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1 입법조사회답 최문순의원귀하 스마트폰도입이국내 통신시장에미친영향 사회문화조사실문화방송통신팀입법조사관이유주 Tel /Fax

2 요 약 질의요지 스마트폰도입이국내통신시장에미친영향 ( 회답일 ) 조사 분석방향 관련기관자료요청, 문헌조사등을토대로동회답서를작성하였음 주요내용 스마트폰이용자는일반폰 (feature phone) 이용자에비하여월평균이용요금이높은편이며, 이는일반폰이용자에비하여스마트폰이용자가데이터서비스를활발히이용하기때문인것으로판단됨 이동통신사별데이터사용량을비교한결과, 옴니아, 아이폰등의스마트폰이본격적으로출시되기시작한 2009년 9월 ~12월에이동통신사의데이터사용량이큰폭으로증가하였음 특히, SKT에비하여 KT의데이터사용량이큰폭으로증가하였음 스마트폰이확산되면서이동통신산업의패러다임이 음성통화 에서 애플리케이션 으로전환되었으며, 이러한변화에따라이동통신산업경쟁의원천도개별적인경쟁우위요소에서애플리케이션생태계구축역량으로이동하였음 기존음성중심패러다임하에서는통신서비스의경우요금제 통화품질이, 단말기의경우성능 디자인등이주요경쟁의원천이었음 그러나스마트폰이확산되면서통신서비스는물론단말기에서도양질의애플리케이션을확보하는것이새로운경쟁요소로부상하였음 아이패드로촉발된새로운모바일기기인태블릿PC는노트북과스마트폰사이에서양쪽의역할을대신할수있는기기로설계되었으며, 사용편의적차원에서새로운역할을창출해나가는혁신적인기기로시장의관심이높아지고있음 그러나국내의경우, 아이패드 Wi-Fi 버전에대한전파인증작업이완료됨에따라개인당 1대의국내반입이허용되었으나 3G모델의국내사용은당분간어려울것으로보인다는의견이있음 또한전자책인아마존 Kindle 의경우, Wi-Fi 지원은되지않지만 3G 네트워크기능이있다는점에서해외에서큰인기를얻는바있으나, 아이패드와마찬가지로 3G의국내사용을위해서는개인별전파인증이필요한상황임

3 목 차 1. 질의내용및검토방향 1 2. 국내의스마트폰이용현황 2 3. 스마트폰확산으로인한국내통신시장환경변화 3 4. 새로운모바일기기의국내도입현황 4 < 참고문헌 >

4 1. 질의내용및검토방향 질의내용 스마트폰도입이국내통신시장에미친영향 검토방향 관련기관자료요청, 문헌조사등을토대로동회답서를작성하였음 2. 국내의스마트폰이용현황 국내의스마트폰이용자수및이용자당월평균이용요금현황은아래표와같음 스마트폰이용자는일반폰 (feature phone) 이용자에비하여월평균이용요금이높은편임 스마트폰이용자와일반폰이용자의월평균이용요금차이가 SKT 의경우 13,242 원, KT 는 17,776 원, LGT 는 7,716 원정도임 이는일반폰이용자에비하여스마트폰이용자가데이터서비스를활발히이용하기때문인것으로판단됨 [ 표 1] 국내의스마트폰이용자수및월평균이용요금현황 구 분 스마트폰이용자 (2010 년 2 월말기준 ) 일반폰이용자 (2009 년기준 ) 가입자수 ( 명 ) 월평균이용요금 ( 원 ) 월평균이용요금 ( 원 ) SKT 639,275 49,996 36,754 KT 516,536 48,777 31,001 LGT 92,092 35,466 27,750 주 : 평균이용요금은가입비, 접속료제외자료 : 방송통신위원회제출자료 (2010.4) 스마트폰이국내에도입된이후이동통신사별데이터트래픽증가현황은아래표와같으며, 옴니아, 아이폰등의스마트폰이본격적으로출시되기시작한 2009년 9월 ~12월에이동통신사의데이터사용량이 - 1 -

5 큰폭으로증가하였음 스마트폰을중심으로살펴보면, SKT 의경우 2009 년 9 월대비 12 월총트래픽이 3.71 배, 2009 년 12 월대비 2010 년 3 월에는 3.15 배증가하였음 그러나 KT 의경우, 2009 년 9 월대비 12 월총트래픽이 배, 2009 년 12 월대비 2010 년 3 월에는 3.87 배증가하여더큰폭으로증가하였음을알수있음 스마트폰의가입자당트래픽현황에서도이와유사한추이를보이고있음 SKT 의경우 2009 년 9 월대비 12 월총트래픽이 2.33 배, 2009 년 12 월대비 2010 년 3 월에는 1.95 배증가하였음 KT 의경우, 2009 년 9 월대비 12 월총트래픽이 배, 2009 년 12 월대비 2010 년 3 월에는 1.10 배증가하였음 [ 표 2] 이동통신사별데이터트래픽증가현황 ( 단위 : MB) 구분 이통사종별항목 SKT KT LGT 전체휴대폰 스마트폰 전체휴대폰 스마트폰 전체휴대폰 스마트폰 총트래픽 49,381,318 76,384,164 91,217, ,540,218 가입자당트래픽 총트래픽 2,255,610 2,560,970 9,498,672 29,929,082 가입자당트래픽 총트래픽 88,005, ,627, ,958, ,164,028 가입자당트래픽 총트래픽 406, ,908 33,391, ,284,864 가입자당트래픽 총트래픽 51,220,212 66,566,537 74,706,340 73,304,283 가입자당트래픽 총트래픽 - - 1,655,393 3,820,599 가입자당트래픽 주 : SKT 는무선모뎀등특수단말제외, LGT 는데이터보관기간의문제로 2009 년 9 월이전자료수집이불가하였으며, 2010 년 3 월자료는집계미마감으로 2010 년 2 월자료로대체자료 : 방송통신위원회제출자료 (2010.4) - 2 -

6 3. 스마트폰확산으로인한국내통신시장환경변화 1) 산업의패러다임전환 스마트폰이확산되면서이동통신산업의패러다임이 음성통화 에서 애플리케이션 으로전환되었음 산업구조또한통신사업자가서비스를주도하는 중앙집중형 에서사업자와무관하게다양한서비스제공이가능한 분산형 으로변화하였음 단말기간경쟁에있어서도디스플레이, 카메라화소등기능중심으로전개되던양상이운영체제 (OS), 애플리케이션등으로확대되었음 [ 그림 1] 이동통신산업의패러다임변화 자료 : 권기덕등, , 스마트폰이열어가는미래, 삼성경제연구소 이동통신산업의패러다임이전환되면서경쟁의원천도개별적인경쟁우위요소에서애플리케이션생태계구축역량으로이동하였음 기존음성중심패러다임하에서는통신서비스의경우요금제 통화품질이, 단말기의경우성능 디자인등이주요경쟁의원천이었음 그러나스마트폰이확산되면서통신서비스는물론단말기에서도양질의애플리케이션을확보하는것이새로운경쟁요소로부상하였음 개발자참여 소비자이용 더많은개발자참여 라는선순환구조가이루어질수있도록다수의개발자와소비자를확보하여애플리케이션생태계를구축하는것이관건임 1) 권기덕등, , 스마트폰이열어가는미래, 삼성경제연구소 - 3 -

7 새로운경쟁양상의전개 PC 인터넷 소프트웨어기업이스마트폰시장에적극가세하면서휴대폰기업의새로운경쟁자로부상하였음 애플에이어구글이자체스마트폰 ( 넥서스원 ) 을출시하였고, 마이크로소프트의스마트폰도출시예정임 현재 하드웨어 - 운영체제 - 애플리케이션 의수직통합모델이경쟁력을확보하고있으며, 향후시장은운영체제와애플리케이션에서주도적인플랫폼을구축하는기업중심으로재편될것이라는전망이다수임 이밖에도스마트폰기업간경쟁뿐만아니라넷북, 테블릿 PC, e- 북단말기등다양한모바일인터넷기기간경쟁도심화되고있음 4. 새로운모바일기기의국내도입현황 아이패드로촉발된새로운모바일기기인태블릿PC는노트북과스마트폰사이에서양쪽의역할을대신할수있는기기로설계되었으며, 사용편의적차원에서새로운역할을창출해나가는혁신적인기기로시장의관심이높아지고있음 2) 사용자입장에서직관적인 UI 와적절한크기의스크린, 즉각적으로작업을실시할수있는구조, 그리고최소 10 시간이상동작하는강력한 2 차전지등의장점을통해콘텐츠사용편의를극대화하는기기로부상할것으로기대됨 우리나라에서태블릿 PC 는 Wibro+WiFi 형태나 3G+WiFi 모델의시장가능성이높은상황이며, 스마트폰과더불어무선인터넷시장확대를이끌기기로부상하고있음 그러나국내의경우, 아이패드 Wi-Fi 버전에대한전파인증작업이완료됨에따라개인당 1대의국내반입이허용되었으나 3G모델의국내사용은당분간어려울것으로보인다는의견이있음 3) 2) 이성휘외, , 태블릿 PC 산업동향과시사점, IT SPOT Issue, 정보통신산업진흥원 3) 정보통신산업진흥원, , 아이패드 3G 출시로점화되는기기간경쟁, 주간기술동향 통권 1447 호, 정보통신산업진흥원 - 4 -

8 Wi-Fi 모델과달리 3G 모델은개인별전파인증이필요하며, 3G 의경우국내이동통신사를통하여개통하여야하므로전파인증이없으면개통이불가능함 이에대하여방송통신위원회는기존넥서스원이나아이폰 3G 등단말기사전개통자들과의형평성을고려한조치라고설명하고있음 KT 와 SKT 는아이패드 3G 모델역시전파인증만받으면국내개통에문제가없도록조치하겠다고밝힌상태이며, KT 는마이트로 SIM 을장착한아이패드 3G 의국내사용을가능하도록하기위한준비를완료한것으로알려짐 그러나 Wi-Fi 모델보다비싼단말기가격과개인전파인증비용을감안하면 3G 모델의국내이용은매우제한적일것으로보임 이밖에도전자책인아마존 Kindle의경우, Wi-Fi 지원은되지않지만 3G 네트워크기능이있다는점에서해외에서큰인기를얻는바있으나, 아이패드와마찬가지로 3G의국내사용을위해서는개인별전파인증이필요한상황임 - 5 -

9 < 참고문헌 > 방송통신위원회제출자료, 권기덕등, , 스마트폰이열어가는미래, 삼성경제연구소정보통신산업진흥원, , 아이패드 3G 출시로점화되는기기간경쟁, 주간기술동향 통권 1447호 - 6 -

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1 삼성경제연구소 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68

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