클라우드 컴퓨팅, IT 산업 패러다임을 바꾼다 사용자가 필요로 하는 만큼의 H/W 및 S/W를 유틸리티 서비스 형태로 제공 받을 수 있는 클라우드 컴퓨팅 시대가 도래하고 있다. 이러한 변화 속에 글로벌 IT 산업에서는 기존 사업 영역을 초월하여 치열한 경쟁이 예고되고 있다. 세트 기기 분야에서 경쟁력을 확보하고 있는 국내 기업들에게는 기회이자 위협 요인으로 다가올 것이다. 이종근 선임연구원 lee.jongkeun@lgeri.com 유무선을 망라한 초고속 인터넷 망이 전 세계적으로 확대되고 있고, 경기 침체에 따른 IT 비용 절감 및 사용 편의성(Mobility, 경박 단소)에 대한 니즈가 확산됨에 따라 클라우드 컴퓨팅이 IT 산업의 패러다임을 바꿀 메가 트 렌드로 대두되고 있다. 만약 클라우드 컴퓨팅 이 보편화되면 일반 사용자들은 지금보다 더 저렴한 가격에, 보다 얇고 가벼운 세트 기기를 더 편리하게 사용할 수 있는 세상이 올 것이 다. 한편, IT 기업 입장에서는 판도가 바뀔 만 큼의 엄청난 경쟁 구도 변화가 예상된다. 철옹 성 같던 MS(마이크로소프트)에게 구글은 강 력한 경쟁자가 될 것이고, 반도체 시장에서의 경쟁구도는 다변화되며, 세트 기기 시장에서는 H/W 성능 이외의 차별화 역량 보유 여부가 성패를 가늠할 열쇠가 될 것이다. 도대체 클라 우드 컴퓨팅이 무엇이길래 이렇게 큰 변화를 야기하는 것일까? 클라우드 컴퓨팅이란 클라우드 컴퓨팅은 PC, 휴대폰, TV 등 다양 한 세트 기기 이용자들이 네트워크 접속을 통 해 자신이 필요로 하는 만큼의 프로세서, 스 토리지, S/W를 유틸리티 서비스 형태로 제공 받는 방식이다. IT 시장조사기관인 가트너는 클라우드 컴퓨팅을 인터넷 기술을 활용하여 다수의 고객들에게 높은 수준의 확장성을 가 진 IT 자원들을 서비스로 제공하는 컴퓨팅 으 로 설명하고 있다. 클라우드(CLOUD 1 )라는 명 칭은 작업에 필요한 컴퓨팅 서비스를 구름 저 편으로부터 받아와서 작업한 문서를 S/W와 함께 다시 구름 저편으로 보내어 저장한다는 의미에서 지어졌다. 사실 이러한 개념은 새로운 것이 아니다. 이미 1990년대 중반 오라클, IBM, 애플을 포 함한 5개 IT 산업 거대기업들이 사업화하려고 했던 NC(네트워크 컴퓨팅) 개념과 대동소이하 다. 그러나, 당시에는 초고속인터넷 망은 고사 하고 전화선을 통한 네트워크가 일반적이었다 는 점, 넷북, 스마트폰을 비롯한 다양한 단말 기 보급이 보편화되지 않았다는 점, 주요 IT 업체들이 관련 OS(운영체계) 및 애플리케이션 의 보급에 미온적이었다는 점 등으로 그야말 로 뜬 구름 잡는 이야기 로 여겨졌다. 이에 따 라 NC는 참여 기업들의 노력에도 불구하고 상 용화되지 못하고 사람들의 관심사에서 멀어졌 다. 그러나, 최근 들어 유무선 통신 네트워크 의 확산 및 고속화, 세트 기기의 다양화, 무료 S/W의 보급 확대 등 IT 인프라가 급속히 발전 1 CLOUD: Common, Location-independent, Online Utility on Demand 40 LG Business Insight 2009 10 21
클라우드 컴퓨팅이 부상하고 있는 배경에는 무엇보다도 Web 2.0이라는 거대한 패러다임 변화가 깔려있다. 되면서 클라우드 컴퓨팅의 실현이 현실로 다가 오고 있다. IT 비용 절감 및 편의성 제고 그렇다면 클라우드 컴퓨팅이 새로운 패러다임 으로 부각되는 것은 어떠한 배경이 작용한 것 일까? 그 요인은 이용자 혜택 측면과 Web 2.0 시대의 헤게모니 장악이라는 경쟁역학 측면으 로 나누어볼 수 있다. 먼저 클라우드 컴퓨팅을 통해 개인 및 기업이 향유할 수 있는 혜택은 다음과 같다. 첫째, IT 인프라 구축 및 유지와 관련된 비용을 절감할 수 있다. PC를 통해 수행하는 작업 중 고사양의 프로세서, 스토리지 및 애플 리케이션이 필요한 경우는 많지 않지만, 지금 까지는 개별 PC에 고성능 H/W 및 S/W를 설 치 유지해야 했으므로 비용 지출이 비효율적 이었다. 클라우드 컴퓨팅 서비스를 이용할 경 우 개별 PC에서는 최소한의 연산 기능을 수행 할 수 있도록 저사양의 H/W 및 S/W만 설치 하고, 고사양 항목에 대해서는 네트워크에 연 결하여 필요한 만큼만 구매해서 쓰면 된다. 둘째, Mobility, 경박단소화 및 처리 속도 향상 등 기기 이용의 편의성을 전반적으로 증 대시킬 수 있다. 고사양 항목이 사라지면서 개 별 전자 기기가 경박단소화되어 이동성이 크 게 향상되며, 주로 PC 상에서 하던 작업을 스 마트폰 또는 TV 등 다양한 세트 기기를 통해 끊김 없이 할 수 있게 된다. 부팅 및 시스템 종 료에 필요한 시간은 불과 몇 초이고, OS 또는 애플리케이션 업 그레이드를 위한 번거로운 작업도 사라진다. 기업 입장에서는 중앙 서버의 보안 관 리를 통해 내부 직원들에 의한 전략 기술 누출 클라우드 컴퓨팅 개념도 가능성도 최소 화시킬 수 있다. 이러한 이용자 혜택 외에 클라우드 컴퓨 팅이 부상하고 있는 배경에는 무엇보다도 Web 2.0이라는 거대한 패러다임 변화가 깔려있다. 참여-공유-개방 을 지향하는 Web 2.0 시대 가 진전되면서 이용자들은 전자기기나 컨텐츠 서비스 이용에 있어 보다 능동적 적극적으로 참여하려는 경향을 보이고 있다. 기업에 의해 주어진 것이 아닌 자신이 이용하고 싶은 성능, 컨텐츠 등을 스스로가 결정해서 구매하는 것 을 갈구하고 있는 것이다. 이러한 Web 2.0 트 렌드 하에서 새로운 강자로 부상한 주요 인터 넷 기업들이 Web 2.0 트렌드를 활용해 IT 전 반의 헤게모니 장악을 모색하고 있다. 헤게모 니 장악을 위해 넘어야 할 첫 산맥은 윈텔 2 진 영이고, 헤게모니 장악의 주요 무기로 삼은 것 이 바로 클라우드 컴퓨팅인 것이다. 특히, 구글의 클라우드 컴퓨팅 사업 추진 2 MS의 윈도우 운영체계와 인텔의 중앙처리장치가 결합된 것을 가리키는 용어 LG Business Insight 2009 10 21 41
책받침처럼 생긴 초슬림 넷북을 꺼내 전원 스위치를 누른다. 부팅 시간은 고작 5초 목적은 사용자들의 MS 의존도를 최소화시키 고 PC와 관련된 One Stop Service를 구글에 서 제공하는 것이다. 그래서, 궁극적으로 기존 주요 사업 부문인 검색 광고 수익을 증대시키 고 클라우드 서비스 제공을 통해 기업 대상 수 익 모델을 다변화하려는 것이다. 향후 클라우드 컴퓨팅 시장은 이러한 요 인들이 핵심 동인으로 작용하여 지속적으로 성장할 것이다. 메릴린치에 따르면 2011년 클 라우드 컴퓨팅 시장은 1,600억 달러 규모가 될 것이라고 전망되고 있다. 클라우드 애플리 케이션 시장이 950억 달러, 온라인 광고 시장 이 650억 달러 등으로 예상되었다. 미래의 가상 시나리오 클라우드 컴퓨팅 시대가 본격화될 때, 과연 우 리의 생활이 어떻게 변화할 것인지를 몇 가지 가상 시나리오를 통해 그려보자. 대학교 1학년인 A군은 리포트 작성을 위 해 책받침처럼 생긴 초슬림 넷북을 꺼내 전원 스위치를 누른다. 부팅 시간은 고작 5초 이 넷북에는 저사양 위주의 H/W 및 S/W가 설치 되어 있어 무게도 0.3kg에 불과하고 가격도 기 존 대비 절반 가격으로 매우 저렴하다. 저사양 H/W 덕택에 배터리 소모량도 크게 감소하여 사흘 동안 연속해서 넷북을 사용할 수 있다. A군은 무료로 제공되는 구글 앱스를 통 해 실시간으로 학교 도서관에 있는 친구 B군 과 리포트를 함께 작성하던 중, 여자친구와 약 속이 있어 A군은 먼저 지하철역으로 떠난다. 지하철을 타고 가다가 신용카드처럼 생긴 얇고 가벼운 스마트폰을 꺼내 리포트 내용과 스케 줄을 수정한 후 별도의 전송을 하지 않아도 B 군은 A군이 수정한 모든 내용을 실시간으로 확인할 수 있다. 여자친구와 시간을 보낸 후, A군은 버스를 타고 집으로 오면서 스마트폰으 <그림> 클라우드 컴퓨팅의 부상 배경 및 파급 효과 부상 배경 파급 효과 비용 절감 - IT 인프라 구축 및 유지와 관련된 비용 절감 고사양 항목에 대해서는 네트워크에 연결하여 필요한 만큼만 구매 OS 및 애플리케이션 - 철옹성 MS에 대한 구글의 선제 공격 구글은 구글 앱스, 안드로이드, 크롬을 중심으로 MS의 핵심 사업 영역에 본격 진출 편의성 제고 - Mobility, 경박단소화 및 처리 속도 향상 등 기기 이용의 편의성 증대 개별 PC의 휴대성이 크게 향상되고, 부팅 시간 축소 등 처리 속도 증가 반도체 - 저사양 단말기 확대에 따른 반도체 시장 성장률 둔화 우려 시장 전체는 위축될 수 있지만, 서버용 고성능, 저전력 반도체 수요 증가에 따른 주요 업체의 지배력 강화 Web 2.0 - Web 2.0 헤게모니 장악을 위한 구글의 다각적 사업 추진 MS 의존도를 최소화시키고 PC와 관련된 One Stop Service 제공 단말기 - 세트 기기의 획기적 기능 및 디자인, 토털 솔루션 제공이 주요 차별화 포인트 예: 플렉서블 디스플레이, 3차원 입체 영상 제공 스마트폰 42 LG Business Insight 2009 10 21
최대 관전 포인트는 IT 산업 전반의 헤게모니 변화를 노리는 구글과 MS의 경쟁구도 변화이다. 로 3D 영상의 최신영화를 본다. 집에 도착한 이후에는 보던 영화의 나머지 부분을 별도의 다운로드 없이 TV로 이어서 본다. 한편, A군은 예전만 하더라도 PC가 고장 나서 포맷하는 경우에 몇 시간을 허비했었지 만, 이제는 고용량의 OS 및 오피스 프로그램 을 설치할 필요가 없어서 단 3분이면 포맷 및 초기화가 간단하게 완료된다. 철옹성 MS에 선제 공격한 구글 향후 클라우드 컴퓨팅 시장에 있어 최대 관전 포인트는 IT 산업 전반의 헤게모니 변화를 노 리는 구글과 MS의 경쟁구도 변화이다. 철옹 성 같던 MS의 입지에 정면으로 승부수를 던 지고 있는 구글은 과거 MS에 도전했다가 실 패한 썬이나 넷스케이프와는 분명 다른 기업 이다. 구글은 클라우드 컴퓨팅 관련 OS 및 애 플리케이션 개발을 통해 MS의 핵심 사업영역 에 대해 선제 공격을 하고 있다. 구글이 개발 보급 중인 구글 앱스, 안드로이드 3, 크롬, 크롬 OS 등은 모두 MS의 오피스, 윈도우 모바일, 익스플로러, 윈도우 OS와 각각 직접적으로 경 쟁하는 제품이며, MS 제품과는 달리 저 용량 이고 개방적이며 무료로 제공된다는 특징이 있다. 물론, 이러한 구글의 행보에 대해 MS가 수수방관하고 있지만은 않다. 지금까지 MS의 전략을 보면, 신생 기업이 새로운 사업 아이템 으로 도전을 하면 저가 물량 공세와 차별화를 3 모바일 OS 구글 앱스 통해 신생 기업의 싹을 잘라 버렸다. 인터넷 브 라우저나 미디어 플레이어의 가격 경쟁력 확보 를 위해 독점 규제에도 불구하고 윈도우 OS에 끼워팔기를 한 것이 대표적 사례이다. MS는 구글의 공세에 대해 이전 사례보다 호전적으 로 대응하고 있다. 개인 사용자를 대상으로 오 피스 프로그램을 온라인 상에서 무료로 제공 할 계획을 세우고 있고, 전략적 제휴를 통해 노키아 휴대폰에서도 MS 애플리케이션이 실 행되도록 추진하는 등 다각적인 대응 활동을 추진하고 있다. LG Business Insight 2009 10 21 43
PC와 휴대폰 간 간극이 좁혀짐에 따라 절대 강자로만 여겨졌던 인텔과 퀄컴의 경쟁이 불가피하게 되었다. 클라우드 컴퓨팅을 위한 데이터 센터 그렇다면, 이렇게 치열한 경쟁 속에서 최 후의 승자는 누가 될 것인가? 속단하기는 이르 지만, 분명한 것은 구글이 과거 썬이나 넷스케 이프와는 분명히 다른 역량을 보유하고 있기 때문에 MS도 과거와 같은 전략으로는 시장지 배력 유지가 힘들어질 것이다. 구글은 참여- 공유-개방 을 통한 플랫폼 리더십 4 을 확고하게 보유하고 있기 때문에 Web 2.0 시대에 MS가 저가 물량 공세를 취하는 것만으로는 구글을 상대하기에 벅차다. 구글 또한 MS와의 경쟁에 서 승리를 쉽게 낙관할 수만은 없다. 시장을 제대로 잠식하기 위해서는 무료 제공 및 저용 량 이외에 사용자 친화적인 어떤 요소가 필요 하다. 결국 구글과 MS 간의 경쟁에 있어서 승 리의 관건은 이용자들이 얼마나 편리하게 제 품 서비스를 이용할 수 있도록 지원해 주느냐 에 달린 것이다. 4 구글은 크롬, 구글맵 등의 소스 코드를 공개함으로써 사용자가 직접 코 드를 가공하여 질적/양적으로 진보된 애플리케이션이 지속적으로 구현 될 수 있도록 웹 기반 플랫폼 제공하고 있다. 반도체 경쟁구도 다변화 클라우드 컴퓨팅이 확산될 경우 반도체 분야 에서는 저사양 PC 보급 확대 등으로 기기 당 탑재되는 반도체 수요가 감소하게 되므로 시 장 전반이 위축되는 상황이 전개될 우려가 있 다. 하지만, 세트 기기의 출하량은 증가할 것이 므로 규모의 경제를 통해 가격 경쟁력을 확보 할 수 있는 기업을 중심으로 시장 지배구도가 변화할 것이다. 한편, 서버 시장의 확대에 따 라 서버 운용에 있어서 필수요소라고 할 수 있 는 저전력, 고성능 반도체의 수요는 오히려 증 가하게 되고 관련 기술을 보유한 메이저 업체 의 지배력은 강화될 것이다. 그리고, 주목해야 할 것은 PC와 휴대폰 간 간극이 좁혀짐에 따라 절대 강자로만 여겨 졌던 인텔과 퀄컴의 경쟁이 불가피하게 된 것 이다. 인텔은 PC에서 모바일 기능을 덧붙인 플랫폼을 지속적으로 출시하고 있고, 퀄컴은 이동통신 기술에 컴퓨터 기능을 접합한 플랫 폼을 내세워 인텔 공세에 대항하고 있다. 외 형 상으로는 퀄컴보다 매출액이 3배 이상 많 은 인텔의 경쟁력이 더 강해 보이지만, 퀄컴 뒤에는 구글이라는 든든한 지원군이 있기 때 문에 이들 간 진검 승부가 예상된다. 퀄컴은 구글의 안드로이드 뿐만 아니라 향후 크롬 OS와의 연계도 추진할 예정이며, 구글은 Wireless에서 강점을 보유한 퀄컴과의 전략 적 제휴를 통해 모바일 컴퓨팅 시장에서의 경 쟁력을 강화할 것으로 보인다. 퀄컴-구글과 윈텔, 이 두 진영 간에는 벌써부터 긴장감이 44 LG Business Insight 2009 10 21
시스템 안정성, 보안성 및 호환성 이슈로 인해 보편적 확산 시기는 아직 유동적이다. 감돌고 있다. 휴대폰 및 PC 진영 간 빅매치 개별 기기의 저사양화 추세에 따라 PC, 휴대 폰 등 세트 기기 회사의 전략 수정은 불가피 하다. 클라우드 컴퓨팅 시대에서는 소비자들 은 제품 구입 시 H/W 성능 이외의 차별적 속 성에 더 주안점을 두기 때문이다. 게다가 최근 PC와 휴대폰 업계 간 사업 영역을 초월한 경 쟁이 시작되고 있다. 노키아는 넷북 시장 진 출을 선언했고 에이서는 스마트폰 사업 추진 을 공표함으로써 경쟁 강도는 점차 높아지고 있다. 그렇다면, 이러한 환경 변화 속에서 세트 기기 제조사들은 경쟁력 확보를 위해 어떤 방 안을 강구해야 하는 것일까? 획기적 기능 및 디자인, 가격 경쟁력, 유관 서비스 제공 등을 통해 차별화를 시도할 수 있을 것이다. PC 및 휴대폰의 주요 속성을 융합하여 스마트북과 같은 새로운 형태의 혁신 제품을 출시할 수 있 고, 3차원 입체 영상 기능을 제공하여 경쟁력 을 강화할 수도 있다. 결국, 휴대폰, PC 관련 기술력을 모두 보유하고 있으면서 다양한 애플 리케이션 서비스를 제공할 수 있는 기업이 향 후 기기 시장을 선도할 것으로 예상된다. 기는 아직 유동적이다. 클라우드 컴퓨팅을 선 도하고 있는 구글과 아마존이 최근 각각 서비 스 장애를 보인 것처럼 아직은 서비스 안정성 이 완벽하게 검증되어 있지 않은 상태이다. 그 리고, 회사의 주요 기밀 정보를 외부 업체의 서버에 보관한다는 것은 보안 관점에서 아직 시기상조라는 견해도 있다. 현재 클라우드 컴 퓨팅을 위한 OS 및 애플리케이션은 상호 호환 이 되지 않는 경우가 발생하고 있으며, 향후 서 비스 이용자가 급증할 경우를 대비하여 통신 인프라에 대한 점검도 필요하다. 따라서, 편의성 제고 및 IT 비용 절감에 대한 니즈가 커서 상기 이슈에 대해 상대적으 로 수용도가 높은 개인 및 중소기업을 중심으 로 클라우드 컴퓨팅 시장이 형성될 가능성이 크다. 점진적으로 이슈를 하나씩 해결해 나간 다면 중장기적으로 클라우드 컴퓨팅 시대는 도래할 것이고, 이에 대한 대비는 관련 기업 시스템의 안정성 및 보안성이 이슈 클라우드 컴퓨팅은 많은 장점과 주요 기업들의 확산 노력에도 불구하고 시스템 안정성, 보안 성 및 호환성 이슈로 인해 그 보편적 확산 시 플렉서블 디스플레이 LG Business Insight 2009 10 21 45
국내 기업들의 차별화 노력에 따라 오히려 새로운 부가가치를 창출할 수도 있을 것이다. 모두가 지속적으로 해야 할 것이다. 국내 전자기업 대응 방향 조금은 훗날의 일이지만, 클라우드 컴퓨팅 시 대가 열릴 경우 세트 기기의 차별화 여지가 줄 어들면서 H/W 중심의 경쟁력을 확보한 국내 기업들에게는 전반적인 위협요인으로 작용할 가능성이 크다. 그러나, 21세기 들면서 산업의 고도화 서비스화가 급진전되면서 제조업의 부 가가치가 전반적으로 낮아지고 있는 상황에서 도 그 지위를 잃지 않고 새로운 모습으로 탈바 꿈하고 있는 기업이 상당수 존재한다. 클라우 드 컴퓨팅 시대의 IT 분야에서도 H/W의 존재 가치는 여전히 지속될 것이며, 기업들의 차별 화 노력에 따라 오히려 새로운 부가가치를 창 출할 수도 있을 것이다. 이에 국내 IT 기업들 이 클라우드 컴퓨팅 시대를 맞이하여 위협요 인을 최소화하고, 기회로 활용할 수 있는 방안 들을 강구할 필요가 있다. 첫째, 전반적인 H/W 성능 차별성 저하에 대응해 새로운 차별화 요인을 발굴하는 것이 필요할 것이다. 플렉서블 디스플레이나 3D와 같은 혁신 기술의 개발 적용을 통해 완전히 새로운 컨셉의 세트 기기를 만들어내는 것을 일례로 들 수 있다. 특히 디자인과 같은 감성 요소의 차별성 강화에 초점을 두는 전략도 고 려해볼 수 있을 것이다. 이 밖에 다양한 컨버 전스 기기 개발을 통해 새로운 기능 성능의 기기를 확산시키는 것도 한 방안이다. 둘째, H/W의 사양은 간소화되지만, H/ W 기기 수요는 보다 증대되는 추세에 대응해, 규모의 경제를 극대화할 수 있는 역량을 확보 하거나 전략을 구사하는 것도 대안이 될 수 있 다. 이러한 전략 방향을 성공시키기 위해서는 Volume Game에서 경쟁 우위를 유지할 수 있 도록 플랫폼 기반을 구축함으로써 가격 경쟁 력을 강화시키는 것이 중요하다. 셋째, 기존 H/W 판매 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나 클라우드 컴퓨팅 서비스와 관 련된 토털 솔루션을 제공하는 새로운 비즈니 스 모델로 전환하는 것도 모색할 필요가 있다. 즉 네트워크의 헤게모니를 장악하는 경쟁에 본격 참여하여 H/W, 컨텐츠, S/W 서비스를 결합 제공하는 새로운 수익모델을 창출하는 3D 입체 영상 것이다. www.lgeri.com 46 LG Business Insight 2009 10 21