2020 년 KISA 혁신추진계획 한국인터넷진흥원

2020 년 KISA 혁신추진계획 한국인터넷진흥원

순 서. 그간의성과 1. 환경분석 3. 혁신추진전략 5 Ⅳ. 혁신추진체계 7 Ⅴ. 혁신과제 12 Ⅵ. 혁신과제세부내용 16

Ⅰ. 그간의성과 1 19 년혁신추진성과 기관혁신추진체계정비및지속가능혁신이행기반조성 목적에부합하는혁신소통을위해외부혁신추진채널이원화 기존시민참여혁신단에서일반국민위주로선정한참여혁신단 명 구성및산학연전문가로구성된고객정책자문단 명 신설 전사비전선포식을통한 혁신리더십정립및이행 현장중심문제해결 협업기반성과창출 자발적혁신 혁신분위기조성을위한사내벤처제도도입및사내벤처팀운영 대내 외이해관계자의견을반영한기관혁신계획수립 전직원이참여하는미래발전방안스터디및혁신경진대회 공모전을통해수렴된혁신의견을바탕으로혁신과제 안 마련 기관장주재혁신현안점검및혁신리더간담회를통해 년 기관혁신방향을설정하고이에부합하는혁신과제선정 참여혁신단 고객정책자문단등국민의견을반영하여 년기관기관혁신계획수립 혁신성과극대화및조기달성을위한혁신모니터링강화 분기별혁신성과보고회를통한성과점검및이슈파악 경진대회및공모전 성과평가등혁신과제모니터링및피드백실시 - 1 -

2 19 년혁신과제 (23 개 ) 주요성과분석 구분과제명주요성과성과점검비고 고유업무의공공성제고 < 중점과제 > 포용적공공서비스제공강화 < 중점과제 > 경제활력제고및일자리중심경제지속선도 혁신성장지원 < 중점과제 > 공정경제기반구축 적극행정확산및조직운영혁신 ㆍ긴급구조위치정보품질개선 ㆍ액티브 X 제거를통한이용편의성제고 ㆍ스팸데이터개방으로국민피해최소화 ㆍ공공클라우드서비스이용활성화를위한클라우드인증개선 ㆍ국민고지 통지업무전자화로국민편익제고 ㆍ AI 사이버위협정보수집체계자동화 ㆍ지역중소기업사이버안전망강화 ㆍ차세대글로벌개인정보보호전문인력양성 ㆍ정보보호원스톱기업지원허브구축으로실질적기업성장지원 ㆍ제한경쟁채용정례화로사회형평적채용확대 ㆍ정보보호스타트업해외진출및정착지원 ㆍ공공 민간부문의블록체인기술도입유도 ㆍ중소기업 사회적기업상생협력강화 ㆍ적극행정면책가이드라인마련 ㆍ아이디어공모전통한조직및업무혁신 ㆍ EAP 프로그램의체계화및전사확대 ㆍ위치정보품질기준마련및중장기로드맵마련 ㆍ국정과제목표연계, 액티브 X 82.3% 개선, 웹호환성준수 73% 달성 ㆍ약 20 억불법도박예방, 300 만건스팸차단 * 19 년방통위정부혁신콘서트우수상수상 ㆍ보안인증 450% 증가, 소요기간 36% 절감 * 19 년과기부적극행정우수사례선정 ㆍ우편비용및과태료 107 억원예방, 취약계층보호 * OECD 20 년혁신우수사례국가대표출품 ㆍ소요시간 97.3% 단축, 분석량 600% 증가, 위협정보 1 천만건수집 ㆍ중소기업정보보호수준상승 (11.7 점 ) ㆍ중소기업정보보호서비스이용 24.3% 증가 ㆍ 80 명대상개인정보보호전문인력양성교육제공 ㆍ정보보호스타트업투자유치 90.2% 증가ㆍ스타트업성장지원을통한 113 개일자리창출 ㆍ연차별목표에따른위치정보품질개선필요 ㆍ국정과제연도별목표달성필요 ㆍ추가협업기관발굴로국민피해최소화필요 ㆍ비대면서비스에대한클라우드인증수요확대 ㆍ대국민밀접서비스지속발굴및협업강화필요 ㆍ지능형위협에대한대응체계고도화필요 ㆍ지역전략산업과연계한실질적성과창출요구 ㆍ정부일자리정책부응필요 ㆍ기업성장을위한실질적문제해결지속필요 유지 유지 확대 유지 유지 유지 확대 유지 유지 ㆍ 19 년고졸 (5 명 ), 장애인 (8 명 ), 유공자 (4 명 ) 신규채용, 지역인재채용 16.5% 초과달성ㆍ정부정책부응필요통합 (7-2) ㆍ 19 개국 34 건프로젝트발굴, 67 개사해외진출지원 (389.9 억원수출 ) ㆍ각종행정비용 4,310 억원절감, 업무소요시간 1,940 시간단축 ㆍ하도급제도적용비율 15.9% ㆍ하도급지킴이도입및대금직불제시행 ㆍ적극행정면책사례수집 ㆍ우수아이디어기관운영에반영 ( 클라우드기반업무보고시스템도입 ) ㆍ직원의견을반영한복지제도확대로비금전복지만족도 93.3 점달성 ㆍ정보보호수요증가에따른기업육성확대필요 ㆍ블록체인시범사업분야지속발굴로편익제고필요 ㆍ공정경제를위한상생모델안정화필요 ㆍ추가사례발굴및내부홍보 확산필요 ㆍ정례적인공모전개최분위기조성완료 ㆍ지속적인비금전적복지제도발굴필요 ㆍ오픈스데이운영추진ㆍ 5 회운영및 35 개세션발표 (321 명 ) ㆍ내부자율학습문화조성완료 유지 확대 유지 유지 완료 완료 투명윤리경영강화 ㆍ공감소통으로하나되는청렴 KISA 조성 ㆍ차별없는인사운영 ㆍ 19 년청렴도평가 3 등급유지 ㆍ임산부단축근무제도 100% 이용, 21 명시간선택제근무실적달성 ( 전년대비 7 배 ) ㆍ내부청렴도및대외평가결과제고필요 ㆍ내부 외부로사회형평적인사운영필요 유지 통합 (3-3) ㆍ Hack the KISA 추진 ㆍ신규취약점 465 건접수및 4 건포상 ㆍ민간기업추가발굴로취약점모델확산필요 확대 국민의참여확대및지역사회공헌 ㆍ사이버보안빅데이터활용한아이디어챌린지대회개최 ㆍ체계적 효율적고객의견수렴을위한소통채널개선 ㆍ 4 개트랙 12 개팀시상, 활용모델및아이디어발굴 공유 6 건 ㆍ고객정책자문단신설및참여혁신단구성개선, 확대 (100명) ㆍ AI 등우수아이디어의대외확산지속적필요 ㆍ소통채널개선완료 유지 완료 ㆍ이전지역발전을위한유관기관협업 ㆍ 5 개기관협업을통한지역상생과제발굴및이행 (5 개과제 ) ㆍ지속적인지역협력과제발굴및이행필요 유지 - 2 -

Ⅱ. 대내외환경분석 1 외부환경 포스트코로나시대, 비대면중심디지털경제로의전환가속화 코로나 로인한사회적거리두기등 언택 환경의도래로우리 일상은비대면서비스가중심이되는디지털경제로패러다임전환 디지털기반이취약한기존산업의위기와는달리원격근무등경제 주체의온라인수요가확대되면서비대면서비스는급격히성장 우리나라는세계최고수준의 인프라를바탕으로교육 업무등생활전반에걸쳐비대면 디지털사회로성공적으로이행 비대면 디지털화에따른정보보호 & 인터넷산업의위협과기회발생 비대면서비스가점차확대됨에따라다양한유형의사이버위협발생 코로나 팬데믹으로인한전세계적경기침체에도불구하고세계각국의디지털투자확대를바탕으로글로벌정보보안규모는성장세유지전망 새로운변화에적기 적시에대처할수있도록주요국대비국내정보보호시장협소 지역편차 인력난등주요문제에대해선제적인해결필요 국민이체감할수있는적극적인혁신노력및체감형성과창출필요 코로나등사회 구조적변화에대응하기위해정부는 한국판뉴딜 정책을제시하고디지털분야공공기관의적극적인혁신역할을강조 혁신을통한공공기관의사회적가치증진 혁신성장강화 국민신뢰확보로국민체감성과를창출하여다양한사회현안해소및국민기대부응필요 - 3 -

2 내부환경 시대적요구를반영한새로운기관역할및역량정립 포스트코로나시대기관의새로운역할과기회를모색하기위해정보보호기반 비대면사회전환대비디지털신뢰국가구현전략 수립 전문기관으로서한국형뉴딜정책등 차산업혁명관련정부정책을 성공적으로이행하기위한정보보호 인터넷분야고유역량및노하우보유 기관사업특성으로인한이해관계자의다양한혁신니즈상존 정보보호및인터넷분야 정책연구 지원사업에걸친기관사업특성으로인해이해관계자의다양한혁신수요존재 공공기관으로서공공성을지향하기위해기관의역량을바탕으로이해관계자의다양한혁신니즈를수용하여국민체감성과창출필요 공공기관으로서신뢰를확보하기위한기관장의혁신철학내재화 디지털신뢰국가구현 을 년기관의새로운미래상으로설정하면서구성원의일상적 자율적혁신을기관장혁신철학으로정립 내재화 디지털사회에서국민에게신뢰받는공공기관으로거듭나기위해기관장소통채널 디지털사보등을통해구성원의자발적혁신노력지속강조 - 4 -

Ⅲ. 혁신추진전략 1 20 년혁신추진전략 대내외혁신환경및성과진단결과를반영한당해연도혁신전략고도화 19년성과진단ㆍ혁신목표의추상성, 기관혁신목표및전략과정부정책간연계성저조ㆍ혁신계획수립전반국민참여제고필요ㆍ혁신협업및성과확산노력강화필요 + 내 외부경영환경ㆍ디지털 비대면사회도래로 4차산업혁명의새로운기회와위기에직면ㆍ위기해소및기회확보를위해고유성기반선제적 공공성증진노력필요ㆍ적극적혁신노력을바탕으로국민신뢰및국민체감성과창출필요 시사점 ㆍ정부혁신정책을반영, 국민삶의질 제고를기관최우선혁신목표로설정ㆍ대내외경영환경및정책방향과부합하는 3대혁신전략도출 1 고객체감사회적가치창출, 2 4차산업혁명선도및경제활성화, 3 국민신뢰확보ㆍ유관기관등주요이해관계자와의혁신협업네트워크구축ㆍ혁신과제발굴절차전반국민, 내부직원등고객참여확대 국민혁신의견을중심으로 20년중점혁신과제선정 일반국민및전문가 내부직원을대상으로혁신목표를달성하기위한중점추진과제선정설문조사를실시하고그결과를혁신전략에반영 o ( 대상 ) KISA 혁신참여단 (38명), 고객정책자문단 (18명) 및내부직원 (117명) o ( 내용 ) 국민삶의질제고를위해국민관점에서 17대정부혁신과제중기관의고유역량을활용하여중점적으로이행해야하는 3대중점과제선정구분 1순위 2순위 3순위 3 대중점과제 4차산업혁명및한국형뉴딜선도 혁신도시활성화등지역상생 중소기업규제혁신및친기업환경조성 스팸빅데이터개방을 혁신도시발전을위한 정보보호원스톱기업 세부과제 통한국민피해최소화 유관기관지역상생 지원허브구축등 4 개 등 10 개과제 협업체계구축등 6 개과제 과제 - 5 -

2 중장기혁신전략체계 혁신목표 전사적혁신노력을통한디지털신뢰확보로국민삶의질제고 3 대혁신전략 고객이체감할수있는사회적가치창출 디지털뉴딜및 4 차산업혁명선도로국가경제활성화기여 자율적혁신을통한국민신뢰확보 정부혁신체계 혁신방향 사회적가치의확실한성과창출 혁신성장강화및국가경제활력제고 국민신뢰제고 추진과제 1 양질의일자리창출 2 안전관리체계강화 3 부패 비리근절및공정경제강화 4 사회형평적인사운영 5 혁신도시활성화등지역상생 ( 중점 ) 6 공공기관 4 차산업혁명및한국형뉴딜선도 ( 중점 ) 7 경제활력제고의마중물역할강화 8 중소기업규제혁신및친기업환경조성 ( 중점 ) 9 공공기관혁신장터구축 10 혁신지향공공조달확대 11 직무중심의보수체계확산 12 임금피크제대상인력효율적활용 13 공공기관투자활성화재무건전성관리 14 공공기관적극행정및업무방식변화유도 15 공공기관인사운영 3 대혁신 16 과도한복지방지등방만경영점검 17 알리오및알리오플러스사용자편의성강화 세부과제 유관기관과지역상생협업체계구축등총 17 개과제 스팸빅데이터개방을통한국민피해최소화등총 17 개과제 직무분석을통한직무급제설계등총 12 개과제 외부 내부 혁신추진체계 ㆍ공공기관혁신네트워크구축 - 사회적가치, 안전, 혁신성장등ㆍ국민참여자문기구운영 (100명) - 각분야별전문가및일반국민 ㆍ혁신책임관및전담부서운영 - 성과공유 확산 WG 신설ㆍ경영전략위원회 ( 장애요인해소 & 촉진 ) ㆍKISA 혁신리더 ( 전사혁신지원그룹 ) 혁신성과관리및환류 ㆍ혁신과제별 KPI를과제이행부서의 KPI와연계ㆍB.P 경진대회, 아이디어공모전등혁신아이디어의공유, 확산지원ㆍ내부구성원의혁신역량제고를위해맞춤형프로그램및보상체계운영 - 사내벤처제도운영및맞춤형혁신교육제공및보상체계구축등 - 6 -

Ⅳ. 혁신추진체계 1 혁신추진조직 전사적기관혁신추진조직구축 대내외혁신협업체계강화및혁신전담부서 혁신책임관지정으로 기관혁신역량극대화 혁신위원장 (CEO) 혁신책임관경영기획본부장 ( 이성수 ) 혁신협업네트워크빛가람공공기관혁신협의회 ( 사회적가치실무협의회포함 ) 빛가람에너지밸리조성사업등 국민참여자문기구 KISA혁신참여단 ( 일반국민, 50명 ) 고객정책자문단 ( 전문가, 50명 ) 중간관리자혁신경영단장 ( 윤권일 ) 혁신총괄전략기획팀 전략기획팀장및담당자 경영전략위원회 CEO 및본부별본부장 KISA 혁신리더부서별혁신전담자지정 (59명) 사이버침해대응혁신 WG 사이버보안정책기획팀 개인정보보호혁신 WG 개인정보정책기획팀 정보보보산업혁신 WG 보안산업기획팀 인터넷서비스혁신 WG 인터넷서비스정책기획팀 혁신성과공유 확산 WG( 신설 ) 소통협력실성과관리팀 혁신전담조직및분야별주요역할설정 구분담당역할 혁신책임관경영기획본부장 (1 명 ) ㆍ혁신추진전략수립및운영총괄 중간관리자혁신경영단장 (1 명 ) ㆍ혁신추진을위한재정지원, 인력기반마련 총괄담당자 전략기획팀 (2명) ㆍ경영분야혁신과제발굴및이행 점검ㆍ혁신추진체계및과제성과관리 사이버보안정책기획팀 (2명) ㆍ침해대응워킹그룹운영계획수립및지원체계관리ㆍ사이버침해대응분야과제발굴및이행관리 개인정보기획팀 (2명) ㆍ개인정보워킹그룹운영계획수립및지원체계관리ㆍ개인정보보호분야과제발굴및이행관리 분야별ㆍ정보보호워킹그룹운영계획및지원체계관리보안산업기획팀 (2명) 혁신 WG ㆍ정보보호산업분야과제발굴및이행관리 인터넷서비스정책기획팀 (2명) ㆍ인터넷기반워킹그룹운영계획수립및지원체계관리ㆍ인터넷서비스분야과제발굴및이행관리 소통협력실 성과관리팀 (4명) ㆍ국민체감기관혁신성과발굴및관린ㆍ다양한홍보매체를활용한혁신성과홍보 확산 - 7 -

2 혁신네트워크구성 공공기관혁신네트워크운영으로기관간혁신시너지창출 나주혁신도시이전기관간혁신네트워크구축및운영 구성 빛가람혁신도시공공기관혁신협의회 개기관 및 사회적가치 실무협의회 개기관 등혁신방향과부합하는 개혁신네트워크운영 목적 공공기관혁신전략상호검증및기관별특성 보유자원을활용한 협업과제발굴및혁신협업성과창출 고도화 모니터링 혁신네트워크별혁신목표달성에대한중요도및기여도를 측정하고분석결과에따른성과환류로혁신네트워크고도화 혁신네트워크빛가람혁신도시공공기관혁신협의회 ( 총괄 ) 빛가람혁신도시사회적가치실무협의회 빛가람에너지밸리조성사업협의체 국민안전공공기관혁신협의회 혁신방향 1 사회적가치 2 혁신성장 3 국민신뢰 1 사회적가치 3 국민신뢰 1 사회적가치 2 혁신성장 1 사회적가치 3 국민신뢰 주요내용 ㆍ ( 구성 ) 한국인터넷진흥원, 사학연금, 한국농수산식품유통공사, 전력거래소, 한국방송통신전파진흥원ㆍ ( 내용 ) 정부 3대혁신방향에부합하는혁신협업과제발굴및혁신사례공유, 기관별혁신전략상호검증및보완등 ㆍ ( 구성 ) 한국인터넷진흥원, 사학연금, 한국농수산식품유통공사, 전력거래소, 한국방송통신전파진흥원 ㆍ ( 내용 ) 지역사회현안해결및경제활성화등지역상생및사회적가치관련공공기관협업과제발굴, 이행 - 지역민대상교육클래스운영, 중고 ICT 자산기증등수행 (18년 ~) ㆍ ( 구성 ) 한국인터넷진흥원, 한국전력, 한전 KPS, 한전 KDN, 한국방송통신전파진흥원 ㆍ ( 내용 ) 이전기관별보유역량을활용, 에너지신산업중소기업 (500개社 ) 유치 지원으로양질일자리, 국가균형발전도모 - 입주기업대상정보보호교육및융합보안인력양성지원 * 광주 전남빛가람혁신도시대표브랜드과제선정 ( 기재부, 20.5) ㆍ ( 구성 ) 한국인터넷진흥원, 한국방송통신전파진흥원, 한국가스안전공사등국민안전분야 13 개공공기관 ㆍ ( 내용 ) 국민안전관련검사 검증분야공공기관공동학습을통해기관별혁신우수사례공유및신규협업과제발굴 지자체 사회적기업 대학교등지역사회와연계한기관혁신활성화 구분광주사회적경제지원협업정보보호특성화대학지원협업지역정보보호지원센터 주요내용 ㆍ광주사회적경제지원센터와협업을통해, 67개생산품판매를위한홍보관신설로사회적기업판로개척및사회적경제활성화ㆍ4개정보보호특성화대학연계, 정보보호전문인재발굴및육성을위한프로그램마련ㆍ10개지자체협업을통해지역소재중소기업의정보보호역량제고를위한컨설팅, 교육사업수행 - 8 -

3 대내 외혁신실행채널구축 ( 외부 ) 효율적혁신소통을위한국민참여자문기구운영 산 학 연전문가중심 고객정책자문단 및지역 일반국민중심 참여혁신단 으로구성된국민참여자문기구운영 효율적인소통 협업을위해기관고유업무에대한이해를바탕으로 전문적인혁신자문및일반국민관점의혁신의견수렴을이원화 구분고객정책자문단 (50 명 ) KISA 참여혁신단 (50 명 ) 구성 역할 ㆍ사이버침해대응, 개인정보보호, 정보보호산업, 인터넷서비스분야전문가 ㆍ기관고유업무분야를고려한혁신과제및정책자문 ㆍ이전지역 ( 광주 전남 ) 청소년및대학생, 협력업체, 지자체등일반국민중심 ㆍ국민관점의혁신 사회적가치증진을위한의견개진및활동참여 ( 내부 ) 상향식혁신활동및신속한혁신이행지원 부서별혁신리더 명 선임리더 명 혁신 블록체인연구반등 운영을 통해혁신과제발굴 이행전략수립등상향식혁신추진강화 혁신리더 ㆍ ( 구성 ) 단위조직별혁신리더 ( 주임 ~ 선임급 ) 선발ㆍ ( 역할 ) 원내혁신활동 ( 혁신리더간담회, 과제분석등 ) 참여및혁신의견개진 혁신 CoP ㆍ ( 역량강화 ) 블록체인, AI 등 ICT 신기술전문성강화및정보보호관련정책동향분석등ㆍ ( 성과확산 ) 부서별우수협업 혁신사례공유및개선사항발굴 내부구성원의다양한혁신요구수렴을위한기관장타운홀미팅 두드림게시판운영 직원청원 익명 채널운영 기관장및본부별본부장으로구성된 경영전략위원회 를통해혁신 관련의사결정지원으로혁신촉진및장애요인해소 경영 사업분야주요현안점검및대응방안수립 주 회 혁신과제성과보고회를통해혁신과제별성과점검및미흡과제해결방안도출 우수성과확산방안검토 분기별 - 9 -

4 성과관리및보상체계 혁신성과를 KPI 와연계하고다양한채널을통해정기적모니터링실시 혁신과제성과지표를이행부서의성과지표와연계하여혁신이행력을 제고하고 다양한이해관계자가참여하는혁신성과점검실시 채널이해관계자주요내용주기 본부장티미팅 국민자문기구정례회의 혁신성과보고회 조직성과평가 (BSC) 기관장, 본부별본부장 고객정책자둔단 ( 전문가 ) KISA 참여혁신단 ( 국민 ) 기관장, 혁신리더경영전략위원회 ( 본부장 ) 전직원 ( 부서 ) ㆍ본부별주요혁신현안보고ㆍ혁신성과조기달성및확산등을위한본부별혁신이행협업사항발굴등ㆍ혁신과제이행현황공유ㆍ수혜자관점에서혁신성과의실효성, 체감성검토및신규아이디어발굴ㆍ혁신과제이행현황및목표달성도검토ㆍ집단토론기반과제별주요장애요인및촉진요인발굴, 대응방안마련ㆍ성과평가시신규혁신과제발굴노력, 중점과제선정등혁신기여도측정 & 반영ㆍ혁신우수사례 (B.P) 신규평가지표화 수시 반기 분기 매년 기관이창출한혁신성과의대내 외확산노력강화 성과평가체계및 경진대회를활용하여우수혁신성과확산제고 구분수단주요내용 외부 국민체감성과대외홍보강화 ㆍ국민체감혁신성과의대외홍보실적을내부성과평가에반영하여기관혁신성과의대외확산노력강화 내부 내부혁신경진대회 ㆍ포스트코로나, 내부프로세스개선 ( 효율화 ), 사회적가치등주요혁신분야에대한부서별우수사례 (B.P) 발굴및공유 공공기관혁신네트워크를통한공동혁신성과보고회개최검토 ( 20 년하반기, 5 개기관 ) 내부구성원의맞춤형혁신역량강화지원 맞춤형혁신교육 사내벤처제도운영을통해내부혁신역량강화 교육 직급 보직에따른맞춤형혁신전문교육실시년하반기 사내벤처 우수혁신아이디어를보유한사내벤처팀을선발하고사업화지원을위해다양한인큐베이팅지원 - 10 -

혁신유인제공을위해혁신활동에대한보상체계구축 혁신성과를창출한부서 개인에대한금전적 비금전적보상제공으로 상향식혁신분위기조성및구성원혁신동기부여제고 구분 내용 성과평가연계 우수혁신과제발굴및성과창출등내부구성원 조직의혁신활동에대해 조직성과평가 (BSC) 및개인성과평가 (MBO) 와연계 협업, 시민참여등혁신우수사례 (B.P) 및신규혁신과제발굴노력등 혁신아이디어 공모전포상 혁신목표달성에기여할수있는우수아이디어에대해금전적포상실시및 승진시가점을부여하여자발적인혁신문화내재화 구분 최우수상 우수상 장려상 개인부문 30만원 20만원 10만원 조직부문 50만원 30만원 15만원 혁신활동에대한공적내용이우수한개인, 조직에기관장포상실시 ( 연 2 회 ) 혁신우수조직 및직원포상 구분 개인표창 부서표창 포상금액 30 만원 100 만원 특별승진제도를운영, 혁신유공자에대한특별승진규정명문화 전문혁신교육 프로그램제공 주요혁신참여자 ( 혁신리더등 ) 대상으로전문혁신교육제공 혁신유공자에대한국내외연수프로그램 ( 우수사례벤치마킹등 ) 제공 대국민아이디어공모 포상 일반국민대상기관혁신목표에기여할수있는혁신아이디어공모및제안 내용에따른금전적 비금전적보상제공 ( 취업시가점부여 ) 사내벤처제도 사내벤처팀으로선정된직원들에대해혁신활동에전념할수있도록본업무에서 배제하고복무 인사 보수등기존직원들과동일한처우보장 - 11 -

Ⅴ. 혁신과제 1 혁신과제발굴절차 대내외이해관계자참여를통한혁신과제발굴 내부 외부 1 과제발굴 ㆍ혁신리더 & 보직자간담회 - 정부혁신가이드라인및비대면전략스터디를통해과제도출ㆍ분기별혁신성과보고회 - 19년과제성과점검 과제존폐검토 * 23개과제중 20개과제지속추진 ㆍ대국민혁신아이디어공모전, 국민참여자문기구 ( 고객정책자문단, KISA참여혁신단 ) 를통한의견수렴ㆍ한국형뉴딜계획등정부및유관기관간과제발굴노력등 * 디지털뉴딜, K-사이버방역등 발굴결과 대내외의견수렴및전년도혁신과제피드백을통해 50 개혁신과제 Pool 발굴 2 과제분석 분석결과 과제선정및이행 과제배제 ㆍ혁신과제의혁신성및중요도분석수행 - ( 내부 ) 선임혁신리더 (21 명 ) 및전담부서, - ( 외부 ) 고객정책자문단 (18 명, 산학연전문가 ) ㆍ분석결과, 혁신성및중요도가저조한일부 과제제외모든발굴과제혁신계획적극반영 이해관계자중요도및혁신성분석에따른최종 46 개과제선정 3 검토 ㆍ경영전략위원회에서선정된혁신과제에대해검증 - 기관가치체계및경영전략과의연계성, 혁신전략체계와의정합성등 4 혁신계획반영 ㆍ도출된과제를바탕으로중장기혁신계획반영및수립 ㆍ혁신전담부서중심으로과제별이행부서설정및중장기실행계획수립 - 과제수행전략및협업체계관리, 필요자원배분, 성과지표설정등 - 12 -

2 기관 3 대중점과제요약 ( 과제 5) 혁신도시활성화등지역상생강화 추진배경ㆍ개별사업의단독추진한계점발생ㆍ각지역별추진중인전략산업의전문보안인력부재ㆍ혁신도시자체적인발전모멘텀미약등 추진과제도출ㆍ지역 ( 혁신도시 ) 내협업네트워크구축 - 지역상생, 사회적가치, 혁신협업등ㆍ지역산업등정보보호사업지역추진강화 - 인력 기업양성, 오픈캠퍼스구축등 기대 ( 목표 ) 성과 ㆍ기관공공성및고유역량을활용한지역경제활성화및주요현안해소 ㆍ지역별전략산업과연계한정보보호전문인력및기업양성, 지역경쟁력강화 ( 과제 6) 4 차산업혁명및한국형뉴딜선도 추진배경ㆍ 한국판뉴딜 과기관사업의직 간접적연계 - K-사이버방역, 지능형정부, 데이터댐등ㆍ4차산업혁명도래및비대면 디지털화로국민 기업대상기관역할, 중요성증대 추진과제도출ㆍAI, 블록체인, 빅데이터등 ICT 신기술을활용한선제적 예방적서비스제공ㆍ대국민비대면서비스의보안강화ㆍ비대면 디지털서비스활성화를위한중소기업지원확대등 기대 ( 목표 ) 성과 ㆍ기관공공성및고유역량을활용한지역경제활성화및주요현안해소 ㆍ지역별전략산업과연계한정보보호전문인력및기업양성, 지역경쟁력강화 ( 과제 8) 중소기업규제혁신및친기업환경조성 추진배경ㆍ중소기업실질적육성을위한상시교류, 협업을위한소통창구필요ㆍ규제입증책임제등불필요한규제개선필요성증가ㆍ스타트업 기업육성과기관혁신역량이상호간높은연계, 시너지창출기대 추진과제도출ㆍ중소기업과의온 오프라인교류, 소통강화ㆍ불필요한내 외부규제혁신으로국민및기업불편해소ㆍ정보보호노하우등을활용한중소기업지속육성및사내벤처운영, 확대 기대 ( 목표 ) 성과 ㆍ정보보호중소기업애로사항해소및투자유치 해외진출강화 ㆍ불필요규제 제도개선, 사내벤처제도운영으로창업활성화 - 13 -

3 46 대세부과제내역 17 대과제세부과제명비고 1. 양질일자리창출지속 1 채용연계형핀테크교육프로그램운영 2 글로벌개인정보보호전문인력양성 3 일하는방식및정현원차개선을통한신규일자리창출 4 지역시니어인력을스팸교육인력으로활용하여새로운일자리창출 신규과제기존과제신규과제신규과제 2. 안전관리체계강화 1 전사적안전관리체계강화 2 액티브 X 제거를통한안전한인터넷이용환경조성 3 긴급구조위치정보품질개선으로국민안전강화 3. 부패 비리 1 중소기업 사회적기업상생협력강화근절및공정경제강화 2 공감소통으로하나되는청렴KISA 문화조성 신규과제기존과제기존과제기존과제기존과제 4. 사회형평적인사운영 1 사회형평적채용확대기존과제 ( 통합 ) 2 여성임원 관리자임용목표비율달성 신규과제 5. 혁신도시활성화등지역상생 < 중점 > 6. 공공기관 4 차산업혁명한국형뉴딜선도 < 중점 > 1 혁신도시발전을위한유관기관간지역상생협업체계구축 2 협업을통한지역거점별융합보안대학원운영으로융합보안인력양성 3 유관기관협업기반빛가람에너지밸리조성사업추진 4 지역전통시장과의협력을통한나주지역농산물소비촉진 5 지역대학생대상 SW 개발보안오픈캠퍼스운영 6 지역전략선업정보보호내재화를위한지자체협력강화및공동사업추진 1 스팸빅데이터개방을통한국민피해최소화 2 비대면서비스보안강화를위한원격보안점검서비스제공 3 대국민고지 통지업무의전자화전환으로국민편익제고 4 AI 기반사이버위협정보수집체계자동화 5 블록체인기술을활용한공공 민간분야新서비스제공 6 사이버보안빅데이터를활용한아이디어챌린지대회개최 7 비대면서비스및민간클라우드서비스공공이용촉진을위한클라우드보안인증제확대 8 ICT 중소기업의비대면서비스활성화를위한정보보호컨설팅및보안솔루션도입지원 9 융합 ICT 新산업의안전한육성을위한보안서비스제공 10 코로나 19 관련앱의소프트웨어보안성강화 기존과제신규과제신규과제신규과제신규과제신규과제기존과제신규과제기존과제기존과제기존과제기존과제기존과제기존과제신규과제신규과제 - 14 -

17 대과제세부과제명비고 7. 경제활력제고의마중물역할강화 8. 중소기업규제혁신및친기업환경조성 < 중점 > 1 코로나 19 파급영향최소화를위한신속한물품구매및예산조기집행 1 정보보호원스톱기업지원허브구축으로실질적기업성장지원 2 불합리한규제개선을통한수요자중심규제마련및친기업환경조성 3 기관보유자원을활용한사내벤처제도운영 4 정보보호스타트업해외진출및정착지원으로판로개척뒷받침 신규과제기존과제신규과제신규과제기존과제 9. 공공기관혁신장터구축 1 우수정보보호기술지정제도운영으로정보보호중소기업판로개척지원신규과제 10. 혁신지향공공조달확대 1 혁신제품의공공구매확대신규과제 11. 직무중심의보수체계확산 12. 임금피크제대상인력의효율적활용 13, 공공기관투자활성화 재무건전성관리 1 직무분석을통한직무급제설계 신규과제 1 고연차인력의효율적활용을위한인사배치추진 신규과제 1 예산조기집행및집행률제고신규과제 1 스마트근무환경을위한모바일사원증도입 신규과제 14. 공공기관 2 디지털기반상시원격재택근무체계도입적극행정및업무방식변화 3 Hack the Challenge 2020 추진유도 4 적극행정면책가이드라인마련 신규과제 기존과제 기존과제 15. 공공기관인사운영 3 대혁신 1 유관기관과의협력체계를강화하기위한인사교류제도도입 2 우수성과자대상특별승진제도운영 3 업무효율성및전문성강화를위한개방형계약직제도운영 16. 과도한복지방지등 1 정기적복리후생공시점검및개선계획마련방만경영점검 17. 알리오및알리오플러스 1 알리오플러스적극활용을통한국민관심공공기관정보개방확대사용자편의성강화 신규과제신규과제신규과제신규과제신규과제 - 15 -

Ⅵ. 과제별주요추진내용 1-1 대학및핀테크기업間업무협약추진 실무형교육과정개발 ( 매년하반기 ) 채용연계형교육프로그램운영 - 16 -

과제 No. 1-2 - 17 -

과제 No. 1-3 직무분석을통한적합직무발굴 지속적초과근무모니터링을통한탄력정원제도입가능분야모색 - 18 -

과제 No. 1-4 부산지역시니어강사시범양성및활동 시범운영사업평가및개선사항마련 타지역시니어강사사업추진협의 시니어강사시범양성및활동단계적전국확대 - 19 -

과제 No. 2-1 안전보건경영시스템구축컨설팅및인증획득 안전보건경영시스템고도화및내재화 - 20 -

과제 No. 2-2 웹사이트대상액티브 X 제거지원 민간 500 대웹사이트웹호환성실태조사 - 21 -

과제 No. 2-3 긴급구조위치정보품질측정 - 22 -

과제 No. 3-1 - 23 -

과제 No. 3-2 권익위부패방지시책대응 권익위청렴도평가대응 - 24 -

과제 No. 4-1 체험형청년인턴사업추진 장애인제한경쟁제도마련 사회형평적채용확대방안및추가과제발굴 - 25 -

과제 No. 4-2 여성인재역량강화 ( 교육활성화 ) 여성인재대상기회제공 ( 승진, 배치, 채용등 ) 일 가정양립및여성인력근무환경기반조성 - 26 -

과제 No. 5-1 혁신네트워크구성 혁신네트워크지속확대 - 27 -

과제 No. 5-2 융합보안대학원 (8 개 ) 선정및교육환경구축완료 학교별융합보안과정운영및인력배출 - 28 -

과제 No. 5-3 - 29 -

과제 No. 5-4 지역전통시장상품판로정착 로컬푸드구매비율확대 (70%) - 30 -

과제 No. 5-5 SW개발보안입문과정개설 실전형 SW개발보안학생체험단운영 - 31 -

과제 No. 5-6 지역정보보호지원센터구축 운영 지역전략사업연계 - 32 -

과제 No. 6-1 ~ ~ ~ ~ ~ 스팸데이터개방체계및환경구축대 내외스팸데이터제공 AI기반스팸데이터분석능동형개방시스템구축 - 33 -

과제 No. 6-2 * * 대국민 PC 원격보안점검서비스제공 모바일및테블릿 PC 원격보안점검서비스제공 - 34 -

과제 No. 6-3 페이퍼리스촉진시범사업추진모바일전자고지도입컨설팅및홍보강화디지털취약계층대상디지털포용강화 - 35 -

과제 No. 6-4 사이버위협정보자동수집 탐지체계구축 주요침해사고업무자동화 - 36 -

과제 No. 6-5 블록체인시범사업블록체인기술혁신지원센터블록체인확산사업 - 37 -

과제 No. 6-6 빅데이터ㆍ AI 데이터셋활용아이디어챌린지추진 신규활용모델및 AI 데이터셋 아이디어민간제공 - 38 -

과제 No. 6-7 클라우드 DaaS 인증제도마련및시행클라우드보안인증평가수행및인증서비스확보 - 39 -

과제 No. 6-8 지역정보보호지원센터구축 운영 ICT 중소기업정보보호컨설팅및보안솔루션지원 - 40 -

과제 No. 6-9 5G 핵심서비스보안모델개발ㆍ보급개발적용ㆍ검증보급 5G 핵심서비스보안리빙랩구축ㆍ운영구축운영고도화 - 41 -

과제 No. 6-10 대민서비스에대한 SW개발보안진단서비스제공 IoT 서비스에대한 SW개발보안진단서비스제공 - 42 -

과제 No. 7-1 구매조기마감시행, 전남 광주지역수의계약가능업체발굴 전남 광주지역수의계약가능업체확대발굴 - 43 -

과제 No. 8-1 원스톱상담센터지원분야및전문가확대 원스톱기업지원허브운영확대 원스톱기업지원허브글로벌진출지원확대 - 44 -

과제 No. 8-2 규제혁신제도마련 기존제규정검토및개선 폐지 신규제규정의규제조항검토 - 45 -

과제 No. 8-3 사내벤처팀수 ( 누적 ) 사내벤처지원프로그램운영 - 46 -

과제 No. 8-4 정보보호스타트업정착지원프로그램운영 - 47 -

과제 No. 9-1 우수정보보호기술지정 우수정보보호기업지정체계마련 우수정보보호기업지정추진 - 48 -

과제 No. 10-1 구매독려공지, 찾아가는구매상담회개최 혁신수요발굴노력확대 팀별구매금액조직평가반영 - 49 -

과제 No. 11-1 직무분석및직무평가 노사간협의를통한직무급제도입노력 - 50 -

과제 No. 12-1 임금피크제적합직무배치인력운영 - 51 -

과제 No. 13-1 분기별사업비집행률점검 예산관리체계분석및개선사항발굴등 - 52 -

과제 No. 14-1 - 53 -

과제 No. 14-2 근무혁신 TF 신설 재택근무직무발굴및제규정개선 디지털기반업무시스템구축 - 54 -

과제 No. 14-3 Hack the Challenge 대회참여민간기업, 범위확대 서비스취약점발굴기업 - 민간보안전문가연결플랫폼개발 플랫폼운영 ( 개방형취약점분석플랫폼 ) - 55 -

과제 No. 14-4 적극행정면책가이드라인작성 배포 적극행정면책가이드라인사례공유등홍보강화 - 56 -

과제 No. 15-1 인력교류적합직위발굴및관련제도마련 인력교류제도시행 - 57 -

과제 No. 15-2 특별승진제도도입노력및운영 - 58 -

과제 No. 15-3 개방형계약직관리절차마련 직무분석실시에따른직위발굴 환경변화에따른추가직위발굴 - 59 -

과제 No. 16-1 정규직 1 인당복리후생비유지 - 60 -

과제 No. 17-1 홍보, 정보공개콘텐츠지속발굴및공개 - 61 -