에게한가지엄선된기준을제시해야한다는결론을내렸다. 따라서이강령은 PMI 회원은물론이고 PMI 회원여부에관계없이 PMI 자격인증서를신청했거나받은개인에게적용될수있다. 1.3 행동강령의구성윤리및전문직행동강령은프로젝트관리분야에가장중요한것으로식별되었던네가지가치에맞춘강령기준이포함된몇개의조항으로나뉜다. 이행동강령의몇몇조항은설명을포함하고있다. 그러한설명은강령의의무적사항이아니라예와자세한설명을제공하기위한것이다. 마지막으로지침서맨뒤에용어정리가실려있다. 용어정리에서는행동강령에사용되는단어와문구를정의한다. 편의상, 용어정리편에정의된용어들을강령에서는밑줄로강조하여표시한다. 1.4 행동강령을뒷받침하는가치전세계프로젝트관리분야의종사자들에게의사결정의기준을형성하고행동의지침이되는가치를식별해줄것을요청했다. 전세계프로젝트관리분야에서가장중요한것으로정의를내린가치는책임, 존중, 공정성, 정직성의네가지이며, 이행동강령은네가지가치를기초로확인해준다. 1.5 기본적및의무적행동윤리및전문직행동강령의각조항은기본적기준과의무적기준을포함하고있다. 기본적기준은종사자로서유지하기위해노력할행동에대해서설명한다. 기본적기준의준수여부를판단하기는쉽지않지만기준에따라행동하는것은선택사항이아니라전문가로서갖추도록기대되는자세이다. 의무적기준은확고한요구조건을규정하며, 일부상황에서는종사자의행동을제한하거나금지하기도한다. 의무적기준에따라행동하지않는종사자들은징계절차를거쳐서 PMI의윤리심의위원회로보내진다. 48
설명 : 기본적기준이적용되는행동과의무적기준이적용되는행동은서로배타적이지않다. 다시말해서, 특정한행동의수행이나태만이기본적기준과의무적기준을모두위반할수도있다. 2 장. 책임 2.1 책임에대한설명책임은자신이내린결정또는내리지못한결정, 수행또는수행하지못한행동, 그로인해초래되는결과에대해주체의식을가져야하는의무이다. 2.2 책임 : 기본적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서준수할사항은다음과같다. 2.2.1 사회, 공공안전, 환경의최고이익에따라의사결정을내리고행동을수행한다. 2.2.2 자신의배경, 경험, 기량, 자격에맞는업무만을맡는다. 설명 : 진행중또는연장업무로간주되는경우, 주요이해관계자에게종사자의자격에관한완벽한정보를적시에제공함으로써충분한자료에근거하여특정업무에대한적합성여부를결정하도록한다. 계약업무인경우, 조직이수행할역량을갖춘업무만을입찰하고맡으며자격을수행할기량이있는개인에게만업무를할당한다. 2.2.3 책임을맡은의무를완수한다. 즉, 완수한다고약속한일을수행한다. 2.2.4 실수를범하거나태만한경우주체의식을갖고즉시정정조치를수행한다. 다른사람이저지른실수나태만을발견하는경우, 확인한즉시해당주체와문제에대해논의한다. 실수나태만으로초래되는모든문제와부수적인결과에대해책임감을가진다. 2.2.5 제공받은독점적또는기밀정보를보호한다. 2.2.6 이행동강령을유지하고서로가책임의식을가진다. 2.3 책임 : 의무적기준전세계프로젝트관리분야에서종사자로서본인과동료종사자가준수할사항은다음과같다. 규제및법적요구조건 2.3.1 업무, 전문성, 자발적활동을관리하는정책, 규칙, 규제및법률의최신정보를파악하고유지한다. 2.3.2 비윤리적또는불법적행동을해당관리진에, 그리고필요하면그러한행동의영향을받은당사자들에게보고한다. 설명 : 이러한조항은몇가지의미를내포하고있다. 특히, 도난, 위조, 부패, 횡령, 뇌물및기타의불법적행동에관여하지않는다. 더나아가지적재산권을포함하여타인의자산을취하거나남용하지않으며, 허위비방또는명예훼손에연루되지않는다. 전세계종사자들이중심이되는핵심그룹에서이러한종류의불법적행위는문제행위로지칭된다. 전문직대표및종사자로서불법적행위에관여하는사람을묵인하거나그에협력하지않으며, 모든불법적또는비윤리적행위를보고한다. 보고란중대한사안이며부정적결과를낳을수있음을인지한다. 최근기업부정사건이후, 많은조직에서불법적또는비윤리적행동을폭로하는사원들을보호하기위한정책을채택하였다. 몇몇정부에서도진실을폭로하는직원을보호하는법률을채택하였다. 윤리불만사항 2.3.3 이행동강령의위반사항은해결을위해합당한기구로보내진다. 2.3.4 윤리불만사항중사실로입증되는사항만을정식으로제기한다. 설명 : 이러한규정은몇가지의미를내포하고있다. 윤리위반사항과불만사항의제기자인지혹은답변자인지여부에관한정보의수집과관련하여 PMI와협력한다. 또한모든사실내용을확보하지않은상태에서다른사람을윤리적비행으로고발하지않는다. 더나아가고의로다른사람에대해거짓진술하는개인에게징계처분을수행한다. 2.3.5 윤리적문제를유발하는사람에게보복하는개인에대해징계처분을수행한다. 3 장. 존중 3.1 존중에대한설명존중이란종사자본인과타인, 위탁받은자원에대해존경을표시하는의무이다. 종사자에게위탁된자원에는사람, 금전, 명예, 타인의안전, 천연또는환경자원등이포함될수있다 49
존중하는환경은상호협력을촉진하여신뢰, 확신, 우수한성과를낳는다. 즉, 다양한견해와관점이장려되고높이평가되는환경이다. 3.2 존중 : 기본적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서다음사항을준수한다. 3.2.1 다른사람의표준과관례를충분히파악하여그들에게실례가되는행위에연루되지않도록한다. 3.2.2 다른사람들의관점에귀를기울여서그들을이해하려고노력한다. 3.2.3 충돌이나의견차이를보이는사람들과직접접촉한다. 3.2.4 답례하는상황이아닐지라도전문가다운태도로업무를수행한다. 설명 : 이러한규정은뒷공론에연루되는것을피하고다른사람의명예를훼손한다는부정적낙인이찍히지않도록한다는의미를내포하고있다. 또한이강령아래이러한유형의행위에연루되는다른사람들과맞설의무도지닌다. 3.3 존중 : 의무적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서본인과동료종사자가준수할사항은다음과같다. 3.3.1 성의있는태도로협상에임한다. 3.3.2 전문성높은능력과지위를이용하여개인적인이득을위해다른사람의의사결정또는행동에영향력을행사하지않는다. 3.3.3 다른사람들을악용하는태도로행동하지않는다. 3.3.4 다른사람들의재산권을존중한다. 4 장. 공정성 4.1 공정성에대한설명공정성이란공평하고객관적인태도로의사결정을내리고행동해야할의무이다. 종사자로서행동을개인적이익, 편견, 편파성과견주지않도록한다. 4.2 공정성 : 기본적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서다음사항을준수한다. 4.2.1 의사결정과정에서투명성을보인다. 4.2.2 공평성과객관성을지속적으로재검토하여적절한정정조치를취한다. 설명 : 종사자대상조사에따르면이해의상충문제가전문직종사자들이직면하는가장큰과제중하나이다. 종사자들이보고하는가장큰문제중하나는충성도가상충되는상황, 우연히본인과타인을이해가상충되는상황에처하게만드는일을인식하지못하는것이다. 종사자로서사전대처하는태도로상충가능성을찾아서서로의잠재적인이해상충사안을조명하고해결하도록주장함으로써상부상조한다. 4.2.3 특정정보를보유할권한이있는사람들에게해당정보에대해동일한접근권한을제공한다. 4.2.4 자격을갖춘후보자들에게동일한활용기회를제공한다. 설명 : 협정계약시, 이러한규정은입찰과정에서정보에동일한접근을제공함을의미한다. 4.3 공정성 : 의무적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서본인과동료종사자가준수할사항은다음과같다. 이해의상충상황 4.3.1 실제또는잠재적이해의상충사항을사전대처하는태도로해당이해관계자에게완전히공개한다. 4.3.2 실제또는잠재적이해의상충이있음을깨달을때, 의사결정과정에관여하거나결과에영향력을행사하려고하지않는다. 단, 영향을받는이해관계자에게완전히공개한경우, 승인된완화계획이마련된경우, 이해관계자에게처리동의를받은경우는제외된다. 설명 : 이해의상충은의사결정또는기타결과로인해충성도가상충하는하나이상의다른주체에영향이미칠수있을때종사자가해당주체를대신하여의사결정또는기타결과에영향력을행사할위치에서발생한다. 예를들어사원인경우고용주에대해충성도의무를가진다. PMI 자원자로업무를수행할때 PMI(Project Management Institute) 에충성도의무를지닌다. 이와같이다양한이해를인식하고, 이해의상충상황에서의사결정에영향력을행사하는일이없도록한다. 더나아가, 분열된충성도를무시하고공평한결정을내릴수있다고확신할경우에도이해의상충상황을이해의상충으로처리하고, 행동강령에설명된규정을따른다. 편파성과차별성 4.3.3 편파성, 족벌주의, 뇌물및기타사적인사항을근거로고용또는해고, 상벌, 계약수주또는거절행위를범하지않는다. 50
4.3.4 성별, 인종, 나이, 종교, 장애, 국적, 성적지향성및기타사항에근거하여다른사람을차별하지않는다. 4.3.5 편파성이나편견없이조직 ( 고용주, PMI 또는기타그룹 ) 의규칙을적용한다. 5 장. 정직성 55.1 정직성에대한설명정직성은진실을파악하고의사소통및행동에서진실한태도를보여야할의무이다. 5.2 정직성 : 기본적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서다음사항을준수한다. 5.2.1 진실을파악하기위해진심으로노력한다. 5.2.2 진실한태도로의사소통과행동에임한다. 5.2.3 시기적절한태도로정확한정보를제공한다. 설명 : 이러한규정은의사결정의근거가되거나다른사람에게제공하는정보의정확성, 신뢰성, 시기적절성을유지하기위해필요한조치를취함을의미한다. 여기에는받아들여지기어려울수도있는나쁜소식을과감히공유하는용기가포함된다. 또한, 결과가부정적일때정보를은폐하거나다른사람에게책임을전가하지않도록한다. 결과가긍정적일때는다른사람의공적을가로채지않도록한다. 이러한규정은정직성과책임성에대한헌신을강화한다. 5.2.4 선의적인태도로암묵적또는명시적헌신과약속을이행한다. 5.2.5 다른사람이안심하고진실을말할수있는환경을조성하기위하여노력한다. 5.3 정직성 : 의무적기준전세계프로젝트관리분야의종사자로서본인과동료종사자가준수할사항은다음과같다. 5.3.1 다른사람을기만하기위한행동에관여하거나그러한행위를묵과하지않는다. 여기에는현혹적또는허위진술, 절반만이진실인정보언급, 알고있다면현혹적이거나불완전한진술이될전후관계를무시한정보또는부분적공개정보를제공하는것을비롯하여다양한행동이포함된다. 5.3.2 개인적이득을위해또는다른사람에게폐를입히며부정직한행동에관여하지않는다. 설명 : 기본적기준은성실한업무태도를권장한다. 이해관계자를현혹할의도가있는절반의진실및비공개는적극적으로허위진술하는정도로전문가답지않은행위이다. 완전하고정확한정보를제공하여신뢰를쌓는다. 부록 A A.1 이기준의역사독립적인전문기관으로서 PMI의프로젝트관리비전에따라일찍이윤리문제를다루기시작했고, 1981년에는 PMI 이사회 (Board of Directors) 에서윤리, 표준, 인가그룹 (Ethics, Standards and Accreditation Group) 을구성하였다. 한가지태스크로인해그룹에서직업윤리규정을심의해야하는상황이발생하였다. 팀의보고서에는프로젝트관리분야직업에대해최초로명문화한 PMI 논의사항이포함된다. 이보고서는 1982년 8월에 PMI 이사회로제출되었고, 1983년 8월프로젝트관리분기보고서 (Project Management Quarterly) 의부록으로출간되었다. 1980년대말, 기준이진화되어 PMP (Project Management Professional) 의윤리기준이되었다. 1997년에 PMI 이사회는회원윤리강령이필요하다는결론을내리고, PMI 회원의윤리기준의초안을마련해출간하기위하여윤리규정명문화위원회 (EPDC, Ethics Policy Documentation Committee) 를구성하였다. 이사회는 1998년 10월에새로운회원윤리강령을승인하였다. 이어서 1999년 1월, 윤리불만사항제출절차와위반사항인지에대한결정절차를제시하는회원사례절차 (Member Case Procedures) 를승인하였다. 1998 강령이채택된이래, PMI 및사업환경에서역동적변화가수없이일어났다. PMI 회원이상당히증가하였고, 북미외의지역들이엄청난성장을하였다. 비즈니스세계에서윤리의혹사건은다국적기업과비영리기관의몰락을야기하면서대중의분노와정부규제의강화를유발하였다. 국제화는전세계경제를응집시키고동시에다양한문화에서윤리사례가다를수있다는사실을깨닫게하였다. 또한급격하고지속적인기술변화는새로운기회를제공함과동시에새로운윤리적난제를포함하여다양한과제를낳았다. 이러한이유로 2003년, PMI 이사회는윤리강령의재검토를요청하였다. 2004년, PMI 이사회는윤리기준검토위원회 (ESRC, Ethics Standards Review Committee) 에윤리강령을검토하도록하고강령개정프로세스를개발하는과제를위임하였고, 이에 ESRC는전세계프로젝트관리분야의적극적참여를장려할프로세스를개발하였다. 2005년, PMI 이사회는프로젝트관리분야의국제적참여가최선책이라는데동의하며강령개정프로세스를승인하였다. 2005년이사회는또한윤리기준개발위원회 (ESDC, Ethics Standards Development Committee) 에이사회가승인한프로세스를수행하여 2006년까지개정된강령을제출하는과제를위임하였다. 이윤리및전문직개발강령은 2006년 10월에 PMI 이사회에서승인되었다. A.2 이기준작성에사용된프로세스강령을개발함에있어서 ESDC가처음수행한단계는프로젝트관리분야에서직면하고있는윤리적문제를파악하고전세계모든지역에분포된종사자의가치와관점을이해하는것이었다. 여기에핵심그룹토의와종사자, 회원, 자원봉사자, PMI 인증서소지자들이참여하는두가지인터넷조사를포함하여다양한기법을활용하였다. 또한, 전세계다양한지역의비영리협회 24곳의윤리강령을분석하여윤리기준개발에모범적인 51
실무사례를조사하고 PMI 의전략적계획의윤리관련원칙을검토하였다. ESDC 가실시한광범위한연구는 PMI 윤리및전문직행동강령의공개초안개발의배경이되었다. 의견수렴목적으로전세계프로젝트관리분야에공개초안을배부하였다. 강령개발과정에서미국표준협회 (ANSI, American National Standards Institute) 가제정한엄격한기준개발프로세스를따랐다. 그이유는 ANSI 기준개발프로세스는 PMI 기술기준개발프로젝트에사용되며공개초안에대한이해관계자피드백을확보하고판정하는데모범적실무사례를나타내는것으로간주되기때문이다. 이러한노력의결과물이윤리및전문직행동강령으로, 전세계프로젝트관리분야에서열망하는윤리적가치를설명할뿐만아니라강령을적용받는모든개인에게의무적인특정행동에대해서도설명한다. PMI 윤리및전문직행동강령의위반은윤리사례절차아래 PMI 에의한제재를초래할수있다. ESDC 는프로젝트관리종사자로서매우진지한태도로윤리준수에힘쓰며, 본인및전세계프로젝트관리분야의동료가이강령의규정에따라행동할의무를지님을파악하였다. 부록 B B.1 용어정리 Abusive Manner ( 악용하는태도 ) 다른사람에게신체적위험을초래하거나공포감, 수치심, 속임수, 착취당하는기분과같은감정을조성하는행동. Conflict of Interest ( 이해의상충 ) 프로젝트관리종사자가본인또는종사자에게충성도의무가있는다른개인이나조직에는이익이되면서동시에종사자에게유사한충성도의무가있는다른개인이나조직에는피해가되는의사결정을내리거나행동을수행하는상황에직면할때발생하는상황. 종사자가이해의상충문제를해결할수있는유일한방법은영향을받는당사자들에게상충내용을공개하고종사자가어떻게처리할지에대한결정을내리도록하는것이다. Duty of Royalty ( 충성도의무 ) 조직또는제휴된다른개인에게최상의이익을도모하기위한개인의법적또는도덕적책임. PMI[Project Management Institute]. 위원회와그룹, 그리고챕터, 대학, 특정이해그룹을포함한총체적 PMI. PMI 회원. 회원자격으로 PMI에가입한개인. PMI-Sponsored Activity (PMI 후원활동 ) PMI 회원자문그룹, PMI 표준개발팀또는다른 PMI 실무그룹또는위원회에참여하는것을포함하여다양한활동. 또한챕터또는다른유형의챕터교육활동이나행사에서리더역할수행자인지관계없이정식구성된 PMI 구성조직의원조아래수행되는활동도여기에포함된다. Practitioner ( 종사자 ) 프로젝트관리전문직의일환으로프로젝트, 포트폴리오또는프로그램관리에기여하는활동에종사하는사람. PMI Volunteer ( 자원봉사자 ) PMI 회원인지여부에관계없이 PMI 후원활동에참여하는사람. 52
PMI 자격인증신청 / 갱신동의서 1) 본인은이동의서와 PMI 윤리및전문직행동강령 ( 수시로변경될수있음 ) 을포함하여 PMI의모든자격인증프로그램의정책과요건에따르고행동할것을동의하며 PMI의시험문제와문제내용에대해기밀을유지한다. 또한본인은 PMI의시험문제와답안에대해누구에게도어떠한방식으로든얘기하거나설명하거나공개하지않을것을동의한다. 2) 본인은항상진실되고정직한방법으로행동할것이며 PMI에사실과정확한정보를제공할것임을동의한다. 본인은의도적이든비의도적이든응시신청서혹은갱신양식에서묻는질문에진실되고시의적절하며완전한대답을하지못하는경우 PMI에서추가조사를실시하고제재를가할수도있음에동의한다. 본인은또한 PMI 회원이나 PMI의자격인증을신청했거나자격인증을받은개인이본동의서의조항혹은 PMI의윤리및전문직행동강령을위반한사례를즉각 PMI에보고할것을동의한다. 3) 본인은 PMI 자격인증부서에제공한현재주소및전화번호등의개인정보가변경되었을때는즉시알릴것에동의한다. 4) 본인은프로젝트관리종사자로서자격인증, 자격증명서, 배임행위, 징계윤리혹은유사한사건에국한되지않고본인의전문적인행동과관련된모든고소사건을포함하여전문직업혹은업무과관련된모든사건, 소송절차, 고소, 판결및기타계약, 행정기관의조치, 혹은회사의조치가발생한지 60 일내에 PMI 자격인증부서에보고하였으며계속보고할것이다. 본인은또한모든법률적중요한범죄혐의, 유죄판결혹은정직하지못하거나비윤리적인행동과관련된감형거래발생 60 일이내에즉각보고할것에동의한다. 5) 본인은본동의서준수와관련하여설명과증빙문서가요구될경우, 완전하고정확한설명과자료의실제사본을신청서와함께 PMI 자격인증부서로보낼것을동의한다. 6) 본인은 PMI 자격인증부서가모든개인, 정부기관혹은단체와연락하여본신청서의정보나 PMI 자격증을위한본인의신청서와관련된정보를검토하거나확인할수있는권한을갖고있음을동의한다. 또한본인은그러한검토및확인을위해 PMI 자격인증부서에서요청받은모든정보를공개하도록위임할것을동의한다. 7) 본인은 PMI 자격증을보유하고있는것이프로젝트관리를실행하거나관련활동에참가하기위한허가, 등록이나정부의인증을뜻하는것이아니라는것에동의한다. 8) 본인은 PMI 자격인증부서에제출한모든자료가 PMI 자격인증부서의자산이되며 PMI 자격인증부서가해당자료를본인에게반환할필요가없음을동의한다. 9) 본인은 PMI 자격증을취득하게되면본인의이름이 PMI 웹사이트내에온라인레지스트리에등록되어 PMI가관리할수있음을동의한다. 10) 본인은 PMI 자격인증절차에제공한모든정보가연구목적만을위해익명으로사용될수있음을동의한다. 11) 본인은 PMI 자격증에대한신청서및 PMI 자격인증프로그램에서일반적으로발생한모든분쟁은 PMI 자격인증부서의이의신청절차를포함하여정책, 절차및법규에의해단독으로그리고배타적으로해결될것임을동의한다. 12) PMI는본동의서를준수하지않았거나다른방법으로위반하였거나 PMI 윤리및전문직행동강령을위배한개인의자격증을중지하거나취소할권한을갖고있음을동의한다. 13) 본인은본인의프로젝트관리및관련된활동에서파생하거나이와관련된모든의무와권리로부터 PMI 및 PMI 자격인증부서를면제하고보호할것이다. 14) 본인은이로써본신청서에서파생되거나관련된모든행동, 소송, 의무, 배상액, 보상청구액혹은권리주장, 그리고시험에서받은점수나자격증, 시험및전문성개발에국한되지않고윤리사건에해당하는모든행동에대해 PMI가내린조치로부터 PMI의관리자, 임원, 회원, 시험관, 직원, 변호사, 대리인및 PMI 자격인증부서를면제하고책임을부여하지않으며보호할것이다. 본인은자격취득을위한본인의신청서뿐만아니라자격유지및 PMI 윤리및전문직행동강령을준수하는것과관련한모든의사결정은 PMI의단독적이고배타적인재량에달려있으며그결정이최종임을이해하고동의한다. 자격인증신청 / 갱신동의서는수시로개정될수있습니다. 가장최신의동의서를온라인에서확인하는것은응시자의책임이며현재까지업데이트된가장최근의동의서는 2007 년 3 월에개정되었습니다. 53