DELL EMC 제품보증및유지보수표 Dell EMC 1 제품별보증과유지보수조건및정보가아래표에정리되어있습니다. 운영체제가별도제품으로라이센스가부여되는것으로표에명시되는경우를제외하고는, 로식별된각제품에는관련운영체제, 운영환경또는마이크로코드 ( 상당수의계약에서 "Core " 로도정의됨 ) 도포함됩니다. 별도제품으로라이센스가부여되고이표에명시되지않은 Dell EMC 에는 " " 행에나와있는조건이적용됩니다. <Ctrl+F> 를눌러 " 찾기 " 기능을활성화한다음해당제품의이름을입력하여다음표에서제품을찾는것이 좋습니다. 사용가능한지원옵션과기타중요정보에대한추가정보는여기를클릭하여찾을수있습니다. 알림 : IT 산업에보편화된비즈니스관행을따르는동시에 Dell EMC의전세계적환경보호및사회공헌활동과재활용이니셔티브를지원하기위해, (i) 이전에사용한적이없거나 (ii) 최신업데이트를포함하고관련테스트사양을모두충족하며이전에사용한적이없지만기능적으로동일하도록다시제작된구성요소가에포함될수있습니다. 예비, 업그레이드및 / 또는교체용구성요소는다시제작할수있습니다. Dell EMC 보증조건은모든구성요소에동일하게적용됩니다. Dell EMC의재활용, 환경보호및사회공헌활동에대한자세한내용을보려면여기를클릭하십시오. 1 본문서에사용된 "Dell EMC" 는귀하의 Dell 쿼트에명시된담당 Dell Sales 법인 ( 이하 "Dell") 과귀하의 EMC 쿼트에명시된담당 EMC Sales 법인 ( 이하 "EMC" 또는 "Dell EMC") 를의미합니다. 본문서에사용된 "Dell EMC" 는귀하가거래한 Dell 또는 EMC 법인의법적명칭이변경됨을나타내지는않습니다. AlphaStor ApplicationXtender 제품군 AppSync Atmos 3 년, Atmos 1, Enhanced 1 Autograph 제품군
AFM(Automated Failover Manager) RecoverPoint 또는 MirrorView 유지보수지원옵션을 AFM은 RecoverPoint 또는 구매하여보증기간동안 MirrorView 에만 포함되어있습니다. AutoStart 제품군 AutoSwap AVALONidm Avamar Data Store 2년, Avamar 전원공급장치, 디스크드라이브 Backup Manager for SharePoint Blade Logic Brand 판매중단됨, 유지보수만제공 Captiva 제품군 (Pixtools 및 QuickScanPro 제품제외 ) Celerra NS-120 및 NS-480 3년, Enhanced 전원 / 냉각모듈 ( 프로세서엔클로저 내부 ), 블레이드, 관리입출력 모듈 ( 스토리지프로세서엔클로저 내부 ), SFP, 대기전원공급장치, 디스크 Celerra NS20 3 년, Enhanced 전원 / 냉각모듈 ( 프로세서엔클로저 내부 ), SFP 모듈, 디스크 Celerra NS-960 및 NS-G8 3년, Enhanced SFP, X-Blade 엔클로저전원공급장치, X-Blade 엔클로저팬, 스토리지프로세서엔클로저전원공급장치, 스토리지프로세서엔클로저팬, 디스크 Celerra NS-G2 3 년, Enhanced 전원 / 냉각모듈 ( 프로세서엔클로저 내부 ), 팬블레이드, SFP, 디스크 Celerra NX4 3 년, Enhanced 전원 / 냉각모듈 ( 프로세서엔클로저 내부, DAE 내부 ), 블레이드, SP(Storage Processor), SP DIMM 메모리, SP 입출력모듈, SFP, 대기 전원공급장치, LCC(Link Control Card), 디스크 Celerra NX4 Core 해당
Celerra VG2 및 VG8 3 년, Enhanced 전원 / 냉각모듈, SFP, UltraFlex 입출력모듈, 관리모듈 Centera 제품군 2 년, Enhanced Enhanced 지원옵션을선택한 경우고객이모뎀과노드를 재설정해야합니다. Centera CLARiX AX4 시리즈 3년, Enhanced 섀시 / 미드플레인을제외한모든 AX4-5 교체용부품은 CRU입니다. AX4 Core 및시스템기반릴리즈설치 CLARiX AX4 해당 CLARiX CX4 시리즈 판매중단됨, 유지보수만제공 전원공급장치, 냉각장치, SFP(Small Form-Factor Pluggable) 트랜시버, DRU(Disk Replacement Utility) 툴의승인에 따른디스크드라이브, DAE(Disk Array Enclosure) 전원공급장치, LCC(Link Control Card) CX4 시리즈 Core 및 시스템기반릴리즈 설치 CloudArray (Appliance 및 Virtual Edition) CloudArray 어플라이언스 1, Mission Critical 1 년, 제한적보증 1, Mission Critical 디스크드라이브, 전원공급장치 CloudBoost Enhanced CloudBoost 1 년 ( 만해당 ), 제한적보증 Enhanced 1, 전원공급장치, 디스크드라이브, ES30, 외장팬, 베젤, 케이블, 레일 CloudLink Secure VM 1, Mission Critical CTA(Cloud Tiering Appliance) CTA/VE(Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) CTA(Cloud Tiering Appliance) 1 년, Enhanced 디스크드라이브, 전원공급장치
Connectrix 디렉터제품군 3년, Enhanced 1, 1, 전원공급장치, 팬, 광학장치, 케이블 Connectrix 스위치제품군 ( 아래 3년, Enhanced 1, 1, 전원공급장치, 팬, SFP, 케이블, 나열된 Connectrix 디바이스 전체스위치 ( 해당하는경우 ) 제외 ) Connectrix Manager CMDCE, CMCNE, Cisco Fabric Manager, Data Center Network Manager 포함 1,, Plus Mission Critical Connectrix MP-7800B, MP- 7840B 3 년, Mission Critical 1,, Plus Mission Critical 전원공급장치, 팬, SFP, 케이블 CopyPoint Data Domain Cloud Disaster Recovery Enhanced 1, 1, Mission Critical Data Domain ** 1, Enhanced** 1,, Plus** Mission Critical** ** Data Domain 시스템 1년간하드웨어만해당, 제한적보증 (DDOS) DDOS ** 1, Enhanced** 1,, Plus*, *,, Mission Critical**,, ** 전원공급장치, 디스크드라이브, ES20 의 SAS 컨트롤러, 외장팬, 베젤, 케이블, 레일 Data Protection Advisor DatabaseXtender 1, Enhanced 1,, Dell EMC Cloud for Microsoft Azure Stack Scale Unit 1 년, 제한적보증 Dell EMC Cloud for Microsoft Azure Stack Platform Disk Library DL1500, DL3000, 3D 4000 제품군 Disk Library 제품군 (DL1500, DL3000, 3D 4000 제외 ) 3 년, Enhanced 2 년, Disk Library for Mainframe, DLm8000/6000/2000/1000, DLm8100 - VMAX 사용, DLm8100 - VNX/DD 사용, DLm2100 - DD 사용, DLm2100 - VNX 사용 2년, Mission Critical - DLm8100(VMAX 사용 ), DLm8100(VNX/DD 사용 ), DLm2100(DD 사용 ), DLm2100(VNX 사용 ) 2년, - DLm8000/6000/2000/1000 - DLm8000/6000/2000/1000 1, Plus Mission Critical - DLm8100(VMAX 사용 ), DLm8100(VNX/DD 사용 ), DLm2100(DD 사용 ), DLm2100(VNX 사용 )
DiskXtender 제품군 Documentum 제품군 (ApplicationXtender 제외 ) DSSD D5 1 년, 제한적보증 ECS 어플라이언스 : 1 년, 제한적보증 ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** ECS 어플라이언스 Enterprise Hybrid Cloud Platform Software for VxRail 1, Mission Critical eroom File Management Appliance 1년, Enhanced 디스크드라이브, 전원공급장치 File Management Appliance GDDR(Geographically Dispersed Disaster Restart) Greenplum DCA(Data Computing Appliance) 1 년간하드웨어만해당, 제한적보증 1, Mission Critical Greenplum DIA(Data Integration Accelerator) 1년간하드웨어만해당, 제한적보증 90일간 DIA의, 결함미디어교체 (DIA 의하드웨어및 부문모두지원 ) Greenplum DCA OE(Operating Environment) Greenplum 제품군독립 1, 실행형운영 HomeBase InfoMover Enhanced IDPA(Integrated Data Protection Appliance) IDPA(Integrated Data Protection Appliance) 1 년간하드웨어만해당, 제한적보증 Mission Critical** Mission Critical**
Ionix ControlCenter 제품군 1, Mission Critical Plus Ionix 제품군 1, Basic, Mission Critical Plus Ionix for IT Operations Intelligence( 이전명칭 Smarts) 1, Basic, Plus Ionix Network Configuration Manager( 이전명칭 Voyence) 1, Basic, Plus Isilon 제품군 1 년간하드웨어만해당, 제한적보증 ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** Isilon 제품군 ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** 전원공급장치, 전원케이블, NVRAM 배터리Gen4 이하만, 하드디스크, 레일키트, IB 스위치, IB 케이블, 보호용덮개 IT Compliance Analyzer Application Edition 1, Basic, Plus**, Mission Critical** IT Performance Reporter Network Edition 1, Basic, Plus**, Mission Critical** IT Process Centre Request Management 1, Basic, Plus**, Mission Critical** MDL(Mainframe Disk Library) 1 년, Basic, Basic 디스크드라이브, 전원공급장치 MDL(Mainframe Disk Library), Basic MirrorView (AX4 제외 ) NHC(Native Hybrid Cloud) 1, Mission Critical Navisphere 제품군 (AX4 제외 ) NetWorker 제품군 (NetWorker Fast Start 제외 )
Open Migrator/LM Open Replicator For Symmetrix 1, Mission Critical PowerExchange PWX Connector to Greenplum PowerPath Family ProSphere ProtectPoint 1, Mission Critical, Basic 1, Mission Critical Rainfinity 어플라이언스 1 년, Enhanced ( 유지보수쿼트에서 EMC 가지정한적격모델에만 해당 ), Enhanced 디스크드라이브및전원공급장치 Rainfinity 어플라이언스 ( 유지보수쿼트에서 EMC 가지정한적격모델에만 해당 ), Enhanced RTI(Real Time Intelligence) 1 Mission Critical RecoverPoint 3 년, Mission Critical 1, Mission Critical Gen6 서버용드라이브및전원만 제공 RecoverPoint 1, Mission Critical RecoverPoint for Virtual Machines Enhanced 1, 1, Mission Critical Replication Manager 1, Mission Critical RepliStor 판매중단됨, 유지보수만제공 SAN Copy (AX4 제외 ) ScaleIO Basic,
ScaleIO Ready Node 1년, 하드웨어만해당, 제한적보증 Mission Critical SnapView (AX4 제외 ) ( 이표에별도로 Basic 나열되지않은기타 EMC 제품 ) SourceOne ediscovery 1 년, 전원공급장치, 디스크드라이브 SourceOne ediscovery SourceOne 제품군 (SourceOne ediscovery 제외 ) SRDF 제품군 1, Mission Critical Storage Analytics SRM(Storage Resource Management) Suite 1, Mission Critical Symmetrix DMX Enginuity( 운영환경 ) Symmetrix DMX 제품군 (Symmetrix VMAX 제외 ) 3 년, 3 년, Symmetrix Management Console Symmetrix Manager Symmetrix Optimizer Symmetrix VMAX, VMAXe, VMAX 10K/20K/40K Enginuity( 운영환경 ) 1, Mission Critical 1, Mission Critical Symmetrix VMAX, VMAXe, VMAX 10K/20K/40K 제품군 3 년, Mission Critical 1, Mission Critical 디스크드라이브
Symmetrix VMAX3 100K/200K/400K 제품군 3 년, Mission Critical 1, Mission Critical Symmetrix VMAX3 100K/200K/400K HyperMax OS ( 운영환경 ) 1, Mission Critical Telestream Flip Factory, Basic TimeFinder 제품군 1, Mission Critical Dell EMC Unity All Flash 제품군 Dell EMC Unity 300F Dell EMC Unity 350F Dell EMC Unity 400F Dell EMC Unity 450F Dell EMC Unity 500F Dell EMC Unity 550F Dell EMC Unity 600F Dell EMC Unity 650F 1 년, 하드웨어만해당, 제한적보증 (Dell EMC Unity OE) - 아래참조 ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** 드라이브, 전원공급장치, 입출력카드, 스토리지프로세서, 케이블, 메모리, LCC(Link Control Card), SSD, 팬, SFP Dell EMC Unity Hybrid 제품군 Dell EMC Unity 300 Dell EMC Unity 400 Dell EMC Unity 500 Dell EMC Unity 600 1년, 하드웨어만해당, 제한적보증 (Dell EMC Unity OE) - 아래참조 ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** 드라이브, 전원공급장치, 입출력카드, 스토리지프로세서, 케이블, 메모리, LCC(Link Control Card), SSD, 팬, SFP Dell EMC UnityVSA Professional Edition Enhanced 1, Dell EMC Unity OE ( 운영환경 ) ** 1, Enhanced** 1, Plus**, Mission Critical**, ** Dell EMC Unity 옵션 제품 #VFCache 3 년, Enhanced VFCache PCIe 카드 ViPR ViPR SRM 1, Mission Critical 1, Mission Critical VMAX All Flash 제품군 VMAX 250F, FX, VMAX 450F, FX, VMAX 850F, FX, VMAX 950F, FX 1 년, 제한적보증 ** 1, Mission Critical**, Plus**
VMAX 10K File 3년, 디스크드라이브 VNX VG10 또는 VNX VG50 Data Mover 를포함한 VMAX NAX 게이트웨이 3 년, Enhanced 전원공급장치, UltraFlex 입출력 VNX CA 3 년, 모듈, SFP, 관리모듈 디스크, 전원공급장치, 팬 어셈블리, SFP, LCC(Link Control Card), UltraFlex 입출력모듈, 관리 모듈 VNX F 1년, 하드웨어만해당, 제한적보증 (VNX OE) - 아래참조 디스크, 전원공급장치, 팬어셈블리, SFP, LCC(Link Control Card), UltraFlex 입출력모듈, 관리 모듈 VNX OE ( 운영환경 ) VNX 옵션 제품 VNX VG2 VNX VG8 VNX VG10 VNX VG50 3 년, Enhanced 전원공급장치, UltraFlex 입출력 모듈, SFP, 관리모듈 VNX5100 3 년, VNX5150 3 년, Basic 디스크, 전원공급장치, 대기전원 공급장치, SFP, LCC(Link Control Card) 디스크, 전원공급장치, 대기전원 공급장치, SFP, LCC(Link Control Card) VNX5200 VNX5400 VNX5600 VNX5800 VNX7600 VNX8000 3 년, 드라이브, 전원공급장치, 팬어셈블리, SFP 트랜시버, LCC(Link Control Card), UltraFlex 입출력모듈, 관리모듈 VNX5300 VNX5500 VNX5700 VNX7500 VNXe OE ( 운영환경 ) 3 년, (VNXe3300) 디스크, 전원공급장치, 대기전원공급장치, SFP, LCC(Link Control Card), UltraFlex 입출력모듈, 관리모듈 Basic, Mission Critical, (VNXe3100, VNXe 3150 및 VNXe3200) VNXe 옵션 제품 (VNXe3300) Basic, Mission Critical, (VNXe3100, VNXe 3150 및 VNXe3200)
VNXe1600, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3200 3 년, Basic Basic, 디스크, 전원공급장치 (DAE 및 DPE), 입출력카드, 스토리지 프로세서, AC/Fibre 케이블, 메모리, LCC(Link Control Card), SSD VNXe3300 3 년, 디스크, 전원공급장치 (DAE 및 DPE), 입출력카드, 스토리지 프로세서, AC/Fibre 케이블, 메모리, LCC(Link Control Card), SSD VNX-VSS OE (VNX-VSS 용운영환경 ) Enhanced 1, Basic, VNX-VSS100 1 년, 제한적보증 Enhanced 1, Basic, 디스크, 전원공급장치, 대기전원 공급장치, SFP, LCC(Link Control Card), UltraFlex 입출력모듈 VPLEX All Flash 제품군 3년, 하드웨어만해당, 제한적보증 (VPLEX OE) - 아래참조 1, Mission Critical VPLEX 제품군 3년, 하드웨어만해당, Mission Critical (VPLEX OE) - 아래참조 1, Mission Critical VPLEX OE(Operating Environment) 1, Mission Critical VSPEX BLUE 1 년, 하드웨어만해당, 제한적보증, Basic 전원공급장치 VxRack Node 1 년, 제한적보증 VxRack SDDC 1 년, 제한적보증 Plus VxRail 1 년, 하드웨어만해당, 제한적보증 Plus Watch4Net, Basic 전원공급장치, 대용량 HDD, 대용량 SSD, 캐시 SSD, 냉각팬모듈, 시스템메모리, NIC, GPU, 단일 SD 카드, 통합스토리지컨트롤러카드 (HBA330), 시스템배터리, 냉각보호판, 컨트롤패널어셈블리 Woodwing Smart Connection Enterprise, Basic xpression 제품군 XtremIO 1 년, 제한적보증 ** 1, Plus**, Mission Critical** XtremIO SW 1, Plus**,
Mission Critical** XtremSF 3 년또는최대가용수명중먼저도달하는시기, Basic., Basic XtremSF PCIe 카드 최대가용수명에도달한서버플래시 PCIe 카드의 교체는포함되지않습니다. 최대가용수명에도달했을 경우교체용부품을구입하려면 EMC 또는공인 EMC 파트너에게문의하십시오. 최대가용수명에대한추가 정보를보려면 XtremSF 사용자가이드를 참조하십시오. XtremSW Cache XtremSW Suite, Basic z/os Storage Manager * CRU(Customer Replaceable Unit): CRU는고객이직접교체할수있도록 Dell EMC에서승인하고지정한의특정어셈블리, 구성요소또는개별부품입니다. 장애또는기술적문제가발생할경우 Dell EMC에서제공한진단툴및 / 또는문서를사용하여고객이 CRU를제거및교체할수있습니다. CRU로지정되지않은어셈블리또는구성요소는 Dell EMC 또는 Dell EMC 공인서비스파트너가수리및 / 또는교체해야합니다. ** 추가서비스기능은본제품에대해 2018 년 5 월 31 일이후 Enhanced,,, Plus 지원옵션유지보수갱신계약을 구입할경우제공됩니다. 단, 고객은해당갱신기간중현재지원되는버전의 ESRS 를활성화및유지해야합니다. 이러한추가서비스기능은해당지원옵션서비스 설명에명시되어있습니다. 해당설명을보려면여기를클릭하십시오. 1 Enhanced 및 / 또는 지원옵션은기존 Enhanced 및 / 또는 지원옵션유지보수갱신계약을구입할경우에만구입할수있습니다. Copyright 2018 Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved. Dell, EMC, Dell EMC 및기타상표는 Dell Inc. 또는해당자회사의상표입니다. 기타모든상표는해당소유주의 상표일수있습니다. H4276.124 개정 2018 년 4 월 30 일