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2013.6.22. 한국문화관광연구원박경열책임연구원 krpark@kcti.re.kr

발표순서 Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? Ⅳ. 메가이벤트흥행의핵심성공요인 (CSF) 은무엇인가?

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? 1. 흥행과이벤트 흥행 ( 興行 ) - 전시, 전람회, 쇼 (show), 전시회 전시 박람회 쇼 (Show) 흥행 ( 興行 ) 전시회 자료 : 낱말허위정보처리연구소낱말망 (http://www.wordnet.co.kr) - 3 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? 이벤트 (event, 축제등 ) 자료 : 낱말허위정보처리연구소낱말망 (http://www.wordnet.co.kr) - 4 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? 2. 메가이벤트흥행에대한관점 메가이벤트개최주체, 관람객, 개최지역사회의관점에서흥행 ( 성공 ) 에대한관점은상이 - 메가이벤트개최의구성과운영상의효율성여부 - 방문객수, 운영관리의효율성, 재정수입및지출의경제성등 - 참여 ( 관람 ) 에따른만족도 - 서비스질, 가격, 접근성, 행사시설및프로그램등 - 경제적, 사회문화적측면에서지역사회에미친영향 ( 효과 ) - 상점매출, 지역경기, 종사자수증가, 인프라개선등 이외메가이벤트를통해개최지역, 개최국가에어떠한변화가나타났는가? - 개최지역또는개최국가의이미지, 새로운지역문화등 - 지역브랜드, 지역이미지, 홍보, 관광등 - 5 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? 그간논의된메가이벤트의성공 ( 흥행 ) 에대한두가지시각 ( 김춘식, 1999; 이장주 박석희, 1999; 이장주 조현상, 2000; Ritchie, 1984 등 ) ( 강형기, 1999; 김규호, 2001; 박근수, 2001; Richards, 1996; Milman & Pizam, 1999) 3. 메가이벤트개최의목적 메가이벤트를방문하는방문객들의만족 지역주민참여에의한지역발전 - 6 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? - 메가이벤트유치또는개최로인한 key actor 들의주요의사결정요소 - 대부분유치또는개최되기이전에미래예측 - P.24 의인과지도 (Causal Loop Diagram) 을컴퓨터상에서시뮬레이션하기위해연립미적분방정식의형태로모델링 (Vensim software) 1. 관광적효과시뮬레이션 (Stock Flow Diagram, SFD) p 방한외래관광객수증가율과거 dc current time <Year> 방한외래관광객수증가율 no apply < 시민의식으로인한관광객증가 > 방한외래관광객수증가율 e 방한외래관광객수증가율 외국인입국자수증가 i 방한외래관광객수 방한외래관광객수 normal p 방한외래객 ini adj D Travlers <p seasonal effect 방한외래관광객수 > 방한외래관광객수 외국인입국자수 base 추가외국인입국자수 추가방한외래관광객수 입국자수증가 메가이벤트입국자수증가누적 pa smoothing time pa permanent fraction 외국인입국자수 status quo < 메가이벤트관련자입국 > < 메가이벤트관광객입국자수 > - 7 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? 2. 경제적효과시뮬레이션 (Stock Flow Diagram, SFD) 3. 사회문화적효과 ( 국가브랜드 ) 시뮬레이션 (Stock Flow Diagram, SFD) p 수출액증가율과거 <dc current time> 수출액증가율 e 수출액증가율 Year i 수출액 수출액정상 p ini adj 수출액 D Export pe max 브랜드효과 미디어노출로인한국가브랜드증가 dc index max 미디어노출로인한국가브랜드 미디어노출로인한국가브랜드감소 < 메가이벤트상태 > < 미디어노출로인한국가브랜드 > 수출액증가정상 수출액 <p seasonal effect 수출 > pa 미디어노출반영기간 < 미디어노출 > <dc month to year> 브랜드증가효과잔류기간 pe 브랜드증가효과잔류기간 dc 1 year 수출증가액 누적수출증가액 4. 사회문화적효과 ( 시민의식 ) 시뮬레이션 (Stock Flow Diagram, SFD) 시민의식기준 시민의식 decay constant <dc 1 year> <dc index max> 메가이벤트개최로인한시민의식증가 시민의식 1 시민의식감소 <dc month to year> pe 시민의식 decay constant dc 단위변화 pe 세계적관심으로인한시민의식증가계수 < 미디어노출 > pe 시민의식 2012현재 시민의식 pa 시민의식 coeff pa 시민의식반영지연기간 시민의식으로인한관광객증가 - 8 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? < 통합시뮬레이션모델 (Stock Flow Diagram, SFD) > p 방한외래관광객수증가율과거 p 수출액증가율과거 메가이벤트개최로인한시민의식증가 시민의식 1 시민의식감소 dc 단위변화 시민의식 decay constant 시민의식기준 pe 시민의식 2012 현재 시민의식 < 미디어노출 > e 방한외래관광객수증가율 pa 시민의식 coeff 시민의식으로인한관광객증가 pa 시민의식반영지연기간 pe 시민의식 decay constant pe 세계적관심으로인한시민의식증가계수 dc index max 메가이벤트관련자입국 방한외래관광객수증가율 no apply 방한외래관광객수 입국자수증가 pe max 브랜드효과 방한외래관광객수증가율 외국인입국자수증가 외국인입국자수 base pa permanent fraction 메가이벤트입국자수증가누적 메가이벤트관광객입국자수 미디어노출로인한국가브랜드증가 dc month to year p 방한외래객 ini adj i 방한외래관광객수 방한외래관광객수 normal pa smoothing time 추가외국인입국자수 추가방한외래관광객수 외국인입국자수 stats quo p seasonal effect travelers x <Time> p seasonal effect export x 미디어노출로인한국가브랜드 <Year> dc current time D Travlers p seasonal effect 방한외래관광객수 seasonal effect 출입국 x month of the year 미디어노출로인한국가브랜드감소 수출액증가율 p ini adj 수출액 D Export e 수출액증가율 관광소비규모 ( 관광수입 ) seasonal effect 수출 x 수출액증가정상 일인당관광소비효과 수출액 수출증가액 dc 1 year i 수출액 수출액정상 누적수출액증가액 p seasonal effect 수출 메가이벤트상태 pa 소비의부가가치유발계수 pa 일인당관광소비액 pa 미디어노출반영기간 브랜드증가효과잔류기간 pe 브랜드증가효과잔류기간 - 9 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? < 관광적부문효과 ( 방한외래관광객증가기여효과 > 구분개최시 (a) 미개최시 (b) 추가외래관광객수 (c=b-a) 미개최시대비추가외래관광객수비율 d=(c/b)*100 2013 10,322,461명 10,321,186명 1,275명 0.01% 2015 11,849,043명 11,817,221명 31,822명 0.27% 2017 13,658,212명 13,581,376명 76,837명 0.57% 2019 15,746,762명 15,609,197명 137,565명 0.88% 2021 18,158,334명 17,938,277명 220,057명 1.23% 2022 19,500,689명 19,229,863명 270,826명 1.41% < 경제적부문효과 ( 수출증대기여효과 ) > 구분개최시 (a) 미개최시 (b) 추가수출액 (c=b-a) 미개최시대비추가수출액비율 d=(c/b)*100 2013 673.56 664.06 9.50 1.43% 2015 841.95 827.88 14.07 1.70% 2017 1,039.43 1,033.23 6.20 0.60% 2019 1,293.04 1,290.27 2.77 0.21% 2021 1,612.89 1,611.66 1.23 0.08% 2022 1,802.14 1,801.33 0.81 0.04% - 10 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? < 사회문화적부문효과 ( 국가브랜드증가효과 ) > 구분 개최시 (a) 미개최시 (b) 국가브랜드증가 (c=b-a) 2013 0.2065% - 0.2065% 2015 0.2244% - 0.2244% 2017 0.0795% - 0.0795% 2019 0.0282% - 0.0282% 2021 0.0100% - 0.0100% 2022 0.0059% - 0.0059% < 사회문화적부문효과 ( 시민의식제고효과 ) > 구분 개최시 (a) 미개최시 (b) 시민의식제고 (c=b-a) 2013 6.40점 6.00점 0.40점 2015 7.13점 6.00점 1.13점 2017 7.14점 6.00점 1.14점 2019 7.16점 6.00점 1.16점 2021 7.18점 6.00점 1.18점 2022 7.19점 6.00점 1.19점 - 11 -

Ⅰ. 메가이벤트성공흥행에대한관점은? < 모델검증 > 구분 N 평균표준편차표준오차평균 R 2 MAPE 방한외래 관광객수 수출액 실제자료 144 543848.8 136805.1 11400.4 시뮬레이션 144 542833.6 130512.8 10876.1 실제자료 143 25842710.3 10756506.2 896375.5 시뮬레이션 143 25948150.0 10052951.4 837746.0 0.845231 8.6671 0.920906 10.5368-12 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 1. 메가이벤트의개념 1) 이벤트의개념 ( 한국문화예술진흥원, 1992) (Longman, 1995) 구분 Wilkinson(1988) Goldblatt(1990) Uysal, Gahan& Martin(1993) Getz(1997) 한국이벤트연구회일본이벤트퓨로듀서협회이경모 (2005) 개념적정의 - 주어진시간동안특정욕구를충족시키기위하여계획된일회성행사 - 특정한필요를충족시키는의식과절차가일어나는순간이며, 항상계획에따라기대감을유발시키며, 특정동기와함께발생 - 방문객을성공적으로맞이할수있도록해주는한지역의문화자원 - 평범한일상에서는경험할수없는레저, 사교및문화적경험을가질수있는기회 - 공익또는이익등특정목적을가지고치밀하게사전에계획되어대상을참여시켜실행하는사건또는행사 - 명확한목적을가지고특정기간에특정장소에서대상이되는사람들에게개별적이고직접적인자극을느끼게해주는미디어 - 주어진기간동안정해진장소에사람을모이게하여사회 문화적경험을제공하는행사또는의식으로서긍정적참여를위해비일상적으로특별히계획된활동 - 13 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 이벤트의개념적정의는학자들의연구목적과관심에따라다소차이 2) 이벤트의유형 메가이벤트 (mega event) 홀마크이벤트 (hallmark event) 메이저이벤트 (major event) - 세계박람회, 월드컵결승전및올림픽게임과같은행사를일컬으며, 국제관광시장을목표로하고있음 - ' 메가 ' 란단어는관람객수, 목표시장, 공공재정지원수준, 정치적영향, 방송매체의취재, 시설건립및개최지에미치는경제적 사회적규모등을고려하여붙여짐예 ) 월드컵, 올림픽, 세계육상선수권대회, 박람회등 - 제한된기간동안 1회또는지속적으로개최되는이벤트로주로단기또는장기적관점에서관광지의인지도, 매력및경제적이익등을높이기위한목적이강함예 ) 리우카니발 ( 브라질 ), 옥토버페스트 ( 독일 ), 에딘버러페스티벌 ( 스코트랜드 ) 등 - 규모와방송매체의관심도측면에서많은관람객을유치할수있으며, 방송매체의관심을끌수있을뿐아니라경제적이익을기대할수있음예 ) 각종스포츠이벤트, 문화이벤트등 - 14 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 구분내용규모및특성 메가이벤트 (mega event) - 박람회, 전시회, 물상전수백만명에서수천만명참가 이벤트 (festival) 소형이벤트 (mini event) -민속이벤트( 전통민속, 민간신앙이벤트 ) -향토이벤트( 꽃이벤트, 농 축 수산물, 음식이벤트등 ) -시청각예술, 음악, 댄스, 영화제, 연극제, 문학의밤, 사진촬영이벤트, 레포츠, 기념행사, 축하행사 수십만명참가 독창적 개성적이벤트 - 15 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 3) 이벤트개최의효과 - 경제적효과는지역경제에미치는직 간접적인경제적효과로서지역활성화, 기술촉진및소득 고용창출등이있음 - 사회적효과는국민통합지역간또는국제적교류증진, 지역및기업이미지제고등이있음 - 문화적효과는문화예술적가치향유, 지역문화자원의보전및계승발전등이있음 - 16 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 4) 메가이벤트의개념 구분 Ritchie(1984) Burns & Mules (1986) Witt(1988) Hall(1992) Roche(1994) Vanhove & Witt (1995) Getz(1997) Low(1997) 개념 - 홀마크이벤트 (Hallmark Events) 에포함되며, 제한된기간동안단한번개최되거나주기적으로개최되는이벤트로지역인식을제고하고경제적이익을증대시켜주는이벤트 - 규모의중요성으로인해개최를위한소요비용이매우중요하여부분적혹은전체적으로정부자금에의해서재원이조달되는행사 - 올림픽, 월드컵및세계박람회등국가차원의행사로많은관광객을유인하는대형관광매력물 - 올림픽, 월드컵및 Word fairs, Exposition 등과같이국제적관광시장을표적으로하고, 참가자, 표적시장, 정부재정관여수준, 정치적효과, 텔레비전방영이미치는정도, 시설구조, 개최지역에미치는경제적, 사회적영향이큰행사 - 단기간개최되는이벤트이나개최지역에장기간의영향을가져오는행사 - 전세계에알려지고뉴스거리가되어방문객을유인하는세계적인명성을얻어낼수있는행사 - 1백만명이상의방문객, 최소자본비용 5백만달러이상의이벤트로 ' 반드시관람해야하는 (Must see)' 세기의이벤트로규모와중요성에서상당한수준의관광, 명성및개최지역이나목적지의경제적영향을미치는것 -세계적으로중요성을지닌대규모이벤트로개최도시에중요한영향을가져오게하는것 - 17 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 메가이벤트는방문객수, 규모, 개최비용및영향정도의측면에서특징을지니고있는이벤트로국 내외적으로지명도와중요성을지닌대규모행사 (event) 자료 : Mcdonell, et al (1999), Festival and Special Event Management. John Wiley & Sons, p.10. - 국내에서는메가이벤트에대한법률적정의는없으나, 국제행사에포함되어있으며, 기획재정부훈령에서는국제행사의개념으로정의됨 - 국제행사라함은 5 개국이상의국가에서 100 명이상의외국인이참여하는국제회의 체육행사 박람회 전시회 문화행사 관광행사임 메가이벤트는일반적으로방문객수가최소 100 만명이상이되고, 미디어를통한시청자수가수억명에이르며, 지출경비가 수천억원대에이르는대형의국제적인지도와명성도를지니고있는이벤트 - 18 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? 5) 메가이벤트의유형 유형 특징 엑스포 (Word fairs/expositions) 카니발 / 축제 (Unique carnivals and festivals) 스포츠이벤트 (Major storts events) 문화적종교이벤트 (Significant cultural and religious events) 역사적이벤트 (Historical milestones) 전통이벤트 (Classical commercial and argicultural events) 정치이벤트 (Major political personage events) - 특별도시에대한관심집중 - 건축과같은특정대상에대한테마가있음 - 지역주민위주 - 스포츠와관광의연계 - 관광산업측면에서전통창조및많은관광객유입 - 비상업적, 대중의높은관심도 - 대중매체노출기회가많음 - 이벤트로조직되지않는경우가많음 - 판매촉진의경제적목적과결합 - 독특한특징으로국제적관심대상 - 비관광적, 비상업적 - 단기적매력물로서높은가치 - 19 -

Ⅱ. 이벤트와메가이벤트는무엇인가? - 올림픽은국제올림픽위원회 (IOC) 가 4년마다개최하는국제스포츠로하계올림픽은 1896년그리스아테네에서 13개국 311명의선수단이참가하여개최되었고, 동계올림픽도 4년마다개최되는데 1924년프랑스사모니에서제1회대회가개최 - 월드컵은국제축구연맹 (FIFA) 이올림픽이개최되지않는중간연도를택해 4년마다개최하는세계선수권대회로 1930년남미우루과이에서제1회대회가개최 - 엑스포는국제박람회기구 (BIE) 가공인하는비상업적국제박람회로등록박람회와인정박람회로구분되며, 등록박람회는 5년마다한번, 인정박람회는등록박람회가개최되는사이연도에 1회개최 구분개최주기기간종목수참가자수참가선수수방문객수시청자수 올림픽 4 년 2 주 28 개 204 개국 11,528 명 530 여만명 200 억명 FIFA 월드컵 4 년 4 주 1 개 32 개국 700 명 350 여만명 500 억명 엑스포 5 년 3 주이상 - 232 개국 - - - - 20 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? 1. 메가이벤트의특징 방문객수가많고, 행사규모가크며개최되는데소요되는비용이큼 - 메가이벤트의재원조달은부분적또는전체적으로국가차원에서이루어지며개최를위한전담기구가신설되거나정치적접근에의해서개 최가결정되어짐 (Hall, 1989; Roche, 1994; Burn & Mules, 1986) - 개최지로전세계적인관심이집중되어국제관광객의유입을증가시키며, 홍보및유치활동을통해국제사회에서개최국의신인도를높이 고국가적이미지를고양시킴 (Witt, 1988; Getz, 1997) - 정치적, 사회적, 경제적및환경적영향을받으며, 이러한영향에따라개최의성공여부가결정되어지기도함 (Hall, 1989; Gee et al., 1989) - 메가이벤트개최를위해서는정부와민간의다양한이해관계자가참여하게되며, 그결과이해관계자간협력을증진시키는기회로작용되기 도함 (Reid & Archdia, 2002) - 21 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? 2. 메가이벤트개최의영향 ( 효과 ) 행사및시설의물리적개발과방문객과지역주민의접촉등을포괄하는개념으로 메가이벤트개최로인하여발생되는모든결과를의미 1) 경제적영향 - 지역경제활성화효과는가장의미있는효과이며 (Kasimata, 2003), 이벤트및관광수익이개최지역내에서순환되고이용되면서높은소득 증대효과를발생 - 소비품목에대한일시적소비량증가로물가가상승하는부정적영향도공존함 2) 관광적영향 - Ritchie(1990) 의연구에서는 '88 년캘거리시민들이동계올림픽개최후얻게된편익 (benefits) 에대한조사결과국제적도시로인식 (50.0%), 관광객증가 (36.3%), 경제적효과 (34.0%) 및올림픽시설 (21.1%) 등임 - 22 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? 3) 물리적영향 - 도로정비사업, 지하철개통, 시설건설등개최도시의외형이변화되는물리적영향을수반 4) 사회문화적영향 - 국가또는개최지역의관심을고조시키고, 메가이벤트와관련된활동에대한지역주민의자발적참여율을증가시켜지역전통의가치를 극대화 5) 정치적영향 - 23 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? 구분긍정적영향부정적영향 경제적관광적사회문화적물리 환경적정치 ( 외교 ) 적 - 소득증대 - 고용창출 - 세수증대 - 수출증대 - 민간투자활성화 - 관광객증가 - 관광객소비지출 ( 관광수입 ) 증가 - 관광목적지이미지제고 - 공동체인식강화 - 개최지브랜드가치증대 - 삶의질향상 - 도시 / 국가이미지향상 - 지역주민자부심 - 의식수준증대 - 개최지기반시설개선 - 개최지공공시설확충 - 환경의식증대 - 주변환경개선 - 역사문화자원보존 - 국가안보안정성확보 - 국제적인지도증가 - 잠재적투자력촉진 - 물가 ( 재화및서비스 ) 의가격상승 - 부동산가격상승 - 사회적비용발생 - 과다한공공재원투자 - 세금부담상승 - 주민과소비성향 - 지역소득의외부누출 - 관광에대한지역사회저항 - 고유성상실 - 고유문화변질 - 방문객반감 - 지역 ( 주민 ) 고유성상실 - 범죄증가 - 혼잡도증가 ( 교통, 인구등 ) - 소음공해증가 - 환경파괴 - 과잉혼잡 - 쓰레기증가 - 정치적목적에의한지역주민의경제적착취 - 정치적왜곡 - 24 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? - 메가이벤트개최효과는이벤트를개최하기전, 개최중및개최후의세단계로구분하여살펴볼수있으며, 흔히이벤트개최효과는주로이 벤트개최기간에관련된효과를의미하는경우가많음 [ 메가이벤트개최에따른긍정적, 부정적영향 ( 효과 ) ] - 25 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? 3. 메가이벤트유형에따른편익 - Clark(2008) 은메가이벤트개최효과를편익 (benefit), 발생시점및효과의파급정도등으로구분함 < 메가이벤트유형에따른편익의영향정도 > 유형 영향정도 방문객 교통 인프라 도시 인프라 문화인프라 스포츠 인프라 가시적유산 도시 이미지 비즈니스관 점 무역 ( 대 ) - 무역 ( 소 ) - - - - - 문화 ( 대 ) - 문화 ( 소 ) - - - - 스포츠 ( 대 ) 스포츠 ( 소 ) 정치 ( 대 ) - - - 정치 ( 소 ) - - - 주 ) 무역 ( 대 ): 무역박람회, 무역 ( 소 ): 세계석유총회, 문화 ( 대 ): 유럽문화수도, 문화 ( 소 ): 유로비전, 스포츠 ( 대 ): 올림픽, Commonwealth Games, 스포츠 ( 소 ): 월드컵, America's Cup, 정치 ( 대 ): G8, 정치 ( 소 ): 세계정상회의 자료 : Clark(2008), Local Development Benefits from Staging Global Events, OECD, p.141. - 26 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? < 메가이벤트유형에따른편익의발생시점 > 유형 시기 참여 결정 경쟁 참여 개최지 결정 준비 개최중 유치후 1 년 유치후 5 년 유치후 10 년 무역 ( 대 ) 8 68 678 2378 123 678 123567 8 123567 8 23678 무역 ( 소 ) 8 678 678 78 1678 678 78 78 문화 ( 대 ) 8 68 678 2378 123 678 123567 8 123567 8 23568 문화 ( 소 ) 8 68 68 8 1678 168 8 8 스포츠 ( 대 ) 8 68 678 23478 123467 8 123456 78 123456 78 234568 스포츠 ( 소 ) 8 68 678 23478 123467 8 123456 78 234567 8 23458 정치 ( 대 ) 8 68 68 28 12678 12678 2678 278 정치 ( 소 ) 8 68 68 28 12678 2678 278 28 주 ) 1 개최국경제 2 교통및도시인프라 3 문화인프라 4 스포츠인프라 5 가시적유산 6 도시이미지 7 비즈니스관심 8 관리및이벤트전략개발 자료 : Clark(2008), Local Development Benefits from Staging Global Events, OECD, p.142. - 27 -

Ⅲ. 메가이벤트개최효과와영향은어떤것들인가? < 메가이벤트유형에따른편익의파급지역 > 유형 시기 개최국경제 교통 인프라 도시 인프라 문화 인프라 스포츠인프라가시적유산이미지비즈니스관점 무역 ( 대 ) - 무역 ( 소 ) - - - - - 문화 ( 대 ) - - 문화 ( 소 ) - - - - - 스포츠 ( 대 ) 스포츠 ( 소 ) 정치 ( 대 ) - - - 정치 ( 소 ) - - - 주 ) 개최도시내제한된지역 개최도시전체 개최도시와인접지역자료 : Clark(2008), Local Development Benefits from Staging Global Events, OECD, p.144. - 28 -

Ⅳ. 메가이벤트흥행의핵심성공요인 (CSF) 은무엇인가? 1. 핵심성공요인 메가이벤트개최성과와평가에대한관점에따라흥행 ( 성공 ) 요인은차별적 - 핵심성공요인 (CSF, critical success factor): 60 년대 Deniel 이사용한경영학적용어 * 어떤조직의목적을달성하기위하여그목적달성에중대한영향을주는소수의특징적인요인 메가이벤트본연의의미를구현하고, 개최지역의역사문화적배경과상황에적합 - 29 -

Ⅳ. 메가이벤트흥행의핵심성공요인 (CSF) 은무엇인가? 2. 메가이벤트흥행핵심성공요인 (6 개요인 ) 1 메가이벤트개최기획, 집행, 평가등일련의프로세스에서구성요소간동태적, 순환적인피드백관계형성 - 30 -

Ⅳ. 메가이벤트흥행의핵심성공요인 (CSF) 은무엇인가? 2 메가이벤트개최콘텐츠 ( 주제 ) 의역사문화적배경과의적합성 - 특징적지역소재 ( 테마 ) 의활용, 지역특색을반영한주제선정 - 시설및프로그램등에지역성 ( 특색 ) 을반영 3 메가이벤트관람객참여제고를위한개방성과편의성 - 주요방문타켓 ( 여성, 유청소년, 실버계층 ) 을고려한충분한편의시설 - 관람객에게제공되는다양한프로그램에대한안내, 해설기능강화 4 메가이벤트개최운영을위한현장대응능력 - 31 -

Ⅳ. 메가이벤트흥행의핵심성공요인 (CSF) 은무엇인가? 5 메가이벤트개최지역및사회와의공감도 - 지역시민단체및지역주민의참여 ( 기획 ~ 운영까지일련의과정상 ) - 지역사회의메가이벤트개최에대한이해와공유 6 메가이벤트개최를위한전략의합리성 - 유치관람객수의합리적예측 ( 경제적측면만을강조한흥행이아닌제반영향등을고려한사회적순편익증대로서의흥행 ) 공유된지표 - 합리적인개최장소의선정과과도한계획지향적규모성강조지양 - 32 -

경청해주셔서감사합니다.