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UN 글로벌콤팩트 2011 이행보고서 UN Global Compact 2011 Communication On Progress 2012. 3. (주)문화방송

목 차 Ⅰ. CEO 지지선언문 Ⅱ. 기업개요 Ⅲ. COP 발간경과 Ⅳ. 10대 원칙 이행내용 및 성과

Ⅰ. CEO 지지선언문 UN글로벌콤팩트 참여사로서 2011년 한 해 동안 성과를 담은 보고서를 발간하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. (주)문화방송은 방송 및 문화서비스업 등의 목적사업을 수행 하는 기업으로 방송의 공적 책임과 이념의 구현을 목표로 시 청취자와 교감하며 친근한 방송이 되도록 노력하고 있습니 다. 아울러 기업시민으로서 (주)문화방송은 방송사업 활동을 통해 이윤 극대화를 추구하기 보다는, 사회적 의제를 설정하는 프 로그램과 문화의 트렌드를 제시하고 공익성이 높으면서도 시 청자 친화적인 프로그램을 많이 만들어 방송 문화를 선도하 고 있습니다. (주)문화방송은 2007년 1월에 UN글로벌콤팩트에 가입하여 인권, 노동, 환경, 반부패의 4개 분야 10개 원칙을 준수해 왔으며 앞으로도 철저히 지켜나갈 것입니다.

이번 UN글로벌콤팩트 이행보고서는 2011년 1월 1일부터 2011년 12월 31일까지의 활동내용을 담고 있으며 향후 매년 이행보고서를 작성할 계획입니다. 당사는 한국의 대표적인 지상파 방송사업자로서 UN글로벌콤 팩트가 주창하는 각 분야의 원칙들에 대해 확고한 지지를 보 내며 그 가치를 공유하고 사회 전반에 계속해서 확산시켜 나 갈 것입니다. 2012. 3. (주)문화방송 대표이사 사장 김재철

Ⅱ. 기업개요 업체명 국문 (주)문화방송 영문 Munhwa B r o a d c a s t i n g Corp. 사업종류 주소 서울시 영등포구 여의도동 31번지 임직원수 1,607명 담당자 사업분야 UN글로벌콤 팩트 가입일 방송, 서비스 등 2007. 1. 31 이름 김영철 전화 +82-2-789-4974 연락처 직위 부장 FAX +82-2-789-4979 방송사업 및 문화서비스업 광고사업 영화/음반/출판 및 뉴미디어 관련 사업

Ⅲ. COP 발간 경과 (주)문화방송은 공익재단인 방송문화진흥회를 대주주로 두고 경영은 광고수익에 의존하는 주식회사 형태의 공영방송사입 니다. (주)문화방송은 1961년 창사 이래, 전국 18개 지방 계열사를 통해 전국 네트워크를 구성하고, 10개의 자회사를 통해 한국 방송 산업 발전에 기여해 왔으며, 현재 전국 지상파 TV 채널 1개, 라디오 채널 3개, 케이블 채널 5개 및 DMB 채널 5개를 운영하고 있는 멀티미디어 그룹입니다. 본 보고서는 UN글로벌콤팩트 참여사로서 (주)문화방송의 1년 간(2011년 1월부터 12월까지)의 활동상황을 담고 있습니다. 당사는 방송사업자로서 가장 중요한 이해관계자인 시 청취자 들과의 소통을 위해 항상 노력하고 있으며, 이를 위해 내부 조직으로 홍보시청자부가 있습니다. 또한 방송법 제87조(시청자위원회)와 제88조(시청자위원회의 권한과 직무) 및 방송법시행령 제64조(시청자위원회의 구성 및 운영)에 의거, 시청자의 권익을 보호하기 위하여 시청자위 원회를 두고 있습니다. 시청자 위원회는 10명으로 구성되며 매월 회의를 통해 방송 편성에 관한 의견과 시청자의 권익보호와 침해구제에 대한

업무 등을 담당합니다. 시 청취자들과의 소통을 위한 장치로 당사 홈페이지 MBC시 청자센터의 MBC에 바란다 코너를 통해 시청자들의 의견에 귀 기울이고 있으며 인터넷, 전화로도 시청자 의견을 접수하 고 있습니다. 또한 시 청취자들과의 직접적인 소통을 위해 시청자를 초대하 여 방송체험, 제작현장 방문과 시사회 등을 개최하고 스튜디 오 투어도 연중 실시하고 있습니다. 이밖에도 시청자 피드백 기능을 강화하기 위해 웹 리서치 클럽을 통한 설문조사를 다음과 같이 실시하였습니다. 리서치 프로그램 조사기간 (2011년) 응답자수 제123차 저녁 종합뉴스 품질평가 조사 01.20 ~ 01.30 359명 제124차 시사교양 프로그램 품질평가 조사 02.16 ~ 02.27 273명 제125차 시사교양 프로그램 품질평가 조사 2 03.09 ~ 03.20 279명 제126차 반짝반짝 빛나는 관련 설문조사 05.02 ~ 05.15 417명 제127차 계백 관련 설문조사 08.25 ~ 09.13 316명 제128차 빛과 그림자 관련 시청조사 12.07 ~ 12.21 267명 (주)문화방송은 앞으로도 시 청취자들과 함께 호흡하는 것은 물론 소통의 문은 활짝 열려있을 것입니다.

Ⅳ. 10대 원칙 이행내용 및 성과 인권 원칙 1 : 기업은 국제적으로 선언된 인권보호를 지지하고 존중해야 한다. (주)문화방송은 UN이 채택한 세계인권선언을 존중하고, 대한 민국 헌법에서 정하고 있는 인간의 존엄성과 가치를 존중하 며 방송을 통해 구현되도록 노력하고 있습니다. (주)문화방송은 방송법 제5조(방송의 공적 책임)에 명시된 대 로 인간의 존엄과 가치 및 민주적 기본질서를 존중하고 지역 간 세대간 계층간 성별간의 갈등을 조장하지 않으며 화합에 힘쓰고 있습니다. (주)문화방송은 방송강령을 제정(2000.7.2)하여 인권을 존중 하고 사회정의와 민주질서를 옹호하며 사회 각층의 다양한 의견을 반영해 불편부당한 공정방송에 힘쓰고 있습니다. (주)문화방송의 기업철학은 인간의 존엄성과 생명의 고귀함에 대한 존중을 중심으로 합니다. (주)문화방송은 국제적인 인권문제에 관심을 가지고 있으며, 시사 보도 교양 다큐멘터리 등의 방송 프로그램을 통하여 인 권보호의 이념과 가치를 지지하고 존중합니다.

설 특집 탈북자, 고향을 떠나온 사람들 (2월 2일, 3일) 인권 원칙 2 : 기업은 인권침해에 연루되지 않도록 적극 노력한다. (주)문화방송의 임직원은 시청자, 취재원, 협력업체 등 여러 이해관계자들의 인권침해에 연루되지 않도록 적극 노력하고 있습니다. (주)문화방송이 방송프로그램의 공정성과 객관성을 기해 시청 자의 인권을 보호하고 고충을 처리하기 위한 목적으로 설치 (2002.1.1) 운영 중인 시청자주권위원회는 방송프로그램으로 인해 시청자가 초상권 침해나 명예훼손 등 인권과 재산상의 피해를 입었을 경우 손상된 권리를 찾아주는 역할을 합니다. (주)문화방송은 직원의 성희롱과 성추행 범죄를 추방하고 양 성평등 문화를 정착시키기 위해 성희롱 예방교육을 실시하고 있습니다.

당사 인트라넷 그룹웨어 게시판을 통한 연중 교육 현황 ㆍ 성희롱 사례 소개 ㆍ 직장 내 성희롱 예방을 위한 근로자의 노력 ㆍ 성희롱 예방을 위한 기본예절 ㆍ 성희롱 얼마나 알고 계십니까? ㆍ 성희롱, 바로 압시다. Q&A ㆍ 성희롱 성향 자가진단, 해설 ㆍ 성희롱 예방 상식테스트 ㆍ 직장 내 성희롱, 예방에서 대응까지 ㆍ 클릭! 함께 하는 성희롱 예방교육 직장 내 성희롱 예방 온라인 교육 실시 (연 1회) ㆍ 관련 URL : http://edu.evermbc.com/ 집합교육 실시 ㆍ 신입사원 교육, 보직부장 교육, 리더십챌린지 과정, EMBA 연수 시 1시간씩 교육 노동 규칙 원칙 3 : 기업은 결사의 자유와 단체교섭권의 실질 인정을 지지하고, 원칙 4 : 모든 형태의 강제노동을 배제하며, 원칙 5 : 아동노동을 효율적으로 철폐하고, (주)문화방송은 노동조합 설립의 자유를 인정하며, 전국언론 노동조합 문화방송본부 및 문화방송업무직지부와의 교섭을 통해 단체협약(유효기간 1년) 및 임금협약을 체결하고 있습니

다. (주)문화방송은 모든 형태의 강제노동을 배제하며 원칙을 철 저히 준수하고 있습니다. 노동규칙 원칙 6 : 고용 및 업무에서 차별을 철폐한다. (주)문화방송은 임직원 채용 시 학력, 나이, 성별 등의 차별 없이 공정하게 기회를 부여하고 있으며 업무수행 시 어떠한 차별대우도 하지 않습니다. ㆍ 사규에 취업규칙, 인사규정, 개인평가규정, 승진관리내규, 포상규정 등을 명시하여 공정하게 운용하고 있습니다. (주)문화방송은 방송사업의 특성에 따라 개인별 근무형태를 다양하게 운용하여 개인이 선택할 수 있도록 배려하고 있습 니다. ㆍ 근무형태 : 통상근무, 시차근무, 탄력근무, 교대근무 등 환경 원칙 7 : 기업은 환경문제에 대한 예방적 접근을 지지하고, 원칙 8 : 환경적 책임을 증진하는 조치를 수행하며, 원칙 9 : 환경친화적 기술의 개발과 확산을 촉진한다.

문화방송은 에너지 절약과 환경보호를 위한 생활 속 작은 실천 운동으로 점심시간 전등 끄기, 컴퓨터 끄기, 사내 캠페 인을 펼치고 회계전표 paperless 제도 도입, 이면지 재사용 등을 통해 종이 사용량도 줄이고 있습니다. (주)문화방송은 환경문제에 대한 깊은 관심을 갖고 있으며 자 연보호, 지구온난화, 환경재앙, 환경친화 등 환경 관련 이슈 를 다루는 다큐멘터리 등을 꾸준히 제작 방송하고 있습니다. (주)문화방송은 앞으로도 환경문제에 지속적인 관심을 기울임 은 물론 친환경 이슈의 확산을 위해 프로그램과 캠페인 등을 적극 전개할 계획입니다.

MBC 창사50주년 특집다큐멘터리 남극의 눈물 프롤로그 : 세상 끝과의 만남 (12월 23일) 7일간의 기적 구제역 피해농가 돕기 프로젝트 (2주 연속 방송/ 5월 12일, 19일) <한강 생태 자원봉사> (5월 21일)

반부패 원칙 10 : 기업은 부당취득 및 뇌물 등을 포함하는 모든 형태의 부패에 반대한다. (주)문화방송은 부패를 철저히 배격하며 제도적 장치마련을 통해 임직원들의 부패근절에 최선을 다하고 있습니다. ㆍ직무 관련 일체의 금전, 특혜, 부당한 편의 제공 등의 금 지를 담은 윤리강령을 제정(2005.9.23)하여 시행 중 ㆍ임직원의 윤리의식 고취를 위한 윤리위원회 운영 (노사 각 3인의 위원으로 구성) ㆍ외주사 선정의 투명성 제고를 위한 외주제작물 선정관리 위원회 운영 ㆍ윤리강령 위반 여부의 상담 및 신고를 위한 MBC클린센터 운영 *관련 URL : http://www.imbc.com/withmbc/clean/index.html (주)문화방송은 시사매거진2580 PD수첩 등 부패방지를 위한 프로그램을 지속적으로 제작 방송하고 있습니다.

UN글로벌콤팩트 2011년 TV 방송 성과 (인권 노동 반부패 환경 관련) 보도 프로그램 뉴스데스크 의 뉴스플러스 에서는 어린이집의 아동 학 대를 고발하는 동영상과 청소부 월급까지 챙긴 대기업의 횡 포 등을 보도해 사회적 반향을 일으켰으며, 일본 대지진 발 생 시에는 정부 원전정책을 시리즈로 다루는 등 사회현상을 깊이 있게 분석하였습니다. 시사토론 프로그램 100분 토론 은 영리병원 설립 논란과 국민들에게 미칠 파장, 교육감 선거 비리 의혹과 정국, SNS 규제 논란 등의 사회적인 이슈를 토론했고, 사회의 현안을 냉철하게 짚어냈습니다.

시사매거진 2580 에서는 임상시험의 위험성에 대해 진 단했으며 고 박주아의 의문의 죽음, 한반도를 덮친 방사능의 위험성 여부 등을 깊이 있게 들여다봤습니다. 시사교양 프로그램 사회 환경의 파수꾼으로서 난관을 헤치고 현장에 함께했 던 시사고발 프로그램 PD 수첩 에서는 소득 양극화의 심 화로 고통 받는 서민들의 이야기를 심도 있게 다뤘습니다. 사상 최고의 실적을 올린 대기업들이 영세 중소기업들에게 희생을 강요하고, 골목 상권까지 진출하는 재벌 대기업의 문 어발식 확장을 문제제기한 무늬만 동반성장? 위기의 중소기 업 롯데백화점 상인들 밀어주고 몰아주고 - 재벌의 일가친 척 챙기기 등을 방송하며 가진 자의 탐욕을 고발했습니다. 또한 전세대란 당신의 전세금, 안녕하십니까 를 통해 전세 난을 겪는 서민의 고통을, 고객 돈이 내 돈 - 부산저축은행 보고서 우리는 살고 싶다 - 쌍용차 해고노동자 2년 을 통해 벼랑 끝에 내몰린 우리 이웃들의 팍팍한 삶을 조명했습니다.

5년 동안 축적된 노하우와 역량을 바탕으로 불만제로 는 '무늬만 웰빙, 건강 웰빙죽의 꼼수'를 방송해 프랜차이즈 죽 전문점의 공식적인 사과와 실질적인 사후 개선조치를 이 끌어냈으며, 가습기 살균제 를 두 차례에 걸쳐 내보내며 시 청자들에게 위험성을 경고했고, 유사 분무제품들의 성분을 조사해 소비자들의 불안감을 해소하는 데 기여했습니다. 지구환경 다큐멘터리로서 2년여의 제작기간을 거쳐 완성 된 지구의 눈물 시리즈 완결 편 남극의 눈물 이 12월 23 일 첫 방송돼 주목을 받았습니다. 아시아 최초로 황제펭귄과 남극해양생태계의 역동적인 장면을 카메라에 담아 MBC 명품 다큐멘터리의 명성을 더욱 높였던 작품으로 기대를 모았습니 다. 예능 프로그램 감동의 해외봉사 프로그램 코이카의 꿈 이 11월 20일 첫 방송되어 시청자들에게 감동과 웃음을 선사했습니다. MBC에서 직접 선발한 MBC해외봉사단이 페루, 파라과이, 스

리랑카, 에티오피아, 세네갈 등으로 떠나 지구촌 가족들에게 사랑과 나눔을 전했고, 봉사단원들과 함께한 지구촌 사랑 콘 서트 이미자와 친구들 이 12월 25일 방송되며 세대를 초월 한 감동을 선사했습니다.