Ⅳ. 인터넷 산업 동향 1. 회원사 동향 1) 모바일 서비스 출시를 통한 새로운 도약 - 다음 모바일광고 플랫폼 아담 의 월간 페이지 뷰가 30억을 돌파하며 모바일 비즈니스의 가능성을 보여주는 지표를 확보하였으며, 다음은 아담의 경쟁력을 높여 모바일에 최적화된 광고 플랫폼으로 발전시킴으로써 국내 모바일 광고 시장의 성장을 이끌겠다고 밝힘 ( 전자신문, 2011.03.07) - 다음 마이피플 이용자 200 만명 돌파하였으며, 이는 지난 1월말 100만 명을 돌파한 지 한 달여 만의 일로 1월10일 도입한 무료통화 서비스 덕분으로 분석되고 있음 - NHN의 네이버 모바일 웹 검색서비스가 시장 점유율 51.9% 를 기록하며 검색시장에서 독보적인 위치를 지키고 있음 ( 디지털데일리, 2011.03.02) - 포털 네이버를 운영하는 NHN 은 모바일에서 음악, 지식인, 지도서비스를 강화화고 있으며, PC 를 이용하는 유선 인터넷에서 제공하던 자전거 및 도보전용 길 찾기 기능을 모바일로 확대하고 자전거 전용도로 위주의 길안내, 도로 내 방지턱 등 세부 정보를 제공 중임. 또한 모바일 웹에서 자동차, 대중교통, 자전거, 도보 등 이동수단별 길 찾기 기능을 통해 현재 위치로부터 도착까지의 총 구간, 거리, 이동수단별 예상 소요시간, 거리뷰 등의 정보를 얻을 수 있음 - SK커뮤니케이션즈의 싸이월드 앱 누적 설치 수가 1천만 건 돌파를 기록 하며 모바일 이용자의 증가가 유선 웹 활성화로 이어지는 선순환 궤도에 오른 것으로 보임. ( 아이뉴스24, 2011.03.09) 지난해 3월초 윈도우 모바일용으로 처음 출시된 뒤 오픈 1년 만에 아이폰 670 만 건, 안드로이드 폰 320만 건 등이 설치되었으며, 일순방문 200만명을 넘어선 것으로 집계됨 블로터닷넷 2011.03.13) (,
- SK커뮤니케이션즈의 네이드 모바일 검색 내 토픽 시맨트 검색 기능을 강화하여 여행축제정보, 영화제 시상식 정보, 문화재 정보, 나라 도시 정보 에 대한 모바일 토픽 시맨틱 검색 적용함 ( 디지털데일리, 2011.03.02) - 넥슨은 멀티 플랫폼 회사로 거듭나기 위한 기자간담회를 통해 모바일 업계의 선두가 되기 위한 시작점이라 할 수 있는 다중플랫폼 서비스 전략을 공개함 ( 연합뉴스, 2011.03.10) 2) 소셜 커머스 자정 노력 - 티켓몬스터, 나무인터넷, 쿠팡, 갤럭시아컴즈 등 인기협 소속 회원사를 중심으로 소셜커머스와 관련한 소비자 피해 예방, 정부와의 원활한 소통 등을 위한 소셜커머스 협의체를 구성 중임 - 티켓몬스터가 서비스 품질에 대한 소비자 불만을 최소화하기 위해 티몬 프라미스 캠페인 추진계획을 밝히고 업계 대표 업체로서 책임감을 가 지고 고객 후생을 위한 노력과 투자를 약속함 - 쿠팡은 서비스 개선에 대규모 투자를 단행하여, 최근에는 고객응대 (CS) 센터를 구축하고 운용하는데 수억 원을 투자하여 CS직원을 80명 이상 늘려 응답률을 100% 가까이 끌어올린바 있으며, 김범석 대표는 소셜커머스 회사는 고객과의 소통이 매우 중요하다 며 제휴업체들이 어떤 서비스를 제공하고, 구매자들이 어떤 대우를 받는지 항상 모니터링 하고 피드백을 줄 수 있어야 한다 고 강조하고, 쿠팡을 통해 상품을 구입한 소비자들이 정당한 서비스를 받지 못할 경우, 환불정책 에 의거, 7 일 이내 적절한 환불을 제공하고 있다 고 밝힘( 머니투데이, 2011.03.31) 3) 해외 시장 진출 가속도 - 방송통신위원회가 제한적 본인확인제( 인터넷 실명제) 적용 대상에서 SNS 를 제외함에 따라 국내 대표적 소셜네트워크서비스(SNS) 인 `싸이월드 '(SK 커뮤니케이션즈) 의 해외 시장 진출 재도전 행보가 빨라지고 있음
- SK커뮤니케이션즈는 당초 연내 지역별 허브 사이트를 구축한다는 계획 이었으며, 16 일 한 관계자는 인터뷰를 통해 " 싸이월드가 인터넷 실명제 대상에서 제외됨에 따라 해외 진출에 한층 탄력이 붙고 있다" 며 " 늦어도 6 월 전까지는 가시적인 모습을 보여 줄 수 있을 것" 이라고 밝힘 ( 디지털 타임스, 2011.03.16) 4) 클라우드 서비스의 본격화 - NHN, N드라이브의 저장용량 30GB 로 확대하고, 한 번 업로드 시 업로드 가능 파일크기를 무제한으로, PC 폴더와 실시간 동기화 기능도 제공하는 등 3월 30일 업데이트가 완료됨 - 다음, 20GB 무료 웹창고 서비스인 다음 클라우드 시범서비스를 시작 하였으며, 한 번 업로드시 최대 4GB 용량을 업로드 가능함 - 다음은 클라우드 서비스의 후발 주자인만큼 사용자들의 관점에서 필요한 가치를 제공해 주기 위해 노력하고 있다. 다음 클라우드가 지향하는 것은 단순히 데이터를 웹상에 보관하는 것이 아닌 다음 내 외부 서비스 에서 활용할 수 있고, 사용자들 간의 협업이 가능하도록 하는 것 이라며, 스마트워크를 위해 다음 클라우드에서 오피스 작업을 할 수 있도록 다음 오피스를 개발하고 있으며, 오는 6 월중 공개할 수 있을 것 이라고 밝힘 ( 디지털데일리, 2011.03.23) - KT는 3월 1 일 퍼블릭 클라우드 서비스인 유클라우드CS 를 상용화하고 저가하드웨어와 오픈소스 SW를 활용해 안정적이면서 저렴한 인프라를 구축하고 지속적인 서비스개선 및 가격인하 계획을 밝힌 바 있으며 (ZDnet, 2011.03.29), 또한 동반성장 실천의 일환으로 클라우드커뮤니케이션 센터(CCC)기술의 해외진출을 모색 중임 ( 디지털조선, 2011.03.31) - KT 클라우드추진본부는 내년 말까지 8개 데이터센터에 흩어져 있는 총 9000여대의 x86 서버를 클라우드 환경으로 전환할 계획이라고 밝히며, 이를 위해 올해 연말까지 전체 정보시스템의 50% 이상을 클라우드 환경 으로 이전하고, 내년까지 전사적자원관리(ERP) 시스템과 빌링시스템
등을 제외한 70% 의 시스템을 클라우드 인프라에서 가동할 계획하는 등 자사 정보시스템과 고객 서비스용 전환하는 작업에 속도를 내고 있음 ( 전자신문, 2011.03.23) IT인프라를 클라우드 환경으로 - 이미 사용자 접점이 큰 네이버의 N드라이브는 네이버의 여러 서비스와 연계되고 마케팅을 통해 300 만 명의 사용자를 확보한 상태이며, KT의 U 클라우드는 아이폰, 아이패드와의 연계성 덕분에 수십만 명의 사용자를 확보하고 있는 상태임 ( 베타뉴스, 2011.03.27) 5) 지도 및 위치기반 서비스의 풍성화 - 모바일사업을 집중강화하고 있는 다음커뮤니케이션은 현재 위치 주변 부동산 정보 실시간 알아볼 수 있는 서비스인 모바일 부동산 검색 서비스 제공하여, 매매가, 전세 매물 수, 거래 가능한 중개업소, 지도 등을 제공 하고 있으며, 현 위치 확인이 되지 않는 상황에서도 청담동 같은 구체 적인 지역 정보와 함께 아파트, 전세 등의 검색어를 입력하면 같은 결과를 얻을 수 있다고 밝힘. 또한 로드뷰, 스카이뷰 와 같은 지도서비스 와 연계해 고해성도 항공사진 및 360도 파노라마 사진 등으로 부동산 위치와 주변 환경을 살필 수 있음 ( 파이낸셜뉴스, 2011.03.31) - 다음, 장소검색 서비스에 장소 검색 후 다른 지역으로 지도를 움직이면, 해당 지역 중심으로 검색 결과를 자동 수정해 제공하는 기능을 추가함 지도 이동검색 - 다음은 로드뷰 서비스에 과거사진 보기 기능을 추가하여, 화면 왼쪽 위 촬영 월 표기된 선택창 누르면, 현 지점 촬영월별 과거사진을 제공함 - NHN, 네이버 지도서비스를 통해 전국 지역별 방사선 수치와 실시간 풍향 확인할 수 있는 서비스를 제공하기 시작하였으며, 에서 서울 시내 전 지역 세부도로 사진을 제공함 거리뷰 서비스 - NHN 의 네이버는 월척을 낚을 수 있는 낚시 포인트, 제주 올레길 중 사진찍기 좋은 장소 등 특정한 주제를 담은 테마지도의 시범 서비스를
24 일부터 실시함. 테마지도는 다양한 정보를 지도와 결합할 수 있어 위치 기반의 여러 서비스 제공이 가능하며, 현재는 제휴를 맺은 업체를 대상 으로 하지만 하반기에는 일반 이용자들도 참여할 수 있도록 서비스를 확대할 계획이라고 밝힘. 관계자는 지도제작에 대한 이용자 및 사업자 들의 지속적인 제안을 바탕으로 수년간을 준비, 안정적인 플랫폼의 참여형 지도 서비스를 선보일 수 있게 됐다 며 테마지도는 이용자들이 알고 있는 지역 정보와 관심사를 서로 공유할 수 있는 지도 플랫폼이 될 것 이라고 말함 ( 아이뉴스24, 2011.03.24) - KTH는 GPS 정보를 이용하여 사용자 주변에 위치한 음식점을 소개해 주는 서비스인 아임IN 핫스팟 앱을 출시함 2. 인터넷산업 관련 세미나, 컨퍼런스 소개 1) 테크놀로지와 서비스 소셜미디어 어디로 진화하나? o 2011년 1월 27( 화) 1400 ~ 1700 o 주관 한국방송학회 o Session 1 2011년 온라인 서비스 전망 ( 유도현 닐슨코라인클릭 대표) - 미디어 접근의 범위 및 인터넷의 Seamless Connection 을 강화시킨 스마트 폰에 의한 인터넷 이용행태의 변화 양상에 대한 분석을 통해 검색, 온라 인뉴스, 커뮤니티 서비스, 전자상거래, 게임서비스, 음악 서비스, 동영상 서비스 등의 동향과 전망을 파악함 o Session 2 국내외 SNS의 진화와 경쟁 구도 ( 박수만 미투데이 센터장) - 국내 대표적 SNS인 미투데이의 현황과 지향점 등에 대한 지표를 공유하 고, 트위터 페이스북으로 위시되는 글로벌 SNS와의 공통점 및 차별성에 대한 분석적 시각제시와 청중 토론을 통해 2011년 국내 SNS가 풀어나 가야 할 숙제들에 대해 짚어봄 2) 정부 기업 개발자초청토론 게임산업육성을 위한 심의제도 개선방안 o 2011년 2월 15( 화) 1400 ~ 1600 o 주관 국회의원 김성식 강승규
- 스마트폰의 확산 등 모바일과 같은 새로운 플랫폼의 등장으로 게임제작, 유통, 소비과정이 변화된 현황에 대한 분석 및 등급심의 적용범위와 그 예외사례에 대한 발표를 통해 이해를 도모함과 동시에 게임시장 활성화를 위한 심의제도 개선방향과 자율적 사전등급제의 대상 선정에 있어 필수 적인 고려사항에 대해 토론함으로써 전반적인 게임산업 관련법의 적용 실태와 개선방향에 대한 이해 및 의견표명의 장을 마련함 3) 소셜미디어와 광고 PR 커뮤니케이션 세미나 o 2011년 2월 25( 화) 1300 ~ 1810 o 주관 경희대학교 커뮤니케이션 연구소 o Session 1 소셜 미디어와 광고 ( 양윤직 오리컴 부장) - 소셜미디어의 기본적 특성과 대표적 소셜미디어의 특징비교를 통한 기업의 소셜미디어 운영 정책 및 광고법칙 등에 대해 발표 o Session 2 소셜미디어와 비즈니스 모델 ( 강학주 이스토리랩소장) - 소셜미디어를 통한 광고 마케팅 등 비즈니스 전략 수립과 그 방안 등에 대한 이론과 실제를 나열하고, 사용자 요구분석 및 소셜인터렉션 기획 사례 등에 대해 제시함으로써 소셜미디어를 통한 인터렉션 효과에 대해 발표함 o Session 3 소셜 미디어와 UCC ( 김지영 구글 코리아 상무) - 현재 이용자들의 미디어 이용패턴 및 과거와의 비교를 통해 Hit Viral, SNS Marketing, Global Scale, Digital Convergence 이용한 이용한 UCC 등 소셜미디어를 프로모션 성공 사례를 분석함으로써 향후 소셜 미디어를 UCC마케팅의 방향성을 제시함 4) 소셜미디어 커머스 전략 컨퍼런스 o 2011년 3월 8( 화) 1000 ~ 1800 o Session 1 소셜미디어 현황 및 전망( 강정수 연세대 커뮤니케이션연구소 박사) - 페이스북의 이용률, 회원수 증가율 등을 분석함으로써 소셜미디어의 필요성과 소셜커머스 활용방안에 대해 발표
o Session 2 소셜커머스의 소셜미디어 활용전략( 김태현 IT 전문 블로거) - TV, 라디오 등을 통한 마케팅보다 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어를 활용한 직접 마켓팅을 통한 효과성에 대해 역설함으로써 소셜커머스의 발전 방향성에 대해 조언 o Session 3 트윗폰이 바라보는 소셜커머스( 한영운 트윗폰 대표) - 지역적 확장 전략 및 Category 집중 전략 방안 등에 대한 발표를 통해 소셜커머스 업체가 업주(partnet) 의 마케팅 니즈와 소비자들의 고품질 서비스 제공에 대해 만족도를 높여야함음을 역설 o Session 4 국내 소셜커머스 창업 동향( 이상섭 가비아 쇼핑몰사업부 차장) - 국내의 소셜커머스 창업 현황, 소셜커머스 창업관련 정보를 제공함 매출액 등에 대한 자료를 발표를 통해 o Session 5 소셜커머스 창업 및 관심 기업을 위한 조언( 윤상진 IT 전문 블로거) - 특화된 틈새시장을 노리는 등 해외 소셜커머스와의 차별화를 통한 국내 소셜커머스의 발전 방향성에 대해 언급함 5) 인터넷기업협회 주관 인터넷뉴스서비스편집자 교육 o 2011년 3월 17 일( 목) ~ 18( 금) 1000~ 1800 o 한국언론진흥재단 12층 대강의실 o 1 강 인터넷뉴스 소비행태와 이용현황 ( 최진순 한국경제 기자) - 언론사가 포털뉴스를 바라보는 시각과 입장차 그리고 앞으로의 협력 방향에 대한 화두 제시 o 2 강 모바일플랫폼에서의 인터넷뉴스의 정의 ( 김중태 IT 문화원장) - QR 코드, 바코드 RFID, 모바일검색 등 모바일 플랫폼에서의 트렌드와 신규 서비스에 대한 인사이트 제시 o 3 강 포털과 인격권, 포털과 저작권, 포털과 법외적 윤리( 이승선 충남대 교수) - 보도 기사 인용을 통한 실례 중심의 법률적 해석과 설명을 통해 포털 의 사회적 책임과 언론법의 변화에 대한 트렌드 분석
o 4 강 소셜 웹 서비스, 그리고 미디어의 미래( 정지훈 관동의대 명지병원 IT 융합연구소장) - 세계적인 소셜미디어 서비스에 대해 사례별 특징을 분석하고 이들이 업계의 트렌드 변화를 이끌게 된 요인에 대해 설명함 o 5강 Social network in the NeuroSociety( 정재승 카이스트 뇌공학과 교수) - 사례 중심의 설명을 바탕으로 SNS의 본질에 대해 논의하고 뇌공학 등과 접목된 소셜 연구의 현재와 그 결과에 대해 공유함 o 6 강 디지털 환경변화와 인터넷뉴스의 미래 ( 황용석 건국대 교수) - 유연한 검색결과 및 화면설계 등 해외 인터넷뉴스서비스의 특성에 대한 설명과 함께 이용자 니즈 파악, 뉴스 소비 패턴 등에 대한 분석을 통해 인터넷뉴스서비스의 지향점에 대해 언급함 * 향후 컨퍼런스 소개 1) 페이스북 비즈니스 인사이트 2011 o 일시 2011년 4월 11 일( 월) 0930~ 1700 블로터닷넷 o 문의 02-3142-6401 http//www.bloter.net/archives/525832 o 사전접수 일반 132,000 / 현장접수165,000 2) 개인정보보호전문가포럼 o 일시 2011년 4월 11 일( 월) 1400 ~ 1700 ( 사) 한국개인정보보호협의회 o 장소 국회 헌정기념관 2층 대강당 o 문의 http//www.kcppi.or.kr 3) ET 아카데미 5000억 소셜커머스 시장을 잡아라 o 일시 2011년 4월 13( 수) 0930 ~ 1750 전자신문
o 장소 여의도 사학연금회관 강당 o 문의 http//www.idg.co.kr/conference/view/home.do?confseqno=53 4) Cloud & Data Center World 2011 o 일시 2011년 4월 13~14( 수, 목) 0900 ~ 1620 o 장소 한국IDG 롯데호텔 크리스탈볼룸 o 문의 http//www.idg.co.kr/conference/view/home.do?confseqno=53 5) 4G 이동통신 기술 트랜드 및 비즈니스의 변화와 창출 세미나 o 일시 2011년 4월 15( 금) 1000 ~ 1800 한국미래기술교육연구원 o 장소 신한금융투자 지하 2 층 대강당 ( 여의도역 3 번 출구) o 문의 http//www.kecft.or.kr/bbs/bbsview.php?code=bbs_schedule&bbs_id=1&id=67 6) 2011 대한민국 소셜게임 컨퍼런스 o 일시 2011년 4월 15( 금) 1300 ~ 1820 한경닷컴, SK커뮤니케이션즈 o 장소 삼성동 코엑스 오디토리움(3 층) o 문의 http//www.hankyung.com/board/view.php?id=stock_notice&ch=stock&no=97 7) 차세대 정보보안 세미나/ 전시회 NES 2011 o 일시 2011년 4월 21( 목) 1000 ~ 1800 디지털데일리 o 장소 반포JW메리어트 호텔 그랜드 볼룸 o 문의 http//www.ddaily.co.kr/seminar/ 8) 정보통신망 정보보호워크샵 스마트환경을 위한 보안-도전과 과제 o 일시 2011년 4월 26~27( 화, 수) 10~18시
한국정보보호학회 o 장소 삼성동 Coex 컨벤션 센터 o 문의 한국정보보호학회 사무국(02-564-9333, Kiisc@live.co.kr) http//www.netsec-kr.or.kr/