2012 년 3 월 4 주차 동향보고서 구글도 애플처럼 닫힌 생태계로 향하나 1. Issue Summary Key summary 구글은 3 월 7 일 이날부터 안드로이드 마켓, 구글 뮤직, 구글 e 북스토어을 구글 플레이 (Google Play)'로 통합해 새롭게 론칭한다고 발표 구글 플레이는 음악, 영화, 도서와 애플리케이션을 한 곳에서 찾아보고 구매할 수 있으며 클라우드 기반이기 때문에 사용자가 보유한 모든 음악, 영화, 도서, 애플리케이션 등의 콘텐츠를 온라인에 저장해 언제든지 편리하게 즐길 수 있음 이번 개편은 다분히 경쟁사인 애플의 '아이튠스'를 겨냥한 애플식 생태계 구축 작업임. Source "구글 안드로이드 마켓, '구글 플레이'로 재탄생" (아이뉴스, 2012-03-07) 구글, 콘텐츠마켓 통합한다 (전자신문, 2012-03-08)
2. Issue Analysis 구글, 점점 애플식 퍠쇄형 생태계로 가나? 이번 구글 플레이의 론칭을 보면 구글이 기존 개방형(Open) 생태계에서 점점 애플식 폐쇄형(closed) 생태계 구조로 가고 있는 것이 아닌가 하는 의구심을 갖게 함 지난해 8 월 모토롤라 모빌리티 인수 발표 이후 구글의 행보들을 보면 구글이 점차 애플식 폐쇄형 생태계로 향해 가고 있다는 징후가 곳곳에 나타나고 있음 모토롤라 모빌리티 인수 발표 (2011 년 8 월) 구글은 2011 년 8 월 15 일 `휴대폰의 원조`인 모토롤라 모빌리티를 125 억달러에 인수한다고 발표.. 유럽, 미국에 이어 우리나라 공정거래위원회로부터 인수승인을 받아 구글의 모토롤라 모빌리티 인수는 조만간 마무리될 전망 발표 당시 레리 페이지 구글 CEO 는 구글 블로그에 "안드로이드 생태계(Ecosystem)를 강화하기 위해 모토롤라 인수를 결정했다"며 "안드로이드는 계속 오픈 플랫폼으로 유지하고 모토롤라도 별도의 비즈니스 사업부서로 독립해 운영할 계획"이라고 밝혔지만 구글이 애플처럼 직접 단말기 제조업에까지 진출했다는 점에서 큰 반향을 일으킴 향후 모토롤라 모빌리티 인수가 마무리되면 구글의 레퍼런스 제품인 넥서스폰 과 넥서스 태블릿 PC 의 제조 및 판매를 모토롤라 모빌리티가 담당할 개연성이 높음 아이스크림 샌드위치(ICS) 공개 (2011 년 10 월) 2011 년 10 월 19 일 구글은 안드로이드 4.0 버전 `아이스크림 샌드위치(ICS)`를 공개. 아이스크림 샌드위치(ICS)는 기존의 안드로이드 운영체제가 스마트폰용인 '진저브레드'와 태블릿 PC 용인 '허니콤'으로 나뉘었던 것을 하나로 합쳐 스마트폰 태블릿 공용으로 개발한 것. 지금껏 스마트폰용 태블릿용 애플리케이션을 따로 만들어야 했던 개발자들로 하여금 한층 편리하게 프로그램을 개발할 수 있게 해 안드로이드 OS 경쟁력을 높이겠다는 의도인데 이는 다분히 애플 ios 를 겨냥한 것으로 보여짐 Holo UI 기본탑재 의무화 (2012 년 3 월) 구글은 올 3 월부터 아이스크림 샌드위치(ICS) OS 를 사용하는 모든 기기에 기본 UI 인 Holo 를 기본탑재 시키는 것을 권고사항으로 규정. 제조사들이 의무 탑재해야 하는 기본 테마는 Theme.Holo Theme.Holo.Light Theme.Holo.Light.DarkActionBar 등 3 가지.
구글의 권고사항을 무시하고 Holo UI 를 기본 탑재하지 않는 제조사들은 안드로이드 마켓 접속 권한을 박탈당하게 됨. 이는 앞으로 안드로이드 단말기의 UI 에 대해 구글이 통제를 강화하겠다는 신호탄으로 보임 개인정보 통합 관리 (단일 ID) (2012 년 3 월 1 일) 구글은 올 3 월 1 일부터 구글의 G 메일, 유튜브 등 60 개에 이르는 서비스의 개인정보를 하나로 통합하는 것을 주 내용으로 하는 새로운 개인정보 취급 방침을 적용 구글이 개인정보를 통합 관리함에 따라 빅브라더 논란이 거세게 일고 있지만 애플의 경우 이미 통합 계정으로 모든 서비스를 이용할 수 있게 돼 있음. 하나의 ID 로 한번 로그인하면 앱스토어, 아이튠스, 게임센터 등에 모두 적용돼 일일이 로그인할 필요가 없음.. 구글은 이번 개인정보 통합관리로 구글 생태계에 대한 지배력을 보다 강화할 수 있음 구글 플레이 개설 (2012 년 3 월 7 일), 구글은 3 월 7 일 안드로이드 마켓을 없애고 기존 안드로이드 마켓에 구글뮤직과 e 북스토어를 통합한 구글플레이 라는 이름의 통합플랫폼을 개설한다고 발표. 구글 플레이 개설로 안드로이드 기기 사용자들은 게임 음악 영화 e 북 등 각종 콘텐츠를 한 곳에서 거래할 수 있게 되었으며 클라우드 서비스를 적용해 언제 어디서든 어떤 기기로든 이용할 수 있게 됨 통합 플랫폼인 구글플레이에는 안드로이드 마켓에 있던 앱 게임 45 만개가 올려졌고, 음악과 영화 1,300 만건, 전자책 400 만권이 추가. 구글 플레이로의 개편은 애플의 아이튠스를 겨냥한 것이나 다름없음. 애플은 아이튠스를 음원 구매에서 시작해 e 북, 동영상, 앱스토어 등을 한 곳에서 관리할 수 있는 플랫폼으로 발전시켰고, 지난해엔 아이클라우드를 적용해 모든 콘텐츠를 다양한 기기에서 동일한 환경으로 사용할 수 있도록 개편. 구글은 이번 구글 플레이 개편을 통해 애플 아이튠스처럼 음악, e 북, 동영상, 앱스토어 등 다양한 콘텐츠를 클라우드 기반으로 언제 어디서든 어떤 기기로든 이용할 수 있도록 함으로써 콘텐츠 유통에 있어 구글의 시장 지배력을 강화 In App Purchase 정책 강요 (2012 년 3 월 12 일) 3 월 12 일 로이터는 구글이 최근 앱 개발자에게 페이팔, 보쿠등 다른 업체의 결제수단을 거치지 말고 구글 결제시스템을 사용할 것을 강요하는 내용의 공문을 보냈다고 보도 아울러 로이터는 구글이 지난 수개월간 개발자들에게 외부 결제수단을 계속 사용할 경우 해당 앱을 '구글플레이'에서 삭제할 것이라고 경고한 내용도 공개
이는 애플이 ios 플랫폼에서 자사의 '인앱결제(In-App Purchase)'외에 결제시스템을 허용하지 않는 것과 같은 것으로 결제 시스템을 폐쇄적으로 바꿔 앱 구매자들의 결제를 단순화시키고 수익성도 높이려는 조치임 3. Commentary 구글의 개방 대 애플의 폐쇄 구글은 애플과 달리 개방형 생태계를 표방해 왔음 개방'이란, 인터넷, 구글, 그리고 우리의 사용자와 관련된 저희의 중요한 철학입니다, 인터넷을 개방된 시스템으로 유지하는 것에 구글의 미래가 달려 있으며, 우리는 개방을 지지함으로써 구글을 포함한 모든 이들을 위한 웹을 발전시킬 것입니다. 구글 블로그에서. 구글은 애플에 맞서 안드로이드 운영 체제를 무료로 스마트 폰, 태블릿 PC 제조업체에 보급해 왔으며 안드로이드 마켓외에 T 스토어, 올레마켓, 삼성앱스 등 제조사든 통신 서비스사든 안드로이드 기반으로 만들어진 스토어를 모두 인정해 왔음 이러한 구글 개방형 생태계 정책의 핵심은 안드로이드 OS 를 무료로 제공해 안드로이드 OS 플랫폼을 탑재한 스마트 기기의 시장지배력을 높이고 대신 구글 검색 등을 기본 탑재하도록 해 구글의 주수익원인 광고료 수익을 극대화하겠다는 것임 애플과 비교, 구글의 저조한 실적 구글은 '개방형 생태계를 무기로 애플 ios 를 제치고 안드로이드를 모바일 플랫폼 점유율 1 위 OS 를 올려 놓았지만 막상 실적은 이를 따라가지 못하고 있음 애플은 2011 년 12 월 마감된 2012 회계연도 1 분기에 매출 463 억달러를 올리면서 IT 업계 신기록을 세웠음. 순익 역시 130 억 6 천만 달러로 구글의 분기 매출 규모를 넘어섬 반면 구글은 지난해 4 분기 27 억 1000 만달러의 순이익을 기록, 전년 같은 기간의 25 억 4000 만달러보다 6.7% 증가하는 데 그쳐 전문가들의 예상치를 밑도는 실적을 보임 순익규모에서 애플과 구글의 격차가 점점 벌어지고 있음. 애플의 지난해 4 분기 순익이 130 억 6 천만달러인데 반해 구글은 27 억 1000 만달러에 불과. 애플은 아이폰, 아이패드 등 단말기 판매를 통해 막대한 이익을 올리고 있고 앱스토어와 아이튠스를 통해 ios 생태계를 사실상 지배하면서 애플리케이션 및 콘텐츠로 판매로 막대한 수익을 거두고 있는 반면 구글은 검색 광고 수입에 지나치게 의존하고 있는데다 페이스북 등 강력한 경쟁자의 등장으로 독점적 위상이 흔들리고 있음
이에 구글은 애플의 아이튠스 등을 벤치마킹할 수 밖에 없는 입장. 애플은 음악과 비디오, e 북을 판매하는 아이튠즈를 통해 지난해 4 분기에 20 억 달러의 매출을 기록했는데 이는 구글의 전체 분기 매출이 100 억달러 라는 점과 비교해도 상당한 수치. 구글 개방형 생태계의 또 다른 문제점 '파편화' 문제 : 현재 안드로이드 기기는 제조사별로 각기 다른 스펙, 각기 다른 UI 로 파편화 란 부작용을 껶고 있음. 개발자들은 애플리케이션 개발 후에도 주요 기종들에 대한 호환성 검증에 상당한 노력을 투여해야만 하다 보니 안드로이드 마켓을 외면하고 있고 안드로이드 OS 가 새로 업그레이드될 때마다 기존 제품의 OS 업그레이드 논란이 지속적으로 제기돼 사용자들의 불만이 야기되고 있음 N-Screen 서비스 문제 : 구글이 N-Screen 서비스를 제공함에 있어 기존의 안드로이드 OS 가 스마트폰용인 '진저브레드'와 태블릿 PC 용인 '허니콤'으로 나뉘어져 있는 것이 가장 큰 문제였는데 아이스크림 샌드위치 발표로 이 문제는 일단 해소됨. 하지만 제조사별로 각기 다른 스펙과 각기 다른 UI 의 단말기들이 마구 쏟아져 나오면서 스마트폰 - 태블릿 P C - 스마트 TV 로 이어지는 제대로 된 N Screen 서비스의 구현에 장애가 되고 있음 클라우드 서비스 문제 : 애플보다 앞서 클라우드 서비스에 나섰던 구글이지만 애플의 아이 클라우드 에 퍼스널 클라우드 서비스 주도권을 뺏기고 있음. 통합된 개인정보 관리(단일 ID)가 이루어지지 않은데다 안드로이드 단말기의 파편화 문제 또한 적지 않은 장애요인.. 보안문제 : 구글의 개방정책으로 안드로이드 마켓외에 다양한 유통경로를 통해 앱들이 유통되다 보니 안드로이드 OS 가 보안에 취약한 것도 문제점. 애플처럼 강력한 통제나 검증이 없다 보니 안드로이드 OS 에서는 바이러스나 악성 코드가 숨겨져 있는 앱들이 보다 쉽게 유통될 수 있는 상황. MS 도 애플식 패쇄형 정책으로 전환 애플과 함께 구글의 잠재적 경쟁자인 MS 도 패쇄형 생태계로 가고 있음. 현재 MS 는 모바일 OS '윈도폰'에서 MS 의 자체 앱 스토어인 '마켓플레이스' 외 다른 앱스토어를 인정하지 않고 있음. MS 는 차기 OS 인 윈도폰 8 에서도 다른 앱스토어를 허용하지 않는다는 방침. 대신 MS 는 단말기 제조사나 이동통신사는 숍인숍 형태로 자신의 고객에게만 특화된 앱들을 제공할 수 있도록 함. 현재 삼성전자와 노키아 등 윈도폰 제조사들과 AT&T 등 이동통신사들이 마켓플레이스 내에서 별도 카테고리를 운영중. 구글, 생태계 통제 및 지배 강화 전망
이상의 대내외적 환경 변화와 구글 생태계의 여러가지 문제점들로 인해 구글은 안드로이드 생태계에 대한 무조건적 개방 정책을 재고해 봐야 할 상황임. 구글이 당장 애플과 같은 자사중심의 '페쇄형 생태계로 직행하지는 않겠지만 애플과 경쟁에서 효과적으로 대응하려면 점진적으로 애플과 같이 구글 생태계에 대한 통제와 지배를 점차 강화해 나갈 수 밖에 없을 것으로 보임. 따라서 구글이 커진 시장지배력을 기반으로 현재의 '개방' 정책을 언제든지 애플과 같은 '폐쇄' 전략으로 바꿀 수 있다는 가정하에 삼성전자ㆍ LG 전자 등 국내 단말기 제조업체들과 SK 텔레콤, KT 등 이동통신사들은 구글의 사업전략 변화에 대비한 대응방안을 마련할 필요가 있음